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企業核心競爭力的構成要素范文第1篇

現代物流企業是通過運用計算機信息聯網等高科技手段，科學管理物流信息，將物流企業的各種業務流程集為一體的獨立核算的經濟組織。與傳統物流企業相比，現代物流企業有著更先進的管理方法，成本更低，速度更快，庫存更少，準確率更高，將傳統物流的功能進行了延伸和擴大，使物流管理與企業核心競爭力之間的關系越來越密切。

1990年，普拉哈拉德和哈默爾首次提出了“核心競爭力”概念，并引起了極大反響。核心競爭力是以企業的核心資源為基礎建立的，可支撐企業在市場上保持持續競爭優勢的能力。現代物流企業的核心競爭力是一種在物流市場的激烈競爭中頑強生存和不斷發展的能力，也是一種能比競爭對手更好地滿足客戶需求的能力。現代物流企業的核心競爭力有以下特點：是現代物流企業所擁有的、明顯優于且難以被競爭對手所模仿的特殊能力；從長遠來看，能夠很好地滿足客戶的需求，維護客戶的重要利益；能夠使企業進入多種市場領域。

二、現代物流企業核心競爭力的構成分析

結合核心競爭力的涵義、特征以及現代物流企業自身的特點，現代物流企業的核心競爭力主要有以下六種構成要素：

（一）生產能力 生產能力指的是現代物流企業為客戶提供服務產品的一種能力。現代物流企業作為服務業的一員，它的經營內容就是為客戶提供服務產品，這也是現代物流企業的基本能力。如果無法提供客戶滿意的服務產品，企業就無法生存。現代物流企業只有不斷提高和改進其生產能力，并不斷為客戶提供更多、更新的服務產品，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，提高其市場競爭力。因此，提高企業的生產能力是提高其核心競爭力的基本要求，生產能力是現代物流企業核心競爭力的基本構成要素。

（二）人力資源運營能力 人力資源運營能力是構成現代物流企業核心競爭力的首要因素，是核心競爭力的“核心”。它指的是企業人員的素質及其工作效率和工作能力。由于現代物流企業屬于服務業，其主要工作就是為客戶提供物流服務，而提供服務離不開人，提供服務質量的高低也取決于提供服務的人的素質及工作效率、工作能力等，再加上現代物流企業引入了高科技手段，并對物流信息進行科學管理，這些都離不開高素質人員的工作。因此，人力資源是現代物流企業的核心資源，人力資源運營能力越高，其在市場上就越能立于不敗之地，核心競爭力也就越強，人力資源運營能力是構成現代物流企業核心競爭力的核心要素。

（三）管理能力 管理能力指的是現代物流企業通過其高素質管理人員運用有效的管理方法對企業進行科學管理，來提高企業核心競爭力的一種能力。現代物流企業可以通過先進的物流管理方法，降低成本，加快速度，減少庫存，提高準確率，將傳統物流的功能進行了延伸和擴大，使物流管理與企業核心競爭力之間的關系越來越密切。企業管理能力的提高與其核心競爭力的提高成正比，且關系密切。因此，管理能力是現代物流企業核心競爭力最密切的構成要素。

（四）服務能力 服務能力指的是現代物流企業可以滿足客戶需求的一種能力。現代物流企業歸屬于服務業，其服務能力的高低對其核心競爭力的影響頗大。如果企業提供的服務不能滿足顧客的需求，那么企業將逐漸失去所有顧客，最終導致企業的滅亡。只有不斷根據顧客的需求提供優質的服務，改進服務方式，才能保證企業在激烈的市場競爭中越做越強，不斷提高其核心競爭力。因此，服務能力也是現代物流企業核心競爭力的構成要素。

（五）技術創新與發展能力 技術創新和發展能力指的是現代物流企業不斷進行技術和產品創新，以保證企業持續發展的一種能力。現代物流企業只有不斷研究客戶需要的新技術，開發客戶滿意的新產品，才能永遠在市場上擁有優于并且不易被競爭對手模仿的獨特能力，并能夠很好地滿足客戶的需求，維護客戶的重要利益，促進企業的不斷發展。因此，提高企業的技術創新和發展能力是提高企業核心競爭力的關鍵，技術創新和發展能力是現代物流企業核心競爭力的關鍵構成要素。

（六）交易能力 交易能力指的是現代物流企業與外部其他經濟主體之間進行交易和聯系的一種能力。由于現代物流企業主要是為客戶提供物流服務的經濟組織，它們提供的這些服務都離不開企業與外部他經濟主體之間的交易和聯系，其交易能力越強，在市場上的競爭力也就越強。因此，提高企業的交易能力，可以提高企業的核心競爭力。交易能力也是現代物流企業核心競爭力的構成要素之一。

三、現代物流企業核心競爭力的財務評價

（一）物流企業核心競爭力財務指標體系構建 現代物流企業核心競爭力的六個構成要素都各自有評價的財務指標，這些財務指標形成了現代物流企業核心競爭力的財務指標體系，見表1。

對表1中財務指標的解釋如下：

第一，.資產負債率、流動比率、速動比率和現金流量比率能夠反映企業的經營能力及為社會提供服務產品的能力，可以用來評價物流企業的生產能力。

第二，勞動效率和相對勞動效率可以反映人力資源的利用情況，其值越高說明利用情況越好，故可以用來評價物流企業的人力資源運營能力。

第三，社會貢獻率、社會積累率以及物流利潤率水平的值可以說明物流企業的管理狀況如何。社會貢獻率可以反映物流企業使用其資產為社會創造財富的能力，社會積累率可以反映物流企業從其社會貢獻總額中拿出多大比例用于上交國家財政的情況，物流利潤率水平可以反映物流企業的市場支持力情況，其數值與物流企業的市場支持力狀況成正比。

第四，評價物流企業服務能力的指標有主營業務利潤率、物流服務成本推動率和服務滲透支持率。主營業務利潤率可以反映物流企業通過服務滲入而引起的產品附加值的提升狀況。物流服務成本推動率可以反映物流企業的成本推動其銷售增長的情況。由于企業產生成本支出的目的是為了銷售產品，因此，我們不能簡單地將成本視為一種無謂的消耗，而應將其看作是一種能夠推動銷售增長的動力。對企業來說，降低成本就是降低那些不能推動銷售增長的、過剩的成本。而由于服務性企業的特點，這類企業的服務成本相對于實體成本來說更能推動銷售收入的增長，故現代物流企業可以通過加大服務成本來增加銷售收入。物流服務成本推動率的值越大，說明推動效果越好。服務滲透支持率反映的是物流企業中服務成本的增加所需要的銷售利潤支持的數量。

