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網絡營銷的前景分析范文第1篇

關鍵詞：網絡 返利 營銷

近十幾年來，網絡技術迅猛發展，日新月異，網絡的運用已遍及各個行業和人們生活的角角落落，可以說，現在的人幾乎每天都離不開網絡。從普通生活上來看，自從2003年馬云的阿里巴巴成功叩開大眾網購的大門之后，網絡購物就成了連普通老百姓都深感興趣的一個不滅話題。隨之，各行各業，大的小的，多的少的，有形的無形的，都紛紛進駐網絡，從此就拉開了網絡營銷時代的序幕。

1、網絡盈利的模式分析

1.1、網絡營銷概念界定

網絡營銷全稱網絡直復營銷，屬于直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代信息通信技術，計算機網絡技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎。以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網絡調研、網絡新品設計、網絡促銷、網絡服務等）的總稱。

1.2、盈利模式分析

隨著互聯網技術的成熟，網絡盈利的模式越來越豐富，總的來講，主要有廣告、電訊增值服務、產品交易、信息服務、游戲運營、軟件服務等幾種。如果按照另外一種標準歸類，大致可以分為三類：

（1）兩方模式，網站與用戶之間的電子商務（B2C類）以及網游、虛擬物品交易等，以賺差價為標志

（2）三方模式，網站、客戶、用戶構成的廣告平臺、電子商務平臺、開放平臺等，以賺傭金為標志

（3）四方模式，搜索引擎（網站、廣告主、用戶、聯盟），以分賬為標志。

站在普通消費者的角度，網絡盈利模式中的三種模式或多或少都能有所接觸，但是作為一個純粹的消費者，在消費的同時也能有所盈利的，主要還是第三種模式。

2、主要模式的盈利原理

2.1、以差價、傭金盈利

普通網商以差價盈利，隨網商應運而生的還有一些專注推廣別人商品的電子商務網站，他們不從事商品生產，不搞物流，他們僅聯系B2C、B2B和C2C之間的橋梁，他們以傭金的形式盈利。

2.2、以分賬盈利

現在的傳統商品大多是買方市場，所以人們想要將自己的產品推銷出去，擴大知名度，擴大銷量，除了酒香不怕巷子深和老客戶的口口相傳之外，勢必會找一些知名的推廣平臺，當然這些服務是要錢的，是要給予一定的費用。對消費者而言，如果能夠自行運用這些功能，那么自己就可以得到商家提供的推廣費的一部分，而這一部分也就是我們平時所說的返利，而這份推廣費中的另一部分則由推廣平臺和購物網站按一定的比例分成，也就是上文提到的第三種模式，這種模式目前主要以各種形式的返利網為載體還存在。

如今，市面上的返利網已經很多，但是人們運用得并不普遍，很多人還根本沒有意識到這些返利的存在，而且，如果消費者要實現返利，就要對返利的原理有所了解，營銷推廣網站的會員通過相關返利網去淘寶網等購物網站購物，購物完成后，返利網可從淘寶賣家處得到一定比例的銷售提成，返利網再把提成與自己的會員分享，這就是返現的來源。

3、返利模式的現狀和前景分析

3.1、困境分析

所有利益的實現都要依附于一定的平臺，現階段返利平臺大多還僅僅局限于PC機，這對于普通PC機的流動性就提出了要求，試想，如果這些軟件能夠出現在手機上，那么就能解決普通PC機流動性較手機差的弱點了，從而使這種平臺的被使用率大大提高。目前市面上也有不少已經開發出來的手機客戶端，但是在使用效果和消費者對它的知曉程度和認可度方面都有待提高。

返利的實現對這硬件方面也是有一定的要求的，一般的非智能手機很難實現網購，更不用說想要實現返利了。所以這成了這個行業目前的發展困境，同時也對軟件開發人員提出了切實緊迫的要求。

3.2、前景展望

隨著智能手機的普及化，網絡資費的平民化，大部分人群已經能夠消費得起網絡購物，或者說，網絡購物能夠帶給他們比實體購物更多的實惠，這個趨勢自然勢不可擋。

針對這個迅猛的發展勢頭，如果能夠讓更多的人通過手機上的營銷平臺，更加方便地實現這些功能，并通過利益分成得到其中的一部分返利款項。那么，隨著這個隊伍的壯大，運營商的邊際成本就會越來愈小，而邊際效益就會越來越高，豈不是有坐收漁翁之利的妙處，當然，這個漁翁是隱形的，只有當人們真正意識到他的存在時，也許才是他的成功之時！

4、網絡盈利模式對實體貿易的滲透

4.1、對進口的滲透

近些年來，實體外貿形勢異常嚴峻，但是網絡卻繼續高漲著購物者的購物熱情，尤其是當國內的食品等眾多商品的安全性出現公眾信任危機之后，一群購物者將目光轉向國外，也就出現了現在很潮的海淘一族，他們的出現更加豐富了網絡購物的世界，從外貿的定義上來講，這些商品源源不斷地流入國內，這就是所謂的進口！

