前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇進口貿易的基本流程范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源,通過做好交易前的準備工作及運用網絡資源宣傳我們的企業及產品拉開來我們的實習序幕,就如同世界杯的揭幕戰一樣讓人緊張而又興奮。在模擬訓練中,我們充分使用郵件系統進行業務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采用不同的貿易術語和方式,我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,可以減少我們在類似的業務中的錯誤。
經過十余天的simtrade模擬訓練,同學們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現在同學們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。上學期終結實的模擬操作為本次的訓練打下了一個良好的基礎,同學們處理起業務已經不再是不知從何做起,相反,本次的操作練習同學們處理的是得心應手,可謂從容自如。在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的流程和操作,必須了解各種角色在貿易中的特點和作用。時至今日對國際貿易這門課程的學習已達兩年之久,本次的模擬訓練可謂對這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。通過本次的模擬實習,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細 謹慎。國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種各樣的業務,碰到各種各樣的貿易對象,各國有不同的貿易方式和習俗,我們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而供應商、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,及時了解市場行情,并同供應商和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的。掌握國內外市場行情,根據信息確定目標市場,信息,尋找交易產品和交易年對象,同進口商建立業務關系,為出口做準備,同供應商建立業務關系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關重要的,通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節,就交易條件達成一致,更是體現我們業務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。在貿易術語上,我們分別采用了cif fob cfr的術語,結匯可t/t l/c d/a d/p等等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業務,通過前一段時間的外經貿合同課程的學習,對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采用的是成文合同,為我們省去了很多細節,成文合同也讓我們加強了對合同內容的進一步了解。但我認為simtrade系統中的成文合同存在著不到這出,文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題,而現實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段,以cif為例,履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節,每一環節緊緊相扣,一環的錯誤就會導致整個業務無法順利完成。simtrade系統的在線幫助為每一步的進行在線指導,業務日志提醒我們需要做什么,單據的檢驗系統更讓我們及時更正單據中的錯誤。當業務結束時需要進行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這可以為我們創造新的商機。在業務進行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業務的開展和做大做強。
