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關鍵詞:社會責任;利益相關方;電網企業;能力建設
作者簡介:陳巖(1980-),男,黑龍江雞西人,華北電力大學經濟與管理學院工商管理碩士。(北京 102206)
中圖分類號:F270?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)36-0075-02
一、電網企業加強社會責任能力建設的必要性
1.責任時代全面來臨
近年來,企業社會責任日益受到重視。2010年11月,ISO 26000社會責任國際標準的標志著企業間的競爭已經超越傳統的質量競爭、環境競爭,進入到全面責任競爭時代。社會責任的價值越來越為企業所重視。企業將社會責任融入戰略和日常運營,加強與利益相關方溝通,回應利益相關方期望,在重視企業經濟價值的同時,注重社會價值和環境價值,使可持續發展能力得到提升,企業競爭力日益增強。
2.電網企業的特殊屬性
電力行業是關系國計民生的基礎性行業。電網企業處于電力產業鏈中游,具有典型的公用事業企業屬性,是支撐經濟社會協調發展的骨干力量。2010年,我國一次能源生產總量達到32億噸標準煤,電力生產消費的一次能源約13億噸,占一次能源總量的41%;電力生產、輸送和消費各個環節排放了53%的工業二氧化硫、41%的工業煙塵、7%的工業廢棄物,成為我國節能降耗和污染物減排的重點領域。①電網企業適應低碳經濟發展的要求,積極轉變經濟增長方式,順應國際潮流,能夠增強核心競爭力,促進企業與社會、環境的全面協調可持續發展。
3.深化全員社會責任意識能力建設是推進社會責任的重要路徑
社會責任推進主要有兩條路徑:社會責任理念融入管理,深入員工意識。目前電網企業積極貫徹國務院國有資產監督管理委員會社會責任管理提升要求,積極開展社會責任研究,不斷推進社會責任融入戰略、運營管理,提升社會責任管理水平。然而目前員工社會責任意識還不強,沒有完全認識到本職工作的社會責任價值、辨識出身邊的優秀責任實踐、指導自身做好日常工作,難以將每一崗位的責任匯聚成公司的責任競爭力。
二、電網企業深化社會責任能力建設實施思路與目標
社會責任能力建設,即通過有效的制度安排和資源保障,推進全員社會責任培訓和各項責任活動,深化員工對社會責任的認識和理解,提高員工履行社會責任的能動性,提升員工履行社會責任的能力,逐步使公司每一個員工明確自己所做工作的社會責任并在日常工作中積極實踐,主要包括普及社會責任知識、加強社會責任培訓、積極加強知識管理、開展社會責任活動。
電網企業深化社會責任能力建設實施思路:以責任培訓為抓手,通過社會責任講座、培訓、交流、會議、報告、案例、活動、研究、相關網站或報刊等多種平臺、途徑和方式,有計劃、分層次、有重點地開展公司全員社會責任能力建設,使對象逐步從高層領導擴展到各級管理人員,最終擴展到基層每位員工。
電網企業深化社會責任能力建設實施目標:通過在全員中推廣社會責任,使社會責任“入眼、入耳、入腦、入心、出口”,融入到日常工作中。其中,“入眼”是指員工能夠實時感到社會責任?!叭攵笔侵竼T工能夠經常聽到社會責任?!叭肽X”是指員工能夠非常容易地理解和記住社會責任。“入心”是指員工以優秀社會責任實踐指導本職工作?!俺隹凇笔侵竼T工能夠非常容易地向其他人介紹社會責任。
三、電網企業深化社會責任能力建設的具體措施
1.普及社會責任概念
企業社會責任是指組織通過透明和符合良好道德要求的行為為其決策、活動對社會和環境的影響而承擔的責任。②電網企業的社會責任是通過透明和符合良好道德的行為負責任地對待國有資產監督管理委員會、政府、發電企業、行業協會、用電客戶等利益相關方,③不斷增強企業運營透明度,增強社會溝通能力,最大限度創造經濟、社會及環境綜合價值。
2.針對不同層級開展責任培訓
