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以太網(wǎng)專線 MSTP VPN 互通測試
Discussion on Intercommunication Testing Scheme of the Cross Operator Ethernet Private Line
LIU Cheng, LU Quan, YUAN Shi-zhang
(Guangzhou Research Institute of China Telecom Co., Ltd., Guangzhou 510630, China)
Based on the analysis of two typical scenes that domestic and overseas telecommunication operators tackle the intercommunication of global Ethernet lines, the technical requirements of Ethernet line intercommunication between different operators are discussed. The test scheme of the intercommunication between different operators is introduced in detail in order to ensure service and its circuit are normally open.
Ethernet private line MSTP VPN intercommunication testing
1 前言
我國的電信運營商在承接客戶的國際以太網(wǎng)專線業(yè)務時,客戶的一些分支站點在國內(nèi),但另外一些分支站點位于國外,國內(nèi)的運營商需要租用國外當?shù)剡\營商的本地線路;另一方面,國外的運營商也存在著租用我國國內(nèi)運營商的本地線路開展其以太網(wǎng)專線業(yè)務的需求。本文將主要探討在開展跨運營商的以太網(wǎng)專線業(yè)務時,有怎樣的技術要求以及該如何進行相應的互通測試。
2 跨運營商以太網(wǎng)專線的典型場景
以太網(wǎng)專線主要是指通過MSTP(Multi-Service Transfer Platform,多業(yè)務傳送平臺)技術為客戶提供點到點或點到多點的以太網(wǎng)接入專線業(yè)務。在跨運營商之間的以太網(wǎng)專線業(yè)務互聯(lián),主要存在以下兩種典型場景:
場景一:端到端MSTP專線業(yè)務的以太網(wǎng)互聯(lián)(見圖1)
在場景一的情況下,客戶租用MSTP專線,對于國內(nèi)運營商在海外的客戶分支站點,需與擁有當?shù)刭Y源的以太網(wǎng)服務提供商(ESP)合作,租用其本地MSTP線路,同時國內(nèi)運營商需要通過互聯(lián)接口(NNI)與合作ESP進行互通。NNI通常采用1G或10G以太網(wǎng)電路互聯(lián),可以使用獨享或者共享的方式。而對于海外當?shù)谽SP負責的本地接入接口(UNI),需要支持多VLAN(Virtual Local Area Network,虛擬局域網(wǎng)),以支持客戶在其CPE(Customer Premise Equipment,客戶終端設備)上的一個端口配置1個或多個VLAN,連接到其多個相互隔離的其他站點。
場景二:MSTP以太網(wǎng)專線業(yè)務的VPN接入(見圖2)
在場景二的情況下,客戶租用MSTP專線,對于國內(nèi)運營商在海外的客戶分支站點,需與擁有當?shù)刭Y源的以太網(wǎng)服務提供商(ESP)合作,租用其本地VPN(Virtual Private Network,虛擬專用網(wǎng)絡)專線,同時國內(nèi)運營商需要通過互聯(lián)接口(NNI)與合作ESP進行互通。
與場景一相比,場景二的主要區(qū)別是在海外所租用的線路是VPN而不是MSTP專線。在國內(nèi),MSTP網(wǎng)絡的覆蓋已經(jīng)相當完善,其業(yè)務開展也非常廣泛,但在海外,運營商采用VPN的方式為客戶提供服務的情況更多。因此,國內(nèi)運營商采用場景二的方式為客戶提供以太網(wǎng)專線也是一種主要的選擇。
對于海外運營商在我國租用國內(nèi)運營商開展以太網(wǎng)專線業(yè)務的情況,其場景基本類似,因此不再展開討論。
