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廠區衛生保潔制度范文第1篇

一、總體要求

認真貫徹落實關于肺炎疫情防控工作的各項部署要求，堅決落實分區分級精準防控策略，堅持一手抓疫情防控，一手抓經濟社會發展，切實抓好外防輸入環節，全面推進復工復產，把“四抓四促”環境衛生專項整治行動與疫情防控、國土綠化、安全生產緊密結合起來，對工業企業環境衛生進行一次大整治、大清理、大綠化，倡導人人落實“戴口罩、少出門、勤洗手、常通風、不聚集”等個人防護措施，在全區工業企業中構建起防疫情、整環境、保健康、促文明的工作格局，全面打贏疫情防控總體戰、阻擊戰。

二、重點任務

（一）全面抓好環境衛生整治。緊盯“臟、亂、差”等突出問題，對工業企業廠區衛生環境情況進行全面清理整治，要求企業專人負責、專人保潔，配備環衛基礎設備，實行定時巡回保潔，做到管理責任明確，保潔及時到位。生產、生活垃圾必須分類存放，生活垃圾做到及時清理，建筑、工業垃圾按要求無害化處理，建立企業內部環境整治長效機制。

（二）全面抓好疫情防控工作落實。督促企業生產過程中必須做到“四個到位”，員工健康信息建檔到位，防疫措施到位，落實廠區車間班組三級網格化管理責任到位，應急方案、管控措施制定到位。

（三）全面推進復工復產。幫助指導企業全面做好復工復產工作，包抓企業聯系人積極對接企業，切實幫助企業協調解決在復產復工過程中存在的困難和問題。

（四）全面抓好安全生產工作。督查企業落實安全生產主體責任，建立企業負責人為安全生產第一責任人，車間、班組及從業人員各負其責的安全生產責任體系，完善安全生產機制，做好設施設備檢修工作，開展安全教育培訓，提高員工安全防護意識和能力。

（五）全面抓好“三線整治”工作。配合市工信局、市大數據局做好我區電力線、通信線、廣播線等架空線纜清理整治工作，全面清理整治城市“蜘蛛網”。

（六）全面抓好廠區綠化工作。督促企業做好綠化，按照廠區綠地率達到20%的要求，對廠區內外空出地，植樹種花，因地制宜搞好綠化，增加綠地。

（七）全面推進中小微企業政策落實。加大協調服務力度，開展“一企一策”、“一事一議”企業幫扶活動，幫助企業解決復產復工過程中存在的問題困難，尤其是對22戶億元企業在招工、紓困、融資貸款等方面提供協調幫助，認真落實省上促進中小企業發展的“55條措施”、市“36條措施”等各項政策，推動企業穩產增效。

（八）督促中央省屬企業做好“四抓四促”。督促公司、銀光公司、稀土公司等中央省屬企業，全面開展廠區積存垃圾清理清運、廠區環境衛生整治、廠容廠貌形象提升。

三、工作措施

（一）壓緊壓實責任。成立“四抓四促”環境衛生專項整治行動工作領導小組，主要領導親自抓、負總責，分管領導具體抓、抓具體，各股室明確整治內容，確保各項任務落到實處。

（二）強化“三級網格”管理。督促企業健全完善并嚴格落實“三級網格”管理制度，加強廠區車間班組“三級網格化”管理中網格長和網格員隊伍建設，動員基層黨員、入黨積極分子參與到網格化管理中來，真正把“三級網格”管理落實到企業日常管理中。

（三）加強督查督辦。專項整治行動成立“五個督查組”開展督查工作，下沉一線，嚴督實查，對督查組發現的問題，現場發現、現場反饋、三天整改，對發現問題不整改或整改不力的，要對廠區負責人要進行約談，督查立即整改。

廠區衛生保潔制度范文第2篇

年底，廠公共區域和劃分管理的兩水公路小叉河段環境衛生得到進一步治理；環保科環境治理有根本改觀；廠區和兩個文明小區的環境管理有新的加強和完善；年重點治理的基礎上，今年我廠“整臟治亂”專項行動要緊緊圍繞“講文明、樹新風、建和諧”這個主題。著力在初見成效，形成制度”方面下功夫，抓落實。通過進一步加大“五臟五亂”（公共廁所臟、車站道路臟、飲食攤點臟、集貿市場臟、街巷院落臟及亂吐亂扔、亂貼亂畫、亂排亂倒、亂搭亂建、亂停亂行）治理，安全文明程度得到進一步提升，實現環境更加優美、衛生更加整潔、秩序更加良好的局面。

