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關(guān)鍵詞:企業(yè) 預(yù)算管理 特點(diǎn) 難點(diǎn) 相關(guān)對(duì)策
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)獲得了良好的發(fā)展環(huán)境,但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。預(yù)算管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,內(nèi)部控制的主要手段,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但是,在實(shí)際工作中,很多企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)都存在一些難點(diǎn)問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算管理無(wú)法真正落到實(shí)處,取得良好的管理效果,目前,如何解決企業(yè)預(yù)算工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題,提高預(yù)算工作的效率和質(zhì)量,已經(jīng)成為所有企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。鑒于此,加強(qiáng)對(duì)這一課題的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、集團(tuán)公司預(yù)算管理的特點(diǎn)
和一般企業(yè)相比,集團(tuán)公司的預(yù)算管理具有自身的特點(diǎn),管理的難度更大,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,預(yù)算組織體系和預(yù)算管理的目標(biāo)會(huì)更加復(fù)雜化和綜合化。在集團(tuán)公司內(nèi)部,公司的組織結(jié)構(gòu)體系更加復(fù)雜,涉及到的利益主體眾多,因此,必須要在實(shí)際的工作中做到統(tǒng)籌兼顧,從而發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)調(diào)效應(yīng)。其次,預(yù)算管理的戰(zhàn)略指導(dǎo)性以及系統(tǒng)性進(jìn)一步增強(qiáng),集團(tuán)公司統(tǒng)一的管理方式可以解決集團(tuán)內(nèi)部信息“孤島”的情況。最后,相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系將會(huì)更加綜合和細(xì)化,這樣可以減少集團(tuán)內(nèi)部人的控制,從而減少道德風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)預(yù)算工作中存在的主要難點(diǎn)問(wèn)題
在企業(yè)預(yù)算管理工作中存在的主要難點(diǎn)問(wèn)題包括:企業(yè)對(duì)預(yù)算管理工作不夠重視,導(dǎo)致企業(yè)的員工對(duì)預(yù)算管理工作的參與程度不夠;企業(yè)的預(yù)算管理工作還沒(méi)有和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相掛鉤,缺乏科學(xué)的預(yù)算管理目標(biāo),并且企業(yè)預(yù)算的重點(diǎn)和內(nèi)控的重點(diǎn)存在不一致的現(xiàn)象,難以發(fā)揮出應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用;企業(yè)的預(yù)算編制和內(nèi)控程序缺乏合理性,很多企業(yè)都是在上年預(yù)算方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)整,內(nèi)控控制也只是上年的重復(fù),未能結(jié)合單位的發(fā)展變化進(jìn)行調(diào)整;缺乏有效的預(yù)算分析報(bào)告和例會(huì)制度;績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲制度還存在不合理的情況,影響了員工工作的積極性,需要進(jìn)一步完善;缺乏完善的預(yù)算管理規(guī)章制度,導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算管理工作無(wú)法有序進(jìn)行,當(dāng)然也就無(wú)法充分發(fā)揮其積極作用。
三、針對(duì)企業(yè)預(yù)算管理中難點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策建議
(一)提高對(duì)預(yù)算管理工作的重視程度
集團(tuán)公司實(shí)行預(yù)算管理工作具有重要的意義和作用,可以促使企業(yè)全體員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源的優(yōu)化配置,降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盲目性。總之,集團(tuán)企業(yè)加強(qiáng)預(yù)算管理工作,建立起以預(yù)算管理為核心的內(nèi)部控制機(jī)制是十分必要的。因此,集團(tuán)企業(yè)一定要提高對(duì)預(yù)算管理工作的重視程度,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算工作重要性的宣傳力度,使企業(yè)的全體員工都認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理的重要價(jià)值,從而積極主動(dòng)的參與到企業(yè)的預(yù)算管理中來(lái)。
(二)將預(yù)算管理工作納入到集團(tuán)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略當(dāng)中,科學(xué)制定預(yù)算管理的目標(biāo)
首先,企業(yè)一定要將預(yù)算管理工作納入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略當(dāng)中,預(yù)算管理的目標(biāo)要和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。其次,企業(yè)一定要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況,制定各種定額,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的約束力。最后,企業(yè)一定要正確認(rèn)識(shí)預(yù)算管理工作和內(nèi)部控制管理的關(guān)系,將兩者的管理重點(diǎn)保持一致,從而提高企業(yè)內(nèi)部管理的水平和質(zhì)量。
(三)規(guī)范預(yù)算工作的程序,并適當(dāng)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,提高預(yù)算管理工作的嚴(yán)肅性
首先,要學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,制定適合企業(yè)的預(yù)算管理程序和內(nèi)部控制程序,保證企業(yè)的各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行。其次,嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度開(kāi)展預(yù)算管理工作,增強(qiáng)所編制預(yù)算的合理性,科學(xué)適時(shí)地對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,從而提高預(yù)算管理的生命力和有效性。
(四)建立有效的預(yù)算分析報(bào)告和例會(huì)制度