4.2、對出口的滲透

隨著地球村落化，在享受到國外商品的服務的同時，如何抓住這個契機，進行國際性的商品推廣呢？不僅要從營銷學的角度，對出口產品進行各方面的分析定位，還要特別注重一個推廣的問題，其中涉及到的就不單單是外貿問題了，還設計到電子商務，網絡開發維護，信息通信等各個行業的相互契合問題。

再調轉方向細想，如果能夠開發出能在手機上運行的將本國的商品進行推廣的軟件平臺，對營銷商而言，既促進出口，又有切實的利益分成，不是一舉兩得嗎？

5、總結

總而言之，信息時代的到來，為廣大的普通消費者提供了前所未有的廣闊的國內外網絡市場，在消費商品獲得服務的同時，消費者可以巧用一些平臺，為自己切切實實地獲利。

參考文獻：

[1]沈鳳池.網絡營銷[M].清華大學出版社，2012年.

網絡營銷的前景分析范文第2篇

【關鍵詞】電子商務；保健品行業；網絡營銷

一、我國保健品行業的發展現狀

隨著網絡科技的不斷發展，網絡營銷也隨著迅猛的發展，我國保健品的網絡營銷也逐漸發展了起來。1996年，我國企業首次進行網絡營銷，對中國網絡營銷來說，1997～2000年是一個萌芽階段，到了2003年，企業網站建設迅速發展，網絡廣告進行不斷創新，網上銷售環境也相對日趨完善。從2004年起，中國保健品行業的網絡營銷快速發展，企業網絡營銷的專業水平也不斷提升，企業數量和年產值也不斷增長，當時保健品企業已有3000多家。20世紀90年代，中國保健品進入高速發展階段，太陽神系列，娃哈哈系列，太太集團，以及減肥、美容養顏系列等大量的保健品進入市場，據有關資料顯示，截止到目前，我國保健品企業已經接近4000家，年產值500多億元，由此看來保健品行業有廣闊的發展空間。

二、我國保健品行業發展前景分析

保健品產業近年來市場增長迅速，被稱作全球性的朝陽產業。隨著人們對健康的關注還有消費水平的不斷增長，中國保健品市場也在不斷增長，并且有著良好的發展前景。第一，保健品將成為中國的“朝陽產業”。現今人類醫學的發展，自我醫療和保健不久后必然成為人們預防疾病以及延年益壽、保持身體健康的最佳手段，人們發現健康品不但能美容養顏，還能不運動就能使人們身體健康。而且觀念也逐漸從藥物物理治療發展到健康養生，使服用保健品逐漸成為趨勢，為健康產業的發展奠定了廣闊市場空間。第二，人們可支配收入提高，消費者范圍進一步擴大。隨著中國國民收入的增加，消費者對中高檔的保健品購買性可能增大，用于保健品支出占總支出的比例不斷上升。特別是農村人口的收入水平提高，所以說保健品行業在中國的市場上還有極大的擴容空間。第三，“老齡化社會”為保健品市場帶來一個龐大的消費市場。中國人口年齡結構已經邁入老齡化，慢性疾病的發病率已經明顯上升，隨著人口的老齡化愈來愈嚴峻，心腦血管類以及各種慢性病的發病率也變得越來越高，這些問題并不是只靠藥物就能夠解決的，因而，功能及品類多樣的保健品必然可以引起消費者的追捧。

