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醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

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醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃范文第1篇

正式從3C產(chǎn)品擴(kuò)展至醫(yī)美。

“我們本來(lái)覺(jué)得買單俠只做手機(jī)業(yè)務(wù)就足夠大了,沒(méi)想到醫(yī)美這個(gè)市場(chǎng)一個(gè)月就能做到1.5億元?!辈咴磩?chuàng)投合伙人孫對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者說(shuō)。

2016年11月23日,買單俠宣布正式切入醫(yī)美分期領(lǐng)域,而其于同年9月推出的專注于醫(yī)美分期行業(yè)的金融服務(wù)平臺(tái)――星計(jì)劃,上線一個(gè)多月,合作商戶超過(guò)200家。

作為買單俠及星計(jì)劃母公司秦蒼科技創(chuàng)始人兼CEO,胡丹表示,公司其實(shí)看了很多垂直領(lǐng)域,包括教育、醫(yī)療,但出于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮,一直沒(méi)有動(dòng)作。

創(chuàng)業(yè)之前,胡丹是紅杉資本副總裁,也是沈南鵬的得力愛(ài)將,參與過(guò)真格基金、聚美優(yōu)品、拍拍貸、格靈深瞳、找鋼網(wǎng)等項(xiàng)目。2014年7月,他離開(kāi)紅杉,創(chuàng)立了針對(duì)藍(lán)領(lǐng)用戶群的分期金融服務(wù)項(xiàng)目買單俠,并獲得了來(lái)自真格基金、紅杉資本和策源創(chuàng)投的投資支持。

這次不能再錯(cuò)過(guò)

2009年,胡丹辭去了麥肯錫咨詢的工作,去斯坦福讀工商管理碩士。剛到美國(guó),他第一次接觸到了Uber,覺(jué)得這個(gè)模式可以復(fù)制到中國(guó)。但回國(guó)創(chuàng)業(yè)就意味著要放棄還沒(méi)開(kāi)始的學(xué)業(yè),他最終打消了這個(gè)念頭。

在斯坦福期間,校友瑞奇?菲爾班克有一次來(lái)學(xué)校演講,瑞奇講了當(dāng)年創(chuàng)辦信用卡公司Capital One,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)模型為很多被傳統(tǒng)銀行拒絕的細(xì)分用戶進(jìn)行信審并提供信用卡服務(wù),進(jìn)而在20年的時(shí)間里成長(zhǎng)為美國(guó)第二大信用卡公司的故事。胡丹認(rèn)為,此時(shí)的中國(guó)和瑞奇創(chuàng)業(yè)時(shí)的美國(guó)很像,信用卡的普及率仍然很低,這是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

當(dāng)時(shí)攜程網(wǎng)創(chuàng)始人梁建章也在斯坦福,讀經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。在國(guó)內(nèi)時(shí),胡丹和梁建章都參加過(guò)國(guó)際信息學(xué)奧賽,雖然胡丹比梁建章晚幾屆,但輔導(dǎo)老師卻是同一個(gè)人。胡丹說(shuō),這個(gè)老師至今仍在帶國(guó)際信息學(xué)奧賽的學(xué)生。胡丹找到了梁建章,梁建章給他推薦了紅杉資本的沈南鵬。

胡丹去找沈南鵬。沈南鵬認(rèn)為,中國(guó)做信用卡的機(jī)會(huì)還不成熟,不如先來(lái)紅杉資本做投資。2010年,胡丹加入紅杉資本,擔(dān)任投資經(jīng)理。

毫無(wú)投資經(jīng)驗(yàn)的胡丹,選擇投人,投斯坦福的校友。在美國(guó),流行一句話:常青藤的優(yōu)秀畢業(yè)生都要給斯坦福的畢業(yè)生打工。斯坦福學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力有口皆碑,谷歌、耐克、惠普、思科、雅虎、火狐、羅技、特斯拉等都是斯坦福人做出來(lái)的。

投斯坦福校友的策略很成功。胡丹先后通過(guò)校友圈投到了聚美優(yōu)品CEO陳歐、大姨嗎CEO柴可、格靈深瞳CEO何搏飛、Ang無(wú)雙科技聯(lián)合創(chuàng)始人馮天放等。胡丹也很快就晉升為紅杉資本副總裁。

即使是紅杉資本最高產(chǎn)的投資人,胡丹內(nèi)心依舊有一種不安?!巴顿Y是一件很難復(fù)制的事情,我再用力,一年也只能投10個(gè)項(xiàng)目。而且今年投得成功,也不代表明年繼續(xù)成功?!痹绞歉顿Y的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)接觸,他越是遺憾自己當(dāng)年錯(cuò)過(guò)了信用卡創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

胡丹錯(cuò)過(guò)的,被孫海濤抓住了。2012年6月,孫海濤創(chuàng)辦了51信用卡管家, 2013年年底獲SIG、清流資本和華映資本共計(jì)1500萬(wàn)美元A+輪投資。如今,51信用卡管家的估值已經(jīng)超過(guò)10億美元。

“我在2013年年底就把這件事全想清楚了?!焙Q定離開(kāi)紅杉創(chuàng)業(yè)。他認(rèn)為,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融正在被普遍接受,而市面上的互聯(lián)網(wǎng)金融公司大多集中在理財(cái)端,但買資產(chǎn)的90%都是對(duì)沖基金、銀行,所以最后一定會(huì)形成專業(yè)的資產(chǎn)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。

胡丹決定做專門的資產(chǎn)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),把這個(gè)項(xiàng)目稱為買單俠。買單俠定位為金融服務(wù)平臺(tái)――一端連接消費(fèi)者,另一端連接專業(yè)的基金、銀行。

真格基金創(chuàng)始人徐小平很早就跟胡丹說(shuō),你要是創(chuàng)業(yè),不用講做什么,我一定給你錢。當(dāng)?shù)弥Q定創(chuàng)業(yè)時(shí),徐小平就偷偷做了胡丹的天使投資人。

沈南鵬一開(kāi)始并不希望胡丹離開(kāi)紅杉,但得知胡丹拿了徐小平的天使后,知道擋不住了。2014年10月,紅杉資本和策源創(chuàng)投一起參與了買單俠A輪融資,共1500萬(wàn)美元。目前,買單俠已經(jīng)融資超過(guò)8000萬(wàn)美元。

策源創(chuàng)投合伙人孫說(shuō),策源在金融領(lǐng)域看了很多項(xiàng)目,但一直沒(méi)有找到合適的,因?yàn)榇饲熬驼J(rèn)識(shí)胡丹,看了買單俠的項(xiàng)目后就果斷投了?!斑€是希望秦蒼(買單俠)把技術(shù)放在第一位。我們非常尊重技術(shù),鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新,這個(gè)可以讓公司產(chǎn)生重大的價(jià)值。我不太喜歡那種純粹靠銷售的方式?!?/p>

走出內(nèi)外交困

雖然創(chuàng)業(yè)前胡丹就知道會(huì)遇到很多困難,但沒(méi)想到困難比他想象的還要大。

“第一個(gè)困難是找到這個(gè)市場(chǎng)。我們當(dāng)初設(shè)想的是不做理財(cái)端,只做藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng),首先要證明別人是錯(cuò)的,我是對(duì)的。這個(gè)壓力是很大的?!焙ふf(shuō)。

在考察了學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等用戶群體后,買單俠決定把18~35歲的藍(lán)領(lǐng)工人作為服務(wù)對(duì)象,比如富士康的流水線工人,餐廳的服務(wù)員以及營(yíng)業(yè)員,他們大部分都沒(méi)有被金融機(jī)構(gòu)很好地服務(wù)。

買單俠首席風(fēng)控官朱君說(shuō),接觸下來(lái)發(fā)現(xiàn),這些人通常喜歡沖動(dòng)消費(fèi),一個(gè)月三四千元的工資,可能一個(gè)星期就花掉了一半,剩下三個(gè)星期節(jié)衣縮食?!八麄儛?ài)面子,非常適應(yīng)借貸這個(gè)事,也不覺(jué)得丟人。”

“第二個(gè)困難,發(fā)現(xiàn)好不容易有人來(lái)貸款了,結(jié)果全都是騙子。第三個(gè)困難,業(yè)務(wù)往上漲了,又找不到便宜的資金。再后來(lái),資金解決了,業(yè)務(wù)量太大了,系統(tǒng)又崩潰。這些困難一個(gè)個(gè)很現(xiàn)實(shí)地?cái)[在面前?!焙ふf(shuō)。

不同于可以自己做理財(cái)產(chǎn)品的P2P,買單俠只做資產(chǎn)端。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),買單俠以稍高的利率,放貸給藍(lán)領(lǐng)用戶,放貸的資金由信托、銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供,買單俠以提供服務(wù)的方式,賺取中間的差價(jià)?!拔覀儚牡谝惶炱鹁褪怯摹!焙ふf(shuō)。

