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電子合同政策范文第1篇

通過對影響蒸發器換熱量的講因素――膨脹閥開度、空氣溫度、風量、蒸發溫度、和冷凝溫度等參數的分析，得出了不同參數對系統的影響和調節特性，提出了新的更適合于制冷系統的控制方法――風量控過熱度、開度控室內溫度的獨立　控制原理和方法，這種控制方法更適合用于制冷空調系統。

關鍵詞：蒸發囂　電子膨脹閃工調節特性　控制方法　獨立控制 符號

CD――開度系數

Z――軸向長度，m

Te. Tc――蒸發、冷凝溫度，℃

Tin――室內溫度，℃

Tα――換熱器進口風溫，℃

Fi――壓縮機頻率，Hz

Gr――制冷劑流量，kg/s

Gα――風量，m3/h

Tsu――過熱度，℃

Tsb――過冷度，℃

Q――換熱量，kW

ρ――介質密度，kg/m3

P-壓力，Pa

h――介質焓，J/kg

A――管內截面積，m2

S――管內截面周長，m

A（z）――開度對應的截面積

d――管徑

τ――管內表面切應力，N/m2

q――熱流密度，W/m2

α――兩相流空泡系數

g――重力加速度，9.8m/s2

u――流速，m/s

Ov――電子膨脹閥開度

下標

l――液相制冷劑

v――汽相制冷劑

a――空氣

1.引言

隨著制冷空調技術的迅速發展，空調器正在從傳統的單室內機、單室外機的結構逐漸向單室外機多室內機及多室內機和多室外機系統發展，系統結構逐漸趨于復雜，具有代表性的變流量制冷系統（Variable Refrigerant Volume Air - conditioning System， 簡稱VRV）也從單元變流量制冷系統（SVRV）向多元變流量制冷系統發展（MVRV）[1-3]。對于多室內機的熱回收系統來說，室內機可能同時做冷凝器或蒸發器使用，而且隨著人民生活水平的提高，對室內熱舒適性也提出了更高的要求，傳統的一些控制方法已不能再適應新空調系統的需要。由于系統的復雜程度的增加，傳統的一些基于制冷空調系統整體的控制算法都由于其兼容性和可擴展性等因素而受到了很大的局限，因此各室內機和室外機獨立控制的思想已經被引入到制冷空調系統的控制之中，一些控制理論和算法如矩陣電子控制算法、人工神經元算法和模糊控制算法都已經被引用到實際的制冷空調系統中[4-8]。為使制冷空調系統能安全穩定的運行，除了在控制技術上提高之外，更要注重研究制冷空調系統本身的運行調節特性。本文在通過分析系統在制冷模式下電子膨脹閥開度、室內溫度、室內機風量、蒸發溫度、冷凝溫度等對室內機換熱的影響的基礎上，得出了室內機的調節特性，找出了對室內機制冷模式下更合理的控制策略。

2.數學模型

2.1 電子膨脹閥

電子膨脹閥是通過步進電機等手段使閥芯產生連續位移，從而改變制冷劑流通面積的節流裝置。研究表明，電子膨脹閥的流量特性可借鑒熱力膨脹閥的研究成果[9-12]，其模型描述為：

能量方程：

hin=hout

(1)

動量方程：

2.2 蒸發管路及蒸發器模型

2.2.1管內制冷劑側穩態模型

在VRV空調系統中，由于膨脹閥可能設置在離蒸發器較遠的位置，節流后的兩相制冷劑沿膨脹閥后的管路進入蒸發器，所以在該段管路及蒸發器內部的大部分區域制　劑處于兩相流動狀態；當液體過冷度較小時，由于管道阻力及上升立管中重力的影響，液態制冷劑將會出現閃蒸，閃蒸之后管路內的流動也為氣、液兩相流動；當室內換熱器制熱采用其出口電子膨脹閥控制制冷劑過冷度時，膨脹閥之后的高壓液體管內仍然可能呈氣、液兩相狀態。在制冷空調領域內，蒸發管路內制冷劑兩相流呈環狀流[13，14]，故本文以環狀流建模。因制冷劑蒸發現象可能發生上述管段的任何位置，建模時必須在動量議程中考慮重力項。

能量守恒議程：

整理上述議程，分別得到氣、液兩相流的質量守恒方程和動量守恒方程。

質量守恒方程：

動量守恒方程：

式中　Ρtp=αρv+(1-α) ρl是微元管段中兩相流體單位容積的質量，稱為兩相流體的密度。

在式（3）～（5）中存在P、α、uv和u1四個未知數，方程無法封閉求解。傳統的方法采用空隙率經驗公式作為補充方程，使方程封閉。但目前還不存在公認準確的空隙率模型計算公式；本文采用文獻［4］所提出的兩相界面關系方程使方程封閉。

