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2008年伴隨著校內網、開心網等一系列有代表性的SNS網站的迅速升溫和穩步發展,人們看到了SNS中的諸多機遇和發展前景。目前,SNS并沒有統一的定義。在互聯網領域SNS有三層含義:社交服務SocialNetworkService、社交軟件Social Network Software和社交網站Social Network Site。對于普通大眾,主要通過登錄社交網站享受其提供的社交服務,本文討論的內容也是基于社交網站展開的。
社交網站SNS作為一種對人際關系的有機映射,也出現了相應的手機應用版本。誠然,手機版SNS能夠很好地體現移動終端跟隨性好的特點,然而手機版SNS能夠全面地詮釋移動SNS嗎?讓我們來看一看移動SNS應該具有哪些特點。
以移動終端為接入媒介:移動SNS主要是以手機移動終端作為用戶接入和使用SNS服務的手段,從而充分發揮移動終端的可攜帶性。
以移動用戶群體為依托:如果移動SNS僅局限于手機版SNS的話,用戶群體就會局限在PC版SNS用戶中,而我們希望移動SNS能夠使得純移動通信用戶能夠單純通過移動通信終端接入和加入到SNS中來,以此擴展用戶群體。
以真實的社會關系為基礎:用戶主要通過手機接入移動SNS,從而在技術上能將SNS用戶與其真實身份聯系起來,從而更容易地反映和建立真實的社會關系。
所以,我們將移動SNS定義為:移動SNS是SNS的更深層次的應用,主要以移動終端為媒介,以更為真實的社會關系為基礎,以發展更多純移動終端用戶加入SNS為目的,將SNS與移動通信技術有機結合,為人與人、人與機、機與機間的溝通和互通提供更為靈活、更為有力的支持,從而為用戶的網上或網下的生活和工作以及用戶更好、更方便地使用其它網絡服務或應用提供有效的幫助。
移動SNS的市場需求
移動SNS作為一種典型的現代信息服務,本身符合服務科學的特點。服務科學是由多種學科共同交叉產生的一個新的科學門類。
舉一個簡單的例子,一群喜愛動漫的用戶可以在SNS上相互交流心得體會,相互推薦、共同評價最新動漫。正是因為有著這樣的用戶需求,SNS可以發展出以動漫為共同興趣點的垂直型組織結構,無論是以群組的方式還是以垂直型SNS的方式,都能夠為用戶提供這樣一個基于興趣劃分的交流平臺。基于需求的SNS動漫商務創新也會迅速發展起來,動漫周邊電子商務也可以基于SNS開展起來,各種技術創新更是給予移動SNS無窮的動力,用戶可以通過終端隨時隨地登錄SNS與漫友聯絡,即使在沒有internet接入的環境中仍然可以通過手機上網享受RSS訂閱動漫期刊或者觀看在線視頻。
目前這方面的技術已經比較成熟,如果能夠根據用戶需求針對商務創新方向有效地組織發展,必將推動和促進移動SNS這個符合現代服務科學發展規律的新興信息服務的蓬勃發展。移動SNS已經迎來了最好的發展契機以及可預期的良好發展前景,接下來的問題就是如何在中國更好地發展移動SNS。
移動SNS的發展規劃
要建設移動SNS首要任務是如何有效地將“手機版SNS”轉化成真正的“移動SNS”。
1.搭建合理的網絡,吸引用戶
原有PC端SNS用戶是容易被吸引到用終端上網的,“手機版SNS”就可以完成這個目標,因此我們在這里強調吸引純移動終端用戶到SNS中來,使其通過移動終端體驗到SNS為用戶的人際關系管理帶來的便利,享受SNS附帶各種應用,進一步擴大移動SNS受眾,豐富移動SNS實名數據庫,也有助于促進各種終端技術的發展。一種分布式松耦合部署如圖1所示。
圖1移動SNS部署示意圖
2.發展移動SNS新應用
發展移動SNS,可以將傳統互聯網的SNS應用有效地轉化到移動終端上的同時也把原有PC端SNS用戶帶到移動SNS中來。移動SNS可以為用戶的生活提供方便,比如好友位置信息,或者自身所在地周圍有哪些好友,以及所在位置周圍的商家如商場、超市、餐飲、娛樂的信息,既能夠為商家進行廣告,又能方便用戶。可以根據用戶當前位置查找周邊飯店位置評價,根據好友推薦和評價給周邊飯店排序、手機短信訂餐等等。在用戶逛街時可以通過短信、彩信和拍攝商品視頻實時傳送給好友或者上傳到移動SNS平臺PUSH給相應好友征求意見和評價。商家也可以基于移動SNS有針對性地將廣告、電子代金券等發送給一定范圍的用戶,從而使得電子商務類應用能夠更好地開展。