但是,一開(kāi)始并沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)接受這些資產(chǎn),早期資金只能自己墊付。不過(guò),很快,買單俠就獲得了銀行等機(jī)構(gòu)的信任,現(xiàn)在找他們的銀行和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)絡(luò)繹不絕。2016年下半年,買單俠已接入很多金融機(jī)構(gòu)的資金和征信數(shù)據(jù)。由于授信額度增加,買單俠的資金成本也就降了下來(lái)。

最初,團(tuán)隊(duì)只有3個(gè)人,胡丹既需要寫代碼、懂運(yùn)營(yíng),甚至還要自己跑到前端去做銷售。后來(lái)到了50個(gè)人的時(shí)候,就開(kāi)始做一些管理,并引入了HR?,F(xiàn)在公司員工已經(jīng)超過(guò)500人,管理成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。胡丹翻了很多東西,發(fā)現(xiàn)京東有一套管理理論,準(zhǔn)備照著學(xué)習(xí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),京東是學(xué)了GE的。GE的翻翻翻,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是BCG提出來(lái)的?!肮芾戆?,說(shuō)實(shí)話還是麥肯錫的方法實(shí)用?!焙ふf(shuō)。

在具體業(yè)務(wù)上,買單俠選擇跟手機(jī)門店合作,只有通過(guò)掃合作門店?duì)I業(yè)員出示的二維碼,顧客才能下載可以使用的買單俠App。而從App Store 或安卓市場(chǎng)下載安裝的買單俠App是無(wú)法使用的。

買單俠客戶端目前有三個(gè):一個(gè)是客戶的C端,一個(gè)是買單俠銷售員的客戶端,還有一個(gè)是店里營(yíng)業(yè)員的客戶端。當(dāng)顧客去零售店買手機(jī)時(shí),合作門店?duì)I業(yè)員會(huì)給顧客出一個(gè)動(dòng)態(tài)二維碼,通過(guò)這個(gè)二維碼下載的 App 才能使用。客戶在App上填寫、提交資料,后臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)化審核,4分鐘左右可以出評(píng)估結(jié)果,如果通過(guò)了,錢會(huì)立刻到賬。

胡丹說(shuō),這是出于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮。

“我們之前有個(gè)特別天真而且特別狂妄的想法是,我們這幫人腦子還不錯(cuò),可以把欺詐分子的伎倆全部戳破,然后把這群騙子全部都防走?!焙ふf(shuō)。首席風(fēng)控官朱君之前在交通銀行信用卡中心做了8年風(fēng)控管理,他一開(kāi)始完全仿照銀行信用卡的方式,為買單俠做了風(fēng)控體系。

2014年年底,公司還很小,一個(gè)大巴就能坐下所有的員工。在團(tuán)建回來(lái)的路上,胡丹和朱君查看還款的情況,一看之下,大吃一驚――全是壞賬。一單單的研究下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己遭遇了大規(guī)模詐騙。

之前,他們以為自己要防范的是普通的惡意違約,但現(xiàn)在,他們發(fā)現(xiàn)自己要面對(duì)的是高智商的職業(yè)詐騙團(tuán)伙。

“當(dāng)時(shí)就擔(dān)心這個(gè)事情可能做不成了?!焙ふf(shuō),當(dāng)時(shí)違約率超過(guò)20%,他知道這樣做下去,公司很快就賠掉了。一個(gè)信心來(lái)自捷信,捷信的母公司PPF集團(tuán)是中東歐地區(qū)最大的投融資集團(tuán)之一,2007年進(jìn)入中國(guó)。既然捷信做了這么多年,顯然證明這個(gè)模式是可行的。

但胡丹和朱君也不知道在哪些環(huán)節(jié)可以堵住欺詐,只能一道道地往上加風(fēng)控程序。員工們也都憋著一股勁,熬夜加班加點(diǎn),先后添加了客戶評(píng)分卡、社交評(píng)分卡、用戶行為評(píng)分卡等程序。朱君發(fā)現(xiàn),每上一道篩選程序,欺詐率就會(huì)下降一點(diǎn)。到了2015年上半年,買單俠的壞賬率就降到了可以接受的程度。

后來(lái),他們總結(jié)認(rèn)為,每上一道篩選程序,欺詐分子的作案成本就會(huì)提高一大截,于是這些欺詐團(tuán)伙就會(huì)轉(zhuǎn)頭去尋找更易下手的平臺(tái)?,F(xiàn)在,在綜合了黑名單、欺詐風(fēng)險(xiǎn)、信用水平等各種因素后,買單俠的申請(qǐng)拒絕率大約維持在30%。

“2016年,我最滿意的就是,我們風(fēng)險(xiǎn)控制的自動(dòng)化程度和我們最后的風(fēng)控指標(biāo),較2015年都明顯提升了?!焙ふf(shuō),買單俠的大部分投資都用在了風(fēng)險(xiǎn)控制上,現(xiàn)在技術(shù)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)有兩三百人?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),這個(gè)投資賭對(duì)了,因?yàn)閴馁~下降1個(gè)點(diǎn),我們想要的就都來(lái)了,利潤(rùn)大大地提升了。”

從手機(jī)到醫(yī)美

對(duì)老客戶的二次開(kāi)發(fā),也讓胡丹感到滿意。

“2015年,大家還問(wèn)我長(zhǎng)期怎么賺錢。買手機(jī)好像就是一錘子買賣,但我們的復(fù)購(gòu)率很高,利潤(rùn)特別高?!?結(jié)合藍(lán)領(lǐng)女工的愛(ài)美之心,秦蒼科技又推出了獨(dú)立的App――星計(jì)劃,切入醫(yī)美金融市場(chǎng),為麗人群體提供醫(yī)美分期貸款。

策源創(chuàng)投從2011年就開(kāi)始關(guān)注醫(yī)療美容市場(chǎng)?!爱?dāng)時(shí)大概每年有20萬(wàn)人次(整容),到現(xiàn)在大概是1000億美元的市場(chǎng)。我們稱之為‘她經(jīng)濟(jì)’或‘顏值經(jīng)濟(jì)’?!睂O說(shuō)。

星計(jì)劃采取與醫(yī)美機(jī)構(gòu)合作的方式,向用戶開(kāi)展醫(yī)美分期業(yè)務(wù)。

醫(yī)美分期在2015年迎來(lái)井噴,新氧、更美、云貝分期和麗分期等紛紛進(jìn)入這一市場(chǎng)。但醫(yī)美獲客成本一直比較高,加之多家機(jī)構(gòu)進(jìn)入,這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),胡丹認(rèn)為,買單俠有自己的優(yōu)勢(shì)。雖然麗人群體和藍(lán)領(lǐng)群體分別處于金字塔的兩端,但二者有很大的共性:藍(lán)領(lǐng)的線下3C消費(fèi)和麗人醫(yī)美消費(fèi),都是沖動(dòng)性產(chǎn)品,在消費(fèi)場(chǎng)景上有很大共性;其次,這兩部分用戶都是年輕群體,年輕的藍(lán)領(lǐng)女工也越來(lái)越注重自己的儀表。醫(yī)美產(chǎn)品本身和3C產(chǎn)品不一樣,套現(xiàn)可能性比較低,女性的違約概率較男性又低很多,所以,對(duì)于消費(fèi)金融來(lái)說(shuō),醫(yī)美的機(jī)會(huì)更大。

目前買單俠女性用戶約為40萬(wàn)人,其中白名單(可信賴用戶)率在80%左右。而初步測(cè)試的結(jié)果顯示,這部分用戶對(duì)醫(yī)美的轉(zhuǎn)化率約20%。按照這個(gè)比例,單單目前,買單俠就已掌握8萬(wàn)名潛在醫(yī)美用戶。

星計(jì)劃依然會(huì)采取謹(jǐn)慎的策略,在風(fēng)控的基礎(chǔ)上,為用戶提供相應(yīng)的授信額度。目前星計(jì)劃對(duì)麗人用戶的授信額度在2萬(wàn)元左右,而對(duì)星計(jì)劃導(dǎo)出的藍(lán)領(lǐng)麗人群體,額度在幾千到1萬(wàn)元。

醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃范文第2篇

多層次醫(yī)療 社會(huì)力量要彎道超車

2009年新醫(yī)改以來(lái),已有大量上市公司逐漸開(kāi)始布局醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,不過(guò)山西證券醫(yī)藥生物行業(yè)分析師王騰蛟告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,由于醫(yī)療服務(wù)在整個(gè)醫(yī)藥板塊估值相對(duì)較高,反映到二級(jí)市場(chǎng)并不強(qiáng)烈,在近期的市場(chǎng)風(fēng)格下,資金還是偏向于估值低業(yè)績(jī)確定性較高的行業(yè)。