3 跨運營商以太網(wǎng)專線互聯(lián)的技術要求
在運營商之間有合作需求時,首先需要進行的工作是與合作ESP進行以太網(wǎng)專線互聯(lián)的技術要求溝通。溝通的目的在于:一是驗證潛在合作ESP是否具有提供符合客戶訂購業(yè)務需求的網(wǎng)絡能力;二是根據(jù)溝通結果,與合適的ESP協(xié)商以太網(wǎng)互聯(lián)的相關技術細節(jié)。
互聯(lián)技術要求的內(nèi)容主要由接口、業(yè)務屬性、VLAN管理、服務等級四部分組成,通過相應的信息反饋,為下一步的業(yè)務開展提供支持。技術要求的協(xié)商內(nèi)容可以參考表1所示,在實際溝通過程中,也可以根據(jù)運營商自身的實際情況和海外當?shù)氐木W(wǎng)絡技術特點進行相應補充及修改。
表1 運營商以太網(wǎng)專線互聯(lián)技術協(xié)商
協(xié)商內(nèi)容 國內(nèi)運營商主要情況
接口
是否支持1000 Base-LX接口(單模光纖) 是
是否支持1000 Base-SX接口(多模光纖) 否
對用戶是否支持1000 Base-T(電接口)
對用戶是否支持10/100 Base TX(電接口) 是
對用戶是否支持100 Base FX(光接口)
NNI互聯(lián)端口是否支持全雙工 是
用戶接口的流量控制和自動協(xié)商參數(shù) 全雙工,自動協(xié)商OFF
是否支持用戶各種不同速率的接入 按VC12/VC3/VC4級聯(lián)
業(yè)務屬性
所采用的封裝技術(GFP、PPP等) GFP
對純以太網(wǎng)幀進行透傳 支持
對客戶的VLAN ID進行透傳 支持
是否支持廣播和多播 支持
是否支持802.1P中定義的8種優(yōu)先級 支持
是否支持2層控制協(xié)議 支持
是否支持3層協(xié)議 支持
可以支持用戶側發(fā)出的最大以太網(wǎng)幀大小
VLAN管理
在NNI接口是否進行多用戶聚合 支持
在UNI接口是否支持單端口多用戶
外層標簽是采用802.1Q還是802.1ad格式 802.1Q
是否支持同一客戶在同一端口的多VLAN標簽
點對多點模式,是否支持QinQ
服務等級
是否遵循RFC2544性能測試規(guī)范 遵循
電路可用率
丟包率
時延
抖動
平均故障修復時間
4 互聯(lián)測試方案
以國內(nèi)運營商為例,當國內(nèi)運營商需要租用海外運營商的電路為客戶提供以太網(wǎng)專線時,互聯(lián)測試的主要目的是驗證海外運營商的網(wǎng)絡是否滿足國內(nèi)運營商的要求。因此,互聯(lián)測試主要是測試海外運營商的電路服務質量。
具體的測試模型可以參考圖3所示。
其中,藍色云狀部分表示的是海外運營商的網(wǎng)絡,國內(nèi)運營商可以選取兩個測試站點(站點A、B),在各測試站點分別安裝一臺測試儀表,并模擬兩個采用Hub-Spoke組網(wǎng)的客戶。如圖3中的細虛線(黃色和綠色)表示客戶1,Spoke端在測試站點B,通過測試站點B的測試儀表的Port1來模擬兩路數(shù)據(jù)流代表客戶的兩個分支機構,Hub端在測試站點A,通過測試站點A的測試儀表的Port1來模擬客戶的總部并配置對應兩個分支機構的數(shù)據(jù)流。對應客戶兩個分支機構數(shù)據(jù)流的CVLAN由客戶(測試儀表)規(guī)劃,SVLAN由合作運營商規(guī)劃。測試帶寬可設定為兩個不同的帶寬,由合作運營商按測試要求提供。
圖3中的粗虛線(藍色和紅色)表示客戶2,Spoke端在測試站點B,通過測試站點B的測試儀表的Port2來模擬兩路數(shù)據(jù)流代表客戶的兩個分支機構,Hub端在測試站點A,通過測試站點A的測試儀表的Port1來模擬客戶的總部并配置對應兩個分支機構的數(shù)據(jù)流。其相關的配置可參照客戶1的情況進行。
物理線路選擇方面,可在Spoke節(jié)點(測試站點B)分別采用光纖(客戶1)和銅纜(客戶2)進行測試,在Hub節(jié)點(測試站點A)采用GE接口的匯聚接入。
搭建完相應的測試環(huán)境后,具體的測試項目應根據(jù)實際情況來確定。互聯(lián)測試操作示意圖如圖4所示。參照RFC2544的相關標準和目前國內(nèi)運營商以太網(wǎng)專線業(yè)務的開通情況,可進行以下五項內(nèi)容。其中,項目一、二和四適用于場景一;項目一至四適用于場景二;項目五作為候選項目,在條件具備的情況下對兩種場景均適用。
項目一:丟包率測試
(1)測試步驟
