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一、工程建設情況
1、輔助工程
1月11日在迭部縣注冊成立迭部匯能花園水電開發(fā)有限責任公司,根據(jù)開發(fā)合同花園電站必須于同年8月底開工,但是當時并不具備整體開工條件。經過與各方面協(xié)商后,我們根據(jù)陜西院的可研報告,安排江龍公司進行前期輔助工程施工,而主體工程則一直處于停工狀態(tài)。5月全部完成進廠公路、進廠橋,施工臨時道路、施工臨時橋及5公里施工電源的施工。由于受環(huán)評報告的影響直到2010年2月,該項目才獲得了省發(fā)改委的核準。
2、導流洞工程
2010年2月25日至2010年7月30日,施工547.5m導流洞的一期開挖和支護工程。因為缺乏導流洞進水口閘室的設計圖紙,因此進水口段預留12.5m未進行開挖,以防止洪水倒灌。累計進洞535m,完成洞室石方開挖2萬m3,鋼拱架支護535m。
3、前期輔助工程
年12月4日至2010年10月25日,施工廠房的一期開挖與支護工程。累計完成砂礫石開挖31萬m3,m10漿砌石護坡2900m3,m7.5漿砌石擋渣墻1611m3。
二、工程款支付情況
1、導流洞工程
福建省隧道公司自導流洞工程施工以來,監(jiān)理審核工程款:525萬元,所扣質保金:26萬元,代扣稅金:16萬元。已支付工程款:430萬元,尚欠款:40萬元。
2、前期輔助工程
隴南市江龍公司自前期輔助工程施工以來,監(jiān)理審核工程款:658萬元,所扣質保金:65萬元,代扣稅款:21萬元。已支付工程款:475萬元,尚欠款:60萬元。
3、材料款
年12月至2010年10月,支付蘭州潤杰商貿有限公司鋼材費:200萬元。2010年4月至2010年10月,支付天水祁連山水泥廠水泥費:79萬元。
4、施工用電
2010年3月至10月上繳迭部縣電力公司電費:49萬元。自XX年年11月至2010年10月,福建隧道公司結算電費:23萬元;隴南江龍公司結算電費:4萬元。
5、其它費用
前期環(huán)保、水保、勘測、設計費合計:267萬元,尚欠款:990萬元。廠區(qū)、樞紐區(qū)征地費:60萬元。協(xié)調村民與施工單位之間糾紛,答應為村民解決引水灌溉、場地平整等工程所產生的費用:9萬元,尚欠款:13萬元。
6、資金支出
2010年花園電站總投入資金:1.066億元,總支出:1833萬元。其中:支付施工單位工程款:986萬元,工程材料款:346萬元,日常辦公費:99萬元,各項合同款:365萬元,其它支出:37萬元。
三、協(xié)調
1、設計院
經常深入施工現(xiàn)場,隨時掌握施工情況。年初多次聯(lián)系江明設計院到花園施工現(xiàn)場踏察,根據(jù)現(xiàn)場地形及時、合理進行設計,優(yōu)化設計方案。在地質勘探單位沒有發(fā)現(xiàn)大壩左岸具有古河床情況下,由于我們反復深入現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場地形推測,判斷大壩左壩肩可能存在古河床。后期導流洞的開挖印證了我們的看法,于是聯(lián)系甘肅水文地質勘測院盡快到現(xiàn)場對大壩周邊進行踏勘,確定古河床位置及大壩周邊地質情況,為下一步設計提供詳盡的地質資料。可設計院的反復更換造成地質勘測單位對勘測任務難以執(zhí)行,致使地勘單位遲遲未能進場。
2010年10月18日,力邀陜西設計院、甘肅水文地勘院工作人來花園現(xiàn)場踏看,并召開業(yè)主、設計院、地勘院、監(jiān)理、施工單位聯(lián)絡會議。對花園電站目前存在的問題重點討論、全面分析,制定花園電站各單位工作計劃,明確各單位未來工作的重點。并形成《會議紀要》,以便后期工作的開展。
2、征地
征地工作是各項工程開展的前提條件,因為花園電站沒有初設報告,所以對壩區(qū)和廠區(qū)的征地范圍無法確定。征地只能根據(jù)陜西院可研報告和江明設計院前期的設計意圖,粗略的規(guī)則花園電站的征地范圍,因此,對樞紐區(qū)采取臨時性征地,而廠區(qū)剛根據(jù)江明設計院的設計圖采取永久征地。先后完成樞紐區(qū)阿寺村臨時用地89.65畝、廠區(qū)永久占用荒地36.17畝、廠區(qū)1號、2號棄渣場臨時用地42.04畝。
3、協(xié)調各單位、部門及當?shù)卮迕竦母鞣N利益糾紛問題。一年來各種施工干擾不斷,主要有廠房開挖工程所涉及到的棄渣運輸問題。當?shù)厥┕ぼ囕v多次要求提價和強拉強運,在我們沒有妥協(xié)下,發(fā)展成強行阻擋工程施工,迫使開挖工程停工近一個月,最終在由副縣長帶隊的縣協(xié)調小組出面處理下,才得以平息。協(xié)調廠區(qū)施工車輛運渣對周邊農作物的影響,采納水泊溝村支書的提議,對涉及到的三戶村民進行面粉補償。接縣委書記的批示對達修寺所提問題進行處理,在鄉(xiāng)政府書記及協(xié)調人員的協(xié)調下,對所提的事項反復協(xié)商,逐一解決,以較小的代價換取了工程的正常施工。施工車輛上路、道路開口、交警等等,在每次的協(xié)調工作中,我們始終多角度分析、處理問題,力爭以公司利益為前提,解決施工過程中的各種矛盾。