氣、液兩相界面關系方程：

在式（3）～（6）四個方程中，共有P、α、uv和u1四個未知數，方程組封閉可解。

2.2.2 空氣側換熱模型

因橫流蒸發器外側的空氣流速較低，一般Re＜2000，且蒸發器沿氣流方向的管排數較少，故忽略空氣側壓降，只考慮質量守恒和能量守恒方程。

質量守恒方程：

能量守恒方程：

3.調節特性

數值求解蒸發管路和電子膨脹閥的數學模型，可以得出系統的仿真特性。對于選定的系統來說，換熱器的幾何參數為定值，是一個不可調的參數。因此，影響電子膨脹閥－蒸發器部分換熱效果的因素主要有電子膨脹閥開度、換熱風量、冷凝溫度、蒸發溫度、室內環境溫度、換熱器幾何參數。

3.1 膨脹閥開度對蒸發器換熱量的影響

如圖1所示，當系統風量為600m3/h其他參數不變時，蒸發器換熱量隨膨脹閥相對開度的變化曲線。

圖1　換熱量隨膨脹閥相對開度變化曲線

當電子膨脹閥開度很小時，通過蒸發器的制冷劑流量也很小，制冷劑很容易在蒸發器內變成熱氣體，在蒸發器出口處有一定的過熱度，蒸發器兩端的制冷劑焓差基本為一定值。因為制冷劑流量隨電子膨脹閥開大而增加，在換熱條件仍能保證蒸發器出口制冷劑過熱時，出口制冷劑焓值變化不大，所以蒸發器的換熱量也隨流量的增加而逐漸增加。當膨脹閥繼續開大，制冷劑流量增大到一定程度以后，換熱條件已經不能使制冷劑出口有過熱度，出口已經處于兩相區，管外空氣側的流量和換熱系數基本為定值，制冷劑流量的增大造成出口干度的降低，但管內制冷劑的換熱系數會有所上升，因此，蒸發器換熱量只隨電子膨脹閥相對開度的增加略有上升。這說明，在蒸發器出口有過熱度的情況下，通過調節電子膨脹閥的開度來調節蒸發器的換熱量的效果是很明顯的，而當蒸發器出口已出現回液的情況下，通過調節電子膨脹閥的開度來調節蒸發器的換熱量收效甚微。

3.2 室內機風量對蒸發器換熱量的影響

換熱量隨室內機風量的變化曲線如圖2所示，當風量很小時，不能使管內的制冷劑完全蒸發，蒸發器出口有一定的回液，隨著風量的增加，管外的換熱系數也逐漸增加，空氣帶走的熱量增多，因此蒸發器出口處的制冷劑干度也逐漸增加，制冷劑在蒸發器進出口的焓差逐漸增大，在制冷劑流量不變的情況下，換熱量逐漸增大，當風量增大到一定程度以后，蒸發器內的制冷劑能夠完全蒸發，風量增加使制冷劑只能進行顯熱交換，出口焓值變化已經不大，所以換熱量隨風量增大而略有增加。

圖2　換熱量隨風量變化曲線

3.3 冷凝溫度對蒸發器換熱量的影響

在其他因素不變的情況下，冷凝溫度、冷凝壓力的變化主要通過影響制冷劑流量來影響蒸發器的換熱量，如圖3所示。隨著冷凝壓力的升高，電子膨脹閥的進出口壓差也隨著增大，在蒸發器能夠保證制冷劑完全蒸發的情況下，制冷劑流量的增加也就意味著蒸發器換熱量的增加。

圖　3　換熱量隨冷凝溫度變化曲線

3.4 蒸發溫度對蒸發器換熱量的影響

在其他因素不變的情況下，蒸發溫度、蒸發壓力的變化從兩個方面來影響蒸發器的換熱量，一方面隨著蒸發溫度（蒸發壓力）的升高，電子膨脹閥的進出口壓差減小，使得通過電子膨脹閥的制冷劑流量減小；另一方面，蒸發溫度的升高，使得制冷劑與空氣的換熱溫差減小，也使換熱效果降低。兩個方面的因素共同使蒸發器的換熱量隨著蒸發溫度的升高而降低。如圖4所示。

