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營銷方案匯報范文第1篇

關鍵詞：人力資源和社會保障局；檔案管理；方法；應用

中圖分類號：F249.2；G271 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

檔案管理主要是通過對文字、圖表、聲像等材料做對應的記錄、保管等工作，其主要內容包括資料的收集、征集、整理、保管、編目、檢索、編輯、研究、統(tǒng)計匯總與使用等各方面功能的服務。檔案管理屬于人力資源和社會保障局的基本性工作內容，對于企事業(yè)單位與個人的相關工作開展與需求提供服務，維持了社會的基本運作。

一、傳統(tǒng)人力資源和社會保障局檔案管理的不足

（一）缺乏勞動保險檔案的關注

實際檔案管理中，勞動保障檔案具有較大的數(shù)量積累，在操作上也較為繁雜，對應的檔案管理硬件條件較為滯后，甚至部分基層區(qū)域無法及時有效的做到相關檔案歸檔，保管工作沒有落到實處，甚至會出現(xiàn)檔案遺失，對個人構成較大的困難，降低了檔案管理的實際服務品質，甚至引發(fā)用戶投訴等問題。

（二）社會保險檔案缺乏完善的管理機制

社會保險檔案具體所關聯(lián)的范圍較廣，社保檔案因為不同類別被不同部門做對應接管，進而導致多方管理，缺乏統(tǒng)一性，部門之間的溝通存在一定障礙，甚至單個人的檔案由多個人分開管理，進而不能達到統(tǒng)一完整的檔案信息歸檔，導致管理上存在更高的難度，給檔案使用的企事業(yè)單位與個人構成一定困擾。

（三）檔案收集不完整

在檔案收集整理中會存在資料難以有效整理完全的情況，工作人員在實際的檔案資料收集整理中無法有效做到細致全面，進而導致部分資料被遺漏或者損毀，對檔案的完整性構成損害，降低了檔案管理的實際價值，甚至因此引發(fā)一定服務糾紛。例如在靈活就業(yè)人員或者自由職業(yè)者，在參保后檔案沒有得到及時的建檔或者不能及時有效的歸檔，進而導致跨年度移交與歸檔相關工作存在問題，具體資料查詢存在困難。或者部分單位為了能夠方便的做到治療查詢，相關經辦人沒有及時的移交相關材料，進而導致具有較高價值的原版材料分散在業(yè)務承辦部門中，甚至在個人手中。這種做法只是在個人角度或者小范圍角度考慮，缺乏全局考量，導致檔案存在較多的空缺，影響了檔案的全面性管理價值，對后續(xù)檔案使用造成影響。

（四）檔案管理工作人員缺乏綜合素養(yǎng)

檔案管理更多情況下需要人力支持來完成具體的執(zhí)行工作，如果工作人員專業(yè)素養(yǎng)與技術缺乏，則會直接導致檔案管理工作無法達到規(guī)范合理性。在部分人力資源和社會保障局單位內，檔案管理工作為了依照有關部門要求，成立了專業(yè)的部門，完善了相關機構建設，部分部門與人員配合相關工作形成了管理網(wǎng)絡。但是這種網(wǎng)絡化管理只是表面形式，缺乏實質性的功能發(fā)揮。產生相關情況有多重原因：首先，相關工作人員缺乏專業(yè)穩(wěn)定性，部分人員屬于兼職或者臨時性工作狀態(tài)，不能長時間穩(wěn)定性的保持專業(yè)對口工作，進而導致工作不積極，檔案收集與管理較為散漫，缺乏責任心，對于從事相關工作的人員缺乏專業(yè)規(guī)范的指導，操作較為隨意。其次，部分人員缺乏專業(yè)意識與技能，簡單的認為檔案管理只是將資料收集后裝訂整齊上交給對應檔案室就可以，缺乏檔案整理規(guī)范的了解，同時也不知道上交資料的具體內容與范圍，操作較為盲目，缺乏規(guī)范的流程要求。同時對于檔案的充分利用缺乏自主意識，檔案管理流于形式，檔案不完整、受損、錯漏等情況無法有效避免，無法有效提升其利用價值。