1)配置單向的測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2;
2)配置單向的測試數(shù)據(jù)流從Port2發(fā)送到Port1;
3)配置往返的測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2。
(2)測試要求
1)測試數(shù)據(jù)流以太網(wǎng)幀的大小配置為64Bytes;
2)每一步測試持續(xù)的時間是2分鐘。
(3)測試標準
要求測試結果顯示無丟包。
項目二:吞吐量和時延測試
(1)測試步驟
1)按照測試帶寬配置滿負荷往返的測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2;
2)在Port1核實測試結果。
(2)測試要求
1)測試數(shù)據(jù)流以太網(wǎng)幀需配置64Bytes至1 526Bytes范圍內(nèi)各種大小的情況;
2)測試持續(xù)的時間是60分鐘。
(3)測試標準
1)要求在滿負荷的情況下測試出的時延和丟包在ESP前期的技術應答的承諾范圍內(nèi);
2)要求遵循RFC2544的相關標準。
項目三:透明傳遞特性測試
(1)測試步驟
1)配置測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2,并設置以太網(wǎng)幀的優(yōu)先級,設置范圍是0~7;
2)在Port2上驗證ESP網(wǎng)絡沒有對測試數(shù)據(jù)幀的優(yōu)先級設置進行修改;
3)配置測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2,并設置包含不同二層協(xié)議的數(shù)據(jù)流,如CDP、VTP、STP、RSTP;
4)在Port2上驗證ESP網(wǎng)絡可以透傳所有二層協(xié)議數(shù)據(jù)幀。
(2)測試要求
1)測試數(shù)據(jù)流以太網(wǎng)幀配置為256Bytes;
2)測試持續(xù)的時間是5分鐘。
(3)測試標準
1)ESP網(wǎng)絡沒有對測試數(shù)據(jù)幀的優(yōu)先級設置進行修改;
2)ESP網(wǎng)絡不對二層協(xié)議數(shù)據(jù)幀進行修改,能透傳所有二層協(xié)議數(shù)據(jù)幀。
項目四:可靠性測試
(1)測試步驟
1)按照測試帶寬配置滿負荷往返的測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2;
2)在Port1核實測試結果(丟包率)。
(2)測試要求
1)測試數(shù)據(jù)流以太網(wǎng)幀配置為64Bytes;
2)測試持續(xù)的時間是24小時。
(3)測試標準
ESP網(wǎng)絡的丟包率在其前期的技術應答的承諾范圍內(nèi)。
項目五:互操作能力測試(見圖5)
互操作能力測試的目的是驗證電路在跨越不同運營商的情況下其互通能力。在互通測試方案中,當實際網(wǎng)絡具備此條件時,可作為一個候選項目進行測試。
(1)測試步驟
1)配置往返的測試數(shù)據(jù)流從Port1發(fā)送到Port2;
2)在Port1核實測試結果。
(2)測試要求
1)測試數(shù)據(jù)流以太網(wǎng)幀需配置64Bytes到1 526Bytes范圍內(nèi)各種大小的情況;
2)測試持續(xù)的時間是60分鐘。
(3)測試標準
1)數(shù)據(jù)幀能正常穿越國內(nèi)運營商和其他ESP的網(wǎng)絡;
2)要求遵循RFC2544的相關標準。
5 結束語
對于跨運營商的以太網(wǎng)專線業(yè)務,由于各個國家和地區(qū)在相應的參數(shù)設置及技術細節(jié)上會存在差異,因此進行跨運營商的以太網(wǎng)專線互通測試是非常有必要的。在實際的工作過程中,應根據(jù)各個區(qū)域的具體情況進行相應調研和互通測試,從而保證業(yè)務電路的正常開通和業(yè)務提供。
參考文獻:
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在4月21日的自媒體大號papi醬的廣告招商會上,一家名為麗人麗妝的公司以2 200萬元拿下papi醬的廣告首秀。此條廣告將在未來的某一天,植入papi醬視頻節(jié)目后的彩蛋位置。廣告的次日,由papi醬微信公眾號推送一次,而當日,papi醬的微博與羅輯思維的微信公眾號也都將參與推送。