二、整治區域及主要任務

（一）整治區域

重點整治進廠公路、劃分我廠管理的兩水公路小叉河段、廠區內外及周邊環境、環保科環境和職工住宅區。

（二）主要任務和責任單位

1.進一步搞好進廠公路和小叉河路段衛生的反復清掃和臟亂整治。確保無暴露垃圾。責任單位：多經工作部、保衛科。

2.要采取有效措施。努力解決尾煤運輸泄漏污染道路問題。責任單位：多經工作部、環保科、質檢運銷科。

3.廠區內外及周邊環境消除亂倒垃圾、亂扔煙頭、紙屑、亂貼亂畫、隨地吐痰現象。消滅衛生死角。責任單位：廠屬各單位按衛生責任區分別落實各自責任。

4.要加強運輸車輛的疏導管理。有效解決道路交通堵塞狀況。責任單位：保衛科。

5.加強“濱江文明小區”和將要建成的平田文明小區”環衛保潔工作。徹底清除小區及周邊入口處的暴露垃圾；杜絕小區內出現新的亂搭、亂建、亂堆、亂扔現象，使文明小區更加整潔美觀。責任單位：多經工作部、居民委員會、保衛科。

6.食堂、澡堂、衛生所、公廁的環境衛生要繼續加以鞏固和提高。符合“兩堂一所”和公廁衛生標準要求。責任單位：多經工作部。

7.下力治理環保科環境臟亂狀況。年底。環保科環境要與廠區總體環境相協調。責任單位：環保科、技術科。

8.廠區、兩個文明小區等公共場所增設垃圾池、垃圾箱、文明警示牌、固定標語等。責任單位：多經工作部、宣傳科、保衛科。

9.生產和輔助生產單位公共區域清潔衛生和治理跑、冒、滴、漏及邊遠崗位清潔衛生。責任單位：生產單位和輔助生產單位。

三、實施步驟及工作要求

（一）制定方案

1.各單位根據各自職責。于月底交廠“整臟治亂”領導小組辦公室。

2.每周四。報送廠“整臟治亂”領導小組辦公室。

（二）工作要求

1.廠屬各單位黨政工團要積極參與到整臟治亂”工作中來。推動“整臟治亂”行動進車間（科）進班隊、進家庭，提高職工群眾的知曉率、參與率和支持率。

2.各單位、各部門要搞好協調配合。按照各自分工，落實責任，抓好本單位“整臟治亂”工作。

3.搞好“整臟治亂”督查。由廠“整臟治亂”辦公室牽頭。上、中旬每旬抽查一次，月底集中檢查，發現問題及時督促有關單位整改。有關部門要加強與地方、友鄰單位的溝通與配合，形成齊抓共管的工作局面。

廠區衛生保潔制度范文第3篇

大家好

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領導下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務，年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年，感謝公司給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。現將我的工作總結如下：

實習期過后我的主要工作就是協助會計做好基地的財務工作，在校期間也接觸過一些財務基礎知識，但是在實際操作中還是有很多困難，原因是專業知識的欠缺再加上實踐經驗的不足，從實際工作中我還發現不是所有的理論都適用于實際，需靈活運用方能解決實際問題。

6月份由于工作需要我被派往石家莊工作，主要負責辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內容

一、管理工作嚴格高效

眾所周知，辦公室工作內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此良好的工作環境對工作的影響是很大的，在經理的指導下，結合工作實際，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部門的協調和溝通，使辦公室工作基本實現了規范化、高效化管理。一方面，不斷完善規章制度，另一方面加強自我學習，提升個人能力。日常管理制度方面，已經成型，為今后規范化的管理打下基礎。充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用

二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現集團化，正規化。

三、針對后勤人員少，任務重的情況，在明確了分工的基礎上，加強了工作協調，食堂方面，保證員工吃上干凈衛生的飯菜，不出現吃冷飯的情況。保潔方面，由于沒有指定的保潔人員，所以安排辦公室區域由辦公室人員負責，廠區內由其他員工共同負責，警衛方面，根據不同的情況安排員工值班，負責廠區安全。車輛管理方面，指定相應的管理規章制度，以確保行車安全，降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進提高，這也是對我的考驗，我相信在領導的指引和同事們的配合下，我一定會做的更好。

四、考核工作，為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間，不僅是方案形式的制作更是內容的附加，通過這幾個月的相處，讓我對員工有了進一步的了解，我有責任向領導反映員工工作情況，配合領導做出相應的獎懲，做到獎勵先進，鞭策后進。考核一直是我工作中一項重要內容，本著對公司負責，對員工負責的原則，我會慎重的做好這項工作。