三.我國保健品行業網絡營銷存在的問題

（1）網絡營銷意識淡薄。一方面大多數企業領導對網絡營銷的重要性還沒有認識到，往往都重視傳統營銷而忽視了網絡營銷帶來的效益，而事實上網絡營銷的發展最后結果必然是網絡銷售，各企業可以通過網絡加強與客戶之間的溝通交流、提升企業的品牌價值和品牌的影響力、對外信息和與其他企業進行在線的交流。而另一方面大多數消費者的消費觀念以及消費習慣等都是不易改變的。在傳統消費模式下消費者可以通過視覺、觸覺、味覺等等多種感覺進行商品的選擇。而網絡購物僅僅只限于視覺，使人們對網上購物產生疑惑，對產品質量產生懷疑。另外，有的人認為上網購物只是一種休閑方式，而有些人則認為在網上購物失去了上街閑逛時購物的樂趣。這些心態也是制約網絡營銷活動的發展。（2）網絡營銷人才缺乏。人才是所有行業中最重要的資源，尤其是企業整體營銷戰略的一個重要組成部分，因此提高網絡營銷人員的素質對網絡營銷極其重要。現在大多數企業都在開展網絡營銷活動，但由于精通計算機網絡的專業網絡營銷人才的匱乏，絕大多數企業仍然不能掌握網絡營銷的精髓，不懂得如何應用電子商務方式來改進企業經營。所以面對網絡迅速發展提供的大量機遇，企業只能望網興嘆了。（3）物流配送問題不完善。作為完成電子商務完整交易過程的一個非常重要的環節，物流配送是實現整個交易過程的最終保證。商品配送成本高是保健品網絡營銷的一個制約條件，物流配送不受時間、地域上的限制，發展不平衡，較難形成集中的有規模的配送流量，由此造成配送任務非常復雜，因此在網上購買商品的價格也居高不下。盡管網絡營銷免除了店面成本，節省了很多費用，但是商品的倉儲費用也是一筆不小的開支。由于社會上倉儲業的相對發展滯后，不足以滿足電子商務的要求，從而使得所有的電子商務企業不得不花大量的精力、人力與物力去開拓倉儲業務，因此增加了電子商務產品的成本。再者就是配送渠道不夠完善，公司自己組建配送網絡和配送隊伍，獨立完成配送業務投資巨大，如果都交給第三方管理往往會出現貨物配送不及時，給客戶送錯貨，積壓送貨或者無法送貨等讓商家與客戶皆不滿意的現象。所以配送所帶來的問題也讓一些顧客敬而遠之。（4）保健品行業網絡營銷缺乏新意。網絡營銷效果的好壞與營銷創意相關聯。良好的營銷創意能夠實現良好的營銷效果。網絡營銷的創意包括兩個方面：營銷手段的創意性和營銷內容的創意性。現今我國保健品網絡營銷手段單一，只是通過在網上和商家溝通購買，使消費者不能很好的了解產品，而營銷內容也很死板，沒有靈活性，主要是網絡廣告依然存在嚴重的創意局限。網絡廣告要想在有限的空間里吸引客戶的確有難度。（5）保健品網絡營銷安全性有待提高。一方面存在人為安全問題，網絡營銷人為安全性問題主要包括交易過程中出現的欺詐、人為操作失誤和因為不熟悉整個操作過程中的交易流程等造成的問題，這些同時也是網絡營銷模式下存在的一些安全隱患，一部分人還利用網絡進行違法的詐騙活動，這個也是網絡安全問題中的一個重要方面。另一方面，還存在技術性安全問題，在網絡營銷過程中，網絡入侵者通常是以木馬軟件的形式或者直接入侵信息端口等，盜取客戶的隱私和信息，或者通過技術手段截取和篡改企業發出的信息。當入侵者掌握了客戶的信息和資料后，將其轉賣，從中盈利，不僅損害了消費者的利益，對企業的影響是非常嚴重的。

