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電力營銷是電力企業的重要業務,其不僅關系到電力企業的健康、長足發展,同時還關系到各類電力用戶的發展。然而,進入新世紀后,能源市場的競爭越來越激烈,太陽能以及其他清潔能源進入能源市場,給電力企業帶來了嚴峻的挑戰,如果電力企業依然采用傳統的電力營銷手段,將會直接影響到電力企業的可持續發展。通過將目標市場管理模式應用在電力營銷中,能夠針對電力用戶制定相應的電力營銷策略,滿足不同用戶的實際需求,并獲得更多用戶的青睞,這對于電力企業的穩定發展具有非常重要的保障作用。
二、電力營銷做好目標市場管理的意義分析
目前,國內許多電力企業都融入了營銷理念,目的在于幫助企業在激烈的電力市場中占據一席之地,并獲得長遠的發展。但是,許多電力企業在具體實施電力營銷的過程中出道許多問題,在外部因素、內部因素的影響下,導致電力營銷的效果不甚理想。根據相關研究表明,通過將目標市場管理應用在電力營銷中,能夠有效的提高營銷效率。目標市場管理在電力營銷中的重要作用不僅局限于此,其重要性還表現在以下幾個方面:傳統的用電營業管理模式將全社會作為管理對象,并沒有市場的概念,近年來,對電力體系進行了改革,但是電力營銷管理模式依然存在許多問題,例如營銷策略無法展開、缺乏有效的競爭機制以及功能不健全等,導致電力營銷出現該種現象的根本原因在于沒有對電力市場進行全面的分析,沒有明確目標市場,同時也沒有按照電力市場規律辦事。因此,電力企業想要改變電力營銷的現狀,就應該實行目標市場管理,認真、全面的對電力市場進行調查與分析,并對現行的營銷管理模式進行改進與完善,做好目標市場管理,真正的按照電力市場的規律做好電力營銷工作。明確了電力目標,電力企業的營銷系統就居次分明,責任也逐漸明確,這樣能夠充分的調動所有層次電力營銷人員的工作積極性與主動性,并采取有效的營銷方式,盡可能的完成電力企業規定的所有經營目標。
三、電力營銷做好目標市場管理的有效措施
(一)對電力市場進行全面的分析與了解。
近年來,我國電力市場發生了巨大的變化,許多電力企業都采取了有效的措施來適應市場的轉變,由于受到傳統電力營銷模式的影響,所采取的措施并沒有獲得顯著的效果,主要是因為電力企業并沒有對電力市場進行全面的了解。針對該種狀況,電力企業應該指派專門的人員對電力市場進行全面的分析,明確電力市場中營銷存在的空白部分,調查人員將調查結果總結成報告,并針對電力市場目前的現狀,提出相應的改進意見與建議。電力企業根據調查人員的調查結果以及改進意見與建議,明確企業的管理目標,并針對不同的方面,制定相應對應的措施進行有規劃、有組織的管理,這種具有針對性的電力營銷管理措施,能夠很好的滿足電力用戶的實際需求,進而獲得更多電力用戶的青睞。
(二)對電力企業的目標市場進行合理的劃分。
目標市場的合理劃分,是電力營銷目標管理實現的核心,之所以稱之為目標市場管理,就是按照劃分的目標進行細致、科學的管理,如果目標市場劃分不科學、不合理,將會直接影響目標市場管理的實施效果。因此,電力市場在了解了電力市場的實際狀況之后,應該根據市場的具體狀況進行目標市場的劃分,劃分結束之后采取針對定的措施進行處理,明確相關工作人員的責任,同時制定完善的獎懲制度,定期的對目標市場的專業人員進行考核,對于達到甚至是超過目標的專業人員給予一定的獎勵,對于業績不好或者態度消極的專業人員,應該給予相應的處罰,甚至是辭退,為電力企業留住更多的優秀人才,這對于提高目標管理水平以及電力營銷效果具有非常重要的作用。
(三)制定科學、多樣的電力營銷策略。
傳統的電力營銷通常采用單一的電力營銷模式,這樣不能夠滿足電力市場的實際需求,因此,電力企業應該針對電力目標市場,根據電力市場規律,以市場經濟的理念為指導,制定更加科學、多樣的電力營銷策略。目前,電力企業制定的電力營銷策略主要包括以下幾種:其一,電力優質服務策略,電力優質服務的作用主要表現在:能夠不斷的擴大電力銷售市場范圍;提高職工的綜合素質;樹立電力企業的良好形象,提高電力企業的知名度、信譽度;提高電力企業的經濟效益與社會效益等,促使電力企業的電力營銷人員以更加優秀的電力服務,更加積極主動的為電力用戶提供電力服務,獲得更多電力用戶的青睞;其二,電力價格策略,價格依然是影響用戶用電的重要因素,電力企業應該對電力市場進行全面的調查,在分析電力營銷成本盈虧的基礎上,根據產品制定相應的價格,采取差別定價策略、峰谷分時電價政策自己優惠折讓電價等電力價格策略;其三,電力產品策略,電力企業應該為特殊的電力用戶提供不同的電力產品,例如對于高新技術企業、特殊冶煉企業等,提供滿足供電電壓、供電頻率以及供電可靠性的電能產品,這樣能夠迎合不同電力用戶的實際需求,不斷的開拓電力市場。