總之,基于移動通信能力的應用可以獨立于具體的應用領域,作為交友、商務、集團應用和娛樂等具體領域應用的底層支撐服務,從而為這些應用中用戶的方便、快捷、有效的溝通和互動提供支持。
3.發展終端技術與發展移動SNS相互促進
下一代網絡的發展趨勢是多網融合,而傳統通信網的“復雜網絡傻終端”模式與互聯網的“簡單網絡智能終端”模式在融合過程中必然促進移動終端的迅速發展,移動SNS的發展也需要各種終端技術的支持。
為了能夠使用戶有更良好的終端上網體驗,運營商就迫切要解決手機屏幕小,瀏覽頁面不全等問題,手機瀏覽器技術也就隨之成為了研究熱點。Opera公司小屏幕網頁顯示技術,可以根據手機屏幕的尺寸,自動調整網頁的格式,能夠在較小的設備上顯示網頁內容。微軟的Deepfish基于WindowsMobile能使瀏覽者看到網站的縮略圖,同時提供局部放大功能,使得手機瀏覽可以達到與桌面系統幾乎一致的效果。諾基亞支持Mozilla開發了手機瀏覽器Minimo,以占用內存小見長。Google除了與Mozilla和Opera的合作之外,推出GooglePhone瀏覽器與GPhone配合上市。雅虎推出的免費開源桌面應用程序平臺Widget能夠極大的方便網絡操作和完善桌面應用。Widget基于web技術開發,因其良好的用戶體驗、豐富的應用、可定制性迅速興起。
為了提升移動互聯網應用的用戶體驗,實現應用快速開發、部署,中國移動設計并開發了BAE(BrowserbasedApplicationEngine,基于瀏覽器技術的應用引擎),它部署在移動終端上的移動互聯網應用運行環境,它支持移動Widget的跨平臺運行。BAE除了具備基本的瀏覽器功能,還支持新的移動互聯網應用形式——移動widget的運行,移動Widget具有小巧輕便、易于開發部署、用戶體驗出眾等特點,目前,BAE既支持JIL Widget格式(中國移動與Vodafone、軟銀共同定義的Widget標準),也能兼容部分互聯網上流行的Widget,如Apple Dashboard Widget等。
圖2 移動SNS業務價值鏈模型
終端的差異性以及功能性對移動SNS的發展不再是障礙,對于各種融合多方能力的移動SNS創新應用開發也起到良好的促進作用。
4.發展多樣化移動SNS贏利模式
(1)精準定向廣告
移動SNS除了傳統的行為鎖定廣告投放以外,隨著移動SNS掌握詳盡的用戶真實資料、用戶消費行為的相互影響和日趨完善的用戶數據分析技術,移動SNS完全可以做到精準定向廣告。用戶的移動終端收到Push的廣告信息、用戶的每次購買行為信息都可以及時地被移動SNS挖掘并通過短信、彩信、UGC視頻等及時送達其許可的朋友,這種精準定向廣告和移動SNS的整合是很好的收益模式。
(2)會員費與線下活動收費
社會人際網絡逐漸成為我們除了家和公司之外所呆的第三個地方。消費者在哪里,商業的利潤之源就在哪里。這類盈利模式更適用于垂直類型的SNS,如婚戀類SNS、商業類SNS等,對線下活動的參與用戶進行收費,以移動終端確認身份。
(3)虛擬商品
移動SNS整合了計費、彩信、彩鈴等各種通信能力以及具有較強流行性和實用性產品都可以作為虛擬商品銷售。例如,時下流行的Widget會以第三方應用的形式更多出現在移動SNS中,Facebook官方設立網站基金允諾開發人員能夠為網站創建出創新工具就有機會獲得最高可達25萬美元的獎金。加州伯克利大學二年級生AnkurNagpal4個月內設計開發70多套性格測試小程序繼而在Facebook平臺上已經掙到大約數十萬美元,其中通過銷售25個應用程式,每個單價在幾百至4萬美元不等。Widget為開發者帶來利潤的同時,移動SNS運營方也可以向用戶出售各種Widget獲利。
(4)流量分成
流量分成也是SNS多元化的產物,通過強強聯手在盈利模式上互相扶持。移動SNS運營商可以為第三方業務提供商提供業務接口,從而在移動SNS上提供更豐富的業務,這時候,移動SNS運營商可以根據流量或者其他指標和第三方業務提供商進行流量分成。在提供新聞業務、信息檢索業務、視頻內容業務以及地理信息系統時,可以考慮使用這種運營模式。
移動SNS的運營之路
面對移動SNS的發展機遇,誰將運營中國的移動SNS呢?