二、人力資源和社會保障局檔案管理的方法與應用

當下人力資源和社會保障局檔案管理的各種問題主要是人們對檔案管理價值、技術、制度規(guī)范較為缺乏所致，需要不斷的加大人們對檔案管理價值的認識，發(fā)揮先進科技技術的功效，規(guī)范管理制度與流程，培養(yǎng)優(yōu)質人才，才能有效的做好檔案管理與利用，更好的服務于社會。

（一）強化檔案規(guī)范化意識

要提升領導到基層執(zhí)行人員的檔案管理規(guī)范化意識，做好管理工作日常規(guī)劃與監(jiān)督檢查，做好檔案管理工作宣傳，提升工作對其價值的認識。對日常所做的檔案收集、整理、統(tǒng)計、使用等情況做對應的記錄，完善相關管理流程，對于資料的狀態(tài)與存在位置做有效的了解，做好檔案的全程化監(jiān)管，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題由相關環(huán)節(jié)工作人員承擔對應責任。要完善監(jiān)督機制，對日常工作做頻繁性的考核監(jiān)督，提升工作人員的謹慎度。

（二）注重人才培養(yǎng)

要注重人才培養(yǎng)，準確的尋找對口人才，不僅在專業(yè)上對口，滿足實際工作技能所需，同時也需要掌握工作人員心態(tài)，積極尋找具有穩(wěn)定性與長久工作耐心的工作人員。日常做好工作人員專業(yè)素養(yǎng)培訓，同時要做好對應的思想教育，提升工作人員工作積極性與責任心。積極的建立工作創(chuàng)新機制，讓工作人員對日常工作所存在的問題做有效的反饋，同時征集對應的工作提升改善建議，有效的促使檔案管理工作與時俱進。尤其是一線工作人員，對于檔案管理工作有更為深刻的體會，其所提出的管理意見具有較大的實際價值，避免檔案管理工作閉門造車。要多派遣工作人員到檔案管理優(yōu)秀單位學習，學習其技術與整體團隊建設的方法，有效的服務于本單位，促進本單位管理更加的科學規(guī)范化，同時符合工作人員實際所需，展開人性化管理，促進人才的穩(wěn)定性，讓工作人員對相關工作具有更高的忠誠度。

（三）加大信息化建設

要不斷地優(yōu)化信息化建設，促使各部門收集的資料統(tǒng)一上傳專業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，促使資料的共享與完善。要完善相關信息化系統(tǒng)與平臺建設，提升檔案管理的可靠性、安全性、多功能性，達到檔案價值的充分挖掘。尤其要注重工作人員對網(wǎng)絡化檔案管理技術的培養(yǎng)，讓工作人員能夠有效的應對信息化管理下的多種問題與操作方法，提升信息化管理的水平。

三、結束語

從國家層面來說，檔案管理屬于基本工作，可以有效的為相關工作開展提供對應的人力資源信息保障，同時也是保證社會民生穩(wěn)定的基本保障內容。從個體角度出發(fā)，檔案管理則影響著企事業(yè)單位個人就業(yè)、晉升等相關事宜。當下我國人事制度隨著社會的發(fā)展也在不斷地變化中，相關檔案管理的價值也日益凸顯，相關檔案管理工作也日益高科技化，對于工作人員與相關管理的要求也日益提升，從而有效的為民眾提供便捷的檔案管理服務。

參考文獻：

[1]徐忠軍.人力資源和社會保障局檔案管理有效措施分析[J].現(xiàn)代經濟信息，2016（16）：74.

營銷方案匯報范文第2篇

在每年年末的時候，趙烈我還是要寫出一份年終總結的，這是對我過去一年的工作總結，也是對我來年工作的一種激勵，這已經成為了我的一種習慣。

21世紀人是最重要的生產力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學習型的團隊和個人。為此，自年初開始，支行按網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管、員工和客戶經理4個層面每周培訓一次。在全轄開展勵志活動，一是發(fā)放勵志書籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設，弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌，提高團隊的凝聚力和向心力。

不過對我來說，寫出年終總結也是一件比較容易的事情，我已經寫過很多了，下面就是我在過去一年的年終總結：

200*年,在分行黨委、行長室的正確領導下，**支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合，正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系，在年度取得一定成績。