《意見(jiàn)》提出,支持社會(huì)力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)。從多層次來(lái)看,目前醫(yī)療服務(wù)還是以三甲醫(yī)院為主,其次有二級(jí)醫(yī)院和一級(jí)醫(yī)院,另外還有一些社區(qū)醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院和??漆t(yī)院作為補(bǔ)充。中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)始發(fā)起人之一、廣東醫(yī)谷執(zhí)行總裁謝嘉生對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者稱,目前我國(guó)的醫(yī)療資源都集中在三級(jí)甲等醫(yī)院,而很多基層醫(yī)院無(wú)論是醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)生能力還是資源都比較薄弱。

目前除了政府公立醫(yī)療服務(wù)之外,民營(yíng)醫(yī)院在機(jī)構(gòu)數(shù)量上早已超過(guò)50%,但提供的服務(wù)數(shù)仍偏低。清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院研究員曹健告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,雖然是國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)這么多年,但還是以公立醫(yī)院為主,公立醫(yī)院的數(shù)量占到44%左右,服務(wù)量達(dá)到了86%左右,“而民營(yíng)醫(yī)院的數(shù)量超過(guò)16000家,但其服務(wù)量只有14%左右,所以多層次的辦醫(yī)還沒(méi)有形成一個(gè)良性格局”。

近期國(guó)家支持社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的力度逐漸加大。艾媒咨詢分析師劉杰豪對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者表示,中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模巨大,公立醫(yī)院仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,一些經(jīng)營(yíng)較好的民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)借助社會(huì)資本的力量,在新醫(yī)改政策利好環(huán)境下,通過(guò)不斷創(chuàng)新、提高品質(zhì)和完善服務(wù),加速市場(chǎng)擴(kuò)張沖浪藍(lán)海,對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)格局產(chǎn)生極大影響。

這對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)的投資也是一個(gè)非常積極的正面消息,華蓋醫(yī)療基金董事總經(jīng)理、國(guó)仕資本研究協(xié)會(huì)特約研究員施國(guó)敏對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者稱,結(jié)合國(guó)家醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及“十三五”期間的規(guī)劃,至少未來(lái)5-10年的行業(yè)增長(zhǎng)仍然會(huì)保持相對(duì)快速的發(fā)展,會(huì)有很多機(jī)會(huì),特別是民營(yíng)醫(yī)療服務(wù)的機(jī)會(huì)。

公立與民營(yíng)、外資與內(nèi)資、??婆c綜合、連鎖與單體、社區(qū)與健康管理等目前確實(shí)存在多樣化多層次的服務(wù)。社會(huì)力量提供醫(yī)療服務(wù),其實(shí)大概在5年之前,就M入一個(gè)高速發(fā)展的階段,特別是地產(chǎn)公司,很多都在布局醫(yī)療市場(chǎng),通過(guò)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

當(dāng)然,那時(shí)的社會(huì)力量更多是作為公立醫(yī)院的補(bǔ)充出現(xiàn)的,發(fā)展較好的民營(yíng)醫(yī)院基本是在公立醫(yī)院無(wú)力顧及或無(wú)意投入的領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的,包括眼科、口腔科、整形美容、婦產(chǎn)、骨科等。應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)在有初步的多層次多樣化醫(yī)療。

零點(diǎn)研究大健康事業(yè)部總經(jīng)理姜健健對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者稱,真正形成多層次多樣化的醫(yī)療服務(wù),社會(huì)力量不應(yīng)該只是個(gè)補(bǔ)充的定位,而應(yīng)該是公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)者,甚至是超越公立醫(yī)院?!吧鐣?huì)力量要做彎道超車。”兩個(gè)方面可以實(shí)現(xiàn)彎道超車。一是服務(wù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,在婦產(chǎn)、整形、康復(fù)等市場(chǎng)可以布局;二是技術(shù)驅(qū)動(dòng),比如腫瘤、心血管、精準(zhǔn)醫(yī)療等。

謝嘉生也表示,我們國(guó)家現(xiàn)在要重點(diǎn)發(fā)展基層醫(yī)院,把三級(jí)醫(yī)院簡(jiǎn)單的門診或治療放到基層醫(yī)院去做,而三級(jí)醫(yī)院更多的是做比較復(fù)雜的、需要研究的治療為主體,“目前我們國(guó)家醫(yī)療改革的趨勢(shì)就是要壯大基層的設(shè)備、醫(yī)生的能力、醫(yī)生的資源等”。

激發(fā)醫(yī)療三大領(lǐng)域投資活力

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)比較大的行業(yè),根據(jù)不同的方法有不同的分類,很難按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)給它進(jìn)行分類。整個(gè)醫(yī)療行業(yè)根據(jù)其產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游,可以分為藥廠、器械廠、經(jīng)銷商、醫(yī)院、病人五大環(huán)節(jié),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈也可以將醫(yī)療行業(yè)分為醫(yī)生端、醫(yī)院端和用戶端。

整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)簡(jiǎn)單說(shuō)就是生產(chǎn)、流通、服務(wù),醫(yī)藥和器械屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié),服務(wù)就包括醫(yī)療服務(wù)中的醫(yī)院、診所等,一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或者移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)新都可以歸納到新型服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域。

《意見(jiàn)》中提出要調(diào)動(dòng)社會(huì)辦醫(yī)積極性,進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)療領(lǐng)域社會(huì)投資活力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),投資要看其有沒(méi)有創(chuàng)新。創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,成都海創(chuàng)藥業(yè)有限公司董事長(zhǎng)陳元偉在《經(jīng)濟(jì)》記者采訪時(shí)表示,投資醫(yī)療板塊要看其專業(yè)化,例如??漆t(yī)院,“傳統(tǒng)的全科醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但??漆t(yī)院或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果在某一領(lǐng)域如癌癥,有很好的研究和科研團(tuán)隊(duì),這些醫(yī)院就值得重點(diǎn)投入”。

創(chuàng)新本身不容易,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也如此,但包括高端專科、連鎖等模式已在過(guò)往被證明是相對(duì)比較成熟和成功的投資模式,施國(guó)敏表示,包括社區(qū)連鎖、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、細(xì)分??频纳钊氲葎?chuàng)新,以及各層級(jí)的資本化嘗試未來(lái)是否能夠在短期內(nèi)快速得到發(fā)展也需要做好十足的內(nèi)功和運(yùn)營(yíng)。

在王騰蛟看來(lái),醫(yī)藥行業(yè)按二級(jí)市場(chǎng)分類主要分為化學(xué)制藥、中藥、生物制品、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療器械和醫(yī)療服務(wù),“目前由于政策的導(dǎo)向,藥品板塊即化學(xué)制藥、中藥、原料藥等承壓明顯,不過(guò)其中創(chuàng)新藥,不管在現(xiàn)在還是將來(lái)都將是資本長(zhǎng)期關(guān)注的領(lǐng)域”。

非藥領(lǐng)域機(jī)會(huì)也比較多,其中包括醫(yī)療器械(國(guó)產(chǎn)進(jìn)口替代)、醫(yī)藥商業(yè)(兩票制營(yíng)改增利好商業(yè)龍頭)、醫(yī)療服務(wù)(分級(jí)診療,廢除以藥養(yǎng)醫(yī)等給服務(wù)端帶來(lái)機(jī)會(huì))。

醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域再細(xì)分還包括綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院、第三方體檢、第三方透析、獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室等,其中專科醫(yī)院以及第三方的一些機(jī)構(gòu)比較受投資者青睞,特別是像??祁I(lǐng)域的眼科、口腔科等,目前在上市公司里面已有成熟的運(yùn)營(yíng)模式,類似愛(ài)爾眼科、美年健康等。

王騰蛟認(rèn)為,在目前分級(jí)診療的大背景下,基層醫(yī)療市場(chǎng)即醫(yī)療資源下沉對(duì)于社會(huì)資本來(lái)說(shuō)存在非常大的機(jī)會(huì)。

在細(xì)分領(lǐng)域,比如移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域包括健康醫(yī)療、醫(yī)療器械、醫(yī)藥等,劉杰豪表示,其中健康醫(yī)療行業(yè)是VC和PE最青睞的行業(yè),但是今年的增速情況并沒(méi)有那么快,重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域是在生物技術(shù)(創(chuàng)新藥等)、醫(yī)療設(shè)備(醫(yī)療器械等)和醫(yī)療服務(wù)三大方向,其中創(chuàng)新藥是未來(lái)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中投資的大方向。

從資本市場(chǎng)估值來(lái)看,創(chuàng)新藥的市盈率通常是仿制藥的兩到三倍;醫(yī)療器械的監(jiān)管沒(méi)有醫(yī)藥那么嚴(yán)格,更容易受到資本市場(chǎng)認(rèn)可,未來(lái)十年是中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的黃金十年。