有人說這是一場多贏的營銷活動,papi醬成功通過一場營銷活動提升了自己的廣告價值,給商業(yè)化道路開了個好頭;麗人麗妝則成功地用2 200萬元獲得了大眾關注,從一個默默無聞的公司登上各大媒體的頭條;阿里巴巴不僅是拍賣平臺的提供者,還是邏輯思維及麗人麗妝的投資者,在這場局中必定也是受益者。不過,最大受益者還是麗人麗妝。
不知名因商業(yè)模式獨特
實際上,麗人麗妝是線上最大的化妝品經(jīng)銷商,天貓店“雙十一”一天就能賣兩三億元,相當于是線下渠道銷量的總和。
麗人麗妝的商業(yè)模式非常特殊,從2007年開始經(jīng)營淘寶店鋪獲得成功,之后開始為化妝品牌線上店鋪做代運營,逐漸成長為線上最大的化妝品經(jīng)銷商。一般來說,第三方在線上做化妝品電商主要有兩種方式,一種是服務,一種是進貨。服務就是幫助品牌化妝品做店鋪的代運營,賣掉多少都是品牌方的,代運營商只賺取約定的服務收益。進貨模式就是直接從品牌化妝品商處進貨,然后放在線上自己的店鋪內(nèi)出售。
電商興起之后,品牌商家也面臨著一個線上業(yè)務如何發(fā)展的問題,此時很多模式都出來了。品牌商家要么自建團隊自己賣貨,但這種方式成功率并不高。對電子商務理解不到位的企業(yè),往往會把電商當做線上的一個出貨渠道,采取與線下相同的方式來運作線上業(yè)務。但其無法深刻理解營銷創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新對電子商務的意義,這也是品牌商家在電子商務戰(zhàn)略上無法獲得成功的主要原因。
也有一些企業(yè)并沒有準備好,但也有進軍線上的需求,于是就會采取代運營的模式發(fā)展電子商務。由第三方出團隊來運營自己的線上銷售渠道,然后按傭金來結算費用,即賣多少就從中抽取一定的比例支付給代運營團隊。這種方式看上去是把兩方的利益都捆綁在一起了,實則也還是有一定風險的。如果經(jīng)營不善,代運營方遭受的損失遠比品牌方要小很多,品牌商家損失掉的不只是收益,還有市場機會。因此,這種模式并不成功。
后來,品牌方更愿意采取進貨模式,把產(chǎn)品賣給線上經(jīng)銷商,由第三方幫他們賣,產(chǎn)品的出路不一定要經(jīng)過品牌商店鋪本身,而是放到第三方的店鋪里去賣。在淘寶和天貓上經(jīng)常可以看到一些并不知名的店鋪在出售品牌化妝品,就是這種模式的一個具體體現(xiàn)。這種經(jīng)銷商模式雖然使得品牌商的風險大大降低了,但也是存在很多弊端的,首當其沖的就是渠道管理的混亂,品牌商必須精細平衡線上與線下的利益關系,以免相互影響。假貨也是這種經(jīng)銷商模式的一個癥結,對經(jīng)銷商管理不到位也會出現(xiàn)很多問題。
麗人麗妝采取的是一種混合型模式,首先從品牌商那邊將產(chǎn)品買下,然后利用品牌商的店鋪銷售出去,放棄傭金模式,只是賺這一進一出的差價。這種模式較為平衡地照顧到了品牌商的利益,分擔了一部分風險,同時也有效利用了商家的品牌效應來加速出貨。消費者感受不到這種商業(yè)模式上的差別,認為商品仍是從品牌商處買到。商品確實是品牌商的,但負責賣給他們的是麗人麗妝而已。這也是麗人麗妝一直知名度不高的主要原因。
運營導向型的平臺
目前,麗人麗妝的合作客戶包括蘭蔻、雅漾、碧歐泉、雪花秀、蘭芝、美寶蓮、妮維雅、施華蔻等近70多家知名化妝品品牌,其中多個品牌的天貓官方旗艦店均授權麗人麗妝運營。麗人麗妝并不占有品牌資源,也并不占有渠道,但卻用混合型代運營的模式成為線上最大的渠道,這實在是一件令人感到驚奇的事情。如果歸納一下麗人麗妝的成功,那只有一句話:這是個強運營的公司。
電子商務是個綜合性的大鏈條,絕不僅僅是將貨物上架,接受訂貨,用快遞員將商品送到顧客手中那么簡單。只有在營銷、管理、供應鏈和系統(tǒng)方面都做到極為出色,體現(xiàn)出極高的效率,才有可能獲得成功。尤其是營銷,讓傳統(tǒng)品牌商去使出花樣百出的營銷手段,當然是不現(xiàn)實的。但麗人麗妝則可以,這是其生存之道。
換句話說,這些貨品由品牌商自己來賣就賣得一般;而由麗人麗妝這樣的代運營公司來賣,就能賣得非常好。團隊里的人都是一樣的,不同的在于做事方式和對電子商務的理解。專做渠道的好處在于,在營銷推廣等需要支出大量成本的方面可以形成特定優(yōu)勢,而這是品牌商所完全不具備的條件。這就像做在線廣告一樣,品牌商直接去投廣告的費用較為高昂,而由專業(yè)的廣告商去幫投廣告就能獲得比較大的折扣,可以有效降低成本。麗人麗妝在各個環(huán)節(jié)都具備成本優(yōu)勢,自然就能比品牌商直接運營要更有效率。
