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演講的經(jīng)驗(yàn)與技巧范文第1篇

按照"發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措"的要求，我們應(yīng)當(dāng)抓住本世紀(jì)頭20年的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，圍繞"富民強(qiáng)鎮(zhèn)"，力爭(zhēng)"兩個(gè)率先"目標(biāo)，采取切實(shí)有力的措施，從更高層次上推進(jìn)農(nóng)村小康建設(shè)的新突破。從橋林鎮(zhèn)的實(shí)際來(lái)看，橋林鎮(zhèn)位于浦口區(qū)西南部，由原橋林鎮(zhèn)、蘭花鄉(xiāng)、陡崗鄉(xiāng)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并而成，東臨長(zhǎng)江，南連烏江鎮(zhèn)，西與星甸鎮(zhèn)接壤，繞城公路，寧烏公路穿境而過(guò)，水陸交通便利，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)域面積119.7平方公里，轄19個(gè)村委會(huì)和3個(gè)居委會(huì)，175個(gè)村民小組，總?cè)丝?.5萬(wàn)人。尤其是合并前橋林、陡崗兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)都很薄弱，都是南京市重點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其合并可謂是"南南結(jié)合"，歸納起來(lái)是農(nóng)業(yè)無(wú)特色，工業(yè)無(wú)規(guī)模，城鎮(zhèn)無(wú)面貌，財(cái)政無(wú)根基。近年來(lái)，全鎮(zhèn)上下由于開(kāi)拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。如2002年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值3.32億元，比上年增長(zhǎng)22.1%；實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.48億元，比上年增長(zhǎng)6.8%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4.8億元，比上年增長(zhǎng)59.9%；實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)產(chǎn)值2.01億元，比上年增長(zhǎng)32.9%；實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入5530萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)43%；農(nóng)民人均純收入3860元，比上年增長(zhǎng)8%。雖然取得了一定成績(jī)，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求，與周邊地區(qū)發(fā)展相比，還存在一定的差距。形勢(shì)發(fā)展逼人，如何實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，我認(rèn)為：

一要立足農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。農(nóng)業(yè)的出路在于產(chǎn)業(yè)化，從橋林鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，要圍繞"三沿"戰(zhàn)略（沿江發(fā)展特水養(yǎng)殖，沿路發(fā)展立體種植，沿山發(fā)展經(jīng)濟(jì)林果），采取典型帶動(dòng)、政策扶持、招商引資、土地流轉(zhuǎn)等措施，促使農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整邁上新臺(tái)階，形成"四個(gè)一萬(wàn)一個(gè)五千"農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)雛形：即特色養(yǎng)殖一萬(wàn)畝，鮮食玉米一萬(wàn)畝，速生意楊一萬(wàn)畝，苗木花卉一萬(wàn)畝，各類牧草5千畝。從而促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民的增收。

二要立足開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，加快工業(yè)的增效提速。農(nóng)村的出路在于工業(yè)化，要想加快發(fā)展，必須在開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)上有所作為，把開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)的總抓手緊抓不放。近三年由于我們狠抓開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成效顯著，連結(jié)碩果，年年有突破。2001年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)合同利用外資500萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)利用外資182萬(wàn)美元，在原江浦縣名列前茅。2002年，全鎮(zhèn)完成合同利用外資1148萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)利用外資248萬(wàn)美元，全面超額完成區(qū)政府下達(dá)的考核指標(biāo)。

由于開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的新突破帶來(lái)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，并且呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，一是發(fā)展速度加快。工業(yè)產(chǎn)值2000年增長(zhǎng)6.4%，2001年增長(zhǎng)42.5%，2002年增長(zhǎng)42.5%，2003年增長(zhǎng)50.2%。兩年時(shí)間翻一番。二是企業(yè)健康發(fā)展。銷售、利稅、增加值的增幅均高于產(chǎn)值增幅，全鎮(zhèn)無(wú)一家企業(yè)虧損。三是重點(diǎn)骨干企業(yè)支撐作用十分明顯，規(guī)模企業(yè)產(chǎn)值占總量85%以上。四是形成兩大板塊、比翼齊飛的格局。原陡崗和橋林工業(yè)園在三年后旗鼓相當(dāng)，經(jīng)濟(jì)總量突破10億元。

三要立足載體培育，加快城鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)建設(shè)。農(nóng)民的出路在于城鎮(zhèn)化，發(fā)展小城鎮(zhèn)也是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。橋林是一個(gè)千年古鎮(zhèn)，鎮(zhèn)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建市級(jí)新型小城鎮(zhèn)不僅是建設(shè)山南中心鎮(zhèn)、富裕農(nóng)民的需要，更是培育載體、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。2001年，從編制規(guī)劃入手，本著"規(guī)劃一步到位，建設(shè)分步實(shí)施"的原則，共投入資金500多萬(wàn)元用于小城鎮(zhèn)建設(shè)。2002年，我們圍繞創(chuàng)建實(shí)施方案，又投入資金1000多萬(wàn)元用于小城鎮(zhèn)建設(shè)。2003年元月份，高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)市級(jí)新型小城鎮(zhèn)驗(yàn)收。

