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2、供應鏈管理就是協調企業內外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應鏈上各環節的企業看作為一個虛擬企業同盟,而把任一個企業看作為這個虛擬企業同盟中的一個部門時,同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態的,根據市場需要隨時在發生變化。
3、有效的供應鏈管理可以幫助實現四項目標:縮短現金周轉時間;降低企業面臨的風險;實現盈利增長;提供可預測收入。
4、供應鏈管理的七項原則: 根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群; 根據客戶需求和企業可獲利情況,設計企業的后勤網絡;傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;在整個供應鏈領域建立信息系統;建立整個供應鏈的績效考核準則等。
現代物資的貿易企業是當今社會物質轉換的主要環節,在加快物資的流動上起到了巨大的作用。物資貿易企業的供應鏈管理的完整性,對加快提升企業的經濟效益,降低企業生產的成本,有著很大的影響和意義。
關鍵詞:
物資貿易;供應鏈管理;風險控制
1供應鏈管理
供應鏈管理就是在不同的企業、地區、國家間保持物資供應進行流通的管理。供應鏈管理具體的流程是,在前期的信息影響下,把反映出物資的信息與其他有價值的信息進行結合,將三者(供應商,銷售商,制造商)形成供應的全部過程。物流河信息流的反映一般是說信息單,也就是各個方面得到的供對方提升的信息。前期的信息流,通常就是流動的需求信息,比如加工單,訂貨單等。供應鏈是一個利益整體,它包括了從供應商到用戶的、巨大的價值利益鏈。
2供應鏈管理存在的問題
2.1企業文化的阻礙供應鏈管理中規定了價值鏈的每個環節都要徹底的實現信息資料的共享。不過在現代企業中,一般在進行供應鏈的管理時,常常會受到企業文化的一些阻礙。很多企業為了保護他們自己的利益,通常都會在企業的文化信息上注入一種嚴密的狀態,這種狀態導致了供應鏈里的信息將封閉性表現出來。物資貿易企業中的信息封閉,與上游的供應商信息共享被中斷了。在現實的供應鏈管理中,短期的需求關系是在主要的方面和地位。這種條件下,企業上游的供應商是無法進行很好掌握的,因為這會產生一些和實際的信息資源完全不符的問題,對供應商進行判斷還有反應都會有很大的影響,會讓企業在這個巨大的供應鏈中的利益受到損失。因此,我們要打破傳統的交流模式,打破制造商、供應商、經銷商之間各自為政的局面。在相互供需的前提下,結束封閉的結構,回歸信息流通暢通的模式。
2.2忽視客戶的重要地位供應鏈管理中需要突出的是客戶的重要地位。客戶是中心,這一點一定要有清楚的認識。中國加入世貿組織以后,全球化的市場競爭對我國的企業產生了從未有過的強大沖擊。面對如此強大的沖擊,我們要完善供應鏈的管理,這就會使企業取得更大的效益和更大的收益,讓它在生產過程到交付客戶產品的過程中,都可以得到最低的成本。因此,需要面對在供應鏈管理中具體的問題,也可以理解為驅動力的問題。我們要明確,客戶才是最重要的驅動力,要不斷地滿足客戶的需求。這就要求我們對物資貿易企業在運行活動中的業務做出適當的改革,一定要把客戶當作中心,加強經營的意識,爭取實現與客戶的溝通順暢
3企業供應鏈的管理渠道
3.1風險的控制方法因為信息的不對稱現象,讓整個供應鏈出現了因為信息流通的原因產生很大的損失。在供應鏈的管理過程中,首先要想到的問題是對管理中的信息溝通進行改變。我們需要的是在進行合作的企業之間取得一致的看法,當信息的設備更新周期快,組織信息的分享平臺逐漸完善,就基本上具備了控制風險的能力。簡單地說,有以下幾種方法。第一,戰略的合作關系需要建立。要想達到利益鏈中的不同企業的利益一致,就需要事先達到合作的關系,在發展的基礎上,加強企業間的信任和信息交流,加強企業間共享信息是非常必要的,這樣可以達到雙贏的局面。第二,供應鏈體系的建立。要想實現保障物資供應的穩定和連續,必須要在結構中找到供應鏈的體系,讓供應的途徑變得多樣。第三,供應鏈需要將現代社會比較先進的技術進行充分的使用。企業在自身生產和經營的過程中,必須要加強科技方面的投入,引進新的信息技術,運用這樣的技術可以簡化信息的流轉模式,保證信息資源的共享,讓信息的反饋變得更好。