圖4　換熱量隨蒸發溫度變化曲線

3.5　室溫對蒸發器換熱量的影響

室內溫度對蒸發器換熱量的影響如圖5所示。室內溫度就是蒸發器空氣側的入口溫度，當蒸發溫度一定時，室內溫度主要影響管內外的換熱溫差，由于經過蒸發器冷卻，空氣溫度最多只能降低到蒸發溫度，所以當風量一定時也決定了蒸發器的最大換熱量。當室內溫度很低時，蒸發器內的制冷劑不能完全蒸發，蒸發器出口有回液現象，隨著室內溫度的上升，換熱器的換熱量也逐漸上升，蒸發器出口的制冷劑干度也逐漸上升；當室內溫度上升至一定值時，制冷劑能夠完全蒸發，蒸發器出口有一定的過熱度，由于制冷劑溫度最高只能升到室內溫度，制冷劑的在蒸發器出口的焓值變化很小，換熱量隨室溫的增加略有上升。

圖5　換熱量隨室溫變化曲線

3.6 調節參數的聯合影響

影響蒸發器換熱量的參數中蒸發溫度和冷凝溫度是表征系統運行的參數，不能直接作為調節參數，室內溫度是被控對象；如果系統正常運行，還需要蒸發器出口制冷劑保持一定的過熱度以防止回液。因此，要控制的參數是室內溫度和過熱度，能作為調節參數的只有室內機風量和電子膨脹閥開度。室內機風量和電子膨脹閥開度對室內蒸發器的聯合影響結果如圖6所示。

圖6　制冷量、過熱度隨膨脹閥開度和室內機風量的變化曲線

電子膨脹閥和蒸發器聯合工作輸入、輸出狀態方程可以用下式來表示：

結合前面的分析可以發現：

(1) 當蒸發器出口制冷劑已經過熱時，因制冷劑出口焓值變化不大，電子膨脹閥所決定的制冷劑出流量是決定換熱量的主要因素；風量對換熱量不大，而對過熱度影響較大。各調節手段民對應的控制對象之間可近似認為是相互獨立的，此時B（t）是對角占優的。

(2) 當蒸發器出口為兩相流時，蒸發器空氣側進出口溫差基本為定值，換熱量主要由風量決定，電子膨脹閥開度對換熱量影響不大，但進、出口焓差與流量近似成反比，對出口干度的影響較大。室內機風量對過熱度同樣有較大的影響。此時B（t）是上三角矩陣。調節手段對控制對象的影響是有一定的耦合度的。

(3) 只要保證蒸發器出口為過熱狀態，就能實現調節手段與控制對象之間的獨立調控。而在制冷空調系統中，保證蒸發器出口過熱又是保證系統正常運行所必需的條件之一。所以在過熱度優先控制的模式下，獨立調節是可以實現的。

(4) 在蒸發器出口未過熱的情況下，調節風量和調節膨脹閥開度對過熱度有同等程度的影響。仍可以采用風量控過熱度優先的方法，同時用膨脹閥開度來改善風量對過熱度的調節，獨立控制與適當的耦合也能取得同樣效果。

根據上述分析，提出了風量Gα控制過熱度Tsu，電子膨脹閥開度Qυ控制室內溫度Tin的控制策略。

5.結論

在兩個優先原則下，可以實現室內機風量與電子膨脹閥開度對室內溫度與過熱度的解耦控制，獨立控制策略是可以實現的；獨立控制策略可用于復雜的系統，可對整個系統采用分布式控制模式；獨立控制策略便于實現模塊化，不會因系統形式的改變而對控制方法產生較大的影響；獨立控制策略有較強的可擴展性，不會由于系統的復雜而增加控制部分的成本。

參考文獻

1 彥啟森.　空調技術的發展與展望.　中國暖通空調制冷，1998年學術年會學術文集，1998：1-5

2 荒野喆也.　空調環境技術の展望.　三菱電機技報，1992，66（4）：2-3

3 石文星.　變制冷劑流量空調系統特性及其控制策略研究.　清華大學博士學位論文，　2000

4 Fumio Matsuok. Electric Control Methods in matrix form in Air Conditioners， Refrigeration， 984; 59: (679)

5 松岡文雄.　空調機におけるマトリりクス電子制御方式. 冷凍， 1985; 60：（693）

6 松岡文雄.　空調機のホロニクス制御.　三菱電機技報，　1987；61（5）

7 Fumio Matsuok. Fuzzy Technology in the Refrigeration & Airconditioning systems， Trans. of the JAR， 1991; 8(1)

8 中尾正喜他，年間冷房空調機の高效率制御（第1報）.　空氣調和.衛生工學會論文集，1995；59

9 中尾正喜他，年間冷房空調機の高效率制御（第2報）.　空氣調和（衛生工學會論文集，1996；60

11 Nakashima Y et al. Reversible Flow Type Linear Expansion Valve for Heat Pumpt. Hi-85-31;93)1555-1568

12 翁文，王瑾竹，蔣能照.電子膨脹閥的制冷劑流量特性的實驗研究.流體機械，1998；26（10）：58

電子合同政策范文第2篇

注冊地址： _________________________

工商登記號碼：_________________________ 郵政編碼：____________________

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乙方： _________________________ (正文中簡稱乙方)

