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社會(huì)責(zé)任概念

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社會(huì)責(zé)任概念

社會(huì)責(zé)任概念范文第1篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任; 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念; 利益相關(guān)者

當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的爭(zhēng)論異常激烈。企業(yè)應(yīng)不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任?不同階層、不同學(xué)科的看法有著很大的差異。究其根源,乃是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念的混亂。因此有必要對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的定義和恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧1疚膶?duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的學(xué)說(shuō)和觀點(diǎn)進(jìn)行了全面的總結(jié)和深入的評(píng)析,并在此基礎(chǔ)上提出了自己的觀點(diǎn)。

一、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的起源

社會(huì)責(zé)任作為一種思想,它的起源可以追溯到2000多年前的古希臘時(shí)代,哈佛大學(xué)的愛(ài)伯施塔特(Eberstadt)曾引述亞里士多德的原話來(lái)說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的淵源:“在一個(gè)治理很好的社會(huì)中,……公民不能過(guò)著匠人或商人的生活,這樣的生活毫無(wú)高尚可言,并且也有損于人格的完善。”[1]在古希臘時(shí)代,社會(huì)重視社區(qū)利益并壓制逐利行為,商人迫于社區(qū)的壓力而采取社會(huì)性的行為。然而,作為現(xiàn)代意義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任則是源于20世紀(jì)初期的美國(guó)。在20世紀(jì)初期,美國(guó)特殊的制度背景使得它比任何其它西方工業(yè)國(guó)家更為關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,同時(shí),美國(guó)經(jīng)濟(jì)的工業(yè)化過(guò)程和現(xiàn)代大公司的出現(xiàn)促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的興起與研究。現(xiàn)代公司的出現(xiàn)形成了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,這種分離的管理模式催生了管理者資本主義挑戰(zhàn)自由經(jīng)濟(jì)及其所信奉的利潤(rùn)最大化原則,從而產(chǎn)生了現(xiàn)代公司社會(huì)責(zé)任的思想。“賺錢行善”成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一種通俗理解;同時(shí),主張“當(dāng)今的大公司不只是可能參與社會(huì)責(zé)任,而是非常應(yīng)該去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”,正如,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授鮑恩(Howard R.Bowen)認(rèn)為,“如果商人能夠認(rèn)識(shí)他們行為的社會(huì)后果并能夠自愿地按照社會(huì)利益行事,那么就可以避免連用自由經(jīng)濟(jì),也可以免除政府過(guò)度管制的危險(xiǎn)”。盡管,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思想不斷遭到來(lái)自自由經(jīng)濟(jì)思想家的不斷批評(píng),但是,到20世紀(jì)50-60年代以后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸成為一種主流思想,并在實(shí)踐中被廣泛運(yùn)用。但是,一種思想當(dāng)它上升為一種理論時(shí)候,概念的界定則成為核心的問(wèn)題。作為一個(gè)概念最早由美國(guó)的謝爾頓(Oliver Sheldon)于1924年提出,到1953年鮑恩在《商人的社會(huì)責(zé)任》一書(shū)進(jìn)一步明確現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporation Social Responsibility,簡(jiǎn)稱 CSR)的概念以來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任就像一把大傘,下面裝進(jìn)了各類思想、概念和技術(shù),同時(shí)也裝進(jìn)了各種爭(zhēng)論,但對(duì)于什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任,卻沒(méi)有給出一個(gè)明確的和可被廣泛接受的定義。[2]這也是本文創(chuàng)作的目的,作者力爭(zhēng)在翔實(shí)梳理的基礎(chǔ)上,客觀的、科學(xué)界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵,以回應(yīng)當(dāng)前學(xué)術(shù)界的爭(zhēng)論。

二、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念諸說(shuō)梳理

1. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任說(shuō)。諾貝爾獎(jiǎng)得主彌爾頓·弗里德曼(Milton Friedman)認(rèn)為:“沒(méi)有什么趨勢(shì)能象公司的經(jīng)營(yíng)者接受社會(huì)責(zé)任,而非盡最大可能為公司賺錢那樣,能夠從根本上破壞我們自由社會(huì)所賴以存在的基礎(chǔ)”,“公司的社會(huì)責(zé)任就是為股東們賺錢”。[3] 著名的管理學(xué)大師彼得·杜拉克(Peter Drucker)也認(rèn)為:“企業(yè)首要的責(zé)任就是獲取足夠的利潤(rùn)以彌補(bǔ)將來(lái)的成本,如果這個(gè)社會(huì)責(zé)任沒(méi)有實(shí)現(xiàn),其他的社會(huì)責(zé)任也不可能實(shí)現(xiàn)。處于經(jīng)濟(jì)衰退中的衰退企業(yè)不可能成為好鄰居、好雇主,或者對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。隨著對(duì)資本需求的迅速增加,用于非經(jīng)濟(jì)目的——尤其是慈善事業(yè)——的企業(yè)收入盈余不可能增加,它們幾乎一定會(huì)縮減”。[4] 基于這種思想,包括我國(guó)學(xué)者在內(nèi)的一些學(xué)者就認(rèn)為追求利潤(rùn)是企業(yè)的責(zé)任,解決問(wèn)題是政府的責(zé)任。如張文魁認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)相對(duì)于跨國(guó)企業(yè),規(guī)模還很小,盈利還很弱,過(guò)分強(qiáng)調(diào)承擔(dān)過(guò)多的社會(huì)責(zé)任會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,影響企業(yè)的生存。因此企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還是要還原企業(yè)的本來(lái)面目,即企業(yè)做好自己應(yīng)該做的事就是完成了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。[5]

2. 慈善責(zé)任說(shuō)。菲利浦·科特勒(Philip Kotler)及南希·李(Nancy Lee)就認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的一種自我承擔(dān),通過(guò)“自愿”的商業(yè)行為及“自愿”地貢獻(xiàn)本身資源去改善社區(qū)的福祉。社區(qū)福祉的解釋包含人類的幸福及環(huán)境的保護(hù)。[6] 這種企業(yè)“自愿”的承擔(dān),本身不是法律所規(guī)定,甚或不是公眾的要求。而是一種超越道德、法律、一般商業(yè)運(yùn)作或公眾期望等的自愿性商業(yè)行為。中國(guó)學(xué)者曹鳳月也認(rèn)為,企業(yè)中存在四種責(zé)任:經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任是為社會(huì)提品和服務(wù),創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富;法律責(zé)任是在法律允許的范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)管理銷售活動(dòng);道德責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望,如誠(chéng)實(shí)不欺,信守承諾,為子孫后代負(fù)責(zé)、愛(ài)護(hù)環(huán)境等;企業(yè)社會(huì)責(zé)任一般理解為慈善責(zé)任。[7]

