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當下網絡環境存在的問題范文第1篇

關鍵詞：互聯網；網絡文學；文化產業

20世紀90年代以來，隨著互聯網技術的成熟與普及，網絡文學作為一種新興文學形式得到蓬勃發展，在豐富文學藝術形式的同時，也吸引了眾多文學愛好者紛紛投身網絡文學創作領域，相對應的專業性的網絡文學網站也發展逐漸興盛。近二十年的發展歷程中，許多網站在大浪淘沙的市場競爭形成自身獨特的運營特色，諸如起點中文網，紅袖添香，晉江文學城等文學網站逐漸發展成為國內網絡文學網站發展的優秀代表，再加上用戶數量的不斷攀升，網絡文學占據了當下文學閱讀市場的半壁江山。

一、網絡文學發展態勢良好

（一）用戶規模不斷擴大

經過近二十年的發展，再加上中國人互聯網化的生活方式的逐漸養成，網絡文學從最初的飽受爭議逐漸成長為當代中國年輕群體進行文學作品接受的主要渠道。據2016年1月中國互聯網信息中心統計，網絡文學的用戶規模已經超過2.9億，其中手機網絡文學用戶規模高達2 5億，較上年同期增長1%，較前年用戶規模增加了8%。隨著移動互聯網生活的便捷化，碎片化閱讀方式逐漸成為當下文學閱讀的主流形態，越來越多的用戶開始使用互聯網接收設備進行閱讀，我們甚至可以預測隨著現代生活節奏的加快，碎片化閱讀趨勢的沖擊，網絡文學閱讀會在未來成為人們進行閱讀的主要形式。文學網站作為文學作品在市場流通中的重要中轉站，將會成為文學作品的提供源頭以及作品輸出的重要平臺。

（二）網絡文學逐漸成為當下IP資源的開發熱門

由于網絡文學規模的不斷擴大，其用戶對于文化產品的接受形式逐漸被網絡資源開發者所重視，網絡文學作為IP資源開發的最上游，優質網絡文學IP背后的商業價值逐漸成為當下內容競爭的重點。2014年以來網絡文學作品不斷被搬上熒屏改編成影視劇，逐漸成為當前影視市場發展的新趨勢。例如2014年熱門的電視劇《匆匆那年》、《古劍奇譚》，2015年熱門電視劇《花千骨》，《瑯琊榜》，電影《尋龍訣》以及2016年熱門電視劇《歡樂頌》等均來源于網絡文學作品。據統計，僅截至2014年便有114部網絡小說被購買影視版權，其中90部計劃拍成電視劇，24部計劃拍成電影，而這個數量還在不斷攀升。除了進行影視資源開發外，網絡文學作品也逐漸成為游戲資源開發的“寵兒”，《花千骨》、《瑯琊榜》、《斗破蒼穹》等熱門網絡文學作品已經被開發成網頁游戲，隨著網絡文學影響力的不斷增加，網絡文學作品逐漸成為當下IP資源開發的最大源流。

（三）版權保護力度不斷加大

盜版一直以來是網絡文學管理的難點，也是對網絡文學的作品版權構成侵害的重點。近年來網絡文學作品價值的不斷凸顯，出于對其商業利益的保護，原創網絡文學作品的版權保護不斷受到重視。在政治層面，我國針對網絡文學的保護加強了監管力度，在嚴厲打擊侵權盜版的同時，出臺了《信息網絡傳播權保護條例》等一系列法律法規，同時引入懲罰性賠償機制，強化網絡服務商的舉證責任。在技術層面上，網絡文學網站開始實施作品內容無法進行簡單復制的技術保護，盡量在傳播過程中避免網絡文學作品的盜版傳播，目前該種技術手段已經在紅袖添香，起點中文，云起書院等主流網絡文學網站被普遍應用，有效的遏制了盜版復制的肆虐。在網站管理與聯合打擊方面，網絡文學網站聯合同類文學網站共同抵制盜版傳播行為，還與搜索引擎網站加強合作，共同抵制盜版傳播行為。這些措施的實施有效的保護了網絡文學作品的版權，雖然就當下版權保護的現狀來看，盜版形勢依然嚴峻，但是各方的努力最終會為網絡文學作品的發展創造最大的保護環境。

二、網絡文學發展的“憂慮”

（一）網絡文學整體質量堪憂

傳統作家麥家曾說“我認為，現在的大部分網絡文學99.99%都是垃圾，只有0.01%是好東西。”作家之言雖然言過其實，但不可否認的是當下網絡文學作品質量的確存在很大的問題。

