前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇給實習單位感謝信范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
尊敬的xx醫院領導、老師們:
您們好!
陽春三月,我們xx學院實習同學即將告別校園,走向社會。在即將離開實習醫院之際,請允許我們向一直關心和教導我們的醫院領導、老師們致以最誠懇和真摯的謝意!春華秋實,我們在油田總醫院已度過了忙碌而又充實的實習生活。
回顧一年來點點滴滴,我們心中充滿感激與榮幸!一年前,我們帶著淺薄的醫學積累,走進臨床。是你們耐心的教導,讓我們將理論知識和臨床實踐有機結合起來,在無涯的學海中找到前進的舟楫;是你們言傳身教,讓我們深刻領悟到醫生救死扶傷的天職,培養起真誠奉獻的崇高使命感。
一年的實習生活是我們收獲的一年,是開心的一年,,更是難忘的。醫院領導為我們安排了數名優秀的指導老師,你們兢兢業業,給予了我們全方位的指導和無私的幫助,你們工作態度負責,很樂意把你們的工作經驗與心得傳授給我們。我們深刻的體會到你們的高尚風貌、刻苦的工作作風、精湛的技藝、崇高的敬業精神、博大的待人情懷。你們的每一份友好鼓勵、每一個善意的微笑、每一次細心的指導、都讓我們感動萬分。在貴醫院實習期間,我們不僅漸漸掌握了扎實的臨床基本技能,培養嚴密的臨床思維,更是在老師們敬業奉獻精神的熏陶下使自己思想上受到洗禮,靈魂上得到升華!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。既然選擇從醫,我們風雨兼程!在醫學之路上,我們將永遠銘記每一位老師們的教誨,將心中感激化為工作與進取的源動力,孜孜以求,不懈努力,為人類的健康與祖國醫學事業貢獻自己畢生的力量!最后,我們衷心地祝愿貴醫院的事業蓬勃發展,并祝院領導和全體老師身體健康,工作順利,合家安康,萬事如意!
此致
敬禮
【給實習醫院單位的感謝信范文二】
尊敬的貴醫院的領導、老師:
您們好!
在貴醫院為期三個月的實習已接近尾聲,我們是廣東醫學院07級醫學信息管理專業的實習生,在此,誠摯地感謝謝貴醫院給我們在這實習的機會!也誠摯地向各位關心、教導我們的老師說聲:老師,您們辛苦了!謝謝您們!^__^
參加實習是我們從學校踏入社會的第一步?;貞浿鴮嵙暺陂g的點點滴滴,心里充滿著感激和快樂!在這里,我們不僅獲得了學識,也獲得了很多快樂!在信息科實習的兩個多月里,老師們教我們學東西和交流、溝通、處事道理,關心我們的生活!信息科的每位老師都對我們很好!藥庫、票據管理室的老師們也對我們很好!這里的每一處都給了我們一種大家庭的溫馨感覺!和諧的家園把每一個人都當作是其中的一份子。在這里實習,真好!值!
在以后的日子里,我們會更加努力學習,走好自己的人生路!
在這里,我再次代表醫學信息管理專業的實習生向您們說聲:謝謝您們!感謝您們給我們的教導、關心和幫助!也很感謝醫教科的老師讓我們的實習進行的更順利!也感謝師兄師姐在生活上給我們的關照!衷心的祝福每一位領導、老師:身體健康、天天開心、合家幸福!也祝貴院的醫療和教育事業蒸蒸日上!