可能提供移動SNS服務的角色應該包括內容提供商、應用服務商、設備制造商、虛擬運營商和運營商等。
運營商的優勢從總體上說還是非常明顯的。實際上,現在各大運營商都已經進入了移動SNS領域。從中移動“139社區”目前的測試版本來看,在普通的SNS基礎上結合了短信、彩信、飛信、手機郵箱等中移動特色服務,盡管在頁面上類似Facebook并初步具備了SNS網站的特點,但是功能上顯然更傾向于移動互聯網的運用。這說明中移動欲以手機用戶為基礎,把固有的4.2億用戶植入其SNS平臺,以手機號碼作為個人用戶身份特征,并建立一個以手機號碼為主的真實社會網絡。圖2示意了類似移動SNS增值業務的價值鏈模型。
內容提供商負責內容收集、制作、組織、傳輸和處理內容知識產權等工作。在3G業務中,數據增值業務的發展將成為競爭的焦點。對于移動SNS的長足發展而言,僅僅用娛樂黏著用戶是不能持久的,只有將“娛樂為王”的現狀逐漸轉變為“內容為王”才能夠真正長久吸引用戶。因此,內容提供商在價值鏈模型中扮演著十分重要的角色。
應用服務商對于移動SNS創新應用的進一步開發有更多的精力可以投入,傳統SNS提供商在開發移動SNS應用方面更有經驗,甚至可以有更多的第三方廠商根據運營商開放的更多業務能力和內容提供商給予的更全面的內容信息進行綜合、組織、整理、創新開發。
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可行性研究(FeasibilityStudy)是通過對項目的主要內容和配套條件,如市場需求、資源供應、建設規模、工藝路線、設備選型、環境影響、資金籌措、盈利能力等,從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的財務、經濟效益及社會環境影響進行預測,從而提出該項目是否值得投資和如何進行建設的咨詢意見,為項目決策提供依據的一種綜合性的系統分析方法。可行性研究報告是投資項目可行性研究工作成果的體現,是投資者進行項目最終決策的重要依據。可行性研究報告主要內容是要求以全面、系統的分析為主要方法,經濟效益為核心,圍繞影響項目的各種因素,運用大量的數據資料論證擬建項目是否可行。對整個可行性研究提出綜合分析評價,指出優缺點和建議。為了論的需要,往往還需要加上一些附件,如試驗數據、論證材料、計算圖表、附圖等,以增強可行性報告的說服力。
二、可行性研究報告構成
第一,總論。總論即項目的基本情況。在可行性研究報告的編制中,這一部分特別重要,項目的報批、貸款的申請、合作對象的吸引主要靠這一部分。總論的內容一般包括項目的背景、項目的歷史、項目概要以及項目承辦人四個方面。
第二,基本問題研究。可行性研究報告的基本問題研究,是對各個專題研究報告進行匯總統一、平衡后所作的較原則、較系統的概述。主要內容為:市場情況與企業規模;資源與原料及協作條件;廠址選擇方案;項目技術方案;環保、節能方案;工廠管理機構和員工方案;項目實施計劃和進度方案;資金籌措;經濟評價;論等。
三、可行性研究報告編制要點
(1)設計方案,可行性研究報告的主要任務是對預先設計的方案進行論證,所以必須設計研究方案,才能明確研究對象。
(2)內容真實,可行性研究報告涉及的內容以及反映情況的數據,必須絕對真實可靠,不允許有任何偏差及失誤。其中所運用的資料、數據,都要經過反復核實,以確保內容的真實性。
(3)預測準確,可行性研究報告是投資決策前的活動。它是在事件沒有發生之前的研究,是對事務未來發展的情況、可能遇到的問題和果的估計,具有預測性。因此,必須進行深入的調查研究,充分的占有資料,運用切合實際的預測方法,科學的預測未來前景。
(4)論證嚴密,論證性是可行性研究報告的一個顯著特點。要使其有論證性,必須做到運用系統的分析方法,圍繞影響項目的各種因素進行全面、系統的分析,既要做宏觀的分析,又要做微觀的分析。
四、可行性研究報告用途
可行性研究報告是在招商引資、投資合作、政府立項、銀行貸款等領域常用的專業文檔,主要對項目實施的可能性、有效性、如何實施、相關技術方案及財務效果進行具體、深入、細致的技術論證和經濟評價,以求確定一個在技術上合理、經濟上合算的最優方案和最佳時機而寫的書面報告。
項目方需要知悉,部分可行性研究報告的編寫單位需要具備資格,可行性研究報告按用途主要分5種:
(1)用于企業融資、對外招商合作的可行性研究報告此類研究報告通常要求市場分析準確、投資方案合理、并提供競爭分析、營銷計劃、管理方案、技術研發等實際運作方案。
(2)用于國家發展和改革委立項的可行性研究報告此文件是根據《中華人民共和國行政許可法》和《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》而編寫,是大型基礎設施項目立項的基礎文件,發改委根據可行性研究報告進行核準、備案或批復,決定某個項目是否實施。另外醫藥企業在申請相關證書時也需要編寫可行性研究報告。
(3)用于申請進口設備免稅主要用于進口設備免稅用的可行性研究報告,申請辦理中外合資企業、內資企業項目確認書的項目需要提供項目可行性研究報告。
(4)用于銀行貸款的可行性研究報告商業銀行在貸款前進行風險評估時,需要項目方出具詳細的可行性研究報告,對于國家開發銀行等國內銀行,該報告由甲級資格單位出具,通常不需要再組織專家評審,部分銀行的貸款可行性研究報告不需要資格,但要求融資方案合理,分析正確,信息全面。另外在申請國家的相關政策支持資金、工商注冊時往往也需要編寫可行性研究報告,該文件類似用于銀行貸款的可研報告。
(5)用于境外投資項目核準的可行性研究報告企業在實施走出去戰略,對國外礦產資源和其他產業投資時,需要編寫可行性研究報告報給國家發展和改革委或省發改委,需要申請中國進出口銀行境外投資重點項目信貸支持時,也需要可可行性研究報告。
五、可行性研究報告目錄
第一章總論
一、項目名稱
二、項目承建單位
三、項目背景
四、項目投資概況
1、擬建地點
2、建設規模與目標
3、項目投資資金及效益情況
五、可行性研究報告的編制依據
第二章市場分析
一、行業發展情況
1、行業經濟運行情況
