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如何分析企業(yè)的盈利模式范文第1篇

要研究盈利模式的創(chuàng)新，首先要對(duì)它的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行細(xì)致的分析。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的特征以及促使新產(chǎn)業(yè)的形成，一些優(yōu)秀的、頭腦始終保持高度清醒且喜歡關(guān)注新知識(shí)的企業(yè)家們絕不會(huì)放過(guò)如此好的機(jī)會(huì)，他們打破行業(yè)陳規(guī)，推出新的產(chǎn)品、新的經(jīng)營(yíng)規(guī)則、新的利潤(rùn)來(lái)源、新能力的形成，按照新的邏輯配置企業(yè)資源，尋找新的合作伙伴，形成新的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)模型，最后將傳統(tǒng)的盈利模式徹底顛覆，形成人們難以想象的新盈利模式。這個(gè)新盈利模式的產(chǎn)生過(guò)程如圖1所示。通過(guò)以上的分析可以看出，盈利模式創(chuàng)新的外在驅(qū)動(dòng)力表現(xiàn)在：

（1）高新技術(shù)的推動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和相應(yīng)的超額利潤(rùn)的持續(xù)的、制度性的渴求，成了晚近資本主義企業(yè)、特別是晚近資本主義大公司的典型特征，盈利模式這一概念也是隨著近代高新技術(shù)的發(fā)展而逐漸興起的。高新技術(shù)不僅是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)也是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)途徑，高新技術(shù)在加速新產(chǎn)業(yè)崛起的同時(shí)，也要求企業(yè)創(chuàng)造新的盈利模式以適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；高新技術(shù)的發(fā)展也加速了舊產(chǎn)業(yè)的淘汰和升級(jí)，這同樣也要求企業(yè)創(chuàng)新盈利模式適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的變化。

（2）消費(fèi)者需求拉動(dòng)。企業(yè)只有擁有消費(fèi)者的情況下才有生存的基礎(chǔ)和價(jià)值，失去消費(fèi)者企業(yè)便失去了存在的基礎(chǔ)和價(jià)值。消費(fèi)者需求拉動(dòng)是盈利模式創(chuàng)新最強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力之一，湖南衛(wèi)視的“超級(jí)女聲”是典型的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的項(xiàng)目，其并沒(méi)有高技術(shù)的參與，只是通過(guò)整合幾方的資源并且適合了年輕女生的心理需求，給消費(fèi)者提供了滿(mǎn)意的娛樂(lè)方式。

（3）激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大，很多企業(yè)在原有的市場(chǎng)中已無(wú)發(fā)展的潛力，需要尋找新的發(fā)展突破點(diǎn)。盈利模式是商業(yè)模式的一部分，對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力的闡述有時(shí)同樣適合盈利模式創(chuàng)新動(dòng)力。

2基于企業(yè)資源觀(guān)（RBV）的盈利模式創(chuàng)新

本文認(rèn)為，企業(yè)資源是指所有企業(yè)所擁有的資產(chǎn)，有形資源和無(wú)形資源的總和。而形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利模式則依靠那些有價(jià)值、難以流動(dòng)、難以模仿、難以替代的具有稀缺性的異質(zhì)資源。企業(yè)所擁有的這些異質(zhì)資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源基礎(chǔ)，更進(jìn)一步說(shuō)，這些異質(zhì)資源具有理查德租金的特點(diǎn)，即指由于不可模仿性或不可復(fù)制的資源本身所固有的稀缺性而導(dǎo)致的壟斷利潤(rùn)。顯然，理查德租金構(gòu)成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與其盈利模式是相輔相成的，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了盈利模式的形成，盈利模式又穩(wěn)固了企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)所擁有的異質(zhì)資源是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利模式創(chuàng)新的？企業(yè)的盈利模式創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新不同，盈利模式創(chuàng)新是緊緊圍繞企業(yè)的最終獲利而進(jìn)行的，盈利模式創(chuàng)新簡(jiǎn)單說(shuō)就是重新建立企業(yè)的獲利結(jié)構(gòu)。企業(yè)獲得利潤(rùn)的兩個(gè)關(guān)鍵：一是降低成本、二是增加收入。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將企業(yè)資源觀(guān)和盈利模式創(chuàng)新連接起來(lái)，是二者之間的橋梁，如圖2所示。物質(zhì)資本資源、人力資本資源和組織資本資源都是由不同類(lèi)型、不同層次組成，是一項(xiàng)復(fù)雜的資源體系。從這三個(gè)方面創(chuàng)新的盈利模式涵蓋了企業(yè)所有的資源，尤其是人力資本資源，這里的資源指廣義的資源，不僅僅包括有形資源，還包括企業(yè)組織能力等無(wú)形資源。值得注意的一點(diǎn)，創(chuàng)新盈利模式在出于這三個(gè)方面的基礎(chǔ)上，還需要將這三者相互耦合。耦合是指兩個(gè)或兩上以上的系統(tǒng)或運(yùn)動(dòng)方式之間通過(guò)各種相互作用而彼此影響以至協(xié)同的現(xiàn)象，是在各子系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)下,相互依賴(lài)、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過(guò)這種動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)，使它們完美組合形成特有的不易被模仿的新盈利模式。

2.1物質(zhì)資本型盈利模式創(chuàng)新

盈利模式創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是增加收入渠道、降低成本。通過(guò)企業(yè)所擁有的物質(zhì)資本資源如何增加其收入渠道、如何降低其成本是物質(zhì)資本型盈利模式創(chuàng)新的重點(diǎn)。首先將物質(zhì)資本對(duì)盈利模式的貢獻(xiàn)分為固定貢獻(xiàn)和可變貢獻(xiàn)，固定貢獻(xiàn)是指該物質(zhì)資源的投入量不影響企業(yè)的產(chǎn)出量。例如建筑物、機(jī)器、技術(shù)設(shè)備等的投入并不影響某一次的產(chǎn)出。如果該物質(zhì)資源的投入量影響了企業(yè)的產(chǎn)出量，那么就稱(chēng)為可變貢獻(xiàn)。例如原材料的投入，原材料的投入量越大，產(chǎn)量越大。提供固定貢獻(xiàn)的物質(zhì)資源，例如建筑物、廠(chǎng)房及機(jī)器等很難增加新的收入渠道和降低成本；提供可變貢獻(xiàn)的物質(zhì)資源可以通過(guò)建立集中采購(gòu)盈利模式、大規(guī)模生產(chǎn)盈利模式、規(guī)模銷(xiāo)售盈利模式以降低成本，實(shí)現(xiàn)盈利。

2.2人力資本型盈利模式創(chuàng)新

人力資本資源如同物質(zhì)資本資源一樣是企業(yè)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值必不可少的要素。進(jìn)入企業(yè)的人力資本要素可大致分為三類(lèi):第一類(lèi)是生產(chǎn)者人力資本;第二類(lèi)是管理者人力資本;第三類(lèi)則是企業(yè)家人力資本。也有學(xué)者將人力資本分為通用性人力資本、專(zhuān)用性人力資本和準(zhǔn)專(zhuān)用性人力資本三類(lèi)。不管將人力資本怎樣分類(lèi)，其本質(zhì)是人力資本所掌握的技能和知識(shí)以及各種能力范圍，包括創(chuàng)新能力、決策能力、獲取新技術(shù)及新信息的能力等。巴尼將一個(gè)企業(yè)的人力資本資源概括為企業(yè)所擁有的培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、判斷力、人際關(guān)系、管理人員和員工的洞察力。人力資至關(guān)重要，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)真正稀缺的是人力資本而并非物質(zhì)資本。人力資本是一切盈利模式創(chuàng)新的根本，不同之處僅在于對(duì)人力資本的側(cè)重點(diǎn)和依賴(lài)程度不同。人力資本資源實(shí)際上是以最小的投入獲得最大收益的資源，結(jié)合人力資本類(lèi)型以及特征，基于人力資本資源視角的盈利模式創(chuàng)新有：