首先,企業(yè)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定以及企業(yè)實(shí)際情況建立并實(shí)行預(yù)算報(bào)告和例會(huì)制度,企業(yè)有關(guān)部門(mén)要定期組織相關(guān)人員對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)預(yù)算進(jìn)行分析,分析的主要內(nèi)容包括企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)、綜合指標(biāo),對(duì)于企業(yè)的預(yù)算完成情況進(jìn)行分析和比較,找出沒(méi)有完成的原因,并采取有效的措施進(jìn)行解決。其次,實(shí)行預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部審計(jì)制度,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行的力度。
(五)不斷完善績(jī)效考核制度以及獎(jiǎng)懲制度
有效的績(jī)效考核制度和激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度可以提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,從而提高預(yù)算管理工作的質(zhì)量。首先,企業(yè)一定要綜合考慮各方面的影響因素,制定完善的績(jī)效考核制度,并嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度對(duì)相關(guān)工作人員的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,將員工的工作績(jī)效和薪酬相掛鉤,但是要特別注意公平性,以免影響員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
(六)建立完善的預(yù)算管理規(guī)章制度
首先,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際的工作情況構(gòu)建較為完善的管理制度,從而保證企業(yè)的預(yù)算管理工作沿著正確的方向進(jìn)行。其次,制定預(yù)算管理制度的細(xì)則,保證預(yù)算管理的各項(xiàng)工作都有法可依、有章可循,從而促使企業(yè)的預(yù)算管理工作真正落到實(shí)處,取得應(yīng)有的效果。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,對(duì)集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),加強(qiáng)預(yù)算管理工作,提高預(yù)算管理工作的質(zhì)量,可以進(jìn)一步健全企業(yè)的內(nèi)控制度,做好企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,提高資金的利用率,降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,一定要提高對(duì)預(yù)算管理工作的重視程度,形成“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”的理念,積極采取一切有效的措施來(lái)做好自身預(yù)算管理工作,只有這樣,公司才能不斷提高內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李琳娜.淺議電機(jī)企業(yè)的預(yù)算管理難點(diǎn)及其解決策略[J].投資與合作,2013,(9):188
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)服務(wù);生存現(xiàn)狀;對(duì)策建議
中圖分類號(hào):F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司成立于2006年10月,是一家以從事會(huì)計(jì)記賬、稅務(wù)、財(cái)務(wù)管理咨詢等業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè),自鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司成立以來(lái),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一年一個(gè)臺(tái)階。由于鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司設(shè)立較晚、起點(diǎn)較低、規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范等原因,加之鄭州本地區(qū)有近500家的會(huì)計(jì)服務(wù)型企業(yè),尤其是會(huì)計(jì)師事務(wù)所也占據(jù)著相當(dāng)一部分的非鑒證類會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)。因此,恒信會(huì)計(jì)服務(wù)公司發(fā)展環(huán)境面臨著諸多方面的巨大壓力。
(一)企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一,缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司注冊(cè)資金只有100萬(wàn)元,擁有會(huì)計(jì)服務(wù)人員32人,從規(guī)模上看,明顯不具競(jìng)爭(zhēng)有力。業(yè)務(wù)品種單一且結(jié)構(gòu)不合理,公司在2007年、2008年、2009年三年?duì)I業(yè)收入構(gòu)成比例中,會(huì)計(jì)記賬業(yè)務(wù)分別為71%、66%、60%;稅務(wù)業(yè)務(wù)分別為16%、26%、30%;財(cái)務(wù)管理咨詢業(yè)務(wù)分別為2%、2%、3%;其他服務(wù)分別為11%、6%、7%。
從以上數(shù)據(jù)中可以看出,鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)記賬服務(wù)和稅務(wù)較為低端的常規(guī)服務(wù)業(yè)務(wù)占營(yíng)業(yè)收入的80%~90%以上,較高端的財(cái)務(wù)管理咨詢類服務(wù)占比還不到5%,這使得公司在新形勢(shì)下,不能更好地滿足客戶的需求,缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(二)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)普遍不高。隨著注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)日益發(fā)展壯大,一大批跨地區(qū)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所也方興未艾,對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)起到了催化的作用。在此條件下,對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)的要求將越來(lái)越高,會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)間搶占市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司的從業(yè)人員總體專業(yè)素質(zhì)存在多方面的不足,主要是業(yè)務(wù)水平過(guò)于單一和傳統(tǒng),在適應(yīng)新形勢(shì)需要計(jì)算機(jī)、管理和外語(yǔ)等方面素質(zhì)方面還存在較大的差距。
鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司2009年大學(xué)專科以上學(xué)歷只有18人,只占從業(yè)人員的56%,中級(jí)以上會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱也只有6人。這些實(shí)際情況導(dǎo)致會(huì)計(jì)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高,不能熟練、規(guī)范地按照現(xiàn)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則從事會(huì)計(jì)工作,在會(huì)計(jì)工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,使得會(huì)計(jì)服務(wù)工作不能順利、高效地進(jìn)行,同時(shí)也制約了公司對(duì)高端會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)的承接,比如其他鑒證類業(yè)務(wù)、所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理咨詢等專業(yè)技術(shù)要求較高的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),這也在一定程度上影響著公司的服務(wù)形象和聲譽(yù),制約著公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