3.2供應商的管理方法對于供應商的管理,有必要制定出互惠互利的合同。這種合同的主要內容就是雙方的信任和許諾,把誠信當作雙方的企業在商業經營中的重要原則。有以下幾點可以借鑒:第一,制造商與供應商要形成良好的合作關系。例如舉辦相關的聯誼活動,把合作過程中的問題在輕松愉快的氣氛中進行處理,不管是困難還是某些阻礙都可以得到快速的溝通和解決。第二,形成專門的人員,建立團隊合作小組。合作小組可以快速準確地將關注的問題進行協調和解決。第三,科技管理的設備必須及時的更新,讓互聯網技術充分地為供應商服務和利用,開展數據的傳輸工作。
3.3客戶管理的相關舉措客戶管理的工作集中圍繞在與客戶的各個環節上,重點就是市場營銷,銷售過程中和售后的一些服務。把企業經營的最終客戶、分銷商、合伙人形成同一種類型的資源,展開比較全面的分析,不斷地提升客戶的感受服務,這樣可以滿足不同客戶的需求,從而可以優化企業與客戶的關系。在對客戶充分了解的基礎上,對客戶開展全面的研究和工作,主要是客戶的一些基本情況,比如客戶的興趣,習慣等。我們在進行客戶的利潤研究中,重點就是關注消費的產品凈利潤是多少,還有邊緣的利潤等。客戶的忠誠度也可以進行相關的研究,指出客戶在某些特定商品中的信賴程度。
參考文獻:
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[關鍵詞] 供應鏈管理 零庫存
隨著我國社會主義經濟發展的不斷深入,企業競爭的全球化發展日趨激烈,國內企業紛紛尋求降低成本、提高效益的方法,使得“零庫存”管理開始提上日程,日益受到各方面的重視。
“零庫存”是指以倉庫儲存的某種物品的數量為零,即不保持庫存。“零庫存”的涵義可以從兩方面去理解,一是絕對意義的“零庫存”,一種是相對意義的“零庫存”。我們討論的是相對意義上的“零庫存”,因為絕對的“零庫存”是無法做到的、不現實的。而供應鏈管理模式下的零庫存是一個特殊的庫存概念,它是通過將就供應節拍加快, 節拍間歇縮短, 每種物品的備貨數量相應減少,實現各節點企業庫存量的最優化。因此,供應鏈管理模式下的零庫存可以避免倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設、管理費用,存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用,可以提高企業對市場的反應速度,還可以及時發現企業存在的管理問題,存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質,等問題。實踐證明,在企業中實施零庫存能有效降低企業成本、提高產品質量、顧客滿意度和產品核心競爭力。本文將從企業內部供應鏈零庫存管理的內涵入手,分析企業內部供應鏈實施零庫存管理的條件,探討實現零庫存管理的主要方法。
一、企業內部供應鏈“零庫存”管理的內涵供應鏈管理的基本結構
從上圖的企業供應鏈管理的基本結構分析,可以看出庫存管理可以分為:企業外部的庫存管理和企業內部庫存管理。也可以區分為廣義的“庫存管理”和狹義的“庫存管理”。
由于外部供應鏈的受市場和供應商的影響較大,因此,對企業外部的庫存管理實施“零庫存”管理相對比較難于駕馭,而企業內部供應鏈的庫存管理實施“零庫存”管理完全是企業內部的因素決定的,因而,企業本身是完全有能力、也是必須要進行的,也是國內企業要不斷修煉“內功”重要體現。
二、企業內部供應鏈實施零庫存管理的條件分析
企業要實施“零庫存”管理就應該進行系統地、全面地、因地制宜地推行這項工作,要成立有專門的推行小組來全面負責這項工作,要有充分的準備、周密的計劃、合理的步驟,才能取得成功。下面,從六個方面對企業內部供應鏈實施零庫存管理的條件進行分析。
1.在企業推行各種管理及改進活動。以某日資公司為例,在國內設廠后的幾年里,該公司在不斷地推行著各種管理及改進活動,如“5S活動及改善”、“QCC小組活動”、“NIHAO人事制度改革”、“生產管理信息系統導入”、“ISO9000”等都取得了成功。這為該公司推行“零庫存”管理提供了必備條件。
2.生產組織形式的轉變。包括兩個方面:一是生產流程的改變,一是管理人員的重新組織安排。在改變之前,該公司是按工藝專業化進行組織生產的,所有的一次部品分類集中在一個或兩個部門,二次部品(半成品)則機種分類集中在三個部門,成品則按機種分類安排在三個部門,生產任何一個成品都要經過三個部門以上。公司在、正式推行“COMPASS”管理體制后,要求重新安排生產部門的組成,即由原來的工藝專業化轉變為產品專業化形式,每個部門生產一至兩三個機種的產品,包括這幾個機種的二次部品的裝配、成品的裝配。但是不包括一次部品的生產,因為一次部品的生產設備都是大型的自動化沖壓設備,從場地安置、生產管理都不適宜分到各裝配部門去,故一次部品仍按工藝專業化形式生產,因此一次部品的在庫量的削減只達到50%左右。與此同時,各部門的主管和課長進行交叉調配,使得熟悉各機種、各工序生產的管理人員得到合理分配。這項轉變在“COMPASS”管理體制推行的半年內就完成了。這項工作是為下一步削減在庫量做了充分的準備。