（1）速度模式。速度模式指企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到投放市場(chǎng)的效率，這個(gè)過(guò)程越短，效率越高其盈利的可能性越大，建立速度模式的首要因素便是人力資本的開(kāi)發(fā)和利用。速度模式包括研發(fā)速度、生產(chǎn)速度以及投放市場(chǎng)速度，這些因素構(gòu)成了新的速度盈利模式。

（2）資源整合模式。人力資本一個(gè)突出特點(diǎn)便是潛在創(chuàng)造性，人力資本通過(guò)整合各種資源，使參與整個(gè)盈利過(guò)程的投入要素增加，建立起新的盈利模式。資源觀(guān)的顯著特點(diǎn)是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各種資源，但對(duì)于資源整合來(lái)說(shuō)，可以是企業(yè)內(nèi)部資源的整合也可以是企業(yè)外部資源的整合，整合外部資源是基于企業(yè)所擁有的人力資源資本，所整合的資源在企業(yè)的控制范圍之內(nèi)。對(duì)于外部資源的整合，重點(diǎn)是企業(yè)獲得商業(yè)信息的能力、維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系的能力、維護(hù)與其他利益相關(guān)者關(guān)系的能力，以及如何運(yùn)用好企業(yè)的外部資源，這些是資源整合模式的重點(diǎn)。

2.3組織資本型盈利模式創(chuàng)新

組織簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把勞動(dòng)分成各種不同的任務(wù)，并將這些任務(wù)轉(zhuǎn)化為易于協(xié)調(diào)、易于完成的方式的總和。組織資本在本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是一種讓組織成員能夠把其所擁有的知識(shí)、技能發(fā)揮出來(lái)的組織環(huán)境、氛圍或機(jī)制。組織資本資源是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)積累下來(lái)的重要資源，不依賴(lài)于某個(gè)人而存在，包括組織所擁有的、固化了的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，又包括企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化，也包括企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制、組織流程和制度，它能使企業(yè)的工作專(zhuān)門(mén)化，行為規(guī)范化，是一種有效的控制過(guò)程和控制系統(tǒng)。公司的物質(zhì)資本、人力資本都可以通過(guò)多種方式獲得，唯有組織資本的獲取方式只有一種——長(zhǎng)期積累，所以基于組織資本資源創(chuàng)新盈利模式是最困難，但也是最不易被模仿的創(chuàng)新形式。公司組織資本對(duì)盈利模式的影響并沒(méi)有相關(guān)的研究，本文認(rèn)為利用組織資本創(chuàng)新盈利模式并不現(xiàn)實(shí)，但是利用組織資本優(yōu)化已有的盈利模式卻比較可行。

3結(jié)論

如何分析企業(yè)的盈利模式范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 盈利模式

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式的涵義

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，定義很多，代表性的有外國(guó)學(xué)者拉菲?所下的定義，他認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)在線(xiàn)活動(dòng)建立或維持客戶(hù)關(guān)系，以協(xié)調(diào)滿(mǎn)足公司與客戶(hù)之間交換概念、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)”。中國(guó)學(xué)者馮英健認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)”。

這些定義表述不同，但都有共同點(diǎn)，科學(xué)而精確地界定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍――基于互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，既包括以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也包括無(wú)網(wǎng)站的基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，目的是建立和維持客戶(hù)關(guān)系，更好地服務(wù)于公司與客戶(hù)。基于這種理解，可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域界定為如下三種范圍:(1)公司利用傳統(tǒng)離線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促使顧客網(wǎng)上購(gòu)物;(2)公司通過(guò)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促使離線(xiàn)銷(xiāo)售提高;(3)公司通過(guò)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直接取得在線(xiàn)收入。理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵是分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式的基礎(chǔ)。

2.盈利模式。盈利模式是企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)出利潤(rùn)的過(guò)程與方法。當(dāng)然，創(chuàng)造或提供價(jià)值是產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)，因此，盈利模式至少應(yīng)包括價(jià)值來(lái)源、生產(chǎn)方法和輸出方式三個(gè)環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單而言，盈利模式就是企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)靠什么來(lái)賺取顧客的銀子，它向顧客提供什么價(jià)值或以什么方式提供價(jià)值并以此獲得利益。在現(xiàn)階段以營(yíng)銷(xiāo)為中心的企業(yè)管理活動(dòng)中，營(yíng)銷(xiāo)不僅關(guān)注價(jià)值來(lái)源及如何實(shí)現(xiàn)，也關(guān)注價(jià)值的生產(chǎn)方法和價(jià)值的輸出方式。從發(fā)現(xiàn)價(jià)值到輸出價(jià)值所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)，就形成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)以前所未有的程度介入到價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié)。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式的產(chǎn)生并不與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生的，它是隨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用和發(fā)展而逐步演變、成長(zhǎng)、成熟的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段:傳奇階段（1997年之前），這一階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念和方法不明確，而且其是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素，多數(shù)企業(yè)對(duì)于上網(wǎng)幾乎一無(wú)所知;萌芽階段（1997年～2000年），這一階段，網(wǎng)絡(luò)廣告和Email營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)誕生，電子商務(wù)的促進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如域名注冊(cè)和搜索引擎的涌現(xiàn)，到2000底，多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始被應(yīng)用;應(yīng)用和發(fā)展階段（2001～今），網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展，Email營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境亟待改善，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)向深層次發(fā)展，網(wǎng)上銷(xiāo)售環(huán)境日趨完善。

顯然，在傳奇階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和方法都不明確，談不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式，只是到了萌芽階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始被應(yīng)用，各種在線(xiàn)活動(dòng)，才或多或少地介入到價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié)，到了應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才在更廣泛的范圍內(nèi)，更深入的程度上介入價(jià)值創(chuàng)造或提供價(jià)值，因此，我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式定義如下:企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)活動(dòng)為基礎(chǔ)的介入價(jià)值鏈，創(chuàng)造或傳遞價(jià)值并給自己帶來(lái)利益的相對(duì)固定的活動(dòng)和過(guò)程。

二、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式的發(fā)展及分類(lèi)

根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)盈利模式的解釋?zhuān)约皣?guó)內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況，可以將現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式分為以下三種：

1.整合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式。此模式是將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式。它經(jīng)歷了非中間化和再中間化的過(guò)程，與網(wǎng)絡(luò)的興起-泡沫破滅-重新發(fā)展的歷程相一致，體現(xiàn)了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和影響的認(rèn)識(shí)由非理性到理性，以及認(rèn)識(shí)的逐步成熟。整合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式主要表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)站+在線(xiàn)銷(xiāo)售或訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)。該模式又分為兩種情況：

(1)傳統(tǒng)制造業(yè)公司建立網(wǎng)站，輔助或直接銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，既包括提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)，客戶(hù)定制個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)，也包括通過(guò)在線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工作促使顧客離線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。如海爾，顧客可以在其網(wǎng)站上按照自己要求定制個(gè)性化的冰箱，還可以在線(xiàn)搜索產(chǎn)品信息，并比較、分析和選擇。

(2)企業(yè)或公司以渠道商的面目出現(xiàn)，建立自己的網(wǎng)站，讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)來(lái)銷(xiāo)售別人的產(chǎn)品。如亞馬遜，需要指出的是亞馬遜的離線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作力度如戶(hù)外廣告牌、物流體系的建立和維護(hù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這也是把亞馬遜劃為整合的盈利模式的根據(jù)之一。在線(xiàn)銷(xiāo)售的盈利模式從電子商務(wù)的角度看既有B2B、B2C 模式，也有 C2C模式。前者如阿里巴巴、亞馬遜等，后者如淘寶、易趣等。