截止到200*年12月末，我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下：

中間業(yè)務：國際結算量累計**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%;結售匯合計為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%。

負債業(yè)務：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計劃的**%。增量結構為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計劃**%;企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計劃的**%。

資產業(yè)務：本外幣各項貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。

總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、狠抓內控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門200*年問題的對照梳理，由各業(yè)務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。

2、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

3、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理，由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。

二、 突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展

1、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

2、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時，為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內控管理的重視。

三、做大做強中間業(yè)務，拓展贏利新空間

營銷方案匯報范文第3篇

我遠離管理一線，卻沒有遠離對市場對研發(fā)的監(jiān)控，經常有課題組找我匯報進度找感覺。最近一次聽他們匯報中，當他們說到課題進展到什么程度，解決了什么問題，取得了哪些成果時，我覺得少了一樣東西，當時就問他們：為什么沒有專題匯報可能出現(xiàn)的問題點災難點？在做設計時有沒有把市場上將來可能的隱患點想進去？有沒有征求市場兄弟部門對產品反饋的改進點？有沒有站在客戶需求的角度上多想幾個“萬一”？如果不把“倒霉事”列出然后討論解決方案，今后就不要作匯報。

把“倒霉事”想在設計中，這是我們“大膽設想小心求證”的一個體現(xiàn)。企業(yè)之所以戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢對自己如此苛刻，是因為市場上來不得半點虛的。曾經我們吃過許許多多虧，“倒霉事”想得少造成新產品在市場推廣不利，耽誤市場時機不說，市場上的退貨也造成財產損失，影響市場對新品的信心和信譽。把“倒霉事”想在設計里是我們積累出的研發(fā)思想，市場小批量驗證是必須的，但那是后事，第一步驗證工作要提前在腦袋瓜里，圍著課題想“倒霉事”想到的越多，跟著的解決方案才越詳細，做出來的產品才能有備無患，才能更經得住市場的檢驗，讓下序的營銷人員游刃有余。為了能使好的新品成

“搶手貨”，讓銷售人員搶著賣，就得多在設計上下功夫，多向市場做調研想“倒霉事”，多在虛擬市場上演練，寧可在設計上“慢工”，也要做無隱患的“細活”。

想“倒霉事”的做法能將隱患消除在萌芽，這種思想不僅僅只對研發(fā)很重要，對于營銷、財務、策劃、行政管理等等崗位都適用。每做一個預案，每做一個策劃，每做一個計劃，都要想到“倒霉事”，都要有相應的解決措施。我們想想，如果在做事情之前把“倒霉事”都想到了，防患于未然了，那產品中還哪有“倒霉事”？做事還哪有危機？這得減少多少犯錯誤的成本，得少交多少犯錯誤的學費！這樣做的效率反而是一種提高。所以與其說想“倒霉事”的方法是一種程序和做事的標準，倒不如說是一種習慣和文化。

營銷方案匯報范文第4篇

關鍵詞：腦力激蕩法 發(fā)散性思維 市場營銷

1 腦力激蕩法的內涵

腦力激蕩法（Brainstorming），又稱頭腦風暴法，1941美國奧斯朋（Dr.Alex F.Osborn）所創(chuàng)。利用創(chuàng)造性想法為手段，集體思考，使大家發(fā)揮最大的想象力。腦力激蕩法一般被分成兩種，一種是直接腦力法（通常簡稱為頭腦風暴法），另一種是質疑腦力激蕩法（也稱反頭腦風暴法）。第一種方法是有關專家一起討論，最大限度的激發(fā)自身的想象力和創(chuàng)造力，產生盡可能多設想的方法，而第二種方法則是對第一種方法提出的各種設想或方案進行不斷的質疑，分析各種設想或方案現(xiàn)實可行性的方法。

腦力激蕩法為什么能夠激發(fā)人們的創(chuàng)新思維？對于這個問題，各界一直眾說紛紜，而依據(jù)A?F?奧斯本本人及其他研究者的看法，認為主要是由以下幾點引起的：

1.1 聯(lián)想反應

聯(lián)想是產生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每提出一個新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼產生一連串的新觀念，產生連鎖反應，形成新觀念堆，為創(chuàng)造性地解決問題提供了更多的可能性。

