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關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);管理轉(zhuǎn)型;制造企業(yè)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)、信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[5],具有萬(wàn)物互聯(lián)化、知識(shí)智能化、數(shù)據(jù)要素化特征[6]。第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)有效推動(dòng)了GDP增長(zhǎng),數(shù)據(jù)資源成為驅(qū)動(dòng)制造業(yè)發(fā)展的重要因素。促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)深度融合,在各國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中都占有重要地位。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下制造企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必要性
中國(guó)制造業(yè)規(guī)模龐大,體系完備,但仍存許多問(wèn)題。傳統(tǒng)制造業(yè)自主創(chuàng)新能力相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家較弱,生產(chǎn)管理效率較低。只有不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,加大自主創(chuàng)新能力,中國(guó)制造企業(yè)才能更好地發(fā)展壯大。根據(jù)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)涵,現(xiàn)代制造業(yè)應(yīng)該與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合,促進(jìn)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),引導(dǎo)制造企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)管理本質(zhì)特征即信息流和工作流的數(shù)字化[14],企業(yè)需對(duì)數(shù)字化工作流和信息流進(jìn)行有效管控,利用物流和資金流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。因此加速高新數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)制造企業(yè)管理融合迫在眉睫,管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為制造企業(yè)發(fā)展的必要途徑[4]。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下制造企業(yè)管理轉(zhuǎn)型要素
為了抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇,我國(guó)制造企業(yè)全力推進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)服務(wù)等環(huán)節(jié)的管理模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)管理更加趨于網(wǎng)格模式,傳統(tǒng)制造企業(yè)管理轉(zhuǎn)型可以通過(guò)數(shù)字技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)制造、銷售物流、產(chǎn)品創(chuàng)新等環(huán)節(jié)的應(yīng)用進(jìn)行[8]。這樣企業(yè)就能改善客戶體驗(yàn)、創(chuàng)新價(jià)值主張、提升組織效能。基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式,結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景特點(diǎn),企業(yè)管理轉(zhuǎn)型涉及三個(gè)主要方面:一是供應(yīng)鏈管理,建立與供應(yīng)商、分銷商之間快速的合作和交流的渠道,面向供應(yīng)鏈以市場(chǎng)的觀點(diǎn)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型是以信息流、物流和資金流的整合為基礎(chǔ),以最低的整體成本滿足客戶的同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。二是生產(chǎn)與研發(fā),關(guān)鍵在于優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)使得信息不對(duì)稱問(wèn)題得到很大程度的改善,用戶的偏好成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵。客戶管理關(guān)系中精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式倒逼上游生產(chǎn)體系發(fā)生變化,傳統(tǒng)制造企業(yè)的生產(chǎn)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)模式均應(yīng)有相應(yīng)的改善。三是客戶關(guān)系管理,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅速,利用數(shù)據(jù)信息改善客戶關(guān)系管理成為關(guān)鍵。數(shù)據(jù)信息對(duì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立良好關(guān)系等起重要作用,有效利用數(shù)據(jù)信息改善客戶關(guān)系成為傳統(tǒng)制造企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。以上三方面相互聯(lián)系協(xié)調(diào),為企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。同時(shí)業(yè)務(wù)流程重組不斷對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理創(chuàng)新,則是對(duì)企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織保證[15]。
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈平臺(tái)成為供應(yīng)鏈效率提升的支撐,云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的逐步成熟有效解決了供應(yīng)鏈上的鏈接、索引和交互等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)合,供應(yīng)鏈效率大幅提升。數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)供應(yīng)鏈的影響主要體現(xiàn)在信息化、橫向一體化、物流系統(tǒng)數(shù)字化等方面。第一,企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展很大程度上依賴于現(xiàn)代化信息技術(shù)和智能化等的支持。因此數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)管理轉(zhuǎn)型需要利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建系統(tǒng)化的現(xiàn)代管理體系,搭建好信息供應(yīng)鏈管理平臺(tái),以確保企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通順暢。同時(shí)智能化技術(shù)還可以在一定程度上取代人工,不僅可以提高效率,還可以降低企業(yè)的人工成本,促進(jìn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展[1]。第二,在傳統(tǒng)的管理模式下,企業(yè)為了追求資源整合往往采用縱向一體化來(lái)實(shí)現(xiàn)高度控制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代橫向一體化成為主導(dǎo),企業(yè)只需抓住產(chǎn)品方向和市場(chǎng)這兩個(gè)重點(diǎn),及時(shí)整合外部資源響應(yīng)市場(chǎng)即可。橫向一體化形成了一條完整貫穿供應(yīng)商、制造商和分銷商的鏈條,鏈條上所有節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都需同步、協(xié)調(diào)。因此供應(yīng)鏈橫向一體化程度也是影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的重要因素之一。第三,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,線上線下交易融合交錯(cuò),物流成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),其數(shù)字化程度對(duì)企業(yè)交易的完成度有重要影響。企業(yè)需利用系統(tǒng)科學(xué)的思想和方法結(jié)合先進(jìn)的數(shù)字信息技術(shù)建立適配的物流系統(tǒng),使全范圍、全過(guò)程的物流活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)縱深化的管理和協(xié)調(diào)。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)管理轉(zhuǎn)型
數(shù)字經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來(lái)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)生產(chǎn)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)模式等也發(fā)生變化。第一,生產(chǎn)模式趨于模塊化、柔性化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)使得信息不對(duì)稱問(wèn)題得到很大程度的改善,用戶的偏好成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下客戶管理關(guān)系中實(shí)施的精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式倒逼上游生產(chǎn)變化,單一批量的生產(chǎn)已經(jīng)無(wú)法滿足需求。為了滿足差異化需求,企業(yè)的生產(chǎn)需適合于定制化產(chǎn)品的模塊制造,生產(chǎn)模式逐漸柔性化。同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低了企業(yè)的搜索、復(fù)制、溯源以及認(rèn)證等相關(guān)成本,企業(yè)可以將更多的資金投入到生產(chǎn)模式優(yōu)化中去[8]。第二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨于版本化、迭代化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)需求不確定性增加,用戶識(shí)別、敏捷學(xué)習(xí)、迭代試錯(cuò)成為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境的重要能力[13]。迭代創(chuàng)新模式增加了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的多樣性,也降低了資源稟賦約束[12]。迭代化的生產(chǎn)節(jié)奏有利于企業(yè)及時(shí)地適應(yīng)供需兩端的需求與發(fā)展,更加精確地感知新變化、把握新機(jī)遇。第三,研發(fā)模式趨于開放化、開源化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程是全生態(tài)協(xié)力共進(jìn)的發(fā)展,創(chuàng)新不只是部門內(nèi)部的創(chuàng)新,更是整個(gè)生態(tài)的協(xié)力共進(jìn)。企業(yè)需要不斷綜合不同領(lǐng)域的新知識(shí)、發(fā)掘跨界創(chuàng)新潛力,才能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有更多的選擇、更穩(wěn)定的系統(tǒng)和更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力[2]。