第五，主營業務收入增長率、凈利潤增長率和每股收益增長率的高低可以反映企業技術創新所帶來的收益多少，以及企業今后發展能力的大小。因此，這三個指標可以用來評價物流企業的技術創新和發展能力。

第六，每股收益、營業活動收益率和總資產周轉率的值越高說明企業與外部其他經濟主體之間進行交易和聯系的能力越強，可以評價物流企業的交易能力。

（二）基于層次分析法（AHP）的物流企業核心競爭力財務評價針對現代物流企業核心競爭力的評價屬性多樣、結構復雜、通常具有多個層次結構的特點，選出最適合它的評價方法――層次分析法（AHP）。本文運用AHP方法對國內著名的三家現代物流企業（具體名稱省略）的核心競爭力進行財務評價，步驟如下：

（1）分析現代物流企業核心競爭力各構成要素及其財務指標體系之間的關系，建立系統的遞階層次結構。

從表1中可以看出，現代物流企業核心競爭力的財務評價體系可以分為三個遞階的層次，第一層是“現代物流企業的核心競爭力”層次，代號為R，稱為目的層；第二層是“構成要素”層次，包括生產能力等六個要素，代號分別為S1～S6，稱為準則層；第三層是“財務指標”層次，包括資產負債率等18個指標，代號依次為T1～T18，稱為指標層。

（2）根據大量專家給出的打分，構建判斷矩陣。寫出判斷矩陣的相對重要度向量，并進行相容性檢驗，以剔除那些有問題的判斷值。

第一，判斷矩陣R-S，如表2所示：

該矩陣的相對重要度向量AR=［0.117，0.057，0.208，0.117，0.25，

0.25］T

λmax=1/6*（6.009+6.314+6.198+6.009+6.078+6.078）=6.114

C.I.=0.023＜0.1，相容性檢驗通過。

第二，判斷矩陣S1-Ti，如表3所示：

該矩陣的相對重要度向量AS1=［0.291，0.127，0.291，0.291］T

λmax=1/4*（4.309+3.291+4.309+4.309）=4.055

C.I.=0.018＜0.1，相容性檢驗通過。

第三，判斷矩陣S2-Ti ，如表4所示：

該矩陣的相對重要度向量AS2=［0.75，0.25］T

λmax=1/2*（2+2）=2

C.I.=0＜0.1，相容性檢驗通過。

第四，判斷矩陣S3-T i，如表5所示：

該矩陣的相對重要度向量AS3=［0.105，0.258，0.637］T

λmax=1/3*（3.036+3.04+3.04）=3.039

C.I.=0.02＜0.1，相容性檢驗通過。

第五，判斷矩陣S4-Ti，如表6所示：

該矩陣的相對重要度向量AS4=［0.23，0.648，0.122］T

λmax=1/3*（3.002+3.004+3.005）=3.004

C.I.=0.002＜0.1，相容性檢驗通過。

第六，判斷矩陣S5-Ti，如表7所示：

該矩陣的相對重要度向量AS5=［0.592，0.333，0.075］T

λmax=1/3*（3.015+3.016+3.012）=3.014

C.I.=0.007＜0.1，相容性檢驗通過。

第七，判斷矩陣S6-Ti，如表8所示：

該矩陣的相對重要度向量AS6=［0.149，0.066，0.785］T

λmax=1/3*（3.079+3.082+3.080）=3.08

C.I.=0.04＜0.1，相容性檢驗通過。

（3）計算現代物流企業核心競爭力的財務指標總權重，見表9。

（4）分別計算出各備選方案的綜合財務評價值，并對其進行排序，最后得出結論。

選出國內三家著名的現代物流企業（企業名稱以甲、乙、丙代替），根據三家企業2009年的財務報告數據，計算出評價其核心競爭力的財務指標，然后得出這三家企業核心競爭力的綜合財務評價，見表10：

通過表10中計算出來的層次分析綜合財務評價數據可以看出，甲企業的核心競爭力最強，其次是乙企業，丙企業的核心競爭力最弱。由表9中可知，現代物流企業核心競爭力的構成要素中，交易能力與技術創新和發展能力的權重最大（二者權重都為0.25），然后依次是管理能力（權重為0.208）、生產能力和服務能力（二者權重都為0.117），最后是人力資源運營能力（權重為0.057）。因此，丙企業應以提高權重最大的交易能力與技術創新和發展能力為重點，采取相應措施，不斷提升其核心競爭力。而表10中顯示的數據表明，構成丙企業交易能力與技術創新和發展能力的財務指標中，凈利潤增長率、每股收益增長率、每股收益和總資產周轉率都是三家企業中最低的。因此，丙企業應采取措施使這些比率大幅度提高，從而不斷提高自己的交易能力與技術創新和發展能力，同時兼顧其他要素水平的提高，這樣才能更有效地提升其核心競爭力。

參考文獻：

［1］汪應洛：《企業管理系統工程》，中央廣播電視大學出版社1993年版。

［2］王增孝、高慶祥：《評價物流企業核心競爭力的財務指標》，《中國農業會計》2003年第12期。

［3］劉云楓、崔敬東：《現代物流企業核心競爭力》，《中國物流與采購》2002年第8期。

企業核心競爭力的構成要素范文第2篇

Abstract: Firstly, the paper analyses the basic content of company core competition and its characteristics, then analyses its basic elements in detail. The last, it proposes some cultivating strategies of core competition.

關鍵詞:核心競爭力;知識;技術創新;整合

Key words: core competition;knowledge;technology innovation;integration

中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)22-0050-02

0引言

隨著科學技術的高速發展,工業型社會正在逐步向信息型社會過渡。其關鍵資源也由資本、勞力轉變為信息、知識。技術創新發展日新月異,信息的瞬間萬變使不確定因素增多,而創造力又是21世紀獲得競爭優勢的有力武器,所有這些都使企業感到在提高資源配置效率、贏得競爭優勢方面比以往有更大的壓力。因此,企業為了適應新的競爭環境,如何整合內部資源與外部資源是企業實現競爭力的關鍵之一。

1企業核心競爭力的概念

企業核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力或說是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。施先亮先生指出核心競爭力是企業借以在市場競爭中取得并擴大優勢的決定性的力量。它是特定企業個性化發展過程中的產物,它并不位于公司的某一個地方,而是充斥于公司不同的研究、開發、生產、采購、倉儲以及市場營銷等部門。它往往體現了意會知識的積累。它是根植于企業中的無形資源,不像實物資源會隨使用而折損;相反,它是組織中集體學習的結晶,將在不斷的應用和分享過程中得到改進和精煉。如果說企業在市場上的競爭,短期內主要體現為產品價格與性能的競爭,那么從長期看,這種競爭實際上是核心競爭力的競爭[1]。

