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一、中職教育的特殊性與學(xué)生家長溝通的必要性。
中職教育由于學(xué)生年齡的特殊性、生源的特殊性、育人目標(biāo)的特殊性,在教育方式、管理模式上明顯區(qū)別于中小學(xué)教育具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)學(xué)生年齡心理特征的特殊性
中職類學(xué)生往往只有十五六歲,是人生第二個(gè)重要的發(fā)育期,也是心理發(fā)展最為矛盾的時(shí)期這個(gè)時(shí)期使學(xué)生變得要么多愁善感、要么沉默寡言、要么容易激動(dòng)暴躁內(nèi)心的孤獨(dú)寂寞使他們渴望著朋友、親人、師長的關(guān)心和理解,而往往表現(xiàn)出來的卻是對這一切的不屑一顧因此,如果不加強(qiáng)學(xué)校與家庭的交流與溝通,及時(shí)讓家長與教師的教育達(dá)成共識,形成有效的教育理念,往往對學(xué)生的成長與發(fā)育是不利的。
(二)從生源上看
當(dāng)前選擇入讀中職學(xué)校的學(xué)生除一部分是學(xué)習(xí)成績好,積極向上的外,也不乏不愛學(xué)習(xí),調(diào)皮搗蛋的學(xué)生他們往往不容易服從家長、學(xué)校教師的管理,性格粗暴或放蕩不羈,有說謊、抽煙、沉迷網(wǎng)絡(luò)、早戀等問題行為個(gè)別學(xué)生家庭教育存在問題,如單親家庭、父母管理方式粗暴或過分溺愛、嬌寵等,因此加強(qiáng)學(xué)校與家庭對學(xué)生的監(jiān)管,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,對學(xué)生良好身心的發(fā)展有極其重要的意義。
(三)從學(xué)校管理模式上看
當(dāng)前的中職類學(xué)校,由于生源來自不同的地方,大部分學(xué)生選擇寄宿學(xué)校,很多學(xué)生也是第一次住校,缺乏獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)往往對學(xué)校生活和學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的各種矛盾和問題而感到不知所措因此,對于寄宿學(xué)校的學(xué)生,更應(yīng)加強(qiáng)家庭與學(xué)校的交流和溝通。
在我?guī)н^的一個(gè)名叫王建華的學(xué)生,報(bào)名時(shí)他一個(gè)人到校,在填寫家長電話,他說家長沒有電話,讓他填一個(gè)可以聯(lián)系到家長的號碼,他說不知道到校的第二個(gè)星期他無故欺負(fù)其他同學(xué),想將此事和家長溝通,他一直不給電話,為了找到他的家長,我和學(xué)生科主任帶著他到他戶口簿填寫地址去找,他說他家拆遷了,沒有地址,我們實(shí)在沒有辦法將他到帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所去,辦事人員根據(jù)信息,馬上給他家長打電話,他的家長得知后來見我們,當(dāng)孩子看到他爸爸的那一刻,眼淚留下來,從這件事情發(fā)生以后,孩子馬上變了一個(gè)人,不再有違紀(jì)的行為發(fā)生。
二、溝通方式的選擇
(一)面談
家長到校面談是最好的溝通方法,可以詳細(xì)交流,增進(jìn)了解、增進(jìn)互信但是,很多家長忙于工作,不能到學(xué)校來交流,有的家長甚至孩子畢業(yè)了一次都沒來過學(xué)生都是來自不同的地方,顯然班主任家訪也是很困難的事。
(二)電話聯(lián)系
這也許是現(xiàn)在班主任們最常用的聯(lián)系方式這雖方便快捷,但也有實(shí)際情況出入根據(jù)實(shí)際情況,介于現(xiàn)在家長幾乎都有手機(jī),建立一個(gè)飛信群讓家長加入,周末會(huì)將學(xué)生離開學(xué)校的時(shí)間、返校時(shí)間以及學(xué)校安排活動(dòng)用短信方式及時(shí)告訴家長,家長只需要看短信就可以只知道學(xué)生的動(dòng)向,這樣既解決家長不想打電話又不會(huì)網(wǎng)絡(luò)的問題對有問題的學(xué)生,我們也會(huì)單獨(dú)給家長短信聯(lián)系,這樣學(xué)校和家長的溝通馬上建立起來了。
三、溝通選擇的策略
作為教師,在與學(xué)生家長溝通交流時(shí),首先要端正態(tài)度、和氣,切不可態(tài)度蠻橫、甚至訓(xùn)斥學(xué)生家長其次,要以平等的身份與家長交流,做到語言文明、把家長作為貴賓,維護(hù)其形象如此以來,家長會(huì)被我們的真誠所感化、同時(shí),他們也能增強(qiáng)教育孩子的信心,自覺主動(dòng)地加強(qiáng)與我們的聯(lián)系和溝通。
我們與家長打交道,首先要搞清楚家長的基本情況,如性格、家長與學(xué)生的關(guān)系等情況,只有全面地了解家長情況,我們才有針對性地做到對癥下藥,把握家長的心理狀態(tài),采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑瑒?chuàng)設(shè)融洽的交流氛圍,讓家長融入我們創(chuàng)設(shè)的氛圍之中,并積極主動(dòng)地與我們共同交流,如此以來,與家長的交流就會(huì)事半功倍,從而達(dá)到溝通的最佳效果。