四、我國保健品行業網絡營銷的對策

（1）強化保健品行業網絡營銷方面的意識。對于企業員工的管理方面尤其是管理者，應該從樹立良好的網絡營銷理念，改變傳統的銷售觀念從而適應當今的信息化經濟時代。對于大多數的中小企業，網絡銷售中的成本低特點，也帶來了更多的營銷機會。網絡營銷縮短了空間距離，使人們足不出戶就可以輕松體驗購物的樂趣，并且網絡營銷因為少了中間的差價，價格也會比實體店便宜很多。因此，網絡營銷在我國的發展空間也會越來越大，必將成為未來營銷的主流方式。保健品行業也同樣如此，為了不與時代脫伍，保健品行業也必將加入網絡營銷行列。而作為消費者更應轉變自己消費觀念，緊隨時代的潮流，加入網絡營銷的大潮。（2）加強網絡營銷方面人才的培養。網絡營銷對企業員工的要求很高，尤其是營銷和管理方面的員工。它不僅需要員工具有網絡技術方面的知識，更需要員工具有市場營銷理念與意識，不僅需要具有對信息的收集與整理的能力，更需要具有服務的意識，能夠與人員良好地溝通。也因此企業在選拔員工時，應該有針對性、有計劃的去選拔，并為員工提供良好地在職培訓，提高員工的業務素質和服務水平。只有這樣，企業才能在日趨激烈的網絡營銷環境中生存下去。為了不被競爭激烈的營銷環境所拋棄，這就要求企業員工既要懂得分析顧客的心理，還要了解網絡營銷的操作流程和相關保健品的專業知識，公司只有具備了優秀的人員團隊才能在市場上永久的走下去。（3）完善物流配送系統。目前我國多數的網絡營銷公司都存在物流配送成本高的問題，如果能在這個環節中做到高效率、低成本，則會給企業帶來很大的利潤。一方面物流配送不能單一的全部由企業自身完成，或者完全外包給第三方物流，這樣會造成規模經濟，增加配送成本，因此要采用自身配送和第三方物流相結合的原則，從而達到系統最優，降低企業成本。企業與制造商之間要實現信息共享，共同把握消費者的購買意愿。制造商根據從網絡營銷公司獲得某種產品的銷售情況制定相應的生產計劃，從而避免了盲目的生產，降低了庫存的占用量進而降低庫存成本。另一方面，對于消費者亦不能一概而論，不能對所有產品都按同一標準的顧客服務水平來配送，而應按產品的特點、銷售水平，來設置不同的庫存、不同的運輸方式，綜合各種因素全面系統的物流配送才會使成本降到最低。才能使企業利益最大化。（4）提高網絡營銷創意水平。現代的中國已經進入全面互聯網時代，網絡營銷也越來越成熟，營銷方式也逐漸多元化，對于保健品市場來說，僅僅是普通的網絡營銷已經跟不上時代的需求。想要在網絡市場上占有不敗之地就必須在營銷方式上多花心思。視頻營銷、論壇營銷、博客營銷、電子郵件營銷等多種營銷方式逐漸興起，使得保健品網絡營銷的手段能夠多元化，才能逐漸適應時代的發展。隨著網絡營銷的方式的增多，網絡營銷的內容更加豐富，網絡廣告的形式多種多樣，聲音廣告、全屏廣告、通欄廣告、畫中畫廣告、全流量廣告等形式的出現為網絡營銷企業提供了更多的機會，并且也受到了廣大消費者的青睞。（5）增強安全意識，提高安全性。一方面要加強人員安全管理，對于人員安全問題，首先企業應該對員工開展宣傳教育活動，使員工更加清晰地了解網絡營銷，從心底接受網絡營銷，并對員工進行培訓，提高員工的網絡營銷知識和相應的操作技能。結合實際進行培訓，使員工更加了解相關的網絡營銷的規則，掌握操作技巧。對于員工而言要加強宣傳和學習網絡營銷相關的法律法規。在避免觸犯法律的基礎上，提高自身的防范意識。同時要學會用法律武器保護自己，在網絡營銷中會出現很多的問題，要合理的使用法律來保護自己，捍衛自己的利益。員工還要掌握互聯網技術，尤其是網絡安全技術。這些年木馬與病毒四處橫行，網絡營銷更應該注意這些。近些年，為了保護網電子商務交易的正常進行，網絡上推出了相關的加以標準和應用技術。如安全超文本傳輸協議（S-HTTP）。它提供了認證、加密服務，保證了報文的完整性。對于企業來說可以使用防火墻和防病毒軟件等，對病毒進行查殺對文件進行保護；在交易時，可以使用支付寶、財付通等第三方安全交易中介來進行交易。這些措施將極大的提高網絡交易安全性，確保企業的信息安全。

五、結語

迄今為止，雖然我國保健品行業在網絡營銷的發展過程中存在了一些問題，但是我們相信，隨著電子商務的不斷發展，保健品行業必將以網絡營銷的方式來傳播企業經營理念、銷售產品，并以此來提高企業核心競爭力，并將網絡營銷作為長期發展戰略的重要構成部分。保健品行業以網絡營銷為突破，將會建立一種新型的營銷模式，以更經濟、更有效，更快捷的方式宣傳企業及產品，樹立良好的品牌形象，實現企業利益的最大化。

參 考 文 獻

[1]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M].北京：清華大學出版社，2007（14）

網絡營銷的前景分析范文第3篇

[關鍵詞]職業院校；電子商務；就業

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.145

[中圖分類號]G717；F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-0-02

當前，中國互聯網產業在計算機技術的支撐下，實現了跨越式的發展，產業規模日益擴大，產業結構日趨合理，中國經濟發展已經進入了提質增效的階段。打開各類招聘網站和親臨各種人才招聘會的現場，能夠看到完全不一樣的場面。以前人頭攢動的現場招聘會現在只有少數企業還在堅持參加，而隨著網絡的全覆蓋和網絡使用率的爆炸式發展，網絡招聘和網上求職已成為當下用人單位和求職者的首選，這是隨著社會發展的不斷深入，網絡的普及和發展帶來的轉變。信息時代，就業領域的另一個變化還體現在就業崗位的變化。隨著計算機網絡技術不斷深入到社會生活的方方面面，不論是以前傳統的工業生產領域還是時展的第三產業，無不與網絡技術掛鉤，所以，在就業崗位具體職位的需求和人才能力的要求方面都有了很大變化。以前企業人才招聘只需在傳統的業務流程中需要用到專業對口人才，而現在大部分企業招聘信息都出現了大量需求網站管理、網絡客服、網絡營銷、信息數據分析等新興崗位，這就是傳統企業轉型升級帶來的人才需求的升級。而這一變化對電子商務專業的人才而言，是一大機會，有利于促進就業，是推動就業主動性的一個有力趨勢。

