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金融誠信論文范文第1篇

1.1市場失靈市場失靈此處的理解為，市場機制無法有效配置農村金融資源，無法為農村經濟社會提供符合其發展所需的各種服務以及金融產品。我國縣鄉金融市場失靈的方面主要有:

(1)信貸市場的信貸需求基本無效。據調查數據可知，很多地方的企業都認為從銀行貸款非常困難，但是銀行卻表示，對于收到的貸款申請，凡是符合條件的都是順利解決。既然出現這種狀況，就只能說明一個問題，大部分的企業都不符合貸款的條件。調查數據顯示，在銀行拒絕的貸款申請中，近一半的企業是因為抵押品的價值不足，近80%的農戶貸款被拒絕的原因是抵押和擔保不能符合銀行規定。假如可以把以上的這些無效的需求轉變為有效的需求，那么目前縣鄉經濟存在的問題已經可以好很多。

(2)雙方之間信息不對稱。可以嘗試借助對信息成本以及成本的匯總處理，來逆向建立相應的選擇和道德風險模型，然后再通過模型量化逆行選擇所存在的關于加大信貸市場的風險，同時還需要提高合約締結的成本，來使得利率價格的機制失靈，從而讓信貸配給達到一個特定的平衡點。在縣鄉經濟中，貸款的對象基本上都是農戶以及小企業，他們的信用觀念較弱，假如想進行欺詐，所需要的成本較少，而銀行在對待此類的貸款的時候，因為獲得不了全部的信息，所以無法完全把握其真實的還款能力，這就導致了銀行在進行客戶準入以及信用等級的審查和授信等方面困難重重。在縣鄉企業中，有資格被評定為“A級信用企業”的企業少之又少，而且這些企業也都是已經具有一定規模的企業。相對于小企業而言，農戶生產在經營分散、經營風險大等方面表現得更為嚴重，所以銀行在對農戶資質的審查以及對農戶經營活動的監督等方面都需要付出相當大的成本，因為銀行與貸款對象之間的信息存在著不對稱的現象，所以銀行在對于小企業和農戶的放貸的事情上，表現得十分嚴謹。

(3)信貸標準太過單一。研究表示，銀行如果可以給出一組內容不同的貸款合同，那么就可以達到分離均衡的效果，高風險企業一般會選擇抵押品價值較低但是利率高的貸款合同，而低風險企業則是愿意選擇利率低但是抵押品價值較高的貸款合同，這樣分多層次后，每個企業或者個體都可以獲得銀行的貸款。雖然我國在銀行貸款方面有著一定的自主確定貸款利率的權利，但是大部分銀行所給予的貸款利率都是行業認定的最高限額，這樣利率就失去了判斷風險大小的作用，而且在確認風險等級的方面，縣鄉與大中城市所使用的標準是相同的，這就完全的脫離了實際，滿足不了縣鄉企業的資金需求面廣泛、數額小、使用次數太過頻繁的特點，所以阻止了大部分縣鄉企業的貸款。

1.2政府監管不夠

(1)政府干預失效。在縣鄉的金融市場失靈的情況下，進行適當的政府干預非常的必要，但是目前，政府對縣鄉金融的干預范圍和力度都表現得較為不合適。政府的不當干預主要表現為無效干預以及過度干預。對于縣鄉金融機構的干擾是金融監管部門干擾其獨立核算和自負盈虧的能力;對于縣鄉金融市場的干擾則是，對其管制太過嚴格，導致縣鄉金融結構上的單一，而且民間金融無法獲得合法的地位，所以在正規金融表現的空缺上，民間金融無法進行補充。

(2)制度保障無效。我國金融體系在隨著經濟體系的變革而不斷深化。但是縣鄉金融制度的創新欠缺導致了我國縣鄉經濟正常發展被抑制。目前，縣鄉經濟受到抑制主要表現在以下三個方面:一是沒有健全的相關縣鄉金融的法律制度，大量的縣鄉金融活動都處于所依據的法律制度尚未使用或者完全沒有法律可以依靠的狀態;二是縣鄉的信用采集體系不夠完善，銀行在對農戶以及小企業貸款之前，需要花費巨大的成本來收集貸款方的各項信息;三是縣鄉金融市場在進入、退出以及競爭等方面的規律都不夠完整，從而嚴重地限制了縣鄉金融運行的活力。