3.出、入庫方式的改變,初步進行在庫量的削減。在生產組織形式轉變完成后,就開始對生產部門和物流部門的關系進行協調,生產部門由以前的每天出、入庫各一次轉變為每日出、入庫各兩次(轉換機種時,隨時出、入庫)。而且,物流部門必須將零部件配送至生產線。這樣,物流部只是每天增加了一些數據的修改和物料的運送,而整個在庫量可以削減一大半。而且,生產部門每日出庫的數量嚴格受生產計劃數量的控制,如果出庫數量足夠,而計劃沒有完成的話,則生產問題就暴露了,生產部門不可能隱瞞。生產部門和物流部門的關系協調是花費較長時間的,估計花費大半年時間才協調順利。
4.生產現場倉庫的設立,更加提高物流工作的效率,為在庫量進一步削減提供強有力的支持。由于出入庫的方式轉變,給物流部門的工作帶來較大壓力,如何削減物流的工作量成為改善,工作效率的提高成為的目標,因此,推進部門建議設立“現場倉庫”,將物流部的整體倉庫化整為零,分散到各生產部門,在生產部門劃出一塊地方給物流部作為現場倉庫使用,現場倉庫歸物流部管理。由于在庫量的削減,現場倉庫所占的面積不是很大,同時,生產方式是按產品專業化進行來改善,物料比較簡單,處理起來還是比較容易的。生產倉庫設立后,生產部門與物流部門的聯系更加直接、便捷、靈活,信息交換更加迅速,提高物流工作的效率,為在庫量進一步削減提供強有力的支持。
5.增加檢驗頻度,削減部門內的在制品庫存量。檢驗方式的改變主要從兩個方面著手:一是對合格率高的部品或非關鍵參數實施省檢,通過SPC控制進行質量管理。二是提高檢驗的頻度,將以前每天抽檢一次抽檢數量,改為上午、下午兩次抽檢各一半。上午抽檢合格的部品下午轉運到下工序裝配。這樣,生產部門內部上工序上午生產的二次部件在下午就可以給下工序使用了,由于是本部門內部的轉運,因此,轉運距離非常近,同時也方便實施“看板管理”方式。經過這樣的轉變,生產部門內部的在制品在庫量削減一半左右。
6.技術部門、生產管理部門要大力支持,要改變辦公地點。技術部人員的辦公地點分設在生產車間,經常巡視生產現場,迅速處理生產過程中的技術、質量問題。計劃部門也要對生產部門生產過程出現停頓的現象及時做出反應,以防生產停止。
三、實現企業零庫存的途徑及主要方法探討
1.采用看板管理方式。看板方式是準時方式中的一種簡單有效的方式,它要求工序間或企業間或生產者和供應者之間采用固定格式的卡片為憑證, 由下一環節根據自己的節奏,逆生產流程方向,向上一環節制定供應。其主要目的是在同步化供應鏈計劃的協調下,使制造計劃、采購計劃、供應計劃能夠同步進行,縮短用戶響應時間,節約采購資源,降低原材料和外構件的價格,提高企業的適應能力。在具體操作過程中, 可以通過增減看板數量的方式來調節庫存量。看板方式最早產生于美國,后來在日本得到了完善和發展。從運作方法和原理上看,看板管理就是后道工序向前道工序或者下游企業向上游企業的“取貨制”,而它的實質就是信息媒介體。由此可見,實行這樣的供貨辦法,不僅可以做到準時向需求者供應貨物,而且可以做到同步向需求者供應貨物,這樣供應者就不需再另設庫存了。
2.采用JIT配送方式。JIT(JustInTime),即企業及時地將按照訂單生產出來的物品配送到用戶手中,在此過程中,通過物品的在途運輸和流通加工,來達到減少庫存的一種方式,這種方式以最準時、最經濟的生產資料采購和配送來滿足制造需求。企業可以通過采用標準的J IT供應運作模式和合理的配送制度, 使物品在運輸中實現存儲, 從而實現零庫存。
3.采用同步方式。同步方式也稱輪動方式,是指企業對其生產系統進行周密的設計這一前提條件下,使各個環節效率完全協調,從而根本取消甚至是工位之間暫停停滯的這樣的一種零庫存、零存儲形式。這種生產方式一般是在傳送帶式生產的基礎上,進行更大規模延伸形式的一種使生產與材料供應同步進行,通過傳送系統供應從而實現零庫存的形式。如企業順次生產A、B零件時,完全可以通過加工A零件的時間,來準備好生產B零件的一切原料,從而就可以減少調整準備時間,做到生產、備料的同步性。當然也可以通過改進工藝方法及改良工藝裝備,來達到消除工序間的轉換時間,從而使得整個生產系統能夠同步、順暢進行。
參考文獻:
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內容摘要:近期,歐債危機等國際因素變化帶來新的不確定性的增加,進一步凸顯了普通貿易融資在促進我國企業發展方面的不足。在此背景下,供應鏈貿易融資作為一種創新型的貿易融資工具,其應用范圍和重要性都逐步提升,但潛在風險也日益顯現。本文選取企業供應鏈管理的視角,總結了當前供應鏈貿易融資存在的問題,并基于供應鏈管理和風險控制的思想,提出相應的發展及完善建議。