(三)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低。中小會(huì)計(jì)服務(wù)公司服務(wù)收費(fèi)通常會(huì)受中小企業(yè)行業(yè)類別、中小企業(yè)的年?duì)I業(yè)收入、中小企業(yè)復(fù)雜程度的影響。中小企業(yè)的年?duì)I業(yè)收入越大、業(yè)務(wù)越繁雜,會(huì)計(jì)服務(wù)公司服務(wù)收費(fèi)就越高,反之越低。
在2008年服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,咨詢服務(wù)業(yè)方面,最低收費(fèi)為300元/月~500元/月;小規(guī)模納稅人方面,最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為350元/月~450元/月;一般納稅人方面,最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為700元/月~900元/月;外資企業(yè)方面,最低收費(fèi)為500元/月~800元/月。另外,公司還提供一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,如代購(gòu)發(fā)票、發(fā)票掃描、代碼證年檢、稅務(wù)變更等業(yè)務(wù)。從這些資料可以看出,鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)公司的收費(fèi)偏低,要想取得一定量的收入,要有足夠多的客戶才能滿足需求。
二、鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)困境原因分析
(一)缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制
1、會(huì)計(jì)服務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)欠佳。目前,鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)兩個(gè)極端:一是傳統(tǒng)的簿記型會(huì)計(jì)相對(duì)較多;二是適應(yīng)市場(chǎng)需求的管理型財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重短缺。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是科技人才的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)更是一個(gè)特別要求實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)行業(yè)。一個(gè)資深的會(huì)計(jì)師往往需要5年以上的培養(yǎng)時(shí)間,而初級(jí)水平以上的會(huì)計(jì)服務(wù)人員從業(yè)年限大都不到5年的時(shí)間。另外,鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)公司人員結(jié)構(gòu)單一,大多數(shù)會(huì)計(jì)服務(wù)人員只精通傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)、稅務(wù)業(yè)務(wù),在當(dāng)今比較熱門(mén)的納稅籌劃、所得稅匯算、財(cái)務(wù)管理咨詢等偏管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展的今天,電算化信息技術(shù)也在會(huì)計(jì)服務(wù)過(guò)程中得到較為普遍的應(yīng)用,然而很多會(huì)計(jì)服務(wù)人員并不精通這些新型的專業(yè)技術(shù),還只是傳統(tǒng)的手工操作,不能充分發(fā)揮信息技術(shù)電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。
2、后續(xù)教育開(kāi)展不夠。當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代也給會(huì)計(jì)從業(yè)人員帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)改革的不斷深入,也對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的繼續(xù)教育提出了新的更高的要求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)的逐步推廣也對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品提出了更高的要求,這都使得會(huì)計(jì)人員必須及時(shí)更新自己的知識(shí)體系,因此,公司要想在新形勢(shì)下立于不敗之地,對(duì)會(huì)計(jì)人員開(kāi)展后續(xù)教育成為必然。但是,在鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)公司,公司對(duì)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育微乎其微。另外,會(huì)計(jì)服務(wù)人員自身對(duì)后續(xù)教育也產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的想法,大都是應(yīng)付了事,沒(méi)有把會(huì)計(jì)繼續(xù)教育提到一個(gè)比較重視的高度。
(二)缺乏有效的管理機(jī)制。鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司內(nèi)部管理沒(méi)有規(guī)范的管理規(guī)章制度,內(nèi)部員工崗位責(zé)任不分明,沒(méi)有明確的獎(jiǎng)罰制度,內(nèi)部管理缺乏科學(xué)性和有效性。這使得在開(kāi)展會(huì)計(jì)服務(wù)時(shí),沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不能有效控制會(huì)計(jì)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn);在客戶選擇時(shí),容易急功近利,使審計(jì)意見(jiàn)會(huì)有不同程度的偏差,且沒(méi)有其擅長(zhǎng)服務(wù)的領(lǐng)域,因此它們之間的競(jìng)爭(zhēng)往往演化為服務(wù)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。
(三)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。會(huì)計(jì)國(guó)際化和貿(mào)易全球化可以為我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)提供一個(gè)廣闊的國(guó)際會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng),同時(shí)一批具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外國(guó)企業(yè)也大量涌入我國(guó),使得會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨巨大的挑戰(zhàn),為了生存會(huì)計(jì)師事務(wù)所重拾非鑒證業(yè)務(wù),使得中小會(huì)計(jì)服務(wù)公司面臨巨大的生存壓力。
三、鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司進(jìn)一步改善經(jīng)營(yíng)狀況的對(duì)策