3. 道德責(zé)任說(shuō)。第一個(gè)提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念的歐利文·謝爾頓大膽斷言,企業(yè)社會(huì)責(zé)任中蘊(yùn)涵的主要因素是道德責(zé)任。在一些著名學(xué)者和實(shí)業(yè)界人士眼中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)對(duì)社會(huì)的道義責(zé)任。他們?cè)谡摷捌髽I(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),經(jīng)常用的詞匯是“企業(yè)行動(dòng)的義務(wù)”、“企業(yè)利他主義行為”、“公司要有社會(huì)良知”、“商人要有更高的道德標(biāo)準(zhǔn)”等等。如我國(guó)有學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)對(duì)社會(huì)的道義責(zé)任,是一種理性而自覺(jué)的行為,強(qiáng)制推行只能解決形式問(wèn)題,解決不了實(shí)質(zhì)問(wèn)題。[8]

4. 法律責(zé)任說(shuō)。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)的責(zé)任區(qū)分為社會(huì)責(zé)任和道義責(zé)任兩大類。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是法定的必須承擔(dān)的責(zé)任,其特點(diǎn)是具有法定性和強(qiáng)制性,因而這種責(zé)任企業(yè)是否真正履行,直接涉及到法律問(wèn)題,所以它屬于法制性責(zé)任。而道義責(zé)任是屬于道德性質(zhì)的責(zé)任,具有非法制性和非強(qiáng)制性,是意愿性責(zé)任。主要表現(xiàn)形式就是社會(huì)捐贈(zèng),也就是人們所講的慈善事業(yè)。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)首先必須完成社會(huì)責(zé)任,在此基礎(chǔ)上再去考慮道義責(zé)任。 [9] 如學(xué)者常凱通過(guò)對(duì)工廠守則運(yùn)動(dòng)的考察就認(rèn)為“跨國(guó)公司推行工廠守則,并非是由于道義感的驅(qū)動(dòng)或倫理價(jià)值的追求,在更直接的意義上,是一種具有商業(yè)目的的商業(yè)行為。但如果作為一種純粹的商業(yè)行為,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)便會(huì)改變其社會(huì)性質(zhì),因此,必須確認(rèn)和強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律性質(zhì)”。“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,就其本質(zhì)和基礎(chǔ)而言,主要是指企業(yè)對(duì)于社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任”。[10]

5. 綜合社會(huì)責(zé)任說(shuō)。1971年美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)提出了綜合企業(yè)責(zé)任的觀點(diǎn),[11] 認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)有的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善(自由決定)責(zé)任。他用三個(gè)同心圓來(lái)表示這幾個(gè)責(zé)任的關(guān)系,最里邊的圓表示的是企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任,主要涉及的是生產(chǎn)、人員雇傭等問(wèn)題,這是企業(yè)的根本;第二個(gè)圓表示的是法律責(zé)任和道德責(zé)任,即在承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任過(guò)程中,要重視社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)價(jià)值觀,不違背風(fēng)俗習(xí)慣、道德和法律;第三個(gè)圓表示的是企業(yè)為了改善和發(fā)展必須關(guān)注的道德、法律之外的社會(huì)和環(huán)境條件,企業(yè)對(duì)這個(gè)責(zé)任的履行有著自由決定權(quán),一般這個(gè)責(zé)任表現(xiàn)為慈善行為。在這個(gè)基礎(chǔ)上,A.B卡羅爾提出了企業(yè)責(zé)任的金字塔思想。[12]認(rèn)為金字塔的底層是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因?yàn)槠髽I(yè)必須獲利才能生存;第二層是法律責(zé)任,因?yàn)楣颈仨氉窦o(jì)守法;第三層是道德責(zé)任,即公司的所有員工有義務(wù)公正、公平和正確地行事;第四層金字塔的頂端是慈善責(zé)任,它使企業(yè)成為一個(gè)合格的公民。公司慈善責(zé)任是建立在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任基礎(chǔ)之上的,只有履行了前三個(gè)責(zé)任之后才能履行慈善責(zé)任。

6. 利益相關(guān)責(zé)任說(shuō)。1984年美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)教授愛(ài)德華·弗里曼(Edward Freeman)在其著作《戰(zhàn)略管理:利益相關(guān)者理論》(“Strategic ManagementAStakeholder Approach”)中指出企業(yè)和很多的利益相關(guān)者有關(guān),他們“影響而且被公司行動(dòng)影響”。他將利益相關(guān)者定義為“任何能夠影響或被企業(yè)達(dá)到目標(biāo)影響的組織或個(gè)人。”[13] 這些利益相關(guān)者分為六種:雇員、股東(所有者)、消費(fèi)者、供應(yīng)者、社區(qū)和政府。我國(guó)學(xué)者中持這種觀點(diǎn)的人也很多。王茂林認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益等。[14] 附會(huì)這種觀點(diǎn)的學(xué)者進(jìn)一步指出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求利潤(rùn)最大化的同時(shí)所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。包括生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、提供安全的產(chǎn)品和服務(wù)、遵守商業(yè)道德、支持慈善事業(yè)、捐助公益活動(dòng)、保護(hù)自然環(huán)境等。其本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的一種新的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。[15]

三、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念諸說(shuō)的評(píng)析

經(jīng)濟(jì)責(zé)任論認(rèn)為企業(yè)的商業(yè)責(zé)任或經(jīng)濟(jì)責(zé)任本身就是社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)對(duì)社會(huì)的唯一責(zé)任,肯定和突出了企業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任,具有積極意義。但是他無(wú)視這樣一個(gè)事實(shí),那就是企業(yè)并非單一的、自我成長(zhǎng)的和與世隔絕的孤立的個(gè)體,相反,它具有明顯的社會(huì)屬性,與社會(huì)發(fā)生著這樣或那樣的密切聯(lián)系。在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)慢慢滲入到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任再不單是企業(yè)單方面的社會(huì)參與或社會(huì)生活,事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任亦帶動(dòng)著企業(yè)自身與其它利益相關(guān)者關(guān)系的轉(zhuǎn)變。一個(gè)企業(yè)的成功有賴于一系列社會(huì)利益相關(guān)者的幫助和支持,取決于內(nèi)部和外部多種因素。如消費(fèi)者的支持、企業(yè)雇員的忠誠(chéng)與勤勉、客戶的信賴、清潔的環(huán)境、政府的扶持、持續(xù)供給的資源等等,都是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程不可或缺的重要因素。認(rèn)為企業(yè)單方面依靠自己的力量就能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的想法不僅是天真的,而且在實(shí)踐中也行不通。況且,從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果一個(gè)企業(yè)成為對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè),不僅能夠改善企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境,建立良好的社會(huì)信譽(yù),而且還能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。正如有的學(xué)者所說(shuō)的,企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與以外的社會(huì)責(zé)任并不矛盾,在某種程度上企業(yè)利潤(rùn)最大化可以與企業(yè)社會(huì)責(zé)任和諧共存。[16]