電子商務專業的特性決定了它與網絡時代同步發展的時效性。經濟的發展，科技的進步，必然會導致產業結構的優化與升級，由此，引發了就業結構和總量的巨大變化。隨著網絡時代的到來，產業結構的優化與升級，必然會影響到勞動力的就業格局，各行各業已經開始不同程度地進行網絡融入，新興領域的異軍突起必然導致大量的人才缺口，所以，電子商務的人才培養也需要把握好發展的契機，以就業崗位人才需求為依據，調整和改進職業院校人才培養的方案，力求提升學生學習的成效，進而提高學生的就業水平。

1 電子商務專業相關就業崗位的職業核心能力

分析近三年電子商務專業各層次畢業生的就業崗位統計，可得出目前電子商務專業學生的就業方向重點為網絡營銷、網絡客服及運營、計算機等方向，其中通過調查還發現比較有發展前景的電子商務的就業方向為：移動電子商務、農村電子商務和跨境電子商務等。

通過網上招聘崗位要求和人才現場招聘會等渠道，得出了電子商務專業人才需求的特征，其具有一定的商務理論知識，掌握一定的計算機操作和網絡基礎知識，具有綜合素質和應變能力，要有良好的溝通能力和學習能力。

2 電子商務專業學生的就業現狀分析

隨著電子商務的快速發展，職業院校電子商務的人才培養也在不斷進行，理論上說，這些畢業生在進入人才市場時會特別搶手，但事實并非如此，通過對近幾年電子商務專業應屆畢業生的就業情況統計分析，其就業率遠低于應屆畢業生就業的平均水平，這種狀況不容樂觀，也給職業院校電子商務人才的培養帶來了巨大困擾。職業院校從發展定位上說，應該是可以培養出一大批實踐能力強的高素質技能型人才，在就業領域應該是比純理論型的學術型畢業生更加具有就業市場的優勢，但是電子商務專業畢業生的就業現狀不盡人意。

通過對電子商務專業畢業生的就業崗位統計，還發現電子商務專業畢業生具有不太高的就業率的同時，還有一部分畢業生從事的工作與所學的專業并不是特別貼近，嚴格來說，就是學校專業教育的知識部分比較是好應用到實際工作中的，這對于職業學校來說，算是很大的資源浪費。職業院校努力人才培養，就是希望能夠讓學生掌握足夠多的本領和專業能力，增強學生的就業資本，事實卻是畢業生的工作領域幾乎不需要用到所學的專業知識，或者是需要重新根據崗位進行再次學習。

3 電子商務專業就業崗位分析

通過對電子商務畢業生的問卷調查，可以得出以下可參考的電子商務畢業生就業行業分布情況，如圖1所示，其中，互聯網、電子商務相關的就業崗位所占比例最多，但還沒有達到主流趨勢。

通過進一步研究互聯網、電子商務領域畢業生就業的情況，發現電子商務R笛生的就業方向主要集中在以下幾個方面的崗位，具體如圖2所示。其中，因為學生就業的崗位不太集中，分布比較零散，筆者從與電子商務專業相關的程度出發，具體有幾類，第一類是電子支付、電子技術類的，比如銀行的后臺運作（網絡運作）、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、網絡編輯、網站內容的維護等崗位，第二類是商務方向的營銷和策劃，比如網絡營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作等，第三類是服務領域的，比如客戶關系管理、電子商務項目管理、呼叫中心的電話營銷、電子商務助理等文職的工作。

4 電子商務專業人才培養的發展趨勢

人才培養是為了給社會發展提供高素質、高技能的專業人力資源，人才培養需要不斷適應社會發展的需求。隨著社會的不斷進步，人才需求的質量和層次也在不斷變化。電子商務行業的發展已經達到了不可估量的發展前景，職業院校的人才培養目標，就需要根據電子商務人才的需求定位不斷更新自己的人才培養目標。從整體方向上而言，電子商務行業的人才需要培養、掌握現代商務管理、計算機及網絡知識，能從事企、事業單位網站建設及管理、網絡維護、網絡營銷及調研的技術性應用型專業人才。在專業教育教學的過程中，要引導學生學好電子商務方面的基本理論和基本知識，加強學生應用電子商務方面的基本訓練，注重培養學生實際電子商務操作的能力。通過系統的學習和實訓，提高電子商務專業畢業生所應具備的知識水平和實踐能力。

電子商務專業的學生擁有什么樣的知識結構、能力和素質，取決于職業學校人才的培養目標，而職業學校的人才培養目標需要立足未來就業崗位的需求。人才培養目標是職業學校根據社會人才需求的情況，并在一定的專業人才培養理念的指導下所制定的人才培養方向和目的。課程體系是專業人才培養方案中的課程構成、各門課程間的比例以及課程如何進行組織。電子商務專業知識的立足點是網絡商務專業課程內容安排的基礎，其與社會、企事業單位對電子商務人才需求緊密相關。因此，要結合社會對電子商務專業人才需求的特點，以就業為導向進行電子商務專業課程體系的構建，更好地培養專業人才。