五、崗位協議的制定。崗位協議的制定是一項很嚴肅的工作，涉及內容也很多，由于自身對這項工作沒有深刻的認識，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進一步的彌補不足，加大學習力度。

廠區衛生保潔制度范文第4篇

環境是我們每天要居住的，我們都希望有干凈舒適的環境，環境衛生整治倡議書應該怎么寫，看看下面的范文，也許對你有幫助哦。

環境衛生倡議書1

春節將至，__黨委堅決貫徹區委的決策部署，致力于人居環境再提升，做好禮貌創城工作，全面鋪開新一輪人居環境整治工作，現發出如下倡議：

一、開展村莊清潔行動

充分發揮黨員干部、鄉賢先鋒模范作用，帶動我鎮廣大群眾齊動手，實現“七清”目標，全面開展村居衛生清理整頓工作。

1、道路清：做到轄區內道路兩側干凈衛生、無垃圾物，到達“五無”標準;2、房邊清：做到房前屋后雜物擺清楚、無亂堆亂放、亂搭亂蓋現象，無破敗空心房。3、空地清：做到村莊空地平整清楚，無雜物堆放，無垃圾堆放;4、河道清：要做到河塘溝渠無漂浮垃圾、無淤積物，無黑臭水體，堅持水質干凈;5、公廁清：要做到公廁衛生整潔，通電通水，制度上墻，定期保潔，無臟臭現象;6、田園清：做到田園內無亂搭亂蓋，無農業生產廢棄物及其他垃圾;7、山體清：做到轄區高速沿線、道路沿線兩側山體、墳墓整治到位。

二、實現商戶“門前三包”

鎮域臨路(街)所有的單位、門店、住戶自覺擔負“門前三包”職責制。

1、包衛生：即無垃圾污物，無果皮紙屑，無亂貼亂畫，堅持地面平整，排水通暢。不得從事有礙市容環境和破壞環境衛生的生產加工;2、包綠化：即包培植門前綠化和保護門前行道樹，保護管理好門前公共設施，禁止損壞花草樹木等;3、包秩序：即保證門前不亂擺攤點，無亂停亂放車輛，不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品，堅持門前整潔和道路暢通。

三、堅持企業周邊環境衛生

企業要全力配合人居環境整治工作開展，堅持企業廠區及周邊公共環境衛生整潔。

1、垃圾清理：企業所產生的工業垃圾不能亂埋亂倒，需要找專業的垃圾處理公司按照不一樣的標準進行回收。生活垃圾由該轄區所負責的保潔公司負責清理;2、墻面整潔：不亂涂亂抹，不隨意張貼廣告宣傳畫、各類告示和懸掛燈箱招牌;3、周邊綠化：定期對門口及圍墻外綠化進行修剪養護、定期開展清理雜草、澆灌，確保企業門前周邊干凈、整潔。

農村人居環境整治工作是一項系統的民生工程，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須要有永遠在路上的決心和毅力，持續推進、久久為功。需要廣大群眾共同努力，以構建美麗鄉村為己任，自覺投身到農村人居環境改善中去。讓__的山更綠、水更清，不斷構成人居環境新風尚，迎接__的到來。

環境衛生倡議書2

廣大市民朋友們：

干凈整潔的環境衛生是城市禮貌的重要標志，禮貌有序的生活環境是大家共同的期盼，愛護環境衛生是我們義不容辭的職責。靚麗整潔、管理有序的市容環境是城市的“名片”，代表著城市形象。為此，西吉縣城市管理綜合執法大隊發出倡議:

從我做起，爭當環境衛生宣傳員

大力宣傳環保理念和保護生態環境的重要意義，身體力行，帶動更多人參加到維護生態環境的行動中來，在全社會營造環境衛生人人有責、人人參與、人人受益的濃厚氛圍。

從我做起，爭當環境衛生保潔員

自覺維護身邊場所環境衛生，不亂扔垃圾、不亂堆亂放、不亂貼亂畫、不隨地吐痰，不損壞花草樹木，不破壞公共設施，養成講禮貌、講衛生的良好習慣，努力凈化、美化、靚化市容環境。

