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電商運營方案范文第1篇

關鍵詞:SYGATE公司安全策略保證系統;入侵防護系統

中圖分類號:TP3文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2010)18-4901-02

The Security Solution for the Front Retailer Computer

QI Gang

(School of Computer Science, Wuhang University, Wuhan 430020, China)

Abstract: In nowaday, the front retailer computer of telecom operatior is lack the essential management method.They also has serious insufficiency on the security aspect and the usability aspect.The enterprise’s security policy is unable to use a suitable method to implement the whole system.So the front retailer staff’s behavior can not be restricted. This article provides a solution which using the SYGATE ESS system to solve the problem we talked about before.The SYGATE ESS system can implement enterprise security standards,regulate the operating behavior of front line staff and protect network security.

Key words: SYGATE ESS; IPS

1 終端維護面臨的問題

目前,省一級電信運營商運營支撐網絡基本上都采取如下接入方式:省分公司將訪問資源集中,各個市州分公司通過傳輸資源與省分公司連接,然后各個營業網點再通過接入網與市州分公司的匯聚層設備連接用于前臺營業終端的接入。由于終端分散在省內各地市縣的營業廳及辦公大樓內,在日常維護會常見如下問題:

1) 沒有經過安全檢查的電腦可以直接登陸網絡;

2) 操作系統的補丁無法保證每一臺終端都正常裝上;

3) 防病毒軟件的安裝率始終都無法達到100%,致使病毒容易在局域網內傳播;

4) 對于染毒終端發起的ARP攻擊缺乏有效的工具進行控制,定位困難;

5) U盤及光驅的使用導致終端染毒的機率大大增高;

6) 很多營業廳(特別是合作營業廳及代辦點)使用終端瀏覽INTERNET網頁,玩電腦游戲,對營業員的行為無法進行規范;

7) 市州的營業前臺終端由于分布零散,很難進行全面的管理及控制;

采用SYMANTEC公司的SYGATEESS系統可以完備的解決上述存在的維護問題,下面就以H省某電信運營商的實施案例作簡要介紹,與各位讀者分享。

2項目實施目標

H省電信運營商本次項目實施的目標是保證運營支撐網絡的安全,確保網內終端的可靠性及可用性,減輕市州網絡管理員的維護壓力。具體可分解為以下目標:

1) 對網絡實行強制準入控制,保證只有合法的用戶才能訪問企業的內部網絡。

2) 終端在進入內部網絡之前自身的安全性符合企業的安全策略,落實并強制實施企業網絡的安全策略。為合法終端構建無縫的防護體系。強制終端安裝網絡安全程序(如防病毒軟件、個人版防火墻、入侵檢測工具),安裝操作系統補丁等,并強制進行更新。

3) 對營業前臺終端訪問的網絡資源進行控制。只允許前臺終端訪問省分允許訪問的網絡資源,禁止訪問其它非法的網絡資源,禁止連接INTERNET。

4) 對終端上運行的程序進行控制。只允許前臺終端運行與工作相關的軟件,禁止非法程序(游戲軟件等)的運行。

5) 禁止優盤及光驅等不良外設的使用。

3 解決方案

通過前期產品選型及試用,H省電信運營商最終選用了SYMANTEC公司的SYGATE安全策略保證系統(ESS),SYGATE ESS系統主要包括4部分:客戶端軟件、策略服務器、強制準入控制服務器、數據庫服務器。

ESS系統客戶端軟件具有如下功能:

1) 終端完整性檢查。終端完整性策略檢查終端計算機上防病毒軟件、反間諜軟件、補丁程序、Service Pack 或其它必需應用程序是否符合要求。具體內容可以是對防病毒程序的安裝,微軟的補丁安裝,客戶端啟用強口令策略,關閉有威脅的服務與端口,因為主機完整性檢查支持對終端的注冊表檢查與設置,進程管理,文件檢查,下載與啟動程序等,所以可通過設置自定義的策略來滿足幾乎所有對客戶端的安全策略與管理要求。

2) 終端軟件防火墻。通過SSE的以應用程序為中心的終端軟件防火墻能對客戶端的網絡訪問制定訪問規則,支持對應用程序來設定防火墻規則。

3) 入侵防護系統 (IPS)。通過集成的入侵防護系統對各種入侵行為做出自動響應,保護終端避免受到黑客攻擊,對目前流行的ARP欺騙功擊有很好的防護作用,并可定期從服務器端升級攻擊特征碼。