2新農村建設與縣城金融管理問題的對策

2.1為新農村量身打造金融供給體系新農村建設在農村金融需求的方面表現為多層次和多方面。單個金融機構無非解決農村金融的有效供給，所以，需要借助多元化、競爭的農村金融供給主體來促進金融機構的發展，使得農村的資源配置在競爭效益和規模效益得到提高。嘗試創建一個將政策性金融作為基礎、農村合作金融作為主力、融合各種所有制形式的金融組織來對農村金融供給進行補充。在保證“風險可控、保本微利”的前提下，促進農業發展銀行向綜合型政策性銀行轉變，加強對農村地區的金融服務。向農民、農業和農村經濟逐漸加大信貸投資，著重支持建設農村的基礎設施，加快推廣農業技術、提倡農村環境保護等資金回收期較長并且經濟效益緩慢的項目，加速政策性金融對于農業的支持。關于商業性資金融通方面，農業銀行需要大力發展其優勢，主要滿足農村內部農村產業化企業對于資金的需求。

2.2對新農村建設中的金融交易工具進行創新

(1)對業務品種進行創新。在農村大市場方面，各個金融機構都需要積極對新的信貸方式進行探索，從而創建新的貸款品種，主要對適應合計農業、涉及農業以及新時期農民生活消費的信貸業務進行開發，對于中間業務要加大開發力度。爭取有更多的新的金融組合產品可以支持新農村建設。

(2)對結算手段進行創新。依照新農村建設需要，加強對于現代化支付結算系統的城鄉通用的開發。首先要保證人民銀行大額支付系統的存在，然后再加速對小額支付系統的開發建設;并且要對支付結算渠道進行拓展、加大對個人支票的推廣和發展，推廣通存通兌的業務;重新審視農村金融機構所掌握的優點，對農村信用卡等現代支付工具加大開發力度。

2.3改革新農村建設中存在的資金回流機制

(1)對于農村信用社等農村金融機構，可以采用財政補貼以及稅收減免等誘惑方式來提高支持程度。借助法規以及考試制度，為農村金融機構重申所需要履行的服務責任和義務，保證農村金融機構更加貼近農村。

(2)通過采用財政貼息和稅收優惠等激勵機制，來促使商業銀行更加規范地對信貸資金的投放。此外，還需要通過法律強制要求商業銀行每年都要增加一批存款來投放到涉及農業的方面。

(3)積極幫助農村獲取郵政儲蓄的回流資金。目前，應該對郵政儲蓄銀行進行適當的改進，使其可以存款和貸款，再做一些中間業務的金融百貨公司，進而實現農村經濟活動的資金供給。

(4)建設農村社會化綜合服務體系，主要面向農村企業、農村產業化以及招商引資等方面，借助創建小額貸款公司的方式，最終達到對民間資本服務的吸引和鼓勵。

2.4創建符合新農村建設的金融制度環境

(1)加強農村土地流轉體系的構建。首先是深化農村的，將明確土地承辦權以及穩定土地承包關系作為基礎，然后用土地使用權替代原本農民承包土地所擁有的經營權，依靠土地使用證來證明權利的合法性，然后立法說明土地使用權所包含的收益權、買賣權、繼承權以及抵押權。

金融誠信論文范文第2篇

【摘要】隨著社會主叉市場經濟的不斷發展，我國中小企業在國民經濟中的作用越來越大，但由于企業內外因素的影響，融資難、赍全短缺一直束縛著中小企業的發展，成為經濟主體中的弱勢群體;從經濟體制、法律環境、金融環境入手，分析了我國中小企業融資所面臨的問題，并提出了緩解中小企業融資困難的對策。

【關鍵詞】中小企業;融資;困難;原因;對策

簡述創新型中小企業融資困難的原因

一)巾小企業自身的原因。

(1) 中小企業仞創時期，由于投資規模較小、產量有限,還款的誠信小足，貸款風險犬。

(2) 信息不對稱.道德風險高

(3) 競爭能力差,信用等級低。

(4) 從企業本身來看融資觀念不夠創新創新型中小企業在技術上不斷創新

二)社會金融環境因素

(1)直接融資門檻高.多層次的資本市場尚未形成

(2)中小企業貸款在商業銀行新增貸款中的比重嚴霞不足

(3)金融機構和中小企業之間信息不對稱

(4)金融機構限制件條款制約了中小企妲融資

(5)缺乏為中小企業服務的金融機構和政策

(6)安全性高的氽業.在資金和政策方面對中小企業支持力度不足

改善中小企業融資現狀的對策

一)從中小企業自身的角度看，應該不斷完善中小企業制度，健全

治理結構

二)政府加強對中小企業的支持

三)進一步加大對中小企業的支持力度。

(四)創新中小企業直接融資制度。

五)進一步健全中小企業信用擔保體系

金融誠信論文范文第3篇

關鍵詞：工作即服務；調整結構；服務創新

[中圖分類號]F832.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646（2012）4-0011-02