轉(zhuǎn)貼于

慈善責(zé)任學(xué)說(shuō)將社會(huì)責(zé)任理解為企業(yè)對(duì)社會(huì)自愿的特別貢獻(xiàn),是有意忽視或淡化企業(yè)對(duì)社會(huì)的基本責(zé)任,招致了民間團(tuán)體的最大批評(píng)。企業(yè)的慈善行為僅僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)的主動(dòng)友好的回報(bào),是一種自覺(jué)自愿的行為,體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)企業(yè)的一種較高層次的期望。但這并不意味著企業(yè)可以因此放棄或無(wú)視對(duì)社會(huì)的基本責(zé)任,那就是做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)公民。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任等同于慈善責(zé)任,無(wú)疑是一種本末倒置。而且,企業(yè)的慈善行為是一種超道德、超法律的“自覺(jué)自愿”行為,談不上是企業(yè)的責(zé)任,也正因?yàn)槿绱耍皇芊珊椭贫鹊募s束。那么,在這種情況下,企業(yè)對(duì)社會(huì)的慈善責(zé)任也無(wú)法落到實(shí)處。正如有的學(xué)者所言,“企業(yè)的自我監(jiān)管保證不了什么,最后這只是一種公關(guān)的手段”。[17]

道德責(zé)任學(xué)說(shuō)將社會(huì)責(zé)任等同于道德責(zé)任,在理論上站不住腳,在實(shí)踐中也行不通。首先,他似乎容易造成這樣的印象,就是利益相關(guān)是受益者,其所得到的利益是企業(yè)所賜予的。而企業(yè)賜不賜予,賜予多少,全憑企業(yè)家的良心。這顯然是對(duì)企業(yè)與利益相關(guān)者關(guān)系的歪曲。企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系是一種建立在平等基礎(chǔ)上的契約關(guān)系,也是一種互相滲透、息息相關(guān)的利益關(guān)系。一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)的道德良心,就難免忽視利益相關(guān)者的平等主體地位,弱化利益相關(guān)者的“權(quán)利”意識(shí)。其次,從實(shí)踐上來(lái)看,雖然企業(yè)社會(huì)責(zé)任最初是被當(dāng)作企業(yè)的道德義務(wù)加以認(rèn)識(shí)的,但是,隨著企業(yè)所引起的社會(huì)、環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重,以及20世紀(jì)以來(lái)法哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理念從政府無(wú)為向政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)變,各國(guó)、各地區(qū)加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律化活動(dòng)。在這種背景下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任在很大程度上演變成了法律義務(wù),原有的道德義務(wù)則上升為標(biāo)準(zhǔn)更高的要求。例如不斷改善企業(yè)雇員的待遇,采取比法定標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。[18] 國(guó)內(nèi)較早研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的學(xué)者劉俊海先生也認(rèn)為,“在美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義的討論側(cè)重于倫理道德層次,之后美國(guó)學(xué)者對(duì)公司社會(huì)責(zé)任的討論轉(zhuǎn)向法律層次。”[19] 看來(lái),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅僅歸結(jié)為道義責(zé)任,是無(wú)視企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的存在,也是行不通的。

法律責(zé)任學(xué)說(shuō)認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)有的法律責(zé)任,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的法定性,有其積極的意義。但是企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任有些是法定的責(zé)任,是基于法律和制度要求的強(qiáng)制性的責(zé)任,是必須承擔(dān)的義務(wù),如安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。這類企業(yè)社會(huì)責(zé)任往往是由政府機(jī)構(gòu)通過(guò)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制推行的。但有些不具有法律強(qiáng)制性,主要基于道德和價(jià)值觀要求的自發(fā)的社會(huì)責(zé)任,如更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、更高的安全標(biāo)準(zhǔn)、更高的環(huán)境保護(hù)要求、盡可能節(jié)約能源、慈善事業(yè)等。這類企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行建立在企業(yè)文化中對(duì)人、自然、社會(huì)和諧關(guān)系的認(rèn)可上,有賴于企業(yè)家的人文素質(zhì)、價(jià)值理念及深刻自覺(jué)。[20] 因此,將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等同于法律責(zé)任,混淆了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的層次性,也在一定程度上抑制了企業(yè)友好回報(bào)社會(huì)的積極性和主動(dòng)性。

綜合責(zé)任說(shuō)第一次全面地揭示了社會(huì)責(zé)任的基本規(guī)定性,為人們理解和討論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提供了一個(gè)可用的概念性框架,對(duì)全面認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有重要的意義。但是,這個(gè)理論存在著幾個(gè)方面的缺陷:一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任并非是平行的概念,一個(gè)企業(yè)不向社會(huì)輸送合格的產(chǎn)品,不積極地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,不對(duì)股東負(fù)責(zé),不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而且還要承擔(dān)道德責(zé)任,甚至是承擔(dān)法律責(zé)任;二是這個(gè)定義是站在企業(yè)這個(gè)單一主體角度來(lái)談的,忽視了責(zé)任作用的對(duì)象——利益相關(guān)者這個(gè)主體。毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是在與利益相關(guān)者的互動(dòng)關(guān)系中產(chǎn)生的,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也就是對(duì)利益相關(guān)者負(fù)有責(zé)任。孤立、靜止看待企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,就會(huì)難以正確把握企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)。

利益相關(guān)學(xué)說(shuō)避免了孤立、靜止地看待企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,注意到了企業(yè)與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系,將企業(yè)放在整個(gè)社會(huì)鏈條中,從企業(yè)運(yùn)作這個(gè)動(dòng)態(tài)的視角,不僅明確指出了企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者負(fù)有責(zé)任,而且還指出了與其利益相關(guān)的具體團(tuán)體和個(gè)人,在一定程度上使企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容得以具體化并清晰表述。但是,該學(xué)說(shuō)仍然犯了一個(gè)邏輯上的錯(cuò)誤,即將經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和其他的利益相關(guān)者責(zé)任相提并論。前面講到過(guò),經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任在外延上存在著交叉,不能在同一個(gè)語(yǔ)境中使用。而法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外的社會(huì)責(zé)任本身就可能包含著經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,因而其分類的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一。比如說(shuō),安全生產(chǎn)、遵守商業(yè)道德、保護(hù)勞工合法權(quán)益被當(dāng)作是企業(yè)除了經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任以外的社會(huì)責(zé)任,但是事實(shí)上它們本身也是法律的要求,是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。另外,該學(xué)說(shuō)籠統(tǒng)地將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任概括為企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任,沒(méi)能區(qū)分企業(yè)的強(qiáng)制社會(huì)責(zé)任和自愿責(zé)任,因而在適用的時(shí)候難免會(huì)“眉毛胡子一把抓”。