在與家長溝通時(shí),切不可見到家長,就對其孩子全盤否定,把孩子說得一無是處,這樣會(huì)令家長反感,致使交流陷入十分尷尬的境地所以,首先要寄定學(xué)生的長處和優(yōu)點(diǎn),讓家長一開始就有一種喜悅的心情其次,對學(xué)生存在的問題要委婉地提出,并告知家長孩子小,思想等各方面還不成熟,出現(xiàn)類似的一些問題是正常的事情,犯錯(cuò)誤不要緊,只要能認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤并及時(shí)徹底改正,這樣,家長會(huì)被教師的理解所感動(dòng),共同加強(qiáng)對孩子的教育和培養(yǎng)。
【摘要】高中生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,高中班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通交流是保障高中生身心健康發(fā)展與提高綜合素質(zhì)的重要手段。高中班主任與學(xué)生溝通交流的方式、態(tài)度以及技巧直接決定了能否真正對高中生身心發(fā)展起到輔助作用。
關(guān)鍵詞 高中班主任;溝通交流;技巧
班主任的職責(zé)不但要管理好班級的各項(xiàng)事務(wù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績,而且肩負(fù)著幫助學(xué)生培養(yǎng)優(yōu)良的品質(zhì)與道德,樹立正確的價(jià)值觀、人生觀等重任。高中生雖然心理素質(zhì)己然漸漸趨于成熟,行為舉止也慢慢向成年人靠攏,但位于青春期,情感易于波動(dòng),時(shí)常懷有叛逆心,對人對事容易偏激,有的個(gè)性強(qiáng),狂妄不羈,有的性格孤僻,不喜言笑,這些都需要班主任及時(shí)的進(jìn)行溝通交流,引導(dǎo)學(xué)生走上正軌,幫助高中生樹立良好的性格和端正的品行,成為社會(huì)的有用之才一。
1.高中班主任與學(xué)生之間溝通交流的重要性
人與人之問的溝通與交流是社會(huì)交往的最基本形式,沒有人可以絕對孤立地存在,孤獨(dú)與自閉定會(huì)造成不良的后果。喜悅的心情需要與人分享,遭遇痛苦時(shí)需要找人傾訴,常言道“說出來就好了,憋在心里會(huì)難受”,可見交流和溝通能在一定程度上促進(jìn)問題的解決。師生間的交流也一樣,正值青春期的高中生,更需要班主任及時(shí)的溝通與交流,解決心理上的疑問和煩惱,健康地邁向成年。不僅如此,高中班主任要想將班級管理實(shí)行得健全而有效,幾乎無時(shí)無刻不需要跟學(xué)生進(jìn)行溝通,把學(xué)生的心拉攏在一起,全班上下擰成一股繩,而并非威嚴(yán)專斷地管理。沒有溝通的班級,班主任與學(xué)生之間的隔閡得不到消減和轉(zhuǎn)化,長期下去會(huì)使得班級的執(zhí)行力下降,看上去一片散沙,或者班級秩序有名無實(shí),學(xué)生敷衍地執(zhí)行,沒有為班級爭光的榮譽(yù)思想跟覺悟。鑒于每一個(gè)學(xué)生的性格、家庭背景、以及家庭教育狀況都不盡相同,這就為高中班主任的溝通工作提出了更高的要求。
2.高中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通過程中的角色定位
在跟不同的人交流時(shí),人們的態(tài)度和內(nèi)心開放程度往往是不一樣的,高中班主任在與學(xué)生溝通交流時(shí)充當(dāng)什么樣的角色對溝通的深度、溝通的效果都有著直接的影響。高中班主任若要想與學(xué)生在交流中實(shí)現(xiàn)思想的對勾與感情的通暢,必須選擇合理正確的角色定位。傳統(tǒng)印象中,班主任作為師長,一般都是以學(xué)生的直接教管人身份出現(xiàn)在學(xué)生面前,其與學(xué)生的溝通交流也帶有明顯的家長式口吻,具有較強(qiáng)的威懾性,使學(xué)生通常不敢暢所欲言。而一些睿智、有覺悟的班主任會(huì)選擇以朋友或親人的角色來跟學(xué)生進(jìn)行交流、溝通,讓學(xué)生放下戒心,認(rèn)同班主任的建議和忠告,學(xué)生能真正感受到班主任的關(guān)懷,便會(huì)虛心地接受教育和指引,走上健康發(fā)展的道路。
3.掌握有效的溝通技巧與高中生進(jìn)行心靈溝通
溝通通常是以聊天的形式進(jìn)行的,而溝通與聊天的區(qū)別就在于前者是有目的性的,所以通過溝通是否能達(dá)到預(yù)期的效果關(guān)鍵還在于溝通的技巧與方法。高中班主任只有掌握有效的溝通技巧,運(yùn)用合理的溝通方式,才能與學(xué)生建立相互信任,在良好的溝通環(huán)境中促進(jìn)彼此的了解,從而幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決各類問題。溝通時(shí)掌握以下技巧,能起到事半功倍的效果。