四、結束語
(一)電力服務銷售觀念落后
我國目前的電力銷售觀念以電力產品生產者為中心,而忽略了消費者的消費水平。產品銷售沒有顧及到消費者市場。電力企業缺乏服務意識,未能理解人性化管理的意義。
(二)缺乏現代化的系統管理
供電企業營銷雖然累積了一些電力銷售經驗,但是缺少必要的信息技術,營銷人員無法全方面監察和預測電力市場銷售環境的發展變化,這樣給電力銷售帶來一定的威脅。
(三)不合理的電價機制
電價調控是電力企業實現經濟利益經濟的主要手段。由于管理部門沒有設置專門的機構來對電價進行管理,導致了電價結構不合理,電價調控不能起到其在電力市場應該具有的作用。
(四)市場監管機制不完善
電力企業需要建立強有力的市場監管機制來對企業進行監管,來有效促進企業各項規章制度的實施,繼而保證企業的效益。但是由于部門主義的封鎖等情況的存在,電力監管的阻力對電力企業市場化有一定的制約。
二、電力企業建立良好客戶關系的措施
(一)樹立服務品牌,積極開展服務。
1、分級服務管理,加強與客戶的溝通,快速提供用電方面的現場咨詢遞信息,對客戶電力設備異常提供實時預警通報和應對,幫助客戶進行用電分析,對用戶的各項業務進行發展分析,掌握客戶消費各類業務的信息,及時對電費風險進行預警和防范。
2、優質服務.優質服務可以提高顧客的服務價值,為客戶提供方便、快捷的服務,來提升企業的信譽度,增強企業的競爭力,將用戶的要求作為電力企業不斷努力的方向。同時利用差異化來拓展的優質客戶群體,對優質客戶提供足夠的技術和人力資源的支持,為客戶建立業務辦理綠色通道,設立最有價值的專門服務。
3、實施標準化服務與個性化服務。服務標準化就是通過對實施的監督使服務實現規范化和程序化的全部活動。需要建立明確的制度和規范。同時,電力服務必須強調客戶服務的個性化,利用已經建立的詳盡的用戶檔案,提升“個性化”服務的層次和水平,分別提供不同的服務。
(二)建立信息化管理技術。
1、分析電力銷售過程的信息流程和客戶服務流程。知識經濟時代必將促進知識營銷形式的發展,知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業所擁有的對用戶有價值的信息傳遞給潛在用戶,并逐漸優化電力企業在客戶服務中的流程,提升客戶服務的技能。通過不同方式建立與客戶的互動,匯總分析不同客戶的需求信息,并重點分析客戶關心的熱點問題。建立客戶需求導向模型,對可行性分析提高服務的效能,通過調查問卷等方式收集客戶滿意度信息,根據本地的實際科學的建立相應的體系和系統。
2、從不同的角度開始研究供電企業的客戶關系管理系統。從客觀理論上講,要建立關系管理、流程管理、接入管理三個方面,通過一系列的技術手段了解客戶目前的需求,確保獲取的所有客戶的信息都是準確的。以客戶為中心的信息手段可以提高企業的獲利能力,構建電力企業改革的框架模式。
3、建立客戶評價體系。借助客戶電量電費情況和社會評價等信息,建立客戶質量評價模型,通過保留高利潤貢獻客戶,建立VIP客戶名單,提供特別服務。
【正文】
無論是電影評論家們的排斥也好,贊賞也罷,好萊塢的商業電影目前無可爭辯地占據著世界電影市場的主導地位,其扣人心弦的劇情、精益求精的設計和做工、滴水不漏的商業運作都成為了商業電影陣營名副其實的楷模。好萊塢商業電影中美侖美奐、精彩奇妙的視聽奇觀淋漓盡致地展示著第七藝術夢幻般的魔力,更是深深吸引著世界電影觀眾和業內同行,在欣賞、贊嘆的同時更不遺余力地探究絢麗銀幕背后的秘密。