(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程中一項(xiàng)完整的工作會(huì)交交由不同的部門依次進(jìn)行,信息傳遞路線較長(zhǎng),信息失真概率更大,導(dǎo)致組織內(nèi)各部門交流、協(xié)調(diào)較為緩慢,生產(chǎn)效率與決策準(zhǔn)確率較低。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的業(yè)務(wù)流程重組基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),涉及到組織結(jié)構(gòu)和人文因素等諸多方面。第一,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的組織結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜化、集權(quán)化等特征[3]。組織結(jié)構(gòu)為適應(yīng)精細(xì)化分工和數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)等,逐漸扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化,為了與業(yè)務(wù)流程相適配平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)形態(tài)也不斷發(fā)生變化[16]。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的企業(yè)環(huán)境快速變化、組織邊界模糊化、組織創(chuàng)新多元化,網(wǎng)格制相對(duì)于科層制更具優(yōu)勢(shì),也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的體現(xiàn)。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在規(guī)則和權(quán)力兩方面。數(shù)字化技術(shù)改變了行動(dòng)者規(guī)則,行動(dòng)依據(jù)不再是科層制中穩(wěn)定的公式規(guī)則系統(tǒng),而是由原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則變?yōu)閿?shù)據(jù)規(guī)則,數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、知識(shí)等要素的作用越來(lái)越大,甚至形成以數(shù)據(jù)信息及相關(guān)技術(shù)為核心的規(guī)則體系[10]。開放的網(wǎng)絡(luò)式管理模式和無(wú)邊界的生態(tài)圈管理模式使得權(quán)力趨于分散,變得更加多中心化和去中心化。同一組織內(nèi)的不同層級(jí)之間信息高度透明,組織和個(gè)人的信息權(quán)力越來(lái)越小,擁有大數(shù)據(jù)信息的大型平臺(tái)組織和政府部門等成為權(quán)力集中地。第二,信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程重組中主要作用是提高信息決策質(zhì)量和速度、簡(jiǎn)化管理流程[7]。其對(duì)業(yè)務(wù)流程重組的技術(shù)支撐主要是作為流程再造規(guī)劃管理工具從整體把握項(xiàng)目的規(guī)劃、進(jìn)度、預(yù)算、評(píng)估等;作為成本分析工具分析項(xiàng)目所需資源與成本;作為人事計(jì)劃工具來(lái)進(jìn)行人力資源相關(guān)分析;作為集成工具、編程工具等管理系統(tǒng)開發(fā)工具。相對(duì)應(yīng)的,業(yè)務(wù)流程重組也對(duì)信息技術(shù)有較大影響,促使企業(yè)在信息技術(shù)方面不盲目接受,而是注重人工和信息技術(shù)的配合與協(xié)調(diào),為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供支持。第三,企業(yè)流程重組不僅涉及到技術(shù),還涉及到人文因素。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是深層的管理變革,原有企業(yè)文化背景下的價(jià)值觀將被重組。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造企業(yè)需要進(jìn)行企業(yè)文化變革,需要在創(chuàng)新協(xié)同的文化引導(dǎo)下,以客戶為中心,團(tuán)結(jié)協(xié)作進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。通過(guò)整體氛圍的引導(dǎo)與激勵(lì),調(diào)整員工的意識(shí)行為、價(jià)值觀等,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升[17]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)需要構(gòu)建新的價(jià)值體系與行為模式,使企業(yè)文化與業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程相適應(yīng),兩者相互交融,共同進(jìn)步。同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,智力價(jià)值不斷提升,企業(yè)組織管理更趨于扁平化,權(quán)利也更加分散,企業(yè)人員的知識(shí)與能力、素養(yǎng)、態(tài)度等也需與之匹配[18]。第四,企業(yè)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)流程的總綱領(lǐng)和指針。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的業(yè)務(wù)流程重組實(shí)質(zhì)上是結(jié)合數(shù)字化、信息化技術(shù)從業(yè)務(wù)流程出發(fā)挖掘企業(yè)潛能來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)想[17]。傳統(tǒng)制造企業(yè)需要結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源、環(huán)境、市場(chǎng)、創(chuàng)新能力等方面的影響,利用數(shù)字化信息技術(shù),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行更適配的調(diào)整。
(四)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)型
【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì);中國(guó)經(jīng)濟(jì)
在當(dāng)今中國(guó),經(jīng)濟(jì)正在尋找新的突破點(diǎn),2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增速正在平穩(wěn)的著陸,這就要求經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不能再向過(guò)去的粗放型的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展,過(guò)去依靠?jī)?nèi)部的投資,外部出口的經(jīng)濟(jì)模式帶來(lái)的是更多的思考,根據(jù)索羅斯定律,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段之后,知識(shí)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變革的為數(shù)不多的催化劑,因此探究知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響顯得尤為的重要。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),其指導(dǎo)思想是科學(xué)、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有有限的資源,同時(shí)開發(fā)尚未利用的資源來(lái)取代已經(jīng)耗盡的稀缺自然資源;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以無(wú)形資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟(jì),教育、人才、知識(shí)、無(wú)形資產(chǎn)的投入起關(guān)鍵作用;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)全球化條件下的產(chǎn)物,世界大市場(chǎng)和信息的高速發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的主要因素;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì),科學(xué)決策的宏觀調(diào)控作用在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中有日漸增強(qiáng)的趨勢(shì);以人和教育力為動(dòng)力,人又是知識(shí)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的直接創(chuàng)造。同時(shí),教育為知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供了知識(shí)、文化、思想、科技、信息等人才必備的素質(zhì)。
二、對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響
1.自改革開放年到今天,我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健高速持續(xù)發(fā)展著,經(jīng)過(guò)幾十年的高速增長(zhǎng),使我國(guó)從一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的窮國(guó)逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)大國(guó)。回顧2008年,經(jīng)受了全球金融危機(jī)嚴(yán)峻考驗(yàn)的中國(guó),將成為世界經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的重心。全球信息技術(shù)迅速發(fā)展為我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供了有利條件。20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著世界信息產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,西方國(guó)家相繼建立了信息高速公路,大量的知識(shí)和信息傳入中國(guó),使我國(guó)的信息技術(shù)得到了迅速發(fā)展,也使我國(guó)的軟實(shí)力得到了提升。目前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越由人力向智智能化轉(zhuǎn)變。在這一進(jìn)程中,人力資源發(fā)生了質(zhì)的變化,工業(yè)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn),成為企業(yè)越來(lái)越重要的資產(chǎn),更加重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),“知識(shí)型企業(yè)”、“計(jì)算機(jī)企業(yè)”和“虛擬企業(yè)”開始出現(xiàn),信息與知識(shí)逐步成為與人力、資源并列的企業(yè)戰(zhàn)略資源。使我國(guó)信息技術(shù)迅速發(fā)展。