1.1行業經濟效益穩步增長
1.2行業主營業務收入不斷增長
2、行業生產技術情況
3、行業進出口情況
二、市場競爭情況
1、行業SWOT分析
1.1優勢(strengths)
1.2劣勢(weaknesses)
1.3機會(opportunities)
1.4威脅(threats)
2、行業競爭發展趨勢
三、項目產品市場分析
1、產品市場供需情況
2、產品市場分析
2.1國外市場應用現狀
2.2產品市場預測
3、產品技術發展趨勢
4、項目建設的必要性
四、項目投產后生產能力預測
五、該項目企業在同行業中的競爭優勢分析
六、項目企業綜合優勢分析
1、區位優勢
2、技術領先優勢
3、銷售渠道優勢
4、有完善的營銷和服務體系
七、項目產品市場推廣策略
第三章產品方案和建設規模
一、產品方案
二、建設規模
第四章項目地區建設條件
一、區位條件
二、氣候
三、基礎設施
四、投資優惠政策
五、社會經濟條件
1、經濟總量
2、農業
3、工業
4、建筑業和房地產開發業
5、固定資產投資
6、國內貿易
7、對外經濟
第五章技術方案設計
一、總平面布置
1、總平面布置原則
2、生產車間
3、辦公及生活用房
4、道路及運輸
5、綠化
二、產品生產技術方案
1、項目技術來源
2、產品生產方案
2.1產品生產組織形式
2.2工藝技術方案
2.3主要生產設備
三、輔助公用工程及設施
第六章環境保護與節約能源
一、環境保護
1、設計依據
2、主要污染源、污染物及防治措施
2.1項目建設期環境保護
2.2項目生產期環境保護
2.3綠化設計
2.4環境保護投資估算
二、節約能源
1、節能原則
2、節能措施
第七章職業安全與衛生及消防設施方案
一、設計依據
二、安全教育
三、勞動安全制度
四、勞動保護
五、勞動安全與工業衛生
六、消防設施及方案
第八章企業組織機構和勞動定員
一、企業組織
1、項目法人組建方案
2、管理機構組織機構圖
二、勞動定員和人員培訓
第九章項目實施進度與招投標
一、項目實施進度安排
1、土建工程
2、設備安裝
二、項目實施進度表
三、項目招投標
第十章投資估算與資金籌措
一、投資估算的依據
二、項目總投資估算
1、建設投資估算
2、建設期利息估算
3、流動資金估算
三、資金籌措與還款計劃
第十一章財務效益、經濟和社會效益評價
一、財務評價
1、評價依據
2、評價內容
3、財務評價論
二、社會效益和社會影響分析
1、項目對當地政府稅收收益的影響
2、項目對當地居民收入的影響
3、項目對相關產業的影響第十二章項目風險因素識別
一、政策法規風險
二、市場風險
三、技術風險
第十三章可行性研究論建議
一、論
二、建議
附錄:
1、項目產品生產工藝流程圖
2、項目主要生產設備清單
3、企業組織機構圖
4、項目實施進度表
5、項目招標計劃表
6、項目總投資分析表
7、項目投產后原材料費用估算表
8、項目投產后總成本費用估算表
9、項目投產后利潤估算表
10、項目不確定性因素評價
11、項目建設投資估算表
12、項目流動資金估算表
13、項目固定資產折舊表
14、項目無形及遞延資產攤銷表
15、項目銷售稅金及附加估算表
16、項目利潤與利潤分配表
17、項目現金流量表(全部投資)
可行性研究報告是從事一種經濟活動(投資)之前,雙方要從經濟、技術、生產、供銷直到社會各種環境、法律等各種因素進行具體調查、研究、分析,確定有利和不利的因素、項目是否可行,估計成功率大小、經濟效益和社會效果程度,為決策者和主管機關審批的上報文件。
可行性研究是確定建設項目前具有決定性意義的工作,是在投資決策之前,對擬建項目進行全面技術經濟分析的科學論證,在投資管理中,可行性研究是指對擬建項目有關的自然、社會、經濟、技術等進行調研、分析比較以及預測建成后的社會經濟效益。在此基礎上,綜合論證項目建設的必要性,財務的盈利性,經濟上的合理性,技術上的先進性和適應性以及建設條件的可能性和可行性,從而為投資決策提供科學依據。 可行性研究報告分為政府審批核準用可行性研究報告和融資用可行性研究報告。審批核準用的可行性研究報告側重關注項目的社會經濟效益和影響;融資用報告側重關注項目在經濟上是否可行。具體概括為:政府立項審批,產業扶持,銀行貸款,融資投資、投資建設、境外投資、上市融資、中外合作、股份合作、組建公司、征用土地、申請高新技術企業等各類可行性報告。[1]
【可行性研究報告的分類】
可行性研究報告可以細分為:
按不同標準可研報告中涉及項目分類
1、用于企業融資、對外招商合作的可行性研究報告。此類研究報告通常要求市場分析準確、投資方案合理、并提供競爭分析、營銷計劃、管理方案、技術研發等實際運作方案。
2、用于國家發展和改革委(以前的計委)立項的可行性研究報告。此文件是根據《中華人民共和國行政許可法[3] 》和《中華人民共和國國務院令[4] 》而編寫,是大型基礎設施項目立項的基礎文件,發改委根據可行性研究報告進行核準、備案或批復,決定某個項目是否實施。另外醫藥企業在申請相關證書時也需要編寫可行性研究報告。
3、用于銀行貸款的可行性研究報告。商業銀行在前進行風險評估時
可行性研究報告流程
,需要項目方出具詳細的可行性研究報告,對于國家開發銀行等國內銀行,該報告由甲級資格單位出具,通常不需要再組織專家評審,部分銀行的貸款可行性研究報告不需要資格,但要求融資方案合理,分析正確,信息全面。另外在申請國家的相關政策支持資金 、工商注冊時往往也需要編寫可行性研究報告,該文件類似用于銀行貸款的可研報告。
4、用于申請進口設備免稅。主要用于進口設備免稅用的可行性研究報告,申請辦理中外合資企業、內資企業項目確認書的項目需要提供項目可行性研究報告。
5、用于境外投資項目核準的可行性研究報告。企業在實施走出去戰略,對國外礦產資源和其他產業投資時,需要編寫可行性研究報告報給國家發展和改革委或省發改委,需要申請中國進出口銀行境外投資重點項目信貸支持時,也需要可行性研究報告。
在上述五種可研中,2、3、4準入門檻最高,需要編寫單位擁有工程咨詢資格,該資格由國家發展和改革委員會頒發,分為甲級、乙級、丙級三個等級,其中甲級資質最高,全國具備工程咨詢甲級資質的單位有幾十家.