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根據《中華人民共和國勞動法》與《中華人民共和國合同法》等有關法律規定，本著平等互利原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方聘用中國員工事宜達成本合同。

第一條 甲乙雙方有關乙方聘用中國員工及相關事宜，適用本合同。本合同未盡事宜，雙方另有約定的，從約定;雙方沒有約定的，從法律、法規、規章和政策;法律、法規、規章或政策沒有規定的，由甲乙雙方協商確定，并簽訂協議作為本合同的附件，與本合同具有同等效力。

第二條 甲方向乙方派遣中國員工或乙方聘用中國員工的，雙方應按照本合同有關約定另行訂立《聘用中國員工合約》，明確乙方聘用中國員工的具體人數、姓名、聘期、聘用費等事宜并作為本合同的附件，與本合同具有同等效力。

第三條 乙方與被聘用的中國員工之間系聘用與被聘用的勞務關系，雙方可以根據本合同有關規定，另行訂立《聘用約定》，確定乙方與中國員工之間的權利義務，《聘用約定》副本需送甲方備案。

第四條 乙方與中國員工之間因購房貸款(含擔保)等民事事宜，應另行訂立相關協議，確定各自的權利義務。所生爭議，與甲方及本合同無關，甲方不承擔中國員工之連帶責任。

電子合同政策范文第3篇

關鍵詞:電子商務周期循環基礎；體系框架；有效溝通；循環內容

在20世紀后半葉，隨著電子技術和Internet的發展，信息技術作為工具被引入到生產經營活動中，產生了基于網絡技術、電子技術和數據處理技術在各類生產經營領域應用的電子商務。人們通常把電子商務看成是利用各類網絡(有線網絡與無線網絡等)進行生產經營活動的經濟形式，包括貨物、服務與知識產權等經濟貿易活動。

一、技術、管理和環境組成的多維結構是電子商務周期循環的基礎

基于網絡經濟貿易的電子商務由其技術、管理和環境構成多維立體結構。它既包含了基于各類網絡(有線網絡與無線網絡)通信進行的全部的商業活動、市場調查和分析、物料采購管理、財務管理和成本控制、生產規劃、商品與服務營銷、客戶關系管理、物流配送系統等在內的網絡生產經營活動，又包含了影響電子商務發展的國家和企業信息化與網絡化的總體水平、商務環境、法律環境、認證、支付等因素。電子商務作為其技術、管理與環境的整合與統一，是上述各因素的統一體。

電子商務技術是實施電子商務活動的基礎與基本條件。網絡通信、互聯網絡與計算機、多媒體、數據庫、決策支持、集成技術、協同工作、電子商務認證等是網上生產與經營、網上交易安全、網上購物環境、以客戶為中心的個性化、商務決策和快速反應能力、商務工作流程、企業間協作等的前提，其現狀取決于技術的現狀。

電子商務管理是基于電子商務技術基礎上并在其的支持下實施的，商貿業務與辦公自動化管理、企業資源規劃、客戶關系管理和供應鏈管理構成一個企業的信息化管理基礎。反映企業競爭能力的成本、質量、服務和速度等要素的明顯改善和提高，必然要求同步實施和強化企業的電子商務管理。

電子商務的成功不僅要有企業的內部信息化管理和管理理念的改變，而且還需要得到外部環境的支持。電子商務環境涉及信息技術、政策、法律、管理、社會心理、稅收以及全社會的經濟活動信息化程度等方面。電子商務的商流、物流、資金流以信息流形式，通過物流配送體系和電子支付系統實現在信息控制下的自動化管理；電子商務主體的公平競爭和電子商務的高效持續不斷地發展，依賴于電子政府的建立、社會信息化程度的提高、法律制度和稅收政策的確立與完善；電子商務大廈需要公共政策與法規、安全與技術標準等的支撐。如果電子商務缺少外部環境的支持，要想獲得成功是不可想象的。