麗人麗妝著手解決的,實際上是化妝品行業(yè)的通路問題。化妝品線下銷售向來都是走渠道分成,也有一些品牌會開專賣店,但這么做成本較高,效率較低,因此化妝品銷售的主流通路還是要走渠道分成。線上也是一樣,在電子商務發(fā)展?jié)u趨成熟的今天,按照既有條件去做自己的線上分發(fā)渠道是無利可圖的,因為品牌商無法有效控制包括營銷、管理等在內(nèi)的成本。但專做線上渠道的麗人麗妝是可以的,因為他們既不生產(chǎn)產(chǎn)品,也不擁有品牌,唯有將網(wǎng)絡各個環(huán)節(jié)做到最優(yōu),才能從中獲取收益,這是他們的立身之本。
而且,電子商務的營銷推廣手段如今是日新月異,并不存在一個放之四海而皆準的標準,所有的運營手段都是在不斷變化和發(fā)展的,品牌商明顯跟不上,只能由天天鉆研這些變化的專業(yè)公司去做,才能取得最好的效果。麗人麗妝堅決不做傭金制的代運營,也不想著像聚美優(yōu)品一樣在銷量起來之后做自己的平臺,而是專心提升電子商務各環(huán)節(jié)的效率,希望能從運營中取得效益,這是很正確的做法。
麗人麗妝的業(yè)務模式首先大幅降低了品牌商的風險,其次是不會讓品牌商擔心渠道做大后倒逼自己。麗人麗妝首先把產(chǎn)品買斷,然后再在品牌商自己的店鋪中賣出去,一切運營活動都是圍繞著品牌商的品牌所展開。麗人麗妝能擁有如此多的合作伙伴,自己能提供的價值唯有強運營,在運營方面表現(xiàn)出不一般的能力,把品牌商們做不到的事情做到很好。
在線上銷售方面表現(xiàn)出過人之處的麗人麗妝,自然也并不完全依靠線上進行產(chǎn)品銷售,也會積極建立線下零售通路,走O2O的道路,讓線上和線下進行互補,從而讓自身發(fā)展為化妝品的強渠道,增強自身對品牌商的重要性,成為其不可或缺的合作伙伴。
為何要摘頭標?
麗人麗妝在2012年獲得千萬美元A輪融資,阿里巴巴也投了500多萬元,并且在2015年獲得Crescent HydePark領投的1億美元B輪投資,目前公司員工1 000人左右,只在天貓上做店鋪運營。2015年麗人麗妝銷售額達數(shù)十億元,“雙十一”彩妝品牌前10名中,有5個品牌是由麗人麗妝做代運營的。
加速上市。麗人麗妝的業(yè)務目前有10%的凈利,在第三方電商普遍虧錢的當下,這是一家并不缺錢的企業(yè)。如果未來一年麗人麗妝想要登陸資本市場,此次投入巨資摘得papi醬廣告頭標的事件,恰好是上市的一個加速器。上市總要有媒體效應才能獲得更多關注,也能讓自身獲得較好的估值,麗人麗妝此次花了錢即便不做廣告,單就營銷過程所獲得的關注度,也已讓其獲得極大收益了。
開拓大牌合作者。另外,麗人麗妝的品牌商合作伙伴雖然不少,但大多數(shù)仍集中在二線品牌,缺乏真正的一線大牌合作者。麗人麗妝突然從一個不知名的企業(yè)走入公眾視線,有助于該公司開拓市場,將麗人麗妝的實力展現(xiàn)在潛在合作者面前,為自己贏得更多客戶。之前上市的寶尊電商與麗人麗妝同為代運營公司,但直到上市之后也并沒有獲得多大的關注度,這不能不說是個敗筆。
尋找獨特資源。作為一個運營型公司而非技術型公司,在資本市場上會受到何種待遇,其實是存在不確定性的。麗人麗妝實質上是依附于天貓平臺進行運營,并沒有自身的獨占資源,當年也曾推出過自有品牌的美妝產(chǎn)品,但市場反應相當一般。未來,麗人麗妝是繼續(xù)維持這種混合型代運營商業(yè)模式,還是及時轉變發(fā)展方向,是個非常深刻的問題。
非常好的一個出路是,上市之后能推出自己的美妝品牌,建立自己的基礎優(yōu)勢,以便立于不敗之地。商業(yè)模式中最重要的一個環(huán)節(jié)就是資源,麗人麗妝明顯并不具備強資源,就連廣告都是在宣傳各個品牌,并不突出自己。這種商業(yè)模式就像是海水沖過沙灘,除了一些小魚小蝦外留不下什么,真要發(fā)展壯大,麗人麗妝不筑壩蓄水是不行的。
此次papi醬廣告拍賣會摘下頭標的事情,從頭到尾商業(yè)營銷的氛圍很濃,這倒也給了麗人麗妝一個非常好的嶄露頭角的機會,目前看效果還不錯。2 200萬元這個天價數(shù)字獲得一條視頻廣告的貼片,這本身就已話題性十足了。業(yè)界將圍繞這一話題討論很久,分析其商業(yè)模式,幫他們進行傳播,不斷提高其知名度和曝光量。
而在5月21日之后的幾個月中,如果話題熱度有所降低,關注度渙散下去,麗人麗妝又可以隨時發(fā)出papi醬廣告首秀,重新把熱度帶起來,讓自己重新回到舞臺中央。有半年時間的用戶和媒體高度關注,其實什么事情都可以在這段時間內(nèi)做成功,包括再來一輪融資,成功上市,獲得更多合作伙伴,甚至推出自己的美妝品牌等。其實結果并不重要,過程非常重要。
關鍵詞:無線局域網(wǎng) 市場需求 發(fā)展