此致
敬禮
廣東醫學院14級醫學信息管理專業實習生
實習學生:
20xxx-2-15
【給實習醫院單位的感謝信范文三】
尊敬的xx市中心醫院護理部:
為期十二個月的實習期即將結束,我xx醫學院xx級涉外護理專業20名實習生懷著十分感激和留戀的心緒,衷心的向護理部陳主任和兩位王主任、各科護士長、帶教老師以及所有護士老師道聲:謝謝培養,老師珍重。
20xx年6月26號,我們銘記那一天,那一天我們在中心醫院開始了我們一生光榮的而期待已久的護理生涯。也是從那一天起,xx市中心醫院有了我們的身影。因為我們的到來,科里忙起來了,護理部多了一項任務和責任。主任為我們安排實習輪轉表、實習任務、定期講座、定期考核,還督促監督各科帶教老師給我們定期講課,手把手教,責任到人,使得我們的實習得到了政策保障。各位護士長和帶教老師,言傳身教,先為師表,將標準規范的操作,扎實實用的臨床知識教授給我們。耳濡目染,我們逐步有了三級甲等醫院的工作經歷。難能可貴,來之不易。
在過去一年的時間里,我們沒有少給護理部和各位老師添麻煩,招聘請假、頂撞老師、聽講座不認真、也有操作失敗,上班犯錯誤,感謝護士長和主任以一顆寬容之心,善良之心將我們這幫孩子原諒、教育。在這里,我代表我們實習生向您說聲:對不起,謝謝!
2012年6月26日,一年后的今天,我們就要離開,要奔赴各個戰線了。我們將永遠不會忘,我們人生的第一站是xx市中心醫院,在這里我們扎上了人生第一針,輸上了人生第一路液。
我們衷心的感謝醫院領導、陳主任、兩位王主任、各位護士長及各位老師,感謝您培養了一批又一批承醫人,請允許我代表承醫學子,代表承醫護理系,代表承醫各位領導,也以所有患者為名,謝謝培養,謝謝!
你們好!非常感謝xx公司給了我這次難得的實習機會,實習時間雖然很短,但我從中學到了很多東西,收到了很大的啟發,受益匪淺。
首先,你們的工作態度認真負責,很樂意把自己的工作經驗與心得傳授給我,在工作上給予了我很大的幫助。在這短短的兩個月里,我深刻地體會到你們認真刻苦的工作態度,崇高的敬業精神和博大的待人情懷。此外,非常感激xx在百忙之中抽空給我們實習生上了寶貴的一課,讓我對自己有了更深刻的人事,而且對我以后的人生有了很大的啟發,感謝公司對我們實習生的重視和引導。
其次,感謝公司為我們實習生提供了良好的工作氛圍。在工作中,我們互相學習,互幫互助,共同進步,共同成長。工作之余,我們像朋友一樣聊天,在了解中互相學習,在快樂中成長,感謝公司給了我這樣一個融入集體,走進社會的機會。
俗話說“三人行,必有我師焉”,這里的每一個人都是我的老師:頗具親和力的xx,工作細心、認真、負責,待人友好的經理,經歷勵志的師兄,認真、耐心、友好的師姐,聰明可愛的xx,溫婉如名的xx...還有很多說得出說不出名字的同事,你們對工作、生活的態度深深地感染著我,你們都是我人生道路上的老師,感謝這一路有你們的陪伴,生活因你們而精彩。
兩個月的實習充實也很精彩,我不僅在專業上有了很大的進步,更重要的是懂得了如何面對困難,如何解決困難。
最后,再次感謝xx公司給我這次實習的機會。我要感謝所有為我實習提供幫助和指導的領導和同事們,感謝你們這兩個月來的關照和幫助。通過這次實習,我更加懂得知識和實踐積累的重要性,我會不斷充實自己,在以后的工作中,我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值。
在此祝xx公司的業績蒸蒸日上!祝各位領導和同事工作順利,身體健康,萬事如意!