不同層級、不同背景員工的責任意識不同,履責內容也不同。電網企業需要針對不同員工設定不同的培訓目標,采取不同的培訓方式,選擇不同的培訓內容,有針對性地深化員工對社會責任的認識和理解,提升員工履行社會責任的能力,努力讓每一位員工發掘工作的責任意義,以負責任的方式做好日常的每項工作。如表1所示。
3.加強知識管理
電網企業借助多樣化媒介建立社會責任知識管理系統,動態更新社會責任專業知識,介紹企業社會責任工作的最新動態發展,提供社會責任內部交流平臺,推動企業內部形成學習社會責任知識、分享社會責任實踐的良好氛圍。在企業內部設置社會責任專題網頁,并在內網中開設企業社會責任觀、企業社會責任報告、社會責任交流園、社會責任最新資訊等專欄。在OA平臺開設社會責任主題分享平臺,提升員工對社會責任的認知,營造分享氛圍。定期在月刊、雜志上刊登公司社會責任管理工作內容,及時將社會責任的相關政策、理論發展、優秀實踐傳遞給員工。
4.積極推進責任融入工作
(1)明確責任來源與內容。責任蘊含在員工工作崗位中,存在員工工作的每個瞬間中,縈繞在員工日常生活點滴間,人人可為、人人能為。它既可表現為做好本職工作,配合他人干好工作;還可表現為參與社會公益活動,扶貧助弱、關愛他人;也可表現為響應公司低碳號召,身體力行節約資源、減少浪費 ;也可表現為傳播公司健康理念,助力社會實現健康人生等。
(2)明確電網企業利益相關方的期望與要求。利益相關方可分為內部利益相關方與外部利益相關方。內部利益相關方主要包括領導、同事、下屬等。外部利益相關方通常包括政府部門、行業協會、同行、科研機構、金融機構、供應鏈企業中的工作人員以及伙伴、用電客戶、社區居民等。如表2所示。
基于員工工作崗位不同、工作中面對對象不同,利益相關方的期望與要求不同。員工可以通過利益相關方識別方法識別出自己崗位的利益相關方,通過與利益相關方溝通了解利益相關方的期望與要求。
(3)將責任融入到日常工作中。
1)明確自身崗位的責任定位。挖掘本職工作責任價值,提升責任意識,由“我能做好”向“我要做好”轉變;在企業戰略目標和部門工作規劃的指導下,將本職工作與責任聯系起來,明確本職工作的責任內容;在本職工作中尋找旨在使社會責任滲透日?;顒拥姆椒?;嚴格遵守企業為員工制定的行為準則和道德準則,實踐企業社會責任承諾。
2)完善溝通渠道與方式,明確利益相關方需求。與利益相關方進行直接會談或對話;與利益相關方就某個特定的社會責任問題或與公司活動有關的關于社會責任的聲明進行溝通;與公司領導和其他同事進行溝通和對話,以提高對社會責任及相關活動的總體認知;組織或參與有助于將社會責任融入整個公司的小組討論活動;與供應鏈中其他各方就相關問題進行溝通;在報刊雜志或其他媒體中發表面向大眾的關于社會責任方面的文章。
3)將利益相關方的需求融入到企業績效考核指標中。將利益相關方的需求量化為企業績效考核指標,不斷推進企業績效考核指標向企業社會責任指標轉變;積極開展指標應用培訓,讓員工認識到指標的重要性;定期監控指標履行情況,評估企業社會責任情況。
4)在工作崗位中切實履行承諾。積極與利益相關方進行多種形式的溝通和對話,為利益相關方做出適宜的承諾;根據承諾,不斷爭取各項資源,為履行承諾提供物質保障;承諾的事情都應當盡量做到,做出的行動都應當盡量使其達到預期效果;做出具體安排,引入利益相關方監督企業運營,方便利益相關方定期審查或監督。
5.創新社會責任培訓方式
(1)打造利益相關方溝通平臺。在企業范圍內打造與利益相關方溝通的平臺,如社會責任示范基地、企業公益展示平臺等。通過這個平臺增加員工與利益相關方交流的機會,使員工能夠更好地接觸到不同利益相關方,了解到不同利益相關方的需求和期望。同時通過這個平臺也能加深利益相關方對企業員工的理解與支持,從而激發員工的履責熱情,提升崗位的履責能力。
(2)開展專項社會責任溝通活動。在企業范圍內開展專項社會責任溝通活動,如社會責任日等活動。以開展活動的方式向員工介紹公司的責任理念、具體崗位的責任要求,不斷增強員工履責的熱情,切實提高員工責任意識能力。