2企業核心競爭力的特征

在《公司核心競爭力》一文中,哈默爾與普拉哈德列舉了三種確定核心競爭力的檢驗標準:首先,核心競爭力提供了進入多個市場的潛在途徑。其次,核心競爭力能夠給最終產品的顧客可感知效用做出巨大貢獻。最后,核心競爭力應難以被競爭者模仿[2]。巴尼在分析核心競爭力是否是企業持續競爭優勢的源泉時,提出了作為企業競爭優勢基礎的核心競爭力的四個條件:一是核心競爭力應當是有價值的;二是核心競爭力應當是異質的;三是核心競爭力是完全不能仿制的;四是核心競爭力應當是很難被替代的[2]。綜合國內外學者的分析,筆者認為核心競爭力的關鍵特性如下:①難以模仿性。核心競爭力不是企業單個的、外顯的技術,而主要是企業綜合協調的、內隱無形的關于管理、組織、學習等方面的特征,使得核心競爭力難以模仿。它是企業通過不斷地積累、學習形成的,是企業經過漫長時間的錘煉而形成的,深深打上了企業自身的烙印。因此,核心競爭力是其他企業不易仿制的。一個競爭對手可能獲得構成核心競爭力的某些技術,但是,競爭對手將會發現復制形成核心競爭力的內部協調和學識的綜合模式是非常困難的。②價值性。核心競爭力對企業、顧客都具有獨特的價值。對于顧客來說,核心競爭力必須對顧客所重視的價值有關鍵性的貢獻,增加顧客的效用。對于企業來說,核心競爭力有助于為企業創造長期性的競爭主動權,為企業創造超過同行業平均利潤的超額利潤。③持久性。關于持久性,可以從兩個方面理解。一方面,企業核心競爭力不是在短期內能夠形成的,而是在長期的經營實踐中逐漸形成并培育發展的。另一方面,核心競爭力一旦形成,就會在很長時間不會失去,企業的核心競爭力能夠長期生存并經歷多代產品,而且核心競爭力的持久性越強,利潤的可持續性就越高。④動態性。企業建立的核心競爭力不是一勞永逸的。在企業不同的發展階段,它的核心競爭力是不同的。隨著內外部環境的變化,原來的核心競爭力就喪失,而需要建立新的核心競爭力。企業應該根據環境的變化,不斷地更新和重組知識技能和不斷地學習,以培養、維護和增強自己的核心競爭力。⑤整合性。核心競爭力是對企業內外部知識與技能進行整合出來的獨一無二的優勢。這種整合過程就是企業素質的提升過程,核心競爭力的形成過程。但它不是簡單的組合,不是針對企業的某一部門,也不是針對單個企業的內部,而是指企業運作過程中涉及到的所有上下游企業以及企業本身的知識與技能的整合。核心競爭力是許多單個技術和生產技能經過復雜的協同作用的結果。對于任何一個企業,領導者的智慧、員工的忠誠、共同的價值觀、企業聲譽與形象、管理運作機制、營銷理念、與供應商和銷售商以及顧客之間的關系資本看似無形,但都是核心競爭力的基礎。⑥不可交易性。它是企業從自己過去的成長歷程中積累產生的,與企業的技術、結構、文化等獨特性質息息相關,體現了企業特有的歷史文化氛圍。其價值難以估量,無法像其它企業資產通過市場進行交易轉化。⑦延展性。能夠同時應用于多個不同的任務,使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。即它必須能夠不斷推衍出一系列的新產品,具有旺盛和持久的生命力。

3企業核心競爭力的基本構成要素

在分析企業核心競爭力的構成要素的問題上,中外學者同樣有著不同的觀點。在國外學者的論著中,很少直接分析核心競爭力的構成要素,從其對核心競爭力概念的理解入手,分析歸納他們對核心競爭力構成要素的認識。他們把核心競爭力的直接構成要素理解為技術、知識、技能、組織管理能力、文化或價值觀、資源、研發及市場營銷能力等。費明勝等認為技術能力是核心競爭力的核心,此外還包括響應能力、戰略決策能力、組織協調能力、市場營銷能力等。曹繼剛博士認為,可分為兩大類:技術能力和管理能力。在分析這一問題上,筆者認為應在企業內、外部的作用關系為出發點,重點在于同企業核心競爭力的形成具有緊密關系的企業內部活動,并結合我國企業的實踐,把企業核心競爭力基本構成要素分為:人力資源、創新能力、管理體系、技術體系、價值觀。①人力資源。它包括企業員工個人的體質、智力、知識和技能,企業員工的整體素質與知識技能結構。核心競爭力屬于知識的范疇,其實質是企業組織中累積形成的特殊知識,而知識作為一種特殊的資源,人是其重要載體。核心競爭力只有通過企業員工的學習和創新才能獲得。如何發揮人才對企業核心競爭力的貢獻和把人力資源與企業有機結合在一起,是企業核心競爭力的首要問題。因此,企業的人力資源是形成企業核心競爭力的基礎。②創新能力。創新包括技術創新、組織創新、市場創新、產品創新和制度創新。創新就是對企業的技術、人(物)力資源、管理體系以及企業價值觀進行重新整合的過程。它是核心競爭力的關鍵。一家具有核心競爭力的公司,即使制造的產品看起來不怎么樣,像萬寶路公司生產極多的相關性很低的產品,但它卻能利用核心能力,使公司整體蓬勃發展,擴大了原來局限于香煙的競爭優勢。③管理體系。主要包括向顧客提品和服務的各個環節中的能力。例如市場響應能力、市場調研能力、戰略決策能力、研發管理能力、生產制造管理能力、市場營銷能力、售后服務能力以及管理模式、激勵機制、制度體系等等。好的管理體系可以將各種分散的人力和技術資源有效的集中組織協調起來發揮企業的整體優勢。④技術體系。技術能力是指企業開發與設計新產品和新流程的能力,以及整合關于物質世界知識的能力,包括一系列配套的技術專利、技術訣竅、方法、程序、經驗和設施裝備、技術規范組成的。既包括隱性技術系統,也包括顯性技術系統。技術體系的完善與否直接影響著企業核心競爭力的更新和競爭優勢的保持。隨著市場競爭的加劇和科學技術的迅猛發展產品和技術的生命周期大大縮短,更新換代的速度日益加快,企業能否及時獲取最新的技術、產品和市場等信息,并在組織內部迅速準確地傳遞、處理是企業保持核心競爭力的前提。因此企業技術體系的完善是形成核心競爭力的重要保障。⑤價值觀。價值觀是構成企業核心競爭力的無形因素。企業文化和品牌形象的形成過程中,都受到企業價值觀的直接影響。并且企業文化本身就是一個企業在長期的發展過程中,企業員工所形成的共有理念、價值取向和行為規范的表現形式。價值觀是構成企業核心競爭力的無形因素。好的價值觀可以減少內部沖突,給企業的員工帶來一種凝聚力,使其圍繞核心競爭力展開服務。價值觀念的更新是企業核心競爭力不斷創新的動力,企業價值觀只有與科技發展保持同步,甚至領先于當前的科技潮流,才會使核心競爭力保持長久的競爭優勢。