主要內容
各類可行性研究內容側重點差異較大,但一般應包括以下內容:
1.投資必要性。主要根據市場調查及預測的結果,以及有關的產業政策等因素,論證項目投資建設的必要性。
2.技術的可行性。 主要從事項目實施的技術角度,合理設計技術方案,并進行比選和評價。
3.財務可行性。主要從項目及投資者的角度,設計合理財務方案,從企業理財的角度進行資本預算,評價項目的財務盈利能力,進行投資決策,并從融資主體(企業)的角度評價股東投資收益、現金流量計劃及債務清償能力。
4.組織可行性。制定合理的項目實施進度計劃、設計合理組織機構、選擇經驗豐富的管理人員、建立良好的協作關系、制定合適的培訓計劃等,保證項目順利執行。
5.經濟可行性。主要是從資源配置的角度衡量項目的價值,評價項目在實現區域經濟發展目標、有效配置經濟資源、增加供應、創造就業、改善環境、提高人民生活等方面的效益。例如:
首先,從經濟效益上講,而本系統的開發,為統計人員工作效率帶來了一個質的飛躍.
第一,本系統的運行可以代替人工進行許多繁雜的勞動;
第二,本系統的運行可以節省許多資源;
第三,本系統的運行可以大大的提高統計人員的工作效率;
其次是,從所需投入來講,對于一個中小型的圖書館管理系統來說,他的投資成本是十分的低。應該不會超過5000元。
所以,此系統在經濟上也是可行的。
6.社會可行性。主要分析項目對社會的影響,包括政治體制、方針政策、經濟結構、法律道德、宗教民族、婦女兒童及社會穩定性等。
7.風險因素及對策。主要是對項目的市場風險、技術風險、財務風險、組織風險、法律風險、經濟及社會風險等因素進行評價,制定規避風險的對策,為項目全過程的風險管理提供依據。
一般可行性研究報告的主要內容和要求如下:
(一)基本情況:中外合資經營企業名稱、法定地址、宗旨、經營范圍和規模;合營各方名稱、注冊國家、法定地址和法定代表人姓名、職務、國籍;企業總投資、注冊資本股本額(自有資金額、合營各方出資比例、出資方式、股本交納期限);合營期限、合營方利潤分配及虧損分擔比例;項目建議書的審批文件;可行性研究報告的負責人名單;可行性研究報告的概況、結論、問題和建議。
(二)產品生產安排及其依據。要說明國內外市場需求情況和市場預測的情況,以及國內外當前已有的和在建的生產裝備能力。
(三)物料供應安排(包括能源和交通運輸)及其依據。
(四)項目地址選擇及其依據。
(五)技術裝備和工藝過程的選擇及其依據(包括國內外設備分批交貨的安排)。
(六)生產組織安排(包括職工總數、構成、來源和經營管理)及其依據。
(七)環境污染治理和勞動安全保護、衛生設施及其依據。
(八)建設方式、建設進度安排及其依據。
(九)資金籌措及其依據(包括廠房、設備入股計算的依據)。
(十)外匯收支安排及其依據。
在上述種種報告中,穆迪公司的研究報告相對更為中立,分析也更為全面,因而盡管其中可能有這樣或者那樣不全面和準確的地方,但是同樣值得我們予以關注。在這份2002年10月的研究報告中,穆迪公司宣布在綜合考慮了在政府主導下的銀行業改革措施、市場開放帶來的壓力、整個銀行業正在面臨的挑戰等因素之后,將中國銀行業的評級確定為穩定。
一穆迪公司對于中國銀行業的總體評價
在研究報告中,穆迪公司注意到中國的銀行業在改革中扮演了一個十分重要的角色,并且是中國政府在制定其改革日程表時優先考慮的行業。這是由中國獨特的改革路徑所決定的:中國銀行體系積存的高額的不良貸款,實際上在很大程度上體現了經濟轉軌的成本;中國政府如果要試圖建設一個健康的銀行體系,必須要尋求適當的方式和渠道為這些巨額的成本買單,同時控制新的不良貸款在銀行體系中產生。
因為中國銀行業目前問題的形成有歷史的原因,其解決也需要一定的步驟和階段,同時也考慮到銀行改革過程中可能來自金融、政治和社會層面的壓力,穆迪公司認為在穩定壓倒一切的前提下,目前如果斷然全面在銀行市場引入市場機制必然是弊大于利。這種漸進的改革思路顯然與前述高盛公司激烈的銀行改革思路有明顯的區別。