3.1留意學(xué)生的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題
班主任要時(shí)刻留意班上學(xué)生的行為動(dòng)態(tài),學(xué)生正處于青春躁動(dòng)的年紀(jì),對其關(guān)注絲毫不能放松,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的狀態(tài)異常,就要及時(shí)展開溝通談話,了解原因,充當(dāng)心靈的開導(dǎo)師,幫助學(xué)生走出困境,給出正確、光明的指引。舉個(gè)例子,在一次考試之前,發(fā)現(xiàn)某學(xué)生狀態(tài)不佳,此時(shí)班主任就應(yīng)找個(gè)機(jī)會(huì)單獨(dú)與其談話,詢問狀態(tài)不佳的原因,通過溝通,得知該學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力大,擔(dān)心考試成績不佳,所以表現(xiàn)出憂郁的狀態(tài)。此時(shí)班主任就要對該學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其明白考試的目的只在于幫大家查漏補(bǔ)缺,認(rèn)識自己對知識的掌握情況,從而使該學(xué)生能夠放下包袱,以輕松的心態(tài)迎接考試。千萬不能置之不理,任其發(fā)展,最終釀成無法收拾的后果。
3.2尊重學(xué)生,主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心
在傳統(tǒng)的師生溝通中,學(xué)生對于班主任“命令式”的談話只表現(xiàn)出唯唯諾諾,并沒有從內(nèi)心感激并接受老師給出的意見,所以,高中班主任與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的一個(gè)重要原則就是首先要尊重學(xué)生。在溝通交流時(shí),班主任應(yīng)放下架子,把溝通建立在平等的地位上來進(jìn)行,鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言,大膽提出觀點(diǎn)和想法,用商量的方式來給出建議,讓學(xué)生感覺自己是一位朋友,是一位可以信賴的人,從而真正的走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。
3.3說話要有親和力,多利用肢體語言進(jìn)行溝通
以往高中生畏懼甚至逃避與班主任的交流,并不是他們不愿意與班主任接近,而是因?yàn)榘嘀魅蔚恼f教過于刻板和威懾,使交流氣氛難以融洽。例如:在溝通中班主任不要總皺著眉頭、板著臉,而是應(yīng)該面帶微笑,以關(guān)注、認(rèn)可的神情跟學(xué)生進(jìn)行交流。在溝通中適當(dāng)?shù)貙W(xué)生進(jìn)行贊許,用點(diǎn)頭、豎姆指以及鼓掌等肢體動(dòng)作,使學(xué)生能感受到班主任真摯的情感,溝通自然變得暢通無阻。
結(jié)語:
育學(xué)生是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,與學(xué)生進(jìn)行交流溝通更是工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高中班主任應(yīng)該對高中生的心理特點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)分析,掌握學(xué)生性格發(fā)展的特點(diǎn),通過有效的溝通幫助學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),促進(jìn)師生感情的靠近,為學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成以及人格的健全發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】小學(xué);班主任;管理溝通;技巧
前 言
小學(xué)是學(xué)生的啟蒙教育階段,也是其身心發(fā)展、個(gè)性特點(diǎn)以及智力開發(fā)的最關(guān)鍵時(shí)期,在此期間教育者的引導(dǎo)與教育工作至關(guān)重要。同時(shí),對于小學(xué)教育教學(xué)來講,班主任是一個(gè)班級中的領(lǐng)導(dǎo)者與組織者,是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的執(zhí)行者,也是學(xué)生、家長與教師之間相互交流的橋梁,對學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)及其身心發(fā)展等均具有重要作用。故現(xiàn)階段,各小學(xué)班集體的班主任需與時(shí)俱進(jìn),以學(xué)生為中心,通過科學(xué)、有效的管理溝通處理好學(xué)生、家長與教師三者之間的關(guān)系,以增強(qiáng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)其全面發(fā)展,提高班級管理水平。本文筆者收集并整理了多項(xiàng)相關(guān)的研究資料與文獻(xiàn)報(bào)道,主要探討了新時(shí)期背景下小學(xué)班主任班級管理工作中有效的溝通技巧,現(xiàn)簡要論述如下。