20世紀70年代初期以來,信息技術飛速發展,其中的數字圖像處理技術更是逐漸成為影視特技、電子游戲、互聯網視頻信息處理等技術中的一個重要的組成部分,其應用領域也在不斷拓寬,正在改變著電影行業的整個制作和傳播流程。數字電影制作技術由于其高效、豐富、快捷、無損、廉價的特點在國際上得到了空前高速的發展。好萊塢作為世界電影制作的最前沿,同時也是展示美國高科技力量的舞臺,其電影產品對數字影像技術的應用能力以及所誕生出來的優秀作品的藝術成就也是走在世界前列的。正是因為數字技術具有種種傳統技術所不可能達到的能力和優勢,現在它已經成為發達國家影視制作界的標準工具和通用制片方法,而不再是高不可攀的貴族玩意了。可以說數字化電影制片方法作為電影的第四次技術革命,從70年代以來已經展開,我們每一個電影人都已經不可避免地投身其中,行業的前沿及成就,就必定屬于那些勇于探索,善于利用變革的開拓者。對此,美國導演詹姆斯·卡梅隆這樣說道:“視覺娛樂影像制作的藝術和技術正在發生著一場革命,這場革命給我們制作電影和其他視覺媒體節目的方式帶來了如此深刻的變化,以至于我們只能用出現了一場數字化文藝復興運動來描述它。”
我國的數字影視制作起步比較晚,同時資金、產業規模、軟硬件和人才等多方面條件均與國際最高水平有一定差距,相應地我國電影的銀幕造型多年來比較“傳統”,表現的手段方法也顯單一。但隨著我國綜合國力的增強,科技文化事業的發展和大眾的審美需求的提高,近幾年的國產電影出現了一些新的嘗試,比如前些年的《沖天飛豹》、《緊急迫降》為中國的數字化電影制作開路奠基,而最近的《英雄》、《天地英雄》、《十面埋伏》等影片已經讓我們感受到了國產大片在視聽上強烈的震撼效果。這些影片的嘗試說明了中國電影人已經開始利用數字技術為中國電影銀幕造型開辟新的空間。
如何充分了解并利用數字技術這一強有力的工具為電影藝術創作服務,特別是如何結合本民族個性和文化,是近些年業內津津樂道的話題。
根據70年代至今數字技術在好萊塢電影中深度和廣度的發展,可以歸納為三大階段——萌芽期、發展期和成熟期。
而時間進入90年代末,信息產業爆炸式的發展使得數字相機、底片掃描、MP3隨身聽、全球通手機、國際互聯網、網絡游戲、虛擬生存這些原本概念上的東西走進了千家萬戶,也改變了人們的生活甚至思想。數字技術在電影中的應用打開了從未有過的廣闊天地,影片的風格、個性普遍來說與從前大不同,數字技術與故事情節結合得更為緊密,甚至數字技術本身也成為了角色!同時,數字技術在電影行業的應用更加廣泛和深入,已不單單停留在視覺效果的層面上,而是在更深的層面上在制片的各個階段改變著電影的制作流程。
1999年底,一部革命性的電影作品在眾多特效制作電影中脫穎而出,使人耳目一新,這就是由對漫畫和網絡狂熱癡迷的沃卓斯基兄弟指導的《駭客帝國》。說其具有革命性,是因為在視覺風格和故事內涵兩個方面都遠遠不同于同時代的其他作品,造成的影響幾乎可以與1968年斯坦利·布里克的《2001空間奧德賽》相提并論。這場革命不僅僅是來自電影技術上,更重要的是它為全世界的影迷們帶來了一個震撼心靈的完美故事。沃卓斯基兄弟帶領觀眾進入了什么是虛幻與真實這個哲學與思維的兔子洞,無數影迷從發掘中找到了樂趣。
影片給人留下最深刻印象的就是“凝固時間”的場面:女主角崔尼蒂在旅館跳起踢翻警察;救世主尼奧在樓頂躲避警探子彈的射擊;尼奧和警探在地鐵里飛起雙槍對峙(把吳宇森的招牌動作凝固在半空)。這幾組鏡頭都是把一個瞬間的動作時間放大了呈現在觀眾面前,然后帶動觀眾從各個角度欣賞這個瞬間,從而既表達出一種非現實的時間觀點,更能融入影片的故事背景,同時在視覺上具有非常獨特的沖擊力,給觀眾造成了極其難忘的印象。
雖說這個效果用很多臺照相機在表演的瞬間同時釋放快門,捕捉下瞬間的影像,然后連續放映出來就可以實現,但是需要多少照相機、要拍多少張、用什么角度和方向拍攝都成了問題。這個時候,計算機的能力就顯示出來了。用視頻攝像機對替身演員的動作做了拍攝,然后把影像傳送到計算機中,然后分析演員動作,制作出演員的計算機模型。在三維軟件中,把多個相機按照設想的軌跡排放在三維空間中,然后從每一個相機的位置生成一張畫面,將它們連續放映,就初步得到了預先設想的效果。在計算機里還可以慢慢仔細地調整,從相機數量、中間插值的多少,拍攝速度的快慢等等方面極盡想象地測試,最后就可以確定需要效果的拍攝方案。