此致
敬禮
感謝老師的感謝信范文一尊敬的達內招聘任老師:
感謝您為我面試花費的時間和精力。并且和您談話也讓我覺得很愉快,我以前就了解到許多關于公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。在培訓期間,我學到了很多有用的知識,這也正是我之所以能找到一份好工作的基本原因,正像我已經談到過的,我的專業知識、經驗和成績對該公司也會起到一定的作用。在這些次面試的過程中,從各方面,開闊了我的視野,增長了見識,給我予全方面不同的改進,相信您對我各方面綜合能力的肯定,一定能增強我的競爭優勢,讓我在求職的路上更加堅定自己的信心。之前我一直相信,無論這次我是否能找到合適的公司并被錄用,我更堅信我在達內的這次學習是值得的,無論今后我會在哪個單位上班,我都將盡心盡責做一位具有強烈責任感,與單位榮辱與共的員工,一位扎根于單位,立志為社會創造最大價值的攀登者,一位積極進取腳踏實地而又極具創新意識的新型人才。感謝公司對我的關愛,感謝公司給我的這次畢生難忘的經歷!大千世界蕓蕓眾生如我者甚眾勝我者恒多.雖然現在還很平凡但勤奮進取永不服輸.如蒙不棄惠于錄用必將竭盡才智為公司鞠躬盡瘁!感謝的同時,祝達內的所有員工及學員事業蒸蒸日上一帆風順。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
感謝老師的感謝信范文二陳老師:
您好!
在來達內之前,一直很頹廢,覺得生活沒有一點的意思,來此之后,讓我覺的生活還可以這么的充實,每天能看到老師們的笑臉,真的很開心,學習也就很有勁頭。還有就是您雖不是我們的技術老師,但是在工作生活中,您給了我們很多的教導,現在畢業了,要離開了,還真有點留戀這種充實的日子。
在這短暫的日子里,你是我的班主任,這是緣分。在以后的生活工作中,我不會忘記,是達內給了我入職的平臺,不會忘記您,是您們陪伴了我們,使我們每天在乏味的生活中找到精彩。
等那天了心情不好了,你可以翻翻我沒這些調皮的孩子給你寫的感謝信。這是最美好最純潔的回憶....
祝老師:
工作順順利利!家庭美美滿滿!并且越長越漂亮!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
感謝老師的感謝信范文三達內的老師們:
你們好!
我是達內沈陽校區sd0907班的席祥鳳,我已經在文思創新上班一個多月了,由于工作一直沒有來得及感謝達內的老師們,謝謝你們對我的培養,讓我能有今天的收獲。
我是東北林業大學的在讀學生,是年屆畢業。去年在學校的一場宣講會上了解了達內,那時候還是大三,沒有考慮要考研,所以就直接沖著找工作,在一場場就業宣講會中來回奔波,那時候聽過了很多的宣講了,也有很多的培訓機構,但是面對一筆數目不小的培訓費用,我不敢輕易地下決定到底去哪個機構,奔波了一段時間后,決定來達內。到現在我可以滿足的告訴自己:我的選擇沒有錯。
在達內的五個月學習中,我的學習時間是滿滿的,也是充實的,雖然累過,苦過,但這一切都是值得的,因為五個月讓我收獲到得不止是知識,還有朋友。達內的制度很人性化,上課時我們是師生,下課后我們是朋友,老師們都很熱心的關心我們的學習,生活。
從達內畢業的時候已經十二月底了,對找工作也很著急,但是年底很多公司都很少招人。在沈陽的時候,畢業沒幾天老師就給我一個機會讓我去筆試,當時只是想著筆試完了有消息了才會面試,所以面試方面根本就沒有準備,看了些筆試題就去了,結果筆試完沒讓我回去等消息,就讓我在那等消息,我一聽心里立馬就亂套了,這完事了要有結果肯定會面試了,可我連準備都沒有。在那里等了不到半個小時,那段時間我趕緊的整理了一下情緒,在達內也面試過,就因為太緊張,把知道東西的都給忘光了。進去面試的時候面試官很隨和,告訴我公司是c#和網絡方面的,我就老老實實告訴他我沒有學過c#,對網絡了解也很少,面試官也就沒有問這些方面的問題,讓我自己說一下學到的東西,完了后就問了一些生活中的問題,涉及到家庭的比較多,然后問了我幾個測試中要考慮的東西,以及我的思路,最后跟我談了一下期望薪酬。結束后我對這份工作沒有報太大的希望,因為覺得自己學到的東西跟他們的需求差距太大。等了兩天卻意外的接到電話要我去復試,帶相關證件,那幾天我考慮了很多,由于到那邊還要從頭再學習c#、網絡,這是一個時間投入,在提到薪資的時候由于跟自己預期的差距太大,我還要分期還宜興的貸款,又是一個金錢的投入,經過很艱難的心理抉擇之后我決定放棄這份工作,去北京找工作。