4) 操作系統保護策略。客戶端對終端的文件、注冊表項和進程可以直接訪問。客戶端對終端的硬件設備可以進行管理,根據企業網絡安全策略設置是否終端使用相關的設備,可以設置對如U盤的禁止使用,無線網卡,紅外端口的禁止使用,禁止修改IP地址,禁止U盤的自動運行功能、禁止指定程序如BT程序等的運行。

從上述描述可以看出,客戶端對終端的控制在操作系統層面來講已達到系統管理員這一級別,這樣就保證了ESS系統對前臺終端具有完全的控制能力。

客戶端軟件布署在前臺營業終端上,接收策略服務器下發的企業安全策略并執行;策略服務器負責終端的安全策略的制定;數據庫服務器存儲所有客戶端的信息;強制準入控制服務器對不符合安全策略的終端進行隔離。當終端在訪問省分資源時,強制準入控制服務器將對終端進行準入認證,只有符合網絡安全基本策略的終端才能訪問企業的內部網絡,否則將對終端的HTTP訪問進行重定向到指定的網頁,指導用戶對終端進行必須的安全加固之后才能訪問企業的內部網絡。

按照網絡的的現狀,我們設計了如圖1的部署方案圖。

如圖1,為了讓市州所有訪問省分的網絡流量通過準入控制服務器,將準入控制服務器布署在主用的匯聚層路由器與匯聚層防火墻之間,數據庫服務器與策略服務器布署在省分,由省分進行統一的管理。結合如圖2的流程圖,可以清晰地表明整套系統所發揮的作用。

策略服務器將省分制定的企業安全策略下發至前臺終端上的ESS客戶端,由客戶端完成省分制定策略的執行檢查工作并對終端進行保護。強制準入控制服務器對終端客戶端的安裝情況進行校驗,保證所有終端都必須安裝客戶端。這樣,整個系統形成閉環管理架構,省分的安全策略能夠得到有效的執行,保障了前臺終端及整個網絡的穩定運行。

4 總結

電商運營方案范文第2篇

深圳市研祥智能科技股份有限公司成立于1993年，是專業從事EIP(嵌入式智能平臺)研究、開發、制造、銷售和系統整合于一體的高新科技股份制民營企業。公司注冊資本4671萬元，在北京、上海、成都、西安、廣州、武漢、福州、沈陽、濟南、重慶、南京等地設立了二十余家分公司，是目前同行業中唯一在國內設立大型開發、生產基地的公司。公司已于2005年10月10日在香港聯交所成功上市。

系統概述

奧運會是目前世界上規模最宏大的綜合性體育賽事，它集體育比賽、休閑、交流、游玩、購物及其他商業活動于一體，因此承載這個賽事的奧運場館必將接納龐大的觀眾、運動員、管理人員、服務人員等，且這些人群身份極其復雜并處于不停的移動之中。如何才能驗證這些人員所持的票卡和證件是有效的；如何才能及時跟蹤和查詢這么龐大數量的人員是否進入到指定區域；當人員誤入或非法闖入禁入區域時又如何警示和引導其迅速離開；如何能夠實時查詢某區域人員的擁擠程度；如何才能實時跟蹤和查詢身份可疑人員的活動區域及其具體活動情況。如果僅借助傳統的引導和查詢管理系統，是不能完全達到這個目的的，或者說至少存在著一些安全隱患。所以我們有必要引入電子門票管理系統這一全新的管理理念。

系統原理

電子門票是一種將智能芯片嵌入紙質門票等介質中，用于快捷檢票／驗票并能實現對持票人進行實時精準定位跟蹤和查詢管理的新型門票。其核心是采用RFID射頻識別技術將具有一定存儲容量的芯片特制的天線連接在一起就構成了常說的電子標簽。將電子標簽封裝在特定的票卡中，即構成了先進的電子門票。

電子門票系統主要由電子門票、讀寫器(Read／Write Device)、現場控制器、集中控制器和數據交換／管理中心(配軟件)等組成。當讀取電子門票時對人臉進行拍照。人臉識別系統采用骨骼識別原理，最快反應速度為0．01秒。同時讀取進場人員的指紋，對預先購票時的指紋進行對比，并進行身份驗證。

采用射頻識別(RFID)技術的電子門票作為數據載體，能起到標識識別、人員跟蹤、信息采集的作用。電子門票與讀寫器、現場控制器和應用軟件等構成的RFID系統直接和相應的管理信息系統相連。每一位人員(包括觀眾、嫌疑犯、運動員、工作人員等)都可以被準確地跟蹤。電子門票系統可以發揮門票功能、出入口管理(門禁管理)功能、實現對人員的動態跟蹤和查詢功能。電子門票系統與報警系統、CCTV監控系統、緊急廣播系統、巡邏管理系統、停車場管理系統等配合使用，相互聯動，能最大程度地發揮其觀眾引導、查詢、危險控制作用。