此外,姜健健還告訴記者,最近兩年有三個(gè)領(lǐng)域比較受到關(guān)注。

一是新興技術(shù)。包括醫(yī)療與3D打印、AR/VR等新興技術(shù)及解決手段的融合,還有基因測(cè)序、基因編輯、細(xì)胞治療、干細(xì)胞技術(shù),它們最有可能對(duì)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命性的變化。

二是跨境醫(yī)療。在三個(gè)方面都會(huì)有市場(chǎng),輕醫(yī)療(整形、體檢、旅游)、重醫(yī)療(腫瘤)、境外遠(yuǎn)程會(huì)診。盛諾一家、春雨國(guó)際都已經(jīng)在布局了。不光光是赴歐美日的高端醫(yī)療,很多在泰國(guó)的醫(yī)療是普通階層也可以接受的。這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)會(huì)產(chǎn)生巨頭。

三是仿制藥。2016年,國(guó)家食藥總局正式開(kāi)始292個(gè)品種的仿制藥一致性評(píng)價(jià)工作,要求在2018年完成。這給投資者帶來(lái)刺激,而且中國(guó)資本的主流,對(duì)像生物醫(yī)藥這種長(zhǎng)線投入的項(xiàng)目其實(shí)不感興趣,對(duì)于像仿制藥這樣的市場(chǎng),因?yàn)樗鄬?duì)短期,馬上就能看到效果,所以從資本特性上來(lái)說(shuō),他們對(duì)仿制藥感興趣。世界范圍內(nèi),仿制藥的增長(zhǎng)率11%左右,是藥品市場(chǎng)的2倍。

而前幾年受到追捧的數(shù)字醫(yī)療,實(shí)際上開(kāi)始遇冷。其實(shí)一直到去年為止,中國(guó)在在線醫(yī)療領(lǐng)域的開(kāi)放度是比較高的,有不少的項(xiàng)目被投了。但從2017年出現(xiàn)了一個(gè)瓶頸,就是對(duì)于在線醫(yī)療的管理、管制?;ヂ?lián)網(wǎng)診療管理辦法征求意見(jiàn)稿發(fā)出,對(duì)這個(gè)方面的投資是一個(gè)很大的抑制。

就拿醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域里的醫(yī)療機(jī)械的廠商來(lái)說(shuō),從技術(shù)端來(lái)看,醫(yī)療機(jī)械本身成本非常高,有很多投資人去投,但無(wú)論這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展,政策還是最重要的一點(diǎn)。

易觀分析師張怡丹就對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者表示,所有的資本都是跟著政策走的,投資人會(huì)隨著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相關(guān)意見(jiàn)稿的思路,“這個(gè)思路是要做什么,投資人就會(huì)去投什么”,《意見(jiàn)》可以分成兩個(gè)方面,一方面是醫(yī)藥服務(wù)會(huì)發(fā)展中醫(yī);另一方面是會(huì)細(xì)化一些分級(jí)診療,在細(xì)化過(guò)程中降低社會(huì)辦醫(yī)的門檻和提高社會(huì)辦醫(yī)、審批流通過(guò)程中的效率。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合牽頭 探索新商業(yè)模式

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)可以和其他多個(gè)領(lǐng)域或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,如醫(yī)療+養(yǎng)老,即醫(yī)養(yǎng)Y合,這也是國(guó)家一直積極推行的重點(diǎn),有廣闊的發(fā)展空間。

人在65歲以后對(duì)醫(yī)療的需求是在不斷上升的,如果醫(yī)療和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)能夠很好地結(jié)合在一起,兩者之間是可以互相促進(jìn)的,謝嘉生對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式很看好,“但在投資方面還存在一些阻礙”。

從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),我國(guó)醫(yī)療+養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展初期,主流市場(chǎng)參與企業(yè)多,規(guī)模小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局初步打開(kāi)。政府支持力度逐年增大,紛紛探索具備區(qū)域特色的智慧養(yǎng)老平臺(tái)模式。在劉杰豪看來(lái),目前,醫(yī)療+養(yǎng)老主要有三種形式,一是產(chǎn)業(yè)資本通過(guò)聯(lián)合、收購(gòu)醫(yī)院等來(lái)獲得醫(yī)療資源,從而進(jìn)軍養(yǎng)老行業(yè);二是以醫(yī)療或者護(hù)理為主,同時(shí)提供養(yǎng)老服務(wù);三是隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的解放以及大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,由品牌醫(yī)生建立的中小型養(yǎng)老養(yǎng)生機(jī)構(gòu),以預(yù)防和健康、養(yǎng)生為主。

未來(lái)需要在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中引入醫(yī)療護(hù)理資源及特色養(yǎng)生資源,為機(jī)構(gòu)中老年人提供系統(tǒng)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和養(yǎng)生保健產(chǎn)品。劉杰豪認(rèn)為,醫(yī)療+養(yǎng)老可以在家庭醫(yī)生制度、醫(yī)保體制等方面入手,從而給我們的養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)相對(duì)應(yīng)的改善?!笆紫冉⒓彝メt(yī)生制度,為老年人提供具有家庭醫(yī)學(xué)服務(wù)和老年醫(yī)學(xué)知識(shí)的家庭醫(yī)生,同時(shí)加大人力、財(cái)力、物力的投入,實(shí)現(xiàn)健康管理和疾病的預(yù)防?!?/p>

傳統(tǒng)的養(yǎng)老都是在家里,但是由于獨(dú)生子女政策,隨著中國(guó)社會(huì)的老齡化,養(yǎng)老成為很大的社會(huì)問(wèn)題,“所以新的養(yǎng)老行業(yè)產(chǎn)生以后,很多人就會(huì)在老了之后到養(yǎng)老院,有專門的醫(yī)生、護(hù)士和營(yíng)養(yǎng)師提供服務(wù)”。陳元偉表示,相關(guān)的產(chǎn)業(yè),如營(yíng)養(yǎng)食物搭配、康復(fù)中心這些都完全可以和養(yǎng)老結(jié)合起來(lái),同時(shí)良好的社會(huì)保險(xiǎn)等保障制度,不僅老人有很好的養(yǎng)老的地方,也會(huì)給社會(huì)提供很多就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)也營(yíng)造了一個(gè)很好的社會(huì)環(huán)境。

同時(shí),養(yǎng)老院也會(huì)產(chǎn)生一些收益,整個(gè)社會(huì)形成良性循環(huán),陳元偉還對(duì)記者稱,今后中國(guó)的老齡化非常艱巨,兩夫妻結(jié)婚之后要負(fù)擔(dān)四個(gè)老人的生活,自己要上班,還要撫養(yǎng)自己的孩子,壓力會(huì)很大,所以這個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的需求很大。

姜健健認(rèn)為,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合要想做好,需要解決四個(gè)核心問(wèn)題。

一是觀念問(wèn)題。這個(gè)觀念不是老人的觀念,更多的是子女的觀念,現(xiàn)在很多醫(yī)養(yǎng)結(jié)合入住率低,這是一個(gè)重要原因。

二是支付能力的問(wèn)題。我國(guó)養(yǎng)老金本身的替代率很低,因此需要長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的支持,但我國(guó)目前還處于試點(diǎn)階段。

三是醫(yī)療問(wèn)題。目前所有成功的養(yǎng)老項(xiàng)目,都有與其相匹配的醫(yī)療業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)支撐。但醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“醫(yī)”,需要符合老人的需求,是慢性病、心血管病、腫瘤、康復(fù)疾病的治療,需要的是這方面的醫(yī)生、護(hù)理資源。

四是醫(yī)保的問(wèn)題。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合其實(shí)牽涉到人社、衛(wèi)計(jì)委和民政三個(gè)部門,在很多疾病上存在醫(yī)保是否報(bào)銷、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)低的問(wèn)題。

另外,除了需要更多的醫(yī)療設(shè)施、人力資源等資源,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合還缺少很多有力的措施。首先,現(xiàn)在很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還偏小,醫(yī)院承擔(dān)起來(lái)很吃力,需要國(guó)家更多的扶持政策,同時(shí)鼓勵(lì)更多民營(yíng)資本投身到養(yǎng)老行業(yè)。

醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃范文第3篇

關(guān)鍵詞:智慧醫(yī)療;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);發(fā)展模式;互聯(lián)網(wǎng)

一、 智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)要素

目前我們的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)涉及主要涉及如下單位:政府、核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)(掌握主要的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如社區(qū)醫(yī)院,目前優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺),再加上需要醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)公眾,以及在具體行業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所應(yīng)用到的先進(jìn)的信息化手段和互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)(涉及大量ICT公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和通信運(yùn)營(yíng)商)即構(gòu)成智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)要素。