從我做起，爭當環境衛生監督員

認真履行維護環境衛生的監督義務，對亂扔垃圾、亂堆亂放、亂貼亂畫等各種破壞環境衛生的不良行為進行勸阻、制止、舉報，構成全社會共同監督、維護環境衛生的良好局面。

愛護環境，從我做起!讓我們像保護眼睛一樣保護環境衛生，像對待生命一樣對待生態環境。

環境衛生倡議書3

__鎮是我們共同的家園，創立整潔、有序、優美的環境是我們共同的心愿，鎮區環境直接關系著居民的起居生活，直接關系著我們的禮貌程度，為了更好地搞好集鎮衛生，我們向各機關單位、個體商戶、居民發出如下倡議：

一、愛護環境、人人有責。

二、自覺維護集鎮衛生的整潔，不亂倒垃圾、污物。每一天早上7點以前，午時7點以后將垃圾裝袋后放在垃圾箱內。

三、培養良好的衛生習慣，不隨地吐痰、不隨地大小便、不亂扔果皮紙屑煙頭等廢棄物。

四、遵守經營秩序，單位、店鋪門前經常堅持整潔，門店招牌按規定的尺寸制作懸掛，水桶拖把放在店內，嚴禁在門店面前和行道樹上搭建涼棚、晾曬衣物。

五、自行清理建筑裝修產生的垃圾，自行清除房前屋后堆放的雜物。

六、愛護公共設施，保護好集鎮垃圾箱、下水道、地磚、路燈等設施。

七、愛護集鎮一草一木，不在綠化帶潑臟水，不摘取枝葉花木，不在公共綠地上行走。

八、車輛不亂停亂靠，自覺維護良好的交通秩序。

廣大居民朋友，相信我們的倡議必須會得到大家的支持和響應。人人都喜歡完美的環境，人人都有享受整潔清新環境生活的權利，人人也都有保護環境的職責和義務。愿大家身體力行，從我做起，為搞好和堅持__鎮的環境衛生，奉獻出自我的職責和義務，做禮貌的好單位、好商戶、好居民，共同創立“宜居半島、生態__”這個美麗的家園。

廠區衛生保潔制度范文第5篇

一、業績指標完成情況

上半年物業管理分公司全體員工在公司領導班子的指導幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業績目標，團結一心，真抓實干，積極參與采氣一廠的各項物業服務工作，物業管理分公司上半年總收入達到7578419.05元。完成了全年業務指標的51%。（其中餐飲業收入完成893149.04元；物業服務收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實現了時間過半、任務過半。

二、生產經營狀況與分析

1、營業收入情況

今年上半年營業總收入達到7578419.05元。完成了全年業務指標的51%。（其中餐飲業收入完成893149.04元；物業服務收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現了年初制定的收入預算指標。

(一)物業服務收入

1—6月份，物業服務主營業務收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%（其中一凈物業隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%；北區物業隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%；南區物業隊收入920187.59元,較上年同期增長41.2%；小區物業隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%；）。

今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。（其中小區物業隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區物業隊一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區物業隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。）

（二）餐飲服務收入

1-6月份，餐飲服務業務收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。（其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%；南區餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%；北區餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。）

今年一季度餐飲收入完成382001.66元，二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。（其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。）

（三）洗滌中心收入

上半年洗滌中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率為45%

基地餐飲部收入比年初預算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個月餐飲部未經營，二是一季度伙食成本（菜價、副料）過高,飯菜價格不變；三是春節三天提供免費就餐；這是導致收入比預算下降的主要原因。

2、營業支出情況

今年上半年總支出達到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預算指標下降969626.17元,下降率為25%（其中餐飲業服務支出1086452.37元；物業服務支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元）。

(一)物業服務支出

1-6月份物業服務實際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。（其中北區物業實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%；南區物業隊實際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%；一凈物業實際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%；小區物業隊實際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%）

一季度物業服務支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%；小區物業隊一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%；一凈物業隊一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%；南區物業隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%；北區物業隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)

(二)餐飲服務支出

餐飲服務支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務支出552675.8元。一凈餐飲服務支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%；南區餐飲服務支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%；北區餐飲服務支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)

一季度餐飲服務支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)

(三)洗滌中心支出

上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.

3、營業利潤

上半年總營業利潤完成了3659292.88元,較上年同期相比下降了491874.66元,下降率為11.8%。(其中物業服務營業利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業利潤64692.78元,較上年同期相比營業利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業收入.)