工業(yè)園區(qū)作為城鎮(zhèn)建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的載體，同時(shí)也是招商引資的窗口。2002年，橋林鎮(zhèn)投入資金400萬(wàn)元，完成一期工程500畝的"五通一平"，目前已引進(jìn)20多家企業(yè)，其中4家在建，3家已投產(chǎn)。橋林工業(yè)園被列為市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)園。

四要立足強(qiáng)本固基，加快財(cái)政收入的增長(zhǎng)。1999年，兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并財(cái)政收入相加僅有1000多萬(wàn)元，是名副其實(shí)的財(cái)政窮鎮(zhèn)。鎮(zhèn)黨委、政府意識(shí)到橋林要加快發(fā)展必須克服"財(cái)政瓶頸"制約，全鎮(zhèn)上下在解放思想中統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立財(cái)稅意識(shí)和財(cái)政根基觀念，采取三個(gè)針對(duì)性措施：一是借雞下蛋、借船下海。全鎮(zhèn)共吸引各類企業(yè)近80家來(lái)鎮(zhèn)注冊(cè)，其中規(guī)模企業(yè)10家，產(chǎn)生的稅收占全鎮(zhèn)財(cái)政收入50%以上。二是發(fā)展落戶企業(yè)，提高地方企業(yè)貢獻(xiàn)份額。三是爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，為推動(dòng)橋林發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。

五要立足后發(fā)優(yōu)勢(shì)，加快社會(huì)事業(yè)帶來(lái)的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái)，全鎮(zhèn)投入近2000萬(wàn)元新建灰色化道路63公里，實(shí)現(xiàn)村村通水泥路，投入500萬(wàn)元新建教育、文化綜合大樓；投入資金800多萬(wàn)元，完成江河堤達(dá)標(biāo)工程；投入600萬(wàn)元用于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。社會(huì)事業(yè)的投入，極大改善了全鎮(zhèn)人民生活、生產(chǎn)、工作條件，同時(shí)也營(yíng)造了良好的招商引資環(huán)境，為今后的快速發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

貫徹"三個(gè)代表"重要思想，必須把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，不斷開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。作為橋林鎮(zhèn)黨委、政府來(lái)說(shuō)，開(kāi)創(chuàng)新局面，就是要實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓沿江開(kāi)發(fā)機(jī)遇，著力構(gòu)筑四大平臺(tái)加快發(fā)展：

一是構(gòu)筑工業(yè)園區(qū)發(fā)展平臺(tái)，加快工業(yè)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。工業(yè)園區(qū)作為開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的重要載體和基地，是新一輪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展平臺(tái)，更是橋林鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、富民強(qiáng)鎮(zhèn)的希望所在。今年將在一期500畝工程基礎(chǔ)上，完成園區(qū)二期1500畝工程。同時(shí)充分利用三橋開(kāi)工建設(shè)的機(jī)遇，進(jìn)一步加大招商引資工作力度，加快在談、在建項(xiàng)目的整體推進(jìn)，加快開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二是構(gòu)筑基地發(fā)展平臺(tái)，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。重點(diǎn)建設(shè)雙垅1.5萬(wàn)畝鮮食玉米生產(chǎn)基地，竹葉湖沖、紅旗山等8000畝花卉、苗木、科技示范基地，通過(guò)基地建設(shè)，推動(dòng)全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。版權(quán)所有

三是構(gòu)筑城鎮(zhèn)發(fā)展平臺(tái)，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程。在小城鎮(zhèn)建設(shè)順利通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大投入，對(duì)寧烏路兩側(cè)進(jìn)行城市化改造，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，結(jié)合工業(yè)園區(qū)擴(kuò)容，利用2年左右的時(shí)間，使鎮(zhèn)區(qū)面積達(dá)5平方公里左右，城鎮(zhèn)人口達(dá)2萬(wàn)人左右。通過(guò)城鎮(zhèn)建設(shè)，改善投資環(huán)境，加快第三產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，提高居民生活質(zhì)量。

演講的經(jīng)驗(yàn)與技巧范文第2篇

---聽(tīng)"演講智慧"培訓(xùn)有感

物流團(tuán)購(gòu)江西運(yùn)營(yíng)中心 程序員 王俊普

一直以為演講就是純粹的商業(yè)活動(dòng)，與我們的生活和工作相去甚遠(yuǎn)，但是在聽(tīng)取"演講智慧"的培訓(xùn)會(huì)議后，我意識(shí)到：如果透過(guò)演講的表象（其表現(xiàn)形式），看到演講的本質(zhì)（其目的就是達(dá)到有效的溝通）的話，那么生活和工作中只要涉及到和他人的活動(dòng)時(shí)都需要演講。

在本次培訓(xùn)中，我除了了解到演講的重要性外，還學(xué)習(xí)到一些演講的技巧。讓我感受最深的還是陳董講到的兩點(diǎn)："愛(ài)"與"分享".