進口商的利潤來自于對產品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產品和對象,同進口商建立業務關系,為進口做好準備至關重要。simtrade的業務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息,使進口商可以及時查詢產品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cif cfr fob交貨地點均在裝運港口,風險均在貨物越過船舷后轉移,這就要求進口商及時辦理投保業務,以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進貨商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現利潤最大化。進口商的業務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關系到自己最后能否及時提取到貨物,以l/c 結匯,fob為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環節,如果不能及時投保一旦出現損失是自己的,后果不堪設想。
供應商扮演的是供應產品的角色,作為供應商我認為應該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產品和交易對象,同出口商建立業務關系,為銷售做好準備,這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系統中,供應商必須及時到業務中心的工廠里查詢產品的生產成本,并不斷核算成本、費用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價格,這如同顯示生產中,工廠的廠長要及時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。
出口地銀行和進口地銀行從事的業務主要是信用證業務、單證業務、貸款業務,一筆國際業務的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結匯的貿易,有了銀行的信用擔保可以確保進出口方的利益的順利實現。
總體來說,simtrade貿易模擬系統是一個非常好的貿易實習系統,對我們在實際業務中的流程給予了詳細的指導,對可能出現的問題均有所涉及,為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利,但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后的工作做好充分的準備。同時,操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
我認為本次實習時間雖不太長,但是同學們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段,對業務流程目前已經達到了相當的程度,基本實現了如下基本目標:
1、為未來的實際業務的開展大下了堅實的理論基礎
2、交易前的基本工作已經熟練掌握,交易的準備工作已經知道如何去做
3、 能夠熟練地使用電子郵件進行業務磋商,建立業務關系并掌權往來函電的書寫要點和技巧