一、小學(xué)班主任管理溝通技巧
(一)班主任與學(xué)生的管理溝通技巧
從本質(zhì)上來講,學(xué)生是班集體管理工作的核心。在新課改背景下,班主任不僅需做好班級中的基礎(chǔ)性管理工作,還需注重培養(yǎng)班級中每位學(xué)生的人文素養(yǎng)。故當(dāng)前環(huán)境下,在小學(xué)階段,班主任需通過采取有效的溝通措施來達(dá)到與學(xué)生的心理交流,并有目的性將人文素養(yǎng)滲透到學(xué)生管理當(dāng)中,以建立友好的師生關(guān)系,營造良好的班級氛圍,實(shí)現(xiàn)心靈感化與教育。
首先,小學(xué)班主任在與班級學(xué)生溝通時(shí),需擺脫教師權(quán)威,多關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,以培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的自信心與上進(jìn)心。如:當(dāng)部分學(xué)生未準(zhǔn)時(shí)交作業(yè)、逃課或曠課時(shí),教師不要過于嚴(yán)格,而是以此為切入點(diǎn),保持平和的態(tài)度與其進(jìn)行溝通交流,鼓勵(lì)其說出自己內(nèi)心真實(shí)的想法,并對其加以引導(dǎo),以便使學(xué)生充分認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,幫助其樹立正確的價(jià)值觀與人生觀。其次,小學(xué)班主任需依據(jù)班級中每位學(xué)生的個(gè)體差異,實(shí)施因材施教。對于不同層次的學(xué)生,班主任需在尊重其自尊心、想法與個(gè)性的同時(shí),根據(jù)每位學(xué)生的自身想法與個(gè)人特點(diǎn),給予其多樣化的管理措施,實(shí)現(xiàn)真正意義上的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;同時(shí),班主任在管理班級學(xué)生時(shí)還需做到一視同仁,將每位學(xué)生均置于同一高度,堅(jiān)持具體問題具體分析,對于學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)要多加肯定和鼓勵(lì),以激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的自信心,而對于學(xué)生的缺點(diǎn)則需及時(shí)糾正,使其正視自己在學(xué)習(xí)中的問題以及人際交往中的態(tài)度,以獲取班級學(xué)生的信任,提高其班級管理工作配合度,增強(qiáng)班主任班級管理效果,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(二)班主任與學(xué)生家長的管理溝通技巧
一般來講,家庭教育是小學(xué)生教育工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,需與學(xué)校教育相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生健康成長;相應(yīng)地,小學(xué)班主任的管理工作也需獲取家長的肯定與支持。故現(xiàn)階段,小學(xué)班主任在班級管理工作中需重視與學(xué)生家長的有效溝通,以提高家長配合度,增強(qiáng)管理溝通效果。
對于學(xué)生家長來說,不同家庭家長對小學(xué)學(xué)校教育管理工作均持不同態(tài)度,大致可分為支持型、庇護(hù)型與敷衍型等三種,其中:①支持型的家長均比較重視自家孩子的教育,對學(xué)校的管理與面談工作等均積極配合;對于此種類型的家長,班主任需多與其進(jìn)行交流溝通,并及時(shí)向其匯報(bào)學(xué)生的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)情況及其在學(xué)習(xí)過程中面臨的問題,以尋求家長配合與家庭監(jiān)督,從而促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步。②庇護(hù)型的家長特點(diǎn)明顯,具體表現(xiàn)為:無視自己孩子的過錯(cuò)與缺陷,大多數(shù)情況下均采取偏袒、庇護(hù)或辯解的態(tài)度,不愛聽取別人的意見,護(hù)短心態(tài)嚴(yán)重;對于這一類型的家長,當(dāng)小學(xué)班主任與其溝通時(shí),需依據(jù)實(shí)際情況盡量選用“先褒后貶”的溝通方式,先對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定和表揚(yáng),之后再指出其不足之處與過錯(cuò),以便家長能夠順應(yīng)接受,同時(shí)在此過程中班主任還需具備充足的溝通熱情與耐心,不要使用過激語言,平和的提出自己的建議,爭取使家長能夠接受和配合,從而達(dá)到有效溝通的目的。