國際金融危機以后，隨著金融業整體風險的擴散、銀行業面臨的挑戰越來越多，銀行要應對激烈的市場競爭和實現經濟價值，在總結金融危機經驗教訓的前提下，分析銀行業面臨的新問題和新趨勢，銀行業服務將在回到基本面、加強誠信、樹立良好的社會形象以及全方位、多元化經營方面展開更激烈的競爭。

要提升服務必須首先要重新認識“服務”，《現代漢語詞典》中對“服務”一詞的解釋是：“為集體（或別人的）利益為某種事業而工作?！睆你y行的性質和任務來分析，服務是銀行業最基本的職責，是打造銀行業品牌，是提高銀行業金融機構核心競爭力的關鍵，銀行業的競爭歸根結底是服務的競爭。要認識到服務和工作應該是劃等號的兩個名詞――服務=工作，工作即服務，服務是銀行業的本質所在,“服務立行”是商業銀行的基本戰略。銀行服務的核心是維護和加強與顧客的聯系，銀行服務將呈現以下幾個趨勢：

一、提升銀行服務需要重實踐

樹立為客戶服務的思想，熱情服務、文明服務是基本要求，優質服務讓客戶舒心，因此服務行業爭取消費者的競爭力就在于以人為本，提供優質服務，服務質量是企業取得競爭力的最根本的因素，服務質量決定企業的生存興衰。提供個性化的服務，讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、堅持原創、加強創新科技含量

在國際、國內競爭日益激烈的環境下，創新是當代銀行業發展的源泉和動力，中國銀行業只有通過創新才能生存發展。商業銀行要樹立“原創性為主、吸納性為輔”的創新指導思想，吸納的內容可以是國外的，也可以是其它行業的，但引進不是簡單的拿來，應從本地區市場環境、目標客戶特征和需求出發，開發有本行業特色、符合自身經營特點和戰略目標的金融服務產品，而不是簡單地生搬硬套。

三、調整結構、平衡業務間創新比重

由于銀行服務的贏利目的和客戶對金融服務需求的多樣化，銀行服務的提供往往具有選擇性，相當多的服務只為一定階層的顧客群體設計，甚至只能提供給精英階層的顧客，即所謂的精英服務。這就使銀行服務更注重“大客戶”的培養和維護，而忽視了普通客戶的服務需求。調整金融品種的結構，就是要改變只重視高收入者的創新品種，在確保每筆業務不發生風險的前提下，多創新一些適合中低層收入者可供選擇的金融品種。中低收入者在我國還占有較大比例，根據消費者需求，適時推出符合消費者需求的創新品種，充分占有市場與客戶。國際金融危機后，我國面臨經濟結構調整和進一步推進城市化的關鍵時期，銀行客戶對銀行業務的需求也將發生結構變化，服務對象和服務手段更趨多元化。銀行業將成為我國經濟增長的新亮點，銀行服務的多元化將迎來一個大發展時機，建立全方位、多層次、多元化的銀行服務體系將是危機后我國銀行業發展的主要方向。

四、加強誠信建設，提升專業精神

在現代市場經濟中，誠信是一個人、一個企業安身立命之本。銀行的整體服務水平將得到極大改善。加強誠信建設有利于銀行形成自己的服務特色和企業文化，打造服務品牌，形成品牌效應，提高銀行核心競爭力。