《駭客帝國》中的特技效果是由三家特技制作公司分頭制作的:Dfilm、Manex和AnimalLogic。負責“子彈瞬間”的鏡頭拍攝的工作由澳大利亞的AnimalLogic制作室來完成。在攝影棚里搭建了一個綠色背景,演員就在背景前表演,按照計算機規劃好的位置擺放了122臺Canon135相機,并將快門控制集中起來,以方便拍攝瞬間的選擇和調整。在起始的位置上,放置了一臺高速攝影機,調整攝影機的拍攝速度來和相機的位置進行匹配。演員是由鋼絲繩吊起來的,武術指導袁和平耐心地為各個演員進行了細致地訓練以使他們能夠熟練地掌握空中動作的表現。通常制作小組提供給導演至少三套不同的速度效果以供選擇,因此對膠片的損耗也是很大的。實拍中的相機的速度、位置、鏡頭焦距等數據都傳送到運動控制系統上,然后實際拍攝真實場景,再把結果傳送到計算機里,用圖像模式識別程序重建模型,用MAYA增加新的元素,渲染后生成了最終看到的背景。最后,用Inferno軟件進行最后的合成和校正后,那些令人目瞪口呆的視覺效果就出現在觀眾面前。這個“子彈瞬間”的鏡頭特效在《劍魚行動》(2001)中得到了發揚光大,其開篇的爆炸場景簡直酷翻了天。
《駭客帝國》眾望所歸地戰勝了《星戰前傳——幽靈的威脅》(1999),獲得了第72屆奧斯卡最佳視覺效果、最佳音響效果、最佳電影剪接和最佳音效剪接全部四項技術獎。伴隨著《駭客帝國》帶來的巨大成功,無論是商業上、藝術上還是哲學思考上的,導演兄弟倆決定讓這個兔子洞更深一些,正如片中探員史密斯所說“這是不可避免的”,影片的續集應運而生。
作為一部龐大的續集電影,出于商業與觀眾接受程度上的考慮,這部電影分為了兩部分分別在2003年的5月和11月上映——《重裝上陣》和《革命》。這兩部電影在原作的基礎上更加強了影片獨特的個性,尤以令多數人費解的對白和哲學思辨最為顯著,雖然其酷極了的數字視效無論從創意到技術上都讓所有人除了欽佩贊頌沒別的說法,但由于故事確實遠遠超過了一般觀眾所能承受的一部商業娛樂影片帶來的思考的極限,原本極其精彩的視覺效果竟沒有收到預想的效果,其票房也遠不及前,甚至慘到沒有得到哪怕一個奧斯卡獎項的提名。雖然眾多駭客迷覺得不公,但這也說明這樣一個事實:商業娛樂電影還是要多照顧點一般觀眾的欣賞習慣,否則難以獲得成功。
雖說影片成績不佳,但2003年無疑是Matrix文化大規模發展的一年,這一年除這兩集電影外,還有各種Matrix相關文化產品出爐。這當中包括了大家已經耳熟能詳的九部動畫短片TheAnimatrix、展現Reloaded分支劇情的游戲EnterTheMatrix以及由Matrix概念延展開來的漫畫書籍TheMatrixComics,中間還有一些哲學研究和藝術探討的學術書籍發行(如ExploringtheMatrix、TaketheRedPill、ExegesisoftheMatrix等),官方電影網站也將Matrix概念發揮到了極致,當你使用黑客的方式進入網站隱藏內容時,如同置身虛擬世界之中。這一系列的Matrix概念產品為電影界帶來了全新的營銷模式,使影迷們在電影之外同樣能享受到與電影緊密相關渾然一體的娛樂產品,從這個意義上來說,Matrix系列不僅給人們帶來了思維上的沖擊,同時也給電影娛樂制造業本身帶來了新的制作理念。從電影內到電影外,人們發現自己和數字緊密相連,乃至有人真的開始懷疑自己是不是一段程序。
這個時期的數字特效片似乎不約而同地刮起了“系列電影”之風,其中有《木乃伊》(1999)和《木乃伊歸來》(2001);《精靈鼠小弟》(1999)和《精靈鼠小弟2》(2002);《黑衣人2》(2000),《刀鋒戰士2》(2002),《X戰警》(2000)和《X戰警2》(2003);《蜘蛛人》(2002)和《蜘蛛人2》(2004),而除了這些,還有許多優秀電影值得一提,如在計算機人物真實化處理上取得突出成就,但票房遭遇慘敗的《最終幻想》(2001);模擬真實海浪非常成功的《完美風暴》(2000);場景延伸和復制很到位的《角斗士》(2002)等。這些電影在數字技術的應用方面各有所長,影片的個性呈現出豐富多樣的發展態勢,可以看出在這個時期,電影人一次又一次將技術推到巔峰,也與此同時技術已不成為了主要的羈絆,電影人更加注重技術與創意的結合,數字技術逐漸成為了被熟練掌握的工具而不單單是目的和賣點。
從2001到2003,一個魔幻題材的系列電影神話般地獨占鰲頭——由新西蘭導演彼得·杰克遜執導的《指環王》三部曲。