(一)拓展會(huì)計(jì)服務(wù)品種,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司的會(huì)計(jì)服務(wù)品種明顯不能滿足客戶各方面的需求,依據(jù)行業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì),公司應(yīng)大力拓展會(huì)計(jì)咨詢、投資咨詢、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等較為高端的服務(wù)項(xiàng)目。另外,公司應(yīng)加大營(yíng)銷力度,開(kāi)拓新的服務(wù)市場(chǎng),在保持現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)之上,發(fā)展新客戶。公司可以建立企業(yè)網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力,樹(shù)立企業(yè)名片。同時(shí),公司可根據(jù)實(shí)際,舉辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,面向社會(huì)開(kāi)展會(huì)計(jì)專業(yè)技能培訓(xùn),為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)內(nèi)部控制規(guī)范化
1、加強(qiáng)企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)。加強(qiáng)人員管理,建立公司人員檔案,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。對(duì)從業(yè)1~2年的員工予以較優(yōu)惠的福利待遇,3~5年以上的優(yōu)秀員工在重要崗位擔(dān)任職務(wù)。公司應(yīng)統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)口號(hào),樹(shù)立客戶之上、服務(wù)第一的服務(wù)理念。公司應(yīng)建立健全考勤考核制度。公司應(yīng)建立績(jī)效工資機(jī)制,把員工的日常表現(xiàn)納入績(jī)效考核的范圍之內(nèi),并作為員工獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。公司承接業(yè)務(wù)要嚴(yán)格遵循風(fēng)險(xiǎn)收益原則,要把會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)承接與員工專業(yè)勝任能力相匹配。會(huì)計(jì)行業(yè)是個(gè)特別要求質(zhì)量的行業(yè),如果不能保證會(huì)計(jì)服務(wù)的質(zhì)量,那么公司將還會(huì)面臨很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),甚至要承擔(dān)法律責(zé)任。公司加強(qiáng)會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量控制,要建立服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量符合制度,區(qū)分業(yè)務(wù)劃分業(yè)務(wù)分部,如服務(wù)業(yè)分部、制造業(yè)業(yè)務(wù)分部、商品流通企業(yè)業(yè)務(wù)分部、管理咨詢業(yè)務(wù)分部。發(fā)揮員工的比較優(yōu)勢(shì),讓員工能揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮潛力。另外,公司要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、加快企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)精神,樹(shù)立品牌意識(shí)。公司內(nèi)部管理要樹(shù)立以人為本的管理理念,實(shí)行人性化管理。鼓勵(lì)創(chuàng)新,在公司積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的文化氛圍,宣傳企業(yè)文化精神,在服務(wù)的全過(guò)程貫穿企業(yè)文化。
(三)轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)服務(wù)手段,實(shí)施會(huì)計(jì)信息處理電算化。由于會(huì)計(jì)工作方式的改變和計(jì)算機(jī)信息化時(shí)代的普及,會(huì)計(jì)服務(wù)手段也需要適應(yīng)環(huán)境變化,實(shí)施會(huì)計(jì)信息處理電算化,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)服務(wù)方式到現(xiàn)代會(huì)計(jì)處理方式的轉(zhuǎn)變。公司利用1年的時(shí)間,加大員工專業(yè)技能培訓(xùn),為實(shí)施電算化做好人才準(zhǔn)備。
(四)加強(qiáng)會(huì)計(jì)服務(wù)人員的培訓(xùn)
1、提高公司會(huì)計(jì)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)。著手提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、成本會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、涉稅會(huì)計(jì)知識(shí)。公司應(yīng)定期舉辦專業(yè)技能大賽,并形成慣例。積極引導(dǎo)員工積極參與地區(qū)乃至全國(guó)性的會(huì)計(jì)專業(yè)大賽,并對(duì)取得成績(jī)的員工給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加大對(duì)公司會(huì)計(jì)服務(wù)人員的后續(xù)教育力度。建立公司會(huì)計(jì)服務(wù)人員后續(xù)教育個(gè)人檔案,對(duì)在取得的專業(yè)技術(shù)職稱的員工,給予一定程度的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)。后續(xù)教育要與員工的工資獎(jiǎng)金相掛鉤,專業(yè)技能、技術(shù)職稱要與員工的工資相掛鉤。
3、加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)服務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)培育。不做假賬,積極學(xué)習(xí)研究新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,時(shí)刻保持會(huì)計(jì)人員應(yīng)有的執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎和應(yīng)有的關(guān)注。今日事今日畢,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成會(huì)計(jì)工作。
4、調(diào)整公司人才結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)有人員在數(shù)量上和質(zhì)量上都不能滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,加大人力成本的投入是公司適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的重要投資方面。公司應(yīng)積極引進(jìn)大學(xué)專科以上學(xué)歷人才,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)服務(wù)人才高學(xué)歷化,另外也要聘請(qǐng)具有較高專業(yè)技能的會(huì)計(jì)人員,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱以上的人才,具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)稅務(wù)師職業(yè)資格的專業(yè)人才。