2.對(duì)經(jīng)濟(jì)人才地影響。我們國(guó)家在做迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)備時(shí)首先要實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略,大力開發(fā)人力資源,人們的勞動(dòng)也由體力向智力轉(zhuǎn)變。這就要求中國(guó)教育必須以嶄新的姿態(tài)迎接世界的挑戰(zhàn),走改革創(chuàng)新之路。教育部提出了“二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃”,計(jì)劃的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全民教育,構(gòu)建社會(huì)化的終身教育體系,全面提高高校知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的水平,進(jìn)一步發(fā)揮高等學(xué)校在國(guó)家創(chuàng)新體系中的動(dòng)力和輻射源的作用,把高校建成培養(yǎng)高層次創(chuàng)造性人才的主要基地。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求,既要有技術(shù)開發(fā)和運(yùn)用能力,更要有知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新能力。因此,我們要造就和培養(yǎng)一批高素質(zhì)、有創(chuàng)新能力、而且能將創(chuàng)新能力運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)中的人,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就為我國(guó)培養(yǎng)了大量的,專門的經(jīng)濟(jì)人才。這些人才通過(guò)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們的經(jīng)濟(jì)決策更加科學(xué)化,合理化,效率化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的傳入為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)人才轉(zhuǎn)變了勞動(dòng)形式和管理思想。
3.對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)的影響。只有實(shí)現(xiàn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,才能為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步儲(chǔ)備動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)的核心是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。壯大國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不能只靠尖端科技,而是要靠高科技產(chǎn)業(yè)化。按目前我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平及社會(huì)知識(shí)水平和技術(shù)創(chuàng)新水平,在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)其經(jīng)濟(jì)條件尚不具備,但在北京、上海和廣州等大城市,已具備發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的充分條件,我國(guó)在這些科技含量較高的城市已建成高技術(shù)開發(fā)區(qū),以帶動(dòng)全國(guó)發(fā)展。在發(fā)展傳統(tǒng)的制造業(yè)的同時(shí)還大力發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè),讓我國(guó)的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化升級(jí)。信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)等高科技產(chǎn)業(yè)等迅速發(fā)展并積極改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè),使“知識(shí)”投入的增加成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要手段。但是,由于知識(shí)創(chuàng)新體系還不健全,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化還有許多制約因素,我國(guó)產(chǎn)業(yè)在同時(shí)期內(nèi)落后于西方國(guó)家,我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)面臨著激烈的挑戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)迫使我們加快產(chǎn)業(yè)信息化的步伐,在這個(gè)過(guò)程中如果我們的產(chǎn)業(yè)跟得上知識(shí)經(jīng)濟(jì)的步伐,我們?cè)趪?guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地,否則我們將面臨產(chǎn)業(yè)危機(jī)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)的影響是兩方面的,這就要求我們要不斷的引進(jìn),學(xué)習(xí),吸收,世界的優(yōu)秀經(jīng)經(jīng)成果,不斷的發(fā)展符合自身的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),以及加大創(chuàng)新的力度和完善我國(guó)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制。
4.對(duì)我國(guó)企業(yè)管理的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)管理職能發(fā)生了變化,企業(yè)管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,后來(lái)又增加了“激勵(lì)”職能。無(wú)形資本特別是知識(shí)資本成為企業(yè)管理的重點(diǎn),企業(yè)管理不僅僅是以物質(zhì)資源和資本的管理為中心,而是更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)和人才的管理,對(duì)發(fā)揮組織內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者的智囊作用給予高度重視。新型的組織機(jī)構(gòu)管理重視知識(shí)、尊重人才,并要求員工不斷地獲取新知識(shí)、自學(xué)成才,發(fā)揮知識(shí)和團(tuán)體的整合效應(yīng),突出競(jìng)爭(zhēng)化的“人才激勵(lì)管理”。運(yùn)用行為科學(xué),重新塑造人際關(guān)系;增加人力資本,提高勞動(dòng)力質(zhì)量;改善勞動(dòng)管理,充分利用勞動(dòng)力資源;推行民主管理,提高勞動(dòng)者的參與意識(shí);建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理要求傳統(tǒng)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也要隨之改變:要把各行其是的眾多部門整合為一體,既保持員工個(gè)人和團(tuán)體的高效率,又重整對(duì)外關(guān)系和創(chuàng)造新機(jī)遇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理、管理決策必須知識(shí)化、民主化。首先是企業(yè)管理層的文化程度空前提高,因而知識(shí)決策素質(zhì)大大提高,同時(shí),重視專家集團(tuán)和智囊機(jī)構(gòu)提供的決策意見和建議;第三是高素質(zhì)員工對(duì)知識(shí)決策的民主參與等,管理企業(yè)適應(yīng)環(huán)境發(fā)生了一系列的變革:從集權(quán)到分權(quán),從生產(chǎn)導(dǎo)向到消費(fèi)導(dǎo)向,從機(jī)器管理到人本管理,從細(xì)密分工到流程再造,企業(yè)管理逐步走向人性化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮正以巨大的力量改變著人類社會(huì),同時(shí)也改變著企業(yè)管理。管理者需要更多的專業(yè)知識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識(shí)為基礎(chǔ)的時(shí)代,應(yīng)用知識(shí)加創(chuàng)意是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的新核心。管理者必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),才能勝任管理工作。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)取代了土地、廠房,成為管理者最重要的資產(chǎn)。“管理的工作范圍得到了擴(kuò)展。管理對(duì)象更加分散。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多,管理更加復(fù)雜多樣。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種持續(xù)發(fā)展型經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是靠體力而是靠智力,應(yīng)用知識(shí)添加創(chuàng)意成了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心。這些變化,要求我們的管理觀念必須隨著變化,否則,沒(méi)有管理觀念的創(chuàng)新,就跟不上知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)展的前景
知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為我國(guó)發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)奠定了良好基礎(chǔ),我國(guó)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,為中國(guó)盡快步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代起到了帶動(dòng)作用。我國(guó)國(guó)內(nèi)環(huán)境較穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)健快速,市場(chǎng)活躍,國(guó)家大力支持教育和高科技產(chǎn)業(yè),并加大了對(duì)知識(shí)的投入,這都為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利的條件。雖然高技術(shù)應(yīng)用的直接后果是勞動(dòng)力需求的相對(duì)減少,而中國(guó)的基本國(guó)情恰恰是人口多,底子薄。這種既要發(fā)展高科技又要解決勞動(dòng)力就業(yè)的矛盾,正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)國(guó)情的挑戰(zhàn)。但我國(guó)的生產(chǎn)力的狀況,要求我們大力發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì),發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)符合時(shí)代潮流,也符合社會(huì)主義的本質(zhì),更可以增強(qiáng)我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)的軟實(shí)力。所以,知識(shí)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的前景是廣闊的。