愛(ài)，這里指的是對(duì)父母的愛(ài)。如今處于職場(chǎng)的我，與父母的相處時(shí)間非常少，難以在行動(dòng)上給予父母生活上的照顧，只能通過(guò)話語(yǔ)的方式表達(dá)我對(duì)他們的關(guān)心。愛(ài)是雙向的活動(dòng)，既需要付出也要有接受，為了能讓父母更好地接受我的愛(ài)，我需要學(xué)會(huì)和父母進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)榇鷾系膯?wèn)題，我和父母在很多問(wèn)題（如工作方式、小孩的養(yǎng)育）上存在分歧，再加上愛(ài)人的微妙關(guān)系，我和父母對(duì)話過(guò)程中，語(yǔ)氣越來(lái)越強(qiáng)硬，對(duì)他們的嘮叨缺乏應(yīng)有的耐心。這樣的問(wèn)題一直沒(méi)能得到有效的解決，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面改善這些問(wèn)題：

第一、如果說(shuō)演講的目的是通過(guò)溝通的方式達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的，那么和父母之間的溝通就不能是一味地為了說(shuō)服他們。和父母的溝通其實(shí)是一種對(duì)話，對(duì)話除了表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也要聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)或觀點(diǎn)，如果我確信自己的觀點(diǎn)是對(duì)的，那么我會(huì)嘗試說(shuō)服父母，如果父母的觀點(diǎn)有道理或者對(duì)自己的觀點(diǎn)可以互補(bǔ)的話，那我可以嘗試聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。畢竟和父母之間無(wú)需爭(zhēng)個(gè)高低，我們都是為了大家好。

第二、父母的嘮叨確實(shí)很煩，但是自從自己帶過(guò)兒子一段時(shí)間后，我回憶起在我還小的時(shí)候，父母也是不厭其煩地陪我成長(zhǎng)，那時(shí)的我常常無(wú)理取鬧，比起父母現(xiàn)在的嘮叨更無(wú)聊，但是父母對(duì)我的只有包容的微笑，這樣看來(lái)我和父母的對(duì)話應(yīng)該有足夠的耐心。

第三、陳董說(shuō)："避免父母‘騷擾’我們最好的方法就是主動(dòng)‘騷擾’他們".我認(rèn)為這種方式非常好，只要有空，可以找任何理由打電話或和父母視頻，不要因?yàn)閾?dān)心父母會(huì)過(guò)問(wèn)自己的工作或婚姻大事而怕和父母對(duì)話，畢竟他們的嘮叨是為了我好。

如果說(shuō)愛(ài)的溝通對(duì)我們的生活有很大的幫助，那么分享對(duì)我們的工作會(huì)有很大的幫助。

還記得以前的領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)過(guò)："在一個(gè)公司，普通員工往往是少說(shuō)話多做事，基層管理人員往往是邊做事邊說(shuō)話，高層管理人員往往是少做事多說(shuō)話。"以前覺(jué)得這只是對(duì)職場(chǎng)現(xiàn)象的描述而已，但現(xiàn)在結(jié)合物流團(tuán)購(gòu)的分享文化，我認(rèn)為其中的"說(shuō)話"就不是簡(jiǎn)單的聊天，而是指工作上有效溝通和傳道分享。

如果把公司比作一臺(tái)電腦，那么普通員工就是內(nèi)存、顯卡、顯示器，基層管理人員就是主板，高層管理人員就是CPU.CPU為了達(dá)到目標(biāo)而負(fù)責(zé)發(fā)車各種各樣的指令，主板將指令通過(guò)有效的溝通協(xié)調(diào)內(nèi)存、顯卡、顯示器等組件協(xié)同工作，最終達(dá)到輸出的目標(biāo)。CPU和主板往往很少甚至無(wú)需做具體的事情，只要能將指令清楚明白地發(fā)出，基礎(chǔ)組件只需接到指令后去執(zhí)行就可以了。

無(wú)論是CPU、主板還是其他基礎(chǔ)組件，如果沒(méi)有各種各樣的數(shù)據(jù)線和電路排線連接的話，指令是無(wú)法從高層傳到到基層，最終也就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