首先，文學作品字數過多，內容邏輯差。通過對國內重要的幾家原創網絡文學網站的抽樣觀察來看，眾多作品字數動輒達到百萬字以上。根據預估來看起點中文網玄幻類作品100萬～200萬字達到1000多部，200萬以上達到600多部，但并不意味著字數多便是精品。各網站點擊量靠前的作品大部分均在30萬～100萬之間，為湊字數牽強的創造新的故事情節，導致許多作品章節內容邏輯結構混亂，致使小說本身的文學性喪失，同時也流失了讀者群。造成這種現象的原因便在于當下網絡文學網站基本采用章節收費的方式來盈利，這就造成了創作者為獲得更高利益故意增加字數，為了增加章節而忽略章節邏輯。

其次，錯別字與常識性錯誤頻發。超長化的字數追求，便捷的輸入方式，高強度的工作量，帶來的直接后果便是錯別字頻現，通過對網絡文學作品的抽查來看，錯別字現象存在于大部分的網絡小說中。此外許多文學作品在情節設定中為了實現情節的順承，肆意進行歷史事實拼接以及描寫一些不具備科學常識的情節描述，這些情況的存在極易對一些歷史知識和生活常識尚不成熟的未成年讀者造成嚴重的誤導。

（二）優秀創作人才缺乏

目前在國內進行網絡文學創作的人員被成為網絡，據中國互聯網信息中心2014年統計，在我國以各種形式在網絡上發表過作品的人數高達2000萬，但真正在萬千網絡中脫穎而出的少之又少。

首先，網絡整體文化質量偏低，原創能力較差。網絡文學創作門檻低，在我國網絡文學發展火熱之后，大量的創作人員開始涌現，這也包括較多的文化素質水平較低的創作者，許多網絡文學作品中錯別字與常識性錯誤頻發、故事邏輯混亂的通病也充分說明了該問題的存在。另外網絡原創能力較差，通過閱讀文學網站的作品發現，許多點擊量排名靠前的文學作品在橋段上大都模仿一些經典作品套路，甚至有許多故事情節直接“翻版復制”影視作品的情節，另外當下網絡文學網站中“玄幻修仙小嬌妻，盜墓穿越霸總裁”類的文學作品數量占據當下網絡文學作品數量的主流，作品同質化的現狀充分表明當下網絡原創能力亟待提高。

其次網絡文學創作人才培養的斷層。當前我國網絡文學龐大的產業鏈條與用戶規模并沒有權威人才的培養機構作為支撐，網絡基本處在“自我創作”的狀態，導致人才培養的斷層。另外當下網絡的生存狀況堪憂，據統計中月薪萬元以上者不足3%，超九成網絡幾乎獲不到任何收益。許多網絡為了生存在透支自己的生命狀態，辛勞的付出加上低微的回報導致眾多網絡轉向其他工作，長此以往會造成網絡文學產業鏈的斷層。

（三）網絡文學作品價值觀導向存在很大問題

通過瀏覽目前國內幾家主流的文學網站的網絡文學作品，大量的網絡文學作品中含有、恐怖、暴力等情節的描寫。甚至部分網絡文學網站，專門以品質不高的低俗作品作為盈利方向，為了滿足讀者獵奇、宣泄式的欲望而罔顧文學作品本身應有的社會教化與社會價值導向的功能。另外當前許多文學作品將主人公描繪成一個超人式的人物，而成為“超人”的過程便是通過一系列的暴力來實現，不僅如此許多故事的主人公還設定為青少年以及學生群體。目前我國網絡文學的受眾以青少年群體居多，這些情節的大肆宣揚無疑會對校園暴力產生潛移默化的影響，對青少年身心的健康成長產生很大的負面影響。

三、網絡文學發展的提升路徑

（一）完善作品評級制度，提升網站文化內涵

為了提升網絡文學作品的質量，網絡文學網站內部可建立完善的作品評價等級制度。首先網絡文學網站應完善讀者反饋與評價機制。讀者是作品的最終接受者與消費者，因此讀者的評價與反饋對于提升作品質量至關重要，網站可適當通過獎勵機制鼓勵讀者積極反饋與評價作品，可借鑒淘寶式的評價機制建立評分等級，這樣無論對于讀者的選擇以及的創作均是一個良好的引導。此外除完善讀者評價機制外還應該聘請部分專業人±進行作品評價，網絡文學網站可建立不定時的抽檢與專家推薦制度，從更高層次完善作品質量。讀者的評價有時可能會受價值觀導向與作品本身對讀者內心欲望誘導的影響，使得讀者在沉浸故事情節中忽視作品本身的文學性，因此不定時抽檢評價優秀作品，讓業內相關專家進行評定，能夠保障文學作品的人文藝術性，避免使網絡文學不斷走向低質化。