1.2 熱情感染

如果對集體討論的形式或內容不作任何的限制，那么這種方式能夠最大限度的激發(fā)人們的熱情。在集體討論中，人人自由發(fā)言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性地思維能力。

1.3 競爭意識

在有競爭意識情況下，人人爭先恐后，競相發(fā)言，不斷地開動思維機器，力求有獨到見解，新奇觀念。心理學的原理告訴我們，人類有爭強好勝心理，在有競爭意識的情況下，人的心理活動效率可增加50%或更多。

1.4 個人欲望

在集體討論解決問題過程中，個人的欲望自由，不受任何干擾和控制，是非常重要的。腦力激蕩法有一條原則，不得批評倉促的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情、動作、神色。這就能使每個人暢所欲言，提出大量的新觀念。

市場營銷專業(yè)中很多課程如：市場營銷策劃、推銷技巧、廣告創(chuàng)意等都需要學生創(chuàng)造性的思維，多角度的分析。所以成功運用腦力激蕩法可以有效提升教學效果，同時培養(yǎng)學生發(fā)散性的思維，不但開闊了視野，同樣鍛煉了學生的思考、溝通、策劃案的設計等技能。

2 腦力激蕩法遵守的原則

①庭外判決原則（延遲評判原則）。對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想，而不管其是否適當和可行。

②自由暢想原則。歡迎各抒己見，自由鳴放，創(chuàng)造一種自由、活躍的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。使與會者思想放松，這是智力激勵法的關鍵。

③以量求質原則。追求數(shù)量，意見越多，產生好意見的可能性越大，這是獲得高質量創(chuàng)造性設想的條件。

④求異創(chuàng)新原則。這是智力激勵法的宗旨。

⑤限時限人原則。因為課堂討論的時間是有限的，所以不能讓一個人夸夸其談，占用太多時間，主持人要掌控整體討論流程。

3 腦力激蕩法的實施過程

3.1 組織準備階段

3.1.1 以市場營銷策劃這門課為例，教師事先確定好案例（比如為某一企業(yè)的一個節(jié)假日活動做策劃案），然后進行分組，一般以8-10人為宜，不宜太多。每一組指定一名記錄員，負責記錄成員的發(fā)言。另外選一名主持人（也是匯報人），掌握討論流程及時間。之后，為了讓學生有更充分的準備，教師應該負責把與該課程有關的各項資料和信息都通知給學生，比如上課的時間、地點、可供參考的資料和設想、期望達到的目標等。

3.1.2 上課剛開始5-10分鐘這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，只有在這樣的氛圍里學生才能真正的暢所欲言。在教師宣布開始上課的時候，應該先告訴大家頭腦風暴的各項規(guī)則，之后聊點可以放松心情的話題或問題，以便學生們能夠更加的放松，進入一種無拘無束的狀態(tài)。如果這個話題能夠和討論的主體存在一些聯(lián)系，討論的效果會更好，因為可以輕松自如的把話題從上個話題轉到需要討論的主題。

3.1.3 教師簡單的向同學們介紹案例內容和需要解決的問題，此時教師應該注意盡量不要進行更多的闡述，以免限制學生的思維和想象力。

3.2 實施階段

①各小組做好準備，教師再次強調頭腦風暴的原則，提出討論過程應注意的紀律。再次介紹討論涉及的案例材料及需要解決的問題，然后宣布討論開始。

②教師宣布討論開始后，每名成員有5分鐘的個人思考時間，可以隨時記錄自己的想法，以備發(fā)言。

③自由討論時間（40分鐘）。以小組為單位，按照頭腦風暴的要求和原則自由發(fā)言。成員可以結合別人的發(fā)言，開闊思維，暢所欲言。這個過程中，記錄員需要對新的想法、思維做簡要記錄，重復的可以忽略。另外主持人要注意的問題是，暢所欲言不是漫無目的的夸夸其談，如果有的成員發(fā)言明顯的偏離了討論的主題，要及時調控，在不批評的原則下，使成員的討論能發(fā)散思維，有創(chuàng)意，小組的能量得以最大化的發(fā)揮出來。