關鍵詞:風險管理 供應鏈貿易融資 供應鏈管理
貿易融資是對外貿易的一種重要工具。隨著世界范圍內對外貿易方式的演進和發展,貿易融資也經歷了一個產生與深化的過程。對我國而言,貿易融資近年來已經成為我國企業進行對外貿易的重要工具,其重要性和影響力不斷提升。然而,金融危機的影響尚未消退,歐債危機的爆發和蔓延又給我國經濟發展帶來了新的不確定性,尤其加劇了傳統貿易融資方式下我國企業的融資困境和外匯貿易風險。在這種背景下,普通貿易融資越來越不適應我國經濟發展的需要,使企業在應對金融危機、促進出口復蘇的過程中較為被動。
相比而言,供應鏈貿易融資自其推出后發展迅速。尤其在新形勢下,傳統貿易融資無力解決民營經濟貿易融資的問題,其效果就更為突出。供應鏈貿易融資是基于供應鏈管理的思想進行的金融創新,它根據對國際貿易供應鏈上各種交易關系和結構的把握,借助于核心企業的信用和對交易過程的管理控制來滿足各方的資金需求。根據當前的需求趨勢來看,作為一種創新型的貿易融資工具,供應鏈貿易融資的應用范圍和重要性都將逐步提升,不過,其潛在風險也日益顯現。本文選取企業供應鏈管理的分析視角,在回顧貿易融資發展歷程的基礎上,梳理我國貿易融資的發展現狀,總結當前供應鏈貿易融資存在的問題,并基于供應鏈管理和風險控制的思想提出相應的政策建議。
我國國際貿易融資發展現狀
(一)國際貿易融資概述
國際貿易融資指的是企業在進出口貿易中利用各種金融手段和貿易方式從金融機構取得信用便利和短期借貸,增加現金流量,進而在實際中獲取融資的一種新型貿易手段。當前,近八成的世界貿易需要融資活動,但融資缺口卻較大。近年來,隨著世界經濟的發展和貿易多元化趨勢的加強,我國企業對進出口貿易融資的需求也越來越大。
(二)我國貿易融資發展現狀
總體而言,當前我國貿易融資發展的政策環境可以表述為:對內以正面激勵政策為主,對外則以防范政策性貿易融資工具引發的貿易爭端為主。另外,我國貿易融資也面臨著一些違規業務帶來的監管加強的干擾,尤其是愈來愈嚴格的資本項目監管問題。總體來看,貿易融資對國內金融機構和企業發展意義主要表現在兩方面:一是從貿易規模和我國對外貿易依存度逐年上升的趨勢來看,貿易融資對金融機構而言是一個巨大的市場。同時,貿易融資受資產市場影響較小,從而可以提高其融資業務的質量;二是從我國民營經濟發展來看,貿易融資為企業的進出口貿易提供了一種新的融資手段。
不過,我國貿易融資方式比較單一,在新的經濟形勢下,存在較多局限性。一方面,隨著經濟形勢的不斷變化,我國出口商品的結構不斷變化,對特殊產業鏈條上的貿易融資需求增加,但新的貿易融資方式卻不能適應這種需求。另一方面,在應對民營經濟貿易融資問題時,缺少從上下游供應鏈角度綜合考察企業資信進行融資的方式,這也限制了后危機時代我國民營經濟的成長和國民經濟的較快復蘇。
企業的供應鏈管理及供應鏈貿易融資
如前所述,傳統貿易融資方式存在一定的局限性,尤其在供應鏈環節。實際上,從供應鏈角度,企業的資信狀況能夠被綜合權衡。因此,供應鏈貿易融資近年來開始得到迅速發展。實踐證明,在應對企業的國際貿易融資問題時,供應鏈貿易融資顯得更為靈活和有效。
(一)企業的供應鏈管理
企業之間的供需關系逐步向戰略層面轉換,供應鏈的思想由此產生。企業進行供應鏈的建設,關系到企業的戰略和競爭力提升,越來越成為企業的現實需要。狹義的供應鏈指的是原材料通過加工轉換和銷售傳遞價值的過程。廣義的供應鏈則將核心企業作為基準,設定產業價值鏈框架下不同企業的制造、分銷、渠道推廣過程,是一個包含各方物流、商流和信息流的有機系統。
供應鏈系統不會自發形成,它離不開企業的激勵和管理活動。供應鏈管理的目標是建立各方的互利共贏關系,通過完善管理機制,提升各方的戰略協作關系,進而共同打造低成本、高效率和高質量的價值生產過程。供應鏈管理主要包括這樣幾個部分:一是計劃部分,即企業的策略設定,實現有效的資源管理需要;二是采購部分,即與供應商達成定價、配送和相應付款的流程,并實施監控;三是加工制造部分,即安排生產、測試、送貨準備等的各種活動;四是配送部分,即物流管理過程;五是退貨部分,即建立網絡接收產品退回的過程。當前,隨著企業競爭的加劇,供應鏈管理越來越受到重視。它可以降低交易成本,促使供應商掌握企業存貨水平,及時獲得信息,并借此預測市場變化,增強其反應能力。
(二)供應鏈貿易融資及發展
供應鏈貿易融資指的是銀行基于上述供應鏈管理的過程,通過對信息流、資金流等的整合,從產業鏈的角度給企業提供一定金融服務的貿易融資方式。具體而言,它是以特定產業鏈核心企業為基準,以該企業的上下游企業為服務對象,針對企業的應收應付、預收預付賬款和存貨而衍生出的貿易融資方式。從當前國際貿易的發展態勢來看,跨國公司的迅猛發展,其本身已經成為供應鏈融資的核心企業,加之制造業外包的發展,大量的民營中小企業成為供應鏈貿易融資的服務對象。