隨著網絡文學影響力的不斷提高，網絡文學網站擔負著未來社會文化品位的保持與文學創作價值提升的重任，作為網絡文學網站而言在追求市場利益的過程中更應該注重社會責任的擔當。網絡文學網站可開辟經典作品專區，宣傳文化經典數目，不應該只局限于快餐化的文學消費作品，更應該適當的封推部分名家經典、勵志、社科和教育類等文學資源，以滿足不同知識層次、不同年齡段、不同閱讀目的的讀者用戶需求，進而提升自身的社會責任感與文化品位。

（二）完善作家培訓體系，積極培養優質作家

首先，針對網絡文學作家斷層的狀況，網絡文學作家協會應該肩負起網絡文學的培養重任。作家協會可聯合網絡文學網站，由網站提供技術支持，協會提供師資力量與培訓課程。在培訓體系中網絡文學網站可采用遠程培訓的方式，鼓勵引導網絡參加課程培訓，針對當前創作質量低質化與價值觀導向錯誤等問題進行規范引導，實現創作質量的提升。

其次，網絡文學網站應積極挖掘優質作家，培養優秀網絡。網絡文學網站可適當舉辦文學創作比賽，發掘優秀的網絡文學創作者。與網絡作家協會合作定期召集職業作家開展交流，邀請優質文學作家對簽約進行適當的課程培訓與指導。這樣一方面能夠激發作家的創作靈感，同時也有利于提升文學作品的創作質量。另外網絡文學簽約方可與行會組織合作嘗試建立作家評級制度，鼓勵優秀作家進行創作，致力于培養作品質量高，價值導向好的職業作家群體。隨著網絡文學的影響力不斷擴大，網絡文學影響著未來整個國家文學創作的價值走向，而決定走向的關鍵在于作家本身的創作。

（三）完善用戶注冊制度，嘗試建立作品分級制

當下網絡環境存在的問題范文第2篇

【關鍵詞】新時代 網絡營銷 發展研究

一、網絡營銷對產品銷售的優勢

（一）加快了產品信息流通

新時代背景下，網絡營銷成為市場營銷的主流，這不僅加快了產品信息流通，還在一定程度上推進了產品銷售。從實際發展角度看，經濟發展激化了人們的消費欲望，而附近商場貨物供給速度緩慢則導致了人們的消費無法如期進行。網絡營銷模式使得人們可以在互聯網絡上，找尋同一產品的相關銷售情況，并在短時間內進行產品購買，極大地加速了產品信息流通。

（二）便捷了消費者的產品購買

在傳統銷售模式中，消費者只有到附近的超市或商場才能購買自身需要的產品，而隨著網絡營銷的推進，消費者可以在互聯網上選擇自身需要的產品并進行購買，便捷系數直線上升。與此同時，消費者在購買產品時有了更多的消費選擇，真正實現了產品購買的簡單便捷，使消費者從中獲利的直接表現。

（三）提高了產品銷售效率

傳統的市場營銷，需要通過必要的小賣部或超市，來實現消費者和銷售方之間的互動往來，在購買高峰時期，就容易出現產品銷售效率十分低下的情況。而網絡營銷的推進，使得銷售者的產品銷售效率大大提高，不僅便捷了消費者的日常購買，還在一定程度上加快了銷售者獲取盈利的速度，營銷效果是事半功倍的。

二、網絡營銷過程中存在的問題

（一）網上營銷平臺存在虛假信息

新時代背景下，互聯網技術縱橫各個行業，網絡營銷也成為了社會營銷的主流。然而，互聯網信息資源的廣泛性也導致網上營銷平臺存在虛假信息，消費者無法根據網上信息資源的正確與否對網絡產品作出衡量，這極大限制了消費者基本權益的維護。部分情況下，虛假信息背后的虛假產品銷售，還容易導致消費者身心健康受損。