我認(rèn)為工作上有效的溝通除了技巧外，更重要的是要有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，正如電腦上的數(shù)據(jù)線或電路排線都根據(jù)功能而存在不同的參數(shù)和外觀標(biāo)準(zhǔn)。另外，有效的溝通還需要有計(jì)劃，并且能確保在執(zhí)行的過(guò)程中能按照計(jì)劃執(zhí)行。

"說(shuō)話"還是工作上傳道分享的一種主要表現(xiàn)形式。以前我認(rèn)為傳道分享是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者的責(zé)任，在參加工作之前我基本上都是在學(xué)校度過(guò)的，在經(jīng)過(guò)約二十年的教育經(jīng)歷后參加工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作上要學(xué)的東西比學(xué)校里多得多。對(duì)于剛參加工作的我，偏重于技術(shù)技能的學(xué)些，這些可以通過(guò)培訓(xùn)和閱讀的方式學(xué)習(xí)。但是隨著工作經(jīng)歷的成長(zhǎng)，我意識(shí)到工作上很多方式方法，做人技巧是無(wú)法用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法學(xué)到的，只能和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩多交流多相處，虛心聽(tīng)取建議，始終以空杯的心態(tài)去接納新的事物，這樣才能快速成長(zhǎng)。當(dāng)工作成長(zhǎng)到一定階段的時(shí)候，隨著職位和人脈的提升，我逐步走上基層管理的崗位，漸漸地我不再滿足于一味的學(xué)習(xí)索取，更希望將自己積累的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)和別人分享傳授給別人。

"分享是生命的偉大"——這也正是我義無(wú)反顧加入物流團(tuán)購(gòu)的原因之一。偉大的人不僅在于能做成多少事，而在于能將自己的長(zhǎng)處和成功經(jīng)驗(yàn)傳授給別人，讓他人也能獲得成功。師傅帶徒弟的方式是傳授，傳授是一對(duì)一，效果是有限的，積極的演講是分享，分享是一對(duì)N的，效果是無(wú)限的。

演講的經(jīng)驗(yàn)與技巧范文第3篇

卡耐基口才學(xué)內(nèi)容第一章： 卡耐基的演講判斷準(zhǔn)備術(shù)

一 借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)

在演講和談判中，都必須適時(shí)的借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，他不可能經(jīng)歷所有的事情，而別人的經(jīng)驗(yàn)如果借鑒得當(dāng)，對(duì)自己的進(jìn)步也是很有幫助的。

二 克服當(dāng)眾怕羞的心理

關(guān)于克服當(dāng)眾怕羞的心理，卡耐基先生最有經(jīng)驗(yàn)，而在他的眾多經(jīng)驗(yàn)中最基本的經(jīng)驗(yàn)就是：“你要假設(shè)聽(tīng)眾都欠你的錢(qián)，證要求你多寬限幾天;你是神奇的債主，根本不用怕他們。”

卡耐基口才學(xué)內(nèi)容第二章： 卡耐基的演講談判控制術(shù)

一 即刻進(jìn)入角色

一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)眾的興趣來(lái)講演，既可以有效的抓住聽(tīng)眾，又可以使自己盡早進(jìn)入角色。

二 選擇談判的方式

在真正成功的談判力里，了解對(duì)手是一種必須的準(zhǔn)備，只有在這種準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，才能選擇具體而微的談判方式，反擊對(duì)手，是自己立下不敗之地。

三 排列演講的順序

酥手生命其實(shí)的演講者，絕不會(huì)吸引不到聽(tīng)眾。

四 控制談判的節(jié)奏

在談判中，“換檔”當(dāng)然也包括談判進(jìn)展速度，但是它還有更廣范的涵義，比如談判意向、談判內(nèi)容、談判主題等的改變，這些都屬于控制談判節(jié)奏的范圍。

卡耐基口才學(xué)內(nèi)容第三章：卡耐基的引人入勝術(shù)

一 引入產(chǎn)生共鳴

以聽(tīng)眾為中心，而不是以自我為中心;他明白自己演講的成敗不是由他來(lái)決定，而是有聽(tīng)眾的腦袋和心靈來(lái)決定。

二 靈活機(jī)智應(yīng)變

卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，掌握神奇機(jī)智的語(yǔ)言應(yīng)變技巧，無(wú)論是對(duì)于演講還是對(duì)于談判來(lái)說(shuō)，都具有重要作用。

三 使演講具體化

許多演講者不注意使自己的演講具體化，未能把自己的目標(biāo)與演講對(duì)象的目標(biāo)相配合，以致手忙腳亂，言語(yǔ)拙誤，招致失敗。

四 把演講戲劇化

如果在生活中，我們都能生動(dòng)的、風(fēng)趣地表達(dá)，那么就不會(huì)因?yàn)橥痪湓挼亩啻沃貜?fù)而顯得單調(diào)，呆板。

五 使人獲得快樂(lè)