從視覺效果方面來看《指環王》系列的成功是神話般的,從來沒有哪部電影拍攝和制作花去7年時間,可以連續三年奪得奧斯卡最佳視覺效果獎,而《指環王》做到了。特別是,《指環王Ⅲ之王者無敵》居然在奧斯卡獎被提名的11個單元中全部獲勝,追平了《泰坦尼克》和《賓虛》的奧斯卡最高獲獎數量紀錄,更創下了百發百中的神奇先例。算上前兩部,《指環王》系列共獲得30項提名,17項奧斯卡獎,更創下新的系列片提名/得獎紀錄,令《教父三部曲》的28項提名、9座金人的神奇紀錄作古。在票房上,截止到2月20日,《指環王Ⅲ》全球票房9.7億美元,居影片全球票房排行榜的第三位。加上《指環王》前兩集分別達到8.6億和9.8億的高額票房回報,其系列三部曲總票房高達28億美元,而其拍攝預算共計3億美元。面對這些數字,喻其為曠世之作絕不為過。
對于這部電影的溢美之詞已經太多,筆者不想一一贅述,但此三部曲在數字視覺上的成就值得歸納一番:
1.數字視效數量最多,質量最高
《指環王Ⅰ》中有400多個特效鏡頭,《指環王Ⅱ》中有800多個,而《指環王Ⅲ》中的特效鏡頭比兩部加起來還要多,而且其中使用到了迄今為止從傳統到數字幾乎所有的特效技術——包括CG、人工智能、數字合成、動作捕捉、關鍵幀動畫、運動控制、微縮模型、特殊化妝、機械道具等等。無論是波瀾壯闊的戰爭場面還是溫馨雅致的感情描繪,還有雄偉壯觀的雕塑和城市,每一個鏡頭傳遞給觀眾的不僅僅是視聽感官的刺激,更有史詩般的美感,區別于從前甚至同時代的作品,具有獨特的自身特點。
2.虛擬角色質量上的飛躍
《指環王》系列電影的推出了真實得令人驚嘆的數字角色——咕嚕。CG仿真人物的造型技巧被推上了巔峰,入木三分地刻畫出這個受魔戒誘惑導致性格分裂最終走向邪惡的人物。
在技術方面:對于角色動作的處理,不僅僅依靠動作捕捉技術捕捉演員的身體動作,還結合了傳統的關鍵幀動畫技術來完成一些人不可能做出或是很危險的動作,如敏捷的跳躍,摔倒等以及一些細節動作如面部表情和手指轉動等,充分集中了兩者的優點。利用動作捕捉系統,還讓導演彼得·杰克遜有機會手持虛擬攝影機帶著三維眼鏡在動作捕捉系統中尋找合適的機位和運動,就像在玩電子游戲,這給了創作極大的自由。再者,咕嚕的皮膚質感和眼神是目前所有電影中制作的最為細膩和真實可信的,而這些是頂級化妝師和頂級CG高手互相學習,通力合作的成果。
而在這部電影里,經過長時間的磨合,技術已經成為成熟了的工具,創作者們越到后來就越能把精力放在人物內心情緒的刻畫上,也就更能讓觀眾真實地感受到咕嚕的內心,也就更融入整個故事。這正是CG技術成熟的重要表現——CG不應當是電影的最終目的,而應是創作的手段。
3.人工智能技術威力顯現
《指環王》毫無疑問的一大看點是宏偉的戰爭場面,而其中的功臣要算是由史蒂芬·雷格洛斯和約翰·艾利特歷經數年編寫的Massive人工智能群體動畫軟件和"GRUNT"高速渲染程序了。
與電子游戲引擎有相同之處的Massive軟件可以通過編程使成千上萬個CG角色具備看、聽、判斷、思考和反應的能力,結合運動捕捉系統采集的大量動作數據庫及隨機生成的角色個體外形差別,就能夠快速形成一支有“戰斗力”的軍隊。而如果使用一般動畫片中經常使用的PixarRenderman來做渲染工作,對于數量龐大的軍隊來說,渲染時間將成為天文數字,而為Massive專用的"GRUNT"則可以達到要求,而這個能力是這類仿真可以在制片日程上實際可行的原因。
BioGraphicTechnologies公司的創辦人保羅·克魯澤斯基評述說“游戲引擎技術正在逐漸涌入電視與電影節目制作業。它不僅能提高動畫師的生產能力,而且它還使他們制作出更‘酷’的鏡頭。”
4.運動控制與傳統技巧結合,創造比例與運動的完美匹配
運動控制技術在電影中的使用在這一時期已經不是什么新鮮事,但在《指環王》系列電影中,自始至終發揮了既不留痕跡,又極其重要的作用。由于原著小說中的角色是由不同種族組成的,其外形高矮胖瘦差別非常顯著,要使他們在同一鏡頭出現,頗費了一番努力。
為了使正常身高的演員之間產生很大的高度差別,導演和他的劇組利用了視覺錯覺、道具對比、侏儒替身、運動控制等多種方法達到目的。特別是創新地將運動控制系統和模型系統的傳動裝置聯合起來,以便在攝影機移動的同時移動角色和道具間的相對位置和角度,以絕對保證運動中角色外形尺寸的相對關系。而在一些可以合成的鏡頭則采用兩次運動控制下藍屏幕拍攝的素材合并完成。