③敷衍型的家長往往認(rèn)為將孩子送入學(xué)校后,所有教育工作均由學(xué)校承擔(dān)和管理,自身不愿多管多問,責(zé)任心不足;對于這種類型的家長,小學(xué)班主任在與其溝通時(shí),需使其充分了解和認(rèn)識到“家庭教育”的重要性,以培養(yǎng)家長的教育責(zé)任感,同時(shí)也可向該類家長介紹一些較為成功的家庭教育案例,告知或啟發(fā)其子女教育方法,增強(qiáng)其教育工作配合度。
(三)班主任與教師的管理溝通技巧
對于小學(xué)生來講,任課教師與班主任是其在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中接觸最多的人,二者均為班集體教育領(lǐng)導(dǎo)者,但其角色卻各不相同,其中班主任職責(zé)主要在于處理班務(wù),關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活,而教師職責(zé)則在于課堂知識教授,二者的共同目標(biāo)均為培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
結(jié)合上述這種情況,現(xiàn)階段小學(xué)班主任要想順利開展班級管理工作,提高整體管理效果,需積極與各學(xué)科任課教師溝通,以了解班級學(xué)生的實(shí)際情況并采取有效措施進(jìn)行管理改進(jìn),實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的正向引導(dǎo)。首先,由于班主任與任課教師之間并無“上下級”關(guān)系,故二者的溝通需相互信任、相互尊重,如班主任邀請教師參與班會(huì),并在課下生活中與教師拉近關(guān)系,以便在班級學(xué)生的教育與管理工作上達(dá)成一致,必要情況下可由教師輔助班主任班級管理。其次,有些時(shí)候任課教師可能會(huì)與班級中學(xué)生產(chǎn)生矛盾,造成師生隔閡,此時(shí)班主任需對二者之間的關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào),以消除矛盾,在班級中幫助教師建立威信,營造友好的師生關(guān)系。再次,小學(xué)班主任需將自身班級管理工作與任課教師的管理工作有機(jī)結(jié)合起來,鼓勵(lì)任課教師密切監(jiān)督并及時(shí)向班主任反饋班級中的一些潛在問題,實(shí)現(xiàn)二者的互幫互助,以便班主任能夠及時(shí)掌握班級學(xué)生動(dòng)態(tài),從而采取有效的教學(xué)策略與管理措施,提高班級管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]智英茹.淺析小學(xué)班主任的管理及溝通技巧[J].教育.2015,(13):60.
【關(guān)鍵詞】中學(xué)班主任;學(xué)生;溝通和交流;重要性;技巧
溝通是一門藝術(shù),同時(shí)也是人們進(jìn)行心與心的交流的主要途徑,通過溝通,我們能夠?qū)Ρ舜说乃枷搿⑴d趣以及愛好等進(jìn)行了解,對于中學(xué)班主任來說,溝通就是工作成功的基石。當(dāng)前我國正處于社會(huì)教育工作轉(zhuǎn)型的新時(shí)期,改革是教育想要獲得發(fā)展的必然途徑,教育部門對于班主任工作貫徹落實(shí)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》的新要求做出了更為嚴(yán)格的評估標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定中重點(diǎn)對班主任與學(xué)生之間的心理交流工作進(jìn)行了重新的規(guī)定和要求,以求更好的促進(jìn)班主任教師工作內(nèi)容的完善和達(dá)標(biāo)。
一、心理溝通和交流在師生之間的重要性
溝通在我們的生活中占有非常重要的地位,沒有溝通,生活就沒有快樂,事業(yè)就沒有成功,工作就沒有樂趣。沒有溝通人與人就不能有相識,就不會(huì)有理解,同樣就不會(huì)有信任。溝通在班主任工作管理中的具有更為重要的作用,溝通是其有效的進(jìn)行班級管理的基礎(chǔ),沒有溝通,就談不上管理。中學(xué)班主任面對的學(xué)生,他們具有較強(qiáng)的自我意識,這種意識的發(fā)展是由他律向自律的過渡時(shí)期,因此表現(xiàn)出較強(qiáng)的逆反性,同時(shí)他們還具有閉鎖性的特點(diǎn),辨別是非的能力不強(qiáng),對于這個(gè)時(shí)期的孩子,溝通就顯得尤為重要。作為班主任老師,跟學(xué)生的接觸尤為密切,班主任不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往、生活等各個(gè)方面,同時(shí)還要密切的關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),對其人生觀、世界觀和價(jià)值觀進(jìn)行有目標(biāo)、有方向的引導(dǎo)。另外,每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性、家庭背景、以及所受的家庭教育方式都有所不同,這就為班主任的工作提出了更高的要求。