（二）網絡消費者無法直觀感受產品

盡管互聯網技術逐步走向成熟，但在網絡營銷實際建設過程中，網絡消費者仍然無法直觀感受產品，他們對產品的大小和規模沒有直接體驗，致使他們的消費也存在一定的懷疑心理。在網絡營銷中，一旦出現直觀體驗失效的現象，消費者購買的產品可能無法滿足其基本需求，但客戶又不愿意承擔運費，就容易造成網絡消費雙方爭議。

（三）網上支付的安全系數不高

網絡營銷日漸流行的當下，越來越多的人選擇網上購物，但由于網上支付的安全系數不高，出現了不少網友因網絡詐騙而導致利益受損的現象。這些網絡騙子主要是考慮到網絡消費者追求時尚的消費方式，自我利益的維權卻不多加關心，往往會在支付環節掉以輕心，這便使得網絡營銷的黑心廠商鉆了空子，安全支付成了網絡營銷有待解決的關鍵問題。

（四）網絡產品的運輸和派送耗時較長

區別于傳統市場營銷，網絡營銷分為異地營銷和本地營銷，而無論是哪種營銷方式，都會有產品運輸和派送環節。倘若消費者購買兩地距離較遠的網絡產品，就可能因為運輸路途的遙遠性而被迫等待較長的時間。而在天氣、地形等因素限制下，網絡產品的運輸和派送會耗費更長的時間，其物流效率不容樂觀。

三、新時代背景下網絡營銷發展新對策

（一）加強網絡信息的虛假性審核

新時代背景下，想要更好的推進網絡營銷，保證網絡營銷客戶得到良好的消費體驗，應當加強網絡信息的虛假性審核，保障虛假信息一經出現便立即排查，真正實現互聯網環境的干凈整潔。而對于虛假信息和虛假服務綁定的產品，則應通過嚴格的處理辦法加強制約管理，以真正滿足網絡營銷的需要。

（二）部分產品推行免費試用活動

針對網絡產品無法直觀體驗這一問題，部分產品應推行免費試用活動，使得消費者能夠在短時間內直接感受產品質量和銷售者服務，真正帶動一體化的體驗式購物。尤其是新店開張時，想要實現網絡營銷活動的推廣，就可以采取免費試用活動的推行來加強產品的受眾率，實現前期宣傳和推廣。

（三）建立健全網上支付的安全保障制度

由于網上支付的安全系數不高，因此，在后期推行網絡營銷時，應當建立健全網上支付安全保障制度，從內容和內涵兩個角度著手，真正實現網上支付的規范化和標準化流程。一旦出現網絡詐騙等負面行為，應由專業人士進行嚴格處理，以保障網上支付制度的安全性和合理性。

（四）加緊網絡營銷的線下產品輸送

網絡營銷尤其是跨境電商的推行，已經對物流行業帶來了巨大的機遇和挑戰，明確要求網絡營銷的線下產品輸送采取更為緊湊的運輸模式。在后期運送過程中，不僅需要加強網絡營銷產品的分類管理，還應該健全網絡營銷與物流行業的合作關系，保障二者的良好溝通和交流，實現網絡營銷線下輸送的新水平。

四、結論

由此可見，網絡營銷是一把雙刃劍，它既能給產品銷售帶來便利的渠道，也容易因為互聯網絡信息魚龍混雜，而導致消費者利益的損害。在建設網絡營銷過程中，應該強化網絡營銷的優勢和長處，避免劣勢和不足，從而真正實現網絡營銷在和諧社會建設中的綜合價值。

參考文獻：

[1]方強，楊勝利.網絡營銷中顧客關系管理策略探析[J].電子商務，2010，（02）.

當下網絡環境存在的問題范文第3篇

計算機存儲和處理的是有關使用者的信息和隱私，如果被非法分子不正當獲取會對計算機使用者的隱私造成一定的危害。隨著計算機使用的范圍越來越大，可以說網絡安全并不僅僅涉及到個人，已經可以慢慢上升到一個國家的高度上來，網絡基本已經使用到一個國家的工業、農業等各個方面，網絡安全管理勢在必行。