由于國有銀行在中國的金融體系中一直占據主導性的地位,因此國有銀行改革的進展狀況直接影響到對于中國銀行業改革的進展的評價。在穆迪公司看來,中國的四大國有商業銀行繼續壟斷中國的金融系統,它們也是整個系統風險的來源;穆迪公司在研究報告中指出,由于業務范圍狹窄、國有企業表現不佳、沉重的稅負和僵硬的利率政策,四大銀行的不良貸款率很高,而資本水平則很低。四大銀行由于貸款損失準備金不足,沒有足夠的能力核銷自己的不良貸款。特別值得指出的是,穆迪公司在研究報告中強調,如果單純依靠銀行自身的經營,四大銀行很難保證整個金融系統的償付能力;從長遠角度來看,中國的銀行有可能需要注入更多的公共資金才能與國際標準接軌。這實際上就是我們經常提及的“誰應當為國有銀行的巨額不良資產買單”的問題,巨額的不良貸款已經形成,損失也已經形成,要回避這個尖銳的問題顯然是難以持續下去的,在穆迪公司看來甚至可能會威脅到國有銀行對于金融體系償付能力的支持水平。顯然,這是一個非常嚴峻的評價。如果按照穆迪公司的看法,研解決國有銀行的不良貸款問題就必須要注入更多的公共資金,但是如果在注入公共資金的同時又不能給國有銀行形成預算軟約束的預期和可能產生的道德風險,目前看來還是一個難以解決的難題。
從總體的發展趨勢看,盡管中國的不少銀行的負責人反復強調公司治理和信息披露問題,在穆迪公司看來,中國銀行業的透明度和公司治理機制仍然不佳,由此穆迪公司預期政府在未來五年內將國有銀行轉變為按照市場機制運營的商業實體的目標顯得有些過于樂觀。這也是值得我們關注的一個判斷:我們的監管機構陸續宣布的一系列銀行改革和發展的目標,究竟是否可以按期完成?
在穆迪公司的研究報告中,提及的中國銀行業在2002年可圈可點的改革進展并不多,無非是一些國有銀行開始意識到來自中國政府的直接支持在將來會逐漸消失,有的國有銀行采取了新的風險管理措施,有的還退出了無利可圖的產業,撤并了位于不太富裕的農村地區的經營網點。另外,一些新上市的銀行經營狀況相對較好,機制也相對較為靈活,穆迪公司甚至樂觀地認為這些上市銀行可能也為整個行業樹立了新的標準,這些銀行的成功在穆迪看來甚至也有可能引領國有商業銀行走出困境。如果考察目前為數不多的上市銀行并不十分出色的經營業績、以及新橋集團入主深發展之后發出的“隨處可見可以改進、創造價值的空間”的感嘆,我們認為穆迪公司確實是高估了這些上市銀行可能的影響力,也低估了這些上市銀行在股權結構、市場競爭能力方面的缺陷和不足。
從具體的銀行業務領域看,穆迪的研究報告特地提及了中國的銀行業在2002年的消費信貸業務和信用卡業務是增長的亮點,但是穆迪認為因為中國缺乏良好的信用文化以及個人信用數據的積累而制約了這些業務的發展。實際上,信用數據的積累和個人信用風險的管理并不一定有一個統一的、適用于全球的模式,在中國當前的市場環境下,同樣可能尋求到消費信貸業務和信用卡業務的增長空間和立足點,只是銀行業是否有足夠的創新能力和市場開拓能力來把握這些業務的增長能力而已。穆迪公司的研究報告特地強調說2002年中國的銀行中間業務的發展不能令人滿意,并且認為相關政策和定價措施都不是十分明確是重要原因,實際上2002年中國的銀行業對于中間業務的重視可以說是前所未有的,中央銀行在對于中間業務的管理方面也顯著地放松了管制,這是十分值得關注的一個趨勢,我們可以樂觀地看到,如果價格的管制能夠進一步放松,銀行業的中間業務在2003年會有一個顯著的發展。
穆迪公司的研究報告對于外資銀行進入中國市場的判斷與許多媒體的刻意炒作形成了明顯的對比。實際上,盡管穆迪公司認為中國加入世界貿易組織加速了整個銀行業的自由化,而且這些影響對于中國內地的銀行的影響會在不遠的將來逐步體現,但是,穆迪公司也堅持認為,外國銀行的競爭則要在更長的時間以后才會對本地的銀行形成真正的威脅,而且這些國際銀行會帶來資本和專業技術。穆迪公司沒有看到的現實是,由于中國銀行業在激勵機制、市場開發機制、公司治理等方面與外資銀行相比處于劣勢,中國的銀行業在客戶和市場創新等方面正在逐步被邊緣化;規模十分有限的外資銀行重點爭奪的就是中國銀行業中最為優秀的客戶、最為優秀的人才、推出的也是最富有市場競爭力的產品。這一趨勢在媒體刻意炒作的南京愛立信事件之后已經成為當前國內銀行界廣泛關注的一個趨勢。