4、對各種貿易術語有了更進一步的掌握,能夠靈活使用價格術語和結算方式,在成本、費用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差
5、能夠正確、熟練的使用價格術語和結算方式簽訂內 外購銷合同,并能在結匯方面掌握基本流程
6、在單據填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據,并能夠掌握其中的要點
7、能夠掌握進口商、出口商和供應商的基本業務流程
【關鍵詞】 電子商務 國際貿易流程 企業
1. 企業交易磋商階段電子商務模式選擇
交易磋商階段的一般程序大致經過四個環節:詢盤、發盤、還盤和接受。其中發盤和接受是合同成立的關鍵。企業開展國際貿易交易磋商可以分為兩類:企業自主交易磋商和企業利用第三方電子商務平臺交易磋商。
1.1 企業自主交易磋商的電子商務模式。企業自主交易磋商的電子商務模式一般通過建立自己的網站或虛擬社區進行宣傳和信息收集,借用電子郵件、電子網頁等媒介進行相關產品的技術、品質和價格信息宣傳交流,這種模式是當今中小企業開展國際貿易最常用的電子商務模式之一。該模式的優點是通過電子商務的信息傳遞代替人工商務考察,節省了人力和財力成本,對于長期倍受資金和規模限制的中小企業特別適用。依零售業為例,從2011年和2012年的調研中,29.5%的零售商擁有了自己的移動電子商務網站,16.1%的零售商有自己的移動APP,15.2%的零售商使用移動搜索廣告,5.2%的零售商支持移動支付。
1.2企業利用第三方電子商務平臺交易磋商的電子商務模式。企業利用電子商務平臺進行交易磋商一般運用信息中介模式。所謂信息中介模式就是利用電子商務平臺將相關買賣雙方集中到一起,然后提供建議、個性化服務或其他內容來增加價值。比較有代表性的阿里巴巴網站即是一家專門為企業對企業(B2B)提供信息和服務的專業性網站,資料顯示,2011年第1季度阿里巴巴中國線上B2B電子商務市場交付價值高達人民幣22.2億元,環比增長6.1%。其中線上B2B電子商務市場付費額為235.6萬元,環比增長3.5%。
2. 企業合同訂立階段電子商務模式選擇
傳統理論規定一方的發盤經另一方接受時合同即告成立。合同一旦成立,雙方即受合同法的約束。但是合同的成立只是貿易流程很小的一部分,因為一旦貿易合同沒有及時準確的履行,就要涉及到雙方的賠償以及責任糾紛問題,并且對于期望建立長期貿易關系的企業來說,一筆沒有履行的貿易記錄,對雙方以后的貿易合作會產生很大的信用危機,不利于企業的發展。所以在合同訂立階段選擇合適的電子商務模式開展雙方的交流合作、信息的及時互通顯得尤為重要。
2.1合同訂立的初級階段電子商務模式選擇。在合同訂立的初級階段,企業為了及時交貨安排生產通常采用電子采購模式。電子采購模式是指企業訂立合同后在網上進行產品或服務的招標和采購,通過多個供應商的比較篩選,找到優質價廉的原料和信用高的供應商,實現降低采購成本的目的。美國零售業的巨子沃爾瑪2011年的零售額為4190億美元居于全球第一。這與沃爾瑪高效的采購體系密切相關,沃爾瑪采購的基本形式為直接進貨加全球采購。這與電子商務跨越地理限制的優勢是分不開的,可以說沃爾瑪的成功正是基于電子商務全球電子采購的應用。
2.2合同訂立的中級階段電子商務模式選擇。在合同訂立的中級階段,企業出于產品營銷和銷量的考慮可以采用電子商店模式。電子商店模式是企業利用電子商務從事商品零售業務的模式。我們一般認為一旦企業建立了自己的網站并在網上推銷自己的產品和服務就認為這家企業建立了電子商店。企業開展電子商店出了宣傳和傳遞信息外,對于合同訂立的作用主要表現在利用自己網站進行信息交流,及時和進口商提品的生產加工情況,同時進行單證方面的信息交流,并且提供在線訂貨和在線服務等基本功能。例如依托蘇寧電器長期零售經驗和采購、售后服務等優勢建立的蘇寧易購,計劃利用三年的時間占據中國家電網購市場超過20%的份額,并實現集購買、學習、交流于一體的目標。其市場的定位正是看準了電子商店廣闊的市場前景。