4企業核心競爭力的培育

①確定目標。要想培育獨特的核心競爭力,企業必須明確自身努力的方向和目標,只有目標、方向明確,企業的資源配置、使用才能做到有的放矢,加速核心競爭力優勢的培養與壯大。由于核心競爭力的形成所花的代價較大,且具有一定的剛性,會影響企業較長時期的經營運作,因此,企業在選擇核心競爭力培養方向時都較慎重,常常將目標鎖定在最能影響行業發展前景的領域,以使企業掌握更大的競爭主動權。②集中優勢資源。集中資源就是將資源集中于企業待定的一項或某幾項目標業務領域,以發揮最大資源效用,增強特定的競爭優勢,形成核心競爭力。事實上,相對于復雜多變的外部環境而言,任何企業的資源都是有限的,任何一個企業都很難在所有業務活動中都成為世界上最杰出的,企業只有將資源集中起來,形成合力,才有可能在目標領域取得突破,形成核心競爭力。當今世界上許多著名的大企業,都是把請注意力和有限的資源集中在某些關鍵性的業務工作上,以求得領先對手的目的。③技術創新和管理創新、制度創新相結合。通過自我研發和收購兼并相結合的方式,構建企業的核心技術。在技術創新的同時,注意管理和制度創新,及時更新管理理念、管理方法、管理手段和管理制度等,提高管理水平。制度是維持和發展企業核心競爭力的重要保證,必須加強制度建設和創新,保證最大限度地發揮企業核心競爭力[3]。④持續動態學習。堅持動態持續的學習、提高知識技能的積累和儲備,是培養和增強核心競爭力的關鍵。在科技飛速發展、知識更新周期大大縮短,企業外部環境不斷變化的情況下,不管是個人還是企業組織其知識都在不斷落伍,必須進行持續動態地學習,更新、重組知識技能與結構,才能維持和增強企業的核心競爭力[4]。彼得?圣吉指出:未來最成功的企業將是學習型組織----一種靈活,有彈性,不斷以學習創造持久競爭優勢的組織。因為企業未來唯一持久的優勢,是有能力比自己的競爭對手學習的更快。

5結束語

企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。隨著市場經濟的逐步完善,企業的競爭力進入了新的歷史階段,提升企業的競爭能力,打造企業的核心競爭力成為企業面臨的重大問題。全面提升企業競爭力必須進行制度創新和技術創新,創造學習型組織,提高員工素質,不斷創造新的競爭優勢。只有這樣,企業才能在經濟全球化浪潮中立于不敗之地。

參考文獻:

[1] 邁克爾?波特.競爭優勢[M].北京:華夏出版社,2002:62.

[2] 施先亮,李伊松.供應鏈管理原理及應用[M].清華大學出版社,2006:151-154.

企業核心競爭力的構成要素范文第3篇

一、企業核心競爭力的涵義

盡管國內外界定核心競爭力的觀點不同，但“企業核心競爭力是企業獲取配置資源，形成并能保持競爭優勢的能力”這一概念已為理論界和實踐界廣泛認同。一般意義上講，核心競爭力主要包括兩個方面：一是企業獲取各種資源或技術并將其集成、轉化為企業技能或產品的能力；二是企業組織、調動各生產要素進行生產，使企業各個環節處于協調統一高效運轉的能力。

由此可見，核心競爭力是以知識、技術為基礎的企業綜合能力的體現，是支持企業賴以生存和穩定發展的根基，它通過企業的產品和服務體現出來。如佳能公司的核心競爭力是激光、圖像和微處理機控制，這使它在復印機、激光打印機、照相機和圖像掃描儀領域始終處于國際領先地位。

作為企業技術領域、市場領域與管理領域相互作用中的特定能力積累，企業核心競爭力具有普遍鮮明的特性，主要體現為以下幾個方面：

1.技術經濟性；2.獨特性；3.延展性；4.動態性；5.漸進性；6.持久性。7.整體性。8.用戶價值。

二、核心競爭力的構成要素

1.企業決策者和企業成員的知識、能力、素質。企業是生產要素的集合體，其中人是占主導地位的因素，企業的活力要靠企業職工來體現，而職工的活力則依靠企業決策者、管理者來激發。具有創新精神的企業決策者、管理者往往決定著企業的投資決策、企業的發展方向、企業形象定位、企業的凝聚力、企業的人事制度，企業的內部管理體制，而這些都是決定企業核心競爭力強弱的重要因素。

2.研究和開發能力（R&D）。研究與開發（Research and Development，簡稱R&D），根據聯合國教科文組織的定義，是指為增加知識總量，以及用這些知識去創造新的應用而進行的系統性創造活動。它包括基礎研究、應用研究和技術開發。

再次，有的技術引進來也不是馬上就能用得上，需要企業通過內部消化吸收，與本企業生產、管理融合之后，才能取得實效。況且，有些技術并不是現成的，要獲得實際技能，則需要企業把觸角伸向企業外部，不斷獲取所需要的信息和知識，在理解和消化基礎上進行創新。

所以說，技術知識是企業核心競爭力的重要組成部分，只有通過R&D，形成自己與眾不同的技術、知識積累，尤其是形成自己的人才積累，才能使別人難以模仿和超越，保持長久不衰的競爭優勢。

3.不斷創新的能力。所謂創新就是根據市場和社會變化，在原來的基礎上，重新整合人才、資本等資源，進行新產品研發和有效組織生產，不斷創造和適應市場，實現企業既定目標的過程。包括技術創新、管理創新和市場創新等。

4.組織協調企業各生產要素，進行有效生產的能力。面對激烈變化的市場，企業要有優勢，必須始終保持生產、經營管理各個環節、各個部門運轉協調、統一、高效，特別是在改革創新方案、新產品新工藝方案以及生產目標形成之后，要及時調動、組織企業所有資源，進行有效、有序運作。

這種組織協調能力涉及企業的組織結構、企業戰略目標、運行機制、企業文化等多方面。突出表現在企業有堅強的團隊精神和強大的凝聚力，當企業目標和企業文化被成員共同認可之后，就會成為一種黏合劑，形成一種巨大的向心力和凝聚力，使企業成員能根據生產中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉，關心與支持企業發展，這是企業生存和發展根本所在。