4、配合監(jiān)理完成作業(yè)面的工程計量和審核,根據(jù)施工情況,按月審核工程支付款。
5、加強對設計、監(jiān)理、施工的質量控制,保證工程達到預期的質量目標。嚴格控制工程投資,合理利用資金。按照施工組織規(guī)劃,合理安排施工進度。
6、材料供應
鋼材、水泥、砂子基本滿足工程施工需求。今年由于物價上漲,加之運輸成本的增加,使得今年材料的成本大幅提高。年初砂石料供應無法滿足施工需要,在我們的要求下,生產單位積極購買生產設備,增加的設備已投入生產,估計近期不會影響導流洞的砼施工。但考慮后期用量大,現(xiàn)有的生產規(guī)模不能滿足,已要求在花園電站樞紐區(qū)臨時橋附近重新建設新的砂石料生產廠,計劃12月底設備進場,并投入生產。
自年11月28日至2010年10月25日,為福建隧道公司供應po42.5r水泥1400噸,砂子4100m3,各種型號鋼材551噸。自2010年3月1日至2010年10月27日,為隴南江龍公司供應po42.5r水泥483噸,砂子1050m3。
7、電力供應
我們與迭部縣電力公司簽訂了大工業(yè)供電協(xié)議。月結算方式為基本電費與電度電價之和,按現(xiàn)在一般商業(yè)用電正常結算電價應為0.7373元/度,并且應加線損、變損、利率調整等,正常施工用電現(xiàn)有的合同對我公司是有利的,但我公司與施工單位結算電價為0.7元/度,又不含以上內容,并且今年施工不正常,故造成一定的差價。
四、本年度影響工程進度的因素
1、設計嚴重滯后
由于設計院的多次變更,造成設計不能及時準確地出圖,嚴重影響了施工進度,使其成為了影響工程進度的主要因素。
2、社會穩(wěn)定
“3.14”事件、“5.12”的四川汶川地震,加大了施工人員的流動性。受地震的影響,部分工人需要返鄉(xiāng)修建房屋,造成施工人員短缺的不利局面,使其成為了影響施工進度的次要因素。
3、物價的不斷上漲,
工程材料價格成倍的上漲,地震更增加了道路運輸條件的困難度,使的材料運輸成本也相應的提高了,這些不利因素加大了工程建設期的成本投資。
五、下一階段工作重點和施工計劃
1、征地
力爭年內完成臨時用地和永久用地的征用工作,根據(jù)施工組織規(guī)劃,合理利用施工場地,有序的安排施工隊伍的施工區(qū)布置。征地工作可能是影響下一階段施工進度的主要因素,我們必須看清形勢采取各種應變措施,投入人力和精力主抓征地工作。
2、圖紙供應及相關手續(xù)辦理
圖紙供應嚴重影響工程施工進度,新的一年里必須引起高度重視,督促設計單位及時供圖,以加快施工進度。加快各標段的招投標工作;組織初設報告評審、辦理開工報告許可證、土地勘測定界、地震安全性評價等。
3、砂石料供應
砂石料作為整個施工過程中的重點,施工區(qū)域內難以找到合適的砂石料加工場地,只有在保證多兒加工廠正常生產的情況下,督促加工單位在花園附近建設新的加工廠,但我們也要考慮當?shù)卮迕竦母蓴_,在條件允許的情況下,安排不間斷生產,并加以儲備,以備后期施工需要。
4、花園電站施工計劃
3月25日至4月25日。
二、宣傳對象
(一)農業(yè)系統(tǒng)干部職工;
(二)廣大農民;
(三)農資生產經銷人員;
(四)農產品生產企業(yè)、專業(yè)合作社負責人。
三、宣傳內容
(一)農業(yè)系統(tǒng)干部職工。重點學習憲法、農業(yè)法等法律法規(guī)、關于依法治國的重要論述、《省依法治省綱要》、《市依法治市工作規(guī)劃》、《區(qū)依法治區(qū)2014年工作實施意見》。通過學習全面領會推進依法治國、建設法制中國的重大意義和基本要求;深刻認識建設現(xiàn)代化中國酒城必須厲行法治,實現(xiàn)兩個率先必須重視法治的必要性和緊迫性。
(二)農資生產、經銷人員。重點學習種子、農藥、肥料相關法律法規(guī)。通過宣傳教育提高其法律素質和自律意識。
(三)農產品生產企業(yè)、農民專合社負責人。重點宣傳培訓農產品質量安全法,無公害農產品、綠色食品、有機食品安全生產知識。通過宣傳培訓使其了解農產品生產相關法律知識及生產不合格農產品的相應處罰,提高其農產品安全生產水平。
(四)廣大農民。重點宣傳假冒偽劣農資的識假辮假知識、土地承包確權法律知識、農產品安全生產法律知識以及維權知識。
四、宣傳形式
(一)會議宣傳。區(qū)農業(yè)局組織干部職工、執(zhí)法人員集中學習關于依法治國的重要論述、《省依法治省綱要》、《市依法治市工作規(guī)劃》、《區(qū)依法治區(qū)2014年工作實施意見》精神和省、市、區(qū)領導關于法治建設的重要講話精神。
(二)下鄉(xiāng)宣傳。根據(jù)“誰執(zhí)法、誰普法”“誰管理、誰普法的原則”。區(qū)農業(yè)局要深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集中時間開展依法治區(qū)宣傳教育月活動,對廣大農民重點宣傳農業(yè)法律法規(guī)知識,農資識假辮假知識,農民維護自身權力知識;對農資經銷人員重點宣傳相關法律法規(guī)知識。