(3)系統開發社會責任培訓教程。根據員工的理解能力、基于企業社會責任管理現狀,系統開發具有企業特色的社會責任培訓教程。在培訓教程中明確每個崗位的責任內容。
(4)制訂基于專業崗位的社會責任指引。基于企業戰略目標與部門發展需要,結合企業各個崗位,制訂相應的崗位社會責任指引,明確全體員工社會責任工作要求,包括社會責任工作的原則、內容、方法,促進社會責任全面融入公司日常運營。
注釋:
①源自中國南方電網公司《社會責任ABC》。
②源自ISO26000社會責任國際標準。
一、利益相關者導向的社會責任報告:以中石化為例
中石化公司可持續發展報告中體現了強烈的利益相關者導向,詳細說明了公司與各利益相關者之間的關系管理。針對每一類利益相關者不同的利益需求,公司詳細列明通過何種渠道與之交流、利益相關者所關注的信息、公司披露的責任信息以及該類責任信息能夠達到的目標。
(一)完善的公司治理結構與利益相關者溝通公司通過披露完善的公司治理信息來實現與投資者、管理者、債權人等的溝通,公司治理結構通常被認為是公司內部的責權體制安排,事實上治理結構安排會涉及到股東與管理人員的權利制衡,從而影響公司對投資者、管理者的責任履行。完善的公司治理信息充分體現了公司與投資者的溝通,信息披露的透明度很高。大量的文獻研究表明,高質量的信息披露會導致公司權益資本的降低和股票在資本市場流動性的增加,公司價值得以提升。
(二)完善的勞工制度與利益相關者溝通對于國際社會最為關注的社會責任之一―對員工的責任,中石化通過完善的勞工制度來實現其責任。建立工會制度以保護員工的福利、女職工的權益;建立協商談判制度就涉及職工切身利益的事項進行溝通和協調。由于員工利益與企業利益之間某些固有的矛盾,勞資關系往往會成為企業和諧發展的障礙,如何協調其關系成為企業健康可持續發展的關鍵。中石化在遵循合法、平等、保持和諧穩定的原則基礎上,通過協商在保護勞動者合法權益上達成共識,密切合作伙伴關系,以促進勞動關系的和諧穩定,共謀公司發展。公司在制定與員工權益有密切關系的規章制度如分配、福利等政策時,都必須與工會協商并經職代會或其聯席會議通過才能生效和實施。這些制度無不體現公司對員工的社會責任,制度執行的透明化也為與利益相關者溝通提供了較好的渠道。對職工的培訓和再教育也是企業對員工社會責任的重要組成部分,同時公司也意識到人才是企業可持續發展的第一資源和寶貴財富。長期以來公司實施“人才強企”戰略,把人才培訓融入企業發展規劃。全體員工都有參加培訓的權利和義務,在職業生涯的不同發展階段有針對性地參加相應培訓,包括入職培訓、業務知識與能力培訓、崗位資格和資質培訓、專項培訓等。
(三)完善的產供銷價值鏈與利益相關者溝通公司對產供銷價值鏈進行了較為詳細的信息披露,以便供應商、客戶能夠詳細了解有關責任信息。對產品從開發一運輸一生產一輸送一銷售的價值鏈環節和可能遇到的問題進行披露,將營運過程中可能的風險進行揭示并將控制風險的努力包含在所提供的信息中。運營中的管理認證也在報告中進行披露,如環境管理體系通過了ISO14000環境管理認證;安全和健康管理體系通過了ISM國際安全管理防污染認證和OHSAI8000職業健康安全管理認證。這些信息不僅揭示了運營過程的可靠安全性,也體現了與利益相關者的充分溝通,使廣泛的利益相關者注意到公司在產供銷各個環節不是粗放地追求利潤,管理體系要實現的目標是“最大限度地減少和防止在生產經營過程中可能引起的人員傷害、財產損失和環境污染,努力促進經濟、環境和社會的共同協調發展”。中石化建立了立體的客戶管理體系以便有效地為客戶提供服務,包括建立產品技術服務體系;將客戶投訴和抱怨的處理作為相關部門業績考核指標之一納入考核;委托第三方幫助調查用戶滿意程度,以幫助公司更好理解用戶的期望和滿足客戶的需要等。公司所披露的社會責任信息均體現可持續發展的思想。