目前,鄭州恒信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司仍然存在著這樣或那樣的需要解決的諸多問(wèn)題,公司只有積極制定和實(shí)施長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,大力拓展業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高從業(yè)服務(wù)人員的綜合素質(zhì),塑造良好企業(yè)形象,這樣才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(作者單位:河南商業(yè)高等專科學(xué)校)
主要參考文獻(xiàn):
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目前,我國(guó)主要廣泛實(shí)施“以人為中心,理性化團(tuán)隊(duì)管理”的人力資源管理模式,如聯(lián)想、海爾以及長(zhǎng)虹等大型企業(yè),都采用了此類人力資源管理模式,并在企業(yè)管理的過(guò)程中取得了很好的成績(jī),推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。雖然國(guó)內(nèi)的人力資源管理模式取得了一定的成效,但依然存在著一些問(wèn)題:
1.1過(guò)分的以企業(yè)管理者為中心,人力資源管理過(guò)程中忽視了“人力資源”我國(guó)部分企業(yè)的人力資源管理模式是主要以企業(yè)管理者(主要是公司內(nèi)部高層人員)為主導(dǎo)的,決策和管理過(guò)于個(gè)人情感化,類似于人才選拔、員工職位的升降等一系列工作,大部分是以自身的切身利益為基礎(chǔ),憑借個(gè)人的喜好做出相應(yīng)的決策,導(dǎo)致了決策缺乏科學(xué)性和可行性。同時(shí),降低了企業(yè)員工的工作熱情及工作效率,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
1.2缺乏科學(xué)合理的管理結(jié)構(gòu),且人力資源管理的內(nèi)容過(guò)于空洞,缺乏具體落實(shí)措施目前,大部分企業(yè)缺乏科學(xué)合理的管理結(jié)構(gòu),所制定的人力資源管理模式過(guò)于書(shū)面化、空洞化,缺乏一系列具體落實(shí)的措施,以及真正的可行性。而且,一些企業(yè)的人力資源管理模式只是掛在墻上,并沒(méi)有真正實(shí)施,導(dǎo)致大部分企業(yè)的人力資源管理模式的發(fā)展,呈現(xiàn)出“掛羊頭,賣狗肉”的局面
2.改革企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式的必要性
2.1改革企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式是貫徹落實(shí)以人為本科學(xué)發(fā)展觀的需要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)整和改革,可以進(jìn)一步完善“以人為中心,理性化團(tuán)隊(duì)管理”的人力資源管理模式,更加重視員工的需求,把握員工的心態(tài),以實(shí)現(xiàn)以人為本,從而最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2.2改革企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要改革企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式有利于提高企業(yè)內(nèi)部管理的效率,增加決策的科學(xué)性和可行性,發(fā)揮員工(即人力資源)的最大作用,從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)生存和進(jìn)一步發(fā)展。
3.完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式的具體對(duì)策
3.1堅(jiān)持以企業(yè)員工為中心,重視對(duì)“人力資源”的心態(tài)的把握我國(guó)企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)員工的重視力度,堅(jiān)持以人為本。努力從員工的角度去思考問(wèn)題,盡可能的把握“人力資源”的心態(tài),從而制定合理有效的人力資源管理措施,如健全人事考核制度,讓員工感覺(jué)到公平、公正的存在;明確工資和獎(jiǎng)金的分配方式,并適時(shí)加以提高,以增強(qiáng)人們工作的熱情以及積極性;經(jīng)常組織員工培訓(xùn),從而滿足員工促進(jìn)自身發(fā)展的需要。
3.2健全人力資源模式的相關(guān)機(jī)制,制定具體有效的管理方針,進(jìn)行理性化管理企業(yè)應(yīng)該明確各部門(mén)責(zé)任,健全人力資源模式的相關(guān)機(jī)制,制定一系列規(guī)范、統(tǒng)一的人力資源管理規(guī)章制度,努力用制度規(guī)范員工的行為,對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)有效的管理;并且,要采用科學(xué)的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的理性化管理。
4.結(jié)論
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),為做好內(nèi)部審計(jì)工作奠定基礎(chǔ)
審計(jì)部從成立之日起,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),一是組織審計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《審計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)工作精神,使全體審計(jì)人員提高思想認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司成立審計(jì)部的重要意義,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展審計(jì)工作是貫徹落實(shí)黨的十精神、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、促進(jìn)反腐倡廉工作發(fā)展的需要,是確保干部職工遵紀(jì)守法、清正廉潔、干凈做事的需要,是促進(jìn)集團(tuán)公司健康、持續(xù)發(fā)展的需要,要增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作使命感,按照集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)工作精神,充分履行審計(jì)職能,全面做好內(nèi)部審計(jì)工作,取得內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)際成效。二是對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高審計(jì)人員的政策法規(guī)水平和審計(jì)業(yè)務(wù)技能,使審計(jì)人員能夠正確履行審計(jì)職能,做好各項(xiàng)審計(jì)工作,完成審計(jì)工作任務(wù),取得審計(jì)工作成績(jī)。
二、明確工作目標(biāo),確保內(nèi)部審計(jì)工作順利開(kāi)展
