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[中圖分類號]D92 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2014)10-0016-01
一、網絡暴力概述
網絡暴力是隨著互聯網發展而出現的一種行為現象,主要就是指那些在互聯網上發表一些具有傷害性、侮辱性和煽動性的言論、圖片、視頻的行為現象,例如在互聯網上公開當事人現實生活中的個人隱私,侵犯其隱私權,或者對當事人及其親友的正常生活進行行動和言論侵擾等現象,這些現象給當事人帶來了很大的影響。一般情況下,網絡暴力現象主要是由以下幾個方面引起的,首先就是網絡媒體的虛擬化、匿名性的特點,在互聯網上,網名可以匿名一些信息或者言論,這就在很大程度上降低了網民的責任意識和法律意識,在一些煽動性言語的誤導下,很多網民往往會處于一種非理性狀態,這樣就出現了網絡暴力的現象。其次就是網民的年輕化及其從眾心理使得網絡言論帶有更多的情緒化和盲目性的特點,同時再加上工作以及生活上的巨大壓力,網民的泄憤情緒越來越多,這就致使網絡暴力現象的出現。最后就是法律不完善,在實際調查中發現,我國關于言論方面的立法還跟不上互聯網的發展速度,特別是互聯網言論方面的立法更是不完善,這就無法對在互聯網上隨意虛假信息甚至是惡意散播謠言的網民進行有效的制止,這就致使網絡暴力事件越來越頻繁。
二、網絡暴力事件的法律防護
只有建立系統完善的法律體系才能在最大程度上防止網絡暴力事件的發生,因此我國有關部門必須在原有的法律基礎之上進一步完善網絡言論方面的法律體系。
(一)通過基本法律理念約束網絡暴力
相關研究表明,法律仍然是一種專門化的解決網絡犯罪的最有效手段,因此,有關部門必須進一步通過基本法律理念約束網絡暴力,必須進一步加強各項法律的宣傳,增強每位公民發表網絡言論的法律意識,具有依法用網的觀念,懂得如何依法保護自身權益,在大眾的網絡法律觀念普遍提升的基礎上,才能夠在更大程度上降低網絡暴力事件的發生率。
(二)加強對網絡隱私權的立法保護
加強對網絡隱私權的立法保護是防治網絡暴力的主要途徑之一。有法必依、執法必嚴、違法必究,是加強對網絡隱私權立法保護的神圣理念,我國有關部門必須進一步加強網絡隱私權的立法保護。首先,我國有關部門必須嚴格明確網絡隱私權的獨立地位,詳細規定隱私權的內容與范圍,同時還要詳細規定侵犯網絡隱私權的法律責任內容,這樣能夠很好地保護個人的網絡隱私。其次,我國立法部門還要出臺專門的網絡隱私保護法,并且嚴格規定任何人不得非法收集和個人隱私信息,不得使用電子手段竊取、偷拍或者其他非法手段收集或者個人隱私信息,只有這樣才能有效保護個人隱私信息,防止網絡暴力事件的發生。
(三)實施網絡實名制
隨著網絡環境的復雜變化,實施網絡實名制已經被作為有效防止網絡暴力事件發生的重要手段之一而被網民廣泛熱議,確實,網絡的規范使用依賴于實名制的做法,以便能夠把網民的行為有效的監管起來。因此,有關部門要根據我國實際情況積極實施網絡實名制,在網絡實名制實施過程中,網絡平臺并不會出現用戶的真實信息,只有當用戶信息或者評論出現侵權違法的情況下,有權主體就會查閱用戶的真實信息,并且根據這些信息作出相關的處理,這樣能夠對廣大網民的言論行為形成很強的威懾力,進而能夠有效防止網絡暴力事件的發生。
(四)出臺司法解釋,加強監督
隨著互聯網的不斷發展,立法規定與現實情況相比總存在著滯后性,因此司法部門要積極分析網絡暴力事件的特點、發生原因,并且通過司法解釋來彌補法律的滯后性,這樣能夠有效降低網絡暴力事件的發生率。
三、結束語
隨著網絡環境的復雜變化,網絡暴力事件越來越頻繁,這不僅僅給當事人帶來了很大的影響,同時還給我國和諧社會的發展帶來了較大的影響。因此,在我國社會不斷進步的背景下,我國有關部門必須從法律角度加強網絡暴力事件的控制,制定完善的法律與法規,只有這樣才能有效防止網絡暴力事件的發生,將網絡暴力事件的損害降低到最低點,進而實現社會的和諧發展。
【參考文獻】
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[3]趙淑巖.網絡暴力現象及其引導和調控研究[D].東北師范大學,2009.