學校的人才培養歸根到底還是為社會發展的人才需求服務的，只有通過就業了解專業對接崗位的具體要求，才能真正實現人才培養與就業的零距離。我國經濟社會在產業轉型、升級不斷發展的新常態下，電子商務專業的就業發展牽動著電子商務專業人才培養的發展與更新。職業學校的電子商務人才培養需要與時俱進，專業對接崗位的人才需求標準是電子商務專業人才培養和就業指導的藍本和依據，學生在校學習能力的提升是就業綜合水平能力提升的關鍵環節。

主要參考文獻

[1]王慧.電子商務新型就業崗位與職業規劃分析[J].電子商務，2013（11）.

[2]朱克煒.電子商務特色專業創業型人才培養模式研究[J].中國高新技術企業，2015（8）.

[3]魏昶，劉寶.電子商務專業學生擇業效能感調查[J].中國商貿，2015（1）.

網絡營銷的前景分析范文第4篇

市場調研公司Radicati Group的統計數據顯示，2008年亞太地區企業郵箱市場的收入規模為7.19億美元，相比2007年的6.78億增長6.0%，預計到2011年亞太地區企業郵箱市場的收入將達到8.56億美元，未來三年的復合增長率為6.0%。由于日韓及澳洲企業的信息化程度已較高，未來快速成長的空間有限。而中國作為世界“金磚四國”中發展最快的國家，企業特別是中小企業的信息化程度還比較低，但是需求卻日益強烈，因此中國將是亞太地區企業郵箱市場未來的主要增長點。

中國企業郵箱市場發展前景分析

方 面

宏觀環境

影 響

政 策

自2005 年國家發改委聯合各部委發動“中小企業信息化推進工程”以來，扶持中小企業信息化發展的政策法規不斷頒布，顯示了國家推動中小企業信息化的力度和決心；

郵件系統作為企業最基本的信息化

應用工具，產生較大需求；

2006 年3 月30 日，《互聯網電子郵件服

務管理辦法》開始實施，辦法對垃圾郵件、

郵件服務商資質等問題給出較明確規定；

電子郵件市場趨于規范化發展；

經 濟

中國經濟進入快速發展期，在經濟危機爆

發前，中國GDP 一直保持10%以上的增

長速度。在受危機影響的08 年GDP 增

長速度也達9%；

經濟的發展，帶動企業數量的增多；

經濟活動的頻繁，促使企業間溝通

需求的增加；

B2B、網絡營銷、網絡招聘等電子商務活

動滲透率提高；

企業對互聯網的依賴度逐步水漲船

高；

隨著經濟危機影響的日益深入，部分企業

虧損嚴重甚至倒閉；

部分企業將會減少在企業信息化方

面的投入；

社 會

網站和域名數量快速增長，CNNIC 統計

數據顯示，截至到2008 年12 月31 日，

我國網站數量達到287.8 萬，域名數量達

到1682.6 萬；

由于擁有域名是企業申請企業郵箱

的前提條件，而企業郵箱的數量與

網站數量存在著高度正相關關系，

因此域名和網站數量的增長為企業

郵箱的發展奠定基礎；

2008 年初，國內首個電子郵件泄密案引

起社會對電子郵件保密性的廣泛關注；

相對個人用戶，企業用戶對郵件保

密性的要求更高，因此對企業郵箱

服務商提出了更高的要求；

垃圾郵件泛濫，中國互聯網協會反垃圾郵

件中心的調研數據顯示，08Q3 中國網民

每周收到的垃圾郵件數量為17.86 封，同

比增加1.17 封；

使用免費郵箱的企業用戶會因無法

忍受垃圾郵件而選擇企業郵箱；

對企業郵箱提供商的反垃圾郵件能

力提出更高要求；

技 術

用戶需求的推進和運營商競爭的激烈，促

使郵箱技術的發展不段深化，比如 Ajax

技術的深入應用，移動電郵技術的發展以及網絡安全、反垃圾郵件等基礎技術的優

化；

郵箱功能的多元，用戶使用體驗的

改進，企業信息化解決方案更加專

業；

互聯網技術的發展，比如網上支付技術的

逐漸成熟；用戶行為挖掘技術的進步；

郵箱廠商網絡直銷的發展，推進銷

售渠道的多元化；

郵箱廠商對網絡廣告的應用，推進

推廣渠道的多元化；

政府對企業信息化的推動、經濟發展帶來的商務活動的頻繁、企業對互聯網應用的進一步深入、企業對反垃圾郵件及郵件安全性的更高要求，都表明企業對企業郵箱的需求會不斷加大，企業郵箱市場未來的成長前景廣闊。但由于受經濟危機影響，企業或在危機期間縮減企業郵箱投入，但危機過后我國的企業郵箱市場將重新迎來快速增長期。