系統框圖

電子門票管理系統是一個計算機網絡系統，由以下幾個功能單元組成：

1．售票單元：出售門票；

2．檢票單元：驗證門票的合法性，指紋識別、人臉拍照識別；

3．中央管理單元：統計報表，管理整個系統；

4．制票單元：條碼票的初始化；

5．輔助系統：UPS電源，攝像監控。

系統框圖如下：

系統配置

1．驗票控制主機：MEC-5001一體化整機

具體性能如下：

功耗、無風扇結構、箱體自然散熱、抗振動、抗沖擊、電磁兼容性強

置P4級5．25主板，Celoron-M超低功耗CPU，擴展內存512MB DDR

Intel 852GM芯片，內置100M網口，40G硬盤

6個COM口，4個USB 2．0接口

采用直流電源供電，輸入電壓DC12―30V

2．服務器主機

機箱：IPC-8421／6113LP4／ATX 300W(多硬盤存儲)

主板：FSC-1713VNA(B)

CPU：P4 3．0

內存：1．0G

硬盤：800G

電商運營方案范文第3篇

中興通訊結合30多年的電信行業經驗，闡述了對于運營商ICT融合的深刻理解，認為在云網融合時代，VDC將成為全球主流運營商轉型的必然選擇，是未來網絡架構的核心，是ICT業務的核心載體與容器。

展示三大場景

針對電信行業在“互聯網+”時代的變革與機遇，中興通訊展示了VDC云數據中心解決方案三個典型應用場景。

第一個場景展示了NFV云解決方案，云計算、大數據、SDN/NFV推動全球運營商開始新一輪的網絡架構重構。

中興通訊VDC解決方案助力運營商以數據中心為核心，構建邊際NFV云、區域NFV云以及中心NFV云三級化架構，業務及功能實現云化并集中部署至不同層面的數據中心。

通過中興通訊VDC NFV云，運營商可以實現網絡資源的有效利用，加快部署速度，大幅縮短新業務的上線周期，更好地提升用戶滿意度；另一方面，VDC NFV云可實現分層的設施管理和網絡維護，進行動態的資源調度和設備節能，大幅降低網絡建設和維護成本。

中興通訊NFV云解決方案具有高性能、電信級可靠性、按需部署和易管理等優勢，目前在全球市場已廣泛應用。

第二個場景展示了中興通訊VDC助力運營商構建IT云解決方案，重構運營商網絡架構。

IT云帶動運營商內部體制和運營模式的變革，支撐自身業務的云化，提升運營商云服務能力，全網資源實現池化、彈性。VDC IT云解決方案提供統一門戶，統一管理，各級數據中心部署一套完整的資源池管理平臺，實現對各級數據中心的計算、網絡、存儲、安全等資源統一管理和調度；提供計算服務、存儲服務、網絡服務、備份服務、容災服務、云監控等服務，服務生命周期統一建模、部署、監控、回收。

VDC IT云解決方案幫助運營商構建多活數據中心，各級數據中心高效資源協同、規避能力不平衡的問題，并保障數據中心發生災難時，自動切換到其他數據中心，保障業務高可用性。中興通訊VDC 云平臺不僅提供了IAAS能力，還具有自動部署、負載均衡、彈性伸縮、主備雙機、業務自愈、業務監控等PAAS功能，幫助運營商實現類似互聯網灰度等創新的模式和架構，進行業務快速創新試點。

第三個場景展示了運營商在能力開放過程中面臨的機遇，VDC成為運營商拓展政企轉售市場的核心載體和容器。

運營商具有豐富的網絡能力、業務能力、云資源，但缺乏將能力整合并下沉到企業的平臺載體。而同時政企客戶則應用龐雜，IT資產建設成本高，運維成本高，安全風險高，難以獲取到運營商能力的支撐。中興通訊VDC結合uSmartPOD構建的混合云解決方案，正是解決這種困境的橋梁。

運營商通過VDC云平臺抽象出能力集，網絡切片化、能力開放切片化、應用APP化，并利用模板快速構建云服務，提供云主機、云存儲、云桌面、云會議、企業協同辦公、大數據等應用。

uSmartPOD是軟硬件一體的智能化云平臺，加電即用，一鍵部署，并提供強大的功能組件和豐富的業務種類，幫助政企客戶快速構建私有云，解決有線、無線網絡接入，VoIP、網絡接入安全等難題，并與運營商VDC資源池無縫融合，構建混合云架構，實現數據私有化，軟件、硬件、數據剝離，企業資源控制自主化，企業輕資產運作。