到北京第二天我就去達內北京就業部報到了,當時正好有一個面試機會,是文思創新的,招測試人員,在老師那里打印了一份簡歷,就直奔文思筆試了。文思是一個外企,筆試、面試全都要用英文。由于有過第一次的經歷,在公交車上的時候,我在紙上寫了份英文自我介紹,以備筆試之后會有面試。到文思筆試之后,還是跟上次一樣讓我留下來等消息,去筆試的人很多,在我等的那段時間還陸陸續續有人來,當時就在心里給自己打氣,能不能通過不要緊,就當是來積累筆試面試經驗。輪到我的時候,我已經把自己寫的那份自我介紹背的很熟了。進去后先是自我介紹,完了后面試官問了些有關測試的問題,接著就聊了些生活方面的,還涉及到家庭。最后問我是什么時候畢業的,我說還沒有畢業,當時面試官立馬就反問我你是實習生啊!,聽了這句話,我心里涼了半截,然后看見面試官在我的簡歷上做了個標記,心里直叫這下完了。心里又一想,我從北京的大北邊跑到這里大南邊,幾經波折兩個多小時才找到這里,不能就這么給刷掉吧,就趕緊補充了一句沒有畢業并不能代表我沒有能力!面試官頓了一下,然后笑了笑,問我平時都有些什么愛好,我就說偶爾玩一些網絡游戲,面試官問我都玩些什么,因為那時候學著玩了幾天魔獸世界,我就說玩魔獸。之后面試官又在我的簡歷上做了個標記,讓我回去等消息。我就這樣心里忐忑不安的回去了,由于還沒有在北京逛過,第二天就跟朋友們去玩了,之后就把面試的事忘到腦后了。過了幾天,我收到了文思創新面試結果通知,我通過了,成為了文思創新的一員。
由于還沒有畢業,也還沒有經歷過找工作四處奔波的辛勞,我就這么順利的找到了一份我自己滿意的工作,如果沒有達內五個月的精心培育,沒有就業部老師們對學員這么認真負責的責任心,也許我還要經歷那些學長、學姐們經歷過的那些曲折求職路,還不一定能找到現在這樣的工作。達內是我人生的轉折點,是達內給了我一個改變人生方向的平臺,感謝達內給我的一切。
此致
敬禮!
酒店優秀員工事跡材料范文一大家好,今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工,感到很榮幸.也很激動和自豪,因為我之所以有今天的成績,是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭,我成長了9年,也目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態,既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什么異樣,女兒已經在沙發上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷里……
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯系,再傳到廚師,之后與廳面領班溝通協調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干,都是優秀。
這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
酒店優秀員工事跡材料范文二本人自20**年10月到店工作,20**年12月由于產期到來離開酒店,20**年3月重新回到酒店前臺的崗位上,2019年8月由于酒店需要調動到商務中心工作至今。
在酒店工作這么久,其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間,我要求自己做到:第一,按照酒店要求嚴格上下班作息時間,幫助新員工盡快熟悉酒店狀況,盡快進入工作狀態;第二,盡力配合各部門的工作,保證自己崗位的上一環節與下一環節自己都做到完善的溝通;第三,配合前臺團隊做好客人的接待工作。
我們的酒店是一家四星級涉外酒店,在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續后就離店了,在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發現有一本護照被落在前臺臺子下面,我發現就是剛才離店的客人,我預感到這對客人將產生很大的麻煩,然后就根據客人留下的手機號碼聯系客人,可是留下的是外地電話,并且已經關機了,緊接著我只有聯系客人的到訪單位“中航惠騰”,由于缺少相關資料只能找到辦公室人員,在詢問中該單位人員提到客人可能去了創業中心的某家單位,我通過114查詢到該公司電話打過去,如愿找到了離店的林先生,他竟然沒有發現遺失的護照。后來,由酒店禮賓員將護照送到客人的手中,客人非常感謝并要求贈送錢物,都被我們婉言謝絕了,客人表示下次他一定還會入住本酒店,并向他的朋友推薦本酒店。有句話說,因為有粗心的客人,才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業管理的最終目標吧。
總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的平凡道理。我堅信,今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