(三)上門宣傳。區(qū)農業(yè)局要組織農產品質量安全監(jiān)管、執(zhí)法人員深入農產品生產企業(yè)、農民專業(yè)合作社開展上門宣傳教育服務,重點宣傳農產品質量安全相關法律法規(guī)和農產品安全生產知識,提高守法意識和安全生產水平。組織農業(yè)執(zhí)法人員深入農資生產企業(yè)、農資批發(fā)企業(yè)開展上門宣傳服務,重點宣傳守法經營相關法律法規(guī)知識,提高其法律知識和自律意識。
(四)媒體宣傳。區(qū)農業(yè)局要積極利用電視、廣播、報紙、網絡等媒體廣泛宣傳報道農業(yè)系統(tǒng)開展依法治區(qū)、農業(yè)執(zhí)法等活動情況。
(五)陣地宣傳。區(qū)農業(yè)局要以固定的板報、墻報、櫥窗等形式進行依法治區(qū)宣傳,營造依法治市氛圍。
五、工作要求
(一)加強領導。區(qū)農業(yè)局高度重視,做到主要領導親自抓、分管領導直接抓,精心策劃,細化目標,分解任務,明確責任,落實人員、經費,切實將宣傳教育月活動作為今年我區(qū)農業(yè)部門推進依法治區(qū)工作的重要內容抓實、抓好。
銷售計劃怎么寫?小編搜集了《房地產銷售年度工作總結和計劃》,供大家參考閱讀學習,希望對你們有幫助。
房地產銷售年度工作總結和計劃首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
房地產銷售年度工作總結和計劃在過去的一年里,__?__中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進駐新安?鄰里中心項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下:
一、營銷總結
1、20__年10月3日:本公司進駐新安?鄰里中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20__年10月6日:新安?鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。
通過此次活動,將__?__中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20__年12月9日—20__年1月9日:新安?鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告
4、20__年1月10日:新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:__?__中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,也為新安?鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20__年1月25日:啟動__?__中心春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20__年4月20日—20__年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20__年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且新安?鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20__年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑__?__中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響
9、20__年11月2日:__?__中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20__年12月27日:新安?鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20__年元月6日:農貿市場正式搬遷至__?__中心,農貿大街正式啟用。
注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將__?__中心又推向另一個高度。
小結:__?__中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調整,順應節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、____中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。