(四)與社區的溝通信息與社區的和諧相處以及對公益事業的貢獻是社會公眾評判公司是否履行社會責任的標尺,慈善責任雖然是非強制性的社會責任,但體現了企業與社會的和諧關系。慈善責任體現的是一種企業文化和人文精神,這些支出雖不能給企業創造財務收益,但能給企業創造好的聲譽,使企業具有良好的社會形象,總體價值得以提升。中石化在其報告中詳細披露了有關慈善捐贈的社會責任信息。
二、利益相關者導向的社會責任信息披露框架
通過對中石化社會責任報告的深入分析,筆者認為以利益相關者為導向進行社會責任信息披露具有不可替代的優越性,據此設計出社會責任信息披露的基本框架。
(一)公司基本信息包括公司的背景信息和公司治理信息。公司背景信息作為對公司全貌的整體把握必不可少,良好的公司治理制度能夠為提高經濟效率和社會公平做出貢獻,而不當的公司治理制度則可能會引發經濟危機(Guillen,2000)。在不同的企業,各個利益相關者的特性和利益要求具有較大差異,以某一種公司治理結構制度安排應用于我國所有企業不具有現賣性。但在利益相關者理論的要求下,企業只有動態地平衡考慮各個利益相關者的利益要求、企業利益與社會利益、內部治理與外部治理結構,才能形成一個有效的公司治理安排,從而實現企業的可持續發展。因此該部分的信息披露目的在于衡量企業是否考慮在公司治理結構中實現管理人員、股東和員工等的利益要求;在企業內部治理結構中是否建立起專門機構以負責及時解決企業供應商、分銷商、債權人、消費者利益要求實現過程中的矛盾和沖突;是否將外部治理和內部治理有機地結合起來,實現多種利益相關者的利益要求等。
(二)利益相關者需求信息按照具體利益相關者的不同要求,與其充分溝通后設計具體社會責任信息指標,本文給出一些通用的信息指標,不同行業根據其特性可以進行一定增刪。在披露語言的選擇上以數據信息和語言信息相結合的表達方式,力求各利益相關者均能從中獲取信息量。以利益相關者為導向的社會責任信息披露基本框架如表1所示。
1.責任研究――
借鑒國際先進供電企業經驗
追趕并超越國際先進供電企業是佛山供電局的不懈追求?!皣H先進”不僅意味著管理運營一流、供電可靠性領先、服務體驗卓越,更意味著更好地滿足或超越利益相關方的期望,實現經濟、社會、環境綜合價值最大化。2014年,佛山供電局對國際先進電力企業進行了社會責任工作對標分析,系統研究了德國意昂電力集團、法國電力公司、巴西CEMIG公司、英國國家電網等14家國際先進供電企業社會責任工作推進現狀,總結了國際先進供電企業社會責任工作的共性和可供佛山供電局借鑒的經驗,包括責任管理形成完善的體系并統籌推進,責任實踐體現專業優勢和履行社會責任的綜合價值,責任傳播深入廣泛并凸顯品牌化特征。同時,國際先進供電企業結合新媒體、大數據、4G移動通信技術、智能技術的特色履責經驗,也為佛山供電局下一步提升社會責任工作水平提供了重要參考。
2.責任規劃――
制定“三步走”推進計劃
社會責任工作是一項系統、長期和需要不斷創新的工作。佛山供電局以對標國際先進供電企業為參考,總結和回顧該局社會責任工作的成果和經驗,深入分析了自身社會責任工作內外部環境,結合佛山供電局深化創先工作規劃,提出了佛山供電局社會責任工作“三步走”推進計劃(見圖)。在接下來的3年內,佛山供電局將從社會責任管理、社會責任實踐、社會責任傳播3個維度,逐年推進各項社會責任工作,穩步向“服務好、管理好、形象好”的國際領先供電企業目標邁進。
3.責任披露――
增加與利益相關方的互動