在談判中，盡量用言語(yǔ)把對(duì)方說(shuō)得很高興，最后，你才曉得出聲來(lái)。

卡耐基口才學(xué)內(nèi)容第四章：卡耐基的迫人信服術(shù)

一 迫使他人信服

林肯在講到說(shuō)服性演講的秘訣時(shí)曾說(shuō)：“我展開(kāi)并贏得一場(chǎng)議論的方式，是先找的一個(gè)共同的贊同點(diǎn)。

二 避免不利注意

在演講中，不知是一定要攫取聽(tīng)眾的注意，而是一定要攫取他們的有利注意。有理性的人絕不會(huì)一開(kāi)口就侮辱聽(tīng)眾，或說(shuō)些讓人憎惡、討厭的言語(yǔ)，好讓聽(tīng)眾群起反對(duì)他，反對(duì)他的言論，借以吸引聽(tīng)眾的注意，極好的演說(shuō)者只吸引聽(tīng)眾有利的注意。

三 適當(dāng)應(yīng)用措詞

在這個(gè)世界上，全新事物實(shí)在太少了。即使是偉大的演說(shuō)者，也要借助閱讀的靈感及得自書(shū)本的資料。想要增加及擴(kuò)大文字儲(chǔ)存量的人，必須經(jīng)常讓自己的頭腦接受文學(xué)的洗禮。

四 提高談判的能力

判斷一個(gè)人談判能力的高低往往不需要等到談判開(kāi)始，實(shí)際上，你在日常生活、學(xué)習(xí)、生活中的一言一行、一舉一動(dòng)，從容回答問(wèn)題的技巧、處理問(wèn)題的方式，已經(jīng)表明了在談判桌上你會(huì)有什么樣的表現(xiàn)。

五 展現(xiàn)自己魅力的藝術(shù)

口才，就是充分利用身體的語(yǔ)言，再加上這個(gè)世界上任何一切好的東西，二者的總和，構(gòu)成了“口才”的重要組成部分。“口才”的好與壞，就在于一個(gè)人語(yǔ)言的好與壞。

卡耐基口才學(xué)內(nèi)容第五章： 卡耐基的進(jìn)退自如術(shù)

一 巧妙統(tǒng)御話題

兩人會(huì)面交談時(shí)，對(duì)方的話題常是他的關(guān)鍵所在，從話題與對(duì)方的切身關(guān)系中，最容易了解對(duì)方的性格與氣質(zhì)。

二 談判進(jìn)退自如

再走到談判桌之前，你首先應(yīng)弄清楚對(duì)方真正想要的事物和原因、對(duì)方的打算和一些必要的信息資料。在做了充分準(zhǔn)備之后，你就可能提出自己的要求，彼此共同努力找出走到一起的最佳捷徑。

三 內(nèi)秀外剛相應(yīng)

談判到了最關(guān)鍵、最緊張的時(shí)候，往往是智慧的火花進(jìn)發(fā)并達(dá)到最大光亮的時(shí)候。我們已經(jīng)感受不到單個(gè)字詞的具體意義，我們體會(huì)到的是思想與智慧相碰撞的壯美，是思維之花盛開(kāi)的絢麗。

演講的經(jīng)驗(yàn)與技巧范文第4篇

因此，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，掌握演講的技巧確實(shí)非常重要。當(dāng)眾演講是一種綜合能力，既要對(duì)講述的內(nèi)容充分熟悉，也需要有足夠的勇氣，克服一定的心理障礙，同時(shí)經(jīng)過(guò)充分的練習(xí)，才能獲得比較理想的效果。演講能力的提升是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。如果你能夠掌握下文中這些演講技巧，將有助于改善演講的現(xiàn)場(chǎng)效果，提升溝通效率。

1、10-20-30原則

一個(gè)Powerpoint最好不要超過(guò)10張幻燈片，演講總長(zhǎng)不超過(guò)20分鐘，而且幻燈片的字體不大于30號(hào)。在有限的時(shí)間里，用較少和干練的語(yǔ)言將其精華傳遞給聽(tīng)眾。

2、用15個(gè)詞做總結(jié)

你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來(lái)嗎?演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力，所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)，可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。

3、有趣

演講要寓教于樂(lè)。人們期望在演講中感受到你的激情，而不是枯燥無(wú)味地背誦。參加提高和鍛煉演講、交談技巧的組織，這些組織會(huì)使你在臺(tái)上時(shí)顯得更有能力和自信。

4、講故事

如果演講比較長(zhǎng)，最好加入一些小故事、雙關(guān)語(yǔ)和奇聞?shì)W事等來(lái)串聯(lián)整個(gè)演講，同時(shí)也能幫助闡述觀點(diǎn)。