二、基礎設施、支撐環境與應用結構搭起的體系是電子商務周期循環的框架

在這個統一體中，電子商務的技術、管理和環境之間的相互關系，構成電子商務從網絡基礎層、多媒體消息/信息與傳輸層、一般業務服務層到電子商務應用的一般體系框架。

在這個階梯式的體系框架中，網絡基礎層是最基本的層次，是開展電子商務的首要條件。為電子商務開展提供各種支持的是傳輸層、一般服務層、政策與法律、安全和技術，這里有眾多的協議、服務與規范。各行各業的電子商務就是基于這些支持上的具體應用。

站在系統整體角度上，在電子商務多維立體結構和一般體系框架基礎上，電子商務的體系構架清晰可見。其中，網絡及相關軟件構成了電子商務的基礎設施；物流環境、電子支付環境與信用環境則組成電子商務的支撐環境；而電子商務應用結構包含了采購者、供應者及二者的聯動。

三、互聯網的網狀結構保證了電子商務周期循環的有效溝通

那么，具有多維立體結構的電子商務體系是如何驅動的呢？通過考察發現，互聯網使企業的生產經營活動由原來的直線結構轉化為一種網狀結構，在企業與客戶之間提供了一種方便、快捷、交互的方式，加快了企業與客戶之間的交流，為交易各方提供更多有價值的信息及有效的信息傳遞與管理手段，企業各部門、企業與其合作者通過這一網絡彼此協調，共同滿足顧客的需要。

從企業和顧客的(B2C)溝通方式看：互聯網為企業提供了一種與顧客直接溝通的廉價工具。企業通過互聯網可以：⑴降低企業與顧客彼此的“尋找成本”；⑵直接與顧客交流，實時了解顧客需求；⑶在網站上為顧客提供豐富的產品及服務信息，以及便利的信息檢索手段；⑷分析、跟蹤顧客需求，為顧客提供、推薦如特定股票的價格，特定城市的天氣等個性化信息；⑸幫助顧客訂制產品。企業除初始投資外，無需額外成本，只需在網上提供一些模板和建議，訂制過程由顧客自行完成；⑹建立“呼叫中心”，為顧客提供多種網上、網下聯系手段，迅速響應顧客服務請求。

顧客通過互聯網可以：⑴方便地檢索信息；⑵選擇性地接收信息，訂制個性化信息；⑶便利地信息，提出自己的個性化需求。

從企業內部(MIS與ERP)溝通方式看：通過互聯網，建立企業內部信息流程，實現各部門間緊密合作。具體來說實現：⑴共享業務信息；⑵實現各部門有效協調；⑶實現跨國公司的遠距離管理；⑷把公司的計劃、生產、人事、工資發放、人員外出借款與報銷、其它財務管理等內部管理放在網上進行，降低管理成本。

從企業和企業(B2B)溝通方式看：通過互聯網，打破企業間界限，企業間的合作將如企業內部各部門的合作一樣便利。具體來說實現：⑴增加借互聯網面向全世界銷售的市場機會協調；⑵擴大在全世界范圍內選擇最好的供應商的范圍，節約采購成本協調；⑶在網上，上游企業可清楚了解下游企業的需要，可在恰當的時間與地點為下游企業提供恰當數量的恰當商品，從而減少庫存，以至實現“零庫存”，共享業務信息及有效溝通，實現高效合作。

四、電子商務的周期循環內容是以經濟貿易活動為出發點與歸宿點的

電子商務的周期循環，從一個完整的過程上看，在一般意義上可分成下列環節：

1、交易前的準備

指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動。對采購方來說，根據自己要買的商品，準備購貨款，制訂購貨計劃，進行貨源市場調查和市場分析，查詢市場價格行情；如是進口貿易，還要了解供貨方國家的貿易和關稅政策，充分利用互聯網絡尋找滿意的商品和商家。對招標方來說，它應該公布招標信息，制訂標書，在網絡招標平臺上確定開標評標方案。對銷售企業來說，根據自己所銷售的商品，全面進行市場調查和分析，了解產品銷售目標國的貿易和關稅政策，制訂營銷策略和銷售方案，建立網站，利用互聯網商品廣告，尋找貿易伙伴和交易機會，逐步擴大貿易范圍和商品所占市場的份額。對拍賣方來說，它應該在拍賣網站登記注冊，明確拍賣條件、交貨方式，甚至還可要求將標的物寄存在網站并進行估價。

2、交易談判和簽訂合同

指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以書面文件形式和數據電文形式簽訂貿易合同，把雙方在交易中的權利與義務，以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款做出全面詳細的規定。合同雙方可以利用電子數據交換進行簽約，并可以通過數字簽名等方式進行確認。在招投標網站完成開標和評標，通知中標方與招標方簽訂合同。在網上商店購物，顧客要填寫購物訂單，確定付款方式，明確配送方式與送貨地點。