二、中學(xué)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通過程中的角色定位
溝通是人與人之間信息的傳遞和反饋過程,那么我們所說的心理溝通是班主任和學(xué)生之間通過語言或者肢體上的形式,進(jìn)行信息的交流和傳遞,實(shí)現(xiàn)思想和感情等方面內(nèi)容的傳遞和反饋,力求達(dá)成思想上的一致和感情上的通暢。當(dāng)然,這種心理溝通可能會(huì)達(dá)到我們想要的效果,也可能就是無用功,但是這項(xiàng)工作是必不可少的。在這里,班主任在溝通交流過程中對自身的定位對其效果的影響作用非常大。一般來說,班主任與學(xué)生溝通中有兩種形象:一種是準(zhǔn)家長的形象,一種是擬親人的形象,前者更具有威懾力,而后者更具有親切感和說服力,更容易讓學(xué)生傾心溝通。
三、中學(xué)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通過程中的原則和技巧
(一)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)要始終保持主動(dòng)性,多詢問。在日常生活和學(xué)習(xí)中,班主任要密切關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通,力求把問題消滅在萌芽狀態(tài)中。舉個(gè)例子來說,在某次考試之前,發(fā)現(xiàn)A學(xué)生的狀態(tài)不是太好,此時(shí)班主任就要單獨(dú)與他進(jìn)行溝通,詢問狀態(tài)不佳的原因,在交流過程中,獲知該學(xué)生最近學(xué)習(xí)心理壓力大,因此導(dǎo)致狀態(tài)不好,怕考試成績不好,此時(shí)班主任應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其明白此次考試只是對前一階段學(xué)習(xí)情況的考察,目的是在于明確自己在以往學(xué)習(xí)中的疏漏,為以后的學(xué)習(xí)明確重點(diǎn)和方向,使他能夠以輕松的狀態(tài)迎接考試,并在考試中獲得穩(wěn)定的發(fā)揮。另外,在考試之后對成績進(jìn)行總結(jié)和分析,與成績有大幅度變化的同學(xué)進(jìn)行溝通和交流,讓他們談一談失誤與成功的原因,要注重多表揚(yáng),少批評,使學(xué)生能夠以更加輕松的態(tài)度面對學(xué)習(xí)。
(二)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)要注意交談技巧的把握。班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流中的交談技巧主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是交談場合和時(shí)機(jī),交談的場合可以在如辦公室、課堂此類正式場合,也可以在課間將學(xué)生叫到辦公室進(jìn)行交流,也可以操場、勞動(dòng)場地等非正式場合,甚至在放學(xué)回家的路上也可以邊走便說。場合的選擇主要依賴于交流內(nèi)容的選擇。溝通時(shí)機(jī)的把握對于溝通效果具有關(guān)鍵性的影響,抓住了這個(gè)正確的時(shí)機(jī)就會(huì)使溝通的效率達(dá)到事半功倍的效果。二是交談方式,溝通一般是兩個(gè)人之間進(jìn)行,必要的時(shí)候,也可以采用集體溝通,比如班委會(huì)集體和學(xué)生的溝通,或者是班主任個(gè)人對幾個(gè)同學(xué)之間的溝通。舉個(gè)例子來說,在某次考試結(jié)束之后,班主任組織學(xué)生開一次班會(huì),在班會(huì)中班主任先讓成績比較穩(wěn)定的B同學(xué)傳授考試經(jīng)驗(yàn)和方法,讓學(xué)習(xí)成績有了突飛猛進(jìn)的C同學(xué)向同學(xué)們傳授自己的學(xué)習(xí)方法,并讓D同學(xué)在聽完之后發(fā)表自己的感想,班主任對班會(huì)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),指出他們敘述中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在溝通中,班主任要以微笑面對學(xué)生,用溫柔的語言與學(xué)生交流,這樣能拉近師生之間的距離,體現(xiàn)教師的親切、和藹、自然和平易近人的態(tài)度,學(xué)生則會(huì)感受到教師的熱情與信賴、親切與真誠,進(jìn)而徹底打開心扉,與班主任進(jìn)行心與心的交流。