五、注重商業原則，培養人文精神

銀行服務的商業原則指的是銀行服務的贏利性，銀行服務的人文精神指的是銀行服務的人本主義和社會性。銀行作為經濟運行的劑，更需要在堅持商業原則的同時，體現人文精神和人文關懷，回饋他人，回饋社會。隨著銀行業競爭的加劇，銀行服務的同質化趨勢明顯，在這種服務同質化和管制較嚴的環境下，人文關懷和社會形象往往成為客戶選擇銀行服務的重要標準，對于那些中小型銀行來說尤為如此，人文和社會形象也成為銀行業競爭的新戰場。這種商業原則和人文精神的統籌兼顧已經成為現代化和國際化企業經營的核心理念，也將成為銀行業發展的趨勢。

六、立足本土，與國際接軌

服務必須與時俱進，本次國際金融危機為我國銀行業“走出去”提供了歷史機遇。人民幣國際化的逐步推進為銀行業“走出去”提供了有力支持。我們應該抓住有利時機，立足本土，放眼全球，積極參與國際競爭，大力推進我國銀行業服務的國際化步伐。

七、完善服務創新，建立激勵機制

加強制度創新商業銀行應建立有效的金融服務創新機制，以適應新形勢下社會對金融服務的要求。加強對員工職業道德、職業理念、職業技能的培訓，高起點、規范化、嚴要求訓練員工，進一步提高員工的創新意識和創新能力。加強金融服務制度的創新，簡化服務流程、創新服務方式，以客戶為中心，從而帶來在運作成本、服務質量、服務效率、客戶滿意度和反應速度等方面的巨大改善。

總之，商業銀行正面臨著前所未有的挑戰，銀行業只有迅速適應環境的改變，調整經營管理策略，從一個更高層次、更廣范圍考慮所面臨的新問題，才能適應國際金融境，求得更好的發展。

[1]葛紹青.商業銀行如何提升服務層次[J].現代金融,2011年.

金融誠信論文范文第4篇

論文摘要：本文從社會誠信基礎、監管信息系統、監管重點三個方面論述了中國金融監管存在的問題，并提出根據國情構建中國特色有效銀行監管框架，從而有效地防范金融風險。

一、西方銀行監管模式不斷發展，促進了金觸全球化銀行監管發展

發達國家在經歷了20世紀80年代的金融危機后，在最近的二十年內，其有效的金融監管模式、體系和市場約束降低了風險并抑制危機的蔓延，逐步建立起完善的金融監管制度。西方銀行監管模式和體系建立在社會誠信基礎上，強調銀行監管的法治，金融監管是在一系列的市場經濟制度框架之內，同時西方銀行監管都是以計算機和網絡技術為支撐，擁有先進、高效、安全和功能完善的金融監管信息系統。而且系統內不同部門之間收集信息數據互補性很高，并采用各種復雜數學模型及其統計方法對金融監管進行科學的分析和評價，提高了金融監管的效率和準確性。

二、中國銀行業監管存在的問題

(一)社會誠信基礎薄弱

目前我國監管部門所采用的尖端手段要發揮效力，潛在的假設基礎是:被監管機構提供的會計數據、原始憑證和有關資料是準確無誤的，真實地反映了被監管機構的經營業務活動。但是在我國目前的社會經濟狀況下，社會的誠信基礎薄弱，財務信息真實的前提條件遠未充分具備，使銀行監管機制效力在實踐上很有限。由于目前尚無有效的方法杜絕嚴重的會計作假和信息失真，實際上監管當局也是默然的被動的接受這一前提條件。

(二)監管信息系統存在的嚴重問題

1.缺乏總體規劃。我國的金融監管信息系統的發展由于沒有總體規劃，使得已有的各系統孤立存在，使用的技術手段參差不齊，開發的平臺各種各樣，因此很難使得系統之間的信息共享，形成了一個個監管信息孤立，無法有效的實現整個系統的集成。

2.數據采集的規范性差，真實性得不到有效保證。目前我國金融監管的數據采集還處于分散的狀態，誰使用誰采集。由于信息是多頭采集，各部門之間沒有進行積極而有效的溝通，因此使得數據在口徑、報送時間不一致使得各系統的信息無法共享，這也很難保證真實性。

3.缺乏科學的分析方法和手段。目前正在運行的金融監管信息系統是進行簡單的分析處理功能，無法對金融風險進行有效的評價，使得一些潛在的金融風險無法通過系統發現，金融監管仍停留在監管人員自身素質和直覺判斷。