綜合以上學(xué)說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,本人認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)是指企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者所承擔(dān)的除了法律責(zé)任以外的增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。這一界定體現(xiàn)著以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)和意義:(1)以企業(yè)的動(dòng)態(tài)運(yùn)作為視角,指明了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任,避免了孤立、靜止、片面地看待企業(yè)的責(zé)任;(2)劃清了企業(yè)的基本社會(huì)責(zé)任和非基本社會(huì)責(zé)任的界限。法律是最低限度的道德,法律責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的基本義務(wù),而除此之外,是社會(huì)對(duì)企業(yè)提出的比法律責(zé)任更高要求的道德責(zé)任,即非強(qiáng)制責(zé)任。這種劃分有助于人們正確、理性地看待企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的層次性,為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的適用提供了框架。(3)明確指出了企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不僅僅指法律責(zé)任,還負(fù)有最大限度增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。從嚴(yán)格意義上講,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是法律責(zé)任和道德責(zé)任的統(tǒng)一。(4)采用同一標(biāo)準(zhǔn)——行為調(diào)控方式,將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任分為法律責(zé)任和高于法律責(zé)任的道德責(zé)任,避免了邏輯上不周延的錯(cuò)誤。

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社會(huì)責(zé)任概念范文第2篇

摘要:公司社會(huì)責(zé)任理論來(lái)源于經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀,在被引入法學(xué)領(lǐng)域之后,才形成了公司社會(huì)責(zé)任這一概念。公司的社會(huì)責(zé)任自其產(chǎn)生伊始,國(guó)內(nèi)外有關(guān)于它的討論就從未間斷,我國(guó)2006年起施行的新《公司法》第5條規(guī)定中,第一次引入了承擔(dān)“社會(huì)責(zé)任”這一個(gè)概念,從而引起了關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任討論的又一輪熱潮,本文僅以公司社會(huì)責(zé)任與營(yíng)利性的關(guān)系為視角,淺析一下關(guān)于公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的正當(dāng)性問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:公司;社會(huì)責(zé)任

一、 公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵界定

(一)“責(zé)任”的語(yǔ)義解讀

辨析公司的社會(huì)責(zé)任,對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任作出明確界定,首先應(yīng)對(duì)“責(zé)任”一詞的概念加以澄清。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中,“責(zé)任”的釋義為:一、分內(nèi)應(yīng)做的事。二、沒(méi)有做好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而承擔(dān)的過(guò)失。而在法學(xué)意義上,國(guó)內(nèi)的通說(shuō)認(rèn)為應(yīng)將“責(zé)任”一詞劃為兩層語(yǔ)義:一曰關(guān)系責(zé)任,一曰方式責(zé)任。前者為一方主體基于與他方主體的某種關(guān)系而負(fù)有的責(zé)任,這種責(zé)任實(shí)際就是義務(wù);后者為負(fù)有關(guān)系責(zé)任(即義務(wù))的主體不履行其關(guān)系責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的否定性后果。

對(duì)于公司社會(huì)責(zé)任中的“責(zé)任”適用何種語(yǔ)義解釋更為恰當(dāng)呢?此問(wèn)題,涉及了法律義務(wù)與法律責(zé)任之間的區(qū)分。所謂法律義務(wù),是指當(dāng)法律規(guī)則規(guī)定的條件得到實(shí)現(xiàn)的情況下,一個(gè)人出于被要求作(或不作)為的狀態(tài)。而法律責(zé)任則是由特定法律事實(shí)引起的對(duì)損害予以賠償、強(qiáng)制履行或接受懲罰的特殊義務(wù),亦即由于違反第一性義務(wù)而引起的第二性義務(wù)。法律責(zé)任以違反法律義務(wù)為前提,違背了這個(gè)義務(wù)才導(dǎo)致了法律責(zé)任的出現(xiàn)。回看我國(guó)《公司法》第5條的規(guī)定,“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”,其中的“必須”,表明公司處于被要求承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的狀態(tài),只有在違反這一要求(義務(wù))時(shí)才會(huì)引起對(duì)不履行義務(wù)后果的承擔(dān)的第二性義務(wù),即法律責(zé)任。由此得出結(jié)論,所謂公司社會(huì)責(zé)任中的“責(zé)任”,實(shí)質(zhì)為為公司承擔(dān)的一種義務(wù),一種基于與利益相關(guān)者相互作用的關(guān)系而對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的一種法律義務(wù)。

(二)公司社會(huì)責(zé)任的概念界定

對(duì)于公司社會(huì)責(zé)任的概念,迄今沒(méi)有統(tǒng)一的界說(shuō)。一些美國(guó)學(xué)者認(rèn)為,公司社會(huì)責(zé)任是指公司董事作為公司各類利害關(guān)系人的信托受托人,而積極實(shí)施利他主義的行為,以履行公司在社會(huì)中應(yīng)有角色。而斯蒂芬.P.羅賓斯的觀點(diǎn)則是“公司社會(huì)責(zé)任是指超越法律和經(jīng)濟(jì)要求的,公司為謀求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任”。兩種定義前者側(cè)重強(qiáng)調(diào)了董事對(duì)社會(huì)利益的保護(hù),后者則突出了公司的社會(huì)性,但都同時(shí)忽略了公司存續(xù)的根基,即公司以謀求股東利益最大化為目標(biāo)。所以兩種定義是否可取仍有待商榷。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)公司社會(huì)責(zé)任也有許多不同的界定。劉俊海先生在定義公司社會(huì)責(zé)任時(shí)指出,公司社會(huì)責(zé)任,是指公司不能僅僅以最大限度的為股東們營(yíng)利作為自己存在的唯一目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度的增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益。朱慈蘊(yùn)則認(rèn)為,公司社會(huì)責(zé)任從廣義角度講,是指公司對(duì)股東這一利益群體以外的與公司發(fā)生各種聯(lián)系的其他利益相關(guān)群體的利益和政府代表的公共利益負(fù)有一定責(zé)任,即維護(hù)公司債權(quán)人、雇員、供應(yīng)商、用戶、消費(fèi)者、當(dāng)?shù)鼐用竦睦嬉约罢淼亩愂绽妫h(huán)保利益等。還有一些學(xué)者認(rèn)為這一概念應(yīng)界定為,公司在依法實(shí)現(xiàn)營(yíng)利目的增進(jìn)股東利益的同時(shí)應(yīng)該兼顧其他利害關(guān)系人的利益。凡此種種。

可以看出,不同學(xué)者從不同的視角對(duì)公司社會(huì)責(zé)任予以關(guān)注,從而產(chǎn)生了對(duì)其概念的不同的表達(dá)。各家的觀點(diǎn)均有其界定基點(diǎn)的合理之處,但也許正是因?yàn)榻嵌炔煌灾缕駥?duì)這一概念未形成統(tǒng)一的界說(shuō)。