【關鍵詞】網絡暴力;言論自由;隱私;法律控制
案情簡介2007年12月29日,在北京工作的姜巖,從自己居住的24層樓跳下自殺。她自殺的原因是丈夫王菲和東某有了婚外情。這在網絡世界引起軒然大波。主人公王菲旋即遭“人肉搜索”。他的家庭住址、工作單位及第三者東某的個人信息逐漸在網上被披露。隨后,網民在網上的宣泄也逐步從網絡世界中的謾罵,演變成一場現實生活中的暴力。隨后,王菲向人民法院提起了訴訟。法院判決被告的行為侵害了王菲的隱私權和名譽權。被告不服提起上訴,二審維持原判。
一、言論自由與網絡暴力的含義
《憲法》第35條規定:“中華人民共和國有言論、出版、集會、結社、游行、示威的自
由。”言論自由是公民有權通過各種語言形式表達自己的思想和觀點的自由。言論自由有廣義和狹義之分,我國《憲法》所指的言論自由是狹義的言論自由概念。
在網上發表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論,造成當事人名譽損害的,人們習慣稱之為“網絡暴力”。
二、網絡暴力產生的原因
(一)匿名性利于情緒的發泄。在現實生活中,由于種種障礙,自己的情緒不能無休止地發泄。但在網絡空間不同,互相不認識,可以毫無壓力地釋放自己的情緒。由于現代社會的生活越來越物質化,人們更多的是從表面來看待一件事情,然后在這個自由的空間內發表自己的見解。
(二)盲目跟風折射理性缺失。不少網民在網絡輿論的浪潮中,失去自我判斷力,人云亦云,缺乏理性,缺乏獨立思考和獨立判斷的能力。網絡輿論暴力現象反映出我國社會公民群眾存在的道德問題和法律意識薄弱的現象。網絡輿論暴力深層次的根源還在于國民的性格特征,是民眾“道德審判”和“道德民兵”的傳統在網絡上的折射。遇到一些自認為不公或不對的事,在網上發表自己的意見,后群起而攻之,忽略法律,在未保護當事人應有的權力下,企圖保護自己的“正義”。這樣的正義往往以漠視他人的權利為代價。最后形成“群體極化”,最終可能形成極端的觀點和行為。
(三)網站故意炒作,推波助瀾。社會主義市場經濟的不斷發展的一個弊端就是社會上的人越來越功利化,只要有利可圖便不管不顧。網站也不例外,網站為了賺取利潤,提高點擊率,對偏激言論進行更多的傳播也是造成局勢惡化的原因。
三、網絡背景下的言論自由
在網絡的虛擬世界中,人們可以隨意地抒發自己的觀點,其中不乏語言上的暴力行為,于是發生了網絡暴力。產生網絡暴力最主要的原因是網絡言論自由化。網絡言論自由化表現出的非理性及盲從性容易導致規模性網絡暴力,嚴重侵害當事人合法利益。并且網絡言論的虛擬性和廣泛傳播性會給公共秩序和公序良俗帶來極大沖擊。
我們不否認網絡言論泛濫帶來的負面影響,但網絡言論自由帶來的價值是巨大的。因為言論自由作為一項憲法權利寫進憲法已經許多年,但從來沒有像今天這樣得到了較為充分的實現。全面的促進網絡言論自由其主要作用和意義之一就是推動言論自由這一憲法權利的落實和實現。人們可以憑借網絡,自由討論國家大事,傳播各種信息。在傳統政治時代沒有做到的事情,在信息時代做成了,此應為值得歡呼之事。不但如此,網絡言論自由功能之二是推動了另一項憲法基本權利的實現――輿論監督權。我國憲法第四十一條第一款規定:中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利,對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。這一條文是有關公民監督權的規定。監督權是公民的一項憲法基本權利,通過輿論監督則是一種有效的監督方式。輿論監督權是通過輿論行使監督或說通過輿論的方式達到監督的目的。它是公民言論自由權利的體現,是公民參政議政的一種形式,是現代制度的一個組成部分。
