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生在這個(gè)年代是幸運(yùn)也是悲哀,幸運(yùn)的是可以伴隨和嘗試很多新機(jī)會(huì),悲哀的是變化過(guò)快的速度,讓人無(wú)所適從。凡客就算一個(gè)。
互聯(lián)網(wǎng)的快速成長(zhǎng)速度,以及普通人觸手可及的便利性,成就了很多普通人的偉大夢(mèng)想,如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),就沒(méi)有今日的馬云,實(shí)業(yè)在今日,已經(jīng)很難起大色,尤其是新進(jìn)入傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的人而言。這個(gè)就是這個(gè)時(shí)代讓人幸運(yùn)的地方。
昨日因事外出,事主為一溫州在杭州經(jīng)商人士,雖然從事的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是言談之間還是涉及到了互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的侃侃而談,讓我還是震驚了下。這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)的魔力之處,但是很多人沒(méi)有明白的是,凡客目前看似好看,但是難處只有陳年自己知道。隨著這一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的帶來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的日子也不在好過(guò),大潮過(guò)后,裸游的還是無(wú)法逃避。簡(jiǎn)單的說(shuō)一下凡客目前的問(wèn)題,跟所有關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的朋友探討一下。
凡客有值得人稱(chēng)贊的地方,因?yàn)榉部瓦€是有創(chuàng)新的,部分創(chuàng)新大家都在用,比如互聯(lián)網(wǎng)的明星推廣,部分創(chuàng)新凡客算前行者,比如凡客達(dá)人的模式,凡客達(dá)人算是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中,比較引起關(guān)注的一個(gè)了,但是后續(xù)的推廣工作不力,影響了推廣效果的發(fā)揮,這是遺憾的地方。
一個(gè)好的商業(yè)模式,不應(yīng)該永遠(yuǎn)依靠廣告推廣打先鋒,這樣的商業(yè)模式,掛了也活該,因?yàn)槌嗣襟w商,誰(shuí)都沒(méi)有得好處,廣告推廣的模式的后果就是,一旦沒(méi)有廣告,就開(kāi)始消沉甚至于讓消費(fèi)者忘記,凡客目前的商業(yè)模式也是不良的,第一,代工商沒(méi)有什么利潤(rùn),那么低的衣服,工廠能拿多少利潤(rùn)?對(duì)供應(yīng)商沒(méi)有什么好處,供應(yīng)商難以從凡客的發(fā)展中獲得大發(fā)展;第二,員工沒(méi)有啥好處,賣(mài)的產(chǎn)品價(jià)格低,員工的待遇也不會(huì)怎樣,怎么有奔頭?第三,沒(méi)有自己的推廣平臺(tái),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)凡客可以解決,凡客達(dá)人是凡客走出純粹依靠廣告推廣的模式的探索,但是沒(méi)有深入下去,結(jié)果還是沒(méi)有改變依靠廣告來(lái)打頭陣。這幾個(gè)問(wèn)題的后果就是如果投資商有信心,那么資金還不是問(wèn)題,一旦市場(chǎng)遇冷,投資商信心下降,后續(xù)融資是個(gè)大問(wèn)題,資金不足的后果就是:客戶體驗(yàn)體系無(wú)法持續(xù)建立。比如物流體系,這一點(diǎn)就搞死人。按照凡客燒錢(qián)的速度,一個(gè)知名品牌的全國(guó)知名線下專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)都可以建立起來(lái)了。但是誰(shuí)都知道,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)一單穩(wěn)固的建立,后續(xù)的效益是無(wú)窮大的,就如今日的支付寶一樣。目前大家知名的是淘寶,但是實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)力最窮的不是淘寶,而是支付寶。