2.3合同訂立的高級階段電子商務模式選擇。在合同訂立的高級階段,企業采用電子商務的價值鏈整合模式。采用該模式企業主要是出于后期產品和貨款的順利交收、前期原料供應商之間建立的關系維護,進而為企業的一體化發展提供支持。電子商務的價值鏈整合模式是對企業合同訂立的各個階段各個步驟之間信息流作為附加值而開發的電子商務模式。在這一階段企業不僅要對證、貨、船(運輸工具)三方面做到銜接和綜合平衡,還要優化組成價值鏈的各相關企業如原料供應商、經銷商的應變速度和效率,從而降低交易成本。我們熟悉的戴爾公司即是實現虛擬價值鏈整合模式的典型案例,,通過價值鏈的整合,戴爾公司對顧客、員工及供應商達到了跳過中間商直接交易的目的。
3. 企業合同履行階段電子商務模式選擇
合同履行一般經過四個環節:備貨和檢驗;催證、審證和改證;租船訂艙、報關、保險、裝運等;制單結匯。根據前期電子商務模式的運用,可以為合同履行的前三個環節做到信息的透明化和公開化。例如進口企業可以從出口企業的電子商店上了解企業的品質介紹,外觀及生產情況等,從企業的網站了解貨物的運輸、單證及報關情況。
在貨款轉移階段主要應該選擇在保障履約的情況下,盡量選擇交易成本低的結算方法。根據交易對方環境、結算方式和風險控制三個方面建立企業信息數據庫,根據交易方的信用品級和風險狀況選擇適當的結算方式,節約成本。例如進行長期業務合作的企業之間,出于交易方之間的信任和了解,出口商出于對進口商利益的考慮可以選擇跟單托收的結算方式,這樣不僅省去了進口商開立信用證的費用,而且不需要進口商預付銀行押金,有利于其資金融通和周轉。
總結:
本文從國際貿易流程出發,將當今企業運用的電子商務模式納入到國際貿易流程當中,為企業在各階段電子商務模式的選擇提供建議參考,避免了傳統理論根據企業規模、產品性質等屬性選擇單一電子商務模式指導企業經營的片面性和不足。
參考文獻:
論文摘要:本文從國際貿易實務課程特點和實際出發,結合學科實踐性強的特點,有針對性地提出了以軟件平臺實訓的方式來模擬國際貿易流程,極大地解決了教學中實踐環節開展難的問題。
一、國際貿易實務課程特點
《國際貿易實務》課程作為高職國際貿易實務專業的核心課程,同時也是許多商務類專業,比如商務英語、商務日語、國際商務等專業的一門專業必修的技能課程。既然作為技能課程來開設,在課程的教學過程中就不能只介紹理論,而應該更多地介紹實務中的東西。正是基于以上原因,本門課程的定位就是一門理論加實踐,實踐為主的課程。具體來說有以下幾個特點:
(一)實踐性強
這一特點是該門課程區別于其他經濟類課程最重要的特征。該門課程的建設與其他學科重理論教學不同,重點在于培養學生對國際貿易業務的實際操作能力和國際貿易理論知識的應用能力。
(二)教學與職業資格證書結合
使國際貿易實務教學與外銷員考試、國際商務單證員考試、外貿跟單員考試、報關員考試、報檢員考試等職業資格考試接軌。學生經過本課程學習后,可進一步考取相關職業資格證書。
(三)實用性強
學好這門課程將會在較大程度上提高國際貿易專業畢業生的質量,從而有效提高就業率和優化就業崗位。
(四)案例教學特色明顯
本課程的案例教學獨具特色,本課程主講教師能夠結合教學內容,運用大量生動的、典型的真實案例進行講解。學生們普遍反映本課程的案例教學具有很強的真實感和實用性。不僅使他們更好地理解了理論知識,更使他們學會了在今后的工作崗位中如何應用這些理論知識,以及如何處理和解決各種復雜的業務難題。
(五)實驗實訓教學突出職業特色
課程組始終把對學生的職業素養和職業技能的培養放在本課程教學的最突出地位。為此,要求全體主講教師把日常教學的每一節課都當做實驗實訓課來上。通過課程內實訓、實驗室中的專業實訓課、假期學生的自主實踐、等實驗實訓課程和手段,使本課程的實驗實訓教學效果突出,職業特色明顯。
針對上述課程特點,教師在授課時針對不同章節采取了不同的實訓方法,本文主要針對軟件實訓進行闡述。
二、采用軟件進行實訓的必要性
(一)實訓環境逼真
軟件采用圖文并茂的方式,可以最大限度地提高學生對本門課程的興趣,并且清楚所學的理論內容在實踐中是如何操作的。
(二)授課形式靈活
教師采用軟件授課后,可以結合課程實際,有選擇性地進行操作。
三、SIMTRADE外貿實習平臺