總而言之,網絡背景對于言論自由的發揮有兩面性,它在為言論自由提供最佳實現平臺的同時,也會使言論自由的濫用造成更加嚴重的后果。
四、網絡暴力的應對策略
從上面可以看出,網絡暴力并不屬于言論自由正確行使的范圍之內。所以杜絕網絡暴力,才能真正實現言論自由。
(一)加強網民的自律教育
整治網絡暴力,首先要加強網民的教育引導。針對不同群體的網民也可進行有區別的教
育引導,這是整治網絡暴力的有效手段。針對青年學生網民,可以在學校教育中開展網絡教育課,舉行相關內容的主題班隊會,樹立正確的運用網絡意識和正確的價值觀;針對青年非學生網民,可以通過各種公共媒介宣傳網絡教育,使廣大群眾意識到網絡暴力的危害,能夠主動抵觸網絡暴力,至少不主動傳播。
(二)立法規范網絡
要從根本上解決網絡暴力,需要通過立法來規范網絡的運行,以減少網絡暴力的發生。雖然國家有關部門已經前瞻性地制定了與互聯網相關的政策規定,但互聯網的高速發展已經促使現實環境發生了很大的變化,網絡暴力這一新生事物顯然不再適應舊的規定。
(三)實行網絡實名制
網絡的匿名性是導致網絡暴力發生的重要原因。因此,有必要推行網絡實名制,以限制暴力事件的發生。
參考文獻:
[1]陳雅玲.網絡暴力的形成,危害及對策[J].發展,2009,(11)
【關鍵詞】微博 網絡暴力 選擇性接觸 群體行為
2006年“虐貓女”“銅須門”等網絡事件的頻繁發生,觸及了社會輿論的興奮點,這些事件影響之大,以至于《紐約時報》和《南德意志報》等歐美報紙,相繼刊發報道,質疑中國網民的做法是對個人權利(隱私權、情感和生活方式選擇權等)的嚴重侵犯。《國際先驅論壇報》更是以《以鍵盤為武器的中國暴民》為題,激烈抨擊中國網民的“暴民現象”。①由此“網絡暴力”作為一個新興名詞,被社會熟知。
微博暴力是網絡暴力概念的延伸,是網絡暴力在一個新興的媒介平臺上的又一次復蘇。微博暴力有兩種類型。②一種是發端于一條特定的微博信息,通過指名道姓或者運用微博特有的@功能直接將對他人的譴責甚至侮辱發表在個人微博之中。另一種是緣于已經在現實中發生了的事件,廣大網民通過微博這一平臺對事件進行討論,從而引發熱點。無論是哪一種類型,微博暴力都會如狂風暴雨般席卷而來,速度之快,強度之大,令人措手不及。
例如在新近發生的“埃及神廟浮雕現‘到此一游’”事件中,微博暴力的“威力”顯露無疑。2013年5月24日網友“空游無依”的一條微博迅速引發熱議,他在埃及盧克索神廟的浮雕上看到有人用中文刻上 “丁錦昊到此一游”,為國人輕易毀壞千年文物的行為感到震驚和羞愧。這條微博被轉發十萬余次,在網絡上引起了軒然大波,眾多網友紛紛表達了他們對這種行為的憤怒之情,并紛紛行動起來,欲通過人肉搜索將其揪出來。很快,網友“蠟筆小球”在微博上公布了當事人丁錦昊的身份,并在2天后又公布了當事人的出生年月和曾經就讀學校等個人信息。由此,網絡上海量的人身攻擊轉化為實際行動。大批的記者圍堵在當事人家門口,當事人就讀的學校官網被黑,對仍是未成年人的當事人造成驚嚇。
從藥家鑫案到小悅悅事件,再到如今的“丁錦昊到此一游”,類似的事件層出不窮。那么,是什么原因造成微博暴力事件一而再再而三地發生,且呈現出愈演愈烈之勢的呢?