2網絡安全管理存在的問題

2.1計算機用戶使用不當

計算機的網絡安全管理上最主要的因素就是由于計算機網絡用戶使用不當造成的計算機網絡安全上發生問題。首先，計算機用戶的使用環境，對于計算機信息的保密工作有著至關重要的作用，計算機用戶在使用過程中，如果不能夠很好的把握使用環境，就會使信息造成泄露，對網絡安全管理造成一定的困難。其次，計算機用戶在使用過程中對于安全問題的意識不夠，這就導致他們在使用過程中不會使用殺毒軟件和防火墻等一系列安全保護措施，這樣也很容易造成計算機信息的泄露，對計算機的信息安全管理帶來一定的麻煩。最后，計算機使用計算機時，會使用一些外接的存儲設施，例如U盤，移動硬盤等設備，大部分用戶在使用這些外接的存儲設備過程中，不會進行有效的安全防護，如果外接存儲設備中存在著病毒，就會直接對用戶的計算機進行入侵，造成信息的泄露，為信息安全管理帶來一定的隱患。

2.2計算機系統存在漏洞

計算機系統是在不斷變化的，由最初的Window97到WindowXp再到Window7等等，無疑不代表著計算機技術的迅速發展，在技術發展的過程中使用系統所暴漏出的問題就越多，也就是通常大家所說的系統漏洞越多，如果對于這些系統漏洞不進行適當的處理，會導致計算機內部信息容易受到黑客通過系統漏洞進行獲取，或者對計算機信息進行損壞，可以說良好的計算機系統是保證網絡安全的首要保障。當然計算機系統的漏洞我們是不可避免的，這就需要我們定期的對系統進行更新和補丁下載。

2.3計算機病毒的侵入

計算機信息泄露的主要原因除了以上幾點原因之外，最重要一點還是計算機病毒的入侵導致計算機信息的泄露，計算機病毒是一種傳播性極強、感染性極強、潛伏能力極強的一種數據代碼，一般都是病毒編者用以破壞或者獲取計算機內部的信息和系統的。計算機在被病毒侵入后，如果不能夠及時的處理，會因病毒占據大量的CPU造成計算機運行效率低下，不能夠正常的進行工作。同時會對信息進行復制或者刪除，給用戶帶來一定的麻煩。常見的病毒就是木馬病毒，木馬病毒就是通用一定的程序來進行對另一臺電腦的控制。

2.4執法力度不夠

計算機信息被黑客侵入用戶電腦進行竊取和破壞的事情屢見不鮮，造成這種情況的原因是多樣，但是執法力度不夠是其中的重要原因。目前我國計算機網絡的管理的相關法律還不是很完善，存在著一定的缺陷，這就造成了許多不法分子利用法律的漏洞來進行網絡信息犯罪，我國的相關部門應該有效的加大執法力度，從法律層面上打擊網絡信息犯罪。

3網絡安全管理完善的方法

3.1加強用戶的使用水平，提高安全防護意識

計算機用戶自身使用不當造成的信息泄露主要有幾點情況：一個就是上文有提到的在不安全的網絡環境中使用計算機，另一個就是計算機使用不當，進入一些釣魚網站，進行了相應的信息驗證，這樣就會給計算機網絡安全管理帶來一定的影響，這種影響是十分嚴重的，嚴重威脅了使用者個人信息的安全性和人生財產的安全性。所以計算機網絡管理員要對計算機使用者進行一定的安全防護培訓，這里主要方法就是指政府的相應機構對因訪問釣魚網站造成信息和財產損失的事件進行披露，這樣計算機使用者才會加強一定的防護意識。此外還可以對計算機安全管理理念進行宣傳，主要手段就是在網絡上進行短片的教育，讓使用者認識到網絡安全的重要性，從根本上提高計算機的網絡安全管理。

3.2定期進行計算機系統更新，加強對網絡訪問權的控制

定期進行計算機系統更新，能夠很好的減少計算機系統漏洞，當然對計算機的系統更新并不僅僅有這么一個作用，還可以在一定程度上控制網絡訪問權。保證網絡用戶的身份權限能夠很好的保障網絡信息安全，非法訪問相對于權限訪問而言，很容易給計算機帶來網絡安全問題，一般的黑客都是使用非法訪問手段對計算機用戶進行信息的竊取和破壞的。在訪問權限的管理上，可以采用身份驗證系統，這樣可以有效的管理使用者身份，一般這種身份驗證都是通過賬號和密碼的形式實現的，這就要求我們要對上網時的賬號和密碼進行保密。定期進行計算機系統更新，加強網絡訪問權控制有利于構建一個良好的網絡環境，更加利于網絡安全管理。