在一些鏡頭中還使用了攝像機軌跡反求技術,這是數字圖像識別技術的應用之一。它可以不用運動控制設備而只分析拍攝完的圖像序列,結合當時拍攝的鏡頭焦距、相對高度等參數,從而計算出攝影機的運動軌跡并提供給三維動畫系統,可以起到真實畫面和三維場景、角色無縫合成的作用。
5.數字校色和數字中間片
近些年來計算機的計算性能、存儲容量和數據帶寬等方面都有了長足的進步,這就為2K分辨率及以上的數字圖像序列提供了實時處理的可能,從而數字中間片技術發展起來。它是指采用數字掃描、記錄和處理的方法,替代原傳統中間片所起到的影像傳遞和調整的作用,其技術不單包括數字校色,還有諸如剪輯、影像轉換、變形、濾鏡等多個方面。
雖然新西蘭外景地的風光很好,但導演想呈現一種史前的質感,一個充滿神話和傳奇的世界,數字影像處理可以給他這個可能性,因此他開始第一次嘗試這個工具。進行數字調色也是客觀需要,因為拍攝的周期達到15個月之久,且分成數個拍攝小組(如一場會議就有4組,時間拖了半年才拍完),數字校色能夠統一這些片斷的色彩,或者演員動作不夠一致、手持攝影的焦點有點不準,但又非用不可的時候就可以用來彌補拍攝的不足。
另外,采用數字影像處理方法相對傳統光學方法而言可以提高影像質量。影片拍攝采用了超35毫米,而放映寬高比為2.35,因此只能保留底片畫幅中間部分,且必須印制變形寬銀幕格式拷貝。傳統方法是使用變形鏡頭將畫面寬高比壓縮再放大到變形寬銀幕格式的拷貝上,而用數字變形是采用某種插值計算的方法來擠壓和放大影像,然后通過激光轉膠(當然也有CRT轉膠技術)設備輸出成為中間片,用這個方法能夠取得比光學方法更好的精度和細節。
數字中間片在校色上取得了更大靈活性和更好效果,且對于發行各種版本的DVD,預告片等能夠提供最大的便利。《指環王Ⅰ》的70%以上和后兩部電影都使用了數字中間片技術。
杰克遜在談到數字技術對影片的貢獻時說:“魔戒之所以能夠搬上銀幕一個重要的關鍵就是科技的進步。數字特效的進步是最近7、8年的事情,現在我們可以把托爾金筆下的世界呈現在銀幕上,如果在80年代拍這部電影我們的資源就會非常貧乏,所以成果也不會令人滿意。”《指環王》系列電影的技術和藝術成就無疑成為了這個時代的佼佼者,為今后電影視覺效果樹立了新的標桿。
除了與視覺效果緊密相關的CG、合成、影像處理等技術以外,最近幾年的數字技術更滲透到電影制作中比較滯后的攝影和放映環節,數字化電影制作體系正在走向成熟。
1.數字電影攝影系統
高清晰度電視技術的出現和高質量的數字高清攝像機以及專用電影風格鏡頭的開發和應用為數字化電影拍攝帶來了前所未有的機會,包括喬治·盧卡斯和羅伯特·羅德里格斯,甚至維克多·斯托拉羅都對數字電影攝影的發展寄予厚望。特別是歷來作為好萊塢技術領軍人物的盧卡斯,在拍攝完其《星球大戰前傳——克隆人的進攻》(2002)后,明確地向世界宣布:“我相信,我可以確信地說,我以后不會再使用膠片拍攝電影。”
數字電影攝影系統的開發和應用進程越來越快,其質量和使用性能也越來越讓業內人士滿意,一些老牌攝影機廠商紛紛與索尼、湯姆遜這樣的數字設備開發商聯合,推出更能滿足電影攝影要求的攝影機,如:德國阿萊公司的D20,加拿大DALSA公司的ORIGIN,美國潘那維申的“吉尼斯”攝影機等等。攝影系統的數字化將成為今后數字電影發展的重要方向,其現實應用也將深刻地改變電影制片流程。
2.數字電影放映系統
自80年代以來,顯示技術的發展從未中斷,而到90年代中期,開始出現了高質量、可以商業化批量生產的數字投影設備,如TI的DLP技術、JVC的D-ILA技術和Sony基于LCOS的SXRD技術等。顯示系統的大發展為電影的數字化放映和影院的多元化業務發展提供了可能性。
這些技術中,以DLP的市場占有率最高,截至2004年8月,全世界已有254塊銀幕使用了DLP數字放映機,分布在26個國家,其中亞洲114塊、美國98塊、歐洲42塊,其中我國已有23個城市的56座影院使用,僅次于美國,位于世界第二位。