5.應變能力。應變是人主觀思維的一種“快速反應能力”，“應變”包含對客觀變化的敏銳感應和對客觀變化作出的應付策略。

客觀環境時刻都在發生變化，企業決策者必須具有對客觀環境敏銳的感應能力，與此同時，還必須保持經營方針和策略隨客觀環境的變化而變化，即因地、因時、因競爭對手、因顧客消費心理的變化而變化。應變能力表現在能在變化中產生應對的策略，能審時度勢，隨機應變，能在變化中把握方向和機遇，加快發展自己。

三、企業核心競爭力的評價指標體系

1.評價指標體系的設計原則。科學合理地制定評價指標體系是評價企業核心競爭力的重要前提。為了全面、準確評價和反映企業核心競爭力，評價指標體系設計要緊緊圍繞核心競爭力的構成要素，并遵循層次性與系統性、全面性、細分性、數據可獲性、合理有效性的五個原則進行設計。

2.指標評價體系和內容。《千分制企業競爭力水平評價指標體系》主要由企業成員素質、技術開發能力、產品競爭能力、顧客價值實現程度及組織文化獨特程度等5個維度20個指標構成，總分是1000分。0-249分企業核心競爭力水平差，250-499分企業核心競爭力水平一般，500-749分企業核心競爭力水平較高，750-1000分企業核心競爭力強。具體指標內容和權值如下：

（1）企業成員素質

①知識能力水平；②管理創新水平；③信息收集、處理、應用能力；④決策速度和決策質量。

這些指標反映企業在決策、經營管理與創新活動中的組織協調能力，水平高，說明組織協調能力強，同時也反映企業重新整合人才、資本等資源，進行新產品開發和有效組織生產的能力的強弱。權值0-120。

（2）技術開發能力

⑤直接從事R&D人員比例；⑥R&D經費；⑦發明專利成果數量；⑧產品技術領先程度。

這些指標反映企業進行技術開發的人力、資金及成果狀況，投入比例越大，說明企業研發能力和科技力量越強，技術領先程度越大，產品和技術越使競爭對手難以模仿。權值0-120

（3）產品競爭能力

⑨相關產品族的多少；⑩同類產品更新換代速度；⑾成本領先程度；⑿新產品銷售收入比例；⒀產品占有率。

這些指標反映企業核心技術的衍生、開發和轉化能力及對市場需求的適應能力的強弱，同時也反映企業產品的市場滲透能力的強弱。權值0-50

（4）顧客價值實現程度

⒁產品質量水平；⒂銷售渠道與售后服務完善程度；⒃用戶滿意率。

這些指標反映企業產品及服務給社會和消費者帶來的好處。權值0-50

（5）組織文化獨特程度

⒄組織機構協調配合能力；⒅組織目標與環境的適應性；⒆企業成員的積極性、主動性；⒇職工對企業的滿意度。

這些指標反映企業目標、管理體制、經營戰略、企業文化在企業中的認可度，綜合說明企業凝聚力及組織協調能力的強弱。權值0-100

企業核心競爭力的構成要素范文第4篇

關鍵詞：核心競爭力 企業文化 資源

Abstract: Corporate culture is footstone for survival and development of corporation， is important factor of constructing corporate core competitive power. As a new kind of management idea， corporate cultural management has active effect on constructing corporate core competitive power. Currently， the corporation in China is at the shunt stage of management idea， so how will you inhale this idea， make best of all sorts of resource in the corporation， foster excellent corporate culture， and construct corporate core competitive power， is an important problem confronted the corporation.

Key words: core competitive power corporate culture resource

0 前言

二十一世紀是知識經濟和網絡的時代，隨著全球經濟一體化的發展和網絡技術的廣泛應用，企業之間的競爭日趨激烈。如果說二十年前企業之間的競爭更多體現地在產品、技術進步等單一方面的競爭，那么，時至今日能否能夠通過對企業各種資源的整合，形成自身的核心競爭力已成為企業生存與發展的關鍵。現代市場競爭實質上是企業核心競爭力之間的較量，企業要想在激烈的競爭中把握主動權，獲得競爭優勢，必須具備強大的核心競爭力。而企業文化是企業生存和發展的基石，是企業構建核心競爭力的重要因素。企業文化的培育在打造企業核心競爭力方面具有積極作用。當前，我國企業正處于管理理念的轉軌期，如何吸納這一合乎時代精神的管理理念，充分利用企業擁有的各種資源和要素，培育優秀的企業文化，打造出企業的核心競爭力，成為當今企業面臨的管理命題。

1企業核心競爭力概述

1.1企業核心競爭力的涵義

1990 年，美國管理學家普拉哈德和哈默爾在《企業的核心競爭力》首次提出“核心競爭力”的概念。關于企業核心競爭力的解釋還有很多，但直到現在，還沒有形成被人們普遍接受的解釋。

一般來說，核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業獨有的，能為消費者帶來特殊價值，并使企業在某一市場上長期具有競爭優勢的內在能力資源。它是企業各種有形資源、人力資源、組織投入產出活動綜合作用的產物，可以通過個人能力、組織能力等更有效的發揮，使企業在產品開發、市場銷售、組織管理等各項活動中顯示出獨特的競爭優勢。

1.2企業核心競爭力的構成要素

核心競爭力是由企業長期積累的多種要素所構成。由于核心競爭力本身是動態的、發展的，所以其構成要素也就不是一個固定不變的常量，而是一個變數。從目前情況來看，核心競爭力的基本構成要素有以下幾個方面：

1.2.1企業技術研發、創新能力和信息競爭力

技術研發、創新能力是企業核心競爭力的基礎，它包括企業的 R&D能力、產品和工藝的創新能力等。其中企業的 R&D能力是獲得企業核心競爭力的核心；信息競爭力包括信息化的技術水平及相關的基礎設施，對信息資源的開發和利用能力等。

1.2.2 企業戰略管理能力和組織管理能力

要正確地預測市場的變化趨勢和對產品的需求走向，從而合理配置企業資源，制定和設計正確的戰略和策略；要形成企業自己的管理風格和激勵機制，通過規范化、程序化的組織、協調、管理將企業運行中的各方面因素融入企業核心競爭力之中。

1.2.3 企業產品競爭力和市場營銷能力

企業產品的競爭力是企業核心競爭力的載體和外在體現，它通過核心產品對國際國內市場的占有率來表現企業核心競爭力。企業生產的產品必須要經過市場配置，企業營銷能力是培育企業核心競爭力的根本。它通過對企業營銷網絡和營銷渠道的開發、管理和調控，直接決定著企業能否將自己的內在優勢轉化為市場優勢。