3、____中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,____二期、__小區(qū)二期及__小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區(qū)購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期__?__中心面臨的競爭威脅依然激烈,____中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20__年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對新安?鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當?shù)厥袌觯瑢⑿掳侧徖镏行牡匿N售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20__,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20__年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20__,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產銷售年度工作總結和計劃光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業(yè),通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。201_年10月8日,我成為__公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
201_年12月1日__盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20__年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**XX萬,** 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
**常規(guī)產品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們**公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
銷售經理月工作總結(二)
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售經理月工作總結(三)
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
[關鍵詞]調車工作;鐵路運輸;列車運行;車輛周轉
中圖分類號:U292 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)27-0156-01
伴著運量需求持續(xù)增加,列車運行頻率越來越高,每一個裝車點的裝車數(shù)量持續(xù)上升,鐵路每個車站調車工作和接發(fā)列車相互的影響作用不斷變大。調車工作中的緊張肯定會增加工作過程里面的不安全成分,所以一定要大幅度提升調車工作中的可靠性。調車工作的開展一定要嚴格按照相應的規(guī)則體制而進行,同車站的技術工作環(huán)節(jié)合作展開,依據(jù)調車工作規(guī)劃展開,所以它的可靠,能夠直觀體現(xiàn)出車站的體制性能和行車計劃層次。
1.鐵路調車作業(yè)安全現(xiàn)狀
所有的鐵路調車都是以平面的形式來推送調車,作業(yè)量比較起來屬于少的,同時規(guī)定調車人員進行上下時一定要停車,所以安全系數(shù)較高。但是,過于安逸的環(huán)境通常會導致一些工作上的缺失,讓管理人員在日常的調車管理工作上,調車人員對于自身綜合素質追求上,對調車設備的改良和升級上出現(xiàn)懈怠的心理。所以,在安全狀況比較理想的情形下,也可能會產生一些比較嚴重的安全狀況。鐵路調車工作過程中大體上可以分為下面幾類:
1.1 設備運用狀況不良
設備的利用上,偶爾會遇到軌道電路分路有誤和調車無線通訊設備信號不強等狀況,這些問題的存在也加大了調車工作出現(xiàn)問題的概率。
1.2 作業(yè)時間相對過長
車站一天下來上下行共接發(fā)大約100對列車,一些要在車站待避、相會。因為受車站基礎環(huán)境的約束,優(yōu)先接發(fā)列車的狀況下,有些情況下一批作業(yè)五六鉤活需4~5h工作量,調車工作人員通常需要花費很長時間等待,車站的值班員、調車人員需要快速的完成調車工作,在調車狀態(tài)還不健全的情形下,通常會導致“搶鉤”,阻礙和干擾了列車前進,很容易造成安全問題。
1.3 現(xiàn)場管理不到位