5、眼神交流

與聽(tīng)眾進(jìn)行充分的眼神交流。堅(jiān)定的目光可以顯示出你的信心，但總將目光集中在一個(gè)人身上，會(huì)讓對(duì)方感到不舒服。

6、不要讀幻燈片

讀幻燈片只會(huì)打斷你的演講思路，也間接告訴聽(tīng)眾你根本不理解自己要講的內(nèi)容，從而對(duì)你的演講失去信心和興趣。

7、放慢速度

試著放慢你的語(yǔ)速，并且通過(guò)增加一些停頓來(lái)達(dá)到強(qiáng)調(diào)的效果。同時(shí)，在演講中，引用權(quán)威人士的觀點(diǎn)和看法，能充分吸引聽(tīng)眾的注意力，讓觀眾去思考。

8、提高音量

確保所有聽(tīng)眾都能聽(tīng)到你的聲音。提高音量不是說(shuō)要你喊，正確的做法是挺直身體，從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。

9、適當(dāng)變換語(yǔ)調(diào)

總是用一種語(yǔ)調(diào)會(huì)使聽(tīng)眾昏昏欲睡。試著用各種不同的語(yǔ)調(diào)和節(jié)奏進(jìn)行表達(dá)，突出重點(diǎn)詞語(yǔ)在關(guān)鍵信息后稍作停頓，給聽(tīng)眾留出思考的時(shí)間。

10、從聽(tīng)眾的角度出發(fā)

設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到哪些內(nèi)容對(duì)于聽(tīng)眾比較難理解，哪些內(nèi)容會(huì)使聽(tīng)眾感到煩瑣，要從聽(tīng)眾的立場(chǎng)來(lái)撰寫(xiě)演講稿和思考問(wèn)題。

11、不要事先計(jì)劃手勢(shì)

演講中的任何手勢(shì)都應(yīng)該是你要傳達(dá)的信息的延伸，它幫助你傳遞信息中的情感。事先計(jì)劃手勢(shì)會(huì)使你看起來(lái)很不自然。

12使用特殊語(yǔ)句

通過(guò)使用“這是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題”“我很高興你提這個(gè)問(wèn)題”等語(yǔ)句來(lái)為自己爭(zhēng)取可以組織回答的時(shí)間。聽(tīng)眾一般不會(huì)察覺(jué)這樣的客套話。

13、別忘了“B鍵”

如果你在播放PPT時(shí)，按下B鍵，屏幕就會(huì)變黑，這時(shí)全場(chǎng)的注意力就回到你身上。如果你需要言歸正傳，只需要再次按下B鍵就可以恢復(fù)圖像。

14、避免道歉

不要為自己能力不足、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉，這只會(huì)使聽(tīng)眾覺(jué)得你不自信。多數(shù)情況下，聽(tīng)眾并不會(huì)注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。

15、避免不必要的口頭禪

你可能很少意識(shí)到自己講話中經(jīng)常使用“這個(gè)”“然后”等口頭禪。對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)卻極為煩躁和分心，可以在準(zhǔn)備演講時(shí)進(jìn)行錄音，重復(fù)聽(tīng)，加以修正學(xué)會(huì)更精確的說(shuō)話方式。

16、避免說(shuō)語(yǔ)氣詞

當(dāng)你感覺(jué)要說(shuō)“額”“啊”等語(yǔ)氣詞時(shí)，可以停頓一下或者深呼一口氣。雖然停頓會(huì)顯得有些尷尬，但是聽(tīng)眾很少會(huì)注意到。

17、不要讓身體遮擋PPT

事先安排好投影儀的位置，如投影儀在中間，在屏幕兩側(cè)，不要讓投影儀的光打在自己身上，擋住畫(huà)面。

演講的經(jīng)驗(yàn)與技巧范文第5篇

通過(guò)演講來(lái)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力，日漸成為各行各業(yè)的從業(yè)者都需要掌握的一項(xiàng)基本能力，無(wú)論是咨詢公司，還是軟件公司都以此作為敲門(mén)的銷售手段，是每個(gè)工作人員的基本功。

對(duì)于軟件公司，在銷售活動(dòng)中，大致的參與者按照角色可以分為幾類：售前工程師需要能講清楚軟件的能力和公司的技術(shù)實(shí)力；銷售需要向用戶介紹解決方案的實(shí)際價(jià)值；而軟件公司的領(lǐng)導(dǎo)，也要顯示公司在行業(yè)中的遠(yuǎn)見(jiàn)和對(duì)用戶的重視。

演講成了傳遞這些信息的最常見(jiàn)的方式，當(dāng)然，還有西裝。

在進(jìn)入項(xiàng)目服務(wù)階段之后，項(xiàng)目實(shí)施中的各個(gè)角色，雖然不必每天西裝革履，但各種類型的評(píng)審和匯報(bào)的確需要不斷地演講。