二、 智慧醫(yī)療應(yīng)用推廣的意義和目標(biāo)

智慧醫(yī)療的應(yīng)用推廣并不能有效解決醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)體制甚至機(jī)制上的問(wèn)題,但是在政府的引導(dǎo)下通過(guò)智慧醫(yī)療的實(shí)施可以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè)體的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)能力,強(qiáng)化核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同,有助于醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成高效有機(jī)的整體,從而提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)能力,讓社會(huì)公眾的相關(guān)民生滿意度提升。

衛(wèi)生部在十二五期間已經(jīng)對(duì)智慧醫(yī)療的應(yīng)用推廣作了大量基礎(chǔ)性工作,具體見(jiàn)下圖一,十三五期間,智慧醫(yī)療的應(yīng)用推廣是工作重點(diǎn)之一,除了上述意義之外,最終還可以有助于政府行政管理部門強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、監(jiān)督考核和指導(dǎo)。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用平臺(tái)與社會(huì)公眾形成有效互動(dòng),使所有社會(huì)公眾及時(shí)得到高品質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和全面完善終身的健康管理是智慧醫(yī)療的最終目標(biāo)。

三、 智慧醫(yī)療的主要系統(tǒng)框圖描述

智慧醫(yī)療系統(tǒng)主要框圖應(yīng)該由如前所述的核心要素圍繞對(duì)病患/社會(huì)公眾的服務(wù)構(gòu)成,包括政府主管部門(各級(jí)計(jì)生委);主導(dǎo)核心大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)(含主索引);核心醫(yī)療機(jī)構(gòu),其內(nèi)部大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)是智慧醫(yī)療的基礎(chǔ);基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)與社會(huì)公眾之間的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用平臺(tái)是以后智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。

政府、核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、需要醫(yī)療服務(wù)的病患(社會(huì)公眾),這四大塊之間形成網(wǎng)狀聯(lián)系,最終圍繞病患(社會(huì)公眾)形成有機(jī)運(yùn)作的整體。具體見(jiàn)圖2。

就核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行展開(kāi)分析,又可分為四層,分別為應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、感知層,其中數(shù)據(jù)層是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)層主要指在醫(yī)院內(nèi)部信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)層包括有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(包括WIFI、不同制式的2/3/4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò))。感知層指的各類醫(yī)療專用和健康管理專用的各類傳感器,如便攜類血壓/血糖/心電監(jiān)測(cè)傳感器等。

目前基于4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程重大疾病會(huì)診,基于可穿戴設(shè)備和便攜設(shè)備的慢病管理和基于家庭網(wǎng)關(guān)的家庭養(yǎng)老服務(wù)是目前核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在嘗試的應(yīng)用熱點(diǎn)。

目前我國(guó)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)最大的問(wèn)題在于沒(méi)有國(guó)家認(rèn)可的最終系統(tǒng)框圖和相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)層目前各省市開(kāi)展最多的工作為電子病歷,目前也正處于起步和試點(diǎn)階段。

四、 近期智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵問(wèn)題分析與解決建議

1. 政府主管部門推動(dòng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)涉及多行業(yè)多領(lǐng)域,是典型的交叉學(xué)科和融合產(chǎn)業(yè),涉及的各類標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜凌亂,后期應(yīng)該在政府主導(dǎo)下,組織成立專業(yè)人員和機(jī)構(gòu),加快制定出相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

2. 加快專用傳感器的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。各類醫(yī)療專用和健康管理專用的各類傳感器是智慧醫(yī)療的核心技術(shù)之一,目前有三個(gè)問(wèn)題亟待解決,第一,目前的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,包括WIFI和不同制式的2/3/4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),如何設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)自適應(yīng)的傳感器網(wǎng)絡(luò)通信接口使得相關(guān)數(shù)據(jù)得到及時(shí)高效不失真?zhèn)鬏斝枰鹬匾暡⒈M快突破,第二,目前市場(chǎng)上在用的專用傳感器基本都是通過(guò)私有協(xié)議與封閉專用平臺(tái)對(duì)接,開(kāi)放性差,缺乏行業(yè)公認(rèn)的公用協(xié)議,目前在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,公用協(xié)議的問(wèn)題已經(jīng)引起重視并在逐步解決中,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在前幾年推出了規(guī)范物聯(lián)網(wǎng)終端與M2M平臺(tái)間數(shù)據(jù)通信和用于終端規(guī)范管理的WMMP協(xié)議,并且在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了積極推廣,值得智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在發(fā)展專用傳感器時(shí)借鑒;第三,專用傳感器所傳送的數(shù)據(jù)涉及個(gè)人隱私,需要法律層面制定相應(yīng)法規(guī)進(jìn)行保護(hù)并明確相應(yīng)的信息技術(shù)安全體系建設(shè)要求。

這些問(wèn)題可以通過(guò)標(biāo)桿項(xiàng)目的實(shí)施同步探索解決,產(chǎn)業(yè)化是促進(jìn)專用傳感器研發(fā)突破和相關(guān)問(wèn)題解決的有效推手。

3. 創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式。智慧醫(yī)療改變了現(xiàn)有的就醫(yī)模式,先進(jìn)的信息化手段和互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用讓衛(wèi)生醫(yī)療體系中每個(gè)要素緊密聯(lián)系并充分發(fā)揮作用,尤其最稀缺的資源,醫(yī)生尤其是名醫(yī),其生產(chǎn)力得到了徹底解放,解決各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)療資源不平衡的現(xiàn)狀,但是對(duì)于相應(yīng)的利益如何合理分配就要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式。

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維,這就意味著要把現(xiàn)有的衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)打造成一個(gè)開(kāi)放、多方共贏互利的生態(tài)圈。政府應(yīng)該在滿足相應(yīng)公共服務(wù)需求的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和引導(dǎo)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索運(yùn)用市場(chǎng)化手段滿足各類人群的不同的醫(yī)療需求。

4. 加快建設(shè)政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)。在前面所述的智慧醫(yī)療系統(tǒng)框圖中,最重要的應(yīng)該是政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)層,政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)將另外三個(gè)層面,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同平臺(tái)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)與社會(huì)公眾互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)融合成一個(gè)高效有機(jī)的整體,而且政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)未必完成所有數(shù)據(jù)的物理集中,但肯定要形成一個(gè)完整的邏輯視圖。政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)是一個(gè)邏輯集中管理平臺(tái),其數(shù)據(jù)分散在各處,通過(guò)核心模型虛擬成完整的數(shù)據(jù)集合,其中目前各省市都在做的也是最重要的一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是完整的個(gè)人電子健康檔案(包括電子病歷),比如江蘇省人民醫(yī)院已建成的個(gè)人電子健康檔案一期項(xiàng)目目前包括三個(gè)庫(kù):(1)相關(guān)人員的基本資料;(2)主要疾病和健康問(wèn)題摘要、主要衛(wèi)生服務(wù)記錄等信息;(3)動(dòng)態(tài)遠(yuǎn)程檢測(cè)數(shù)據(jù)。方便醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院、或社區(qū)監(jiān)護(hù)平臺(tái)實(shí)時(shí)查看被監(jiān)護(hù)者的健康檔案情況。被監(jiān)護(hù)者或其家人在家中、辦公場(chǎng)所、在戶外可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)掌握監(jiān)護(hù)者的健康檔案情況。通過(guò)智能終端將人體實(shí)時(shí)體征信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息,通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)、完成遠(yuǎn)端信息的連續(xù)、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確采集。遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)測(cè)平臺(tái)隨時(shí)隨地的測(cè)量心電、呼吸、血壓、體溫、心率、血糖、脈搏、血氧等生命體征,實(shí)現(xiàn)對(duì)身體隱患的早發(fā)現(xiàn)和早治療。目前實(shí)現(xiàn)了血壓或心率遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)。當(dāng)智能終端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)超過(guò)系統(tǒng)設(shè)置的臨界值的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)以短信的形式通知相關(guān)負(fù)責(zé)的值班護(hù)士,醫(yī)生和平臺(tái)維護(hù)人員,另外相關(guān)醫(yī)生還可以通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)隨地進(jìn)行具體信息和數(shù)據(jù)的移動(dòng)查詢。

政府主管部門主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)的建設(shè)有利于智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)的有效落地,需要政府主管部門加快投入,及早建設(shè)。