綜上所述,知識(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)代表著軟實(shí)力的較量,當(dāng)中國(guó)的人口紅利到達(dá)峰值之后,知識(shí)才是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:金融危機(jī) 代工企業(yè) 出口 轉(zhuǎn)型發(fā)展
伴隨著金融危機(jī)的日益蔓延,其影響已經(jīng)從虛體經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì),從發(fā)達(dá)國(guó)家擴(kuò)散到發(fā)展中國(guó)家。作為外貿(mào)依存度高達(dá)70%的開放大國(guó),金融危機(jī)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響日益凸顯,我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)之一就是外需減弱導(dǎo)致出口下降問(wèn)題。外需減弱對(duì)我國(guó)相關(guān)出口企業(yè)和部門帶來(lái)了十分嚴(yán)重的不利影響,主要表現(xiàn)為出口困難、企業(yè)倒閉數(shù)量急劇增加、失業(yè)問(wèn)題日益嚴(yán)峻等。在所有的企業(yè)類型中,金融危機(jī)對(duì)我國(guó)代工企業(yè)的影響最為嚴(yán)重。
面對(duì)金融危機(jī),我國(guó)代工企業(yè)受到的影響最為嚴(yán)重。這主要與我國(guó)代工企業(yè)脫離市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)下降、利潤(rùn)低下、品牌缺失等特征緊密相關(guān)。面臨金融危機(jī)的沖擊,我們不得不對(duì)“代工生產(chǎn)”模式和“代工企業(yè)”進(jìn)行重新思考。本文將在金融危機(jī)的背景下探討代工企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。
一、代工生產(chǎn)是我國(guó)目前以及今后一段時(shí)期內(nèi)參與國(guó)際分工的主要途徑之一
代工企業(yè)是經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際分工發(fā)展的結(jié)果,是后發(fā)國(guó)家特別是發(fā)展中國(guó)家參與全球化、融入國(guó)際分工的途徑之一。自從改革開放以來(lái),我國(guó)通過(guò)積極承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,積極吸引外資,大力發(fā)展加工貿(mào)易,在我國(guó)形成了很多專業(yè)性的代工企業(yè),紡織品、玩具等行業(yè)的代工企業(yè)特別多。這類代工企業(yè)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),代工企業(yè)加快了我國(guó)參與國(guó)際分工、融入跨國(guó)公司價(jià)值鏈的步伐,帶動(dòng)了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決了我國(guó)部分就業(yè),也通過(guò)代工方式學(xué)到了國(guó)外先進(jìn)的技術(shù),為我國(guó)的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。在今后的幾十年里,代工企業(yè)在我國(guó)將繼續(xù)存在,將繼續(xù)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之一。隨著我國(guó)成為全球制造業(yè)基地,我國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域的代工企業(yè)將向?qū)I(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展。隨著服務(wù)業(yè)成為新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新趨勢(shì),我國(guó)將在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)一批新的代工企業(yè)。
從最終目標(biāo)來(lái)看,代工生產(chǎn)不是我國(guó)參與國(guó)際分工的主要方式,代工生產(chǎn)只是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中參與全球化、融入國(guó)際分工的一種方式而已,這種方式只是過(guò)渡性和暫時(shí)性的;代工生產(chǎn)只是我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的一個(gè)階段而已,這種階段既不可能時(shí)間太短,也不可能時(shí)間太長(zhǎng);代工企業(yè)只是我國(guó)培育國(guó)際大型跨國(guó)公司的一種途徑而已,是我國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)中間階段而已,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,我國(guó)將從代工經(jīng)濟(jì)走向發(fā)包經(jīng)濟(jì),從代工企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞯拇笮涂鐕?guó)公司。
金融危機(jī)對(duì)我國(guó)部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的代工企業(yè)產(chǎn)生了一定的沖擊,但是,也為中國(guó)帶來(lái)了新的代工機(jī)遇。以汽車產(chǎn)業(yè)為例,目前,美國(guó)三大汽車集團(tuán)、歐洲、日本這些汽車產(chǎn)銷大戶紛紛陷入危機(jī)之中,部分汽車企業(yè)為了擺脫危機(jī),正在尋求通過(guò)“代工”的方式與中國(guó)加強(qiáng)合作。吉利代工生產(chǎn)英國(guó)錳銅汽車、東南汽車和奇瑞汽車將代工克萊斯勒、長(zhǎng)安鈴木將為菲亞特代工生產(chǎn)、中興將為長(zhǎng)安代工生產(chǎn)出口海外市場(chǎng)的車型、北汽和克萊斯勒以代工方式繼續(xù)生產(chǎn)合作,都預(yù)示著汽車產(chǎn)業(yè)新一輪代工潮的來(lái)臨。
二、充分利用金融危機(jī)的新機(jī)遇,加快自主品牌的培育和自主技術(shù)的研發(fā)
當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有品牌,誰(shuí)就占有市場(chǎng)。品牌是打入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚,是護(hù)保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的防護(hù)堤。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,勝利者往往都是那些擁有品牌擁有技術(shù)的企業(yè),而代工企業(yè)永遠(yuǎn)是做的最多賺得最少的幕后“英雄”。所以,代工生產(chǎn)型“中國(guó)制造”可以是一個(gè)發(fā)展階段,但是不能夠長(zhǎng)期代工下去,我國(guó)必須加快自主品牌的培育、自主技術(shù)的研發(fā)。但這并不是說(shuō),我國(guó)要放棄代工企業(yè),而是說(shuō),我國(guó)要一邊繼續(xù)發(fā)展和壯大代工企業(yè),一邊要走自主創(chuàng)新之路。
金融危機(jī)對(duì)我國(guó)代工企業(yè)帶來(lái)了不利沖擊,但是,也給我國(guó)代工企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。主要表現(xiàn)為:一方面金融危機(jī)使代工企業(yè)認(rèn)識(shí)到低利潤(rùn)率的發(fā)展模式是無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)的,自身必須要轉(zhuǎn)型,這就為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力;另一方面,為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊,國(guó)家政府已經(jīng)實(shí)施了各種政策幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn),各種財(cái)政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策的支持以及擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的實(shí)施,就為代工企業(yè)加快品牌培育提供了市場(chǎng)基礎(chǔ),為加快研發(fā)提供了資金基礎(chǔ),另外,國(guó)外很多具有核心技術(shù)和品牌的企業(yè)遭受金融危機(jī)沖擊而瀕臨倒閉,這就為國(guó)內(nèi)代工企業(yè)提供了并購(gòu)機(jī)遇,總之,金融危機(jī)為代工企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新機(jī)遇。
目前,擺脫困境根本的出路絕不是“冬眠”,而是以進(jìn)取的心態(tài),以更加強(qiáng)烈的危機(jī)感,積累軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)上的突破。1973年的世界石油危機(jī),對(duì)日本的打擊是巨大(能源對(duì)外依存度超過(guò)95%),但日本企業(yè)潛心開發(fā)節(jié)能技術(shù),不僅生產(chǎn)過(guò)程節(jié)能降耗取得了大的突破,而且以汽車為代表的節(jié)能產(chǎn)品一舉成為世界搶手貨,反而成為石油危機(jī)的一個(gè)贏家。因此,我國(guó)應(yīng)該對(duì)日本企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)立技術(shù)和品牌的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,借鑒日本的經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我國(guó)代工企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型。
只有擁有了技術(shù)和品牌,才能提高應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力。以深圳三諾電子有限公司為例,公司的主營(yíng)產(chǎn)品是數(shù)字多媒體音響系列產(chǎn)品。深知擁有自己的核心技術(shù)的重要性,在別的企業(yè)還按照OEM方式生產(chǎn)時(shí),三諾已經(jīng)開始重視有附加值的自主設(shè)計(jì)并把收入的10%投入研發(fā)。10年前,深圳三諾電子有限公司與其他制造企業(yè)一樣,為國(guó)外品牌企業(yè)提供代工服務(wù)。那時(shí)的三諾只能被動(dòng)接受客戶提出的要求,如今卻可以憑借自身的技術(shù)實(shí)力為客戶提供完善的解決方案,來(lái)把握話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。目前,飛利浦、創(chuàng)新科技(Creative)、羅技(Logitech)、百思買(BestBuy)、海爾、聯(lián)想、清華同方、方正、TCL等國(guó)內(nèi)外品牌企業(yè)都是三諾的合作伙伴。在國(guó)內(nèi)有自主品牌三諾,在國(guó)外有大的品牌客戶,還有海內(nèi)外的二線品牌客戶。正是由于具有自主技術(shù)和品牌,三諾公司在這場(chǎng)金融