為確保內(nèi)部審計(jì)工作順利開(kāi)展,審計(jì)部明確了工作目標(biāo):一是要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家審計(jì)法律法規(guī),規(guī)范審計(jì)行為,提高審計(jì)工作效率;要結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際加強(qiáng)制度建設(shè),建立、健全、完善各項(xiàng)制度,構(gòu)筑防腐反腐屏障,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展。二是要圍繞集團(tuán)公司中心工作,積極開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),堅(jiān)持以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ),以物資采購(gòu)、基建項(xiàng)目、中期債、大額資金使用等審計(jì)為重點(diǎn),不斷拓寬審計(jì)領(lǐng)域,加大審計(jì)監(jiān)督力度,提高管理部門(mén)和管理人員的責(zé)任意識(shí)和管理水平,提升集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益。三是要貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,抓好對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)資金、重大問(wèn)題審計(jì)的同時(shí),逐步擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面,進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)工作的監(jiān)督與服務(wù)功能,對(duì)在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出建議意見(jiàn),使被審計(jì)單位切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)和日常收支管理水平。
三、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成內(nèi)部審計(jì)工作任務(wù)
審計(jì)部按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,從2015年9月開(kāi)始內(nèi)部審計(jì)工作,通過(guò)全體審計(jì)人員認(rèn)真努力、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了內(nèi)部審計(jì)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
(一)開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查,提高財(cái)務(wù)管理水平
審計(jì)部2015年9月組織全體審計(jì)人員對(duì)集團(tuán)下屬公司進(jìn)行一次財(cái)務(wù)大檢查,檢點(diǎn)為新公司建章建制,老公司查錯(cuò)糾弊。在財(cái)務(wù)大檢查過(guò)程中,要求新公司制定完善的財(cái)務(wù)管理制度,使公司財(cái)務(wù)管理工作有章可循,有據(jù)可依,切實(shí)做到以制度管理財(cái)務(wù),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理制度化和規(guī)范化,實(shí)施有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督,保證賬賬相符、賬款相符、賬實(shí)相符、賬表相符、賬證相符,防范違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為的發(fā)生。對(duì)老公司財(cái)務(wù)大檢查中,主要發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)未盤(pán)點(diǎn),應(yīng)收賬款未對(duì)賬的問(wèn)題,要求老公司加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理,建立健全固定資產(chǎn)賬冊(cè),嚴(yán)格固定資產(chǎn)日常核算、管理和處置,對(duì)固定資產(chǎn)增減及收入、支出要及時(shí)入賬,確保賬證、賬賬、賬實(shí)相符。要定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,年終進(jìn)行全面清查盤(pán)點(diǎn),做好固定資產(chǎn)的實(shí)物登記管理,確保固定資產(chǎn)完整和不流失。要求老公司及時(shí)做好應(yīng)收賬款對(duì)賬工作,同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收工作,防范應(yīng)收賬款流失,降低公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)開(kāi)展小金庫(kù)整治工作,規(guī)范財(cái)務(wù)管理秩序
審計(jì)部2015年11月開(kāi)展小金庫(kù)整治工作,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)一是深刻認(rèn)識(shí)到“小金庫(kù)”的存在,擾亂了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理秩序,影響集團(tuán)公司財(cái)務(wù)資金的安全,誘發(fā)、滋生腐敗行為,嚴(yán)重?cái)狞h風(fēng)政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣。二是要按照集團(tuán)公司的要求,健全和加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)部門(mén)經(jīng)費(fèi)使用與管理,從源頭上防止和杜絕“小金庫(kù)”問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)開(kāi)展小金庫(kù)整治工作,規(guī)范了財(cái)務(wù)管理秩序,對(duì)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),防范產(chǎn)生腐敗行為起到積極作用。
(三)積極開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì),推進(jìn)集團(tuán)公司整體工作發(fā)展
審計(jì)部在2015年下半年積極開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)工作,一是10月份配合主管部門(mén)對(duì)公司進(jìn)行檢查,配合水務(wù)一體化小組對(duì)審計(jì)、評(píng)估進(jìn)行全程跟綜;二是11月份成立督查組對(duì)在建基建項(xiàng)目跟綜落實(shí);三是與公司其他部門(mén)成立小組配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)發(fā)行中期債進(jìn)行審計(jì)。這些專項(xiàng)審計(jì)工作開(kāi)展,有力促進(jìn)在建基建項(xiàng)目、中期債等工作的發(fā)展,確保在建基建項(xiàng)目、中期債等工作按照集團(tuán)公司的工作要求進(jìn)行,取得實(shí)際成效。
四、存在的不足問(wèn)題
集團(tuán)公司審計(jì)部成立時(shí)間只有短短幾個(gè)月,經(jīng)過(guò)全體審計(jì)人員共同努力和辛勤工作,完成了集團(tuán)公司下達(dá)的審計(jì)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。但還是存在一些不足問(wèn)題,主要是:一是審計(jì)手段較為單一,審計(jì)工作效率仍待提高;二是審計(jì)咨詢和審計(jì)服務(wù)還沒(méi)有完全到位;三是由于人力不足審計(jì)工作未全面開(kāi)展,例如下屬公司業(yè)績(jī)考核等工作還未開(kāi)展;四是制度建設(shè)還不夠健全完善;五是審計(jì)信息化建設(shè)不夠等,審計(jì)手段較為原始、落后。這些存在的不足問(wèn)題,需要引起審計(jì)部高度的重視,采取切實(shí)措施,在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
五、2016年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)宣傳,突出審計(jì)工作的重要性
審計(jì)部要切實(shí)加強(qiáng)宣傳,突出審計(jì)工作的重要性,通過(guò)板報(bào)、宣傳欄等方式,構(gòu)建一個(gè)審計(jì)信息交流的窗口,把集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)工作動(dòng)態(tài)、審計(jì)法規(guī)、審計(jì)制度等公布于眾,在一定范圍內(nèi)對(duì)有關(guān)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這些工作,使集團(tuán)公司全體干部職工進(jìn)一步加深對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作重要性的了解,改善和優(yōu)化審計(jì)環(huán)境,理解和支持內(nèi)部審計(jì)工作,促進(jìn)集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)工作健康持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