一、微博快節奏閱讀帶來的選擇性接觸
140字的字數上限、豐富的表情選擇意味著微博不是一個追求措辭正式、觀點嚴謹的平臺。相反,微博帶來的是隨性、活潑而快節奏的閱讀與觀點發表。微博中的信息瞬息萬變,人們幾乎不可能將目光長期停留在某一固定信息上。并且隨著微博移動平臺的建立,人們可以通過手機隨時獲取最新信息,觀點和心情,這一特性得到進一步加強。隨寫、隨轉、隨拍、隨發已經成為微博最大的亮點。
快節奏的閱讀使得受眾往往不會花很多時間將各個方面的信息和說法綜合起來考慮,所以在這種情況下 “無影燈”現象其實不一定存在,很多情況下參與熱議甚至暴力的受眾并不完全了解事件的全貌。同時,短暫的注意力停留、有限的精力、時間和海量的信息之間的沖突意味著受眾需要對信息做出選擇與取舍。拉扎斯菲爾德等認為,受眾更愿意選擇那些與自己的既有立場和態度一致或接近的內容加以接觸,而對與此對立或沖突的內容有一種回避的傾向。換言之,當受眾對某件事實感到憤怒時,他們更趨向于閱讀那些能夠支持他們的憤怒的信息,而刻意忽略與自己意見相悖的信息。這樣的選擇性接觸同樣無法讓受眾了解事實全貌以做出理性判斷。
二、微博的低門檻為暴力提供了基礎
英國社會學家安東尼·吉登斯在其著作《現代性的后果》中提出“脫域”概念,即“社會關系從彼此互動的地域性關聯中,從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構的關聯中“脫離出來”。③虛擬網絡是典型的“脫域空間”,介入的低成本特性、信息的數字化傳播,讓社會邊緣人、草根群體等弱勢群體都能輕易加入進來、聚合起來。并可以超時空、超文本地開展信息溝通和交流。
從這個角度來看,微博的用戶準入是零門檻的,是不與社會地位等現實因素掛鉤的。這就意味著數量龐大的微博用戶中魚龍混雜,各種社會地位與教育背景的人充斥其中。因此處于社會底層、素質較低的人能夠比較容易地在微博中找到共鳴,而他們往往是微博暴力的主力軍,這就為暴力提供了群眾基礎。
三、微博匿名性導致的群體行為
彼得·斯坦納所言“在互聯網上沒有人知道你是一條狗”,受眾在網絡終端前只表現為一個符號化的存在,其匿名的身份特點可以使人們拋開現實社會的種種禁錮和規范,創造并扮演自己所期望的角色,且對自己的行為不必負任何的責任。微博的匿名制使受眾得以拋開社會身份的束縛,成為由立場、興趣等因素劃分出來的群體的一部分。
法國心理學家古斯塔夫·勒龐在其《烏合之眾——大眾心理研究》一書中指出:“群體的一個普遍特征是極易受人暗示。集合行為的參與者通常處于昂奮激動的精神狀態,這種狀態使他對周圍的信息失去理智的分析批判能力,表現為一味的盲信和盲從。”④在失去了理智的狀態下,“群體感染”使事件以異常的速度在人群中蔓延開來。與此同時,由于大眾傳播中“沉默的螺旋”效應的存在,持有不同意見的受眾在席卷而來的群體憤怒面前也不得不三緘其口。由此,群體憤怒存在著轉化成實際行動的可能,“人肉搜索”等是其慣常所用的方法。