(一)SIMTRADE外貿模擬軟件介紹
SIMTRADE外貿實習平臺在很大程度上解決了外貿實習難的問題。
學生在網上進行國際貨物買賣的實務操作,能很快地掌握進出口成本核算、詢盤、發盤與還盤等基本技巧,熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式。
SIMTRADE是模擬的外貿操作平臺,每個參與的學生都將按照實習計劃,扮演進出口業務中的不同當事人,共同組成模擬的貿易環境,除管理員與指導老師外分為五個角色,分別是出口商、進口商、工廠、出口地銀行以及進口地銀行。
(二)實訓環節設置
1.交易準備。首先由教師輸人學生信息,主要包括學號、姓名、以及角色選擇等,這項工作可以由教師來完成也可以由學生輸人完成。信息輸入完成之后,學生開始實訓。
開始實訓后,教師首先要明確整個實訓思路關鍵是選擇哪一個支付方式、選擇哪一個貿易術語,在支付方式和貿易術語選定以后接下來進行的是角色資料的選擇。學生首先要填寫出口商、進口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行等實訓角色信息。
信息填寫完成之后,可以分別從進出口商的角色進人實訓平臺發送廣告,進口商發送廣告主要是需求信息廣告,而出口商在這里主要發送的是供給信息,發送給工廠的需求信息這里暫且不用。
2.交易磋商。在交易磋商這一部分主要是讓學生通過實訓了解如何來進行詢盤、發盤、還盤。本套軟件中詢盤、發盤的聯系是通過電子郵件的方式進行的,郵件地址是系統分配的,學生可以用這些郵箱進行登錄、發送和接收詢盤、發盤信息。
3.合同的簽訂。經過發盤接受之后,買賣雙方簽訂外銷合同,合同的具體內容填寫可以參考在線幫助,合同建立好之后,填寫出口預算表,出口預算表的填寫也可參照在線幫助,以上兩項工作完成后,把合同發送給進口商等待確認。在這個過程中,學生可以聯系修改合同,直到最終簽訂這份外銷合同即可。
4.信用證業務。此部分實訓是在外銷合同建立之后,由進出口地銀行來完成的支付方式練習,如果采用的是電匯或托收就沒有此部分內容,但是由于信用證業務比較有代表性所以把此內容單獨作為一個實訓章節。通過這一部分實訓學生可以通過實踐指導如何進行開立信用證、修改信用證、以及如何進行審證等步驟。并且通過信用證業務舉一反三了解電匯、托收等支付方式。
5.國內采購流程。這一部分主要是出口商簽訂外銷合同后與國內工廠簽訂國內采購合同,合同內容在第二部分交易磋商中已經列明。這一部分屬于國內貿易部分。
6.出口業務單據繕制。組織貨源完畢后,進行貨物出口時主要通過單證的傳輸來體現出口的流程。因此,這一部分要結合制單軟件來進行組合運用,這樣效果更好,畢竟流程軟件所提供的單據模板較少,不利于學生掌握更多知識。
7.進口業務單據繕制。最后進行進口單據繕制,經過出口業務之后,學生對許多單據已經很熟悉了,在填寫進出單據時已經可以熟練填寫,因此這一部分學生可以通過自學的方式完成,教師只需進行輔導和點評即可。
上面七個步驟完成之后,學生已經對外貿流程有了一個很直觀的了解,這時教師可以更換支付方式以及貿易術語來重新進行實訓,重新實訓可以由學生通過自學來自我完成,因為不同的貿易術語下進出口業務流程大同小異,教師在實訓之前要提示學生注意不同貿易術語之間的區別即可。
不同的學生還可以通過組隊的方式進行實訓,比如三個人一組即進口商、出口商(工廠)、銀行(進出口地銀行),五人一組實訓就是每個角色由一個同學來擔任,完成之后進行角色輪換即可。
[關鍵詞] 國際貿易細節糾紛
在國際商業活動中,貿易糾紛是司空見慣的事,筆者通過分析大量的案例發現:引起糾紛的一個重要原因是貿易中的許多細節容易被忽視。大量的貿易糾紛不僅影響外貿企業的經濟效益,也不利于國際貿易的持續發展。本文試圖探討國際貿易中細節的內涵,剖析國際貿易中最容易忽視的細節,進而對怎樣抓住細節、減少貿易糾紛提出自己的看法。
一、國際貿易中細節的內涵
一般來說,在國際貿易中,細節的內涵可以歸納為以下幾個方面:
1.細節就是實際中存在的各種具體情況,注重細節就是注重對具體情況進行具體分析 。國際貿易的特點是線長、面廣、中間環節多。近年來,運輸業、保險業迅猛發展,并已成為相對獨立的產業,尤其是銀行參與國際結算,致使國際貿易中的當事人更多,關系更為復雜,手續更為繁雜。國際貿易中的每一個環節,每一個手續,都是由一連串的細節組成的。如果細節處理不當,就容易滋生貿易糾紛。以裝船通知為例,按照《2000年國際貿易術語解釋通則》(以下簡稱INCOTERMS2000)的解釋,在FOB或CFR貿易條件下,出口商有義務向進口商對貨物裝運情況給予及時和充分的通知,以便進口商辦理保險,否則,如漏發或晚發通知,則貨物越過裝運港船舷后的風險仍由受益人承擔。有這樣一個案例,中國某外貿公司以F0B價格條件出口棉紗,該外貿公司裝船后因疏忽未及時通知買方,直至3天后才給予裝船通知,但在啟航18小時后,船只遇風浪致使棉紗全部浸濕,買方因接到裝船通知太遲,未能及時辦理保險手續,無法向保險公司索賠,所以由賣方承擔賠償貨物損失的全部責任 。像這樣的細節,國際貿易中還存在許多,船貨的銜接問題,裝船的時間問題等等,稍有不慎,就可能導致經濟損失甚至影響交易的最終達成。
2.細節是標準、是程序,注重細節就是注重標準和程序。標準和規范,就是對細節的量化,是重視細節、完善細節的最高表現 。在國際貿易中,各個環節都有具體的操作流程,都有具體的執行標準,如ISO質量認證體系,信用證的業務操作流程,每一個標準,每一個步驟都是一個個細節。不符合標準,違背基本程序的操作就存在安全隱患,或是欺詐或是騙局或假冒偽劣。在信用證業務中,原則上是申請人委托開證行開立信用證,由開證行寄給國外通知行,再由通知行通知受益人,但在實際業務中,許多不法商人避開銀行環節,直接送達受益人,殊不知,這就是騙局,這違背了基本的原則,信用證是銀行信用。
3.細節又是動態性的,注重細節就是注重不斷發現、研究和解決變化了新情況、新問題 。國際市場瞬息萬變,競爭對手層出不窮,消費者的需求日新月異。影響市場的每一個因素,影響消費的每一個因素就是一個個細節,只有把握住這些細節才能把握市場的脈搏和消費的趨勢,才能更好地服務于國際貿易。例如,上海內環高架橋不允許1噸以上的小貨車上橋的消息后,日本商人迅速根據市場的需要設計0.9噸的小貨車,既滿足了市場的需要,又滿足了消費者的需要 。在實際操作中,要做到這些細節是不容易的,這需要各個部門通力協作,各個環節緊緊相扣才能做到。
二、國際貿易中最容易忽視的細節
國際貿易中的細節很多,但通過歸納總結,最容易忽視的細節主要有:
1.包裝:許多國家對于在市場上銷售的商品規定了有關包裝和標簽的管理條例,近年來,這方面的要求越來越嚴格,有些還規定得十分繁雜。《聯合國國際貨物銷售合同公約》第35條規定:“買方交付的貨物必須與合同規定的數量、質量和規格相符,并須按照合同規定的方式裝箱或包裝。”可見包裝是非常重要的,是買賣雙方交接貨物的依據。然而,在實際操作中,包裝中的許多細節容易被忽視,進而給買賣雙方帶來不必要的麻煩和經濟損失,影響貿易的順利進行。我國某服裝公司出口服裝到澳大利亞,因每個紙箱的裝貨重量超過了20kg,不宜徒手搬運,遭到工人拒收。其原因是:澳大利亞工會規定工人有權拒絕徒手搬運超過25 kg貨物的要求;同時,保險公司對由于搬運超重物品引起的工傷也不予賠償。為避免可能引起的損害,澳洲的這家服裝公司將該重量定為20kg 。就是這個細節沒有處理好,我國服裝公司遭受了經濟損失。
2.保險:國際貨物在整個運輸過程中,可能遇到自然災害或意外事故,致使途中貨物遭受損失,貨主為了轉嫁貨物在運輸途中的風險損失,就需要辦理貨物運輸保險。然而在實際操作過程中,因為忽視了辦理保險的規則,即使辦理了保險,也沒能轉嫁經濟損失。例如我國某工廠進口一批生產用零配件,采用的是CIP合同。因交易金額不大,保險條款只簡單規定:“保險由賣方負責”。運輸途中由于震動,擠壓造成配件變形無法正常使用。我國進口商向保險索賠,保險公司則認為此情況屬于“碰損、破碎險”承保范圍,但提供的保單上只投保了“協會貨物條款”(C),沒有加投“碰損、破碎險”一般附加險,無法賠付 。按照INCOTERMS2000的解釋,在CIP條件下,如果合同沒有對保險做出具體的規定,賣方只需投保最低責任范圍險別,即平安險或倫敦“協會貨物條款”(C)就算履行其義務。就是耳熟能詳的保險規則沒有處理好,導致該工廠重新購買此部件,既浪費了金錢又耽誤了時間。