定期社會責任報告,已日益成為越來越多的企業履行社會責任、積極與利益相關方溝通的載體和渠道,這對于企業充分闡釋社會責任理念、展現社會責任形象、體現社會責任價值具有重要的意義。去年5月15日,佛山供電局在禪城東方廣場舉辦了以“為民服務、責任接力、真情傳遞”為主題的“社會責任日”活動,并同步南方電網公司2013年社會責任報告和首份廣東電網公司佛山供電局社會責任實踐報告。在活動現場,佛山供電局推出“搭建電力體驗廳”、“節能實體屋”、移動服務廳、純電動車和電力小游戲等,吸引了500余名市民到場觀摩與互動,使廣大市民近距離了解供電企業,并學習了很多節能減排的常識?;顒赢斕欤蓢Y委相關廳局負責人、媒體記者、專家學者和央企代表組成的“責任南網行”專題調研團,參觀了佛山供電局95598服務熱線呼叫中心及電力調度監控中心,聽取了信息化在客戶服務及故障快速復電工作中的應用匯報。另外,該局2014年還在公司網站專門開辟了社會責任專欄,通過網站適時披露佛山供電局社會責任理念與績效,并接受公眾參觀示范基地的在線預約,通過與利益相關方頻繁互動,在社會上樹立了佛山供電局的“責任央企”良好形象。
4.責任傳播――
建設社會責任示范基地
企業社會責任工作的重要內容之一就是與各利益相關方保持良好的互動和交流,充分了解他們的期望和關注,最大化地回應他們的訴求。為此,佛山供電局積極響應南方電網社會責任示范基地建設工作,選取電力體驗館和客戶服務中心,將二者聯合打造為優質服務社會責任示范基地――“佛電印象園”,對外展示佛山供電局的企業文化、責任理念、優質服務、履責實踐和電力擴展知識等,搭建起企業與利益相關方溝通和交流的平臺。佛山供電局在示范基地建設過程中,深入分析內外部利益相關方的關注焦點,歸納總結佛山供電局攜手利益相關方共創和共享的經濟、社會、環境綜合價值,有效促進了內部利益相關方深入理解個人崗位工作的責任內涵和履責價值。同時,“佛電印象園”社會責任示范基地的建成,為外部利益相關方近距離了解電網企業提供了互動和交流的空間,為內部利益相關方交流社會責任工作提供了參觀和學習的空間,如今已經成為傳播佛山供電局責任形象的精品窗口。
5.責任激勵――
【關鍵詞】建筑施工 成本控制 社會責任
一、引言
成本是商品經濟的產物,在市場經濟下得到了更充分的發展,在自由市場經濟下,建筑施工企業最終的目標是為了賺取最大的利潤。企業的利潤建筑產品的價格――建筑產品的成本,而建筑產品的價格是在項目招標的過程中基本確定的,為了在市場競爭中求得生存、發展和獲取最多的利潤,企業不得不通過強化管理,以提高競爭力,成本管理就是其中一個手段。通過成本管理,降低建筑產品成本,不僅可以在建筑產品價格己定的情況下增加企業利潤,而且通過成本管理,可以在招標的過程中提出有競爭力的建筑產品報價,增加企業市場競爭力,獲取更多的建筑施工訂單。我國建筑業對員工的社會責任意識較差。據有關調查顯示,建筑業、建材行業(其上游企業)、房地產業(其下游企業)通過SA8000認證個數都較少,尤其是我國建筑企業還未有一家通過。這就需要在追求盈利之余也應該兼顧對員工合法權益的維護和保障,同時,通過對員工社會責任的履行能增強企業的隱性績效及競爭力,是建筑企業在今后日益激烈的國際競爭中立于不敗之地的重要法寶。
二、企業社會責任的內涵
企業社會責任區別于商業責任,它是指企業除了對股東負責,即創造財富之外,還必須對全體社會承擔責任,一般包括遵守商業道德、保護勞工權利、保護環境、發展慈善事業、捐贈公益事業、保護弱勢群體等等。
三、建筑企業履行責任成本
1、建筑企業履行社會責任的成本
成本是指為了達到特定目的而發生或應發生的價值犧牲,它可用貨幣單位加以衡量。企業履行社會責任的成本就是企業花費一定的代價來對于企業自身給人類社會造成的負面影響的活動盡可能地進行公布和糾正。企業社會責任成本包括了企業履行社會公共利益責任的成本支出、企業履行職工責任的成本支出、企業履行消費者責任的成本支出、企業履行對其他利益相關者責任的成本支出。
2、建筑企業履行對員工社會責任的成本
建筑企業履行對員工的社會責任成本是企業對職工的福利、安全、教育等方面履行相應責任所付出的代價和犧牲,是建筑企業對保障建筑從業人員的職業健康、安全生產權益、職業培訓、合理社會保障等各項權益及培養員工社會責任意識所付出的費用。這種支出包括了企業保障員工所獲的相應權益的成本,包括企業必須按照相關勞保制度保證職工有安全、衛生的勞動環境的成本;企業對職工在工資待遇、醫療保險、養老保險等方面履行的成本;企業對職工至于教育及再教育,不斷提供職工文化水平、技能素質及社會責任意識的成本。