但是相對(duì)于凡客而言,這個(gè)數(shù)千萬(wàn)的淘寶賣(mài)家也是淘寶網(wǎng)平臺(tái)推廣的動(dòng)力,還要廣告去推廣嗎?要,但是相比較凡客,淘寶網(wǎng)的廣告不值一提,另外投放的效果也會(huì)更好。因此,凡客現(xiàn)在最大的問(wèn)題,有人說(shuō)是物流體系,其實(shí)壓根不是。凡客要死,還是死在缺乏持續(xù)的推廣的平臺(tái)或者缺乏改變廣告打先鋒的品牌推廣新模式。淘寶商城現(xiàn)在的物流好嗎?談不上好,跟京東不是一個(gè)臺(tái)階的,淘寶商城現(xiàn)在沒(méi)有自己的物流控制體系,但是哪怕淘寶商城的物流體系不建立,要先死的也不是淘寶商城,因?yàn)槿珖?guó)有那么多賣(mài)家在想辦法解決這個(gè)問(wèn)題,京東和凡客都沒(méi)有。凡博客誠(chéng)銳品離管倒下理還有在多遠(yuǎn)線?。
中國(guó)目前已經(jīng)有150萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站,其中絕大部分是中小網(wǎng)站,組成了互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。在眾多企業(yè)和商家鎖定大流量、大覆蓋面的位于互聯(lián)網(wǎng)“頭部”的有限幾個(gè)大網(wǎng)站時(shí),它們往往是被人遺忘的角落。
在這種情況下,阿里巴巴集團(tuán)推出網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺(tái)阿里媽媽?zhuān)瑸橹行【W(wǎng)站與廣告主提供一種新的商業(yè)與推廣模式,幫助它們更好解決成長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)難題。
媽媽出世,來(lái)勢(shì)洶洶
有一個(gè)在坊間流傳的小故事,說(shuō)淘寶網(wǎng)原先不叫淘寶網(wǎng),馬云本來(lái)想用的名字是“阿里媽媽”,域名是alimama.省略的站長(zhǎng)表示,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開(kāi)放的東西,平民思想是很重要的,自恃過(guò)高沒(méi)有好處;此外,在付款方式上,阿里媽媽能做到及時(shí)支付,不用像別的一些網(wǎng)站那樣要等一個(gè)月甚至一年的時(shí)間,對(duì)于從建站到關(guān)站可能只有幾個(gè)月時(shí)間的一些小網(wǎng)站來(lái)說(shuō),阿里媽媽是最佳選擇,況且,新的網(wǎng)站在不斷建立,阿里媽媽會(huì)有源源不斷的資源。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告是以實(shí)際點(diǎn)擊付費(fèi)的,存在惡意點(diǎn)擊、虛假投放、夸大效果等欺詐行為的風(fēng)險(xiǎn),阿里媽媽大膽地在國(guó)內(nèi)率先推出按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的廣告售賣(mài)模式,幫助中小企業(yè)精準(zhǔn)地命中目標(biāo)客戶群,直接達(dá)到有效宣傳的目的。
網(wǎng)絡(luò)本身的價(jià)值就在于互動(dòng),在阿里媽媽這個(gè)平臺(tái)上,廣告主和媒體實(shí)現(xiàn)了自由交易,更開(kāi)放,更透明。阿里媽媽則全力爭(zhēng)取在這一領(lǐng)域做出成績(jī),在馬云“做任何事,花任何代價(jià)都在所不惜”的決心下,阿里媽媽提供的按時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊、銷(xiāo)售量三種形式的付費(fèi)在推廣期基本免費(fèi),讓客戶充分體驗(yàn)這一網(wǎng)絡(luò)廣告模式的好處。憑借自己龐大的業(yè)務(wù)員模式,阿里媽媽能給用戶、客戶提供的服務(wù)更多,譬如信用評(píng)級(jí)、中小網(wǎng)站媒體價(jià)值評(píng)估工具、過(guò)往交易數(shù)據(jù)等。
媽媽未來(lái),仍需上下求索
松軟的白云、天使般的兒童一直是衛(wèi)生紙廣告青睞的符號(hào),用以表達(dá)柔軟、溫和的產(chǎn)品特性,不過(guò),一些衛(wèi)生紙品牌正漸漸擺脫這種蠶婉的廣告方式,2008年智威湯遜紐約分公司為世界500強(qiáng)金佰利(KimberlIy-Clark)公司旗下衛(wèi)生紙品牌Cottonelle(棉柔)制作的廣告中,捕述一些消費(fèi)者坐在灼熱的汽車(chē)引擎蓋上和跌坐在地上的痛苦,并坦言:世間有諸多艱苦需要臀部承擔(dān),請(qǐng)善待之。此后, “善待你的臀部”成為Cottonelle一直沿用的廣告語(yǔ)。