酒店優秀員工事跡材料:今天,能夠作為先進員工的代表上臺發言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合,更得益于XXX集團優良的團隊氛圍和宏業陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下,在這半年年的業務工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以,我作為遠安宏業陶瓷有限公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。企業與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業的利益放在最前線。
作為宏業人我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋企業,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們宏業人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的遠安宏業陶瓷有限公司為己任。
雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為2019年度上半年“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店優秀員工事跡材料范文三年底各個企業都會評選一年的優秀員工,查字典范文大全為大家整理了關于優秀員工事跡材料范文的相關資料,希望對您有幫助。
巾幗不讓須眉,她,是一位出色的“女強人”。
誰,是誰?能夠被評選為本月的優秀員工,不用說了,她,就是被顧客叫得響當當的“LUCY”(化名)------
沒有工作經驗,沒有同等的薪酬,她,只是一名還未走出大學校門的實習生,可這一切,對她來說——不重要,哪怕是零起點,她的工作一樣出色,生活一樣精彩!
首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中,因現階段實習生,兼職生較多,布草管理難度相對較大??稍谒撠煹墓ぷ鏖g,沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈,物品擺放有序,明文標貼,一目了然。所負責的區域雖然住房率高,但一樣出眾,能夠保質保量完成每日的任務。直到今天,在同事心中,都流傳著這樣一個故事。
一次因其它樓層住房率較高,她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生),可當她的工作任務完成后,仍想著自己的工作間,趕回來清點布草,擔心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。
工作需要積極主動,被動的接受安排,只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作,才能發揮我們自己的聰明才智,才能干得出色。每當日常任務完成后,她絕不會閑著,抹布,清潔桶,并是她的“行頭”??辗勘嵞▔m,計劃清潔,她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂,上級做的事情,她先想到了。沒等吩咐,當領導安排的時候,她已經提前出色地完成。
一分溫馨提示,一分關愛。“MARRY(化名),我的布草更換好了,趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”,在她的工作間,張貼著一份特有的“溫馨提示”??催^的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。“親愛的你,工作一天,辛苦了,希望你來到本工作間能夠放松身心,------能夠快樂---”
思而不學則殆,為學而來,世間千變萬化,不學習很可怕。作為實習生的她,雖然在校學習了許多理論知識,可每次現場培訓,或者是開晨會的時候,數她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本,不用說,一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務,她對于管理知識也很感興趣。當領班開會的時候,你絕不會想到還有她,熱情地作為一名旁聽者。
見到顧客,同事和領導打招呼,主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀,雖然每天都在見面,然而她才真正做到了彬彬有禮。“請,您好,謝謝,對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強,不甘示弱。用她的一句話來說,“我不比別人差”,足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動,她都能夠踴躍參加,這次的歌曲舞蹈會演,她都報了名。雖然結果不盡人意,可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說,開心很重要,工作著,快樂著,給人留下的永遠是微笑。