中文的“演講”容易使人把注意力放在“演”上，從而給人以“假”的感覺(jué)，所以有人開(kāi)玩笑說(shuō)：“演講的東西都是騙人的！”

事實(shí)上，核心應(yīng)該是“講”：將自己的思路和要傳遞的信息表達(dá)出來(lái)。因而，英文中的“呈現(xiàn)”一詞可能更貼切一些：這是一次把自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)出來(lái)的機(jī)會(huì)。

在一次精心安排并以演講為主要方式的交流完成之后，聽(tīng)眾的反應(yīng)是對(duì)演講效果的最終評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

“你講的內(nèi)容就是我們想要的！”顯然，演講的效果很好。

“很先進(jìn)的技術(shù)，我們的管理要向這個(gè)方向努力。”只能說(shuō)效果還不錯(cuò)。

“好像還是沒(méi)明白我們?cè)撛趺醋觥！辈幻睢?/p>

“你們大概對(duì)我們還不太了解。”一定是演講出了什么問(wèn)題。

出現(xiàn)一些不太滿意的反饋是正常的。但從中可以暴露出演講者一方的一些問(wèn)題，比如：

（1）只是介紹軟件功能，沒(méi)有聯(lián)系到行業(yè)的實(shí)際；

（2）只是羅列了行業(yè)中使用軟件的概況，沒(méi)有介紹選擇和使用軟件的背景；

（3）只是說(shuō)明了軟件應(yīng)用在某個(gè)企業(yè)的價(jià)值，而忽視了目標(biāo)用戶的想法和要求。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，演講者不但要表達(dá)自己希望傳遞的信息，更要清楚聽(tīng)眾希望聽(tīng)到什么。

出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因，于演講者一方，可能是因?yàn)椤安恢馈保床恢廊绾沃v是合適的。較深一層的原因或許是“不能”，也就是行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏。更深層次的原因大概是“不會(huì)”：不能完成基于分析和綜合基礎(chǔ)上的表達(dá)。最后，應(yīng)該是“不敢”，即由于身份、角色和利益關(guān)系等緣故，不能暢所欲言。

所以，演講和PPT是基本功，卻也只是形式，聽(tīng)眾需要聽(tīng)到的是演講者對(duì)他們業(yè)務(wù)的理解和基于軟件實(shí)現(xiàn)時(shí)的建議，其中部分內(nèi)容會(huì)涉及到軟件的功能，但在大多數(shù)情況下軟件功能都不是重點(diǎn)。

不少軟硬件的工程師，善于介紹自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，卻不善于和用戶業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)。例如：可以清楚地介紹一個(gè)功能，一步一步如何應(yīng)用，但不知道這個(gè)功能原本是為哪個(gè)用戶開(kāi)發(fā)的？該用戶為什么需要這個(gè)功能？該功能是在哪種場(chǎng)合使用？

說(shuō)到底，除了那些專注于開(kāi)發(fā)的軟件工程師之外，所有面向用戶的軟件從業(yè)者也都是一種顧問(wèn)。

掌握軟件的能力、并具有分析業(yè)務(wù)的能力，把業(yè)務(wù)需求映射為軟件功能的實(shí)現(xiàn)，這是軟件顧問(wèn)的強(qiáng)項(xiàng)。既使自己能區(qū)別于其他類型的行業(yè)顧問(wèn)，又區(qū)別于軟件開(kāi)發(fā)者和專業(yè)工程師。

具體來(lái)說(shuō)，與戰(zhàn)略的、務(wù)虛的或者專注業(yè)務(wù)流程的服務(wù)型顧問(wèn)不同，軟件顧問(wèn)是產(chǎn)品型顧問(wèn)，必須向用戶交付可應(yīng)用的軟件系統(tǒng)――個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西，因此，高高在上和虛無(wú)縹緲是不可行的；也與軟件開(kāi)發(fā)者不同，交付的軟件是針對(duì)某個(gè)特定企業(yè)和用戶而專門(mén)裁剪和定制的，其中實(shí)現(xiàn)了用戶的業(yè)務(wù)邏輯，所以，以不變應(yīng)萬(wàn)變的萬(wàn)金油，價(jià)值上稍遜。

從工程師轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)，當(dāng)然需要補(bǔ)充某個(gè)行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。然而，大可不必被這個(gè)要求嚇到了。這個(gè)轉(zhuǎn)變可以從小處、細(xì)節(jié)處開(kāi)始，因而實(shí)際并不困難，只要稍加用心即可。

（1）首先，在接觸用戶之前，需要對(duì)用戶的行業(yè)和業(yè)務(wù)有所了解。

（2）理解用戶的想法。接觸用戶的時(shí)候，盡可能多地利用正式的會(huì)議、以及個(gè)別部門(mén)和人員的訪談，了解用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作實(shí)際、遇到的問(wèn)題和困難。