供應鏈貿易融資的適用性在于它充分吸收了供應鏈的思想,一方面使核心企業在資源和資金支持下獲取談判和競爭中的有利地位;另一方面也基于自身利益,希望保持供應鏈的穩定而不希望終止其對中小企業的服務。其優勢在于,通常企業尤其是中小企業在面對較大的資金負擔和信用不足的情況下,愿意成為供應鏈貿易融資的對象,實現維持供應鏈穩定的目的,獲得自身發展。就當前國際貿易發展的現實來看,全球供應鏈貿易融資的發展迅速,以核心企業為主的供應鏈管理解決方案成為雙贏的選擇。通過供應鏈貿易融資,雙方的戰略協同關系得以穩固發展。對于金融機構而言,這種融資方式取得了良好的應用效果,降低了對外融資的風險。
(三)供應鏈貿易融資的業務類型及具體運作
供應鏈貿易融資的業務類型可以從企業流動資金的占用方面來進行劃分。從企業流動資金占用的預付賬款、存貨和應收賬款三部分資產出發,供應鏈貿易融資可以形成預付款、存貨和應收賬款三種融資方式。具體而言,首先是預付款貿易融資。這種方式是基于產業鏈上的核心上游企業、融資企業和金融機構展開的,以預付賬款為某種意義上的未來存貨而進行的融資。其擔保基礎則是客戶對供應商的提貨權,實現了以未到期的應收賬款獲取金融機構融資的方式。其次是應收賬款貿易融資,即中小企業向銀行申請一定的短期貸款,由銀行對處于供應鏈上的中小企業進行融資。再次是存貨貿易融資,通過先票后貨的方式,銀行獲取存貨質押融資,進而放貸給融資企業,完成融資。
我國當前供應鏈貿易融資發展中存在的問題
雖然只有十幾年的實踐,但從當前供應鏈貿易融資的發展現狀來看,我國金融機構積極參與,不斷進行融資產品的創新,取得了一定的經濟效益。但綜合目前的研究成果,可以發現其發展中仍然存在一些問題。
第一,風險控制方面存在諸多問題。從供應鏈的角度看,其整體管理與核心企業的信用實力都需要具體考量。一旦融資工具在供應鏈上不斷延伸,風險會不斷放大。如果某一環節出現問題,可能產生擴散效應,導致整個供應鏈受損,核心企業則受到最大的影響。同時,我國缺乏統一的信用體系,銀行無法全面考察產業鏈企業的信用狀況,導致決策和監督效果大打折扣,銀行資金使用風險加大。另外,在銀行的匯率風險承擔方面,當前的供應鏈貿易融資加大了銀行面臨的匯率風險。隨著人民幣升值的預期加大,企業期望通過貿易融資避免外匯風險,但實際上這些風險相當一部分轉移到銀行,進而對銀行在使用金融工具對沖風險方面提出更高的要求。
第二,從銀行業務開展來看,當前我國銀行機構進行的貿易融資業務同質性強,基于單筆貿易合同而發生的貿易融資占多數。同時,銀行在對整個供應鏈交易各方進行關注、以實現真正的供應鏈融資方面還欠缺能力。另外,由于專業人才的缺乏,在業務開展方面的創新有限。我國現有的專業人才在市場和風險應對中缺乏必要能力,也成為當前供應鏈貿易融資需要解決的重要問題之一。
第三,從企業的供應鏈管理現狀來看,雖然對企業的發展至關重要,企業的供應鏈在運作方面并沒有與公司戰略保持互動,供應鏈的實際作用有限。同時,供應鏈的控制過程不盡完整,當前企業在成本控制、客戶服務等的目標建設方面實際效果有限。因此,當前基于企業供應鏈管理而進行的貿易融資活動還有待深入發展,銀行等金融機構在督促企業建立嚴格的改進措施方面投入不足,供應鏈管理與貿易融資活動的良性互動機制還有待建立。
新形勢下供應鏈貿易融資發展及完善對策
首先,從風險控制方面來看,要建立可以應用于動態評估核心企業經營和信用風險的信息系統。在風險發生時可以及時反應,對產業鏈上下游企業的信貸規模進行調整,以減少流動性風險。同時,考慮到核心企業的特殊地位,要力主在資金結算中體現公平原則。通過建立相應的可以用于觀察上下游企業生產和銷售數據的監控系統,對核心企業的合作企業進行及時有效的監控,及時調整信貸對象和資金規模。另外,銀行可以通過開發滿足當前企業需求的專業化信息平臺,以加強對供應鏈的有效管理和控制。
其次,從業務實施方面來看,要積極借鑒國外先進的供應鏈管理和貿易融資經驗,對業務流程進行再造。結合我國企業現實需求,研究出臺相應的供應鏈貿易融資方式,并為客戶提供專業的咨詢服務。同時,及時關注融資企業及其交易對象,有針對性地為企業建立結構性融資模式,并可以聯合第三方服務供應機構提供融資產品,進而提供系統的供應鏈貿易融資方案。另外,考慮將供應鏈貿易融資與國際貿易融資的其他方式相結合,推動供應鏈貿易融資方式的演進與發展。
再次,針對企業供應鏈管理中存在的不足,銀行要基于當前系統的信用體系缺乏的現狀,建立供應鏈企業貿易融資信用風險防范與控制體系,在其業務范圍內,實現小范圍信用體系的可用性。通過建立第三方或者中介信用評價與風險控制機構,加快信用評級體系的建立。同時,針對產業鏈上的企業,要建立相應的信用擔保體系,完善供應鏈信用管理環節。另外,通過加強相關產業內部社會征信機制的建立,完善相關立法,促進風險預警與防范體系的發展。