我國大多數電力企業都將融入了營銷的理念,希望能夠為在電力市場中獲得長久發展,不被市場淘汰,但是在具體的實施過程中,總是因為內部或者外部原因而影響了營銷作用的發揮,經過研究認為,電力企業在應該采用目標管理的方法,因為這種方法能夠明確營銷管理的方向,重點突出,除此之外,其重要性,還體現在以下方面:舊的用電營業管理模式是基于國家公用事業管理者的身份建立的,把全社會用電作為管理的對象,根本沒有市場的概念,更無所謂目標市場。因此,盡管近兩年我們對營銷體系進行改革,但當前的營銷管理模式仍然存在很多弊端:如功能不全,缺乏競爭機制,營銷策劃無法展開,營銷手段單一等等。究其原因,還是沒有按市場規律辦事,還是沒有對電力市場進行科學的劃分,還是沒有明確日標市場的原故。如:不具備開拓市場的功能就是因為沒有把要開發的市場納入整個電力市場,并作為其中一個目標市場來管理營銷策劃無法展開就是因為目標市場不明確,策劃對象無法確定缺乏競爭機制也是因為目標市場不明確,無法建立可操作的考核指標體系而只能吃大鍋飯。因此,要改革現行的營銷管理模式,就必須對電力市場進行認真的調查分析。真正按照市場的規律來確定我們的營銷管理模式。我們還可以把待開拓的電力市場作為一個目標市場,制訂相應的考核指標來促進電力市場的拓展。目標市場明確了,營銷策劃就可以順利展開。這樣,整個營銷系統就顯得居次分明,責任明確,就能調動各個層次的營銷人員的積極性,采取有效的營銷措施,完成電力企業的各項經營指標。
2我國電力市場營銷現狀
電力市場營銷管理與傳統的計劃經濟時代的電力企業管理模式相比,的確發揮了很大的價值,但是隨著市場經濟體制建設的不斷深入,電力營銷管理也出現了一些弊端,其表現如下:
2.1營銷管理模式與市場服務理念脫軌
我國有些電力企業雖然營銷模式非常好,但是服務理念不到位,很多業務都是用戶上門找,自己關注的很少,所以在市場中應變能力不強,往往處于被動地位。有些用電用戶根據自身的特點需要其他方面的服務,但是企業卻不能提供,或者受其他因素的影響無法實施,這種脫軌的狀態,嚴重影響了電力企業的市場競爭力,產品質量優秀,但是沒有后期的優質服務做后盾,企業也難以取得高效的發展。這是電力企業進入市場經濟體系中必須要做到的問題。
2.2營銷管理人員的水平相對比較低
電力企業要想通過營銷的方式獲得經濟利益,營銷人才是關鍵,雖然我國有非常多的優秀電力營銷管理人員,但是從整體上看,其水平相對來說,還是比較低,這表現在很多方面,比如有些管理人員自身的素質很高,但是卻沒有工作的積極性,針對這種情況,企業就應該制定相應的獎懲措施,以提高員工工作的熱情,堅決不允許消極怠工人員的存在,這種人員的存在對電力企業來說,消極影響非常大,甚至會影響其他員工的工作心態,針對這種現象要堅決處理,甚至辭退,而有些員工自身的專業水平的確不高,但是工作熱情很高,針對這種現象,企業應該定期對其進行培訓,以便盡快提升其專業水平,除此之外,員工個人也應該不斷地充實自己,不斷地學習,盡快趕上業務能力強的人員。
2.3對市場競爭缺乏研究
實際上,我國的電力企業在市場中有非常大的競爭優勢,但是因為缺乏系統的研究,所以這種優勢并沒有充分的顯示出來,這種缺乏系統研究主要表現在以下幾方面,一是與同行業之間缺少競爭分析,雖然我國的電力企業很多,但是每一個企業具體的管理辦法以及管理制度都有不同,只有充分的掌握這種不同,揚長避短,進而發揮自身企業的優勢;二是與其他能源之間的競爭,我國目前正在發展其他新型能源,新型能源的優勢不言而喻,如何在這種競爭環境中,電力企業一直處于優勢地位,這是需要相關人員進行全面研究。
3電力營銷進行目標市場管理的方法
上文中,我們已經充分的了解到目標管理對電力企業的重要性,但是需要如何對其進行目標管理呢?筆者總結如下:
3.1全面了解電力市場的發展情況
經過多年的發展,我國的電力市場早已舊貌換新顏,雖然很多的電力企業都在采取一定的措施來適應市場的這種改變,但是因為傳統的模式沒有明顯的目標,所以采取的措施并沒有取得明顯的效果,電力企業要想實現目標市場管理,第一步就要全面了解市場發展情況。電力企業應該派專門人員對市場進行全面的調查了解,收集數據,將電力市場中營銷空白的地方調查出來,這是最有價值的一部分,相關調查人員調查結束之后,要形成相應的報告,并且針對這種電力市場目前的狀態,提出影響的目標市場管理措施。電力企業在制定目標管理方案時,了解市場的同時,還要了解自身的發展情況,不能一味的為改革而改革,而忽視了改革的價值,之所以對市場進行調查,其主要目的也是為電力企業提供目標管理依據,針對不同的方面有組織、有規劃的去進行管理。
3.2進行科學劃分