快節奏閱讀、低門檻以及匿名制的特點使得網絡暴力依托著微博這個新興媒介平臺不斷發展,且有愈演愈烈的趨勢。對于微博自身,在充分發揮自凈能力的基礎上要強化把關意識并同時加強監管力度。對于政府,制定相關法律是大勢所趨。對于受眾自身,提高媒介素養迫在眉睫,這同時也是根除微博乃至網絡暴力的根本途徑。
參考文獻
①姜方炳,《“網絡暴力”:概念、根源及其應對——基于風險社會的分析視角》,《浙江學刊》,2011(6)
②靖鳴、王瑞,《微博暴力的成因及其應對之策》,《新聞與寫作》,2012(2)
③安東尼·吉登斯:《現代性的后果》,譯林出版社,2011
④古斯塔夫·勒龐:《烏合之眾——大眾心理研究》,中央編譯出版社,2004
摘 要
第一章 緒論
第一節 研究背景與意義
一、研究背景
二、研究意義
第二節 相關研究綜述
一、關于微傳播的研究
二、 關于倫理失范的研究
三、 關于網絡傳播倫理失范的研究
第三節 研究思路與方法
一、研究思路
二、研究方法
第四節 研究創新與不足
一、研究創新
二、研究不足
第二章 相關概念與理論概述
第一節 相關概念界定
一、微傳播概念界定
二、傳播倫理相關概念界定
三、倫理失范相關概念界定
第二節 相關理論概述
一、儒家的倫理思想
二、責任倫理理論
三、網絡行為規范力理論
四、破窗理論
第三章 微傳播倫理失范現象與影響分析
第一節 微傳播謠言泛濫程度嚴重
一、謠言散播呈專業化和周期性特點
二、謠言傳播社會影響惡劣
第二節 微傳播中網絡暴力現象突出
一、普通人遭受網絡暴力概率增加
二、對當事人心理傷害嚴重
三、語言暴力成為普遍存在
第三節 微傳播中隱私泄露涉及面廣
一、泄露用戶的個人信息
二、泄露用戶注冊的個人信息
第四節 微傳播低俗文化影響社會風氣
一、微傳播標題黨大行其道
二、語言污染從網絡空間衍生至紙質媒體
三、無底線惡搞擾亂社會主流價值觀
第五節 微營銷手段涉嫌違反廣告法
一、欺詐式營銷傳播風頭強勁
二、咒罵祝福式營銷傳播暗藏脅迫
第四章 微傳播倫理失范的主要原因
第一節 社會環境層面的原因
一、社會轉型期公民心理發生變化
二、社會矛盾和生活重壓催生網民泄憤情緒
三、微傳播法律條例不夠完善
第二節 網絡傳播層面的原因
一、微傳播本身的碎片化特點
二、微傳播本身的信息機制
三、微傳播對把關人機制的消解
四、微傳播的病毒式式擴散特點
第三節 個人行為層面的原因
一、虛擬空間用戶主體道德感的弱化
二、微傳播用戶媒體素養的欠缺
三、傳播群體集體窺私欲的旺盛
四、網絡從眾心理的影響
五、對經濟利益不擇手段的追求
第五章 微傳播倫理失范的規制
第一節 完善并嚴格執行微傳播治理法規
一、政府制定并不斷完善網絡治理法規
二、行業協會并倡導自律規約
三、傳播社區積極推出并宣傳微傳播規約
四、加強微傳播治理的執法力度
第二節 做好微傳播平臺運營管理
一、以技術設計提示微傳播用戶的道德意識
二、對微傳播內容進行適度監督
三、對微傳播用戶倫理失范行為及時懲戒
四、使用專門賬戶和技術手段迅速辟謠
第三節 加強微傳播用戶的道德倫理教育
一、明確微傳播的道德倫理底限
二、加強網絡人際傳播道德教育
三、加強微傳播用戶的責任意識教育
【關鍵詞】網絡輿論 意見表達 非理性