最后,在人員素質方面,一方面要加強人才引進,通過高素質的供應鏈貿易融資人才的引進,加強金融機構在產品設計、風險監控與客戶開發方面的實力。另一方面要加強對現有的專業人員的培訓,通過對現有人才在供應鏈貿易融資業務方面的培訓,提高工作人員的業務素質。另外,在銀行內部管理方面,要與加強供應鏈關系的系統培訓相結合,進而為我國供應鏈貿易融資提供良好的發展環境。
參考文獻:
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關鍵詞:協議流通;生鮮農產品;供應鏈管理;農超對接
一、 引言
生鮮農產品主要包括蔬菜、水果、禽、蛋、水產品、肉、奶制品等(基于文章的研究重點,本文的生鮮農產品主要是指水果、蔬菜兩類農產品)。隨著國際化分工的加深和競爭的日益激烈,商業競爭已不單純是具體產品或單一實體的競爭,更表現為供應鏈間的全面性、整體性的競爭。生鮮農產品流通具有生產分散、流通渠道長、環節多、易損耗等特點,如何充分發揮生鮮農產品供應鏈上各企業的核心優勢,聯合協作來參與競爭,是提高生鮮農產品流通效率和效益的關鍵問題。
《物流術語》國家標準(GB/ T18354-2001)中對供應鏈的定義是:生產及流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構;對供應鏈管理的定義為:利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進行計劃、組織、協調與控制。根據上述定義及特點,可見實現物流、信息流、資金流的準確暢通是成功實施供應鏈管理的關鍵所在。本文對生鮮農產品供應鏈管理的界定是指圍繞核心企業構建自身的業務流程,把核心企業內部以及節點企業之間的各種業務流程看作一個整體功能過程,對生鮮農產品供應鏈中的物流、資金流和信息流進行計劃、組織、協調及控制。
在現有分散農戶經營占主導、多種流通模式并行短期難以改變的情況下,如何從現有流通體系中找到解決問題的方法成為破解這一問題的關鍵路徑。在這一體系中有能力、有動力對現有模式進行改進的是農產品供應鏈中的主導者即核心企業,然而核心企業自身在供應鏈管理中存在的問題是制約這一路徑實現的主要瓶頸。因此,通過核心企業實施有效的供應鏈管理策略對供應鏈進行有效整合,提升供應鏈的競爭力,是提高生鮮農產品流通效率的關鍵。
二、 文獻回顧
農產品加工業的快速發展、消費者對新鮮、安全農產品需求的增長,引發了農產品流通領域的變革,促使農產品流通組織對農產品供應鏈的組織模式進行整合以提高鏈條的效率與績效。胡定寰(2006)指出農產品的質量安全同農產品的“供應組織機構”有密切的聯系,提倡采用“超市+農產品加工企業(農民合作組織)+農戶”的新型農業產業化模式來保證農產品的安全。王素霞等(2007)從流通成本的角度對國內外農產品零售渠道的發展趨勢、連鎖超市和農貿市場的流通渠道比較、消費者購買意愿的分析,提出建立起以連鎖超市為主、農貿市場為輔的多種流通模式,將是中國農產品流通中長期的發展目標。楊為民(2007)從交易成本的角度,探討了農產品供應鏈的發展模式,在此基礎上提出了農產品供應鏈結構一體化的三個主要類型:生產商主導型、運輸商主導型和零售商主導型。
生鮮農產品流通作為農產品流通中的細分領域,成為學者們日益重視的研究領域。但主要集中于對生鮮農產品大類的研究,對果蔬細分品類進行的研究較少。方昕(2001)通過對中國農產品流通現狀分析,指出生鮮供應鏈建立直接有效的流通渠道是符合生產者和消費者利益的流通方式,而資源整合的關鍵環節是生鮮加工配送中心,連鎖超市是未來發展訂單農業、產銷直接對接,連接上、下游的重要環節。方志權(2003)認為應將供應鏈管理的思想引入到果蔬行業的發展中,并針對目前的發展狀況,提出了實現供應鏈整體有效運作,提升果蔬行業總體競爭力的對策。劉雪等(2005)以供應鏈購銷的角度對供應鏈的類別進行了劃分,并對中國新鮮農產品(文章中指的是水果、蔬菜)的供應鏈情況進行了全面的分析和描述,通過討論供應鏈伙伴能力變化中呈現的供應鏈管理結構,探討了中國新鮮農產品面臨的物流挑戰。
以上文獻多集中于流通模式及供應鏈模式的研究,對于在供應鏈模式下,核心企業存在的問題分析及應采取何種供應鏈管理策略的研究還不足。本文力圖在提出果蔬類生鮮農產品供應鏈管理模式架構的基礎上,針對不同模式分析核心企業在供應鏈管理中存在的問題,并提出應采取的供應鏈管理策略。
三、 基于協議流通的供應鏈模式