二2002年中國銀行業市場結構的變遷:銀行業洗牌還沒有展開
在比較中國的銀行改革與工業企業改革時,中國的銀行界人士經常強調銀行業改革是落后于工業改革步伐的,現在這一判斷也出現在穆迪公司的研究報告中。在此基礎上,盡管穆迪公司認為中國政府五年內將國有銀行改造成真正的商業銀行的目標有些過于樂觀,但是穆迪公司還是認為會有一些銀行在改革的過程中的表現將會優于其它銀行,而且這種優勢會隨著改革的深入而不斷加強。顯然,這是一個重新洗牌的過程,只是在2002年這個洗牌過程并沒有充分的展開。
首先看國有銀行。因為國有銀行的地位是如此的重要,穆迪公司強調認為國有銀行在可預見的將來將會一如既往的得到政府的支持,但是穆迪公司堅持認為國有銀行要想解決歷史遺留問題,還必須得到政府的幫助,其別建議要政府在恰當的時候注入資本金。這顯然是呼吁政府注意在銀行體系積累的巨額不良資產及其可能對于銀行的穩健性和金融體系的安全性造成的負面影響和壓力。一直到目前為止,中國的四大銀行依然壟斷了整個系統的資產、存款和貸款,根據穆迪公司的統計,目前四大銀行占整個系統存貸款的份額分別為67%和61%,貸款市場份額的下降(1998年為68%)主要是因為國有企業表現不佳,而這些國有企業是四大國有銀行的主要客戶。
與國有銀行在保持壟斷地位下的市場份額下滑相對照,中國的股份制銀行和城市銀行的增長空間有所拓展。穆迪公司注意到,20世紀八十年代建立的10家股份制銀行已有4家上市,這些銀行目前看來盈利能力更強,不良貸款率更低,其關注的客戶重點是沿海發達地區的外國公司和合資公司;而且這些銀行也易于吸引外資銀行的合作。穆迪公司還強調,中國的城市銀行增長很快,一些銀行,如上海銀行、南京城市銀行,已經獲得了外資銀行的投資,但城市銀行的管理和內部控制水平也不高。我們需要特別指出的是,外資銀行進入之后,其在目標客戶的定位、目標市場的界定、已經相應的經營方式上,外資銀行實際上與國有銀行基本上沒有太多直接的競爭和沖突,倒是這些股份制的銀行和城市銀行將更多地承受外資銀行進入的壓力,這一點值得穆迪公司在分析中國銀行體系時重點關注。
至于政策性銀行,基本上是主導政策性貸款的格局,在穆迪公司看來,國家發展銀行的增長速度最快,它也是三家當中改革最深入的一家。但是,需要指出的是,到目前為止,中國的銀行市場上,盡管政策性銀行的業務取得了一些進展,但是究竟如何界定政策性業務和商業性業務之間的區別、政策性業務究竟應當控制在多大的規模之內、多大的范圍之內?都是缺乏明確的問題,換言之,中國目前還沒有一個專門的針對政策性銀行的“政策銀行法”,這是制約中國政策性銀行業務發展的關鍵,可惜這一點在穆迪的報告中沒有提及。
隨著國有銀行退出農村市場,農村信用合作社成為農村金融市場的主導力量。目前,中國8億農民的金融服務主要來自于38,000個農村信用合作社,這些信用合作社大約占整個金融系統資產的10%。穆迪公司的研究報告注意到,農村信用合作社的經營管理水平不高,其經營活動蘊藏了很大的風險。穆迪公司預期,雖然從嚴格意義上來講農村信用合作社不是國有金融機構,但從穩定角度出發,穆迪認為政府會在需要時提供必要的幫助。我們認為,農村信用合作社經營活動中蘊藏的風險,很大程度上是治理結構存在嚴重缺陷、地方政府干預嚴重、關聯貸款的監管不到位等因素導致的,如果由于考慮穩定的原因就過多地給予這些機構以政策性的支持或者是隱含的擔保,實際上并不利于農村金融機構在未來的健康發展。
按照中國加入世貿組織的承諾,中國政府會在2006年年底前完全取消對銀行業的業務和地域限制。在當前階段,外資銀行一般會選擇與本地的銀行合作,這樣運作的成本更為低廉。穆迪公司的研究報告指出,在短期內外資銀行的市場份額不會有很大幅度上升,但是,同樣值得注意的是,這些外資銀行爭奪的優質客戶對于中國的銀行業的沖擊實際上在直接推動國有銀行為主導的中國銀行業走向邊緣化。
三中國銀行業的增長空間何在?