2.綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的跨平臺(tái)多元業(yè)務(wù)盈利模式。現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大致可以分成三種平臺(tái):交互平臺(tái)，主要包括通信、交友、和娛樂(lè)三個(gè)方面;媒體平臺(tái)，主要是信息;以及商務(wù)平臺(tái)，支持在線(xiàn)交易，既有B2B，也有C2C。綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的跨平臺(tái)和多元業(yè)務(wù)盈利模式先后經(jīng)歷了幾個(gè)階段，具體發(fā)展過(guò)程大致如下:

(1)網(wǎng)站+廣告。廣告收費(fèi)是早期階段網(wǎng)站主要的盈利方式。sina、sohu、163等，作為國(guó)內(nèi)的三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，其綜合性和提供的海量信息，使其擁有大量較為忠誠(chéng)的網(wǎng)迷，保證了很高的點(diǎn)擊率，并遙遙領(lǐng)先，因此，廣告收費(fèi)成為其銷(xiāo)售收入的主要來(lái)源之一。點(diǎn)擊率是廣告的主要計(jì)費(fèi)依據(jù)，各綜合網(wǎng)站為提高點(diǎn)擊率，不斷增加各類(lèi)信息，從社會(huì)、政治新聞，歷史文化，財(cái)經(jīng)到娛樂(lè)八卦，應(yīng)有盡有，而且不斷更新，否則將面臨點(diǎn)擊率下降的風(fēng)險(xiǎn)，這也對(duì)該模式如何保持豐富的信息內(nèi)容以及降低成本提出了要求。對(duì)于其他網(wǎng)站，該模式難以模仿。

(2)網(wǎng)站+廣告+付費(fèi)會(huì)員制。早期階段，點(diǎn)擊率換成的廣告收入，還不能彌補(bǔ)綜合網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本及維護(hù)成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足盈利的要求，這一點(diǎn)可以從當(dāng)時(shí)各大網(wǎng)站的廣告收入及占全部收入的比例及虧損狀態(tài)看出。新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的主營(yíng)收入均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)廣告。以2006年二季度為例，三大網(wǎng)站與1999年的同季同比，廣告收入均增加了84%以上。搜狐2006年四季度網(wǎng)上廣告的收入更高達(dá)95%。但這并沒(méi)能阻止他們虧損的車(chē)輪。盈利的壓力迫使各網(wǎng)站紛紛推出各種差異化的會(huì)員服務(wù)，如收費(fèi)郵箱和社區(qū)會(huì)員，收費(fèi)郵箱針對(duì)商務(wù)客戶(hù)（VIP）和企業(yè)，在功能和容量上都優(yōu)于免費(fèi)郵箱；社區(qū)會(huì)員付費(fèi)制為有各種需要的會(huì)員提供差異化的特色的服務(wù)，如163在線(xiàn)視頻聊天，新浪交友等。

(3)網(wǎng)站+廣告+付費(fèi)會(huì)員制+搜索引擎。在網(wǎng)站點(diǎn)擊率穩(wěn)定在一定的峰值以及會(huì)員規(guī)模穩(wěn)定的情況下，使用搜索引擎競(jìng)價(jià)排名成為綜合網(wǎng)站的又一種收入來(lái)源，搜索引擎的出現(xiàn)實(shí)際上是由網(wǎng)絡(luò)自己產(chǎn)生的需要，網(wǎng)站太多，信息量太大，迫使人們思考如何更方便的搜索信息，于是便有了該模式。今天所看到的三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站基本上都可算是該模式。

3.省略,）。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式成功的原因

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式雖然各不相同，但其成功均有共同點(diǎn)――向不同顧客提供價(jià)值，或者同時(shí)向兩者提供價(jià)值，而顧客則包括企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)，也包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。一句話(huà)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在不同的程度上恰到好處地介入價(jià)值鏈或價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)是它們成功的秘密，這一點(diǎn)可結(jié)合前述各種不同的盈利模式來(lái)具體分析。

1.整合盈利模式成功的原因。整合盈利模式中，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，使顧客價(jià)值得以增值，這主要通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)，它們是:(1)降低顧客購(gòu)買(mǎi)前的成本。網(wǎng)絡(luò)減少了顧客的信息搜索成本，雖然產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值或許未變，但獲取產(chǎn)品或服務(wù)的成本（時(shí)間成本及精力成本）卻大大降低;(2)提供個(gè)性化的產(chǎn)品，實(shí)施定制營(yíng)銷(xiāo)，直接使產(chǎn)品或服務(wù)增值;(3)省顧客購(gòu)買(mǎi)中和購(gòu)買(mǎi)后的成本――網(wǎng)上訂購(gòu)，送貨上門(mén)。簡(jiǎn)言之，整合盈利模式采取上述一種或幾種方式，抓住了營(yíng)銷(xiāo)理論中4‘C的成本和便利，以及溝通，利用網(wǎng)絡(luò)使顧客價(jià)值在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中增值。如前面所舉海爾的例子，實(shí)施定制化服務(wù)，顧客得到的產(chǎn)品打上了自己的印記，價(jià)值自然增加。再如新興的圖書(shū)銷(xiāo)售公司亞馬遜，它的成功，就在于給購(gòu)書(shū)者帶來(lái)了巨大的方便性，龐大的書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)及強(qiáng)大的、快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)是其成功的保證。

2.綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站盈利模式成功的原因。綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站跨平臺(tái)，既是媒體平臺(tái)，也是交互平臺(tái)，作為媒體平臺(tái)，起著信息集聚、作用，參與了營(yíng)銷(xiāo)中的溝通渠道環(huán)節(jié)，而溝通自然是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈中的重要環(huán)節(jié)，收取廣告費(fèi)獲取利潤(rùn)則是水到渠成；其次，作為交互平臺(tái)，綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還提供了新的或?qū)ｉT(mén)的服務(wù)，如郵箱，以及新的體驗(yàn)，如交友和聊天。對(duì)于網(wǎng)民（顧客）來(lái)講，這些是全新的價(jià)值。當(dāng)然搜索引擎服務(wù)也是一種全新的價(jià)值。

3.專(zhuān)門(mén)或?qū)I(yè)的盈利模式成功的原因。專(zhuān)門(mén)或?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式能夠成功，主要是提供了全新的價(jià)值或體驗(yàn)，如搜索引擎服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲；或提供價(jià)值的方式完全不同于傳統(tǒng)，相比較而言更便捷或更便宜。如在線(xiàn)教育、研究網(wǎng)、期刊網(wǎng)。專(zhuān)門(mén)或?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)盈利模式成功的第二個(gè)原因是進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間早，優(yōu)先取得了規(guī)模效應(yīng)，而且由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)一定規(guī)模內(nèi)存在外部效應(yīng)為正而邊際成本為零的特征，使得后來(lái)者在網(wǎng)站規(guī)模及目標(biāo)顧客群規(guī)模上沒(méi)有足夠的把握的情況下，不敢進(jìn)入，形成了較高的門(mén)檻。如支持交易的阿里巴巴同時(shí)為交易雙方提供服務(wù)，為雙方交易成本的降低提供了機(jī)會(huì)，并起到了巨大的廣告作用，而且隨著加入網(wǎng)站交易的顧客量增加，馬太效應(yīng)越明顯，這意味著新進(jìn)入者將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。其它的如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)招聘以及期刊網(wǎng)等，都存在類(lèi)似效應(yīng)。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式的發(fā)展方向與創(chuàng)新思路

1.發(fā)展方向。通過(guò)前面的分析，不難看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式今后將向兩個(gè)方向發(fā)展。

(1)整合。整合不僅要求營(yíng)銷(xiāo)方式整合，而且也是資源的整合，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值鏈更加完善和完整。將傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合，是現(xiàn)在各類(lèi)企業(yè)正在做的事情，也是今后要繼續(xù)思考的問(wèn)題，而思考的焦點(diǎn)，無(wú)疑是如何使價(jià)值鏈完整和完善。