因為車務段鐵路每個調車團隊的工作任務不重,在運輸工作開展過程中第一要考慮接發(fā)車任務,由于著重接發(fā)輕調車的情況出現(xiàn)的比較普遍。對于調車作業(yè)人員工作的監(jiān)管,調車工作的規(guī)范化,調車工作的切實等,另外對于調車作業(yè)人員的心理健康的檢查還不健全,這一系列的不足極有可能導致一些無法預料的事情產生,同時對于這些無法預料的狀況也很難進行處理。
2 調車作業(yè)中存在的問題
2.1 調車管理層面的問題
(1)一些管理人員對于安全管理沒有很強的責任心,不能很好的發(fā)揮把關作用。中間站站長在整個調車工作把關過程里面,察覺不到問題,或者遇到問題不及時處理,沒能很好承擔自己的責任。車站值班員也就是引導行車,同時也要做調車工作規(guī)劃的安排,在接發(fā)列車工作如此繁重的情況下,安排和校對計劃時就更有可能出現(xiàn)差錯。為了確保調車作業(yè)安全,一定要把計劃的校對工作做好。
(2)車站管理人員對于各項基礎工作的監(jiān)管未給予足夠的關注度。這里面關鍵體現(xiàn)在對于防溜器具管理體制不夠切實,防溜手制動器沒有根據(jù)相關規(guī)定展開維護、交替、涂打站名序號和登銷記;對于添乘檢查制度沒有嚴格實行,添乘時只是走個形式,沒有覺察到工作過程里面遇到的技術難題,一些情節(jié)惡劣的還在臺賬上體現(xiàn)為虛假添乘記錄;一定的管理人員對核心工作沒有更好的把控,對于調車工作的監(jiān)管也力不從心,造成制度作用無法發(fā)揮,調車核心卡控缺乏力度,實現(xiàn)不了對現(xiàn)場安全監(jiān)管、避免的目標。
(3)調車工作是由很多個部分組成的,需要機車、周轉、運貨、裝卸等各個環(huán)節(jié)合作完成。所以加入工作的每個部門、各個流程之間的彼此合作和配合默契度,也會對工作的安全狀況有很大的影響。因為在安全管理里面每個部門通常都是只做自己本份的事,彼此的合作非常少,同時也沒有很好的互相約束的體系,在結合部的管理上也很容易出現(xiàn)失控的情況。
2.2 調車作業(yè)層面的問題
(1)基礎規(guī)范、作業(yè)規(guī)則切實實行起來有難度。對于中間環(huán)節(jié)的調車工作盡然設計了健全和合理的安全規(guī)則和方式,但是在現(xiàn)場具體的操作過程卻很難嚴格嚴格這些規(guī)則進行操作。
(2)一些調車工作人員沒有很強安全意。處于中間站環(huán)節(jié)的工作人員大部分都是軍人出身,沒有通過詳細的教育,也沒有豐富工作經歷,相應規(guī)則的把握和學習還不完全,作業(yè)里面經常會把一些必要的程序減去,屬于違規(guī)的運作,因而具有很多的安全隱患。
(3)調車工作和接發(fā)列車工作未能很好的合作。因為受到線路設備的約束,調車工作只可以運用列車運作的空隙展開,很多時候在正線、到發(fā)線、貨物線、專用線之間循環(huán)來回工作。因為列車運行頻率較高,極可能造成違章?lián)屻^工作,具有安全隱患。
(4)車機合作不等存在一些距離。運用本務機調車具有調車人員和司機未嚴格按照班表,工作的司機不了解站場狀況還有調車工作時間規(guī)范,另外中間的站場環(huán)境比較惡劣,對于調車工作的進行帶來了阻礙。
3 解決鐵路各車站調車安全問題的對策
3.1 完善調車本質安全管理體系
出臺《調車工作管理制度》、《調車作業(yè)標準化寫實管理辦法》、《干部監(jiān)控調車作業(yè)程序及標準》、《平面無線燈顯調車作業(yè)標準》等一些規(guī)則制度,科學分配管理人員的時間和人員調用,強化切實,對調車的監(jiān)管一定要按照監(jiān)控程序化和統(tǒng)一化展開管理。
3.2 強化員工安全素養(yǎng)、提高員工技術素質
創(chuàng)建一支人員結構科學、業(yè)務能力強、很強責任心的調車員工團隊,這也是調車工作能夠安全進行的前提。強化每個車站員工的技能和業(yè)務能力。創(chuàng)建員工教育和學習體系,加大教育培訓實際效果的關注力度,同時出臺與之相配合的審核方案,車站應該很據(jù)具體需求來組織員工展開學習、練習和技術比拼,強化員工技術能力和遇事的緊急處理能力,強化業(yè)務培訓,持續(xù)提升員工團隊綜合能力。此外,車站要把對各個班組經濟責任制審核當作核心,把員工每個月的績效考核和最終的收入練習起來,展現(xiàn)出月競爭強、動力大和限制體系,提高開班的效率。
3.3 控制調車現(xiàn)場作業(yè)過程
強化對調車所有環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和查詢,特別是側重于安全核心崗位、核心地方、滯后環(huán)節(jié)增強卡控,實地監(jiān)管的管理人員要切實起到對安全進行審核的作用,對現(xiàn)場工作所有流程展開監(jiān)控和引導,強化結合部把控。
4 結論
分析是在總結了鐵路調車安全運行的前提下,參考我國關于調車安全的理論知識和措施,出臺了對應目前鐵路每個車站調車安全的核心理論和技術措施。因為鐵路技術設備在整個安全系統(tǒng)中有著不可撼動的位置,所以和這個理論擁有非常緊密的關系的調車安全技術設備開發(fā),還有技術設備和安全管理之間的聯(lián)系也需要更深入的對其展開分析。
參考文獻