筆者認(rèn)為,公司作為一種以營(yíng)利為目標(biāo)的法人,追逐利潤(rùn)是其根本。但公司同時(shí)又具有社會(huì)性,強(qiáng)調(diào)公司的資本有倫理,商業(yè)有道德。在界定公司社會(huì)責(zé)任這一概念時(shí),二者不可偏廢其一,故在參考國(guó)內(nèi)外學(xué)者在界定公司社會(huì)責(zé)任是的語(yǔ)境,對(duì)這一概念作出簡(jiǎn)短定義,所謂公司社會(huì)責(zé)任,是指公司在最大限度的為股東謀取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),所承擔(dān)的維護(hù)和增進(jìn)股東利益以外的與公司發(fā)生利害關(guān)系的其他利益相關(guān)者之利益的責(zé)任和義務(wù)。

二、 公司社會(huì)責(zé)任正當(dāng)性的理念透析——以公司本質(zhì)為視角

(一)公司的本質(zhì)

社會(huì)責(zé)任概念范文第3篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;利益相關(guān)者;經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的萌發(fā)

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,必然容易導(dǎo)致權(quán)利和力量集中到少數(shù)企業(yè)手中,這就引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)將如何使用這一力量和權(quán)力的擔(dān)憂,以及對(duì)如何約束和規(guī)范這種力量的思考。這種擔(dān)憂和思考就促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的萌發(fā)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想最早出現(xiàn)在20世紀(jì)初期的美國(guó)。據(jù)現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料來(lái)看,"企業(yè)社會(huì)責(zé)任"最早是1916年克拉克在《改變中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)》一文中提出:"大家對(duì)于社會(huì)責(zé)任的概念已經(jīng)相當(dāng)熟悉,不需要到了1916年還來(lái)重新討論。但是迄今,大家并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任中有很大一部分是企業(yè)的責(zé)任。",此后,圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任,眾多學(xué)者展開(kāi)了廣泛的討論和積極的研究。

1931年,時(shí)任美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的法學(xué)教授伯利在《哈佛法律評(píng)論上》發(fā)表的《作為信托權(quán)利的公司權(quán)利》一文中就提出"那些賦予企業(yè)及企業(yè)管理者的權(quán)利就是時(shí)刻維護(hù)股東的權(quán)益,當(dāng)他們行使的權(quán)利危機(jī)股東利益時(shí),則必須予以限制",給企業(yè)權(quán)力的使用正式地加上了一個(gè)"緊箍咒"。次年(1932),時(shí)任美國(guó)哈佛大學(xué)的法學(xué)教授的多德同樣在《哈佛法律評(píng)論》上發(fā)表了《公司管理者是誰(shuí)的受托人》一文,對(duì)伯利的觀點(diǎn)進(jìn)行了反駁。多德認(rèn)為"創(chuàng)造超額利潤(rùn)不是企業(yè)存在的唯一原因,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織企業(yè)還應(yīng)服務(wù)于整個(gè)社會(huì)。"對(duì)此,伯利并沒(méi)有予以否定,而是強(qiáng)調(diào)在建立起對(duì)其他相關(guān)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的有效機(jī)制前,企業(yè)還是要最大限度的做好對(duì)股東的責(zé)任。1953年鮑恩在《商人的社會(huì)責(zé)任》一書(shū)中還首次明確了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。因此,此書(shū)也被視為劃時(shí)代的著作,現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念構(gòu)建的開(kāi)始,而鮑恩也被推崇為"企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父"。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論框架的建立

麥克奎爾在1963年明確地將企業(yè)社會(huì)責(zé)任延伸出經(jīng)濟(jì)和法律范圍之外,認(rèn)為"社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)假定企業(yè)不僅有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,同時(shí)有超越這些義務(wù)的社會(huì)責(zé)任"。到了20世紀(jì)7O年代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念得到了擴(kuò)展。1978年,弗雷德里克關(guān)于企業(yè)社會(huì)響應(yīng)的著名論文--《從CSR1到CSR2:企業(yè)與社會(huì)思想的成熟》才開(kāi)始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念做出明確的界定,文中明確定義了"企業(yè)社會(huì)回應(yīng)為企業(yè)回應(yīng)社會(huì)壓力的能力",對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)響應(yīng)從定義上給出明確區(qū)分。20世紀(jì)70年代中以后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念又不斷衍生出公共責(zé)任、企業(yè)社會(huì)績(jī)效、經(jīng)濟(jì)倫理、企業(yè)公民等概念,這些概念的衍生也意味著企業(yè)社會(huì)責(zé)任從"什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及是否需要企業(yè)社會(huì)責(zé)任"開(kāi)始轉(zhuǎn)向"如何實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任"。1979年,卡羅爾提出了一個(gè)至今仍被廣為引用的概念,即"企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含了在特定時(shí)期內(nèi),社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)上、法律上、倫理上和自行裁量的期望。"

三、與利益相關(guān)者理論相融合的企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想

20世紀(jì)90年代以來(lái),利益者相關(guān)理論成為評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任最常依據(jù)的理論框架,兩者出現(xiàn)了全面結(jié)合的趨勢(shì)。伍德(1991)是理論研究上第一個(gè)正式將利益相關(guān)者理論納入廣義企業(yè)社會(huì)責(zé)任里的學(xué)者。她在《再論企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)》一文中指出:"相關(guān)利益者不僅根據(jù)自身的利益,而且基于他們對(duì)公司社會(huì)責(zé)任原則的理解與可接受度以及與企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的關(guān)系來(lái)對(duì)企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)做出不同的評(píng)價(jià)。"克拉克森則是第一個(gè)在實(shí)證研究上從利益相關(guān)者管理角度來(lái)衡量企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的,并提出了利益相關(guān)者管理模型,為分析和評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)提供了一個(gè)理論框架。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想踏上企業(yè)公民之路

進(jìn)入21世紀(jì),繼企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,又產(chǎn)生了企業(yè)公民的概念。其中,范·盧杰克(2001)認(rèn)為,之所以產(chǎn)生企業(yè)公民的概念,是企業(yè)重新認(rèn)識(shí)了其在社會(huì)中的準(zhǔn)確位置,那就是基本等同于社會(huì)中的公民,并與公民共同構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)。韋多克(2000)則對(duì)各種評(píng)價(jià)企業(yè)公民行為表現(xiàn)的方式進(jìn)行了歸納,指出企業(yè)公民是企業(yè)社會(huì)責(zé)任和相關(guān)利益者理論的結(jié)合。羅格斯登和伍德(2002)從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度提出了一個(gè)"企業(yè)公民混合經(jīng)營(yíng)模式。"阿黛爾(2004)則言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)了自己的觀點(diǎn),全球企業(yè)公民是看待跨越國(guó)家和文化界限的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一種方式。