通過對已有研究的總結歸納,針對農產品流通的現狀,圍繞解決高效流通模式、關鍵服務技術和服務機制等問題,提出發展協議流通的主導體系。所謂協議流通指農產品供應鏈中各利益相關主體以某種協議,明確各自分工,統一協調上下游的供應商和客戶,運用生產風險、流通風險的分擔和利益分配機制,解決農產品交易信息不對稱和流通成本高等問題,形成供應鏈整體的長期交易關系,提升農產品流通效率,增加流通收益。基于當前生鮮農產品供應鏈模式及協議流通發展趨勢,應重點發展三種典型供應鏈模式:連鎖集團主導型、中間企業供應鏈組織型、批發市場服務拓展型。
1. 連鎖集團主導型。
(1)模式特點。
第一,上游具有組織保障。連鎖零售集團建立直采基地,不僅解決了農戶的“賣難”問題,同時與多個基地的合作,保障了銷售的多品種要求。第二,流通環節減少。通過與生產基地直接對接,大大減少了流通環節,降低了流通中的損耗,提高了流通效率。第三,物流、資金流、信息流的穩定和暢通得到保障。通過主導整條供應鏈,掌握節點信息,使得信息能及時、有效的傳導,同時連鎖集團擁有足夠的資金保障和配套的物流服務。
在現階段實踐中的農超對接模式是連鎖集團主導型的一種表現形式,圖1是物美集團實施的農超對接模式與傳統供應商模式物流環節的比較,從中可直觀地看到供應鏈環節的減少,農超對接后,農戶田間采摘到連鎖超市配送中心相比傳統供應商模式減少了4道流通環節,大大降低了流通成本、減少了損耗,在提高農戶收入的同時降低了消費者的負擔。
(2)存在問題。
第一,連鎖集團的組織結構條塊分割。目前,絕大多數連鎖集團采用傳統的組織形式,實行板塊管理,各店鋪、各營運部門、事業部均擁有獨立的生鮮采購、物流分體系,各自獨立運營。這種方式采購、物流和門店銷售是脫節的,運作效率較低,極易產生條塊分割,增加內部交易成本。
第二,物流運作的銜接不暢。分散農戶與大型集約化終端進行對接存在很多實際操作難題,如:如何實現分散生產基地的大批量、集約化供貨,以及流轉箱的統一使用等問題。根據2007年~2008年國內物流學術前沿報告,常溫流通中生鮮農產品的損耗率為20%~30%,而發達國家僅為1.7%~5%。通過對物美集團的調研也發現,物流在整條供應鏈環節中費用最高,約占單品成本的5%~6%。
第三,對農戶支付及票據管理困難。一方面交易的結算方式仍是現貨現金交易,這是一種原始的商流和資金流不分的流通形式。另一方面票據的處理比較繁瑣,即使擁有強大信息管理系統的連鎖集團,分散農戶的票據仍然需手工處理。因此,如何使現代化的供應鏈管理平臺與分散的農戶有效銜接成為供應鏈管理中的又一難題。
2. 中間企業供應鏈組織型。
(1)模式特點。
第一,產品質量得到有效保障。產品在從田頭到餐桌的這一過程中始終處于一種透明和可控的狀態。第二,降低了農戶的市場風險。產品市場需求信息,通過中間企業以訂單的方式準確及時地傳到供應鏈中的上游節點,使生產更有計劃性。第三,有利于進一步拓展消費市場。通過中間企業的品牌化經營,樹立起產品在消費者中的質量信譽,可以有效開拓市場。
(2)存在問題。
首先是供應組織的不確定性。目前擁有自有基地、持續規范經營的合作社較少,企業在上游主要是與組織主體進行銜接,上游供應組織的不確定性不利于供應鏈的持續和穩定。其次是信息的不對稱。農戶對風險的承擔能力有限,生鮮農產品價格的不確定性直接涉及農戶的利益,而中間企業掌握外部需求、價格等方面的信息,企業和農戶間信息存在高度不對稱性。基于協議與實際價格的差異性或農戶對企業不信任,會導致農戶為短期收益而放棄長期的合作關系。因此,在中間企業供應鏈組織型模式下,解決龍頭企業與農戶的合作關系是主要問題,這迫切需要建立一種長期的信息共享平臺和有效地合作機制。
3. 批發市場服務拓展型。
(1)模式特點。
第一,有利于價格形成。批發市場通過對交易雙方信息的加工、處理和交換,可以提高交易的透明度,有利于形成更加合理、能反映市場供求關系的農產品價格。第二,減少交易成本。協議流通平臺通過對交易雙方誠信的記錄和評分,有利于誠信度的提升,降低交易中的不確定性,減少交易的監督與執行成本。第三,可提供配套的服務。服務拓展型的批發市場采用先進的電子信息技術輔助農產品交易,具備先進的物流、結算、商務等配套服務功能。
(2)存在問題。
第一,缺乏統一的信息平臺。批發市場雖然積極使用各種供應鏈管理軟件,但信息管理系統的應用僅僅局限于單個批發市場,較易產生信息孤島現象。中商集團南陽批發市場的信息系統總投資額達386萬元,系統的利用率雖然達80%~90%,但僅限于市場內部使用,不利于信息的高效傳遞。第二,缺乏嚴格的市場準入制度及標準,管理秩序和效益較差。從市場管理上看,大部分市場對經營主體并未做出嚴格的限制。批發市場交易主體的不確定性和分散性,加大了市場的管理難度。此外,大部分市場對上市交易的產品沒有相應到位的質量安全管理制度和標準。據全國城鄉貿易聯合會對農產品批發市場的抽樣調查表明,批發市場的檢測設施、垃圾分類和保鮮儲藏設施等配備率均不足40%。管理的不規范、檢測設施的落后,易導致不安全的農產品進入流通環節,給消費者的健康帶來危害。