4、存在的問題：

1）采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調查不詳細。

2）在管理上下的功夫不夠，導致經營成本增加。

3）員工的教育培訓還不夠，浪費現象還比較突出，源頭沒有抓好。

5、為確保下半年經營預算指標的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。

1）加強勞動力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規定，政策，一是要做好員工崗位培訓與調整，讓每個員工都能施展材華；二是加強對員工的教育力度，要在員工中提倡勤儉節約，愛護公物的良好氛圍，從源頭抓起；三是動員員工多學習，多掌握一些知識來提升自身素質。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心，掌握思想動態，轉變不好好上班的惡習；要從人員著手提高工作效率，用最少的勞動力創造高效率的工作來提升經營收入。

2）加強工序操作管理，降低經營成本：一是下半年物業分公司要突出抓好生產中操作規程的規范與管理，減少因人員操作不當，不會操作等原因導致的設備損壞、物品浪費等經營成本增加。二是要在細化、量化上下功夫，在每一個工序操作中著重加強過程管理，避免出現返工或重復現象，導致成本增加。三是加強員工技能操作培訓與考核競賽，以提高員工工作出錯率來降低成本。

3）加強機電設備的管理：在下半年加強日常檢查、維修、保養力度，對因人操作不當，管理不力和維護不到位出現的問題要進行嚴格處理，從機電管理上下功夫來降低成本。

4）加強采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調查，多方詢價，相互比較，在沒有確定最低價格時不采購。要實現用最低價格采購質量好的物品。

我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現下半年的經營目標。

三、上半年主要工作

1、加強制度建設，規范管理體系。

2006年上半年，物業服務分公司以規范服務行為和改善服務水平為中心，邊修改完善《物業服務管理手冊》，邊組織員工進行學習，并監督檢查落實情況，利用物業手冊規范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，使物業管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規章可循。

2、綠化保潔全面徹底

（1）養建并重，進一步美化廠區環境，提高了小區綠化水平。各物業服務區域的綠化人員在堅持經常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養護管理和加強廠區環境衛生清掃的基礎上，完成了一凈廠區32683平方米，生活小區3200平方米，二凈多少平方米，三凈多少平方米的草坪補種任務，總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達15129株，種植苜蓿13939平方米，新種植和補種三葉草21344平方米。成活率達到95%以上

（2）小區衛生干凈整潔。每天各物業隊長對服務區域的保潔質量進行督促，堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保潔人員工作的具體落實情況，定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護，對發現的問題及時處理，以保證服務區域的環境衛生干凈整潔。

3、加強餐飲管理，規范經營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環境，在分公司的領導和各餐飲部負責人的配合下，突出抓了經營秩序的管理，努力做好餐飲服務工作，樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務經驗，另一方面對各餐飲部出現的違規問題進行了整頓。

4、房屋管理深入細致。上半年來，物業管理分公司嚴格按照公司的要求，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。

（一）嚴格交房手續。在辦理交房手續的同時對住戶驗房時發現的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。

（二）管理維護及時到位。各物業隊隊長及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔；定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網進行檢查,發現問題及時整改。

（三）日常設施養護良好。上半年以來各物業隊定期對各種設施、設備進行保養維護，使其完好正常，保障了物業服務工作的正常運行。

四、員工隊伍建設

1、著眼創建學習型企業：一是動員員工自學，利用書本，電視，網絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。

2、大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質；

3、做好員工的思想教育工作。

通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業服務，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態，幫助轉變不好好上班的惡習。

五：安全生產狀況

以落實安全責任制與防范預案為基礎，加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案，并組織了學習與演練。上半年，物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度，保證小區內安全穩定。

六：工作中存在的問題

1、部分員工自我放松，責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應物業服務現狀和日后的發展。

2、個別部門沒有樹立主動服務的觀念，服務意識有所欠缺，服務質量與服務水平尚待提高。

3、員工的安全生產意識淡薄,在工作中還存在違規操作等,還需進一步加強教育。

4、《物業員工操作手冊》還有很多不足之處，內容不完善,工作標準不準確,工作程序不切合實際等,特別是餐飲部分過于簡單等，還需進一步的修訂與完善。

七：好的做法及建議

1、經常組織開展各種員工喜愛的、普及性強的文體活動。

2、堅持長期的、不間斷的、滾動式服務技能學習與培訓，如請進來、走出去以及購買音像資料組織學習。

3、適當提高廚師工資、拉開工資檔次。

4、獎金發放采取考核制。

5、經常和基層員工談心，了解員工思想動態、給大家說話的機會，盡量把各項工作做的公平、公正、公開。

八：下半年工作計劃

1、完善《物業員工操作手冊》的《物業分冊》

2、編寫《物業員工操作手冊》的《餐飲分冊》

3、加強員工的安全生產意識教育、經常組織風險辯識和應急演練活動

4、完善和落實食料管理及油庫管理的各項規章制度

5、堅持滾動式服務技能學習與培訓，主要從員工服務禮儀，行為規范等著手培訓，要讓員工學會微笑服務。提高物業服務形象。

6、加強餐飲衛生管理，確保不發生一起食物中毒事件

物業分公司全體員工團結一心、再接再厲努力完成全年各項工作任務！