也許是Cottonelle對(duì)這種直白廣告的效果感到相當(dāng)滿意,如今又通過(guò)智威湯遜制作的新廣告推出更為直接的訴求,在衛(wèi)生紙的基礎(chǔ)上增加了這個(gè)品牌的濕巾產(chǎn)品一道推廣,不僅主打“柔軟”這一傳統(tǒng)的訴求,還強(qiáng)調(diào)其通過(guò)了敏感肌膚測(cè)試,目的是讓消費(fèi)者將濕巾作為日常用品同衛(wèi)生紙搭配使用。
其中一則廣告由這個(gè)品牌的吉祥物――小狗來(lái)演繹,只見(jiàn)它蹦蹦跳跳地去做療養(yǎng),同時(shí)配有解說(shuō):“你對(duì)臉部、手部、腿部呵護(hù)備至,何不同樣呵護(hù)你的臀部”。該廣告和隨之啟動(dòng)的新網(wǎng)站主推該品牌富含蘆薈提取物和維生素E的衛(wèi)生紙和其濕巾新品SoothingClean。
Cottonelle品牌經(jīng)理Courtney DeSalvatore透露:“衛(wèi)生紙通常被認(rèn)為是一種功能性產(chǎn)品,這使得很多品牌都強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的強(qiáng)度和柔軟度,但是我們要重新塑造Cottonelle的品牌形象,使其成為一種個(gè)人護(hù)理用品。”這也是這個(gè)品牌首次將卷紙和濕巾放到同一則廣告中推廣,旨在提高消費(fèi)者使用濕巾的數(shù)量,因?yàn)槟壳爸挥?5%的家庭購(gòu)買(mǎi)濕巾,而且僅在特殊場(chǎng)合使用。DeSalvatore表示,其實(shí)濕巾應(yīng)該成為與衛(wèi)生紙搭配使用的日常用品,這就需要商家花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)大眾的消費(fèi)習(xí)慣。
Cottonelle是衛(wèi)生紙品牌中的佼佼者,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Information Resources Inc的數(shù)據(jù),截止到9月6日,在過(guò)去的52周里其銷(xiāo)量為8500萬(wàn)美元(不包括沃爾瑪商店銷(xiāo)售)。通過(guò)對(duì)沃爾瑪商店銷(xiāo)售情況的分析,金佰利內(nèi)部預(yù)測(cè),2009年,以廁用濕巾為主導(dǎo)、包括女性清潔和藥物濕巾在內(nèi)的整個(gè)濕巾品類(lèi)的銷(xiāo)售額會(huì)超過(guò)5億美元,這個(gè)數(shù)字是2001年近2億美元銷(xiāo)售額的2.5倍多,而Cottonelle的目標(biāo)是在2叭2年使銷(xiāo)售額達(dá)到6.5億美元。
同時(shí),不同的行業(yè)和產(chǎn)品選擇不同的推廣模式,這樣可使我們?nèi)〉酶玫男ЧV拔液蛶讉€(gè)站長(zhǎng)討論過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣是幾個(gè)基本的技巧,現(xiàn)在我把這些技巧和方法總結(jié),歸納了一下,將這些推廣方法整理為以下幾個(gè)推廣策略:
論壇推廣技巧,博客推廣技巧,軟文推廣,郵件推廣技巧,群推廣,推廣工具營(yíng)銷(xiāo)技巧,微薄推廣,熱門(mén)話題推廣等。現(xiàn)在我給大家談?wù)務(wù)搲茝V的好處和小技巧,希望能給各位站長(zhǎng)朋友們一些幫助。
對(duì)于論壇,很多站長(zhǎng)朋友們都不陌生了,從DZ,phpwind論壇開(kāi)元來(lái),不少站長(zhǎng)都使用DZ做論壇;如今,很多知名的論壇,例如我們知道的28推論壇就是使用DZ論壇,因?yàn)檫@些開(kāi)源代碼都是有專(zhuān)業(yè)的公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的,同時(shí)定期可以升級(jí),并有穩(wěn)定的技術(shù)維護(hù)的。是值得信賴的;為什么首先討論論壇呢,因?yàn)檎搲娜藲馔液苤苯?,就?8論壇來(lái)說(shuō),我們要想在論壇上做好推廣營(yíng)銷(xiāo),我們首先需要做到如下幾個(gè)技巧。
第一,個(gè)人簽名,你需要利用好,將自己的產(chǎn)品編輯一段話,有很多論壇限制個(gè)人簽名的字?jǐn)?shù),這就需要你控制好語(yǔ)句了,要精練,還要客戶能看懂最好是網(wǎng)址,QQ,和產(chǎn)品信息是最全的宣傳了,在回帖的時(shí)候就能顯示出來(lái),同時(shí),瀏覽貼子的朋友都能看到你的簽名,這樣不僅可以做SEO還宣傳了自己。不是一舉兩得嗎?