審計(jì)部要配合財(cái)務(wù)部門(mén),加強(qiáng)下屬公司財(cái)務(wù)管理,使下屬公司財(cái)務(wù)人員一是深入貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī),充分認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性,掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容和基本要求,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,全面提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平。二是營(yíng)造崇尚誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)文化,按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作精神,進(jìn)一步健全內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,使記賬、算賬、報(bào)賬等基礎(chǔ)工作符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,為全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
(三)運(yùn)用審計(jì)結(jié)果,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展
審計(jì)部要充分運(yùn)用審計(jì)結(jié)果,加強(qiáng)對(duì)人財(cái)物管理使用和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,促使干部職工規(guī)范財(cái)務(wù)管理,正確行使職權(quán)。要加強(qiáng)對(duì)各類制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,杜絕“暗箱操作”,避免權(quán)力腐敗的發(fā)生,既促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展,又建立一支清正廉潔的干部職工隊(duì)伍。
(四)開(kāi)展下屬公司業(yè)績(jī)考核,提高下屬公司工作積極性
審計(jì)部要按照集團(tuán)公司的工作部署,開(kāi)展下屬公司業(yè)績(jī)考核。通過(guò)審計(jì)如實(shí)反映下屬公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步提高下屬公司的工作積極性,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
【關(guān)鍵詞】施工總承包;項(xiàng)目;管理方法
一、強(qiáng)化施工公司總部的服務(wù)控制職能
強(qiáng)化施工總部的控制職能是發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)的必然要求,在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)內(nèi)部必須實(shí)行高度的集權(quán)和嚴(yán)格的計(jì)劃管理,才能將有限的生產(chǎn)要素資源科學(xué)地組織起來(lái),形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。
施工公司的方針政策、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(包括投標(biāo)報(bào)價(jià)),成本控制指標(biāo),對(duì)聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍的招標(biāo)、管理制度等一律由公司制定和決策,在公司內(nèi)部形成嚴(yán)格的、職責(zé)明確的決策層,管理層和執(zhí)行層,避免層次不清和權(quán)力越位。
2.資金控制權(quán)。
項(xiàng)目的工程款由公司集中管理和調(diào)配使用,分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的資金使用權(quán)由公司總經(jīng)理授與一定的限額,不允許資金在分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部呆滯和體外循環(huán)。資金開(kāi)支執(zhí)行嚴(yán)格的計(jì)劃管理。
3.生產(chǎn)要素調(diào)配權(quán)。
施工生產(chǎn)中所需的各類施工機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素由公司統(tǒng)一平穩(wěn)調(diào)度使用,杜絕項(xiàng)目經(jīng)理部自購(gòu)和沉淀生產(chǎn)要素。
4.項(xiàng)目成本控制權(quán)。
項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施由施工總部制定的以工程成本為限額的成本管理,專業(yè)公司實(shí)施總部制定的專業(yè)成本管理,項(xiàng)目所需的費(fèi)用由總部直接控制,按性質(zhì)、用途、工期撥付,使項(xiàng)目成為真正意義上的成本中心。
5.物資采購(gòu)權(quán)。
工程項(xiàng)目所需的主要材料由分公司集中采購(gòu)供應(yīng),項(xiàng)目經(jīng)理部只負(fù)責(zé)采購(gòu)應(yīng)急材料、零星材料和工器具等。工程項(xiàng)目建設(shè)中所帶的材料一律在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)定的合格分供方中采購(gòu)。
6.合同簽訂權(quán)。
施工公司對(duì)外簽訂工程承包合同或分包合同一律由公司法人(或其委托人)進(jìn)行,防止產(chǎn)生元效合同以及由此出現(xiàn)的不良后果,各類合同由公司或分公司統(tǒng)一管理。
7.任務(wù)分配權(quán)和分承包方選擇權(quán)。
工程項(xiàng)目的施工任務(wù),嚴(yán)格按照《程序文件》規(guī)定執(zhí)行,由公司總部或分公司指令性計(jì)劃分配,分承包方的選擇按《程序文件》和招標(biāo)的方式由公司總部或分公司決定,避免選用不合格的分承包方。
8.分配權(quán)。
施工公司在體現(xiàn)效率和公平的原則下,通盤(pán)考慮決定利益分配格局,堵住驅(qū)動(dòng)多頭利益主體的源頭,消除內(nèi)部的利益分配矛盾,減少內(nèi)耗。為了有效地實(shí)施總部的控制職能,公司還應(yīng)將經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等專業(yè)人才進(jìn)行分類管理,做到人員的集約化管理和使用。同時(shí)調(diào)整各專業(yè)的系統(tǒng)管理方式,把服務(wù)工作做到位,制訂投標(biāo)報(bào)價(jià)程序,施工準(zhǔn)備程序,分承包方評(píng)審程序等,工程開(kāi)工前做好全部的前期工作,施工中及時(shí)解決技術(shù)和管理上的難題,從而在服務(wù)中控制,在控制中服務(wù)。
二、改變對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理方式
施工項(xiàng)目經(jīng)理部是為實(shí)施工程項(xiàng)目的總目標(biāo),對(duì)完成工程施工所需的一切資源進(jìn)行合理配置而建立的一次性臨時(shí)組織,項(xiàng)目經(jīng)理部的定性為以工程項(xiàng)目為活動(dòng)對(duì)象的一次性現(xiàn)場(chǎng)施工管理機(jī)構(gòu),是具體的執(zhí)行單位。分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理作為公司法人在片區(qū)或項(xiàng)目上的委托人,在授權(quán)范圍內(nèi),實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)管理,完成質(zhì)量、工期、成本、現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖。