危機(jī)中受到的影響才比較小。
三、積極向價(jià)值鏈的兩端拓展,培育一定數(shù)量的大型專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè)
大型跨國(guó)公司大體可以分為兩類:一是原始設(shè)備制造商,主要是指那些通過(guò)銷售全球性品牌而獲得市場(chǎng)地位的企業(yè),它們并不在意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行還是通過(guò)外包方式完成的。二是全球性合同制造商,它們建立了自己的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),以便為原始設(shè)備制造商提供一體化的制造服務(wù)和全球性的供應(yīng)鏈服務(wù)。也就是說(shuō),全球性合同制造商就是為原始設(shè)備制造商提供生產(chǎn)以及其他所有服務(wù)的專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè)。從短期來(lái)看,整合我國(guó)現(xiàn)有的數(shù)量眾多、規(guī)模較小的代工企業(yè),重點(diǎn)培育一定數(shù)量的大型專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè),是我國(guó)代工企業(yè)的理性選擇。從長(zhǎng)期來(lái)看,在形成一定數(shù)量大型專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)上,我國(guó)代工企業(yè)應(yīng)該向具有自主品牌和自主技術(shù)的原始設(shè)備制造商邁進(jìn)。要特別指出的是,代工企業(yè)要從單一的加工生產(chǎn)工序向價(jià)值鏈的兩端拓展,成為整個(gè)價(jià)值鏈的組織者。
大型專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大加強(qiáng)。因?yàn)椋殡S著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,國(guó)外大型跨國(guó)公司的核心能力主要集中在研發(fā)、品牌和營(yíng)銷領(lǐng)域,而在制造領(lǐng)域逐漸失去優(yōu)勢(shì),這就要求跨國(guó)公司必須與具有制造優(yōu)勢(shì)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行合作,共同發(fā)展。我國(guó)在制造業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)還是很明顯的,這里的優(yōu)勢(shì)不僅僅是成本優(yōu)勢(shì),而是指綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(投資環(huán)境、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、人力資本等)。我國(guó)代工企業(yè)利用綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高自己的代工能力,將與跨國(guó)公司的短期合同發(fā)展成為長(zhǎng)期合同,最終形成一種共生共存的關(guān)系,這將使得我國(guó)代工企業(yè)與跨國(guó)公司成為一個(gè)共同的利益體,這就會(huì)大大的提高我國(guó)代工企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
但是,我國(guó)代工企業(yè)在向大型專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,代工企業(yè)不能過(guò)渡的關(guān)注成本,過(guò)渡的關(guān)注成本只會(huì)讓企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力下降,目前我國(guó)很多中小代工企業(yè)的破產(chǎn)都與此有關(guān)系。代工企業(yè)應(yīng)該更多的關(guān)注質(zhì)量管理、生產(chǎn)流程控制以及企業(yè)文化的構(gòu)建等,這樣企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力才會(huì)增強(qiáng),在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)保持不敗之地。
廣州丹奇日化是我國(guó)大型專業(yè)性代工服務(wù)企業(yè)的典型代表。廣州丹奇日化是我國(guó)華南地區(qū)知名的化妝品OEM/ODM生產(chǎn)基地,有著13年的化妝品OEM經(jīng)驗(yàn)。為了擺脫打造自有化妝品品牌面臨的虧損,廣州丹奇日化卻打出了“全球?qū)I(yè)的化妝品OEM/ODM企業(yè)”的牌號(hào),致力于“為企業(yè)的品牌量身定做最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。例如,丹奇日化邀請(qǐng)一批專業(yè)的設(shè)計(jì)、策劃人員,專門為客戶免費(fèi)進(jìn)行商標(biāo)、瓶型的設(shè)計(jì);成立“品牌策劃室”,運(yùn)用過(guò)去十余年間服務(wù)品牌商積累的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn),專門為海外品牌及國(guó)內(nèi)有志于打造“國(guó)際品牌”的企業(yè)提供品牌的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品價(jià)格定位、招商策劃及促銷策劃等系列市場(chǎng)策劃及文案策劃服務(wù),務(wù)求讓客戶在化妝品領(lǐng)域的投資收益最大化。可見,丹奇日化提供的服務(wù)已不僅僅限于OEM/ODM,甚至?xí)橄脒M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外品牌,推出一系列的品牌計(jì)劃,包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售渠道的建立,甚至產(chǎn)品的促銷等方面。這讓丹奇日化贏得了合作者的高度認(rèn)可,在其數(shù)百個(gè)客戶中,不僅有國(guó)內(nèi)知名日化品牌,也有眾多海外日化品牌,成為國(guó)外二三線日化品牌在中國(guó)的首選代工企業(yè)。
四、積極開拓自主的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng),提高應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力
面對(duì)金融危機(jī),我國(guó)代工企業(yè)特別是中小型的代工企業(yè)受到的影響最大,主要就是對(duì)發(fā)包企業(yè)的依賴性太大,只是生產(chǎn)加工產(chǎn)品,沒(méi)有自己的市場(chǎng)。因此,根據(jù)國(guó)際上代工企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),今后我國(guó)代工企業(yè)在不放棄為發(fā)包企業(yè)代工和服務(wù)的同時(shí),應(yīng)該積極開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),既可以為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備,也可以增加應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、開拓國(guó)際市場(chǎng)。我國(guó)代工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上都是面向國(guó)際市場(chǎng),也就是說(shuō),我國(guó)代工企業(yè)的產(chǎn)品與國(guó)際市場(chǎng)的需求相吻合,這就為我國(guó)代工企業(yè)開拓自主的國(guó)際市場(chǎng)提供了基礎(chǔ)。以前,我國(guó)代工企業(yè)的交易對(duì)象大部分都是中間商或者發(fā)包商,利率都被中間商或發(fā)包商所賺取,因此,在開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí),我國(guó)代工企業(yè)就可以一方面在已有的國(guó)際市場(chǎng)中以較低的價(jià)格開拓發(fā)包國(guó)市場(chǎng),另一方面可以在發(fā)包國(guó)之外的國(guó)家中開拓新市場(chǎng)。但是,開拓國(guó)際市場(chǎng),我國(guó)代工企業(yè)要特別注重防范各種國(guó)際風(fēng)險(xiǎn),例如,政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等,因?yàn)椴煌瑖?guó)家的法律體系不同、行為準(zhǔn)則也不同。因此,在開拓市場(chǎng)之前,應(yīng)該進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查,主要包括出口產(chǎn)品和服務(wù)是否與進(jìn)口國(guó)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求相一致,是否會(huì)與當(dāng)?shù)匾延械漠a(chǎn)品產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)?shù)氐匿N售渠道是否可以與我國(guó)代工企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作協(xié)議等。前期的市場(chǎng)調(diào)研、中期的市場(chǎng)開拓、后期的市場(chǎng)維護(hù)是一項(xiàng)十分嚴(yán)峻的任務(wù),比單純的代工生產(chǎn)艱巨的多。代工企業(yè)要做好思想準(zhǔn)備。
2、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)30年的改革開放,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)今非昔比,我國(guó)國(guó)民的消費(fèi)水平有了很大的提高,這就為我國(guó)代工企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了市場(chǎng)基礎(chǔ)。另外,為了減少對(duì)外需的依賴,我國(guó)政府近年來(lái)一直大力提倡發(fā)展內(nèi)需,特別是面對(duì)金融危機(jī),我國(guó)政府實(shí)施了各種鼓勵(lì)發(fā)展內(nèi)需的政策,為了緩解外需減弱對(duì)我國(guó)出口的不利影響,我國(guó)也開始鼓勵(lì)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,這就為我國(guó)代工企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了政策基礎(chǔ)。作為代工企業(yè)本身,由于對(duì)市場(chǎng)不了解,以前的產(chǎn)品也不是針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的,因此,代工企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,盡量避免用同質(zhì)化的產(chǎn)品開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),可以發(fā)揮外貿(mào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),對(duì)其加以改良,設(shè)計(jì)符合我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的風(fēng)格和內(nèi)容,并輔以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