(三)班主任在于學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候要多觀察學(xué)生的狀態(tài)。班主任要有一雙善于觀察的慧眼,這不僅限于對整個(gè)班級集體動(dòng)態(tài)變化的觀察,更需要通過對每個(gè)學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)的觀察,分析其思想本質(zhì)的變化和發(fā)展,真正做到知微見著。這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在進(jìn)行溝通和交流工作之前做好準(zhǔn)備工作,采取科學(xué)合理的方式加以妥善處理。
四、結(jié)語
教育學(xué)生是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流更是工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),然而溝通和交流是在學(xué)生的心理疏導(dǎo)和思想工作中具有重要意義。作為中學(xué)班主任,能夠與學(xué)生成功地進(jìn)行談心是其做好班主任工作的一項(xiàng)基本功。我們應(yīng)該對高中生的心理特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,掌握學(xué)生思想發(fā)展的個(gè)性,在溝通中注重技巧性,通過溝通有效的促進(jìn)師生感情的靠近,同時(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)的完成以及人格的健全發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳軍.中小學(xué)班主任如何把關(guān)愛撒向每個(gè)學(xué)生[J].考試周刊,2012(59).
關(guān)鍵詞:初中;班主任;溝通技巧
初中班主任開展班級管理工作,最為主要的就是做好與學(xué)生和家L之間的溝通與交流。教師學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,就可以更好的讓學(xué)生打開心扉,減少學(xué)生心中的心理問題,讓學(xué)生更加健康快樂的成長,對于學(xué)習(xí)也有更大的幫助。而教師掌握好與家長的溝通力度,也可以及時(shí)的向家長反映學(xué)生在學(xué)校的動(dòng)態(tài)與近況,幫助家長更好的了解學(xué)生及時(shí)的解決問題。
一、當(dāng)前初中班主任在工作溝通中遇到的問題與現(xiàn)狀分析
(一)缺乏技巧,學(xué)生不愿袒露心聲
班主任要想更好的開展教學(xué)工作,加強(qiáng)與學(xué)生的交流是必不可少的。傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系。在大多數(shù)學(xué)生的心中,教師都是比較嚴(yán)苛的,因此一些學(xué)生在心里畏懼教師,導(dǎo)致與教師產(chǎn)生隔閡,班主任教師也不容易開展工作。當(dāng)前我國初中班主任與學(xué)生的交流,也主要是因?yàn)閹熒P(guān)系的緊張而造成的難以開展。學(xué)生畏懼教師,就會(huì)將自身包裹起來不愿與之交心,班主任也就不能夠知道學(xué)生生活以及各方面的相關(guān)內(nèi)容。看到的也只是學(xué)生的表面,從而對學(xué)生了解不夠或者過于片面,造成管理不力,進(jìn)而造成學(xué)生自身的一些問題不斷出現(xiàn)。
(二)缺乏家長溝通,家長不能及時(shí)獲取學(xué)生信息
初中班主任目前在交流方面還比較欠缺與家長之間的溝通。學(xué)校和班級是學(xué)生生活的大部分場所,甚至超過了學(xué)生在家度過的時(shí)間。班主任教師擔(dān)任的職責(zé)不僅僅是教師,更是學(xué)生們的家長,對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有責(zé)任與義務(wù)。家長了解自己孩子的唯一途徑就是通過班主任教師,因此班主任加強(qiáng)與家長的溝通也是必不可少的。可是當(dāng)前我國的初中班主任與家長之間的交流與溝通卻少之又少,有些班主任以自己工作繁忙為由而不與學(xué)生家長溝通。還有一些班主任壓根認(rèn)為與家長的溝通沒有太大的必要,所以就會(huì)造成與學(xué)生家長不能夠及時(shí)的交流,造成學(xué)生的信息與動(dòng)態(tài)無法與家長進(jìn)行交換。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題的時(shí)候,家長也不能夠第一時(shí)間獲知并且配合班主任進(jìn)行管理,這些都會(huì)對學(xué)生的成長不利。
二、初中班主任工作中的溝通技巧分析
(一)加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通
1、平等對待學(xué)生,在思想上多與學(xué)生交流