五、 智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵

智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè),體現(xiàn)了信息化帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)融合新趨勢(shì),正如約翰.索普指出的,“隨著計(jì)算機(jī)能力的廣泛化、先進(jìn)的通信能力消除了時(shí)空的約束,經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)都需要重新定義”。也就是,當(dāng)信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展到要求相關(guān)行業(yè)進(jìn)行信息技術(shù)之外的配套改革的地步時(shí),“完成這些變革需要重組產(chǎn)業(yè)的邊界,至少需要改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行規(guī)則”。而且智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)充分體現(xiàn)了信息化和新型工業(yè)化融合的特點(diǎn),所謂智慧只有通過(guò)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的兩化融合和對(duì)信息的全方位有效利用才能充分體現(xiàn)出來(lái)。形象地描述,通過(guò)各種先進(jìn)的ICT技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智慧醫(yī)療應(yīng)用是智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的血管與肌肉,而政府主管部門主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)是大腦,核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)是心臟。

六、 智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)近期應(yīng)用熱點(diǎn)

前面已經(jīng)提到,目前基于4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程重大疾病會(huì)診,基于可穿戴設(shè)備和便攜設(shè)備的慢病管理和和基于家庭網(wǎng)關(guān)的家庭養(yǎng)老服務(wù)是目前核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在嘗試的應(yīng)用熱點(diǎn)。而這兩個(gè)應(yīng)用熱點(diǎn)帶來(lái)的影響是不太一樣的。

隨著國(guó)內(nèi)通信業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋已經(jīng)是現(xiàn)實(shí),目前省人民醫(yī)院已經(jīng)通過(guò)移動(dòng)的4G移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了心血管疾病的遠(yuǎn)程診療,并可以在省人民醫(yī)院本部遠(yuǎn)程指導(dǎo)其他醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手術(shù),大大提高了核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的協(xié)同效率和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的使用效率,今年,基于移動(dòng)4G移動(dòng)通信技術(shù)的心血管疾病遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)將覆蓋全國(guó)近30家醫(yī)院,遠(yuǎn)至陜西富平。另外在此基礎(chǔ)上,江蘇省衛(wèi)計(jì)委將嘗試建設(shè)覆蓋全省的基于4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程重大疾病會(huì)診系統(tǒng)。

基于可穿戴設(shè)備和便攜設(shè)備的慢病管理和和基于家庭網(wǎng)關(guān)的家庭養(yǎng)老服務(wù)不僅僅是利用先進(jìn)ICT技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智慧醫(yī)療醫(yī)用,更多地體現(xiàn)了全覆蓋醫(yī)療解決方案帶來(lái)的革命性的商業(yè)影響。全覆蓋醫(yī)療解決方案的潛在商業(yè)影響很大,到2020年,醫(yī)療成本將占美國(guó)GDP的20%,超過(guò)4萬(wàn)億美元,這其中將有一辦用于慢性病患者,這些慢性病患者可以通過(guò)預(yù)防性保健和監(jiān)測(cè)獲得更好的治療,充分降低住院治療成本,并充分體現(xiàn)了以病患為核心的模式特點(diǎn)。而在國(guó)內(nèi),養(yǎng)老問(wèn)題由于社會(huì)老齡化趨勢(shì)也更加凸顯,老年人也是慢性病患者的主體,另外慢性病患者年輕化趨勢(shì)日趨明顯,患者數(shù)量數(shù)目龐大,因此基于可穿戴設(shè)備和便攜設(shè)備的慢病管理和和基于家庭網(wǎng)關(guān)的家庭養(yǎng)老服務(wù)浮出水面,其在國(guó)內(nèi)的商業(yè)影響相比美國(guó)更加巨大,需要相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)廠家、通信運(yùn)營(yíng)商、ICT公司和互聯(lián)網(wǎng)公司充分介入,另外核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其社區(qū)醫(yī)院的協(xié)同更是此項(xiàng)工作能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵,其運(yùn)作體系相當(dāng)復(fù)雜,甚至需要在政府主管部門指導(dǎo)和推動(dòng)下由各方成立混合所有制公司予以落地,這將是智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在近期最大的一塊蛋糕。

七、 智慧醫(yī)療發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式建議

在目前的智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展凸顯成兩種模式,即以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主導(dǎo)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋模式和以核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的醫(yī)聯(lián)體模式。

目前在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主導(dǎo)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋模式方面,掛號(hào)應(yīng)用是已經(jīng)開(kāi)展比較成熟和普遍的一個(gè)應(yīng)用,而以核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的醫(yī)聯(lián)體模式所伴隨的是各個(gè)核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)的集團(tuán)化,比如江蘇省人民醫(yī)院和鼓樓醫(yī)院都已經(jīng)組建了醫(yī)院集團(tuán),并且向社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)延伸。

對(duì)于這兩種產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,我們認(rèn)為絕不是簡(jiǎn)單的非此即彼的關(guān)系,智慧醫(yī)療是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是新醫(yī)改的切入點(diǎn)之一,智慧醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)模式應(yīng)該是上述兩種模式的綜合,從前面所述的智慧醫(yī)療系統(tǒng)框圖來(lái)看,智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的各核心要素都有著非常重要的作用,多要素協(xié)同重于單要素主導(dǎo),并且通過(guò)在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算基礎(chǔ)上最終實(shí)現(xiàn)一致的信息流帶來(lái)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合和系統(tǒng)的重組。因此,政府在做好頂層設(shè)計(jì)(包括標(biāo)準(zhǔn)制定)和政策引導(dǎo)扶持的前提下,要積極發(fā)揮核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)、通信運(yùn)營(yíng)商和主流ICT公司、互聯(lián)網(wǎng)公司的積極性,讓大家積極探索,大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新,開(kāi)拓智慧醫(yī)療的新局面。

參考文獻(xiàn):

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醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃范文第4篇

一、高調(diào)亮相 良好開(kāi)局

2011年,在“十二五”開(kāi)局之年,陜西省委、省政府為加速推進(jìn)西咸新區(qū)建設(shè),最大限度地調(diào)動(dòng)整合資源,正式成立了西咸新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)管理委員會(huì),時(shí)任陜西省委常委、副省長(zhǎng)江澤林兼任西咸新區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任。其開(kāi)發(fā)建設(shè)管理體制也從過(guò)去“省市共建,以市為主”調(diào)整為“省市共建,以省為主”開(kāi)發(fā)模式。同年6月新設(shè)立的西咸新區(qū)高調(diào)亮相,由陜西省委、省政府在北京國(guó)務(wù)院新聞辦召開(kāi)新聞會(huì),正式對(duì)外了《西咸新區(qū)總體規(guī)劃》。

西咸新區(qū)按照創(chuàng)新城市發(fā)展方式、探索新型城鎮(zhèn)化道路的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“核心板塊支撐、快捷交通連接、優(yōu)美小鎮(zhèn)點(diǎn)綴、都市農(nóng)業(yè)襯托”的規(guī)劃理念,以及大開(kāi)大合的城市發(fā)展形態(tài),建設(shè)現(xiàn)代田園城市,并緊緊圍繞項(xiàng)目推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。

陜西省委、省政府對(duì)西咸新區(qū)寄予厚望,要求其“三年出形象、五年大變樣、十年大跨越”。2012年是西咸新區(qū)成立以來(lái)第一個(gè)建設(shè)年度,在開(kāi)局之年西咸新區(qū)即取得了各個(gè)方面的突破。

2012年,西咸新區(qū)以建設(shè)現(xiàn)代田園城市為目標(biāo),創(chuàng)新城市發(fā)展方式,構(gòu)建點(diǎn)狀布局的市鎮(zhèn)體系,發(fā)展新產(chǎn)業(yè),形成新業(yè)態(tài),建設(shè)新城區(qū),走新型城市化道路,以社會(huì)建設(shè)為先導(dǎo),探索城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城一體。按照確定的“謀篇、布局、蓄勢(shì)”工作思路,以項(xiàng)目建設(shè)為核心,招商引資“筑巢引鳳,引鳳筑巢”,集約、集群、集成發(fā)展產(chǎn)業(yè),全年完成直接固定資產(chǎn)投資305.8億元,完成年度計(jì)劃的148%,扣除物價(jià)指數(shù)因素,超過(guò)浦東新區(qū)、濱海新區(qū)同期水平,實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目 全面展開(kāi)

2012年西咸新區(qū)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)工一批項(xiàng)目、建成一批項(xiàng)目、儲(chǔ)備一批項(xiàng)目,成為西咸新區(qū)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),全面建設(shè)就此拉開(kāi)。2012年西咸新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目涵蓋民生類項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目、生態(tài)環(huán)境建設(shè)和產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目等。渭河橫橋暨北岸綜合整治、蘭池大道、長(zhǎng)陵綠化以及秦漢酒莊等一批項(xiàng)目全面竣工。秦漢大道、正陽(yáng)大道、灃涇大道等一批骨干路網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。三橋商業(yè)街區(qū)改造、統(tǒng)籌科技資源示范區(qū)、空港綜合保稅區(qū)、西部飛機(jī)維修基地、周陵產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。渭河南岸和灃河綜合治理、秦咸陽(yáng)宮、華潤(rùn)萬(wàn)象城、綠地新城、秦龍現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目全面開(kāi)工。能源金融中心、西咸國(guó)際文教園、昆 明池、阿房宮等項(xiàng)目已具備開(kāi)工條件。萬(wàn)通立體城、四醫(yī)大醫(yī)教研綜合園區(qū)以及移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大通訊運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心、全國(guó)人口信息處理和備份中心等項(xiàng)目已正式簽約開(kāi)工。