VDC和uSmartPOD通過豐富的應用，幫助運營商積極拓展政企市場，助力運營商網絡深入企業內部，控制網絡入口，通過建設混合云將ICT能力延伸到企業內部，實現能力、應用、數據在公有云、私有云之間的合理部署，通過資源共享、合作創新、產業聯盟等多種形式構建開放共贏的生態環境。

支撐ICT融合

中興通訊VDC解決方案基于OpenStack開放架構，在業務高可用性、高性能、高彈性、資源高效率等方面進行企業級優化，支持簡單易用的業務定義模板，可以提供業務模板發放，并可以在多個數據中心中快速自動部署，實現業務快速上線。

VDC解決方案支持多數據中心統一管理，提供一致性體驗，支持公有云、私有云和混合云的環境，支持異構虛擬化環境，大幅提高管理效率。

通過動態調度、自動伸縮、按需分配實現業務高彈性，VDC解決方案為運營商提供集中的、彈性伸縮的、高可靠性的計算、存儲、網絡等資源服務，并通過自動實施DRS策略，自動替換失效的實例，實現業務自愈，助力運營商實現自動化運維，自動優化系統架構。

電商運營方案范文第4篇

此方案一出，便有知情人士透露，工信部將只管牌照發放，表面上不限數量，但真正能否“入局”，實際上取決于是否有運營商愿意與其合作。據悉，《方案》規定，在有轉售企業提出合作意向之日起4個月內，基礎電信業務經營者應與兩家以上轉售企業簽署合作協議，并在試點受理期間與兩家以上轉售企業開展合作。據此，三大運營商將至少發放6張牌照。

“狼羊”游戲

與基礎運營商溝通并形成合作，是虛擬運營商牌照申請企業的第一步。據了解，目前至少有50多家企業參與申請了虛擬牌照，其中以零售企業居多，而并非之前炒得火熱的互聯網企業。

參與申請牌照的企業主要分為三大類：一是與傳統運營商聯系緊密的渠道商，如天音控股、恒信移動、迪信通、中域電訊等；二是大型傳統零售商如蘇寧云商、國美電器等；三是IT、互聯網企業，如263、朗瑪信息等十多家公司。有業內人士透露，之前討論最多的騰訊此次對虛擬運營牌照并沒有顯示出很大興趣，與此相對的，阿里巴巴正積極地與各大電信運營商就合作展開溝通。

不過，對于互聯網公司為何興致不高，原因只有兩點：第一，在工信部頒布的申請牌照的條件中有這么一條，“外資投資超過10%無資格申請”，僅此一條，便將許多互聯網公司拒之門外；第二，三大運營商對互聯網企業的OTT業務有高度警惕心理，擔心互聯網企業利用虛擬運營商牌照銷售免費的語音及數據業務產品，從而沖擊三大運營商傳統的短信、彩信等產品。

“工信部的方案實際上是讓運營商掌握了主動權，運營商對推虛擬運營的動力不強，不會急忙推出具體的方案。”獨立電信分析師付亮表示。他預計，第一批牌照要兩個月左右才能發放，最先獲得牌照的可能是渠道商。“渠道商一直與運營商有很好的合作關系，而且渠道商未來的虛擬轉售業務更多的是幫運營商賣服務，不會對運營商帶來破壞力。”

的確，擁有主動權的電信運營商，怎會讓他人革了自己的命。從早前是否應該開放虛擬運營業務開始，傳統運營商們就表現出顧慮重重，一副“狼”來了的樣子。在公開表態中，中國聯通董事長常小兵雖對虛擬運營商的出現表示有一定壓力，但該模式能否成功仍持觀望態度。中移動董事長奚國華則明確表示，電信行業出現過多運營商并非好事，無限制發牌照等于重復建設，對社會不利。

對于一直處于壟斷地位的電信運營商而言，是否開放虛擬運營業務是他們無法決定的，但選擇誰成為自己的對手，卻是可以自己做主的，至少現階段是這樣。由此可以推斷，零售商將占據虛擬運營商的主體。

“對電信運營商、零售商尤其是渠道商，原本就是幫助運營商和手機企業賣手機的。簡單點說，渠道商的虛擬業務，就是把運營商業務批發過來，轉售給消費者，自己賺取差價。”付亮認為，對運營商來說，渠道商的虛擬業務是增加一個銷售渠道，風險小，對其自身業務的沖擊力也相對較弱。