四、 協議流通模式下生鮮農產品供應鏈管理策略
1. 連鎖集團主導型。
(1)縱向一體化策略。在對物美集團的調研中發現,該模式最大的問題是如何尋找持續、穩定、安全的供貨基地。通過研究發現只有提高上游組織化程度,與上游農戶或合作社基地建立長期的合作伙伴關系,達到真正意義的縱向一體化,才能實現與農戶之間資金與票據的電子結算,物流、采購的標準化,統一供應鏈管理的運作。
(2)組織結構變革策略。如何從生鮮的采購和物流分段經營、各管指標、信息脫節,轉變為統一協調、信息集成和供應鏈一體化的運營管理模式是實施該策略的目的。就物美集團而言,目前對果蔬品類,單獨成立了流程部門——果蔬直采項目小組(圖2),由公司的最高管理層直接監管,將原來分散在其他部門的果蔬采購、物流集中統一管理,從總體上做到統一采購、統一運營,由板塊管理變為線性管理,總體的組織結構完全按照生鮮農產品供應鏈管理的業務流程及需求進行統一操作,實現組織、流程、作業的一體化。
(3)作業流程標準化運作策略。作業流程標準化首先表現在采購、物流的包裝、重量、品質的標準化。通過實地調研發現,成本的提高和物流包裝的標準化相比較而言,企業會更注重于物流包裝的標準化。實現標準化作業,可以減少損耗和包裝費用。同時對上游農戶的包裝、作業、重量、質量、規格的監控,直到最終店鋪的管理都極為方便。未來的發展方向應是整個作業流程的標準化運作。
2. 中間企業供應鏈組織型。
(1)掌控上游生產基地。一方面企業通過對上游農戶生產資料、技術等方面的投入,參與生產經營的過程,實現對基地生產的控制,使企業獲得質量、數量符合要求且供應穩定的產品。另一方面企業可以以控股或持股的方式管理整條供應鏈,與上游和下游形成利益共同體,強化企業在供應鏈中的地位,致力于穩定長期的供應鏈體系的構建。目前,通過調研來看,新疆果業集團已實現對供應鏈前端農民合作社的有效管理,并通過企業強大的信息和分銷優勢將新疆特產水果分銷到國內外。
(2)建立有效的利益分配機制。以中間龍頭企業為核心的生鮮供應鏈作為市場和生產者之間的中間性組織,更好的克服了純粹市場交易形成的較高的外部交易成本。從經濟學角度看,供應鏈企業間的戰略合作關系能否形成,很大程度上取決于利益的分配機制。通過建立相應的利益分配機制,達到激勵相容的目的,相互依存、相互促進,才能實現供應鏈的長遠利益。
3. 批發市場服務拓展型。
(1)構建行業信息平臺的策略。為了實現供應鏈上下游的協同一致性,需要批發市場在發展自身信息系統建設的同時,還要支持上下游供應商信息化建設,將這一系統能力傳遞到上下游,保證信息溝通的流暢性和對食品質量安全的可追溯性。從對中商集團下屬批發市場調研來看,信息化的建設已經涉及通過建設IT平臺跨越距離的鴻溝、連接距離較遠的不同區域農產品的流通。因此,批發市場應研究構建基于ASP等IT架構下協議流通模式的綜合化管理信息平臺,實現批發市場地域與功能等服務的拓展。
(2)建立健全農產品質量標準體系。通過制定行業標準和各種制度,包括生產作業標準、產品的品質標準、交易主體資格等標準和制度規范批發市場的運作。使農戶等生產者在既定標準的框架下,限制不安全的產品進入批發環節。同時應完善統一批發市場法規,對經營主體做出嚴格的限制,實現批發市場的有序運營。
五、 研究結論
本文根據當前生鮮農產品供應鏈模式及發展趨勢,基于協議流通歸納總結連鎖集團主導型、中間企業供應鏈組織型、批發市場服務拓展型三種典型供應鏈模式。連鎖集團主導型的特點是上游具有組織保障、流通環節減少、物流、資金流、信息流的穩定和暢通得到保障,存在的問題是連鎖集團的組織結構條塊分割、物流運作的銜接不暢、對農戶支付及票據管理困難。中間企業供應鏈組織型的特點是產品質量得到有效保障、降低了農戶的市場風險、有利于進一步拓展消費市場,存在的問題是供應組織的不確定性、信息的不對稱。批發市場服務拓展型的特點是有利于價格形成、減少交易成本、可提供配套服務,存在的問題是缺乏統一的信息平臺、缺乏嚴格的市場準入制度及標準。
通過分析三種供應鏈模式的核心企業及體系架構,提出與之相適應的中國生鮮農產品供應鏈管理策略:連鎖集團主導型應采取縱向一體化、組織結構變革和作業流程標準化的供應鏈管理策略;中間企業供應鏈組織型應采取掌控上游生產基地、建立有效利益分配機制的供應鏈管理策略;批發市場服務拓展型應采取構建行業信息平臺、建立健全農產品質量標準體系的供應鏈管理策略。
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基金項目:十一五國家科技支撐計劃項目“農村流通管理與服務體系建設關鍵技術研究開發及示范工程——果蔬類農產品協議流通管理與服務應用示范”(項目號:2008BADA0B08),項目主持人:安玉發主持。