這是電力營銷目標管理實現其價值的關鍵,之所以稱之為目標管理,主要是要按照劃分的目標進行科學細致的管理,但是如果一開始劃分就不明確、不科學,很多實現其作用,進而要想電力營銷市場目標管理為企業帶來巨大的經濟效益,科學劃分管理目標是關鍵。在全面了解市場之后,就可以根據市場情況來劃分目標,之后再根據這些目標有針對性的具體的實施各項措施。目標劃分結束之后,就要采取相應的實施對策,這些對策一定要有針對性,而且相關人員的分工以及責任必須明確,并且制定相關的獎勵措施,可以將電力市場看作是一個大的目標,然后再根據各種情況,將其劃分一個個小目標,每一個目標都由專業人員來管理,并且根據制定的考核制度進行考核,達到目標或者超額完成目標的人員要給予獎勵,如果業績非常不好,就要選出更優秀的人才,使得整個目標管理水平最優化。
3.3靈活轉變營銷管理模式
傳統的電力企業的電力營銷模式比較單一,但是在進行目標管理之后,就必須要采取不同的營銷管理模式,因為不同的目標其使用的管理模式也不相同,如果多個目標管理只是使用一種營銷管理模式,也就失去了目標管理的價值,所以目標管理責任人,應該根據自己所管轄的目標制定合適的管理模式,并且在實踐中不斷地完善該模式,將其價值發揮到最大。但是無論哪種營銷管理模式,都要尊重市場規律,以市場經濟的理念來實現電力企業的發展,更改自己的服務理念,以顧客需求為中心。每一套營銷管理模式涉及到的內容都很多,因此管理人員不僅要抓管理重點,還要注重細節部分,盡可能的將營銷模式的價值發揮到最大。
3.4培養電力營銷目標管理人才
這是電力營銷能夠推行目標管理的關鍵,如果沒有人才做支撐,這種管理方式只能停留在方案階段,而不能付諸實施,因此電力營銷推行目標管理方式時,就應該有大量的人才儲備,引進優秀人才的同時,還要培養企業自己的人才,人才儲備充足,才能為企業帶來真正的效益。為了培養更多的人才,電力企業應該采取一定的措施,比如定期對員工進行培訓,從培訓中選拔優秀的人才,全力進行培養,企業在招聘人才時應該更加多元化,重點招聘專業對口的人才,但是其他專業,個人素質非常優秀的人才也要積極引進,這樣企業人才就會向著多元化的方向發展,企業按照人才的自身特點來分配不同的目標管理任務,這樣才能人盡其才,人盡其用,為企業創造更大的價值。
4結語
隨著農網的改革,當前農電供應緊張的局面只是我國經濟快速發展的暫時現象,農電運營困難在新形勢面前 ,供電企業應該轉變意識 ,充分認識到農電營銷工作的重要性,必須采取以市場為導向的營銷管理模式,把電力營銷定位為供電企業的核心業務,立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務是保障”的營銷原則,在生產經營活動服從和服務于電力營銷的需要,充分利用“兩網”改造的有利實際,改變過去建立在買賣市場基礎上的舊供電營銷模式,建立適應市場需求的市場營銷體系,建立良好的營銷網絡 ,以合理的價格 ,為消費者提供優質的產品和服務,嚴格規范管理,以全方位的服務不斷滿足廣大農網用戶的用電需求。
(二)以市場為導向,轉變適應市場化的電力營銷策略
隨著市場經濟體制改革的不斷深入,供電企業逐步走向市場化,電力市場營銷服務市場化已是大勢所趨,在農網營銷中,供電企業應以市場為導向,深化營銷改革,轉變營銷策略,適應市場化進程,在服務社會的同時推動企業的不斷發展。
1、摒棄“重生產,輕營銷”的思想,樹立“用戶第一”的營銷觀念。
供電企業要實現經濟效益的增長,就必須以市場為導向,提高營銷意識,轉變市場營銷觀念,明確農電營銷的重要性,樹立“用戶第一”的思想和“大營銷、大市場、大服務”的營銷理念,建立以營銷為龍頭,生產、財務、人力等部門整體協同運作機制,以全面理解滿足客戶需求為營銷核心,了解不同層次消費者的需求,運用市場營銷觀點制定公司的市場營銷計劃,以周到的服務和適當的價格獲得企業較好的經濟效益。
2、堅持教育引導和獎懲并重的原則,不斷優化營銷隊伍的服務水平。
結合《電力監管條例》的學習宣傳,通過各種形式,對營銷人員進行責任意識、職業道德、營銷服務方面的專業培訓,培養認真負責、遵章守紀的敬業精神和真誠服務、積極熱情的營銷職業習慣,全面提升營銷人員的綜合素質,讓顧客享受到個性、契約化的優質服務,提高企業的市場競爭力,為企業挖掘更多的消費者。