3、辦理交易進行前的手續

指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續的過程，也是雙方貿易前的交易準備過程。交易中要涉及到有關各方，如中介方、銀行金融機構、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等，買賣雙方要利用電子數據交換與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換、開信用證，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規定開始向買方發貨的一切手續為止。

4、交易合同的履行

從買賣雙方辦完所有各種手續之后開始，賣方要根據訂單將生產任務下達到每個生產及原料采購環節，組織生產、組貨備貨，然后將商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨；銀行金融機構也按照合同進行貨款結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，這就完成了整個交易過程。對于網絡零售和拍賣企業，網站要根據顧客的購物訂單，通過配送中心將指定貨物送交客戶。

5、交易后的售后服務

指企業幫助客戶解決產品使用中的問題，排除技術故障，提供技術支持，傳遞產品改進或升級的信息，處理客戶對產品與服務的反饋信息。電子商務周期循環分析表明，電子商務活動的多維結構基礎、體系框架、有效溝通及各環節等各有特點相互區別的，同時又相互聯系與相互依存的。首先，電子商務活動的各環節構成一個循環鏈，從某一經貿活動環節開始，經過各自的內在運動，環環相扣，在完成各環節任務后，又回到原來的出發點，開始新一輪循環。其次，電子商務活動的各環節與多維結構基礎、體系框架、有效溝通間構成一個相互依存的整體，多維結構基礎、體系框架與互聯網是電子商務周期循環的工具與基礎，電子商務的有效溝通與循環運行的五環節是這個整體循環的內容與核心。

作者單位：四川工程職業技術學院

參考文獻：

[1] Ravi Kalakota，Andrew B. WhinstonElectronic Commerce:A Manager’s Guide 陳雪美譯 清華大學出版社,2000 ,11~14.

電子合同政策范文第4篇

我國成功加入世貿組織后，國際貿易也有了更明顯的發展。相應的，在國際貿易中，合同欺詐行為也逐漸增加，直接對國際貿易的穩健運行造成影響，并且降低了國際貿易運營商的信譽。在眾多國際貿易欺詐事件中，通過買賣合同進行欺詐的現象是非常多的。因此，系統地研究國際貿易中合同欺詐的方式及其對策，具有重大的經濟意義和社會意義。

一、國際貿易中合同欺詐的識別

（一）合同主體的欺詐形態識別

1.識別合同主體的虛構

虛構合同主體，即以虛構的單位或者冒用他人的名義簽訂合同的行為。比如：“皮包企業”，這樣的當事者是沒有法人身份的，通常也沒有資格簽訂合同；簽訂合同的相關者屬于某個大型企業的下屬機構，母企業的規模大、實力強，不過下屬機構的實力差，并且經濟上相對獨立；相關者完全是商業欺詐，利用假信息、假名字、假材料等，通過多種方式來欺騙對方。

2.識別合同主體的變更

利用主體整改進行欺詐。通常是合同簽署一方認為自己不能夠兌現承諾，為此表明讓承諾標準更好的第三方來取代。在相關優惠政策的作用下，假如另一方并沒有對有關第三方的誠信情況進行考察，并且冒然允許了第三方的取代，就可能會導致欺詐行為的發生。

3.識別合同主體的責任形式

合同主體涉及到的種類較多，所對應的責任與義務也并不相同，國際貿易中合同簽署方是以企業為主。其具備的法律特征是企業通過所有注冊資本來擔負責任，股東也通過出資的方式來對企業擔負有限責任，因此貿易欺詐者通常選擇用最少資本注冊一個企業的方法，即便欺詐行為被揭穿，最終法院的判決也是讓合同簽署方來擔負責任，這樣，欺詐方付出的也僅僅是較少的注冊資本，而被欺詐方的損失卻更加嚴重。

（二）國際貿易中合同賠償條款的欺詐識別

通過賠償規定進行欺詐，包括買方對賣方的欺詐，也包括賣方對買方的欺詐。買方對賣方的欺詐，一般是是由于賣方不夠謹慎，買方對產品質量和設計標準進行誘惑，從而在合同約定上進行調整，讓賣方認同并簽署合同，但是其內容約定已經超過了賣方的實力，為此通過賣方違約這個理由，申請賠償。