1.2.4 企業文化凝聚力和知識創新能力

隨著知識經濟時代的來臨，知識的地位越來越重要。企業必須培養出一支素質高、能力強的骨干員工隊伍，使企業倡導的文化和理念在企業內部流動、共享，不斷增強文化凝聚力。這就要求企業加強企業文化培育和知識創新能力，把企業辦成學習型企業，通過不斷學習來推動技術創新、制度創新等等。只有這樣，企業才能在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。【1】

2企業文化及其在打造企業核心競爭力中的積極作用

2.1企業文化的內涵

企業文化理論的研究始于二十世紀70年代末對日美企業管理模式的比較。80年代初，威廉•大內的《Z理論》、特雷斯•迪爾和艾蘭•肯尼迪的《企業文化》和阿索斯和沃特曼的《尋求優勢》三部專著的出版，掀起了企業文化研究的熱潮。

目前，學者們采用較多的定義是，企業文化是在一定的社會經濟條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。【2】

企業文化具有差異性、自我意識特性、積累和發展的特性、相對穩定性、系統性、群體認同性等特征。

2.2企業文化是打造和提升企業核心競爭力的助推器。

2.2.1　企業文化本身就是核心競爭力的一種具體形式或內容。

如上海家化總裁葛文耀認為，上海家化的核心競爭力是核心創造力，其中心是技術創新，外層是經營理念、企業文化。

2.2.2　企業核心競爭力的形成要借助于企業文化。

企業文化在企業核心競爭力的形成過程中起著基礎性作用。企業文化的核心內容是共同的價值觀，共同的價值觀指明了企業存在的意義和根本目的，決定了企業中長期的努力目標。在中長期目標指引下，企業不斷地根據經營環境調整經營范圍、經營策略、短期目標，不斷地用符合自己價值觀的行為方式來實現短期目標。在這個不斷的調整短期目標并實現的過程中，企業找到了既符合自己價值觀又能實現目標的手段，企業的核心競爭力逐漸形成。優秀的企業文化在這一過程中發揮了重要的基礎性作用，沒有企業文化，沒有共同的價值觀，企業自上而下缺乏共同努力的長期目標，也就找不到連續的短期目標，也就談不上找到實現目標的一貫策略，核心競爭力也無從形成。

2.2.3　企業文化彌補了企業的制度缺陷，有利于增強企業核心競爭力

企業管理要依靠一套合理、完善的制度體系，但完全依靠制度規范員工行為，一方面成本太高，另一方面也不現實，因為任何制度都有漏洞。比如，英國有兩百年歷史的老牌銀行巴林銀行， 誰也沒有想到它的制度漏洞足以使它短時間內破產。正是一些沒有引起注意的制度漏洞， 使其新加坡分行的一個交易員能套取大量資金違規從事期貨交易， 導致巴林銀行資不抵債而破產。【3】

由此可見，制度固然重要，但不是管理的全部。作為一種心理契約，企業文化補充了企業的制度體系。員工進入企業，除了無條件地服從公司的規章制度以外，還要認同企業的文化，否則便無法真正融入企業。企業文化會在企業內部形成強勢氛圍，感染和約束企業的每一個員工，把他們的行為方式納入企業發展所需要的軌道，鼓勵員工的符合共同價值觀的行為，使員工自覺放棄一些不符合共同價值觀、不利于企業發展的行為，從而消除了管理上的摩擦成本，減少了監督成本、降低了溝通成本。

2.2.4　企業文化能增強企業的凝聚力和向心力，有助于保持企業的核心競爭力。

組織凝聚力的基礎是組織成員共同的目標。企業文化使員工有了共同的目標，弱化了企業內個人偏好的傾向，企業的利益和員工個人的利益被統一起來，企業的凝聚力和向心力自然就增強了。凝聚力使員工能夠主動相互配合、相互支持，即便當企業處于逆境時，也能夠共度難關。成功的企業一般都具有強勢文化，員工能夠從內心深處認同企業的價值觀、制度、目標等，并以企業的形象為驕傲。

2.2.5　企業文化具有約束和輻射功能，有助于培育企業的核心競爭力。

企業文化對職工行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種道德規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一。凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，最大限度地激發職工的積極性和創造性，不斷保持著這種與時俱進的創新能力，始終走在科學技術的前沿。同時，優秀的企業文化向社會大眾展示了企業成功的管理風格，良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造了良好的整體形象，是企業巨大的無形資產。

2.2.6　企業文化有利于吸引、留住人才，實現企業內部資源的整合，不斷提升企業核心競爭力。

企業內部存在著形態各異、用途不一的各種各樣的資源，其中惟一活的因素就是人力資源。企業文化是一種以人為本，以精神為導向的管理方式。這種柔性管理，在滿足人的精神需要的同時，使作為萬物之靈的人有了靈魂。企業在文化、價值觀上的和諧能使員工產生穩定的歸屬感。優秀的、以人為本的企業文化對人才有強大的吸引力，而人才是企業核心競爭力的源泉。企業文化對企業內部資源的整合，關鍵就在于對人力資源的整合，對企業員工精神的重塑。因為只有掌握一支高素質的職工隊伍，才有人和物之間高效的、完美的結合，才有企業內部各要素、各環節、各方面的協調和互補，才有企業系統的高度的整體性、組織性。

3培育優秀的企業文化，打造企業的核心競爭力

3.1充分發揮企業文化的功能，增強企業核心競爭力

企業文化主要是通過發揮培育、整合、激勵、約束和塑造幾個方面的功能來增強企業的核心競爭力。

3.1.1企業文化的培育、整合功能

隨著越來越多的跨國、跨地區企業集團的建立以及頻繁的企業并購重組活動，企業成員的文化背景、思想觀念、經營理念等各方面的差異日趨加大，這就需要通過企業文化的整合來形成企業的核心價值觀，使之對每個企業成員的價值行為起引導作用，使其符合企業的戰略目標，并通過企業的核心價值觀來引導企業員工的行為，使員工在潛移默化中接受企業的核心價值觀念，最終實現個人目標與企業目標的一致。優秀的企業文化可以使企業員工具有共同的價值觀、精神狀態、理想追求，通過企業文化對員工的思想與行為進行引導、激勵，在此基礎上進行整合，培育出一支富有戰斗力，善于團結合作的高素質員工隊伍。

3.1.2企業文化的激勵功能

現代企業文化強調以人為本，能夠有效地激發每個員工的工作熱情、積極性和創造性，激勵員工為了企業的戰略目標而奮斗。現代企業文化講求平等的競爭機制，注重建立公正合理的績效評價制度、分配制度，能夠有效地增強員工的滿意度和成就感。更重要的是，現代企業文化通過塑造積極向上的核心價值觀，使員工產生強烈的責任感、使命感及持久的驅動力，并使之成為員工自我激勵的標桿。