五、國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究思想

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究較晚,最早以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為名的著作是1990年袁家方主編的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》,主要從納稅、自然資源、能源、環(huán)保、消費(fèi)者等幾個(gè)方面分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任。他認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí),面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問(wèn)題,為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類的根本利益必須承擔(dān)的義務(wù)。該書(shū)為我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究起到了奠基性的作用。但是過(guò)于強(qiáng)調(diào)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的法律層面,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解過(guò)于狹窄。

進(jìn)入到20世紀(jì)90年代中后期,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究主要集中于兩個(gè)方面:一方面是從公司治理的角度提出的利益相關(guān)者理論研究,另一方面是從法學(xué)的角度研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任。進(jìn)入21世紀(jì),國(guó)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究得到了快速的發(fā)展,特別是2005年以后,涌現(xiàn)出一大批較具代表性的研究,如陳宏輝和賈生華(2003)基于綜合社會(huì)契約觀率先對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀的演進(jìn)與發(fā)展進(jìn)行了較為系統(tǒng)的梳理。周祖成、陳炳富(2005)認(rèn)為,廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)以利益相關(guān)者為對(duì)象,包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。陳宏輝(2004)、沈洪濤和沈藝峰(2006)、田虹(2006)探討了利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系,是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的理論推進(jìn)。顏剩勇(2007)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),推動(dòng)研究者進(jìn)一步對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行衡量。唐更華(2008)、黎友煥(2008)和蘭建平(2008)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行了案例分析,推動(dòng)了我國(guó)企業(yè)展開(kāi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn):(1)絕大部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。(2)絕大部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,應(yīng)該在法律和規(guī)則許可的范圍內(nèi)運(yùn)行,除考慮自身的經(jīng)濟(jì)利益外還應(yīng)考慮其他利益相關(guān)者的利益。(3)有關(guān)企業(yè)怎樣承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理論方法還比較缺乏,各國(guó)學(xué)者應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的研究,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)管理實(shí)踐。

針對(duì)上述情況,筆者認(rèn)為,我國(guó)學(xué)者對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任還應(yīng)更多地針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,以及基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任下我國(guó)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究等問(wèn)題展開(kāi)更加深入的實(shí)證研究,力求以實(shí)證研究的結(jié)論,促進(jìn)企業(yè)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中的高效可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]吳知峰,企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的起源、發(fā)展與動(dòng)因分析[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2008,(11).

[2]李立清,李燕凌企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究[M].北京:人民出版社,2005.

[3]陳宏輝,賈生華.企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀的演進(jìn)與發(fā)展:基于綜合性契約的理解[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2003,(12).

[4]沈洪濤,沈藝峰.企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想起源于演變[M].上海:上海人民出版社,2006.

社會(huì)責(zé)任概念范文第4篇

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,出版企業(yè)作為企業(yè)主體,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下追求經(jīng)濟(jì)效益本無(wú)可厚非,但是除去經(jīng)濟(jì)效益這一重要目標(biāo),以圖書(shū)、報(bào)刊、音像制品等精神產(chǎn)品為主業(yè)的出版企業(yè)也就天然的肩負(fù)起了意識(shí)形態(tài)、輿論導(dǎo)向、建設(shè)精神文明等社會(huì)效益。同時(shí),隨著管理學(xué)原理中企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的不斷發(fā)展革新,也有人認(rèn)為出版企業(yè)不僅要經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益兼顧,還應(yīng)該承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。自然就出現(xiàn)了出版企業(yè)社會(huì)效益和出版企業(yè)社會(huì)責(zé)任兩個(gè)概念的比較,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大部分論述中將出版企業(yè)的社會(huì)效益與社會(huì)責(zé)任混淆,甚至直接等同使用。但實(shí)際上二者的概念并不相同,所以對(duì)兩者的區(qū)分比較研究就顯得很有必要。

根據(jù)詞典解釋:社會(huì)效益,是指最大限度地利用有限的資源滿足社會(huì)上人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。那么出版企業(yè)社會(huì)效益也就可以定義為出版企業(yè)最大限度的利用有限資源滿足社會(huì)大眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。出版企業(yè)社會(huì)效益這一概念是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益這一概念提出的,社會(huì)效益的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾。在出版產(chǎn)業(yè)化的今天,廣東新聞出版局長(zhǎng)陳俊年對(duì)于經(jīng)常說(shuō)的"兩個(gè)效益"賦予了新的內(nèi)涵:社會(huì)效益要重在確保堅(jiān)持正確的出版導(dǎo)向,經(jīng)濟(jì)效益要確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,目前國(guó)外學(xué)者對(duì)最具代表性的描述是:

企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,隨著企業(yè)力量的不斷增強(qiáng),人們要求企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是符合價(jià)值和社會(huì)期望的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善責(zé)任的總和。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義最具代表性的描述是:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的責(zé)任除了為股東追求利潤(rùn),還要考慮利益相關(guān)者---影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益,對(duì)自然環(huán)境和子孫后代負(fù)責(zé),追求可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)包括企業(yè)權(quán)力理論、企業(yè)社會(huì)契約理論、利益相關(guān)者理論等內(nèi)容。企業(yè)權(quán)力理論認(rèn)為,企業(yè)作為一種社會(huì)組織,占用并使用社會(huì)資源發(fā)展壯大,并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響,因此享有社會(huì)權(quán)力,且權(quán)力和責(zé)任是兩個(gè)相互對(duì)應(yīng)的概念,所以企業(yè)在享有社會(huì)權(quán)力的同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任;企業(yè)社會(huì)契約理論認(rèn)為,企業(yè)是由股東、雇員、社會(huì)、上下游供應(yīng)商、消費(fèi)者等締結(jié)的繁雜的契約所組成的,基于這種契約,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;利益相關(guān)者理論認(rèn)為:企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)可以影響到組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或者受其實(shí)現(xiàn)影響的群體或個(gè)人擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的成員之一,與其他利益相關(guān)者一起相互依存,所以也必須共擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

對(duì)比以上兩者的概念可以發(fā)現(xiàn),出版企業(yè)社會(huì)效益與出版企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在較大的差異,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.內(nèi)涵不同。出版企業(yè)社會(huì)效益是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益而言的,是指出版企業(yè)要滿足社會(huì)大眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。出版企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)為了可持續(xù)發(fā)展,對(duì)利益相關(guān)方負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一且綜合價(jià)值最大化的行為。