(2)細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不同應(yīng)用及組合、網(wǎng)民（包括企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)）規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必然使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)出現(xiàn)更多的特征和產(chǎn)生更多的需要，而顧客需要是價(jià)值的源泉，因此，細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化必然成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式的發(fā)展方向。搜索引擎的出現(xiàn)就是很好的例子。

2.創(chuàng)新思路。如前所言，盈利前提是創(chuàng)造和提供價(jià)值，因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，創(chuàng)新盈利模式，必然圍繞價(jià)值鏈做文章，當(dāng)然，做文章的前提是能確定網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能和價(jià)值鏈聯(lián)系起來(lái)，如能確定兩者聯(lián)系，則就具體思路而言，可采取以下一種或幾種。

(1)從現(xiàn)有的價(jià)值鏈中尋找和捕捉機(jī)會(huì)。這又有兩種方式。

一是從其他公司或商業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的價(jià)值鏈中尋找可以插入的縫隙，幫助他們更好的創(chuàng)造、生產(chǎn)或輸出價(jià)值；

二是改造公司現(xiàn)有的價(jià)值鏈，使其完整、完善。完整、完善的涵義是使價(jià)值鏈環(huán)節(jié)更緊湊，效率更高。

以上兩種方式，從本質(zhì)上講，就是使市場(chǎng)更有效。這可以通過(guò)壓縮價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)降低搜索成本和交易成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。阿里巴巴和亞馬遜就是成功的例子。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造全新的價(jià)值，在此基礎(chǔ)上建立新的價(jià)值鏈，并利用價(jià)值鏈將價(jià)值提供給顧客。使用該方式，可以將先市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后再采取相應(yīng)的措施。現(xiàn)階段的常用的方式有，網(wǎng)上定制產(chǎn)品或服務(wù)，建立全新的功能或體驗(yàn)等。

參考文獻(xiàn):

如何分析企業(yè)的盈利模式范文第3篇

（天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，天津300387）

摘要：21世紀(jì)是零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，也是零售業(yè)高速發(fā)展的機(jī)遇期。企業(yè)如何獲取利潤(rùn)，采用何種盈利模式是關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)信息的了解日益全面，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始理性地選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格及購(gòu)買(mǎi)渠道等，策略性消費(fèi)行為成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文基于策略性消費(fèi)者的行為特點(diǎn)，分析了策略性消費(fèi)和非策略性消費(fèi)對(duì)零售百貨業(yè)盈利的影響，提出了基于策略性消費(fèi)的零售百貨業(yè)盈利模式的變革策略。

關(guān)鍵詞 ：策略性消費(fèi)；零售百貨業(yè)；盈利模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1000-176X（2015）06-0079-04

收稿日期：2015-04-10

一、引言

1852年，世界上第一家百貨商場(chǎng)Le Bon Marche（百貨商場(chǎng)）在巴黎誕生，從此百貨商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài)廣受關(guān)注并快速發(fā)展成為零售業(yè)的代表，為居民生活及國(guó)家發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是近年來(lái)，我國(guó)零售百貨業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，其盈利模式和經(jīng)營(yíng)方式受到了阻礙和威脅。一方面，自我國(guó)加入WTO后，我國(guó)零售業(yè)業(yè)態(tài)開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放，眾多具有實(shí)力的跨國(guó)公司開(kāi)始占據(jù)我國(guó)零售市場(chǎng)，阻礙了國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的發(fā)展；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)和信息渠道的不斷擴(kuò)展，使得消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)信息的了解越來(lái)越全面，常常足不出戶(hù)就可以了解到全國(guó)各地區(qū)的產(chǎn)品價(jià)格，并對(duì)未來(lái)價(jià)格做出自己的預(yù)測(cè)，進(jìn)而選擇合適的產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)。這種開(kāi)放性的市場(chǎng)環(huán)境和策略性消費(fèi)行為使得傳統(tǒng)的零售百貨業(yè)的盈利模式不再適應(yīng)市場(chǎng)的變化，因此，零售百貨業(yè)急需探索新的盈利模式，來(lái)保持市場(chǎng)地位及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)百貨業(yè)大多數(shù)都采取傳統(tǒng)的商業(yè)盈利模式，即零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維為：在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中必須獲取利潤(rùn)，企業(yè)在制定戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，都以獲取利潤(rùn)為首要目標(biāo)。但是國(guó)外零售業(yè)的產(chǎn)品的價(jià)格往往都很低，為了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)只能不斷地降低成本，和國(guó)外零售企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)，可是持續(xù)一段時(shí)間后就會(huì)不堪重負(fù)，不得不被迫將價(jià)格抬高到以往水平，這樣反復(fù)的行為并不能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的改變，反而破壞了企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)。但是國(guó)外零售企業(yè)為什么可以長(zhǎng)期以低價(jià)格存在并迅速發(fā)展？他們的盈利方式難道不考慮成本與利潤(rùn)因素嗎？這是本文研究需要解決的一個(gè)問(wèn)題。

除了國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的壓力，對(duì)我國(guó)零售業(yè)盈利模式造成影響的另一個(gè)關(guān)鍵因素即為策略性消費(fèi)者的出現(xiàn)。近年來(lái)，便捷的信息和快速多樣的信息傳播方式使得消費(fèi)者越來(lái)越聰明，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的全面了解，傳統(tǒng)的降價(jià)促銷(xiāo)不再成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的主要刺激因素。為了贏(yíng)得這部分消費(fèi)者，企業(yè)不得不降低價(jià)格去迎合這類(lèi)消費(fèi)者的需求。但是商家的這一行為促使更多的消費(fèi)者加入策略性消費(fèi)者的行列，這使得多數(shù)的產(chǎn)品只能在未來(lái)以低價(jià)格銷(xiāo)售，這一惡性循環(huán)使得企業(yè)的利潤(rùn)不斷降低。那么，如何調(diào)整企業(yè)的盈利方式，在保證贏(yíng)得策略性消費(fèi)者的同時(shí)，又不影響零售百貨業(yè)的獲利成為了本文需要解決的另一個(gè)問(wèn)題。

二、策略性消費(fèi)者的行為特點(diǎn)

傳統(tǒng)研究消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí)，消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)取決于產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)者心理價(jià)位的比較，這種消費(fèi)者稱(chēng)為非策略性消費(fèi)者或短視消費(fèi)者，持幣觀(guān)望的消費(fèi)者在做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)會(huì)比較當(dāng)期價(jià)格與預(yù)期價(jià)格，這種消費(fèi)者被稱(chēng)為策略性消費(fèi)者[1]，很多文章中也把消費(fèi)者綜合比較廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)策略，如動(dòng)態(tài)定價(jià)、產(chǎn)品組合、庫(kù)存量等因素做出使消費(fèi)者效用最大化的行為稱(chēng)為策略性行為[2]。策略性消費(fèi)者的行為受到了越來(lái)越多的研究者關(guān)注，有關(guān)策略性消費(fèi)者的特點(diǎn)，結(jié)合已有文獻(xiàn)，本了以下總結(jié)。

1.遠(yuǎn)視性

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理中通常把消費(fèi)者的行為看作外生因素，忽視了消費(fèi)者對(duì)零售商營(yíng)銷(xiāo)策略的反應(yīng)。但是事實(shí)上，消費(fèi)者會(huì)針對(duì)商家的各種營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行分析比較評(píng)估后做出自己的購(gòu)買(mǎi)策略。Elmaghraby和Keskinocak[1]將消費(fèi)者分為兩類(lèi)：短視消費(fèi)者和策略性消費(fèi)者。短視消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為取決于產(chǎn)品的當(dāng)前價(jià)格與其心理價(jià)位的比較，不考慮未來(lái)的價(jià)格，即只要現(xiàn)有價(jià)格低于其心理價(jià)格，就會(huì)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。而策略性消費(fèi)者除了將現(xiàn)有價(jià)格和心理價(jià)格相比較外，這一類(lèi)消費(fèi)者還會(huì)考慮產(chǎn)品未來(lái)價(jià)格的變化。