2009年中國企業在郵箱上的投入預算

在遭遇經濟危機的2009年，有68.3%的企業表示企業郵箱的預算與2008年基本持平；有19.2%的企業表示仍會增加企業郵箱的投入；有9.6%的企業表示將會減少企業郵箱預算；而有2.9%的企業表示要取消企業郵箱的經費投入。由此可以看出，雖然遭遇經濟危機，但是作為企業溝通必需工具的企業郵箱仍然受到多數企業的重視。

由于目前我國企業郵箱的滲透率還很低，但企業的需求日益強烈，且有國家對企業信息化的支持，因此企業郵箱的發展潛力巨大。特別是外包式的企業郵箱，由于建設成本和管理成本相對更低，而安全性、互通性等基礎功能的性能更優，因此將受到更多企業的青睞。

2008年中國企業郵箱產業規模

網絡營銷的前景分析范文第5篇

[關鍵詞]電力營銷;市場策略

一、我國電力市場營銷現狀

在電力市場供需狀況發生明顯變化之后,現行的電力體制暴露出一些不適應社會義市場經濟體制要求的弊端。壟斷經營管理的體制性缺陷日益明顯,省際之間市場壁壘阻礙了跨省電力市場的形成和電力資源提高國民經濟整體競爭能力。

(一)服務質量要求

市場經濟的核心是客戶至上,對電力企業來講,為客戶服務是電力企業員工的宗旨,要樹立優質的服務是一種長期投資的思想,以優質滿意的服務贏得市場競爭優勢。《電力法》頒布實施后,用戶對供用電雙方的權力義務認識越來越清楚,加之電力市場的供需矛盾的轉變,用戶要求供電企業提供更多的優質的服務,同時對供電企業不規范的現象投訴增加,要求供電企業必須依法經營,規范優質服務,促進營銷。

(二)價格問題

在現行政策體制下,電力市場是獨家壟斷經營,市場占有率為100%,似乎不存在競爭。然而能源市場的競爭卻一定程度地存在,而且隨著先進技術的發展,新的技術設備使得電能以外的能源設備(如燃煤、天然氣設備)的可控性、方便性接近或趕上用電器的性能。在此基礎上人們可以通過經濟性分析比較選擇使用能源,造成電力邊界市場的日趨激烈的競爭。

(三)市場意識淡薄

我們必須高度認識電力營銷是電力企業的核心業務,電力企業的生產經營活動必須服從和服務于市場營銷的需求,電力產品銷售困難、供電服務質量差、服務體系不健全、不能完全適應電力需求的增加,這些都制約著電力銷售,使得電力企業在市場競爭中處于劣勢,形成了電能需求量大但供應不足和電力企業銷售困難同時并存的矛盾性電力市場。因此必須完成從生產管理為主到市場營銷為主的轉變,轉變到以市場需求為導向、以效益為中心的軌道上來。

(四)高素質營銷人員缺乏

在電力營銷管理上,整體隊伍的素質較低。未來的供電企業在服務市場上贏得并捍衛自己的一席之地,意味著在多層面上與他人競爭。而電力營銷人員不能完全正確的認識自己企業的生存狀態和市場變化,將會給企業顧客群造成一定的損失。因此,必須把不斷提高優質服務水平作為促進電力的市場營銷的自覺行為,體現在整個生產經營的全過程和各個環節,使每一個電力營銷人員都為企業的社會形象負責,真正樹立全員營銷的觀點。

(五)觀念轉變

在電力走向市場后,電力由賣方市場轉變為買方市場。標志著電力企業傳統的壟斷地位已被激烈的市場競爭所打破,多年來電力企業供不應求的賣方市場使得電力企業的領導和員工安于現狀,無競爭意識,仍存在壟斷經營管理的優越感。本論文由整理提供電力企業的出路在于改革,改革的中心在于轉變市場營銷觀念,把電力生產和市場營銷觀念相結合,從組織上、經濟上、技術上、人員素質上采取相應措施,完善電力市場營銷機制,使電力市場長期穩定發展。沒有用電客戶,就沒有電力市場。供電企業只能堅持優質服務和客戶至上的原則,才能不斷拓展市場。

二、我國電力市場拓展策略

國家電力體制改革的要點:實行廠網分開;重組國家電力公司管理的發電資產,組建若干獨立的發電企業;重組電網資產,設立國家電網公司,設立南方電網公司(計劃單列);在廠網分開的重組完成以后,允許發電和電網企業通過資本市場上市融資;進一步實施股份制改造;建立電力調度交易中心,實行發電競價上網;健全合理的電價形成機制;開展發電企業向大客戶和配電網直接供電的試點工作;設立國家電力監管委員會。