（3）分析用戶的需求和計(jì)劃，區(qū)分“想要的”和“需要的”，區(qū)分軟件可實(shí)現(xiàn)的部分以及需要業(yè)務(wù)流程來(lái)應(yīng)對(duì)的部分。

（4）結(jié)合自己軟件的特點(diǎn)，提出可能的解決方案，分析各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

（5）向用戶講解自己建議，聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)、回答問(wèn)題和質(zhì)詢，優(yōu)化和調(diào)整軟件實(shí)現(xiàn)方案。

對(duì)于軟件工程師，能想到在與用戶會(huì)面之前，應(yīng)該充分了解用戶的背景，該工程師可以說(shuō)已經(jīng)是入門(mén)的顧問(wèn)了。因?yàn)闊o(wú)論情況多么復(fù)雜、可獲得的信息如何少，都不應(yīng)該成為跳過(guò)這一步的借口。最簡(jiǎn)單的方法可以是：瀏覽用戶的公司網(wǎng)站、新聞以及高層的講話，可大概地知道用戶企業(yè)在做什么？想做什么？

有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)，會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取用戶的想法和意見(jiàn)。然而，現(xiàn)實(shí)的困難是：用戶提供的時(shí)間和信息不見(jiàn)得足夠，尤其是雙方剛開(kāi)始接觸的時(shí)候。努力使自己能在有限的時(shí)間和信息中抓住核心問(wèn)題，是對(duì)顧問(wèn)的挑戰(zhàn)。

成熟的顧問(wèn)會(huì)“敢于挑戰(zhàn)”用戶的想法――當(dāng)然是建立在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，并要注意技巧，這其中的原因就是顧問(wèn)界常說(shuō)的一句話“想要的不一定是需要的”。

如同人們?nèi)粘＝涣饕粯樱鄶?shù)人愿意談?wù)撟约合胍裁矗辉敢饣蛘卟簧朴谡務(wù)撟约簽槭裁葱枰Ｍ诰颉盀槭裁础保浅墒祛檰?wèn)的標(biāo)志，也正是基于對(duì)“為什么”的理解，顧問(wèn)才能給用戶交付正確的解決方案。

到此為止，顧問(wèn)能做的都已經(jīng)做了。接下來(lái)一步，只有軟件顧問(wèn)才能較好地承擔(dān)：把用戶的需求映射為軟件實(shí)現(xiàn)。

多數(shù)行業(yè)咨詢公司不愿意承擔(dān)這項(xiàng)工作，而把它交給軟件公司來(lái)做，而軟件公司如果沒(méi)有參與以前的工作，同時(shí)又缺乏顧問(wèn)角度的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)造成軟件公司和咨詢公司之間的信息脫節(jié)，情況嚴(yán)重的話，就會(huì)直接導(dǎo)致大家常常看到的情況：系統(tǒng)“不能落地”。

如果完成了上述的細(xì)致工作，最后的匯報(bào)和評(píng)審工作，基本上就是有的放矢、言之有物了。需要注意的是，對(duì)可能出現(xiàn)的疑問(wèn)和質(zhì)詢，必須有所準(zhǔn)備。

從IT工程師到顧問(wèn)，可能不是自覺(jué)的選擇，甚至可能是被逼的，但這卻是從業(yè)者的必由之路。無(wú)論被稱為工程師還是顧問(wèn)，如果有一天能大聲說(shuō)：“我不是來(lái)演講的”，那就真地在臺(tái)上站住了。

完成從軟件工程師到軟件顧問(wèn)的轉(zhuǎn)型，可能需要幾年的時(shí)間，而且需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。需要明確地是，對(duì)于軟件顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的目的不是要成為行業(yè)專家，而是為了更好地為行業(yè)服務(wù)。

說(shuō)得絕對(duì)一點(diǎn)，軟件顧問(wèn)不會(huì)成為行業(yè)專家。因?yàn)椋袠I(yè)專家只能來(lái)自那個(gè)行業(yè)。軟件顧問(wèn)只能是軟件專家，但他必須具有行業(yè)敏感性：理解行業(yè)面臨的一些問(wèn)題，知道軟件對(duì)行業(yè)的價(jià)值。

具有行業(yè)基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人，就可以稱為“交叉型或者復(fù)合型”的人才。一般在參與過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目、經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)行業(yè)之后，IT工程師們就可以成長(zhǎng)為像模像樣的顧問(wèn)了，因?yàn)槠湟呀?jīng)具備了基本的經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值。

不過(guò)，多數(shù)IT公司并不承認(rèn)這一點(diǎn)，除了自己的產(chǎn)品之外，他們更希望宣傳和展示自己所擁有的行業(yè)專家、行業(yè)知識(shí)和行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。