3.3使用防火墻等防范措施，減少病毒的侵入

防火墻殺毒軟件等防范措施能夠很好的減少病毒入侵帶來的危害。首先防火墻等防護措施可以過濾掉外部存在全權隱患的服務，對這種服務進行訪問阻止，可以根據用戶的防范等級進行調整，這樣可以降低計算機的上網風險，提高計算機的網絡安全，其次防火墻等一系列的安全防范措施可以對計算機進行集中的管理，減少計算機單獨受到病毒的攻擊，最后使用防火墻安全措施可以對網絡攻擊進行一定的攔截，保護網絡信息安全。

3.4加大執法力度，加強對違法行為的懲罰

上文提到過我國在網絡安全管理上存在的一大問題就是網絡安全制度的不完善，所以我們要完善相應的安全管理制度，加大對網絡違法進行信息獲取行為的懲罰，加大這方面的管理力度主要可以從兩個方面來解決，首先從國家的角度上，國家要加強網絡犯罪的法律法規的立法建設，完善相應的法律法規，讓網絡安全管理能夠有法可以。接著可以從網絡用戶方面進行加強，設立專門的管理監督機構，接受廣大使用者的檢舉和揭發網絡違法行為。

4結論

當下網絡環境存在的問題范文第4篇

【關鍵詞】網絡消費；消費者權益保護；法律保護

中圖分類號：D92文獻標識碼A文章編號1006-0278（2015）10-098-01

文章主要對當下網絡消費者權益保護問題進行了分析，提出了具體的法律保護策略，對于網絡消費者權益保護與維權具有現實意義。現下，網絡消費已經成為人們生活中不可缺少的消費方式，但是由于我國法律制度不夠全面，加之網絡消費者法律意識淡薄，給網絡電商制造了法律漏洞，不利于保護和維持網絡消費環境。

一、網絡消費者權益保護面臨的法律問題

網絡消費是一種不見面的交易模式，雙方通過網絡平臺達成消費協議，這樣的交易模式雖然成本較低，而且方便、快捷，適應現代人們快節奏的生活，但是交易商家魚目混雜，產品品質與交易真實性真假難辨。國家法律從此踏上了與網絡消費的漫途。

（一）知情權與自主選擇權得不到有效的保障

消費的知情權主要是指消費者擁有了解交易商品真實信息的權力，而在網絡消費環境下，消費者了解交易產品總是處于被動狀態，他們了解商品只能依靠圖片展示和商家的解說，但是商家的言辭、圖片的真實性往往是有待考察，很多網絡消費者大呼“圖片僅供參考”。自主選擇權則是指消費者擁有自主挑選、購買商品的權利，網絡消費中，消費者自主選擇權受損主要出現在退貨環節，很多消費者在接收到貨物以后，由于與描述不符等問題而選擇退貨、取消交易，可總是會遭到商家的拒絕。

（二）求償權與公平交易權法律保護力量薄弱

網絡消費者求償權的丟失與損害一般表現為：網絡商家信息公示程度與真實程度過低，當消費者造成經濟損失的時候，難以尋找到交易商家；網絡購物都會有一個等待過程，當交易被動取消或者貨物出現問題、無法按時到達時，這一過程是否給消費者造成損失還未進行界定，損失程度的高低以及具體賠償標準還未界定，尤其是一些特殊商品的交易。網絡消費者公平交易受損一般表現為：無法自主選擇能否取消交易；商品價值與交易金額存在嚴重的偏差；交易維權成本高、證據搜集困難。很多的網絡消費者考慮到自己損失的錢財數目并不大，往往選擇了不了了之。

（三）信息權與安全權等權益難以得到保障

網絡消費需要消費者填寫銀行卡信息、身份證信息、姓名、聯系電話、家庭住址等等，拿淘寶購物來講，如果要在淘寶進行購物，就要申請一個淘寶賬號，接下來就是一系列的銀行卡、支付寶綁定程序；身份信息驗證以及聯系住址與電話輸入等等。在平常的一些案件通報中，經常都會出現嫌疑人向淘寶商家、快遞商家購買個人身份信息等問題，但是在實際的查證中，除了嫌疑人供詞，一般很難搜集到身份信息交易證據，也無法找到佐證者。諸如商家給消費者發送推送通知、商家促銷信息等都是在未經消費者同意的情況下進行的，對消費者的安全權等權益造成了損害。