四、企業履行社會責任的效益
效益是各種形式和途徑的成本所產生的結果。企業社會責任效益一般包括:第一,經濟效益。社會責任的經濟效益可以從兩個方面來考慮。一是因企業履行社會責任所減少的交易費用。二是由于履行社會責任所帶來的經濟收益的增加。如回收廢料、綜合利用的廢渣、職工生產效率提高等等。第二,社會效益。企業社會責任的社會效益是企業因積極投身社會公益事業使社會更趨于安定團結,生態環境得以改善;因積極履行對職工的責任使得工作環境得以改善,人們生活質量和素質得以提高;因積極履行對消費者和其他利益相關者的責任而使企業的形象、市場地位和信譽得以提升。
五、建筑施工企業成本控制角度分析社會責任的履行
1、將安全生產與經濟責任制掛鉤,加大經濟獎懲力度
《建設工程安全生產管理條例》中規定,建筑施工企業的領導應樹立安全成本觀,保證安全生產必要的成本投入。企業應建立安全生產獎懲制度,將其與經濟責任制掛鉤,使其成為職工的工資發放和評先、評優的重要考察因素。對安全生產不達標者不得參與任何評優活動,對于安全生產工作做出貢獻的單位和個人,要給予相應的表彰、獎勵,對給安全生產工作帶來負面影響甚至造成事故者應給予相應經濟處罰和行政處罰,構成犯罪的還要依法追究刑事責任。
2、我國建筑企業職業培訓方面的措施
就大多數施工企業而言,其人力資源的組成是比較復雜的,有學歷低但實踐經驗豐富的技術工人,也有知識水平較高但缺少經驗的大中專畢業生還有一些企業專門引進的專家型的管理人員和技術人員。這些處于不同層次、有著各自的特點和價值目標的人員組成施工企業復雜人力資源系統。對此,筆者認為對于農民工的培訓,建筑企業一方面應該與當地政府積極配合,根據政府的指導建立政府、企業、個人三方面按比例分擔培訓費工的機制。企業應與政府有關部門協商,配合政府的工作,主動承擔大部分培訓費用,同時企業可適當地根據民工的承受能力,收取培訓費,但不宜過高,不宜超過民工工資的 20%。另一方面,建筑企業可以針對建筑行業技能和操作性強、材料消耗大、成本高等特點,輔之于現場培訓。將學校培訓,個人自學與集中的現場鑒定、施工相結合,充分利用工地開展安全生產和施工技術交底教育,把培訓辦到施工現場上來。這一方面江蘇省泰興市有許多可以借鑒的經驗,該市由建管局直接承擔了教育培訓的組織與實施,結合建筑企業實際情況,將集中培訓和建筑企業利用業余時間自己培訓相結合,最終由建管局考核通過。
3、我國建筑企業在勞動報酬方面的措施
從建筑企業本身來說,要杜絕勞務費拖欠現象首先應認識到拖欠工人工資是違法行為,《違反行政處罰辦法》第六條規定“用人單位有下列侵害勞動者合法權益行為之一的,應責令支付勞動者的工資報酬、經濟補償,并可責令按相當于支付勞動者工資報酬、經濟補償總和的一至五倍支付勞動者賠償金:克扣或者無故拖欠勞動者工資的;拒不支付勞動者延長工作時間工資報酬的;低于當地最低工資標準支付勞動者工資的;解除勞動合同后,未依照法律、法規規定給予勞動者經濟補償的。責令用人單位支付勞動者經濟補償按有關規定執行?!逼浯?,遵守國家頒布《建設領域農民工工資支付管理暫行辦法》,將工資支付項目、支付標準、支付方式、支付周期和日期、加班工資計算基數、特殊情況下的工資支付以及其他工資支付內容向農民工公開。將工資直接發給農民工本人,或委托銀行發放,不得發放給“包工頭”或其他不具備用工主體資格的組織和個人。
4、我國建筑企業員工社會保障方面的措施
建筑企業應從觀點上認識到農民工在企業中的重要作用,認識到為農民工辦理相應的社會保障是企業應盡的法律義務和責任。建筑企業首先應嚴格按照《工傷保險條例》規定,根據農民工所在企業崗位風險大小,為農民工辦理相應的工傷保險,并按時足額繳納工傷保險費。在農民工發生工傷后,企業應配合有關部門做好工傷認定、勞動能力鑒定和工傷待遇支付工作。對未參加工傷保險的農民工,在其發生工傷后應該按照工傷保險規定的標準支付費用。其次,應堅決貫徹勞動部“低費率、保大病、保當期、以用人單位繳費為主”的醫療保險的辦法,配合勞動部探索和完善農民工參加醫療保險和新型農村合作醫療的銜接辦法和政策,根據建筑企業所在地的規定費率為農民工繳費醫療保險,并幫助患大病打算回原籍治療的農民工落實相應的醫療費用。