網絡以其信息的多向交互性,傳播的多媒體性,公眾參與的廣泛性被人們稱為繼報刊、廣播、電視傳統大眾傳媒之后的“第四媒介”。在網絡傳播中,傳統媒介對社會輿論的相對壟斷被打破,信息傳播途徑的多樣化促進了信息獲取能力和言論表達權利的平等,而網絡的匿名性又使言論的發表者獲得了更高的安全感。相對于傳統傳播方式,人們了解信息的渠道進一步得到拓寬,對于話語權的掌握也得到加強。然而當網民在網絡熱點事件的意見表達時,并不是所有網民都能理性地發表觀點。
一、樣本選擇
網絡中的網民意見表達主要有以下幾種方式:網絡即時聊天(QQ、聊天室等)、電子郵件、論壇以及各種新媒體(如博客、播客等)。這其中網絡即時聊天和電子郵件通常是小范圍的信息交流,影響力較小,信息內容都屬于內部交流;而新媒體的信息交流,除了個別的公眾人物,也不能夠體現廣大網民的意見或評論,不具有代表性。網絡社區由于其具有較強的公共性和開放性,是網民進行意見表達的主要渠道。因此,本文選取能夠體現網民意見表達的具有較大影響力的網絡社區――天涯社區作為文本資料收集的主要場所。選定樣本采集的來源之后,筆者選取了2010年的4個重大的網絡熱點事件作為研究對象,它們分別是:《[熱訊快報]爆!谷歌最終宣布退出中國~~!!!》①、《[八卦江湖]2010上海世博會開幕式馬上就要開始了!大家都進來說一句》②、《【天涯專題】“打工皇帝”唐駿學歷造假牽涉多重門?》③、《河北大學“李剛門”事件》④一帖的網友評論作為分析對象。綜合筆者對天涯論壇上的四個主題帖的回帖分析,理性缺失的表現主要有四種。
二、理性缺失現象的表現
1、網絡語言暴力:侮辱、謾罵、圍攻、誹謗等
網絡語言暴力,具體說來就是在屬于新媒體的網絡上,采用霸權的方式,用不道德、不符合常人思考范圍、不符合法律規范的詞語,通過組織沒有邏輯順序的語言,剝奪了他人的一些話語權力,導致的結果是對他人造成嚴重的精神傷害甚至是身體傷害⑤。
網絡論壇是網民們發表個人意見的重要場所,網絡論壇具有開放性的語言環境和匿名的發帖形式,這一方面激發了網民的表達欲望,但是另一方面也滋生了語言暴力現象。尤其是針對一些涉及到道德倫理問題的熱點事件中,網民常常在極端憤怒的情緒下,不假思索地直接表達自己的觀點,而他們表達態度或者立場時,往往惡意地使用污穢、詛咒、帶有攻擊性的文字,散布一些過激言論與情緒,對當事人進行人身攻擊、誹謗。如李剛事件:
載讀人生:把丫死揍一頓!看他還猖狂不!
q1y2w3:有這樣的兒子,他老子估計也不是什么好鳥指不定就一腐敗分子
2、單純情緒抒發
情緒在網民的意見表達過程中,常常扮演非常重要的角色。在很多網民的回帖中看不到任何邏輯判斷過程,呈現給我們的僅僅是個體的情緒抒發,這種情緒抒發既有可能是對特定網絡議題“有感而發”,也有可能是對網民自身的經驗經歷發出的感慨。比如在唐駿學歷造假事件中:
離開以后來:文憑有P用。
年年走路:那些說什么“學歷不代表能力”的人肯定是沒學歷也沒能力的,都是些這樣的人在幫唐造假說話!道德敗壞!唐造假現在是誠信問題!唾棄!騙子!這種騙子該滾!還有那些說唐造假不關他們事的人,真是讓我見識到了什么叫事不關己高高掛起,中國人不夠團結就是因為這幫人!真是很沒男人氣!也滾!