因此，就目前的情況來看，虛擬運營牌照的發放在短期內并不會對傳統電信運營商產生較大沖擊，畢竟這是一場由“狼”自己選擇對手的戰爭，結果也就不言而喻了。

誰才是真的“狼”

縱觀全球虛擬運營業務的開展，從上世紀90年代起，全球多個國家和地區便引入虛擬網絡運營商，一時間成為電信界的潮流。被引用最多的例子是英國的維京公司，躋身英國第五大移動運營商，占英國移動通信市場5%的份額。但全球上千家虛擬運營商真正成功者鳳毛麟角。從全球經驗來看，虛擬運營商要想取得成功并非易事。比如在中國香港特區，潤迅通信等多家企業在10多年前就已經獲得了虛擬運營商牌照，但至今也沒有完全站穩腳跟。

同理，在短時間內，國內的虛擬運營商要想開疆擴土更是難上加難，它們的入局將在很大程度上起到對傳統運營商的補充和業務范圍拓展的作用。

電商運營方案范文第5篇

2006年5月，歐洲某著名電信運營商宣布將在今后的四年中向該國郵政的60，000用戶提供托管式通信服務，合同總額超過2億歐元。阿爾卡特作為端到端系統集成商和主要的設備供應商，負責提供包括IPPBX、虛擬PBX、語音VPN、客服中心和協同辦公等托管式通信解決方案。

該國郵政擁有全國最大的企業網，有14，000個辦公地點，但是各站點相互獨立，沒有語音VPN、專網、集中管理或VOIP應用。

在過去的幾年中，該郵政企業一直在進行重組和重新戰略定位，主要是增加通信服務的融合(語音和數據)；優化與客戶的界面(郵局、呼叫中心、互聯網和銷售網絡)；為零售客戶、公司和政府部門提供新的服務，如金融服務和郵購零售業務；發展完善支付處理系統等。為了實現這些戰略目標，新的ICT相關技術和新的服務模式如通信服務外包的引入是非常必要的，從而提高運營效率和降低總的成本，完成對企業的重組。

上海貝爾阿爾卡特向該企業客戶建議了一套完全的托管式通信服務解決方案，包括VPN和IPCentrex的能力、協同辦公的工具、客服中心以及語音消息服務等等。具體方案如下所示：

*公司內部的電話呼叫通過專網傳送(IP-VPN、語音VPN)

*與PSTN網不再直接地連接，往公司外部呼叫通過IP網連接到PSTN

*現有的PBX升級到IP-PBX，并且連接到IP-VPN，不再與PSTN網直連，并提供遠程集中管理

*人數很少的辦公地點將配備上海貝爾阿爾卡特8640CMM提供虛擬PBX遠端IP電話，連接到IP-VPN

*為IP-PBX和虛擬PBX用戶提供語音VPN的功能

*員工之間的協同辦公：上海貝爾阿爾卡特MyTeamwork/8628MMIC多媒體會和8683VMS語音消息

*客戶互動：上海貝爾阿爾卡特8688MRF

*與現有的設備整合：MSExchange、MSLCS、PolycommMCU

這套方案將使得該郵政企業能夠從目前的一個離散的的基于傳統電話網絡遷移到綜合、經濟的并且具有多媒體業務能力的IP解決方案，從而最好地滿足了這家郵政企業客戶的需求。

為運營商帶來的價值

首先，我們的托管式通信解決方案幫助該電信運營商成功地爭取到了這個重要的的企業客戶(員工總數達15萬)，不僅增加了電信業務收入，也為將來向這個客戶提供更多的服務創造了前提條件。

其次，我們的托管式通信解決方案讓該電信運營商跟上了最新的技術進步，不僅僅是VOIP的提供，還有其它基于IP的托管式通信業務，如綜合的語音、數據、視頻的服務、協同辦公等。

最后，贏得這個合同之后，該電信運營商可以將這種托管的業務模式拷貝到其它企業客戶，包括中小企業。這種全新的概念被稱作是“企業網市場三重播放”，包括無限制的接入(固定和移動)；通信服務(VOIP、IPCentrex、IPPBX和呼叫中心)；寬帶VPN和內聯網(互聯網、內聯網、協同辦公和消息)；IT服務(外包和Web應用)。這種全新的業務模式和服務理念讓該運營商在與其它運營商競爭中處在了有利的位置。

給最終企業用戶帶來的價值

首先，我們的托管式通信解決方案是一個針對該郵政企業具體狀況而量體裁衣設計的，最限度地保留了現存的ICT相關基礎設施和發揮其價值