【參考文獻】
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1 企業的社會責任
員工和企業主是企業的重要組成部分,企業的社會責任是由兩部分有機統一組成的。他們共同承擔社會責任,為建設美麗盡義務。
1.1 員工的社會責任 首先要為雇主服務、對雇主忠
誠。以精湛的專業知識和技能為雇主服務,為雇主創造價值。對雇主忠誠,不出賣雇主的商業秘密。在工作中以自己的專業知識和技能盡量在不增加雇主成本的前提下,采用新材料新工藝,以保護生態環境、維護可持續發展。協助企業承擔社會責任。當雇員職責與社會責任發生矛盾時,必須要堅持社會責任的良知。
1.2 企業主的社會責任 在創造經濟價值的同時,企業主必須主動維護社會的生態文明,承擔社會責任。要為員工著想,愛護員工。并在可能的情況下,回饋社會,維護和諧穩定的社會環境。當經濟效益與社會責任發生矛盾時,必須要堅持社會責任的良知。
2 中小企業踐行社會責任初探
2.1 中小企業踐行社會責任的緊迫性 在與中小企業主接觸過程中,他們一方面愿意遵守國家的各項法律法規,但另一方面又由于法律法規眾多沒法全部掌握,唯恐企業運行過程中有違規之處被相關部門查處甚至關停。例如有的企業主說,連節約用電國家都有規定!面臨著日益臨近的“建設美麗中國”現實任務,中小企業主們既感到高興,明白自己責無旁貸。又感到十分迷茫,不知道從何入手,擔心在新一輪浪潮中被淘汰。筆者認為,ISO26000與建設美麗中國具有高度的統一性,我國必將推行ISO26000以應對日益嚴峻的國際競爭壓力和環境壓力。中小企業只有從現在做起,努力理解ISO26000,以實際行動踐行社會責任,才能為建設美麗中國做貢獻,在將來的競爭中立于不敗之地。
2.2 中小企業踐行社會責任的措施 在尊重多樣性與差異性原則的前提下,ISO26000主要內容強調組織遵紀守法、尊重人權、關心員工、保護消費者、熱心社會公益、關愛環境、為社會、經濟、很熱環境的可持續發展做貢獻。ISO26000提出的社會責任包括組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平運行實踐、消費者、社區參與等七大社會責任主題。在目前情況下,中小企業迫切需要實行的其中的勞工實踐、環境、消費者、社區參與等四個主題。中小企業人手緊張,往往資金緊張、一人多崗,但也具有船小好調頭的優勢,各部門只有通力協作、分工協作,共同提升,才能適應新形勢發展,踐行社會責任。結合筆者的研究,總結了近年來為中小企業進行工程倫理、社會責任培訓和咨詢的經驗,提煉了中小企業踐行社會責任、承擔建設美麗中國任務的措施。
表1列出了中小鑄造企業踐行其中環境、勞工實踐兩大主題的實現措施[3][4][5]。
ISO認為,一個企業在社會責任的良好表現至少將對競爭優勢、企業聲譽、吸納和留住員工、保證員工的工作熱情等產生積極的、正面的影響。
招聘接受了專業理論和技能教育的畢業生進入企業;對員工開展新一輪的理念和技術培訓,提升全員素質,開展崗位練兵;盡可能采用先進技術,更新工藝和(或)設備;充分發揮現有設備的潛力,運行已有環保設備,都是踐行社會責任、建設美麗中國的具體表現。
踐行社會責任既是中小鑄造企業發展的“緊箍咒”,也是“助推器”。采納筆者提供的咨詢與培訓,一些中小企業采取了一些踐行社會責任的措施,實踐證明,以上措施在爭取訂單、穩定員工隊伍、協調社區關系起到了很好的作用,增強了企業競爭能力。
更新技術與設備必然涉及到企業資金的投入。這需要企業提升認識,更新觀念。在資金方面,充分利用國家的專項資金和優惠政策。