第二,個(gè)人圖象,你可以制作一張不大不小的小廣告圖片備用,在28推論壇上,注冊(cè)后就可以傳圖片上去,在頂貼和發(fā)貼的同時(shí),就會(huì)顯示出來(lái),看帖的朋友不僅能看到你的貼還可以了解到你是做什么的,如果有需要的朋友,一定能與你聯(lián)系,同時(shí)也讓更多的朋友對(duì)你不陌生,這樣也做了廣告效益。
第三,利用好自己的免費(fèi)推廣位,28推論壇的發(fā)貼都有個(gè)性簽名,只需要在注冊(cè)的時(shí)候點(diǎn)個(gè)人信息里面的,我的優(yōu)化設(shè)置標(biāo)題和內(nèi)容,連接就可以在你發(fā)主題的時(shí)候顯示在下邊了,很是方便和簡(jiǎn)單。
這第四嘛,就是很多論壇都有的區(qū)哦,那就是廣告和新手報(bào)道區(qū)了,不要小看28推論壇這2個(gè)區(qū)哦,廣告有利于你的鏈接被百度,GG等大型搜索引擎收錄,還有利于做SEO優(yōu)化,的越多,客戶在百度,GG里面搜索就越靠前。新手報(bào)道區(qū)那里,我建議你可以寫(xiě):例如:某某網(wǎng)絡(luò)報(bào)道,,這樣不僅可以報(bào)道,還可以做了下下小AD。
第五,我們都知道論壇人氣很旺的地方一定就是有好資源的地方咯,所以我推薦各位朋友到人氣旺的貼子下頂,最好是沙發(fā),板凳的好位置,這樣有利于,跟貼的朋友看到你的簽名和你的個(gè)人圖象。可以做到宣傳的好效果。
所謂小區(qū)推廣,簡(jiǎn)單的講,就是針對(duì)新建商住樓盤(pán)的一系列策劃、宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)。一切有利于吸引小區(qū)業(yè)主注意力,提升品牌形象,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)行為的方式方法均可以納入小區(qū)推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁(yè)、DM直郵、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、家飾課堂、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)鋪貼、有獎(jiǎng)讓利、賣(mài)贈(zèng)等。小區(qū)推廣活動(dòng)是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群短、平、快的策劃推廣手段。如果說(shuō)企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)體制建設(shè)、產(chǎn)品線規(guī)劃、品牌發(fā)展規(guī)劃是戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,那么,小區(qū)推廣便是支撐企業(yè)(生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè))實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效戰(zhàn)術(shù)之一。
筆者在廣東博德精工建材有限公司順德分銷(xiāo)區(qū)域就操作了一次較為成功的小區(qū)推廣活動(dòng)?,F(xiàn)將一些操作的思路與方法、心得與體會(huì)公諸于眾,力求拋磚引玉,以求業(yè)界同仁斧正。星星之火,可以燎原,只要我們善于歸納、總結(jié)與提高,小區(qū)推廣活動(dòng)作為一種有效的推廣方式必是“廣闊天地,大有作為”。
廣闊天地,大有作為
廣東佛山順德區(qū)作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(區(qū))之首,其經(jīng)濟(jì)規(guī)模及消費(fèi)能力均不可小覬,特別從2002年以來(lái),新建高檔樓盤(pán)及別墅如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤(pán)如碧桂園、山嵐水岸、嘉信城市廣場(chǎng)、海琴灣等等不一而足。而且這些樓盤(pán)或別墅區(qū)基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為零售、家裝、小區(qū)推廣帶來(lái)了較大的空間和平臺(tái)。
下半年正值交樓與裝修的旺季,順德海琴灣、華夏新城、明月華庭等等是順德市定位為高端用戶的商住樓盤(pán),購(gòu)房業(yè)主均是品味高、消費(fèi)能力強(qiáng)的消費(fèi)群;因此,住房的裝修標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)較高。值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤(pán)與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的購(gòu)買(mǎi)欲望、從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為;針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體開(kāi)展促銷(xiāo)及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤(pán)、裝飾公司、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