2.復(fù)雜性

2011年11月11日，淘寶商城的大促銷(xiāo)促成了單日訂單突破2 000萬(wàn)單、支付寶的交易額達(dá)到52億元的奇跡。這一奇跡在給阿里巴巴帶來(lái)巨大利潤(rùn)的背后，也存在著一些隱患。如消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫@種促銷(xiāo)活動(dòng)形成心理預(yù)期，常常持幣觀(guān)望以期節(jié)假日時(shí)低價(jià)購(gòu)入，甚至形成了折扣達(dá)到一定程度時(shí)才出手的習(xí)慣，造成了不同時(shí)段商家收入冷熱兩重天的局面。為了避免這樣的問(wèn)題，一些商家并不采取這種低價(jià)大銷(xiāo)量的盈利模式。如知名服裝品牌ZARA，公司的各種服裝都屬于限量版，并且一般不會(huì)打折，這就打消了消費(fèi)者持幣觀(guān)望的行為。而這種行為在提高單筆利潤(rùn)的同時(shí)，也失去了大部分的顧客群。這兩種截然不同的盈利模式形象地詮釋了策略性消費(fèi)者的復(fù)雜性，即一種簡(jiǎn)單的或是單一的策略并不能使得商家在消費(fèi)者身上獲取足夠的利潤(rùn)，策略性消費(fèi)行為需要零售商投入更多的時(shí)間和心思。

3.專(zhuān)業(yè)性

由于能接觸到更多信息、有著更多的選擇機(jī)會(huì)，消費(fèi)者變得更為自信成熟，有能力在各類(lèi)產(chǎn)品中尋找價(jià)值最優(yōu)的選擇。即使是富裕的消費(fèi)者，他們也會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)到高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)， 從而成為明智的購(gòu)物者而自豪，未來(lái)明智的購(gòu)買(mǎi)者將越來(lái)越堅(jiān)持在更充分了解信息的情況下再做出購(gòu)買(mǎi)決策。

三、現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下零售百貨業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.盈利模式過(guò)于單一

我國(guó)零售百貨業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)源于兩方面，一方面是從消費(fèi)者身上通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)進(jìn)行獲利；另一方面來(lái)自于供應(yīng)商，主要通過(guò)降低商品進(jìn)價(jià)以及收取通道費(fèi)進(jìn)行獲利。但是近年來(lái)，這兩種主要盈利模式都出現(xiàn)了弊端，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)使得零售百貨業(yè)只能通過(guò)更低的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，靠購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)根本不足以彌補(bǔ)零售商的成本。李飛等[3]認(rèn)為，現(xiàn)在零售業(yè)的純利潤(rùn)只有2%左右，零售商的很大一部分利潤(rùn)是靠廠(chǎng)商的銷(xiāo)售返點(diǎn)、商場(chǎng)里的陳列、促銷(xiāo)費(fèi)用以及店鋪?zhàn)赓M(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn)，但是這種沒(méi)有規(guī)定的、各種各樣的通道費(fèi)用使得零售百貨業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系越來(lái)越惡化。可見(jiàn)，業(yè)態(tài)需要新型的盈利模式來(lái)改變這種狀況。

2.多元化的零售業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)激烈

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者行為越來(lái)越多元化，這直接導(dǎo)致了零售百貨業(yè)態(tài)的多樣化： 超級(jí)市場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、便利店以及發(fā)展迅猛的無(wú)店鋪零售業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)商城、電話(huà)銷(xiāo)售、微信代購(gòu)等以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)及低成本的運(yùn)營(yíng)占據(jù)了越來(lái)越大的市場(chǎng)，給傳統(tǒng)零售百貨業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊。另外，國(guó)外零售百貨業(yè)的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，使我國(guó)零售百貨業(yè)的境況雪上加霜。

3.策略性消費(fèi)行為加劇零售百貨業(yè)盈利的復(fù)雜性

前文提到策略性消費(fèi)者遠(yuǎn)視性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，這樣的特點(diǎn)使得零售商在制定經(jīng)營(yíng)策略的同時(shí)需要兼顧策略性消費(fèi)者和非策略性消費(fèi)者。如何定價(jià)、如何制定庫(kù)存策略、何時(shí)進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)，如何采取限量供給刺激消費(fèi)者盡早購(gòu)買(mǎi)都成為零售百貨商不得不考慮的問(wèn)題。這樣的消費(fèi)者特性導(dǎo)致零售商的經(jīng)營(yíng)決策越來(lái)越復(fù)雜。Aviv等研究發(fā)現(xiàn)如果忽視消費(fèi)者的策略等待行為，將會(huì)使商家的收入減少20%左右，這又迫使零售企業(yè)不得不加大對(duì)策略性消費(fèi)行為的重視[4]。

四、基于策略性消費(fèi)行為的零售百貨業(yè)盈利模式優(yōu)化策略

1.制定適應(yīng)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的最優(yōu)定價(jià)策略

綜合已有文獻(xiàn)和現(xiàn)有市場(chǎng)狀況，本文將消費(fèi)者分為策略性消費(fèi)者、非策略性消費(fèi)者及折扣購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者。假設(shè)正常銷(xiāo)售季節(jié)，市場(chǎng)需求量Q為隨機(jī)變量，三種消費(fèi)者會(huì)根據(jù)零售商制定的價(jià)格做出不同的反應(yīng)，三種消費(fèi)者的特征如表1所示。

從表1中可以看出，策略性消費(fèi)者和非策略性消費(fèi)者的根本區(qū)別在于比價(jià)，如果沒(méi)有價(jià)格變化，就不存在所謂的策略性消費(fèi)。根據(jù)這一特性，零售百貨商需要根據(jù)不同的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)制定不同的定價(jià)策略。

很多零售商會(huì)因?yàn)椴呗孕韵M(fèi)者而制定兩階段動(dòng)態(tài)價(jià)格策略，即在正常的銷(xiāo)售季制定一個(gè)價(jià)格P從非策略性消費(fèi)者身上獲利，在季末制定價(jià)格S吸引持幣觀(guān)望的消費(fèi)者[5]。那么，如何在正常的銷(xiāo)售季吸引策略性消費(fèi)者以獲得更大的利潤(rùn)？本文根據(jù)消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)及其特征制定了相應(yīng)的定價(jià)策略。

當(dāng)市場(chǎng)中同時(shí)存在策略性消費(fèi)者和非策略性消費(fèi)者時(shí)，廠(chǎng)商可以通過(guò)承諾未來(lái)不降價(jià)和限量策略來(lái)刺激策略性消費(fèi)者盡快購(gòu)買(mǎi)。但是如果盲目地限量或是做出承諾，很可能給零售百貨企業(yè)帶來(lái)更大的損失，比如當(dāng)策略性消費(fèi)者所占比重很小的時(shí)候，廠(chǎng)商為了吸引這一小部分消費(fèi)者做出價(jià)格承諾，即使季末仍有剩余產(chǎn)品也不能降價(jià)，會(huì)給零售商帶來(lái)利潤(rùn)損失。

所以綜合考慮了這些因素，本文制定出相應(yīng)最優(yōu)定價(jià)策略，如表2所示，即當(dāng)策略性消費(fèi)者所占比重較小時(shí)，策略性消費(fèi)者導(dǎo)致的利潤(rùn)損失小于期末價(jià)格下降出清產(chǎn)品帶來(lái)的收益，此時(shí)采取限量策略；反之，當(dāng)策略性消費(fèi)者所占比重較大時(shí)，承諾價(jià)格不變能吸引很大部分的消費(fèi)者提前購(gòu)買(mǎi)，即便未來(lái)價(jià)格不變，這一期間帶來(lái)的利潤(rùn)足以彌補(bǔ)期末剩余產(chǎn)品所帶來(lái)的收益，此時(shí)承諾價(jià)格策略更優(yōu)。