網民在回帖的時候,幾乎沒有對網絡議題進行分析,只是單純將自己的情緒表現出來,或是憤怒,或是悲涼,或是調侃。本文把這些看法和觀點也歸納為理性缺失現象,并非意指這些內容都是不理智的,而是因為無法從回帖內容中看出發帖者的理性思考。
3、把想象、幻想當做事實
網民們在關注網絡議題的同時,也會對其他網友的看法進行判斷,然后會在回復中進行意見表達。一般情況下,意見表達的對象是網絡事件中的議題和主要人物。然而在許多情況下會出現“歪樓現象”,“歪樓”是指回帖內容逐漸偏離主題帖,網民開始對與議題無關的事件或者人物進行回復。在整理樣本的過程下,筆者發現這種情況多數發生在網民與網民之間的口水戰中,一旦他人表達了與自己不同的意見,網民就會假設他人是有陰謀的、有“背景”的,對其進行口誅筆伐。而這些假設一般是根據其立場而定的,憑借網友自己的想象,并把想象的內容當做事實。如:
我愛上天那個涯:公關們,別一邊倒啊,好歹專業一點,把這場戲演得像樣些
一只兩只三只豬:挺唐的基本上都是其手下的人。天天圍在他周圍阿諛奉承,妄圖求得些許好處的人。
這兩個帖子則是網民對異己意見的抨擊,在沒有證據的情況下,將不同意見的者認定為“得到好處的人”,或者是“網絡公關”。
值得一提的是,上述三類表現形式并不是單一出現的,而是以相互交叉的形式出現。
4、回帖中包含大量與主題無關的內容、無意義的字符
除了上面三種回帖形式,還有一種特殊的回帖,看不出它們與主題帖的內容有任何關聯,有的僅僅是簡單的數字,或者無序的亂碼,另外一些是粘貼的內容。這樣的情況幾乎在每個主題帖的抽樣樣本中都存在,具體有三種情況:1、無意義的字符,或者空白;2、廣告貼:回帖內容僅是廣告,或者主要是廣告;3、與主題帖毫無關系的事情。如:
王佐才:廣告位招租,聯系電話:××
×××××××××(回復可見)
我本孤島:3分走人
13963419:了,我們的。
值得說明的是,雖然從這些回帖的內容中很難看出回復者對于網絡議題的態度和立場,但是任何形式的回帖,哪怕是廣告貼,對于事件就是一種關注,對事態的傳播和擴散都會起到積極的作用。因為在網絡論壇中,發帖的首要目的就是希望自己發表的內容能夠得到關注和重視,大多數回帖者都會積極參與到網絡事件的主題討論中,表達出自己的觀點。
三、非理性現象的特點
在對4篇主題帖下共計2000個左右的回帖進行整理和綜合歸納的過程中,筆者從非理性現象的表達方式、思維方式和主題內容三個方面著手,對非理性現象進行描述和分析,從文本內容上說,網絡論壇中的理性缺失現象的文本內容一般為情緒抒發、表達立場;從表達方式來看,其語言風格簡潔、詼諧,表達多采用口語化文字、粗俗甚至是下流的語言;文本主題一般集中于對現實社會的批判,對網絡熱點人物的道德譴責,以及對不同立場的其他網民的道德審判。因此,筆者將網絡論壇中的非理性現象的特點歸納為以下三個:
1、情緒化的表達方式
互聯網的出現,改變了人們的信息交流方式,互聯網為人類社會提供了一個虛擬的公共空間,在這里,網絡虛擬社區的每個成員都可以自由選擇自己的身份、立場、交流方法,通常情況,在現實社會中因為生存壓力而帶上的面具,在這里會被卸下,大部分網民會在網絡世界中“說真話”;而另一方面由于網絡的匿名性、虛擬性特征,網民可以在網絡呈現另一個自我,評論者與其真實身份不具有特定指向性,這樣就使網民在網絡上發表消息或言論時可以規避風險⑥,既不用為自己說過的話負起現實責任,也不必擔心形象的改變會給他人帶來困擾,對自己的現實交際行為造成不好的影響。在對網絡議題進行意見表達的過程中,網友們拋棄了對事件的理智分析,而是選擇直接選擇用個人的情緒化表達自己的情緒、情感。
2、非邏輯的思維方式
網絡中的信息紛繁復雜,在面對海量的信息時,如果要做到理性的思維,首先不能簡單地接受信息內容,需要認真審視各種信息資源,選擇有用的、真實的內容,即判斷其真偽;另外要洞察信息本身蘊含的意義,準確判斷出論據與論點之間的關系。而筆者在分析網民們的非理性回帖的行為中發現,許多網民要么是把想象作為事實根據,要么是論證過程混亂,要么二者均存在問題。
3、二元對立的道德審判
網民們的非理性現象主要體現在互相攻擊、謾罵中,經分析發現,網民進行攻擊的主題思想主要是一種道德審判。一旦別人與自己的價值體系相悖,或者與傳統的社會規范行為不符合,網民就會起而攻之。道德是一種主體精神,它不僅是觀念,而且是主體的需要、情感和意志,主體將這些內容融合在一起,構成主體的內在尺度,從這一尺度出發來觀察、評價、改造世界,使世界成為“為我”需要的世界。這種特殊的主體精神不是以知識的范疇來認識世界的,而是以善惡的范疇來評價世界的⑦。
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