2.指向?qū)ο蟛煌3霭嫫髽I(yè)社會(huì)效益所指向的對(duì)象是社會(huì)大眾,是面向全社會(huì)的人民群眾的;而根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任利益相關(guān)者的理論,出版企業(yè)社會(huì)責(zé)任指向的對(duì)象是企業(yè)的利益相關(guān)者,具體包括政府、企業(yè)投資者、雇員、供貨商、消費(fèi)者、社區(qū)等等,與企業(yè)社會(huì)效益相比,企業(yè)社會(huì)責(zé)任指向?qū)ο蟾用鞔_具體3.滿足需求不同。出版企業(yè)社會(huì)效益滿足的是社會(huì)大眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求;而出版企業(yè)社會(huì)責(zé)任是要負(fù)擔(dān)起企業(yè)利益相關(guān)者的責(zé)任,也就是滿足利益相關(guān)者的需求。

4.概念側(cè)重點(diǎn)不同。出版企業(yè)社會(huì)效益?zhèn)戎赜趶?qiáng)調(diào)出版企業(yè)活動(dòng)必須堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向,堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)提供精神動(dòng)力、智力支持、思想保證和輿論環(huán)境。出版企業(yè)社會(huì)責(zé)任則更為強(qiáng)調(diào)最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,對(duì)利益相關(guān)各方負(fù)責(zé),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,取得利益最大化的效果。

社會(huì)責(zé)任概念范文第5篇

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任 倫理

[中圖分類號(hào)]B82-053 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1007-1539(2012)01-0120-03

企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)為廣義的倫理道德規(guī)范,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德約束。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求經(jīng)歷了從強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)在價(jià)值追求到強(qiáng)調(diào)企業(yè)外在約束的轉(zhuǎn)化過(guò)程,這種變化源于社會(huì)文化條件、經(jīng)濟(jì)條件、技術(shù)條件的改變。企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念與實(shí)踐有助于平衡企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為和社會(huì)屬性,推動(dòng)企業(yè)自我價(jià)值的完整實(shí)現(xiàn)。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倫理內(nèi)涵

企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想針對(duì)一定的社會(huì)問(wèn)題而提出,一出現(xiàn)就包含著強(qiáng)烈的倫理關(guān)懷。20世紀(jì)20年代美國(guó)企業(yè)快速發(fā)展,生產(chǎn)和資本進(jìn)一步集中,利潤(rùn)激增,但工業(yè)的高漲并沒(méi)有帶來(lái)人民群眾生活水平的持續(xù)提高,反而伴隨著資本家對(duì)工人剝削的加重?社會(huì)貧富懸殊現(xiàn)象凸顯。在這一背景下,1916年克拉克在《改變中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)》中最早提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想,指出:“大家對(duì)于社會(huì)責(zé)任的概念已經(jīng)相當(dāng)熟悉……但是迄今,大家并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任中有很大一部分是企業(yè)的責(zé)任。”1953年霍華德?鮑恩在《商人的社會(huì)責(zé)任》一書(shū)中,第一次正式將企業(yè)與社會(huì)連接起來(lái),提出企業(yè)除了賺取利潤(rùn)之外,還應(yīng)該承擔(dān)“社會(huì)責(zé)任”。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念提出之后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵被廣泛討論,人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅指經(jīng)濟(jì)責(zé)任還是包含社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等內(nèi)容展開(kāi)了持續(xù)的爭(zhēng)論。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓?弗里德曼在1962~1972年間,多次集中論述企業(yè)僅有的社會(huì)責(zé)任就是通過(guò)合法途徑去增加利潤(rùn),而同一時(shí)期許多學(xué)者則認(rèn)為,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)法律之外還應(yīng)該承擔(dān)某些社會(huì)義務(wù)。1979年卡羅爾提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔說(shuō),把企業(yè)社會(huì)責(zé)任分解為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自愿責(zé)任,成為最被廣泛接受的企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念。

倫理是指處理人們相互關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的道理和準(zhǔn)則。如果從利益相關(guān)者的角度理解卡羅爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)方面就是企業(yè)針對(duì)主要利益相關(guān)群體,依照倫理原則對(duì)他們之間經(jīng)濟(jì)交往關(guān)系的分別處理。具體到經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)負(fù)有盈利及滿足消費(fèi)者需求的責(zé)任,即企業(yè)要做到對(duì)股東和消費(fèi)者的合道德性;法律責(zé)任指企業(yè)應(yīng)在法律范圍內(nèi)履行其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,實(shí)質(zhì)是要求企業(yè)應(yīng)以符合道德價(jià)值的方式對(duì)待員工、合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)者;倫理責(zé)任指企業(yè)應(yīng)符合社會(huì)準(zhǔn)則和價(jià)值觀,要求企業(yè)對(duì)待社會(huì)和環(huán)境應(yīng)做到符合道德性;自愿責(zé)任也稱為慈善責(zé)任,指企業(yè)自身應(yīng)具有慈愛(ài)的胸懷。

如果從所承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的性質(zhì)分析,無(wú)論經(jīng)濟(jì)責(zé)任還是法律責(zé)任,本質(zhì)上都仍然是倫理責(zé)任。

正如弗里德曼認(rèn)為只有經(jīng)濟(jì)責(zé)任才是企業(yè)社會(huì)責(zé)任一樣,企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,賺取合法利潤(rùn)本身確是一種對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的倫理行為。科斯在《企業(yè)的本質(zhì)》中提出:企業(yè)之所以存在,就在于通過(guò)自身的經(jīng)濟(jì)行為節(jié)省了一定的社會(huì)交易成本,科斯把企業(yè)看作一種解決問(wèn)題的制度,闡述了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的社會(huì)性角色,為企業(yè)作為一種社會(huì)性組織,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任奠定了理論基礎(chǔ)。因此,企業(yè)追求利潤(rùn)不僅是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為和市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)也是一種倫理行為。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的法律責(zé)任雖然屬于強(qiáng)制性社會(huì)責(zé)任,但本質(zhì)上仍然是對(duì)社會(huì)規(guī)范和社會(huì)共同價(jià)值觀的遵從。雖然法律以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾,但它調(diào)整社會(huì)的力量根本上是因?yàn)樗弦欢ǖ牡赖乱蟆U且驗(yàn)轶w現(xiàn)了一定的倫理價(jià)值取向和要求,法律才具有自身的合理性,并被社會(huì)普遍認(rèn)同,進(jìn)而變成社會(huì)生活中真正起作用的實(shí)際規(guī)范,法律如果與社會(huì)倫理價(jià)值相悖離,就會(huì)受到道德力量的抵制而成為空殼。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上是倫理道德責(zé)任,它既強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和功能,又強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德約束,強(qiáng)調(diào)企業(yè)獲取利潤(rùn)的“最優(yōu)化”狀態(tài)而不是強(qiáng)求企業(yè)的“利潤(rùn)最大化”。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倫理實(shí)踐