④形成小組方案（10分鐘）。討論結束后，小組成員根據(jù)記錄員記錄，整理出小組方案，該方案既能解決提出的問題，又能顯示小組成員的創(chuàng)意。主持人熟悉方案內容，以備匯報。

3.3 歸納總結階段

①按照分組情況，每個小組主持人進行小組方案匯報，其他組成員和教師對其匯報內容進行質疑。主持人匯報過程中若有遺漏，其他成員可以補充。匯報結束后，教師和其他組成員提出質疑，該小組匯報人需要進行解答，也可以有小組成員進行補充。在整個教學過程中，直接頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法結合使用，更有利于最優(yōu)方案的產生。

②最后進行評價階段，教師有40%的評價權，每個小組給其他隊評價占60%，加權計算后，得分最高者為最優(yōu)方案。

4 教學中注意的問題

4.1 慎重選擇案例

案例選擇的是否恰當直接影響了討論的效果，所以案例選擇一定慎重，爭取選擇一些成熟的案例，包括一些教材上提供的案例。然后教師要對案例進行分析處理，讓案例更適合自己學生及課堂情況。

4.2 嚴格遵循討論原則

激蕩法的優(yōu)勢正在于它的原則，延時評判、自由暢想等，所以在教學中，特別強調其原則，讓學生熟知這些規(guī)則，真正發(fā)揮腦力激蕩法的優(yōu)勢。

4.3 教師適度控制流程

讓學生初次進行討論，在時間掌控、討論內容等方面會出現(xiàn)一些問題，如跑題太偏、一人發(fā)言時間過長等，這種情況下，小組主持人若不能太好掌控局面，教師要適度干預，以保證整個討論的流暢。

腦力激蕩法是一種有效的就特定主題集中注意力與思想進行創(chuàng)造性溝通的方式，對學生而言無疑是鍛煉其思維能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等很好的方法，特別是市場營銷專業(yè)的學生，在就業(yè)中要求更靈活，更應該具備創(chuàng)新精神、開拓性思維。所以在課堂上運用腦力激蕩法能更好的提升教學效果，其他專業(yè)課程也可以借鑒使用。

參考文獻：

[1]（美）A.F.奧斯本.創(chuàng)造性想象[M].廣東人民出版社，1987.

[2]葛曉飛.頭腦風暴法在參與式課堂教學中的運用及注意事項[J].商場現(xiàn)代化，2010.

營銷方案匯報范文第5篇

咬緊目標不放松凝心聚力求發(fā)展

xx支行xxxx年半年度經營形勢分析及下半年年工作措施

上半年在分行黨委、行長室的正確領導下，xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合，正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系，在上半年度取得一定成績。

截止到xxxx年6月末，我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下：

負債業(yè)務：本外幣存款余額為xxxx萬元，其中：人民幣存款余額為xxxxx萬元，比年初新增xxx萬元，完成年度計劃的xx%。增量結構為：儲蓄存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%，其中vip客戶新增xx戶；企業(yè)存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx美元，比年初新增xx萬元，完成年度計劃的xx%。

資產業(yè)務：本外幣各項貸款余額為xx萬元，比年初增加xxx萬元，資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xxx萬元，同期增幅為xx%，完成年度計劃xx%。

中間業(yè)務：國際結算量累計xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達xx%；結售匯合計為xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達xx%。其他各項中間業(yè)務大部分進度過半，其中短信通和個人網(wǎng)上銀行已完成全年任務，保險、銀券通、信用卡等已達xx%以上，外匯寶、黃金寶尚未達到序時進度。

總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展

1、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時，為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內控管理的重視。

2、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

二季度結合支行業(yè)務發(fā)展的重點，開展vip客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案，明確當季目標；其中突出vip客戶爭攬的重要性，為此支行制定了專項獎勵方案，通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式，開展營銷，在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領新渠道，與臺協(xié)共同舉辦活動，吸引更多的外資白領。至6月24日，支行全轄vip新增43戶，完成107.5%，排名居分行全轄第二位。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案，發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性；三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核，以加大市場份額，改變新區(qū)以往時點低、日均高的局面，至6月底，已有兩個項目組完成了時點計劃指標。