二、關于解決網絡消費者消費權益保護的法律問題研究

完善網絡消費者法律保護機制需要從多個方面進行。下文，筆者將對網絡消費者消費權益保護的法律保護機制進行全面的分析。

（一）建立健全網絡購物法律保護體系

目前，我國發展起來的網絡交易形式紛繁復雜，各種網絡交易模式盛行，很多網絡購物根本沒有什么規范和制度可言，例如微商、QQ銷售，這就需要國家法律能夠拿出相關的標準和制度，針對網絡購物出現的問題進行整頓。首先，應當制定專業針對網絡購物與交易這一塊的消費者權益保護法律，而后出臺各類網絡營銷制度規范。首先保障網絡購物環境的秩序，網絡消費者的權益才能得到最基本的保障。

（二）建立網絡購物投訴、曝光平臺

實體的店面銷售之所以能夠更加易于管理，是因為消費者能夠直接找到當地的消費者保護協會或其它有關機構進行投訴和曝光，這不僅僅給商家在質量保證上施加了壓力，也給予了商家自行管理、維護信譽的動力。對于網絡商家，也可以實施同樣的管理辦法，建立專業的投訴與曝光平臺，可實名制曝光產品質量低劣、信譽較差的商家，將網絡購物監督交由第三方機構進行管理，全面接管網絡消費者投訴與建議。

（三）制定網絡信息保護制度，有力保障消費者的隱私權

網絡消費、信息泄露已經不再是鮮為人知的事情了，這不僅僅危害了網絡消費者的合法權益，同時也不利于發展網絡電商，消費者信息被隨意出售卻難以找到責任人。因而，必須出臺專業管理和規范網絡消費信息保護的法律制度，網絡商家需要承擔保護客戶信息隱私的責任，對客戶的隱私權、信息權負責，對于違法出售、泄露客戶信息的商家，必須進行嚴厲的打擊。

（四）實施實名制網絡電商登記制度，網絡商家信息必須對消費者公開

為了全面維護網絡消費者的合法權益，國家必須對網絡電商實施實名制登記制度，網絡電商想要在網絡上銷售產品或服務必須同實體店商家一樣，進行實名制登記，發放網絡營業執照，對網絡電商的資質進行審核，對于不合格的商家，不給于發放營業執照。同時，還應當適當提高網絡經營的門檻，防止一些不良商家禍亂網絡消費環境。

三、結束語

我國網絡電商市場遠遠沒有達到飽和，未來還將進一步發展，為了維護網絡消費環境，刺激網絡電商經濟體系的發展，國家法律必須盡快出臺法律制度，規范網絡交易行為，維護網絡消費環境，對網絡商家和網絡消費者的合法權益進行保護。

參考文獻：

[1]李兆杰.網絡消費者權益保護法律問題研究[J].長春理工大學學報（社會科學版），2015（01）：1-3.

當下網絡環境存在的問題范文第5篇

【關鍵詞】網絡時代 大學生 社會適應能力

大學生這一龐大的人群是網絡社會的主力軍，大學校園為學生開創了相對自由、寬松的網絡環境。經過調查發現有相當一部分大學生沉浸在網絡所營造出的虛擬世界里無法自拔，逐漸喪失了適應社會的能力。本文主要從網絡的角度著重分析大學生當前社會適應能力存在的問題，并針對問題現狀提出相應的策略，僅供大家參考。

一、網絡環境下大學生社會適應能力弱化的主要表現

（一）大學生人際適應能力減弱

大學生在網絡環境背景下拓寬了人際交往的空間，學生在各大社交網站上的互相交流，逐漸提升了自身的網絡人際適應能力。但是相應的也削弱了他們在現實中的人際適應能力，為此我們來逐一進行分析。首先，當前的大學生在校期間基本上都是用微信、QQ、MSN等和周圍的朋友進行交流和互動，甚至同寢室之間也出現很少交流的現象；大學生在課余時間里幾乎都是帶上耳機，打著游戲，自娛自樂；大部分大學生在假期中也幾乎是足不出戶，通過網絡視頻的方式與朋友進行交流。長此以往，學生之間現實交往的時間很少，逐漸弱化了現實中社會適應的能力。其次，當前大學生嚴重出現了現實人際交往錯位的問題。大學生若長時間沉浸在網絡人際交往當中，就會將“現實自我”與“網絡自我”相混淆。他們在網絡與現實中簡直是判若兩人，在網上侃侃而談，回歸到現實中又是沉默寡言，并相繼在現實中出現行動遲緩、思維緩慢、人際角色定位混亂及溝通互相難以到位的現象，從而導致大學生難以平衡好現實中的人際交往關系。