(一)電力市場細分

電力市場雖有其特殊的地方,但同樣具有一般市場的普遍性。市場細分的目的在于有效地選擇并進入目標市場。針對不同層次的電力消費群體,電力企業有必要對電力市場進行細分,使用戶認識到電力企業是為他(她)著想的,使用戶認識到用電比用其他能源要好、要潔靜、要節約費用,當今的電力市場隨著國家基礎建設的迅猛發展而急劇擴大,為電力企業創造了非常好的發展機會。因此有必要對其所有市場目標科學地劃分,確定重點目標,以便在開展電力營銷活動時,能抓住營銷重點。

(二)挖掘潛在電力市場

目前我國進行著經濟結構調整,原來的國有大中型企業在進行著調整,它們直接影響著電力企業的電力銷售與電費回收。而與此同時,新的經濟增長點在產生,尤其是在知識經濟和我國加入WTO后,更是如此。知識經濟的到來意味著知識產業是新的用電增長點。飲食業等第三產業也是用電新的增長點。

(三)開拓農村電力市場

電力企業要開拓農村電力市場,要轉變觀念并有適當的投入。對農村電網進行改造,降低線損、變損,從而降低電價,讓廣大農村用戶用得起電。從近期看,必須認真研究農村電網的籌資渠道、建設標準、管理體制等一系列問題,使這部分潛在市場盡快轉化為現實市場。可以實行銷售折讓,通過農網改造,農村電價降低至正常水平,電將成為農村選購商品消費中的首要選擇,農村這一廣闊的市場也自然的得以開發和利用。農村電力市場將成為新的電力增長點。目前農村用電水平低,整體的需求量大,研究農村電力市場,是電力營銷的潛力所在之處。

三、我國電力市場營銷策略

(一)激勵獎懲策略

作為電力營銷的實施者,服務人員的工作積極性和主動性與服務質量有著直接的聯系,所以,企業應該建立科學合理的激勵獎懲機制,而制定一套科學的評估標準,則是激勵機制是否有效的關鍵。bsp;

(二)價格策略

在市場經濟條件下,電力消費者與供電部門是一種平等的互惠互利的關系,給客戶優質和滿意的服務是電力市場的要求,也是企業自身發展的內在需要。在國家電力體制徹底改革,電價形成機制完全理順后,供電企業經營管理水平不斷提高,而價格作為企業市場營銷組合中的最活躍因素,是電力市場營銷中的核心問題,但是電力商品的特殊性決定了電價是屬于國家管制價格,供電企業不具備電價制定自。對于國家頒布的目錄電價,供電企業絕不能多收一厘錢,只能用好用活國家的電價政策,特別是要用足國家制訂的電價優惠政策,以吸引更多的家庭和單位更多地使用電力。

(三)促銷策略

促銷是營銷的重要手段,它主要是應為促銷在營銷中的必要性決定。通過促銷手段的使用,讓客戶充分理解電能安全、可靠、高效、潔凈、方便、快捷的優勢與特點,使電的魅力深入客戶的心中,從而首選電力能源。但是促銷應該適度,要切合實際,否則會降低客戶的滿意度,反而受到負面的影響。

(四)營銷服務策略

在電力技術進步的條件下,電力產品的質量差異將逐步縮小,以至不復存在,而電力企業為顧客服務的差異性卻是永恒存在的。客戶以服務的優劣來選擇供電企業,將是歷史發展的必然。優質服務是供電企業營銷中的重要部分,建立起以市場需求為導向,以客戶滿意為目的的新型用電服務體系,積極開展電力需求管理與服務,把不斷提升優質服務水平作為促進電力市場營銷的自覺行動,要向客戶提供高效益的、不間斷的、十分便捷的服務,開辟綠色通道來開拓市場,就需要我們不斷創新和拓展為客戶服務的功能,簡化業務流程,對新客戶主動、超前進行服務,改變營銷方式,要樹立"以客戶為中心,用戶是上帝"的觀念。超級秘書網

(五)員工培訓策略

以市場為導向,以客戶需求為中心的現代市場營銷,已不再局限于產品的流通領域,與企業經營的整體活動密切相關,電力營銷不僅僅局限于銷售環節,需要每個崗位、每位員工的共同參與。電力企業必須重視員工的素質教育,定時地對職工進行崗位培訓,使職工在思想認識上更加以客戶和市場為重點,為客戶提供更優質的服務。

(六)網絡營銷策略

由于電力商品的特殊性,網絡營銷較為簡單。但是我們的客戶對電能的需求不盡相同,為此,我們要將網絡營銷的銷售內容進行分析,注意在網絡服務過程中的個性發揮,從而更加穩定網絡、擴張網絡,推動電力需求的發展。

(七)品牌宣傳策略

清潔、高效、快捷是電能的優勢,使用電能符合國家的環保能源政策,受到國家政策的支持,特別是在城區日益嚴重的環境污染使人們對清潔能源的應用越來越重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌。

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