綜上所述,對(duì)于小區(qū)推廣,順德市場(chǎng)空間較大。
謀定而后動(dòng)
所謂三分策劃,七分執(zhí)行。那么,如何開(kāi)展一場(chǎng)成功的小區(qū)推廣活動(dòng)呢,如何提練小區(qū)推廣的策略,如何保障小區(qū)推廣的執(zhí)行的有效性呢。為此,我在策略及實(shí)施方面展開(kāi)了如下的思考:
1、 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈,唯有具備實(shí)力的樓盤(pán)、家裝公司與品牌經(jīng)銷(xiāo)商(陶瓷、衛(wèi)浴、家飾等)進(jìn)行結(jié)盟才能各取所需,共同獲利。同時(shí),做為一種全新的嘗試,可以為今后的小區(qū)推廣提供良好的經(jīng)驗(yàn)。
2、 在商言商,活動(dòng)的各方(樓盤(pán),家裝公司,各建材、家居廠家)聯(lián)合小區(qū)推廣的主要誘因是利益,即本次活動(dòng)的各方的投入與產(chǎn)出之間的利益核算。對(duì)于主辦方粵鴻基房產(chǎn)有限公司海琴灣售樓部付出的部分只是展示及宣傳的場(chǎng)地,而其收益則包括收取場(chǎng)租及參展方的宣傳可極大提升海琴灣的知名度及美譽(yù)度。對(duì)于協(xié)辦方博德精工建材有限公司順德分銷(xiāo)商,付出的無(wú)非是少量的廣告費(fèi)用及場(chǎng)租費(fèi)用,還包括策劃實(shí)施本次活動(dòng)的勞心與勞力等,但收益的好處則包括提升博德品牌在業(yè)主心中的知名度;提升經(jīng)銷(xiāo)商與家裝公司的關(guān)系;提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);提升潛在用戶的購(gòu)買(mǎi)率等。同樣,對(duì)于本次小區(qū)推廣的參展方家裝公司,衛(wèi)浴、家具、整體廚房、音響、飾品等經(jīng)銷(xiāo)商,付出的也無(wú)非是少量的廣告費(fèi)用及一定的場(chǎng)租費(fèi)用。而帶來(lái)的收益則包括提升在業(yè)主心中的知名度、美譽(yù)度;提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);提升潛在用戶的購(gòu)買(mǎi)率等。
3、 為了避免同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),本次活動(dòng)由博德品牌經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一策劃協(xié)辦,盡量避免同類(lèi)產(chǎn)品特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與,否則,影響小區(qū)推廣效果;
4、 針對(duì)新購(gòu)樓的業(yè)主,一定要設(shè)計(jì)針對(duì)性較強(qiáng)的促銷(xiāo)方式,如裝修選材、裝修知識(shí)、免費(fèi)設(shè)計(jì)、施工服務(wù)、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)指引等。在此基礎(chǔ)上增加一些活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,積聚人氣的活動(dòng),如現(xiàn)場(chǎng)演出、抽獎(jiǎng)、讓利等。
針對(duì)以上的策略性思考,經(jīng)過(guò)主辦方、協(xié)辦方、參展方的多次協(xié)商,我們決定采取“售樓部現(xiàn)場(chǎng)演出+抽獎(jiǎng)+現(xiàn)場(chǎng)展示、咨詢+現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)+現(xiàn)場(chǎng)宣傳(單頁(yè)、海報(bào)、條幅、樓梯廣告)+家飾課堂”的方式。接下來(lái)的工作,就是如何保障實(shí)施過(guò)程的有條不紊。
實(shí)施:有條不紊
首先是活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)的安排,海琴灣高檔樓盤(pán)第二期交樓時(shí)間為2005年11月26--27日(周六、周日),因此,這也是我們的活動(dòng)主場(chǎng)。同時(shí),由于業(yè)主交樓后的裝修咨詢會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,因此,本活動(dòng)持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月,即2005年11月26日---12月25日。活動(dòng)地點(diǎn)為各經(jīng)銷(xiāo)商及裝飾公司營(yíng)業(yè)門(mén)市。