三、對(duì)接主城 拉開(kāi)骨架

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面鋪開(kāi),灃涇大道、秦漢大道、正陽(yáng)大道、紅光大道、紅光大道跨灃河橋等“四路三橋”快捷干道啟動(dòng)建設(shè),空港第五大道、尚航路、石化大道、富裕路、富裕路灃河橋、繞城高速東輔道等一大批城市骨干道路及配套管網(wǎng)路開(kāi)工。已建成通車的蘭池大道被譽(yù)為“大西安最美城市道路”。渭河橫橋竣工,即將連通西安主城。三橋新街、后圍寨立交計(jì)劃于2013年5月建成通車。正陽(yáng)大道跨涇河橋和跨渭河橋的設(shè)計(jì)方案都已通過(guò)黃河水利委員會(huì)防洪評(píng)價(jià)。完成了各組團(tuán)分區(qū)規(guī)劃、道路專項(xiàng)規(guī)劃、歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)劃,公共設(shè)施布局、市政設(shè)施等11個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃。西安地鐵一號(hào)線延伸線地勘等工作已經(jīng)啟動(dòng)。編制完成西咸新區(qū)軌道交通規(guī)劃,10年總投資將達(dá)1000億元,構(gòu)建“南岸成網(wǎng)、北岸連線”的軌道交通網(wǎng)絡(luò)。西寶高速西安至興平段建成通車,西咸北環(huán)線和西安北客站至機(jī)場(chǎng)軌道交通正在加快推進(jìn)。

四、提升環(huán)境 美麗西咸

西咸新區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)成效明顯。秦漢新城渭河綜合整治18公里防洪工程、堤頂?shù)缆贰⒕坝^工程全面完成,綠化面積達(dá)4000余畝,成為全省渭河治理的亮點(diǎn)工程;渭河綜合整治灃西、灃東段9.6公里的防洪工程12月已開(kāi)工;灃河綜合改造初見(jiàn)成效,完成投資約2億元。長(zhǎng)陵綠化全面完成,栽植油松1萬(wàn)多棵,帝陵景觀效果進(jìn)一步提升。渭河北岸濕地運(yùn)動(dòng)基本建成。

今年秋天,陜西省將在西咸新區(qū)秦漢新城建設(shè)“中國(guó)暖溫帶森林文化博覽園”,博覽園位于秦漢新城東北部,屬大遺址生態(tài)核心和帝陵遺址風(fēng)光帶,是一項(xiàng)規(guī)模宏大的綜合性生態(tài)公益性項(xiàng)目。園區(qū)面積將達(dá)1.34萬(wàn)畝,預(yù)計(jì)2017年建成,到時(shí)將以暖溫帶森林文化為主脈,成為集科普教育、觀光旅游、休閑度假等多種功能為一體的國(guó)內(nèi)一流森林生態(tài)文化示范園區(qū)。該項(xiàng)目旨在加快推進(jìn)陜西“三強(qiáng)一富一美”西部強(qiáng)省戰(zhàn)略目標(biāo)和西安“國(guó)際化大都市”建設(shè),大力彰顯和弘揚(yáng)森林文化,充分展示陜西林業(yè)、中國(guó)林業(yè)的發(fā)展智慧和發(fā)展活力,為實(shí)現(xiàn)林業(yè)創(chuàng)新跨越發(fā)展、建設(shè)陜西生態(tài)美和美麗中國(guó)作出表率。

西咸新區(qū)把保障房建設(shè)作為改善民生、優(yōu)化投資環(huán)境的重要手段,給予規(guī)劃、土地、資金傾斜,2012年安排保障房建設(shè)用地1900多畝,開(kāi)工28948套,完成任務(wù)的102%;已封頂3560套,保障房建設(shè)進(jìn)展順利。

市場(chǎng)化平臺(tái)建設(shè)邁上新臺(tái)階。與國(guó)開(kāi)行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、長(zhǎng)安銀行、北京銀行、交通銀行等12家金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,編制了《西咸新區(qū)系統(tǒng)性融資規(guī)劃》,申報(bào)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司各2家,1家小額貸款公司獲批設(shè)立。組建了西咸文旅集團(tuán)、西咸金融投資控股集團(tuán)和西咸置業(yè)公司,其中,西咸文旅集團(tuán)由西咸集團(tuán)與陜旅集團(tuán)、西影集團(tuán)共同出資組建,探索與省屬大型國(guó)企的合作開(kāi)發(fā)機(jī)制。

五、產(chǎn)城一體 初見(jiàn)成效

西咸新區(qū)以就業(yè)為核心布局產(chǎn)業(yè),推動(dòng)產(chǎn)城一體。規(guī)劃建設(shè)灃東科技統(tǒng)籌示范園區(qū)、空港臨空產(chǎn)業(yè)園區(qū)、灃西信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)、秦漢文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)、涇河物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)等十大產(chǎn)業(yè)園區(qū),形成五個(gè)新城產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)、錯(cuò)位布局、協(xié)同發(fā)展之勢(shì)。

以信息服務(wù)業(yè)為重點(diǎn),大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。積極創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式,大力發(fā)展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、呼叫中心、IDC中心、災(zāi)備中心、數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)等業(yè)態(tài),做北京、上海等一線城市的后臺(tái)服務(wù)中心。在灃西規(guī)劃建設(shè)了20多平方公里的信息產(chǎn)業(yè)園,推動(dòng)和國(guó)家部委、世界頂尖高科技企業(yè)的戰(zhàn)略合作,已有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通三大通訊運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心、全國(guó)人口數(shù)據(jù)中心、美特斯邦威西北電子商務(wù)中心、省醫(yī)療器械檢測(cè)中心等項(xiàng)目簽約落戶,國(guó)家林業(yè)災(zāi)備中心初步達(dá)成入駐意向。周陵新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)七通一平基本完成,引入企業(yè)20家,投資38億元的海榮集團(tuán)新能源汽車電機(jī)裝置生產(chǎn)項(xiàng)目等13個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。中國(guó)鋰產(chǎn)業(yè)園、空港國(guó)際物聯(lián)城項(xiàng)目正在施工。未來(lái)將建設(shè)一個(gè)真正的“智慧城市”。

醫(yī)美運(yùn)營(yíng)規(guī)劃范文第5篇

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;管理會(huì)計(jì);內(nèi)部控制

1管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院應(yīng)用的必要性

管理會(huì)計(jì)是運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),通過(guò)全面預(yù)算、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理等對(duì)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行預(yù)測(cè),為醫(yī)院管理層制訂計(jì)劃、決策提供依據(jù)。提升醫(yī)院的精細(xì)化管理能力,使醫(yī)院的醫(yī)療資源發(fā)揮最大效力。在新的形勢(shì)下,怎樣才能從日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,這些都對(duì)醫(yī)院的管理工作提出了一系列的挑戰(zhàn)。醫(yī)院要想有所發(fā)展和創(chuàng)新,就必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,醫(yī)院管理者就要從醫(yī)院的實(shí)際出發(fā),建立符合醫(yī)院實(shí)際的現(xiàn)代管理制度,這就有必要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視,管理會(huì)計(jì)的作用時(shí)效不僅限于分析過(guò)去,還在于能利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的資料進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃未來(lái),同時(shí)控制現(xiàn)在,這就彌補(bǔ)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要反映過(guò)去的不足。因此,管理會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)上屬于經(jīng)營(yíng)型會(huì)計(jì),其目的是總結(jié)過(guò)去、控制現(xiàn)在、規(guī)劃未來(lái)。在當(dāng)前形勢(shì)下,醫(yī)院要生存、要發(fā)展,就要求會(huì)計(jì)不僅做到事后分析,更重要的是事前預(yù)測(cè),作為經(jīng)營(yíng)者決策的依據(jù),為醫(yī)院取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用就顯得尤為重要。

2管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院應(yīng)用中存在的問(wèn)題

2.1醫(yī)院管理層的重視不夠

管理會(huì)計(jì)是根據(jù)內(nèi)部管理的需要,采用特定的方法,向內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層提供相關(guān)信息,供領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、評(píng)估進(jìn)而制定決策的一項(xiàng)工作,由于管理會(huì)計(jì)在日常工作中缺乏強(qiáng)制性,開(kāi)展情況主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,而目前,大多數(shù)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理會(huì)計(jì)普遍不夠重視,導(dǎo)致醫(yī)院的管理會(huì)計(jì)工作不能夠有效開(kāi)展。