3.1.3 企業文化的約束功能

企業文化是一個組織共有的價值體系，是支配其成員行為的文化。企業文化通過企業共同的道德觀、價值觀，對員工的思想、心理和行為個人行為產生約束，使員工在觀念上確立一種內在的自我約束行為標準。

3.1.4 企業文化的塑造功能

優秀的企業文化在塑造企業形象方面發揮著巨大作用，企業通過向社會宣傳自己的企業文化、提高自己的知名度和美譽度，并通過自己企業文化被社會的認可，使企業形象的塑造和宣傳起到事半功倍的效果。

3.2從企業文化的各個層面打造核心競爭力

3.2.1 企業從高層管理者到基層的每一個員工都應該認知企業核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關心企業核心競爭力的培養。

3.2.2要集中公司資源，從事某一領域的專業化經營

在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些能構成今后公司核心競爭力的重要要素。

3.2.3 加強技術創新

這是打造企業核心競爭力的關鍵，現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發揮，主要依靠核心技術和技術創新。一個企業要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術。可以說核心技術是核心競爭力的核心，可以對現有技術進行分解和整合，也就是對核心產品進行技術分解、歸類和整合，弄清哪些是一般技術哪些是通用技術，哪些是專有技術，哪些是關鍵技術。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產權的核心技術。

3.2.4 在企業管理方面，要盡快引入現代企業制度，為企業核心競爭力的打造提供制度保證。

核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的。企業必須按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度要求，改造和改革現有和現存的企業制度，使之更科學、更合理、更規范、更現代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。【4】

4啟示

應該注意的是，企業文化在培育和提升企業核心競爭力過程中起著重要的作用，但它畢竟屬于一種思想范疇的概念，是企業的價值理念，不能脫離核心技術和資源而單獨成為核心競爭力。真正的核心競爭力應是兩者的高度融合之后所形成的。【5】

在科學技術日新月異的今天，如果我們過分注重開發技術和資源，而忽視企業文化建設，我們便不能得到長久的核心競爭力。過分注重企業文化的建設而忽視對核心技術和資源的開發，到最后我們只會變成思想家。只有把企業文化和核心技術和資源高度融合才會形成一種不斷創新的機制，保持企業永久的核心競爭力。

參考文獻

[1] 花文瀟. 創新企業文化，培育企業核心競爭力[J]. 前沿， 2005 ，(3)

[2] 陳慶修. 以全球化為背景重塑企業文化[J ] . 管理科學文摘， 2002 ， (3)

[3] 呂民樂. 企業文化與企業核心競爭力[J ] . 華東經濟管理， 2004 ， (6)

企業核心競爭力的構成要素范文第5篇

企業核心競爭力的價值取向于為股東創造更多的財富，其核心競爭能力的構成是由企業長期積累的多種要素體系所構成。關于企業核心競爭能力要素集合問題曾有許多專家學者在進行研究，至今為止尚沒有一個比較完善的權威的要素構成體系，大多數學者都停留在某一行業的具體競爭能力的研究上，其原因是因為核心競爭力本身就是一個動態的、發展的理論。

核心競爭能力基本構成要素探討

核心競爭能力的特點是以企業技術能力為核心，通過企業戰略決策、生產制造、市場營銷以及組織管理、企業文化的整合而使企業獲得長期競爭優勢。

1.“企業的戰略管理能力”是企業發展的目標定位，是培育企業核心競爭能力的基礎。在經濟全球化競爭中發展起來的企業是現代企業，不應盲目發展，企業應有一定的發展規劃或戰略，企業的發展戰略是企業在一定時期內的市場定位、產品定位、利潤定位、資源定位、技術定位、戰略定位的整合，企業只有具備一個完善而科學的發展戰略，并對企業發展戰略隨時組織實施、校正和管理，確保企業的發展戰略科學合理、切實可行，才能為企業培育核心競爭能力提供最基本的條件。“企業的戰略管理能力”作為一個構成要素考核企業競爭力在目前的考核指標構成中尚屬一個創新。現代的企業不同于傳統的企業，傳統企業的發展依賴于機遇性和投機性，現代企業的發展必須具備發展的計劃性、前瞻性和科學性。

2.“企業的R&D能力”是獲取企業核心競爭力的核心。 企業的核心競爭力是企業內部資源、知識、技術等不斷積累、整合和完善的過程。而這些內部資源、知識、技術等都必須具備獨特性、個性、不可仿造性，即異質性。如果核心競爭力不具備這種最起碼的特點，就不可能成為企業的“核心”。從“核心”二字出發，在企業內部資源中最能體現“核心”二字的應該是企業的“核心技術”，而企業今天的“核心技術”不等于也是明天的“核心技術”，在經濟全球化的市場經濟體系下，企業所面對的市場不再是一個國家或一個地區，而是全球化的市場。在異質的基礎上求“發展”，從“發展”角度出發，通過不斷地發展，企業的“技術”才能始終走在科學的前沿，才能成為企業的“核心”。

3.“企業核心組織管理能力”是培育企業核心競爭能力的保證。“組織管理能力”也應是企業獨特的組織管理模式，而不應是現存的一般意義上的“PDCA模式”、“A模式”、“E模式”，企業只有根據自身的特點，在原來管理模式的基礎上進行揚棄，在現有的基礎上進行出新，研究開發適應企業自身需要的，并能反映企業個性的科學的企業管理模式，才能保證企業組織結構合理、管理優化，企業在管理上才具備真正意義的核心競爭力。

4.“企業核心營銷能力”是培育企業核心競爭能力的根本。經濟全球化的競爭，實際是全球化的市場競爭，在全球化的市場競爭中，企業的核心競爭力應體現在企業的“營銷能力”方面，企業生產出來的產品價值必須通過市場配置才能體現。企業在競爭中將會面臨客戶侃價能力、供貨商侃價能力、替代品的威脅、潛在進入者的威脅以及競爭對手的威脅。因此，企業必須擁有一批忠實的顧客，才能保證企業具備獨特的營銷競爭力，獨特的營銷競爭力能夠為企業鞏固現有的市場份額，為企業開拓新的市場提供競爭優勢，為新產品開拓市場提供客源保障，化解各種潛在的威脅。

5.“企業規模擴張能力”是培育企業核心競爭力的地位。少部分企業通過聯合兼并，組建行業集團，成為本行業中少有的幾個寡頭壟斷企業，最終成為行業壟斷的大企業。企業在目前的無序市場競爭中應具備一定的規模優勢，只有具備這種規模優勢，才能在企業跨國經營中具備競爭力。這種規模不是一種企業自己的生產規模，而是一種通過資本經營、“品牌”經營，所能控制的一種生產規模、市場規模、資本規模，是現代意義上的規模。