在開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)時(shí),我國(guó)代工企業(yè)可以考慮構(gòu)建網(wǎng)上銷售平臺(tái)。構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)上銷售平臺(tái),一方面可使銷售渠道扁平化,繞過(guò)傳統(tǒng)零售的困難;另一方面,產(chǎn)品從工廠直接到消費(fèi)者手中,還減少了中間環(huán)節(jié),有利于縮短產(chǎn)品流通時(shí)間,縮短資金回籠周期,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、重視本國(guó)要素質(zhì)量的提升和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,為代工企業(yè)的發(fā)展提供人才要素基礎(chǔ)
國(guó)際分工已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)間分工、產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品內(nèi)分工。產(chǎn)品內(nèi)分工的產(chǎn)生和發(fā)展,改變了國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境。跨國(guó)公司生產(chǎn)價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化分工成為國(guó)際分工的主要表現(xiàn)形式,雖然,任何國(guó)家參與國(guó)際分工的決定因素還是本國(guó)的要素稟賦,但是,在這樣的國(guó)際分工環(huán)境中,決定一個(gè)國(guó)家現(xiàn)在和未來(lái)在國(guó)際分工交換中所獲利益的,不再取決于進(jìn)口什么、出口什么,而是取決于參與了什么層次的國(guó)際分工,是以什么樣的要素、什么層次的要素參與國(guó)際分工,對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的控制能力有多少(張二震,2005)。與此同時(shí),要素的國(guó)際流動(dòng)存在著結(jié)構(gòu)性的偏向,主要表現(xiàn)為資本、技術(shù)、優(yōu)秀人才等高級(jí)要素極易流動(dòng),而一般勞動(dòng)力、土地、自然資源等低級(jí)要素的流動(dòng)不充分甚至基本不能流動(dòng),由此導(dǎo)致要素流動(dòng)主要表現(xiàn)為高級(jí)要素?fù)碛袊?guó)家的要素向某些低級(jí)要素?fù)碛袊?guó)家流動(dòng)(張幼文,2006)。因此,我國(guó)要特別重視本國(guó)要素質(zhì)量的提升和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
一、傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的弊端
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬資本市場(chǎng)、虛擬銀行等等。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式行將退出歷史舞臺(tái),取而代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子定單方式,商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)間的購(gòu)銷活動(dòng)更便捷、更安全、費(fèi)用更低廉,計(jì)算更精確,這種特殊、新型的商業(yè)模式,已經(jīng)使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無(wú)法適應(yīng)需求,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)無(wú)法防范財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn):
網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求財(cái)務(wù)管理借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進(jìn)行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財(cái)務(wù)軟件,局部信息的共享,無(wú)法保障外部的信息入侵,未考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),尤其是財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,均屬重大商業(yè)機(jī)密,如遭破壞或泄密,將給企業(yè)造成無(wú)法估量的損失。
(二)用戶身份確認(rèn)以及文件的管理方式
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所有的商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,供需雙方互不見面,這就需要通過(guò)一定的技術(shù)手段來(lái)確認(rèn)用戶身份,以此來(lái)保證電子商務(wù)交易的安全性。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令確認(rèn)身份,不同的用戶有不同的口令。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,如果沿用口令驗(yàn)證身份方式,將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,而且還存在泄密和被解密的可能,顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)已不適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理模式。另外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一直使用手寫簽名來(lái)證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電子報(bào)表、電子合同等無(wú)紙介質(zhì)的使用,無(wú)法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,況且國(guó)家在這方面還存在立法的滯后性,在法律上缺乏保護(hù),也有辨別真?zhèn)紊系穆闊┖筒槐匾娘L(fēng)險(xiǎn)。
(三)無(wú)法滿足電子商務(wù)的需求
電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到期支付等均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個(gè)貿(mào)易交易行為遠(yuǎn)程化、即時(shí)化、虛擬化。這些變化,首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)效性較差,間隔時(shí)間較長(zhǎng),不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外,分散的財(cái)務(wù)管理模式也不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總,并可將眾多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對(duì)下屬機(jī)構(gòu)控制不力、辦公效率低下等不良后果,無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
此外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容不能滿足電子商務(wù)的要求。
(四)不能適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理模式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的原材料采購(gòu)、銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)等過(guò)程均可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成,無(wú)需人為干預(yù)。因此,它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式,同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣等新的介質(zhì)。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理,它不能真正打破時(shí)空的限制,使財(cái)務(wù)管理變得即時(shí)和迅速。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上存在時(shí)間差,企業(yè)各部門之間信息也無(wú)法相互連接,因而企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動(dòng)作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
二、財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標(biāo)、管理模式和財(cái)務(wù)管理軟件等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。
(一)目標(biāo)創(chuàng)新
企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于,知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”;知識(shí)資源的共享性和轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用,它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。
(二)模式創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理模式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng),可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)Web頁(yè)登錄,即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理,對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)軟件創(chuàng)新
企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷管理中由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享,難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢、網(wǎng)上支付等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財(cái)務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
三、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式的措施
從新型財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的模式中我們可以看到,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變而言,是新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求,因此提出財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的幾點(diǎn)建議:
(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本。企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本,了解知識(shí)資本的來(lái)源、特征和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認(rèn)知識(shí)資本,即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后,要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。可以說(shuō),轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變的基石,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的根本保證,不能不予以高度重視。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)換的成功與否。普及面廣,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用程度深,加之有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),就可提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。事實(shí)表明,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育,有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功轉(zhuǎn)變。
(三)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無(wú)形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴(kuò)大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無(wú)地域化和無(wú)紙化,使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大,資本決策可在瞬間完成。因此,建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的敏感性指標(biāo)(如保本點(diǎn)、收入安全線、最大負(fù)債極限等等)予以反映。這樣,將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理,就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)采用集中式財(cái)務(wù)管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),也使得財(cái)務(wù)集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算的集中化、財(cái)務(wù)控制的集中化、財(cái)務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會(huì)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算,實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)情況的變化,迅速做出決策。
(五)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)音樂(lè);產(chǎn)業(yè);問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類號(hào): J602 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2012)06-0126-02
一、現(xiàn)狀
基于產(chǎn)業(yè)鏈的角度,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)分為三個(gè)環(huán)節(jié):創(chuàng)作,創(chuàng)作是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的源頭;傳播,是以唱片公司為代表的音樂(lè)制作單位,負(fù)責(zé)作品的出版發(fā)行和傳播;消費(fèi),它的主體是廣大的消費(fèi)者,這是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的終端。音樂(lè)的載體經(jīng)歷了黑膠唱片時(shí)代、卡帶時(shí)代、CD(光碟)時(shí)代以及目前的互聯(lián)網(wǎng)及MP3新技術(shù)時(shí)代,不同載體的出現(xiàn)給音樂(lè)產(chǎn)業(yè)既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
目前,我國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)正處在迅速發(fā)展時(shí)期,音樂(lè)制品普及到廣大的城市和農(nóng)村,音樂(lè)欣賞成為了一種重要的大眾文化娛樂(lè)方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有音樂(lè)制作、出版企業(yè)1000多家,復(fù)制、批發(fā)、零售和出租分銷單位10多萬(wàn)家,基本上形成了從制作到出版發(fā)行等比較齊全的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。從國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)開始成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)和新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),在許多發(fā)達(dá)國(guó)家音樂(lè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。
我國(guó)當(dāng)代音樂(lè)產(chǎn)業(yè)還很年輕,只有近20年的歷史,按市場(chǎng)化運(yùn)作的時(shí)間比較短,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方興未艾。目前,該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在不少問(wèn)題,如創(chuàng)作還不是真正以消費(fèi)者為中心,在制作觀念上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比也顯得落后,在發(fā)行上,營(yíng)銷渠道不暢,營(yíng)銷策略滯后。尤其嚴(yán)重是盜版問(wèn)題,據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國(guó)大約95%的音像市場(chǎng)份額被盜版者占領(lǐng),盜版被認(rèn)為是阻礙我國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏。
(一)免費(fèi)下載對(duì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的沖擊
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也極大地影響了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展方式。許多歌手繞過(guò)音樂(lè)發(fā)行商和零售商,在網(wǎng)上演唱自己創(chuàng)作的歌曲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把歌曲傳遞給大眾,成為名副其實(shí)的網(wǎng)絡(luò)歌手。
在許多國(guó)家,尤其是法制不健全的發(fā)展中國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)發(fā)行商是沉重的打擊,如果盜版CD以低廉的價(jià)格就可以輕易買到,而點(diǎn)擊鼠標(biāo)可以輕松免費(fèi)下載自己喜愛(ài)的歌曲,有多少人還會(huì)去音像店購(gòu)買自己喜愛(ài)的正版CD?在我國(guó),盜版CD更是占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。當(dāng)然,就消費(fèi)者而言,欣賞音樂(lè)的成本大大降低了,但這是以犧牲音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展機(jī)會(huì)為代價(jià)的,換言之,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)為之付出了高昂的成本。
(二)網(wǎng)絡(luò)盜版對(duì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的沖擊
實(shí)際上,無(wú)論是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式還是互聯(lián)網(wǎng)下的新運(yùn)營(yíng)模式,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)都或多或少地存在令出版業(yè)深惡痛絕的問(wèn)題――盜版。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)盜版更具有特殊性。由于網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)限性”,產(chǎn)權(quán)方很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止盜版行為;網(wǎng)絡(luò)盜版的“活動(dòng)性”很強(qiáng),往往幾分鐘前還在被盜的音樂(lè)歌曲,沒(méi)多久就從網(wǎng)頁(yè)上消失,給方舉證造成了一定的困難;隨著科技水平的日新月異,網(wǎng)絡(luò)盜版技術(shù)的發(fā)展速度很可能快于相關(guān)法律法規(guī)的制定速度,這就給盜版者提供了機(jī)會(huì)。猖獗的盜版行為導(dǎo)致音樂(lè)業(yè)銷售額近年來(lái)顯著下滑。據(jù)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)組織國(guó)際唱片產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟表示,互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)下載是導(dǎo)致全球唱片銷售下降的部分原因。
二、緣由
(一)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)
盡管盜版現(xiàn)象擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,侵犯了相關(guān)合法利益群體,消滅盜版的呼聲也越來(lái)越高,消費(fèi)者卻知其盜版而買之或從非法網(wǎng)站上免費(fèi)下載,其根源是市場(chǎng)需求和供給共同作用的結(jié)果。無(wú)論是盜版光盤還是互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)下載,消費(fèi)者之所以更多的選擇盜版品而不是正版品,最直接原因在于一方面存在著日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,另一方面在于盜版產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值高于正版產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值。
消費(fèi)價(jià)值體現(xiàn)在兩方面,質(zhì)量和價(jià)格。如果某個(gè)商品的質(zhì)量太差,即使價(jià)格很低,可能也無(wú)人問(wèn)津;反之,如果某個(gè)商品價(jià)格太高,即使質(zhì)量很高,買主也會(huì)寥寥無(wú)幾;但是,如果某種商品的價(jià)格很低,而其質(zhì)量又比較好,購(gòu)買者就會(huì)很多。所以消費(fèi)者是綜合考慮商品的性價(jià)比,然后做出自己的購(gòu)買判斷,其結(jié)果是,消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