1.項(xiàng)目是管理的中心
所有的管理工作效果都在項(xiàng)目上體現(xiàn)出來(lái),項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作都統(tǒng)一按《程序文件》的要求實(shí)施。
2.項(xiàng)目是成本的中心
項(xiàng)目經(jīng)理部以降低成本為目標(biāo),開(kāi)展成本管理活動(dòng),不得突破降低成本的程序。
3.取消項(xiàng)目經(jīng)理部的利潤(rùn)承包和分成制
實(shí)行合同履約和管理責(zé)任承包,管理費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)等各種費(fèi)用包干使用。
4.保障項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的合法受益,
實(shí)行年薪制,使其收益水平高于社會(huì)平均水平,并控制在公司內(nèi)部制定的額度范圍內(nèi)。
5.按公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施項(xiàng)目管理
項(xiàng)目不分規(guī)模大小、業(yè)主不分級(jí)別高低,一律按公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施項(xiàng)目管理,嚴(yán)格按業(yè)主期望、合同規(guī)定達(dá)成項(xiàng)目既定的目標(biāo)。
6.強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任
包括業(yè)主和監(jiān)理方的協(xié)調(diào)以及對(duì)分承包方的控制。
7.把土建和安裝融合在一起組建項(xiàng)目經(jīng)理部,解決土建與安裝之間的矛盾。
通過(guò)改變對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理方式,使得每個(gè)分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的行為都代表了公司的行為,都代表了公司的實(shí)力和水平,而不是分公司經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人行為和水平。通過(guò)改變對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理方式,把項(xiàng)目經(jīng)理從繁雜的事務(wù)糾紛中解放出來(lái),用更多的時(shí)間和精力全面履約,抓好項(xiàng)目管理工作、提高項(xiàng)目管理水平。
三、不斷派生專業(yè)公司,提高專業(yè)施工力量和保障能力
在目前社會(huì)市場(chǎng)發(fā)育還不是很健全的情況下,加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)施工力量是確保項(xiàng)目管理正常發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,專業(yè)公司既可以確保內(nèi)部市場(chǎng),又可以開(kāi)拓外部市場(chǎng),同時(shí)也是調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)。按照工程建設(shè)過(guò)程的工序界定要求設(shè)立專業(yè)公司,重點(diǎn)強(qiáng)化技術(shù)含量大,有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)公司,用先進(jìn)的技術(shù)裝備專業(yè)施工隊(duì)伍,改進(jìn)專業(yè)公司的施工生產(chǎn)組織管理方式,使專業(yè)施工保障在前向、后向上延伸。對(duì)一些專業(yè)難度大、技術(shù)要求高而又有市場(chǎng)前景的專業(yè)化施工領(lǐng)域,密切與有實(shí)力的公司合作,形成較高的生產(chǎn)水平和較穩(wěn)的競(jìng)爭(zhēng)能力,以眾多的專業(yè)施工力量作為項(xiàng)目管理的支撐和保障,有力地促進(jìn)大總部小項(xiàng)目模式有效運(yùn)行。
1.工程管理的內(nèi)容是一個(gè)單位工程的工程建設(shè),由開(kāi)始到結(jié)束由三個(gè)面所組成,這三個(gè)面分別代表質(zhì)量控制、工期控制、造價(jià)控制。
2.總包管理的角色實(shí)施施工總承包管理的項(xiàng)目中,施工總承包單位是施工建設(shè)的主角,是“導(dǎo)航站”。這些單位開(kāi)展工作必須經(jīng)由總包單位,總包單位有接受信息、評(píng)估信息、處理信息、反饋信息的權(quán)利,充分顯示總包的權(quán)威,發(fā)揮總包的作用。
3.公司對(duì)項(xiàng)目的支持總包單位在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮總包職能的好與壞,與公司對(duì)項(xiàng)目強(qiáng)大的支持平臺(tái)分不開(kāi)。公司對(duì)項(xiàng)目的支持有以下幾個(gè)方面:人力、物資設(shè)備、技術(shù)方案、資金的支持。
4.建立健全組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度。項(xiàng)目部根據(jù)管理目標(biāo)和工程管理內(nèi)容,建立健全了組織機(jī)構(gòu)及各管理保證體系,制定管理規(guī)章制度,并形成便于操作、科學(xué)可行的工作流程。
5.狠抓過(guò)程控制及制度落實(shí)項(xiàng)目部從施工一開(kāi)始,就站在施工總包的角度,每周定期組織召開(kāi)工程協(xié)調(diào)例會(huì),檢查生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)情況,布置新的生產(chǎn)任務(wù),協(xié)調(diào)各單位存在的相關(guān)問(wèn)題。
四、組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán)
施工公司應(yīng)與一些長(zhǎng)期合作的施工企業(yè)和技術(shù)骨干,一起組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán)。組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán),實(shí)行社會(huì)化的兩層分離,使公司內(nèi)部管理層與作業(yè)層的兩層分離走出自我封閉、自我循環(huán)的怪圈,把自有勞務(wù)隊(duì)伍推向市場(chǎng),充分利用社會(huì)分工的效應(yīng),使公司在從勞務(wù)密集型向智力密集型的轉(zhuǎn)變道路上邁出實(shí)質(zhì)性步伐。組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán),最終是形成以公司總部及其控制下的項(xiàng)目經(jīng)理部為核心,以各專業(yè)施工公司為緊密層,以社會(huì)上有資質(zhì)的科研、設(shè)計(jì)、施工力量為半緊密層,以其它各類專業(yè)或勞務(wù)分承包隊(duì)伍為松散層的企業(yè)聯(lián)合群體。巧借社會(huì)力量組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán),使社會(huì)力量“招之即來(lái),工完退場(chǎng),養(yǎng)在社會(huì),服務(wù)企業(yè)”,這樣既能在投資建設(shè)時(shí)期迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,又能在投資建設(shè)低潮時(shí)自如收縮,有效的避免了市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),保持企業(yè)和施工總承包項(xiàng)目管理的穩(wěn)定發(fā)展。
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