無線局域網(wǎng)市場需求分析
在無線局域網(wǎng)中比較典型的需求領域如下:
移動辦公系統(tǒng)。在辦公環(huán)境中使用WLAN,可以使辦公用計算機具有移動能力,在網(wǎng)絡范圍內(nèi)可實現(xiàn)計算機漫游。
金融服務。銀行和證券、期貨交易業(yè)務可以通過無線網(wǎng)絡的支持將各機構相連。
展覽和會議。在大型會議和展覽等臨時場合,WLAN可使工作人員在極短的時間內(nèi),方便地得到計算機網(wǎng)絡的服務,和Internet 連接并獲得所需要的資料,互通信息、傳遞稿件和制作報告。
除了以上所提到的三種典型的需求領域外,還包括旅游服務、石油工業(yè)、醫(yī)護管理、工廠車間、庫存控制、運輸行業(yè)、比賽競技場等領域。
無線局域網(wǎng)的主要個人目標客戶群特征如下:商業(yè)個人客戶;23―45歲 + 流動性大 + 筆記本電腦(PDA)+ 商務應用 + 高收入客戶;廣泛分布在營銷、技術支持、客戶服務、企業(yè)中高層領導等崗位,以外企、大型國企、民營企業(yè)員工為主;頻繁出入于機場、會議中心、高級酒店,對海量信息下載的需求強烈;集團行業(yè)客戶-信息化需求高的企業(yè)、政府單位、學校、醫(yī)院等。
運營商業(yè)務模式
WLAN市場根據(jù)用戶的使用方式的不同可以分為如下四個類型:
第一個類型:最終用戶通過購買WLAN設備,自己組網(wǎng)實現(xiàn)小范圍內(nèi)的終端無線上網(wǎng),即建立無線局域網(wǎng),對此,電信運營商沒有來自WLAN的收益,只有設備商和系統(tǒng)集成商從中獲益。
第二個類型:最終用戶通過向電信運營商申請WLAN業(yè)務,實現(xiàn)在運營商的熱點地區(qū)的無線上網(wǎng),運營商從中獲得網(wǎng)絡接入收益。
第三個類型:住宅用戶通過向電信運營商申請家庭WLAN業(yè)務,獲取多的IP地址,實現(xiàn)多機多址上網(wǎng),運營商通過提供IP地址得到收益。
第四個類型:住宅用戶通過購買WLAN設備,自己組網(wǎng)實現(xiàn)家庭范圍內(nèi)的終端無線上網(wǎng),對此,電信運營商沒有來自WLAN的收益,只有設備商從中獲益。
現(xiàn)在國際WLAN市場紅火的主要原因是公司、個人自己購買WLAN設備,屬于第一、四類型的WLAN市場范疇,即WLAN設備市場。第三類市場非常小。只有第二個類型的WLAN市場,即熱點接入市場,對于電信運營商才有真正的商業(yè)價值,是運營商意義上的WLAN市場,但是這一塊市場遠未成熟。而在這塊市場上運營商業(yè)務模式主要包括“自營模式”、“合營模式”和“運營商間漫游”。如何處理好與WLAN業(yè)主之間的關系,是運營商面臨的一個最大挑戰(zhàn)。
所謂“自營模式”是指運營商提供WLAN計費、認證、AC、AP及互聯(lián)網(wǎng)接入等全部網(wǎng)絡設備;業(yè)主只是提供場地。移動公司負責向移動公司申請了WLAN業(yè)務的用戶收取費用;業(yè)主提供租卡業(yè)務時負責向租卡用戶收取費用。針對自營模式,分成方式有:利用室內(nèi)覆蓋與業(yè)主的關系,只是向業(yè)主提供場地租用費、電費和日常管理費等,不提供收入分成。
允許部分業(yè)主向沒有WLAN卡的用戶租卡,對這部分收入采取按時長結算的方式,移動公司對這部分收入與業(yè)主進行結算。有些業(yè)主除上述費用外,可能會要求對自有卡用戶按照實際產(chǎn)生流量對業(yè)務收入進行分成,在業(yè)務開展初期此種情況應避免,引導使用第2種方式,可免費向酒店提供多一些網(wǎng)卡及技術支持等。
WLAN運營成功的關鍵在于網(wǎng)絡的覆蓋面和可靠性。所以,自營模式應是運營商在WLAN業(yè)務開展初期的主要模式。
所謂“合營模式”是指移動公司提供WLAN計費、認證、互聯(lián)網(wǎng)的接入等網(wǎng)絡設備和資源;業(yè)主或ISP提供AC、AP及場地。移動公司并負責向開通了WLAN業(yè)務的用戶收取費用;業(yè)主或ISP提供租卡業(yè)務時負責向租卡用戶收取費用。
WLAN業(yè)務開展到一定時期,要求主要運營商之間進行互聯(lián)互通,結算比例將取決于運營商的網(wǎng)絡規(guī)模和客戶規(guī)模。
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年6月4日)
居住地:北京
電 話:135******(手機)
E-mail:
最近工作[1年3個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播
職 位:網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理
最高學歷
學 歷:本科
專 業(yè):傳播學
學 校:中國傳媒大學
自我評價
工作以來公共交通領域進行了品牌推廣的實踐學習,實現(xiàn)理論對于工作的深度指導。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學習能力強,在團隊中敢于擔當,善于與團隊合作進取,對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質:全職
希望行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播
運營部
網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理
1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法,制定完整的在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行。
2.建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。
3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關鍵性運營指標負責,進行文案策劃、雜志編輯與公關危機處理等。
2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9個月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播
運營部
網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理
1.負責公司官網(wǎng)風格、架構、功能、欄目設計,并負責基于公司官網(wǎng)的營銷運營。
2.負責公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營,有效領導線上營銷推廣工作團隊,提升團隊整體工作水平。
3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù),提出改進方案,跨部門協(xié)作進行官網(wǎng)、微博、微信的維護、更新及升級。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國傳媒大學 傳播學 本科
證書
2010/12 大學英語四級
[關鍵詞]電子商務 保險 應用發(fā)展
時代的發(fā)展帶動了通訊科技與網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和廣泛普及,電子商務運營模式作為與傳統(tǒng)運營模式截然相反的一種新型商務模式,也迎來了快速應用和發(fā)展的春天。電子商務現(xiàn)在被應用的范圍和領域很廣,而且發(fā)展呈現(xiàn)越來越寬廣的趨勢,電子商務與傳統(tǒng)的商務活動模式存在很大的差異,但是這種差異卻很好的彌補了傳統(tǒng)商務模式的短板,最主要表現(xiàn)在電子商務利用現(xiàn)代科技手段延長了時間和空間的范疇,推動了商品大范圍的流通和經(jīng)濟的發(fā)展。
一、電子商務及其在保險業(yè)的應用
電子商務是指以科技網(wǎng)絡為基礎,以電子化方式為營銷手段,突破過往傳統(tǒng)商貿(mào)活動模式而進行各種線上商貿(mào)活動的過程。電子商務運用現(xiàn)代通訊科技以及電子化手段,將過去傳統(tǒng)運營模式帶來的局限掃除,擴展了時間和空間的范疇,打破了不同國家、不同地區(qū)、不同部門與行業(yè)等有形或無形的壁壘與界限,以線上交易的方式代替了面對面的交易方式,推動了商品大范圍的流通和經(jīng)濟的發(fā)展。
電子商務的發(fā)展領域也滲透到了保險行業(yè),一些保險產(chǎn)品和管理活動都在運用電子商務模式,保險電子商務應運而生。保險電子商務也被稱作為線上保險或者網(wǎng)上保險,是指保險業(yè)利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術和先進的數(shù)字信息傳媒技術對保險產(chǎn)品銷售和經(jīng)營活動的開展。
二、電子商務在我國保險業(yè)應用及發(fā)展狀況