(二)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持
網(wǎng)絡(luò)盜版主要有以下三種方式傳播。
一是破解網(wǎng)站。這是專業(yè)提供盜版軟件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站通過(guò)各種途徑,廣泛搜集各種破解軟件,其范圍從微軟的操作系統(tǒng)到網(wǎng)友創(chuàng)作的共享軟件。
二是社區(qū)論壇。網(wǎng)絡(luò)盜版最常見的傳播方式是Warez網(wǎng)站所提供的HTTP或FTP下載,如今互聯(lián)網(wǎng)上的盜版網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)分工高度成熟的社區(qū),提供各自的搜索引擎和連接,以隱藏的方式幫助每一位終端用戶找到所需的軟件、音樂(lè)和電影。這些網(wǎng)站或FTP站通常為遠(yuǎn)端服務(wù)器,出現(xiàn)和消失的速度很快,監(jiān)控者很難追蹤它們的確切位置。
三是P2P軟件。P2P即英文peer to peer的簡(jiǎn)稱,國(guó)內(nèi)媒體一般將P2P翻譯成“端對(duì)端”或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,用戶可以通過(guò)P2P共享硬盤上的文件、目錄乃至整個(gè)硬盤。所有人都共享了他們認(rèn)為最有價(jià)值的東西,這使得互聯(lián)網(wǎng)信息的價(jià)值得到極大提升。但是,這種用戶直接交流的方式,雖然實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)共享和自由的夢(mèng)想,但也成了盜版者最自由的工具。
三、對(duì)策
(一)加快相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),它既是傳統(tǒng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的延伸,更是日益興旺發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的管理政策是在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化整體管理制度的大框架下擬定的。當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的基本管理制度有兩個(gè):一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,二是對(duì)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的內(nèi)容審查制度。在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)上融合后出現(xiàn)的新的產(chǎn)業(yè)體系中,還缺乏相應(yīng)的法律、法規(guī),影響新的產(chǎn)業(yè)體系健康發(fā)展。因此,政府在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)融合的立法工作要跟上。將打擊非法經(jīng)營(yíng),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為文化部及各地方文化市場(chǎng)管理和文化執(zhí)法部門的工作重點(diǎn)與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的重要舉措。整合執(zhí)法資源、增強(qiáng)協(xié)作意識(shí),提高辦案效率,建立健全跨部門、跨區(qū)域的協(xié)查制度。文化行政部門要積極聯(lián)合有關(guān)部門共同打擊侵權(quán)盜版音樂(lè)的違法行為。
(二)實(shí)施音樂(lè)產(chǎn)業(yè)融合策略
應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,重視音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合,抓住產(chǎn)業(yè)融合帶來(lái)的新機(jī)遇,進(jìn)行宣傳和促進(jìn),使音樂(lè)產(chǎn)業(yè)融合跟上世界潮流。首先,音樂(lè)與信息技術(shù)的融合使現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ),現(xiàn)代信息技術(shù)在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)融合的根本原因。傳統(tǒng)的音樂(lè)活動(dòng)主要包括作詞、作曲、歌手演唱、樂(lè)隊(duì)演奏、唱片錄制、唱片發(fā)行和舉辦演唱會(huì)等等。
由于計(jì)算機(jī)的普及與相關(guān)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)在音樂(lè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)應(yīng)逐漸實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的融合。其次,業(yè)務(wù)融合。在技術(shù)融合發(fā)生后,音樂(lè)和電信業(yè)在各自傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)新業(yè)務(wù),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,電信業(yè)開始向?qū)拵I(yè)務(wù)發(fā)展,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)開始把數(shù)字音樂(lè)作為自己發(fā)展的方向。雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展使雙方原來(lái)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了交叉―――無(wú)線音樂(lè)、在線音樂(lè)。在技術(shù)融合和業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,音樂(lè)和電信業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合。
(三)強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力
自主創(chuàng)新能力是國(guó)家綜合國(guó)力的決定性因素,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大必須依靠網(wǎng)絡(luò)文化企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。為激發(fā)社會(huì)興辦網(wǎng)絡(luò)文化的積極性,文化部對(duì)國(guó)內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)的企業(yè)取消了所有制、行業(yè)、地區(qū)、部門等各種壁壘,積極鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)開發(fā)具有先進(jìn)技術(shù)水平和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容健康有益、形式豐富多樣的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。積極實(shí)施產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新體系,努力把我國(guó)的音樂(lè)資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。隨著音樂(lè)的發(fā)行渠道逐步從以音像店和音像專柜為主的物理渠道,過(guò)渡到以網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線下載為主的數(shù)字渠道,音樂(lè)銷售的內(nèi)容也將逐步從專輯走向單曲甚至是單曲的節(jié)選。只要把單曲的定價(jià)控制在一個(gè)相對(duì)合理的范圍內(nèi)(譬如一兩元錢),并且能提供非常方便的支付手段,購(gòu)買正版音樂(lè)的消費(fèi)者一定會(huì)成為主流。
(四)提高網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)質(zhì)量
針對(duì)盜版問(wèn)題一般都認(rèn)為應(yīng)該依靠健全法制加以解決。筆者認(rèn)為,內(nèi)容至上是傳媒發(fā)展永遠(yuǎn)的硬道理,而作為傳媒產(chǎn)業(yè)一個(gè)特殊行業(yè),音樂(lè)產(chǎn)業(yè)若想常青也要把內(nèi)容作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要義,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)屬于創(chuàng)意行業(yè),音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的工作內(nèi)容是錄制和發(fā)行音樂(lè),唱片公司尋找并資助藝人,預(yù)定錄音棚,提供選材建議,策劃,制作等,發(fā)行商通過(guò)廣告等促銷手段推廣產(chǎn)品,這些都需要大量的前期投入,當(dāng)盜版繞過(guò)版權(quán)、藝術(shù)創(chuàng)意等以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),牟取暴利,使唱片公司和合法分銷商或合法網(wǎng)站蒙受巨額損失,這將導(dǎo)致唱片公司不再愿意在內(nèi)容制作(音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的靈魂)上投入資本,這最終還是損害了消費(fèi)者利益。所以打擊盜版不僅需要強(qiáng)有力的執(zhí)法,而且還要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)利益的杠桿加以驅(qū)動(dòng),比如,當(dāng)正版產(chǎn)品的價(jià)格降低到消費(fèi)者可以接受的范圍內(nèi),這就是對(duì)盜版產(chǎn)品最有力的回?fù)簟?/p>
此外,唱片公司還可以采取價(jià)格歧視策略,對(duì)音樂(lè)發(fā)燒友早出唱片,質(zhì)量好,價(jià)格高,而對(duì)大眾版則晚出一些,質(zhì)量低,價(jià)格也低一些,也可能有利于占領(lǐng)目前由盜版所占領(lǐng)的市場(chǎng)。最后,唱片公司、合法分銷商或合法網(wǎng)站還可以采取收購(gòu)盜版企業(yè)的方式,達(dá)到互利雙贏。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)不僅僅是音樂(lè)傳播的又一次革命,它還將帶來(lái)音樂(lè)風(fēng)格、音樂(lè)審美等方面的變化。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)這一嶄新的音樂(lè)形式,將與其他音樂(lè)形式共同為社會(huì)的不同文化需求做出貢獻(xiàn)。隨著人們的物質(zhì)文化水平的不斷提高,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的創(chuàng)作與市場(chǎng)必將走向規(guī)范化,更加蓬勃健康地向前發(fā)展。
基金:衡陽(yáng)師范學(xué)院2011年科研項(xiàng)目(編號(hào):11A24)《社會(huì)主義和諧文化建設(shè)要求下的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式研究》研究成果。
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