為什么中國的銀行體系不良貸款比率較高而外資銀行還是紛紛涌入?其中一個最為關鍵性的因素,是中國的金融市場的快速增長的前景吸引了他們的進入。具體來說,中國金融市場為銀行業的增長創造了多方面的業務空間。
首先,在穆迪公司看來,零售銀行業務會有一個快速的增長,實際上這已經成為當前中國銀行業的現實,不少的銀行已經宣稱就業務增長的重點轉向零售業務。實際上中國的零售銀行的兩大增長點為住房信貸和汽車信貸,因為網點眾多、客戶的基礎廣泛,國有銀行將在這一市場上占有優勢。從國際比較角度考察,中國的消費信貸近兩年來雖有增長,但水平較其他亞洲國家低,仍有增長潛力。從不同銀行的市場表現來看,2001年中國的住房信貸占消費信貸增長的70%以上,工行于2001年年底超越建行,成為這一市場上的最大放貸者。汽車信貸也在價格、利息及國家政策等方面的刺激下成為另一增長點。目前看來,所謂“小康不小康,關鍵看住房”;所謂“小康社會應當也是小車社會”,因此未來這兩個領域的增長不僅會帶動中國未來經濟的增長,同樣也會帶動銀行零售市場的增長。
其次,銀行卡業務增長顯著也已經成為中國銀行業的一個顯著的增長點。根據穆迪公司的觀察,中國銀行業在銀行卡市場上的競爭已經使得市場進一步細化,不過市場的滲透率總體上依然偏低。基于當前中國信用環境的現實,中國的銀行業發出的銀行卡主要為給零售及公司存款客戶的借記卡,真正的信用卡反而發展有限,商業銀行從這些銀行卡業務中刻意獲得的收入除了通常的利差收入之外,還有電子支付、資金轉移及購買與出售投資產品(如銀證通等業務)等方面獲利。
第三,穆迪公司關注到中小企業與私人借貸者的貸款滿足程度問題。穆迪公司注意到中國政府正致力于改進對于中小企業和私人借貸者的貸款服務,如鼓勵銀行向部分企業放貸,修訂法規,對中小企業重新界定,建立信用機制等,人民銀行放寬了對中小企業貸款利息幅度的限制等等,不過穆迪公司考慮到這些客戶的信息透明度與資信質量問題后,認為這些中小企業很難獲得大筆的貸款。實際上,穆迪公司的研究報告沒有注意到一點是,中小企業的融資難問題首先是一個世界性的問題,其次融資難并不僅僅是貸款難,僅僅依靠銀行貸款也不能解決中小企業的問題,而需要政府的扶持、創業資本的介入和股票市場的建立等多個方面的支持,而且不同行業、不同地區、不同發展階段的中小企業其對于貸款的需求也是不同的。
四中國銀行業當前值得關注的主要問題
穆迪公司在研究報告中重點指出了中國的銀行業當前存在的主要問題。
首先,從銀行內部經營管理的角度看,主要有以下的問題:(1)公司治理方面的缺陷,這一問題在國有銀行中尤為嚴重。穆迪公司注意到,最難進行改革的地方是管理責任制,國有銀行的官本位導向,使得國有銀行內部的運作有如政府內部的官僚體系,被委派的高級管理者任期短,多強調短期目標而非持續性的改革。同時,缺乏管理激勵機制也會阻礙建立良好的公司治理。歸結穆迪公司的分析,國有銀行的治理問題,無非是官本位和激勵不足的問題,這已經成為幾乎所有銀行界人士的共識,但是目前的關鍵是如何采取行動。(2)會計與披露標準的改善:穆迪公司注意到中國政府正致力改善銀行的透明度與信息披露,如2001年財政部頒布了針對金融機構的新的會計準則。2002年起,中國的銀行必須公布5級分類的結果,根據不良資產水平做出計提準備并向人行做出季報。但國有銀行被豁免根據新的會計準則做出計提準備。同時,穆迪公司注意到財政部對計提準備的限制放寬,但財政部對壞帳沖銷仍嚴格控制。顯然,這個領域是有一定進展的,但是進展十分有限。(3)如果說前述公司治理問題和信息披露問題是兩個老問題的話,穆迪在研究報告中還專門提出了中國的銀行體系中存在的操作風險的問題。穆迪公司強調,由于經營規模與歷史遺留問題,國有銀行的操作風險要比股份制銀行高。這主要是因為四大銀行有廣泛的網絡與官僚體系。內部信息不流暢,決策機制官僚化,要建立全國性的數據庫還需要好幾年,目前為止,部分客戶信息還通過手工獲取與傳輸,易發生錯誤。同時,穆迪公司認為中國的銀行業存在的不恰當的管理責任制賦予高層管理者極大的決策權,導致和舞弊現象的發生。另外,穆迪公司認為過去國有銀行的管理是基于一致同意的基礎,責任不明確,導致低效率和操作風險,目前國有銀行正在機構扁平化、責任與權力分工明確等方面做出努力,穆迪公司認為長遠來講這可能有助于降低操作風險與提高效率。實際上,中國的銀行業的龐大的分支機構網絡,使得總行對于偏布各地的分支機構實際上處于失控的狀況。有不少學者認為當前中國的銀行業的問題主要是層級過多、授權不當等問題,實際上這個問題的根本還是內部信息的傳遞和信息網絡的支持問題,這一點是穆迪公司的研究報告中值得重視的一個新的關注點。