二、國際貿易中合同欺詐的防范

（一）合同訂立中的防范措施

1.合同訂立前的準備工作

在簽署合同之前，想要更全面地預防合同欺詐，一定要提前制定一些預防措施。其一是對市場行情進行了解；其二是對交易方的資質及實力進行必要的評估。和國內合同的簽署相同，簽署一個國際貿易合同需要對市場狀況進行調研。例如買賣合同中商品的售價、質量等等，都需要有關方面先做好市場調研，摸清國際市場狀態，以此來選擇最佳的產品及售價，從而確保合同約定能夠順利履行。

2.合同訂立中的款項內容

買賣合同的內容都是通過各項條款明確具體地表現出來的，所以在確定國際貿易合同的各項條款時，雙方當事人應當認真商討、斟酌后再最終確定。訂立時最好參照同行業的合同示范文本所提供的樣式逐條逐款的斟酌，盡可能訂得明確。對于那些與合同的履行及預期目的的實現有關系的條款，都應具體明確，做到條款齊備，詞句嚴謹準確，內容合理合法。

（二）合同履行中的防范措施

1.對對方當事人履約能力情況的督促

國際貿易合作達成之后。我們需要分析、考核對方的實力情況，對對方有比較準確的判斷。在合同內容擔責階段，要重點分析合同簽署方的計劃及其誠信、資格、實力等有沒有發生改變，以此來制定相應的策略；在合同簽署后，不單單要分析對方是否正打算履行承諾，并且還需要督促對方根據合同規定來履行承諾。此階段，也需要確保自己能夠履行承諾。

2.對對方當事人在履約過程中欺詐行為的應對措施

若想要國際貿易中合同約定正常的履行，一定要防范合同欺詐行為的出現，根據《合同法》的有關規定，在履行承諾期間需要遵守相關的制度、要求等，國際貿易中合作雙方也需要了解這些制度及要求，確保合同內容能夠順利實施。根據確定的抗辯解體系及越位權、撤銷權規則，及時預防與解決可能出現的合同欺詐現象。

（三）合同賠償條款欺詐的防范

1.重視賠償依據

賠償依據涉及到法律政策及真實案例。法律政策屬于簽署方的合約規定；真實案例代表著違規事例。像買方設計的產品存在漏洞，賣方預防賠償欺詐的主要方式是本身真正掌握合約內對質量表述的具體內容及本質。賣方一定要清楚合約內對質量的表達內容是否正規，自己是不是有能力兌現相關的責任。合約內需要選購一個方式來代表質量。

2.重視賠償時效

賠償效力，代表著受損者向違約者要求賠償的時間規定。對于國際貿易合作而言，若要想讓產品的爭議一直處于穩定狀態，一定要注意不可放置過長，避免收集及整理證據遇到障礙，并且為了讓權益者及時維護自己的權益，讓貿易爭議迅速得到處理，一般都需要備注賠償期限。在通常狀況下，賠償效力是在合約內詳細備注的，合約里無承諾的，根據相關法律政策來明確。賠償效力和受損者申請賠償權益的時效性有一定的關系，如果這個時效結束的話，那么另一方是有拒絕的理由的。

電子合同政策范文第5篇

[關鍵詞]電子商務 消費者權益 面臨問題 政策建議

在信息高速發展的現時代，電子商務仿佛一把雙刃劍，一方面以其成本低、效率高、速度快而在競爭日益激烈的商業環境中，越來越廣泛地得到消費者認可；另一方面，在網絡交易過程中，出現的各種損害消費者權益的情形，成為其發展的阻礙，亦對消費者權益保護提出嚴峻的挑戰。

一、電子商務發展與消費者權益保護中存在的問題。

在電子商務交易中，最大威脅來自于消費產品及服務的可用性。既使消費者確認了經營者的真實性，鑒別了消費品的完整性，在實際交易過程中交易信息的可用性同樣可能導致信任危機?？捎眯砸话憧煞譃槿齻€方面：第一，消費者本身對商品是否需要。第二，信息本身是否真實、有效。第三，消費行為是否受到法律保護。面臨的問題，歸納如下：

1.網絡消費欺詐問題。網絡消費欺詐是指經營者以非法手段針對網絡消費欺詐。信用缺失、網絡消費欺詐現象嚴重出現在電子商務活動中，不良商家往往利用網絡的虛擬性，提供不完整的商品信息甚至虛假信息及虛假廣告，侵犯消費者的知情權，甚至涉及欺詐活動與非法傳銷。