2.拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，拓寬盈利渠道

快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)使得居民的消費(fèi)水平越來(lái)越高，消費(fèi)需求不斷地向多元化發(fā)展，不僅體現(xiàn)在對(duì)商品的質(zhì)量、款式和性?xún)r(jià)比的要求等，而且也體現(xiàn)在消費(fèi)者追求更高層次，更多方面的滿(mǎn)足，如購(gòu)物心情的滿(mǎn)足、享受服務(wù)的要求等。所以零售百貨企業(yè)應(yīng)從單純銷(xiāo)售商品的功能向多功能服務(wù)商場(chǎng)轉(zhuǎn)變。根據(jù)商場(chǎng)的面積布置、目標(biāo)顧客的需求等，拓展咖啡廳和小型游樂(lè)場(chǎng)、健身房、餐廳、美容院等，發(fā)展成集購(gòu)物、娛樂(lè)和休閑為一體的多功能商場(chǎng)，爭(zhēng)取最大限度地滿(mǎn)足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。

除了拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，零售百貨業(yè)也可以通過(guò)增加盈利渠道的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)獲利。國(guó)外零售百貨業(yè)一直堅(jiān)持的低價(jià)格卻依舊能堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)的獲利方式值得我國(guó)零售百貨業(yè)借鑒。這一盈利模式的關(guān)鍵在于無(wú)利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)，即其總銷(xiāo)售收入等于其總成本，利潤(rùn)為0，他們主要利用零售行業(yè)貨款結(jié)算的時(shí)間差而產(chǎn)生的現(xiàn)金流盈利[6]。我國(guó)零售業(yè)也可以用其低價(jià)格產(chǎn)品業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的盈利。因?yàn)榱闶郯儇洏I(yè)具有規(guī)模大、產(chǎn)品價(jià)格低廉的特點(diǎn)，貨物流通量大，所以他們可以在延遲付款給供應(yīng)商的這段期間內(nèi)迅速回收現(xiàn)金。在支付給供應(yīng)商這筆貨款之前，零售百貨業(yè)企業(yè)可以把名義上不屬于其所有但實(shí)際控制的一筆現(xiàn)金用于投資以獲取二次利潤(rùn)。

3.優(yōu)化商品組合，完善服務(wù)體系

由于消費(fèi)者越來(lái)越個(gè)性和自我，他們選擇商品的時(shí)候更傾向于與自我個(gè)性比較一致的企業(yè)。因此，零售百貨企業(yè)需要通過(guò)優(yōu)化商品組合，完善服務(wù)體系，來(lái)塑造有吸引力的獨(dú)特商場(chǎng)形象。比如百貨企業(yè)可以將產(chǎn)品分成不同的類(lèi)型，對(duì)于“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型”的商品，實(shí)行無(wú)利潤(rùn)銷(xiāo)售，用這部分產(chǎn)品所帶來(lái)的現(xiàn)金流進(jìn)行二次投資；對(duì)于“時(shí)尚新潮型”的商品，為其設(shè)定渲染力度大的主題活動(dòng)、精致的櫥窗或是個(gè)性的展覽等，迎合這部分消費(fèi)者的個(gè)性打造屬于他們的購(gòu)物盛宴；對(duì)于“高端大氣型”的商品則要精挑細(xì)選，只銷(xiāo)售世界上的頂尖產(chǎn)品，并且采取限量銷(xiāo)售或是獨(dú)家訂制的方式，為其提供精心的服務(wù)，迎合這部分消費(fèi)者體現(xiàn)其地位和身份的心理需求，打造國(guó)內(nèi)知名高端商場(chǎng)形象。在以上細(xì)分打造商場(chǎng)形象的基礎(chǔ)上，完善服務(wù)體系。如提供訂貨服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、包裝服務(wù)、租賃服務(wù)、幼兒托管服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)和定制服務(wù)等，力求最大限度使消費(fèi)者獲得心理上和精神上的滿(mǎn)足，為企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度。

4.構(gòu)建雙邊盈利模式，形成盈利模式的價(jià)值鏈體系

本文綜合考慮了消費(fèi)者和供應(yīng)商兩個(gè)方面，目的在于構(gòu)建新型的雙邊盈利模式。零售百貨企業(yè)方面，一方面，將零售百貨業(yè)的商品進(jìn)行優(yōu)化細(xì)分，進(jìn)而選擇適合產(chǎn)品的盈利方式；另一方面，通過(guò)與供應(yīng)商的合作關(guān)系，延遲付款，進(jìn)而利用持有現(xiàn)金投資獲利。出于對(duì)策略性消費(fèi)者方面的考慮，一方面，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品，制定合適的定價(jià)策略，以近乎零利潤(rùn)的方式吸引大量的消費(fèi)者，從而快速獲得現(xiàn)金；另一方面，為消費(fèi)者提供全面的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，精心的服務(wù)以及便利的條件，通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求來(lái)刺激消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。最終構(gòu)建出包含供應(yīng)商、零售商、消費(fèi)者的盈利模式的價(jià)值鏈體系，如圖1所示。

五、小結(jié)

盡管?chē)?guó)內(nèi)外關(guān)于零售業(yè)盈利模式的研究很多，但是很少?gòu)南M(fèi)者的利益出發(fā)。本文從策略性消費(fèi)者角度出發(fā)，綜合考慮了我國(guó)零售百貨業(yè)的盈利現(xiàn)狀，借鑒國(guó)外先進(jìn)零售百貨業(yè)的盈利方式，從消費(fèi)者和零售商雙邊角度考慮，在極大滿(mǎn)足消費(fèi)者利益及心理需求的基礎(chǔ)上，為零售商增大利潤(rùn)的同時(shí)贏(yíng)得了顧客忠誠(chéng)度，并且在此基礎(chǔ)上規(guī)避了傳統(tǒng)盈利模式的弊端，與供應(yīng)商保持了良好的合作關(guān)系。這一優(yōu)化的盈利模式有利于我國(guó)零售百貨業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］Elmaghraby，W.，Keskinocak，P.Dynamic Pricing in the Presence of Inventory Considerations： Research Overview， Current Practices， and Future Directions[J].Management science，2003，49（10）：1287-1309.

[2]閭志俊. 基于消費(fèi)者行為分析的百貨零售業(yè)市場(chǎng)策略研究[J]. 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（1）：8-11.

[3]李飛，胡賽全，詹正茂. 零售通道費(fèi)形成機(jī)理——基于中國(guó)市場(chǎng)情境的多業(yè)態(tài)、多案例研究[J]. 中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013，（3）：124-136.

[4]劉曉峰. 易逝品的動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制與消費(fèi)者策略行為研究[D].上海交通大學(xué)博士學(xué)位論文，2007.

[5]陳雯，徐賢浩，彭紅霞. 基于策略性消費(fèi)者行為的限量與價(jià)格承諾[J]. 系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)，2013，（3）：307-315.