（二）自主學習能力下降、語言表達能力低下

由于當下網絡資源豐富、查找便捷等優勢為大學生自主學習提供了良好的學習環境，但相繼也弱化了他們自主學習的意識與能力。一方面，網絡世界里有太多誘人的游戲、影視等多種多樣的資源，都在侵蝕著學生的意志力，學生只要稍不注意，就會沉浸在其中，耽誤了大量的學習時間。另一方面，大學生的自控學習能力偏低。學生將多數的課余時間都花在打游戲、看電視劇、淘寶等，甚至是通宵達旦、晝夜顛倒。在這樣的狀態下，學生根本沒有精力去高效學習，沒有做到合理的掌控學習與放松時間，進而造成了大學生自主學習能力大幅度的降低。除此之外，大學生普遍出現了一個“怪病”，只有在網絡所營造出的虛擬環境下才能放松的進行交流，而回歸到現實進行面對面的交談時則會內心緊張、言不達意，部分學生在實際寫作中也慣用網絡語言，因此出現大量的錯字、語句不通、甚至怪字造字層出不窮，語言結構松散、毫無邏輯現象。

二、提升網絡時代下大學生社會適應能力的有效策略

（一）正確引導大學生使用網絡方式

學校首先要針對上述現狀專門開設以必修課、選修課，組織任教驗豐富的老師重點傳授網絡德育課、網絡社交課等規范網絡行為的內容，促使學生對網絡行為有一個正確的認識，讓學生在不斷的學習中深刻認知網絡設備只是一個學習、生活的輔助工具，并不是賴以生存、維系生活的重要設備。通過網絡德育教育等課程的學習，從而讓學生去正確的使用網絡，合理的查找和支配網絡資源，有效處理好虛擬社會與現實社會的存在關系。其次，學校可以定期舉辦多樣式的網絡教育活動，以網絡宣傳月、網路主題周為切入點，將發生在校園的真實案例加入到從宣傳內容里，并以展板、海報的形式貼出，從而進一步的加深學生對現實網絡教育的認知度。

（二）加強學生社會適應能力的教育

學校在進行內部教育改革中需要強化學生社會適應能力的引導教育，從而刺激學生社會適應能力有效提升。具體的做法有：首先，學校在人才培養目標的制定上要著重考慮到所培養的學生自身專業素養是否符合社會的需求、學生的專業與未來的生涯發展是否有一定的關聯度。其次，學校在教學計劃的安排上要盡量留出更多讓學生親自實踐的機會，讓學生過多的社會接觸，來逐步提升社會適應能力的教育。最后，授課老師要在教學過程中積極的引導學生發揮出主觀能動性，在教學的實踐課上，教師可以通過小組討論的形式來促使學生都能夠參與其中，以此來提高大學生適應社會各類變化的能力。學生在這樣教學氛圍的不斷熏陶下，能夠潛移默化的養成良好的自我管理能力與習慣，知道怎樣正確對待學習與上網的關系，進而能快速的提升自我管理能力，對長期在網絡環境下養成的不良行為與習慣進行約束，最終達到教育的最佳目的。

（三）制定差異化不同年級社會適應力提升策略

現今普遍高校都針對學生的未來發展開設了譬如大學生職業生涯規劃、創業基礎理論及就業指導類的課程內容，并依據年段的不同而逐次開設。在制定生涯教育課程內容時要格外重視學生社會適應力的培養，利用各種測評手段及工具讓學生學會探索自我、超越自我，以采用不同訓練活動、制作決策平衡單以及生命線等方式來強化學生社會適應力的控制訓練。學校要根據不同年級學生群體的特征，所制定出的社會適應力的訓練內容也要相應的有所區分，并有針對性、有層次的結合實際情況進行相繼的開展。在校大學生通過學校所為其制定出的未來發展目標與行動計劃，進而不斷地提升自身的專業能力與職業素養，為大學生即將進入社會對接崗位奠定堅實的基礎。

結束語：綜上所述，網絡時代的到來給大學生帶來了很多生活及學習上的便利，但同時也相繼為學生增添了許多焦慮、彷徨和不安。因此學校在面臨這樣的問題時要引導學生提高對自身未來生涯規劃的關注度，通過開設一系列課程內容和組織實踐活動來提升學生自我管理和自控意識，進而鍛煉學生以較高的社會適應力來積極應對未來社會中各種不確定因素，充分的發揮出自我主觀能動性。

參考文獻：

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[J].湖南城市學院學報（自然科學版），2016，25（3）：

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