908顧客親筆留下感謝信,鼓舞著她繼續努力。
“雖然是第一次入住本酒店,但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務,尤其是那位叫嬌嬌的實習生,入住的三天,我很感動,當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時,不到5分鐘的時間,一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前,讓我不得不感動,情不自禁地寫下這封感謝信,以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信,雖然在她看來不值得一提,可她就是我們身邊的榜樣。
再者,能夠團結協作,在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層,當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們,一聽到“搶房”的聲音,不用說,她已經在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有,我馬上過來幫你------”正是她,帶動形成了一批和諧的團隊,一批富有凝聚力的團隊。
JJ的名字早已被顧客叫得響當當了,9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”,當顧客沒有見到她時,卻一樣關切地問候,難道是親情?是愛?是思念?可知道,她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里,愛喝什么飲料,一塊小小的香皂喜歡放什么位置,什么角度,喜歡看什么電視節目------她都知道了。
新的管理理念的提出,新的管理方式的出現,使得現代管理越來越精細化、人性化?!凹毠潧Q定成敗”已成為職場的一句流行語,人們越來越關注到細節對他人、自身和企業形象的影響。細節是指細小而又具體的事物、事情、環節或情節。正是因其小而常常被人忽視,因其細而使人感到繁瑣,不能長期堅持?!扒Ю镏?,始于足下”、“千里之堤,潰于蟻穴”,無不向我們昭示著點滴細節的重要作用。細節教育是在教育的過程中除傳授給學生宏觀的、具有普遍性的規律和技能外,還應從職業角度引導學生形成對工作過程中細小環節的關注,培養學生良好的職業精神和細節觀念。它是課上與課下、系部與學校、個體與全員、理論與實踐、學校與行業相互努力的過程,是一個系統化工程。
二、行業特性決定了專業的細節教育不可忽視
國內著名的金陵酒店管理集團有一句名言,“酒店無小事,做不好小事出大事”,一句話道出了酒店服務與管理工作的真諦。酒店服務作為一種客我之間高度接觸性的行業,服務人員的一舉一動無不影響著客人的感受,決定著客人對飯店服務和管理水平的評價。而且因服務的同步性、不可重復性、無形性和差異性等特點,決定了飯店從業人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識,才能在日常的服務工作中給客人以驚喜,為飯店創造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中,能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了,再為客人多加一個枕頭;在客人第二次蹋進飯店大門的時候,能準確地叫出客人的名字……,諸如此類的細節服務每天在不同的飯店發生,看似微不足道,但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務精神,以客人需求為中心細節教育與酒店管理專業學生職業素質的養成的服務理念。作為以培養高素質高技能應用性人才為主的高職酒店管理專業來說,如何從細節入手,在日常的教學、管理和實踐環節中培養學生的職業意識,形成良好的職業素質,提高學生的職業競爭能力,具有重要的意義。但是,如今下列情景的出現已不足為怪:乘坐電梯時,特別是上下課的高峰期,同學們一擁而入或而出,絲毫不懂禮讓;見到師長視而不見;進入實訓場所,大聲喧嘩,自身物品胡亂擺放;上課遲到時有發生;從諸多對從事酒店行業的實習生和畢業生的跟蹤調查來看,他們在環境適應、服務意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現代酒店的要求還有一定的差距,這些現狀的存在有的看似細節,不足為道,但是每一個細節都直接展示了學生的內涵和素養,體現著學校人才培養水平的高低,影響著學生未來的職業發展。因此,如何主動適應行業區域經濟發展需求,不斷加強人才培養模式改革,關注細節教育,提高人才培養的質量,是酒店管理專業實現內涵提升的必由之路。