其次是促銷(xiāo)方法,由于參展單位較多,為了保障活動(dòng)的統(tǒng)一性與兼顧參展各方的差異性。我們對(duì)本次小區(qū)推廣采取了統(tǒng)一促銷(xiāo)及差異化促銷(xiāo)兩種形式:
現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一促銷(xiāo):
1、 促銷(xiāo)時(shí)間:11月26日、27日兩天
2、 地點(diǎn):海琴灣二期
3、 主題:歲未狂飚、傾情讓利;一站購(gòu)物、全程無(wú)憂
4、 活動(dòng)形式:
? 海琴灣提供展位36個(gè),由協(xié)辦方根據(jù)參展方的意愿統(tǒng)一分配給各參展商。統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一促銷(xiāo)信息。促銷(xiāo)信息及獎(jiǎng)劵在活動(dòng)前一周內(nèi)由協(xié)辦方印制并加蓋主辦方公章直接由售樓部發(fā)給業(yè)主;
? 現(xiàn)場(chǎng)演出:聘請(qǐng)順德市較為有名的演出團(tuán)體。由于業(yè)主均是較高層次消費(fèi)群體,演出的節(jié)目一定要顯得雅俗共賞,而不能?chē)W眾取寵。
? 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):各參展經(jīng)銷(xiāo)商或裝飾公司分別提供一至三等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)5名;二等獎(jiǎng)10名;三等獎(jiǎng)30名(具體1-3等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法由各參展單位提供,具體內(nèi)容在活動(dòng)實(shí)施前由協(xié)辦方交與海琴灣售樓部);四等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及數(shù)量由海琴灣銷(xiāo)售部提供。
? 家飾課堂:請(qǐng)廣東較為有名的星藝裝飾公司的設(shè)計(jì)師及部分建材品牌的人員安排專(zhuān)門(mén)教室講解裝修及選材知識(shí)。并回答業(yè)主的相關(guān)提問(wèn)。為了保障課程的效果,課堂最好避免過(guò)多的商業(yè)化推銷(xiāo)內(nèi)容。
各經(jīng)銷(xiāo)商、裝飾公司差異化促銷(xiāo)
1、 促銷(xiāo)時(shí)間:11月26日—12月25日
2、 促銷(xiāo)辦法:在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),各參展單位根據(jù)自身的成本核算,以最大限度讓利給消費(fèi)者(業(yè)主)為原則。促銷(xiāo)信息在活動(dòng)前一周內(nèi)以?shī)A報(bào)(DM)形式直接給消費(fèi)者(業(yè)主)。同時(shí),各參展單位要在自身營(yíng)業(yè)場(chǎng)所各自促銷(xiāo)廣告。
最后,就是本次活動(dòng)的宣傳配合方面,主要手段有:
1、 夾報(bào)DM派送入戶(3萬(wàn)份):正面為本次聯(lián)合促銷(xiāo)的信息,背面為各參展單位的介紹及個(gè)性化促銷(xiāo)信息;活動(dòng)前一周內(nèi)送至各消費(fèi)者(業(yè)主)。夾報(bào)費(fèi)用及版面大小由各參展商根據(jù)需求展位的數(shù)量按比例分配;
2、 現(xiàn)場(chǎng)條幅:若干條,主要“喬遷新喜,大吉大利”之類(lèi)內(nèi)容及促銷(xiāo)信息
3、 宣傳展位、桌椅、展棚:由主辦方和協(xié)辦方統(tǒng)一分配,費(fèi)用按實(shí)際需求量收取。
4、 產(chǎn)品或形象展示:由參展單位根據(jù)訂購(gòu)展位情況自行合理布展。
5、 其它廣告形式:只要在主辦方及協(xié)辦方允許的情況下,各參展單位自行。
活動(dòng)效果評(píng)估
活動(dòng)按計(jì)劃施后,各方均較為滿意,活動(dòng)主辦方海琴灣售樓部在小區(qū)推廣活動(dòng)烘托下,預(yù)售的第三期樓盤(pán)吸引了較多的潛在的業(yè)主來(lái)咨詢。為今后的樓盤(pán)銷(xiāo)售墊定了較好的基礎(chǔ)。活動(dòng)協(xié)辦方博德公司分銷(xiāo)商不僅低成本完成了和潛在的消費(fèi)者的“親密接觸”,宣傳推廣了博德品牌,更重要的是在終端產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。分銷(xiāo)業(yè)績(jī)顯示,此后兩個(gè)月零售終端的銷(xiāo)售較之以前有較大幅度的提升。活動(dòng)參展方也不同程度的達(dá)到了自己的目的。由于此種小區(qū)推廣模式成本小產(chǎn)出大,此后,分銷(xiāo)商在另外一些高檔樓盤(pán)也進(jìn)行了一些復(fù)制。當(dāng)然,也有一些美中不足,比如部分樓盤(pán)由于管理過(guò)于嚴(yán)格,可供操作的空間有限,所以小區(qū)推廣可實(shí)施方式方法較少。無(wú)形中減少了小區(qū)推廣的效果。