3.制單:在制單工作中,必須高度認真仔細,做到“單證一致”、“單單一致”和“單貨一致”,否則,如果出現任何的不一致都可能遭到銀行和進口商的拒收單據和拒付貨款,從而增加出口商的收匯風險。CIF交易是一種典型的象征貨,實際上是一種單據的買賣,賣方是憑單交貨,買方是憑單付款。只要賣方按時向買方提交了符合合同規定的全套單據(名稱、內容和份數相符的單據),即使貨物在運輸途中損壞或滅失,買方也必須履行付款義務。反之,如果賣方提交的單據不符合要求,即使貨物完好無損地運達目的地,買方仍有權拒付貨款。單據質量的好壞直接關系到貿易能否順利進行 。有這樣一個案例:我方出口玻璃餐具,由于制單過程的疏忽出現了不符點:發票上“GLASS WARES”錯寫成“GLASSWARES”,沒有空格,改變了名稱;遭到銀行的拒付。可見,在單據的填寫過程中,稍有不慎都會產生單據不符而遭銀行的拒付。同時,只要稍加注意,這些錯誤是可以避免的。換言之,這些經濟損失都是由于忽視細節而造成的。
三、抓住細節,減少貿易糾紛
吉姆?柯林斯曾經說過:“不愿做平凡的小事,就做不出大事,大事往往是從一點一滴的小事做起來的,所以在細節處多下工夫吧!”。國際貿易何嘗不是如此,關鍵是怎么樣才能抓住每一個細節。
1.在國際貿易中,要抓住細節,必須從學生開始――從掌握基本知識開始。要注重細節,離不開對基本知識的掌握。只有對國際貿易中的法律法規,國際標準,國際貿易慣例,業務流程以及各種習慣做法都了如指掌,對國際貿易中容易忽視的細節有所耳聞,對經典的案例有所接觸,才能明察秋毫,把國際貿易分解為一個個細節,才能加以重視。例如,為了防止病蟲害,美國禁止進口用稻草包裝的商品,能夠把握這個細節,必須了解美國的這個規定。這就要求學生:一是掌握好書本知識;二是瀏覽相關的網站深入學習相關知識;三是選用最新版本的案例教材,從分析案例鞏固知識和積累經驗;四是經常瀏覽各種外貿論壇,窺探熱點話題,并從中吸取經驗教訓。
2.在國際貿易中,要抓住細節,必須從學員開始――從掌握基本技能開始。如果說學生主要積累豐富的知識,那么學員的主要任務是掌握技能和技巧。在實習期間或在培訓期間,重點在實際操作技能,而學員本身不能獨立完成,也不承擔風險和責任。這就要求:一是要有詳實的操作章程,讓學員做到心中有數;二是展現的操作一定是規范的,符合標準的,按照一定的程序進行的;三是要有一定的約束機制或者一定的懲罰,體現細節在國際貿易中的重要性。
3.在國際貿易中,要抓住細節,必須從新手開始――從培養強烈的責任心開始。學生畢業或者培訓完畢,就要獨立完成任務,更為重要的是,要承擔一定的風險,擔負一定的責任。在這個階段要培養良好的責任感和使命感。這就要求:一是知道自己的崗位職責;二是熟悉操作章程;三是對風險有一定的防范意識。
總之,在國際貿易中,只有把注重細節的精神轉化為日常工作的實際行動,從自己做起,從現在做起,從源頭做起,牢固樹立重視細節的觀念,才能掌握主動權,避免不必要的經濟損失,促進國際貿易的健康、和諧發展。
參考文獻:
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關鍵詞:外貿 流程 話劇 教學
一、引言
以教育部教高〔2006〕16號文件的出臺和國家示范性高職院校建設計劃的實施為標志,我國高職教育開始從規模擴張階段轉入內涵發展階段。進一步強化區域性、突出實踐性、體現高教性,走可持續發展之路,是我國高職教育今后發展的方向。
作為一線教師,在教學中勇于創新,不斷探索強化職業性、突出實踐性、體現開放性的教學方法,是豐富高職教育內涵、體現高職教學特色、提高教學效果的重要手段。
高職層次國際貿易實務專業的培養目標是培養具有面向國際商務領域第一線,了解國際貿易形勢,熟悉國際貿易流程,具備國際貿易業務獨立操作能力和國際貿易業務分析處理能力,適應市場經濟需要、服務外貿企業第一線的高素質技能型人才。