三、如何實施細節教育
素質指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的,在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質,它由思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心素質等幾方面構成。從業人員職業素質是企業競爭制勝的核心要素,是企業的無形資產和品牌。國家示范院校建設的實踐證明,僅僅依靠學校、課堂的實訓室,依靠書本知識的學習,是無法培養出學生的實用技能和技術應用能力的。要實現高職教育的培養目標,必須實行開放式教學,以校企合作為平臺,在專業教學中增加具有企業豐富經驗的專家,使行業企業直接參與到人才的過程之中,以工學結合的途徑造就一大批具有良好職業道德、創新精神和實踐能力的高素質技能型人才[1]。
(一)在教學過程中滲透細節教育
“師者,傳道授業解惑也”,但是教學的力量不僅僅在于傳授,更重要的在于鼓勵與引導,如何將細節的重要性深入學生思想意識,培養學生從小事做起,將小事做精的態度意義重大。在本專業的教學中,對學生儀容儀表的檢查和指導是一項重要的課前教學內容。結合行業企業對員工職業形象的要求對每位學生進行檢查和評價,對沒有達到標準要求的學生按規定扣除日??己朔?,并予以正確的指導,限定學生在規定時間內整改,培養學生良好的形象管理能力。上課時使用手機在大學生中非常普遍,這種行為嚴重影響教學和學習效果,因此,借鑒行業企業對員工手機的管理辦法,為各班配備“手機保管箱”,課前要求學生統一將手機放入保管箱,并進行執行情況的考核,此舉有效解決了手機困擾問題,受到國內多家媒體的報道和家長的肯定。使用電子文件上交作業,如PPT、WORD文檔等形式在現代教學中的運用越來越多,但是許多同學完成的電子作業在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊,而行業企業對文件的規范化和美觀性要求很高,也兼具節約的成本意識。所以,每次作業上交后,任課教師都會有針對性地提出整改意見,逐步提高學生電子文檔的處理能力和審美意識,為以后的職業發展奠定基礎。正如許多實習和畢業生所言“我們對自己制作PPT的水平很有自信,因為在校期間每個人都經歷了無數次的訓練和指導,制作水平和表達水平有了很大提高”。類似的例子多不勝舉,細節教育的理念滲透于每位教師的心中,貫穿于整個教學活動過程。
(二)在實踐過程中滲透細節教育
教育部16號文件中明確提出,人才培養模式改革的重點和難點是教學過程的實踐性、開放性和職業性,實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。本專業構建了基于職業能力提升為主線的雙證課程體系,實訓、實習課程的比例達到60%,學生許多職業意識、職業態度、職業習慣的養成正是在校內外的實踐環節中形成的。以校內實訓為例,學生進入實訓規定必須按規定著職業裝,提前到崗做好實訓室的環境衛生和物品準備工作,清點上課人員,完成自查后向實訓老師匯報班前準備情況,教師再進行檢查和考核,與現代酒店業的班前準備工作和班前會的要求相同。實訓過程中,學生應遵守實訓室的管理規定,不得大聲喧嘩,文明操作,安全操作,不得故意損壞和破壞實訓用品用具。實訓結束后,學生要按照實訓室衛生清掃的程序和要求做好環境衛生的整理工作,填寫使用記錄表,做到“清潔、有序、定位定量”。在整個實訓環節的設計、實施、考核過程中完全從職業化的角度來培養學生的相關技能與綜合素養。校外的專業見習、頂崗實習是學生直接接觸和感受職業工作的過程,實踐的效果如何不僅影響到合作企業的正常經營與管理,同時也影響到企業對學校人才培養的質量的評價和學生未來職業發展的取向。因此,校外實踐環節是本專業人才培養過程中關注度和投入度最高的部分。新生進校后便邀請行業專家、技術精英、實習生、畢業生到校開展行業知識和職業生涯規劃;在即將進入實踐崗位前再進行校企對接,讓學生全面了解實習單位的企業文化、崗位要求、配套設施、管理制度等;學生實際到崗后開展實習指導老師和學生的“一對一”溝通,幫助學生快速適應崗位工作,及時解決崗位實習中出現的問題。在傳統節日、寒暑假期間,系部領導帶領實習指導老師、班主任等深入實習基地看望和慰問學生,用真情去感動和感染學生,將真情運用到對客服務過程中,此舉受到了所有合作企業的贊賞,也增強了企業對實習生管理的重視程度。2011年7月份,本專業派出了20多名學生到青島海景花園大酒店開展頂崗實習和畢業實踐。酒店接待任務繁重,服務標準和考核要求非常嚴格,但是所有學生都能夠在快速適應崗位工作要求,用心做事,以情服務,獲得了酒店與客人的高度認可,在短短的四個月時間內,共收到客人的感謝信43封。
(三)在學生管理中滲透細節教育