二、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷；業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經驗，增強對目標客戶的營銷力度。目前，由行長室牽頭，項目組與xxxx分理處聯(lián)動xx醫(yī)院、xxx進展順利；由xxxx食品開戶后很少往來，經過行長室?guī)ш牐啻紊祥T拜訪溝通，與元祖建立了融洽的合作關系，其結算往來不斷增加，帶動了存款的增長。此外，行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷，由于國際結算產品的帶動，xxx在xx支行的存款有大幅增長。

三、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務源遠流長：

1、加強對新項目爭攬。1-6月累計爭攬新項目24個，注冊資金合計達9563萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固，如xxx、xxx；歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如法國xxx、世界500強xxxx等落戶我行。

2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例，如xxx、xxx、xxx等；尚未營銷成功的，進一步通過營銷、產品營銷、走訪等形式，積極爭攬，如目前有意向的xxxx等。

3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡，重點跟蹤；再次，點面結合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經理，重點公關，使他們成為xxxx銀行的“內線”人物。

四、做大做強中間業(yè)務，拓展贏利新空間

1、國際結算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制，xxx部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及上海分行聯(lián)動營銷，抓住xx公司人民幣資金歸集的有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶—xxxx公司，我們以資產業(yè)務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷，目前為止，xx公司國際結算量達4.4億美元，xxxx算量達4700萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業(yè)務，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

2、零售貸款：在有效防范風險的前提下，結合xxx宏觀調控對xx房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經過半年的努力，實現(xiàn)新增3906萬元，較同期增幅為175.55%。

3、其他中間業(yè)務：經過積極引導，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務指標，經過上下努力，目前大部分業(yè)務進度過半。二季度支行積極拓展分行新業(yè)務，制定黃金寶競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷，帶動黃金寶新品業(yè)務的市場占有率提升。

五、狠抓內控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、制定xxxx員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。以安全、發(fā)展、關愛和成材四個篇章，將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

2、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理，由內控監(jiān)督員每月向xxxx匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。

3、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門2004年問題的對照梳理，由各業(yè)務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。

4、提高員工素質，加強企業(yè)文化建設。

21世紀人是最重要的生產力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學習型的團隊和個人。為此，自6月份開始，支行按網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管、員工和客戶經理4個層面每周培訓一次。上半年，我行已對新品業(yè)務，商務禮儀、營銷能力等進行培訓。同時，為創(chuàng)造一個良好的培訓環(huán)境，支行專門設計了培訓教室，在硬件設施上保證培訓的開展。

在全轄開展勵志活動，一是發(fā)放勵志書籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設，弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌，提高團隊的凝聚力和向心力。

不足之處：

1、消費貸款序時進度指標完成不理想。

2、網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展增勢乏力且不均衡。

3、外資新項目的爭攬中大項目不多。

下半年工作措施：

圍繞全年目標計劃，以提升競爭力和貢獻率為發(fā)展定位，推進下半年各項業(yè)務和管理保質保量的完成和有效。

1、以學習促發(fā)展，樹立“居安思危”的憂患意識，培育適應市場變化和拓展業(yè)務的緊迫感，以先進性教育活動為契機，通過轄內外交流、溝通等方法學習同行先進經驗和做法，將學習貫徹執(zhí)行到具體日常工作中，為各項業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造動力、營造活力，打造實力。

2、以考核保業(yè)績，分階段分層次進行目標管理和日清管理。針對存款時點指標壓力，細化正激勵辦法；針對新老項目的爭保挖搶，實施正負激勵措施，以儲備業(yè)務發(fā)展?jié)摿Γ_保在去年項目增長數(shù)的基礎上有效增長；針對國際結算市場份額上升和25億美元目標，進行量化指標雙落實（落實客戶，落實客戶經理）；針對消費信貸和其他中間業(yè)務，采取網(wǎng)點、項目組上下聯(lián)動互通信息，協(xié)同拓展辦法，努力爭取序時序進完成。

3、以組合求效益，在明確目標客戶、理想客戶和有效客戶的基礎上，有效提高資產業(yè)務和負債業(yè)務比例，提高中間業(yè)務的比例。在目前新外資市場形勢有所轉變的情況下，維護日韓臺等客戶的基礎上，爭取更多歐美企業(yè)的落戶。