如何分析企業(yè)的盈利模式范文第4篇

 

本文通過(guò)綜述現(xiàn)有的研究歸納出智能快遞柜的發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，智能快遞柜具有快遞企業(yè)自建自用模式、線(xiàn)上交易線(xiàn)下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ健⒌谌狡脚_(tái)共用模式和O2O商圈引流模式四種盈利模式;同時(shí)提出智能快遞柜單一自提模式較難盈利，必須拓展其他增值和輔助功能探尋新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)以此提高收益。

 

一、智能快遞柜發(fā)展契機(jī)

 

快遞服務(wù)業(yè)在電子商務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)下得以迅猛發(fā)展。末端配送服務(wù)，特別是投遞服務(wù)是快遞價(jià)值的最終體現(xiàn)，直接關(guān)系到用戶(hù)對(duì)快遞和電商服務(wù)的滿(mǎn)意度的提升。末端配送物流存在服務(wù)區(qū)域分散、需求隨機(jī)等特點(diǎn)，隨之而來(lái)的高破損率和難控的服務(wù)質(zhì)量制約著電子商務(wù)的健康發(fā)展。如何在末端配送服務(wù)中實(shí)現(xiàn)突破與創(chuàng)新，如何更好地來(lái)提升快遞服務(wù)水平，成為各快遞企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的重要手段。

 

社區(qū)O2O門(mén)店、第三方服務(wù)合作、校園配送等末端配送模式不斷涌現(xiàn)，而智能快遞柜是一種新興的快遞投送模式，安全而高效，隨時(shí)取件，有效保護(hù)業(yè)主隱私，且實(shí)現(xiàn)了集中投遞，也能有效減少快遞員工與物業(yè)之間的沖突。智能快遞柜是末端配送創(chuàng)新物流服務(wù)的重要手段，基于智能快遞柜的末端配送模式是必然趨勢(shì)。

 

二、智能快遞柜模式研究現(xiàn)狀

 

智能快遞柜的發(fā)展正處于投資探索階段，因而針對(duì)智能快遞柜實(shí)施末端配送的理論研究較少。國(guó)外大多研究的是“自提服務(wù)”，國(guó)內(nèi)目前多以智能快遞柜的發(fā)展現(xiàn)狀研究、智能快遞柜的推行問(wèn)題研究以及發(fā)展對(duì)策建議研究為主。而針對(duì)運(yùn)用智能快遞柜實(shí)施末端配送的研究處于空白，現(xiàn)階段也沒(méi)有學(xué)者對(duì)基于智能快遞柜模式的末端配送收益分配模式進(jìn)行相應(yīng)地研究。

 

1.末端配送研究綜述

 

目前眾多學(xué)者末端配送模式進(jìn)行了詳細(xì)而且深入的研究。楊朋玨[1]在對(duì)比分析便利店、共同配送門(mén)店以及自提柜三種典型的末端共同配送模式的優(yōu)越性以及局限性后，設(shè)計(jì)出末端共同配送網(wǎng)點(diǎn)模式，豐富了物流配送理論意義。武曉釗[2]提出在傳統(tǒng)物流的困境下，物流產(chǎn)業(yè)必須創(chuàng)新模式以尋求發(fā)展，現(xiàn)有的末端配送模式包括：百世匯通在京滬實(shí)行智能快遞柜、順豐O2O社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)物流。

 

王艷詳細(xì)闡述了社區(qū)物流共同配送站模式、物業(yè)代收模式、順豐嘿客模式、便利店合作代收模式以及智能快遞柜模式的優(yōu)缺點(diǎn)，指出智能自提柜已經(jīng)成為社區(qū)末端配送的主力。鄭捷揚(yáng)，徐杰對(duì)比了國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)末端配送模式，指出國(guó)外末端配送主要包括儲(chǔ)物柜服務(wù)和包裹暫存服務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)+雜志+地面自提點(diǎn)模式，國(guó)內(nèi)即以亞馬遜的外包物流+儲(chǔ)物柜、京東商城的自營(yíng)物流送貨以及終端配送公司為主，必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況選擇合理的末端配送模式。

 

隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，快遞行業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)已偏重物流服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，末端配送作為提升物流服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須綜合考慮多種影響因素，更要考慮顧客滿(mǎn)意度以及企業(yè)資源的整合利用。末端配送模式逐漸趨于智能化，智能快遞柜作為末端配送模式的良好踐行方式，在未來(lái)將成為物流企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。

 

2.智能快遞柜研究綜述

 

智能快遞柜現(xiàn)處于建設(shè)初期，無(wú)論是智能快遞柜實(shí)施末端配送的理論研究還是智能快遞柜的運(yùn)營(yíng)模式研究等都處于空白期。針對(duì)我國(guó)智能快遞柜的發(fā)展情況，將針對(duì)智能快遞柜的研究主要分為智能快遞柜的發(fā)展問(wèn)題以及對(duì)策研究和智能快遞柜的選址布局以及運(yùn)營(yíng)模式研究。

 

(1)智能快遞柜發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題研究

 

在智能快遞柜的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題分析方面，學(xué)者進(jìn)行了詳細(xì)地研究。王嘉琦等通過(guò)分析提出智能快遞柜存在價(jià)格高、無(wú)合理盈利模式以及消費(fèi)者業(yè)務(wù)認(rèn)知度較低等問(wèn)題。梁歡歡指出智能快件箱受信息共享、盈利模式、行業(yè)規(guī)范等條件的限制，可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。而胡治杰等以配送成本和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為出發(fā)點(diǎn)探討了智能快遞柜的可行性，指出智能快遞柜將是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

 

(2)智能快遞柜選址布局以及運(yùn)營(yíng)模式研究

 

在智能快遞柜的網(wǎng)點(diǎn)布局和運(yùn)營(yíng)模式研究方面，學(xué)者們正在逐步進(jìn)行深入的研究。施書(shū)彪等以智能快遞柜固定租金費(fèi)用、快遞公司配送和成本方案懲罰成本最低為目標(biāo)，通過(guò)建立模型探討智能快遞柜的最優(yōu)布局點(diǎn)。馮斌分析了智能快遞柜的市場(chǎng)份額，然后確立精確的布局點(diǎn)，最后根據(jù)選址規(guī)模探討了智能快遞柜的投資開(kāi)發(fā)模式、管理模式和盈利模式，在一定程度上為后期學(xué)者進(jìn)行智能快遞柜的綜合性研究提供了參考依據(jù)。

 

(3)智能快遞柜研究概述

 

對(duì)智能快遞柜的研究局限于發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展問(wèn)題的研究不能夠拓展末端配送服務(wù)的功能與質(zhì)量，不能實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效。智能快遞柜作為末端配送模式的最大的問(wèn)題在于智能快遞柜尚處于投資建設(shè)初期，無(wú)清晰的盈利模式，而且作為單一的自提方式很難獲得盈利，且智能快遞柜的使用也沒(méi)有明確的規(guī)范。

 

張博語(yǔ)等認(rèn)為現(xiàn)有的智能快遞柜模式受維護(hù)成本、自提商品以及盈利模式等限制未能取得良好發(fā)展，智能快遞柜的發(fā)展必須借助合理的布局、良好的政策保障制度、優(yōu)質(zhì)的宣傳以及合理的盈利模式進(jìn)行改變。智能快遞柜的利益主體必須通過(guò)創(chuàng)新盈利模式，探討可持續(xù)發(fā)展的策略，從根本上提升物流服務(wù)質(zhì)量，尋求新的利潤(rùn)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)合理的預(yù)期收益，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

 

三、智能快遞柜盈利模式分析

 

以智能快遞柜進(jìn)行電子商務(wù)物流末端配送能夠真實(shí)而近距離地接近顧客群體，基于智能快遞柜模式的末端配送通過(guò)掌握每個(gè)社區(qū)的人群的大數(shù)據(jù)，能實(shí)現(xiàn)物流資本的融合以及資源的整合。因此智能快遞柜經(jīng)過(guò)幾年的探尋發(fā)展，現(xiàn)今已得到諸多企業(yè)以及投資者的認(rèn)可。

 

然而，由于智能快遞柜的投資建設(shè)尚處于初期發(fā)展階段，智能快遞柜制作成本、先期投入、研發(fā)成本高且較難收回;且各大不同投資主體由于不同的投資目標(biāo)，在智能快遞柜的投入運(yùn)營(yíng)中缺乏理性以及合理而完善的投資合作機(jī)制。因此必須探尋較為合理運(yùn)營(yíng)模式，真正凸顯智能快遞柜在末端配送中的作用。

 

1.智能快遞柜盈利點(diǎn)分析

 