我國保險行業(yè)在過去六十年的發(fā)展過程中,已經(jīng)取得了比較大的發(fā)展進步,保險業(yè)現(xiàn)已構成我國國民經(jīng)濟和社會生活中一個分量十足的關鍵組成部分。但是我國的保險電子商務還處于“嬰幼兒”階段,沒有發(fā)展成熟,目前線上保險或者說網(wǎng)上保險還只是對保險產(chǎn)品銷售、保險管理活動起到一個輔助補充的作用,因此我國的保險電子商務的發(fā)展還是面臨艱巨的任務。
于一九九七年由中國保險學會和北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立的中國保險信息網(wǎng)是我國的首家保險線上網(wǎng)站,這也開啟了我國保險行業(yè)擁有第三方網(wǎng)站的先例。隨后不久,由中國保險信息網(wǎng)為新華人壽保險公司促成周內(nèi)第一份網(wǎng)上保險單,標志著保險產(chǎn)品網(wǎng)上交易模式的突破和成功。兩千年八月份太平洋保險公司在市場競爭的壓力下對保險電子行業(yè)實行了一項意義非凡的改革——建立太平洋保險網(wǎng)站。第二年三月份太平洋保險北京分公司與朗絡開始合作,開通了“網(wǎng)神”,并推出了30余個保險產(chǎn)品種類,真正實現(xiàn)了保險線上交易。與此同時,國內(nèi)其他保險公司也在這種勢頭下陸續(xù)建立各自的的電子商務網(wǎng)站,加入保險產(chǎn)品線上銷售大部隊,保險電子商務的線上銷售作用愈顯清晰。同年八月份中國平安保險(集團)股份有限公司,正式啟用一站式綜合理財網(wǎng)站,開始進入電子商務。九月份泰康人壽保險公司獨家進行投資,開通了大型電子商務網(wǎng)站“泰康在線”,名副其實的開通了客戶在線投保的業(yè)務。與此同時,非保險公司,以網(wǎng)絡公司為代表,也在積極建立相類似的保險網(wǎng)站。例如上海易保科技有限公司開發(fā)并運營了易保網(wǎng)等第三方網(wǎng)站。第三方網(wǎng)站為保險受益者與管理者以及相關的保險組織提供了相對比較獨立的線上交流和交易的可靠平臺,有利于客戶能充分的了解保險,有利于保險公司和保險人員開拓保險產(chǎn)品的客戶來源,還有利于保險相關機構削減運營成本,并提供高質量的產(chǎn)品和服務。
三、如何開展我國保險電子商務運營模式
我國保險業(yè)發(fā)展電子商務的開展要從以下幾個方面著手:
首先,樹立并強化保險業(yè)電子商務重要性意識。保險公司要擅長利用現(xiàn)代網(wǎng)絡科技和先進的電子信息手段開展保險產(chǎn)品的銷售和保險活動的管理,搶先在電子商務市場上占有一席之地,從現(xiàn)在開始實施搶先占領市場的戰(zhàn)略。
其次,將信息化引進保險公司內(nèi)部管理中。保險業(yè)電子商務不僅僅只是線上銷售保險產(chǎn)品,還包括保險公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)代化和信息化。保險管理工作的信息化,表現(xiàn)在將業(yè)務發(fā)展與管控、經(jīng)營管理、財務核算與監(jiān)督等經(jīng)營活動實現(xiàn)電子化和數(shù)字化,內(nèi)部管理的信息化能夠為保險產(chǎn)品銷售的電子化提供有力的支持。
再次,培養(yǎng)專門的保險電子商務人才是關鍵。保險電子商務運營模式是與以往保險銷售模式完全不同的模式,是對運營模式的全面而深刻的創(chuàng)新。新型的銷售模式對從業(yè)人員也提出了新的要求,所以必須培養(yǎng)專門的保險電子商業(yè)人才,這樣才能推進我國保險電子商務的進展。
最后,要為我國電子商務的發(fā)展營造一個良好的大環(huán)境。良好體現(xiàn)在三個方面:一是資金、科技、人員的支持;而是保險電子商務重要性意識的建立;三是扶持保險電子商務運營模式的政策法規(guī)。
綜上所述.時代的發(fā)展帶動了通訊科技與網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和廣泛普及,電子商務運營模式作為與傳統(tǒng)運營模式截然相反的一種新型商務模式,也迎來了快速應用和發(fā)展的春天。電子商務現(xiàn)在被應用的范圍和領域很廣,而且發(fā)展呈現(xiàn)越來越寬廣的趨勢。但是在發(fā)展過程中還是存在一些障礙,需要集思廣益,制定策略來推進我國保險電子商務的進一步開展。
參考文獻:
[1]張洪濤,王國良.保險核保與理賠.中國人民大學出版社,2006