(三)監管重點不突出

1.重市場準入管理，輕持續性監管。我國銀行業監管過分注重市場準人監管，而風險監管尚處于探索階段，對金融創新工具的監管不足。對當前銀行業普遍開展的“銀證通”、“一柜通”等金融創新如何進行全方位的監管，如何與其它監管部門協調配合，都缺乏深人研究并形成有效的監管制度。我國金融機構的市場退出監管幾乎是空白。如，中農信、海發行等金融機構市場退出，最終都是通過中央銀行的再貸款實現的，這不僅弱化了中央銀行基礎貨幣乘數效應，削弱了市場懲戒約束機制，而且容易形成道德風險，最終會形成較大的經營風險，使得金融機構覺得“大而不倒”，無法確保監管當局監管的有效性。

2.重合規性監管，輕風險性監管。當前管理當局側重于商業銀行執行法規政策所實施的監管，但隨著銀行業的創新和發展，側重于合規性的監管的缺點就不斷暴露，由于這種方法市場靈敏度較低無法全面反映商業銀行的風險。而在風險性監管上存在著風險識別嚴重滯后，無法準確度量銀行風險等問題。隨著我國加人了WTO融人了全球金融的一體化，銀行的業務多樣化，監管的難度急劇擴大，監管部門在對風險、危機的認識和處置嚴重滯后，迫切需要建立新的監管方法和監管程序以提高監管質量，以盡早地識別銀行財務狀況的惡化和有問題的銀行。只有以全面提高監管當局人員的監管水平為前提，結合中國的國情，銀行監管應以風險監管為主，合規監管為輔。

3.重外部監管，輕內部控制。我國商業銀行一級法人治理機制不健全，特別是國有獨資的商業銀行行政機關色彩濃厚，機構層次過多，從總行、一級分行、二級分行、支行、分理處直到儲蓄所，網點布及全國各地，法人治理半徑小而管理縱深，管理模型呈現垂直型。董事會、監事會無法有效控制下面分支機構的經營活動。商業銀行內控機制有待完善，商業銀行賬務信息管理和賬務處理過于分散，會計核算與會計監督、會計報表生成過于下延。內部稽核機制在現有的技術手段和會計核算與會計監督體系下無法確保系統內部經營和財務信息準確無誤。商業銀行內部稽核是整個監管機制的基礎。商業銀行不能自律，作為外部監管部門，銀監局對商業銀行監管機制要發揮效力就失去了最基本的客觀前提條件。

三、構建中國特色有效銀行監管框架

(一)加快商業銀行(尤其是國有商業銀行)改革步伐，按現代企業制度要求積極推進改革

積極推進國有商業銀行綜合改革，以市場經濟為導向，以產權制度為改革突破口實行現代企業制度，努力把國有商業銀行辦成真正的銀行，從根本上說，只有取消國有商業銀行的行政級別，國有商業銀行才能實現現代企業制度，只有改革商業銀行的行政級別，才能真正實現以降低成本，提高效益為中心的經營活動。如果商業銀行的機制不改變，實施銀行有效監管、提高監管效率也只是一句空話。

(二)以法人監管為基礎，改革銀行監管運作模式，提高監管效率

金融監管的重心和準則就是對存款人負責，預防金融風險對社會穩定的沖擊，這里的基本準則就是法人監管，其他的監管均為法人監管服務，所有信息都是為法人監管而做。只有這樣，才能有效提高監管效率，也有利于節省人、物、財力。

(三)建立具有中國特色的存款保險制度以維護金融體系的穩定

在目前體制下，唯有組建存款保險公司，實施存款保險，可以使小金融機構在平等的條件和大型金融機構展開公平競爭，可以有效地解決中小金融機構的支付困難，從而確保社會穩定。

(四)監管手段的改進與完善:存款利率控制和強化市場紀律

一是將存款利率控制作為資本充足率的輔助監管手段。二是強化市場約束，解決信息不對稱性，保證信息的可靠性、透明度。

金融誠信論文范文第5篇

關鍵詞:金融消費者;保護;法律制度

一、金融消費者的涵義

我國銀監會、保監會、證監部門對于金融消費者的金融消費者的概念和范圍的界定沒有統一規定。日本將金融消費者界定為“不具備金融專業知識，在交易中處于弱勢地位，為金融需要購買、使用金融產品或接受金融服務的主體”?？梢赃@樣理解，金融消費者是自然人，他與金融機構之間的交易行為實質上是為了個人或家庭的生活需要而購買金融產品或接受金融服務。