6.“企業文化凝聚能力”是企業核心競爭能力的表現。企業獨特的創業精神，體現著企業團結、奮進的文化背景，具備這種背景的企業，才是一支頑強的隊伍，在經濟全球化的市場激烈競爭中才能做到拖不垮、戰必勝。

通用汽車公司的核心競爭能力主要體現在組織管理能力上；肯德基的核心競爭能力主要體現在企業文化凝聚力上；SONY的核心競爭能力主要體現在戰略管理能力上，Intel和Microsoft公司的核心競爭能力主要體現在R&D能力上； 法國的阿科爾集團的核心競爭能力主要體現在企業文化凝聚力上。通過對這些公司的核心競爭能力戰略的研究，我們不難發現這6個要素都有可能培育成為企業的核心競爭力。

企業核心競爭能力的價值取向研究

核心競爭力對企業而言就是核心生命力，它是企業綜合實力的反映，這種綜合實力包括了企業的有形資產和無形資產。企業的信用、信譽、形象、文化，無一不囊括于核心競爭力之中。企業核心競爭力戰略的終極目標應是為股東創造更多的財富，實現企業價值的最大化，也就是說價值的最大化是企業戰略的最終目標。企業價值在不同的環境與背景下，其涵義不同。在會計學里，企業價值等于企業資產（A）的價值，它等于企業的負債（L）加上企業的股東權益（E）即：A＝L＋E。 而企業資產的價值A則是由企業購入機器、設備、 廠房等資產的原始成本決定的。因而在會計學背景下，企業價值往往和企業資產的賬面價值有關。按照不同的需要，企業的價值有時指企業的凈資產價值，即被定義為企業總資產的價值減去企業總負債的價值。企業價值有時也指企業的重置價值，即建造同樣規模、具有同樣裝備企業所需要的市場價值。由于這些定義有這樣或那樣的致命缺陷，我們采取莫迪利安尼和米勒的定義，認為企業的價值為企業的市場價值，它是企業股票與企業債務的市場價值之和，而企業股票的市場價值等于企業發行股票數與股價的乘積，即企業的價值（V）＝企業的股權市價（S）＋企業的債權市價（D）。債權的價值等于其預期期票的現值加上最終票面價值的現值；股票的價值為股東在未來N年內所獲未來收益的現值。 企業的價值是企業未來的剩余收益資本化，它是企業未來收益流量的現值。由此可見，企業的價值是由企業未來收益流量的現值決定的。在計算企業的價值時，剩余收益流量是企業價值的決定性的變量。如果一個企業的預期剩余收益流量越多，企業對資本提供者的回報也就越大，因而對企業的所有者來講也就越有價值，企業價值也就隨著企業預期收益流量的增加而增加。

企業核心競爭力的管理

企業核心競爭力管理包括，核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等。

一、核心競爭力的識別。管理的第一項工作是識別出企業所具備的核心競爭力。要找出企業現有核心競爭力到底是什么，它具備什么樣的特點，它由哪些要素組成，它的表現形式是怎么樣的，它是如何發揮作用的（如何對企業競爭優勢產生影響）、它被企業高層管理和企業的員工認同到什么程度，它是否能用比較清晰的語言（口頭方式或文字方式）表達出來。

1.本企業的產品、技術、銷售、文化或管理是否能讓本企業給市場（顧客）帶來長期性的利益？2.本企業的產品、技術、銷售、文化或管理是否能讓本企業在同行業中保持長期領先地位？3.本企業的產品、技術、銷售、文化或管理是否能使本企業取得長期性的超過同行業平均利潤水平的經濟效益？4.該產品是否是本企業現有產品組合中最重要、最關鍵的產品之一？該技術是否是本企業現主流產品領域開發生產技術中的關鍵技術之一或幾個關鍵技術的組合？該能力是否成為本企業關鍵性的經營管理能力之一？5.本企業的產品、技術、銷售、文化或管理是否是本企業獨家擁有的，或者是在同行業中最優秀的并被公眾認為是最優秀的？6.其他企業要模仿本企業的產品、技術、銷售、文化或管理是否是不可能的，或者是要模仿所花的代價極大而使這種模仿幾乎不能成功？7.該產品、技術、銷售、文化或管理是否能夠給企業發展提供有很大的延展空間，能使企業在現事業領域或新事業領域中捕獲富有潛力的新商機？8.該產品、技術是否能經不斷研發，保持其相當長的壽命期，而且企業能夠自主地進行這樣的研發？

這套識別問題方法應用時也可以使之定量化。如用統計調查的方法為各個問題設置評價尺度，使識別工作定量化。

二、核心競爭力發展的規劃。面臨著動態的經營環境，企業必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發展計劃，才能保證企業在激烈的競爭中常勝不衰。哈默等人的核心競爭力與市場機會匹配理論為企業核心競爭力提供了一個很好的規劃思路。

三、核心競爭力的培育。培育新的核心競爭力需要長期艱苦仔細的工作，成功的關鍵在于持之以恒。這就要求企業首先是要取得對將要培育的新核心競爭力的一致認識，并將其列入企業發展的戰略目標之中；其次是要保持負責培育新核心競爭力工作班子的相對穩定性和權威性；再次是要有足夠的資源投入做保證。最重要的是自始至終都要有企業高級管理層的參與，工作組要在他們的直接領導下開展工作。核心競爭力的培育方法有自我完善法、自我提升法、兼并法等。

四、核心競爭力的部署。企業必須發展一種自覺部署其核心競爭力的機制和能力，使核心競爭力能及時、有效地延伸到最需要和最能發揮作用的地方去。企業關鍵性人才要集中應對真正有挑戰性的項目，捕捉最有效的商機。

五、核心競爭力的維護。為保護和維系企業核心競爭力的領先地位，企業要對自己的核心競爭力狀況有清醒的認識。企業要定期和不定期地對自己的核心競爭力進行檢討，尤其是在進行重大戰略決策時更應如此。要重點核查：投資規模、構成企業核心競爭力要素的狀況、提升和部署核心競爭力的計劃及其實施情況、即將執行的重大戰略決策，尤其是涉及企業兼并、撤資或實施更大程度上的分權管理的戰略決策時，對核心競爭力的影響等。根據檢查出的問題制定有針對性的對策，以保持企業核心競爭力的先進性。

21世紀的社會經濟和企業發展，是一個經濟競爭更加激烈的新世紀，必然將有各種挑戰和壓力集中在“核心競爭力”上。誰具備核心競爭力，誰就能在激烈而無情的市場競爭中獲得“雙贏”。中國的企業要想在經濟全球化的激烈競爭中獲取國際利益，必須苦練內功，培養企業的核心競爭能力，迅速培養一大批具有核心競爭能力的跨國公司。