2.網絡消費合同履行問題。(1)延遲履行;(2)暇疵履行;(3)售后服務無法保證。

3.網絡支付安全問題。網絡的開放性增加了消費者財產遭受侵害的風險，消費者在使用電子貨幣支付貨款時可能承擔以下風險：網上支付信息被廠商或銀行收集后無意或有意泄露給第三者，甚至冒用;不法分子盜竊或非法破解賬號密碼導致電子貨幣被盜、丟失;消費者未經授權使用信用卡造成損失；信用卡欺詐；支付系統被非法入侵或病毒攻擊等。

4.網絡消費者隱私權保護問題。在電子商務中，由于網絡隱私所能帶來的經濟利益和黑客技術的發展，對消費者隱私權構成侵犯的最大風險來自于對個人信息的收集、傳播和利用。網絡隱私一旦被濫用，將給消費者個人帶來難以想象的后果和網絡秩序的混亂。

5.網絡消費糾紛和消費者損害賠償權的實現問題。電子商務是以互聯網為運行平臺進行的商務活動，而互聯網的無國界特性打破了疆界的界限，并動搖了在傳統的地域基礎上形成的司法管轄基礎。虛擬的網絡空間中地理界限的消失，使得很難判斷網上活動發生的具體地點和確切范圍，而將其對應到某一特定的司法管轄區域就更為困難。

二、對電子商務中保護消費者權益的政策建議

1.立法先行，充實，完善現行法律體系。對于網絡支付安全，除了采取當事人自律規范、從網絡技術上確保交易安全等措施外，更要從法律上明確銀行、經營者的賠償責任，平衡其與消費者之間的權利義務。立法內容應當考慮以下幾點：規定經營者的義務。制定隱私保護政策與措施并予以公示，對消費者面臨的隱私風險有說明和提示義務，對所收集的個人信息的合理使用與限制、禁止使用的義務。

我國目前對電子商務中消費者權益保護，可以援引作為依據的法律是《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《廣告法》等，但這些法律調整的主要對象是傳統的交易形式，并沒有將電子商務交易的特性考慮在內。就目前情況而言，國家已經制定出相應的電子商務法規，但遠遠不能解決實際中的糾紛，有待從信息披露、合同履行、格式條款、個人數據保護、意外損失的風險承擔等方面規范網絡經營者的義務進一步完善。

2.發揮公權力量，加強網上交易監管。網上侵犯消費者權益行為類型復雜,隱蔽性強，技術手段先進,對其進行監管的難度也大。因此,對網上侵犯消費者權益的監管要捕捉和識別違法行為的較高的科技手段，并設置相應的監測體系,如網上投訴網站、網上仲裁機構等,兼采取強硬的法律措施與手段,讓行政監管和司法救濟相互配合、雙管齊下,嚴厲打擊各種侵犯消費者權益的違法行為。

3.加強信用制度，健全全社會信用體系。通過法律規定網絡經營者的義務。具有在線信息披露義務，包括經營者身份信息，商品或服務信息和交易條件信息。建立一個統一的、覆蓋面廣的信用體系，將信用缺失者的信用記錄置于公眾監督之下,從而大大提高其失信成本,只有這樣，全社會的信用意識才能得到有效提高，網上消費才能變得更加輕松和可靠。

4.規避風險，選擇CA中心。在電子商務交易過程中，CA認證中心作為 PKI 中最重要的角色，同時作為第三方機構來面對消費者和經營者。CA 中心主要通過在互聯網上給電子商務交易雙方發放各種電子證書，以確保消費者在交易中的合法權益。選擇標準：第一，需要具備相關資質。第二，選擇服務領域廣泛、公正、全面的認證中心。第三，選擇技術比較全面的認證中心。第四，選擇管理嚴格、服務規范的認證中心。

5.加強消費者隱私權的保護。在傳統的消費市場中，隱私保護一般不屬于消費者保護的突出問題，現行消費者權益保護法也未做特別的規定。但在網上交易中，消費者隱私保護變得非常突出，需要有針對性地制定特別的規則或法律條文，加強對消費者隱私權的保護。同時消費者也需要提高自己的隱私保護意識和保護技能，盡量減少隱私暴露的機會。

三、結束語

網絡特性是電子商務消費者權益處于不利地位的根源，使消費者面臨信息欺騙、格式合同陷阱、合同的不當履行、信息傳遞安全等問題。為了使網絡消費者的權益保護達到傳統消費環境中的保護水平，應加強立法,相關行政部門發揮應有的監管職能，加強行業協會和中介機構力量，及消費者自我保護意識的提高也很有必要。相信在我們共同努力下，消費者的權益在電子商務活動中能夠得到充分保障，電子商務會健康、蓬勃的發展。

參考文獻：