二、外貿業務流程教學的特點
外貿業務流程教學在國際貿易實務專業的教學中占據重要位置,它有如下特點:
1.國際貿易實務專業的專業核心能力是外貿業務實際操作能力
國際貿易實務專業的職業能力主要包括職業通用能力、職業專項能力和職業拓展能力,一切職業通用能力都要為職業專項能力打基礎。職業專項能力體現專業界限。職業拓展能力是職業專項能力的延伸。三者中職業專項能力是核心,而外貿業務實際操作能力屬于職業專項能力中的核心,是核心中的核心,是重中之重。
2.外貿業務實際操作能力是連貫的、系統的、整體的,而非零碎的、分割的
外貿業務流程包括出口外貿和進口外貿兩個方向,出口外貿流程(以CIF合同和信用證支付方式為例)包括備貨、催證和改證、運輸、辦理出口許可證、報檢、報關、投保、制單結匯、核銷與退稅等業務環節,進口外貿(以CIF合同和信用證支付方式為例)包括開立信用證、修改信用證、運輸、保險、審核單據、進口報關、進口報檢、進口索賠等業務環節。外貿流程系統連貫、環環相扣,外貿業務能力的培養是整體性和系統性的。
3.外貿業務流程復雜煩瑣,不同貿易術語和支付條件的組合形成不同的貿易流程
出口外貿業務流程可能超過10個環節,復雜煩瑣。不同貿易術語和支付條件的組合又是截然不同的業務流程,采用理論教學方法來傳授,復雜程度幾乎超出了學生能接受的水平,效果較差。
4.學生對大部分的外貿知識依賴想象,而非實際感受
因為外貿情景離學生的生活實際很遠,所以學生認為外貿知識深奧,學生對大部分外貿知識的學習依賴想象,一旦復雜程度超出學生的想象,學習效果就大打折扣,培養業務操作能力幾乎成了一句空話。
三、傳統教學方法不適應外貿業務流程學習
外貿業務實際操作能力是國際貿易實務專業的專業核心能力,但在目前教學中存在許多問題:
1.偏重于傳統方法,重理論輕實踐
傳統教學法的教學中存在著“三中心”,即以教師中心,以課堂為中心、以課本為中心的弊端,同時存在著重理論輕實踐、重教師講授輕學生操作、重課堂教學輕校外實習等三輕三重的問題。體現在外貿教學中,主要是根據學科體系設計的由專業到職業的本科教材,以專業老師在專業課堂上傳授專業課本知識為主,而非按職業體系設計由職業到專業的高職教學。
2.偏重于階段學習,重單元輕連貫
傳統教學法采用階段性學習,教師一單元一單元地講解,重單元輕連貫,對陳述性知識效果好一些。外貿業務流程屬于過程性知識,而不屬于陳述性知識,需要解決問題的綜合能力,采用行動導向的教學方法會更加有效。
3.偏重于保守學習,重統一輕個性
傳統教學采用大班制,教師統一發號施令,要求學生整齊劃一地完成規定動作,學生缺乏主動性和創新,學習興趣不高,學習效果差。
四、話劇表演的特點
話劇是指按照劇本規定的臺詞、情節、角色的性格特征和導演的藝術構思,運用自己的形體、語言、內外部動作,塑造所扮演角色的人物性格,體現劇本的內容和主題的一種表演藝術。話劇藝術具有如下幾個基本特點:
1.舞臺性。話劇演出都要借助舞成,舞臺有各種樣式。
2.直觀性。話劇是以演員的姿態、動作、對話、獨白等表演,化妝、服飾等手段進行人物造型,直接作用于觀眾的視覺和聽覺。
3.綜合性。話劇是一種綜合性的藝術,向觀眾直接展現社會生活情景。
4.對話性。話劇是通過大量的舞臺對話展現劇情、塑造人物和表達主題的。其中有人物獨白,有觀眾對話。
五、話劇表演教學法在外貿業務流程教學中的應用
話劇表演教學法是表演教學法的一種,是將行為藝術、情景教學、話劇編導、表演體驗融為一體的一種新型的行為導向教學方法。在實踐中反復試驗,效果顯著。
外貿業務流程話劇表演要求分組進行,大約20個人一個劇組,每個劇組首先編寫一個劇本,然后將整個進出口合同履行過程表演出來。每個同學在劇中擔任一個角色,要求道具準備充分、著裝正式、語言規范、英文流暢、劇情曲折,表演生動、逼真、有趣。
話劇表演教學法在外貿流程中的具體實施步驟如下:
1.學習話劇表演的知識
大部分學生第一次接觸話劇,相當興奮。但學生不是表演專業的學生,對話劇這種表演藝術相當陌生。在任務布置的早期,需要對學生進行話劇知識的培訓,具體可以通過觀看話劇視頻、讀話劇劇本等形式來了解話劇的特點。