企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是一種倫理理念,而且是一種倫理實(shí)踐。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐性要求,既體現(xiàn)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念演進(jìn)的過(guò)程中,又體現(xiàn)在企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行實(shí)踐中。

20世紀(jì)70年代的“企業(yè)社會(huì)回應(yīng)”和“企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)”等衍生概念,是為強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐性而提出的。“企業(yè)社會(huì)回應(yīng)”概念彌補(bǔ)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任只強(qiáng)調(diào)動(dòng)機(jī)而忽視實(shí)施的不足,要求關(guān)注企業(yè)回應(yīng)社會(huì)要求的方式、手段、計(jì)劃和政策。“企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)”在社會(huì)回應(yīng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的全過(guò)程,包括承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意愿、相關(guān)的社會(huì)責(zé)任政策、實(shí)施的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,以及這些項(xiàng)目可觀察到的結(jié)果的綜合反映”。

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念影響的逐步擴(kuò)大,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐主體和內(nèi)容也日漸豐富。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)方式在早期主要表現(xiàn)為各種慈善活動(dòng),慈善的實(shí)施也主要是企業(yè)家的個(gè)人行為。企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施主體由個(gè)體轉(zhuǎn)向企業(yè)整體,實(shí)踐內(nèi)容也由慈善轉(zhuǎn)向制定、推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)則等多元方式。“企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”便是在20世紀(jì)80年代形成,通過(guò)制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)則體系、進(jìn)行驗(yàn)廠和認(rèn)證的方式,約束企業(yè)行為的一種實(shí)踐活動(dòng)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)則體系是由國(guó)際機(jī)構(gòu)、政府、行業(yè)組織和非營(yíng)利組織對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中一些被普遍接受的全球概念進(jìn)行歸納、總結(jié)、系統(tǒng)化而形成的。有學(xué)者依據(jù)這些概念對(duì)企業(yè)約束力大小和約束方式的不同,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)則體系劃分為原則與倡導(dǎo)、企業(yè)行為守則、行業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和一般社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)四種類型。原則和倡導(dǎo)是由相關(guān)國(guó)際組織制定的、僅僅通過(guò)呼吁和倡導(dǎo)以推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則;企業(yè)行為守則是由企業(yè)自身制定的、具有自我約束性質(zhì)的、針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的規(guī)范,其中勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在大多數(shù)企業(yè)行為守則中居于重要地位;企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)則是以“社會(huì)監(jiān)督”為特征的外部生產(chǎn)守則,它是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的一些消費(fèi)者組織和非政府組織在批判跨國(guó)公司勞工問(wèn)題的過(guò)程中制定的全球統(tǒng)一的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)依其覆蓋范圍不同又分為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和一般標(biāo)準(zhǔn),其中SA8000標(biāo)準(zhǔn)是具有較大國(guó)際影響力的一般社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。SA8000作為全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定了禁止強(qiáng)迫性勞動(dòng)、保障結(jié)社自由和集體談判權(quán)利等要素的責(zé)任規(guī)范,推動(dòng)了企業(yè)有道德地采購(gòu)和全球工人工作條件的改善,維護(hù)了人權(quán)和推動(dòng)了社會(huì)公正。

驗(yàn)廠和產(chǎn)業(yè)鏈認(rèn)證活動(dòng)則是以跨國(guó)公司為主體,通過(guò)每年對(duì)其供應(yīng)商工廠進(jìn)行勞工標(biāo)準(zhǔn)檢查以推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施的活動(dòng),它進(jìn)一步營(yíng)造了企業(yè)負(fù)責(zé)任的社會(huì)氛圍,推動(dòng)了社會(huì)道德環(huán)境的變化。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)就是秉承“賦予市場(chǎng)

經(jīng)濟(jì)以人道主義”這一宗旨,通過(guò)倡導(dǎo)和施予外在壓力,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行道德約束的實(shí)踐,推動(dòng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任倫理內(nèi)涵的實(shí)施。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的制約因素與倫理表述

企業(yè)社會(huì)責(zé)任倫理內(nèi)涵的呈現(xiàn)和倫理性實(shí)踐,往往受到社會(huì)文化狀況、企業(yè)影響力大小和生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約,并在不同時(shí)期表現(xiàn)出不同特點(diǎn)。

1 社會(huì)文化影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倫理表述。認(rèn)同企業(yè)的社會(huì)性質(zhì)的社會(huì)文化,是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要影響因素。企業(yè)是一種社會(huì)組織,解決一定的社會(huì)問(wèn)題是它存在的重要原因,因此,企業(yè)既是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主體,也是道德主體,其道德主體身份決定了其行為既有倫理道德行為的動(dòng)機(jī),也需接受倫理道德價(jià)值觀的評(píng)價(jià)。企業(yè)的道德主體身份作為客觀事實(shí)內(nèi)化在社會(huì)文化之中,并以潛在的、不自覺(jué)的方式滲透在人們的理念之中,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的一般要求。

因此,文化一般通過(guò)影響大眾心理和企業(yè)家精神的方式影響企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),但社會(huì)文化中企業(yè)社會(huì)責(zé)任倫理內(nèi)涵的彰顯方式和大小,往往與生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式密切相關(guān)。生產(chǎn)力的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的變化,推動(dòng)社會(huì)文化所蘊(yùn)含的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念由隱性走向顯性,由單一內(nèi)涵走向多元內(nèi)涵。

2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和規(guī)模影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倫理表述。企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)規(guī)模決定企業(yè)影響力的大小,也影響社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求。社會(huì)由眾多利益聯(lián)合體組成,企業(yè)是其中主體之一。

享有社會(huì)資源是企業(yè)的發(fā)展要求和社會(huì)權(quán)利,但社會(huì)資源的有限性使各社會(huì)主體在行使各自權(quán)利時(shí)難免發(fā)生沖突,而企業(yè)與其他社會(huì)主體的沖突常常隨企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方式的改變而發(fā)生。企業(yè)規(guī)模較小和少量占有資源時(shí),對(duì)社會(huì)的影響很有限,企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)往往以企業(yè)家道德自律的方式展現(xiàn)出來(lái)。隨著大公司的出現(xiàn)。資本擴(kuò)張引起了一系列社會(huì)矛盾,企業(yè)管理也由所有者經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化為管理者資本主義,企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想才在20世紀(jì)初期于美國(guó)興起。20世紀(jì)六七十年代強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)的唯一責(zé)任”的觀點(diǎn),仍然是與影響有限的企業(yè)規(guī)模相關(guān)。而后“企業(yè)不但負(fù)責(zé)創(chuàng)造財(cái)富,而且負(fù)責(zé)社會(huì)和諧和環(huán)境保護(hù)”的共識(shí),則是由于世界范圍內(nèi)大公司發(fā)展所帶來(lái)的環(huán)境污染和石油危機(jī)對(duì)社會(huì)大眾的影響。

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