作為班主任,應(yīng)該平等的對待每一位學(xué)生,而不應(yīng)該因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣而對學(xué)生進(jìn)行三六九等的區(qū)分。班主任對待每一個(gè)人都應(yīng)該一視同仁,并且要多和學(xué)生進(jìn)行深入的思想上的交流,主動(dòng)地親近學(xué)生,而不是讓學(xué)生感到畏懼,認(rèn)為班主任是高高在上,神圣而不可侵犯的。
教師的威嚴(yán)班主任應(yīng)該具備,但是適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行交流。例如某一位同學(xué)的家里遇到了困難家里有一位生病的妹妹,父母又是普通工人,在外打工賺錢,學(xué)生自身想要讀書卻感到壓力倍增。這時(shí)候這種類型的現(xiàn)象作為班主任就應(yīng)該主動(dòng)地發(fā)現(xiàn),并且積極的解決。首先班主任應(yīng)該以溫暖的口氣來愛護(hù)學(xué)生,讓學(xué)生感受到班主任就像父母一樣愛自己,這樣學(xué)生也會(huì)打開心扉與班主任進(jìn)行交流。其次班主任可以發(fā)動(dòng)同學(xué)對這位學(xué)生進(jìn)行善舉和募捐,在最大程度上幫助到學(xué)生,積極的解決學(xué)生遇到的困難。無論這位學(xué)生學(xué)習(xí)成績是否優(yōu)秀,都應(yīng)該給予同等的關(guān)心,這樣也可以更好的開展與學(xué)生之間的交流,加強(qiáng)親和力。
2、積極的采納學(xué)生合理的意見
班主任教師應(yīng)該善于傾聽和采納學(xué)生的合理意見。初中階段的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)立的思維能力,這也就充分的證明了有時(shí)候?qū)W生的想法是正確的,是可以被采納的。當(dāng)某一學(xué)生的建議對班集體的建設(shè)有益,并且被班主任教師采納的時(shí)候,這一學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生前所未有的滿足感,這對于學(xué)生自信的提升也是有所幫助的。作為班主任,應(yīng)該給予學(xué)生一定的自由和思考空間。例如班級條例的制定,就可以由班委組織學(xué)生集思廣益,大家各自獻(xiàn)計(jì),為班級的建設(shè)和管理提出自己的想法與理解,這樣對于學(xué)生本身來說也是一種有益的嘗試。
(二)加強(qiáng)與家長之間的交流與溝通
1、心平氣和的與家長進(jìn)行交流與溝通
班主任與家長進(jìn)行交流的時(shí)候,應(yīng)該充分的注意自己的語氣。有一些班主任教師因?yàn)閷W(xué)生表現(xiàn)不佳,就會(huì)將家長請到學(xué)校,將對學(xué)生的一些怨氣發(fā)給家長,實(shí)際上這是非常不尊重學(xué)生家長的表現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題的時(shí)候,教師應(yīng)該心平氣和的與家長進(jìn)行交流與溝通,雙方共同想辦法來解決問題,而不是一味的互相埋怨。
2、虛心的接受家長的意見與建議
班主任教師在對學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候,也應(yīng)該充分的虛心接受家長的意見。畢竟家長與自己的孩子整日朝夕相處,對于孩子的性格、特點(diǎn)、脾氣愛好都有所了解。班主任教師一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)班級,必然不可能做到全面的了解深入。這時(shí)候班主任在開展工作的時(shí)候,就應(yīng)該虛心聽取家長的意見,與家長進(jìn)行配合,共同的教育好學(xué)生,讓學(xué)生的成長更為有利。
3、公正,平等的對待每一位學(xué)生家長
班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)公平、公正和平等的對待每一位學(xué)生家長。有一些教師喜歡用有色眼鏡來看家長,有時(shí)候因?yàn)閷W(xué)生的成績優(yōu)劣,造成自己對待家長的不一視同仁。有時(shí)候因?yàn)槟骋粚W(xué)生家長有權(quán)有勢,而對此無故獻(xiàn)媚,這些做法都是應(yīng)該嚴(yán)格制止的。班主任應(yīng)該提升自我的素質(zhì),不戴著有色眼鏡來看待學(xué)生和家長。在班主任的工作當(dāng)中,每一位學(xué)生都應(yīng)該是平等的,每一位家長也都是平等的。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題,教師都應(yīng)該與家長進(jìn)行必要的溝通,雙方共同配合來幫助子女走出困境。只有雙方都予以足夠的尊重,才能夠彼此信任的開展工作,進(jìn)而更好的促進(jìn)學(xué)生的成長。
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