我的心得體會(huì)
一、選擇合適的樓盤(pán)進(jìn)行推廣
策劃小區(qū)推廣前期應(yīng)安排專(zhuān)門(mén)人員選擇合適的小區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底,然后進(jìn)行分類(lèi)。以便對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的小區(qū)推廣頻次、時(shí)間安排、規(guī)模等有個(gè)統(tǒng)籌。樓盤(pán)的合適與否,標(biāo)準(zhǔn)主要包括兩個(gè)方面:第一,樓盤(pán)的定位與產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者能否一致,產(chǎn)品如果是走高端路線,就不可能選擇消費(fèi)者定位層次較低的樓盤(pán)。要獲得樓盤(pán)的定位也比較簡(jiǎn)單,只要去售樓部咨詢樓盤(pán)的單價(jià)然后和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平均樓價(jià)進(jìn)行比較就可以了;第二,新建樓盤(pán)的售樓部有意愿有條件可以實(shí)施小區(qū)推廣,否則只能在小區(qū)附近的公園或廣場(chǎng)進(jìn)行推廣活動(dòng)。
小區(qū)推廣結(jié)束后,注意將業(yè)主的個(gè)人資料收集、整理、匯總。這樣有利于進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)并方便郵寄一些宣傳資料、小禮品等。從而易于產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
二、樓盤(pán)物業(yè)管理或售樓處的關(guān)系建立與溝通
物業(yè)管理處和售樓處的關(guān)鍵人物是小區(qū)推廣能否實(shí)施的關(guān)鍵。說(shuō)服他們無(wú)非是以情感之、以理服之、以利誘之。所謂以情感之,就是注意溝通與拜訪技巧,多注意人際交往的一些禮儀,比如記住別人的名字,使別人覺(jué)得很重要、微笑、贊美等等。必要時(shí),可送一些小禮品外加宣傳資料。 所謂以理服之就是擺事實(shí)講道理,讓他們明白操作小區(qū)推廣對(duì)樓盤(pán)能帶來(lái)哪些好處,如廣告效應(yīng)、場(chǎng)租費(fèi)用等。所謂以利誘之,在適當(dāng)?shù)那闆r下,可以考慮給關(guān)鍵人物一定的好處。
只有這樣,才能最大化的發(fā)揮小區(qū)推廣的作用。為小區(qū)推廣的策劃與實(shí)施提供良好的平臺(tái)。
三、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、整合推廣:
小區(qū)推廣的形式很多,前面講過(guò)一切有利于吸引業(yè)主注意力,提升品牌形象,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)行為的方式方法均可納入小區(qū)推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁(yè)、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、家飾課堂、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)鋪貼、有獎(jiǎng)讓利、賣(mài)贈(zèng)等。這些方法或手段既可單獨(dú)操作亦可多管齊下。但是,小區(qū)推廣既要止于小區(qū)又不能止于小區(qū)。止于小區(qū),是因?yàn)樾^(qū)可以看作一個(gè)單獨(dú)銷(xiāo)售渠道、推廣渠道。這個(gè)渠道有自身的特點(diǎn)與規(guī)律。不止于小區(qū),是因?yàn)閺膫鞑サ慕嵌葋?lái)看,小區(qū)推廣是整個(gè)傳播策略的有機(jī)組成部分。小區(qū)推廣在整合傳播里面只是一種手段,是為了推廣企業(yè)形象、提升品牌形象、訴求產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、促銷(xiāo)信息等。因此,沒(méi)有明確的目的去操作小區(qū)推廣,往往事倍功半。
四、以小區(qū)推廣為手段提升與家裝公司的關(guān)系
小區(qū)推廣在很大程度上由于有裝飾公司的介入,通過(guò)裝飾公司促進(jìn)銷(xiāo)售就會(huì)事半功倍,由于裝飾公司直接面對(duì)客戶,掌握裝修信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強(qiáng)的臨門(mén)一腳的助銷(xiāo)能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。家裝公司的設(shè)計(jì)師,歸納起來(lái)無(wú)非是 “貪財(cái)”、“好色”、或“財(cái)色兼收”三種類(lèi)型。
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