二、我國金融消費者保護存在的問題

(一)法律不健全使消費者保護缺乏依據

現行的金融立法多側重金融機構的安全與效益，對金融消費者保護方面少于規定。我國沒有專門的金融消費者保護立法，目前僅有的法律依據是《消費者權益保護法》和《合同法》，然而這兩部法律中并沒有對金融消費者保護的概念，更沒有如信息披露、權利救濟等保護金融消費者權益的具體規定。

(二)“混業商品”的保護缺位

隨著金融業產品不斷創新，銀行、保險公司和證券公司推出了兼具多重特質的“混業商品”，混業商品的獨特優勢使其成為金融消費者熱衷購買的商品。①然而我國的機構監管模式下，各機構往往按照各自所屬監管部門的要求來銷售金融產品、提供金融服務，從而“混業商品”與相對于單一功能的消費者保護機構之間就出現了保護缺位，以至于真正出現糾紛時，如何解決成為難題。

(三)金融交易中信息不對稱損害消費者權益

相較于金融機構，金融消費者在產品性質、價格以及質量等方面存在信息劣勢。一些金融機構避重就輕，少披露或不披露對金融商品銷售不利的信息。如在一些金融機構工作人員向消費者推薦產品時，不披露或介紹時對產品風險一筆帶過，一味鼓吹其收益，誤導消費者做出不當的購買決定。②

(四)金融消費者金融專業知識缺乏

隨著金融商品和服務逐步由儲蓄、保險、股票向投資、理財、信托轉移，金融消費者面臨著更高的專業壁壘，對金融知能的要求更高，不僅需要具備金融常識，了解金融法律法規，還需要學習使用金融工具，熟悉金融市場運作。然而，目前我國數量呈現爆發式增長的金融消費者普遍缺乏金融專業知識，尤其是受教育水平低收入消費者人群。這些消費者僅憑有限的了解做出購買金融產品的決定，往往出現利益受損的后果。

三、我國金融消費者保護制度的完善建議

(一)健全金融消費者保護立法

在現行金融立法中，明確保護消費者的目標，增加金融消費者的民事權利，金融機構誠信、保密義務以及金融機構民事責任承擔的內容。在基本法律中規定金融消費者的保護原則、含義、范圍等內容，在一般法律中，對程序性問題和基本制度問題作出詳細規定。未來制定專門性法律法規，如《金融消費者權益保護法》，以更深入、更廣泛地統一保護金融消費者。增加金融消費者保護的。另外，建議針對近期在金融領域迅猛發展的互聯網金融中出現金融創新業務，盡快修訂現有法規或制定專門法規，以滿足互聯網時代的金融創新要求。

(二)建立金融消費者保護機構間協調機制

分業監管體制下，“一行三會”設立了各自的金融消費者權益保護機構，但機構間職責分工不清楚，聯系較為薄弱，亟待建立各保護機構之間協調機制。③建議通過國務院立法形式規定金融監管協調機制的實施細則，確立該機制的國務院領導地位和中國人民銀行的“牽頭”作用，將金融消費者保護列為金融監管協調機制的目標之一。

(三)完善金融機構信息披露義務

應學習西方國家成熟的信息披露制度，強調金融機構對金融商品的說明義務、金融風險的揭示義務、和對涉及消費者重要權利事項的告知義務。制定各領域信息披露義務的履行標準，包括真實、準確、完整性標準、易于理解性標準、時間性標準等。加大對違法行為的行政處罰和刑事制裁力度，確立民事賠償責任，并加強執法力度，以保護金融消費者的知情權。

(四)加強消費者金融教育

建立“金融監管機構及各派出機構總體協調、協會全程協助、服務機構直接負責”的三位一體機制，為消費者提供公正的，系統的，實用的金融知識教育和咨詢服務。④充分利用電視、網絡、手機短信平臺等多媒體渠道，引導消費者識別金融產品設計、銷售各環節的金融風險。針對規模龐大的網民，可以通過開設并維護金融教育網站，為網民提供開放式的圖文并茂的免費金融教育活動。

作者:馬越 單位:上海海事大學法學院

注釋:

①林玲．我國金融消費者權益保護法律問題研究［D］．上海社會科學院碩士學位論文，2014．5．

②趙煊．金融消費者保護理論研究［D］．山東大學碩士學位論文，2012．5．