2.2人員專業(yè)水平低下,素質(zhì)略顯不足

管理會(huì)計(jì)人員的理解能力、操作能力和對(duì)工作的態(tài)度等都對(duì)醫(yī)院管理政策的貫徹落實(shí)有極大的影響,由于管理會(huì)計(jì)工作需要考慮的因素比較多,涉及的內(nèi)容也比較復(fù)雜,管理會(huì)計(jì)人員不僅要進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,還要有一定的管理能力,要求各科室間要有溝通能力和相互協(xié)作能力,也要求從事這項(xiàng)工作的人員必須具備較寬的知識(shí)面和果斷的應(yīng)變能力,具有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)不單單是財(cái)務(wù)部門的工作,還涉及全院的方方面面,只有在各部門的相互協(xié)調(diào)配合下,才能把管理會(huì)計(jì)工作落到實(shí)處。目前,我國(guó)醫(yī)療行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)專業(yè)人員素質(zhì)較低,甚至很多基層醫(yī)院財(cái)務(wù)人員都是臨床醫(yī)療人員兼任,對(duì)管理會(huì)計(jì)的了解有限,因此很難將現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)用于實(shí)踐。

2.3管理會(huì)計(jì)崗位缺乏相對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的認(rèn)知度和影響力相對(duì)較弱,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)大部分醫(yī)院都是財(cái)務(wù)人員擔(dān)任核算會(huì)計(jì)的職位。大部分醫(yī)院還未建立一套完善的管理會(huì)計(jì)制度,管理會(huì)計(jì)工作往往是由財(cái)務(wù)人員兼任,沒(méi)有設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員承擔(dān)其任務(wù)和履行其職責(zé),因此導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)工作不能得到有效地實(shí)施,從而制約了其推廣和運(yùn)用。

2.4醫(yī)院管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)落后

目前我國(guó)大多中小型醫(yī)院在管理會(huì)計(jì)方面信息化程度比較低,管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)投入資金不足,嚴(yán)重制約了醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的效率和質(zhì)量,尤其是基層醫(yī)院,有的甚至還是最原始的記賬方式,這就制約了管理會(huì)計(jì)的有效開(kāi)展。同時(shí)也難以滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的基本要求。

3醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中存在問(wèn)題的原因

3.1醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)不足

由于我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)療體制一直以醫(yī)療管理為主,運(yùn)營(yíng)管理為輔,醫(yī)院的院長(zhǎng)與科主任大部分是從臨床一線中選取的醫(yī)療專家,一般都存在著重業(yè)務(wù)、輕管理,重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、輕管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)象,對(duì)管理會(huì)計(jì)缺乏正確的認(rèn)識(shí),沒(méi)有意識(shí)到管理會(huì)計(jì)體系的重要性,認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)部門的事情,使醫(yī)院的管理會(huì)計(jì)沒(méi)有起到真正的作用。同時(shí),由于管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果往往是長(zhǎng)期和持續(xù)的,會(huì)計(jì)部門由于沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)層的支持,不能為領(lǐng)導(dǎo)層提供全面的預(yù)決策信息,致使領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施缺乏信心,而大多醫(yī)院管理者又多缺乏戰(zhàn)略意識(shí),管理會(huì)計(jì)的價(jià)值難以體現(xiàn),管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用就難以得到發(fā)展和進(jìn)步。

3.2管理會(huì)計(jì)體系不完善

由于管理會(huì)計(jì)引入中國(guó)的時(shí)間較短,管理會(huì)計(jì)的方法又靈活多樣,又沒(méi)有固定的工作程序可以遵循,其體系缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性,在醫(yī)院中應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)更是缺乏,管理會(huì)計(jì)工作沒(méi)有有效的制度做指導(dǎo),所以在很大程度上管理會(huì)計(jì)的開(kāi)展還只是停留在表面,沒(méi)有深入地開(kāi)展。

3.3管理會(huì)計(jì)人才缺乏

管理會(huì)計(jì)能不能有效地開(kāi)展取決于會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低。而長(zhǎng)期以來(lái),都存在重賬務(wù)會(huì)計(jì)輕管理會(huì)計(jì)的思想,在大學(xué)學(xué)科方面也是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人多而學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)的人少,這就使得管理會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的人才缺乏,使得管理會(huì)計(jì)得不到有效的發(fā)展。

3.4管理會(huì)計(jì)軟件缺乏

管理會(huì)計(jì)需要的是大量的復(fù)雜的數(shù)據(jù)加工并進(jìn)行分析的一項(xiàng)工作,需要獲取的數(shù)據(jù)量非常龐大,并需要來(lái)自各方面的信息并進(jìn)行專業(yè)的分析,這就需要成熟的信息系統(tǒng)支持。由于管理會(huì)計(jì)是根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求而進(jìn)行的一項(xiàng)工作,所以各醫(yī)院所要求的軟件系統(tǒng)功能各不相同,這就給軟件開(kāi)發(fā)造成一定的難度,沒(méi)有適合的管理會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,管理會(huì)計(jì)的工作就很難開(kāi)展。

4完善醫(yī)院管理會(huì)計(jì)問(wèn)題的對(duì)策與建議

4.1加強(qiáng)醫(yī)院管理層的重視

要加強(qiáng)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作,首先要加強(qiáng)醫(yī)院管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí),醫(yī)院管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度直接決定管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院中應(yīng)用程度,應(yīng)向醫(yī)院管理層宣傳引導(dǎo),轉(zhuǎn)變思維意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí),并做出管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用內(nèi)容,讓院領(lǐng)導(dǎo)了解除管理會(huì)計(jì)的重要性及對(duì)醫(yī)院發(fā)展的必要性,只有在思想上轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性,才能在人力及物力上給予最大的支持,只有得到醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持和參與,才能使得管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院進(jìn)行有效開(kāi)展,進(jìn)而在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)揮應(yīng)有的作用,為提高醫(yī)院的管理水平和管理質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

4.2加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),引進(jìn)新型管理會(huì)計(jì)人才

管理會(huì)計(jì)由于涉及財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算等多個(gè)方面,需要具備綜合性的知識(shí),建議醫(yī)院強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),到高等院校招聘管理會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才,提升醫(yī)院管理會(huì)計(jì)能力。同時(shí),醫(yī)院要經(jīng)常組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)活動(dòng),積極鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員通過(guò)自學(xué)或參加培訓(xùn)等方式來(lái)更新專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能及管理能力,培養(yǎng)新型管理會(huì)計(jì)人才。

4.3設(shè)立管理會(huì)計(jì)崗位,配備專業(yè)管理會(huì)計(jì)人員

為了更好地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,建議在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立專門的管理會(huì)計(jì)部門,同時(shí)配置相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)工作崗位,發(fā)揮其職責(zé)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況和發(fā)展需要對(duì)管理會(huì)計(jì)體系進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃建立一套完善的管理會(huì)計(jì)體系,從而使其管理會(huì)計(jì)真正不由自主到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中去,通過(guò)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的各種原理及方法,更好地提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平及質(zhì)量,來(lái)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,使管理會(huì)計(jì)真正發(fā)揮其作用。

4.4加強(qiáng)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)

目前,大多數(shù)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)信息主要來(lái)自于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù),沒(méi)有專門的管理會(huì)計(jì)軟件,這對(duì)財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),難以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供相對(duì)精細(xì)化管理的信息。所以,建議醫(yī)院加大資金投入,并結(jié)合醫(yī)院自身管理的需要,建立一個(gè)利用管理會(huì)計(jì)為主導(dǎo)的思想的信息化平臺(tái),結(jié)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的信息統(tǒng)一,使得醫(yī)院的信息化資源得到有效利用,將信息化建設(shè)作為提升醫(yī)院管理會(huì)計(jì)質(zhì)量的重要工具,最終為實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的精細(xì)化管理服務(wù),提高管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平。

5結(jié)論

總的來(lái)說(shuō),管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中越來(lái)越重要,在醫(yī)院的發(fā)展中正發(fā)揮著不可替代的作用。這必然要求財(cái)務(wù)管理人員不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和探索,提高自身的業(yè)務(wù)水平和理論水平。將管理會(huì)計(jì)盡快應(yīng)用到日常運(yùn)營(yíng)管理中去。而醫(yī)院也需要強(qiáng)化對(duì)相關(guān)的管理會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),不斷地更新知識(shí)和觀念,提高其綜合素質(zhì)。依靠信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)及其他資料進(jìn)行加工、整理和報(bào)告,使醫(yī)院管理人員能據(jù)此對(duì)日常發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與控制,并幫助決策者作出各種專門決策,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的雙贏,使管理會(huì)計(jì)為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所起到的重要作用被越來(lái)越多的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn):

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