智能快遞柜涉及多個(gè)利益主體，包括智能快遞柜制造研發(fā)商、開(kāi)發(fā)商、電商企業(yè)、快遞企業(yè)、廣告商以及物業(yè)(各大社區(qū)、寫(xiě)字樓、高等院校和企事業(yè)單位)等。運(yùn)營(yíng)主體不同則智能快遞柜盈利模式不同。智能快遞柜的盈利模式選擇必須明確智能快遞柜的利潤(rùn)對(duì)象和利潤(rùn)點(diǎn)。

 

智能快遞柜的盈利點(diǎn)包括基本功能、輔助功能以及增值服務(wù)功能帶來(lái)的不同收入。智能快遞柜的基本收入主要包括快遞計(jì)件收入和逾期取件收入。而智能快遞柜的主要收入將寄托于增值服務(wù)，智能快遞柜的增值服務(wù)主要與智能快遞柜的功能設(shè)置有關(guān)，利用智能快遞柜創(chuàng)造箱體廣告和顯示屏廣告收入;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)接口連接相關(guān)平臺(tái)，為用戶(hù)提供相關(guān)的自助繳費(fèi)功能等;智能快遞柜也可提供社區(qū)生活信息等增值服務(wù)。

 

2.智能快遞柜盈利模式分析

 

智能快遞柜現(xiàn)期的使用情況以及自身功能布局都不夠完善，這種情況是由智能快遞柜的投資運(yùn)用主體決定的。不同的投資運(yùn)營(yíng)主體針對(duì)自身發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行智能快遞柜的推廣，在推廣過(guò)程中根據(jù)智能快遞柜的功能設(shè)計(jì)，與合作企業(yè)共同決定智能快遞柜的盈利模式。

 

(1)快遞企業(yè)自建自用模式

 

快遞企業(yè)自建自用模式的運(yùn)營(yíng)主體是快遞企業(yè)，如順豐和韻達(dá)快遞。這種模式能夠優(yōu)化快遞投遞渠道，使得客戶(hù)能夠隨時(shí)存取包裹，快遞企業(yè)可以在業(yè)務(wù)量較為集中的區(qū)域節(jié)約物流服務(wù)成本，并據(jù)此建立新的服務(wù)渠道。快遞企業(yè)能夠在發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)自己的客戶(hù)群并積累相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是由于自建自用具有排他性，因此當(dāng)快遞業(yè)務(wù)量較少的時(shí)候難以實(shí)現(xiàn)成本的回收和盈利的實(shí)現(xiàn)，不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

 

(2)線(xiàn)上交易線(xiàn)下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

 

線(xiàn)上交易線(xiàn)下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ降倪\(yùn)營(yíng)主體是電商企業(yè)，典型代表京東商城。該模式通過(guò)智能快遞柜給線(xiàn)上購(gòu)物的用戶(hù)提供便利的自助取貨服務(wù)，讓用戶(hù)體驗(yàn)差異化服務(wù)從而培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。電商企業(yè)可以利用智能快遞柜進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，與網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)深入結(jié)合，及時(shí)而有效地掌握網(wǎng)購(gòu)信息，通過(guò)分析顧客的消費(fèi)熱點(diǎn)調(diào)整發(fā)展策略。

 

(3)第三方平臺(tái)共用模式

 

第三方平臺(tái)共用模式的主要代表有速遞易、寶盒快遞柜等，該模式對(duì)所有的快遞企業(yè)和電商企業(yè)開(kāi)放智能快遞柜，其選址布局規(guī)模和宣傳推廣力度都要優(yōu)于自建自用模式，能較好的聚攏客戶(hù)。第三方平臺(tái)共用模式面對(duì)前期投資成本高，后期維護(hù)難度大以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)等問(wèn)題，必須通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 

(4)O2O商圈引流模式

 

2016年是智能快遞柜行業(yè)發(fā)展社區(qū)O2O平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+快遞柜盈利模式的關(guān)鍵期。O2O模式利用智能快遞柜發(fā)展出自己的商圈閉環(huán)，精確地鎖定消費(fèi)群體和線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)，提供差異化的服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。O2O模式在創(chuàng)立初期必須明確商業(yè)資源的來(lái)源以及銜接資源的方式方法，制定合適的服務(wù)策略以及定價(jià)策略，推動(dòng)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)，為特定用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

四、小結(jié)

 

如何在互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時(shí)代下深入挖掘末端配送服務(wù)潛藏的商業(yè)價(jià)值是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。單一的智能快遞柜自提模式較難盈利，必須通過(guò)拓展其他增值和輔助功能探尋新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)以此提高預(yù)期收益。由當(dāng)前的盈利模式可知，O2O模式與線(xiàn)上交易線(xiàn)下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ娇膳囵B(yǎng)客戶(hù)群進(jìn)行消費(fèi)者偏好的數(shù)據(jù)分析，快遞企業(yè)自建自用模式與第三方平臺(tái)共用模式則較難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集與整合。

 

總體來(lái)看智能快遞柜的盈利模式并沒(méi)有綜合考慮可能的利潤(rùn)點(diǎn)以及相應(yīng)的預(yù)期收益，智能快遞柜作為末端配送的主要方式，必須通過(guò)規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)盈利，無(wú)論是布點(diǎn)還是培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)客戶(hù)的粘性，必須建立基于智能快遞柜的為快遞企業(yè)、電商企業(yè)以及各類(lèi)商家提供聚合線(xiàn)上線(xiàn)下資源的開(kāi)放性平臺(tái)，提升末端配送服務(wù)品質(zhì)，為智能快遞柜的利益群體創(chuàng)造更多盈利。

如何分析企業(yè)的盈利模式范文第5篇

【摘要】近年來(lái)，我國(guó)的流通企業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也產(chǎn)生了一些前所未有的變化，然而這些變化在給流通企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)，也給流通企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。同時(shí)，也暴露出了流通企業(yè)現(xiàn)有盈利模式方面的不足，流通企業(yè)須從經(jīng)營(yíng)方式、增長(zhǎng)方式、組織架構(gòu)等方面做出改進(jìn)，以增強(qiáng)其盈利能力，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)。本文從供應(yīng)鏈的視角出發(fā)，為流通企業(yè)的盈利模式改進(jìn)提出新的思路，以促進(jìn)流通企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈；流通企業(yè)；盈利模式

【基金項(xiàng)目】新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院校級(jí)課題項(xiàng)目（cdyjd2014004）。

【作者簡(jiǎn)介】趙姣姣，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，研究方向：戰(zhàn)略管理。

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，生產(chǎn)活動(dòng)中的分工越來(lái)越精細(xì)，交易活動(dòng)也變得越來(lái)越復(fù)雜，二者矛盾的不斷加深為流通企業(yè)的出現(xiàn)提供了經(jīng)濟(jì)根源。流通企業(yè)的產(chǎn)生主要是為了解決這一兩難沖突，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，效率不斷提高。流通企業(yè)能夠?qū)ｉT(mén)從事交易的活動(dòng)，提高交換的效率。因而，可以認(rèn)為流通企業(yè)的本質(zhì)就是交易的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)者、提供者。然而，流通企業(yè)的利潤(rùn)發(fā)展空間受到生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)兩頭的擠壓，商品的流通是供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，以供應(yīng)鏈的視角來(lái)研究流通企業(yè)的盈利模式，從供應(yīng)鏈的前后向進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)—供—銷(xiāo)”環(huán)節(jié)的一體化發(fā)展以及企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的增值，來(lái)不斷滿(mǎn)足顧客的需求，對(duì)流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、獲得持續(xù)的盈利能力具有重大意義。

二、理論研究綜述

關(guān)于盈利模式的研究，不同的學(xué)者觀(guān)點(diǎn)各異。其中的一種觀(guān)點(diǎn)是將盈利模式視為商業(yè)架構(gòu)，王方華、徐飛（2005） 在其出版的《利潤(rùn)勝經(jīng)》一書(shū)中認(rèn)為，盈利模式是企業(yè)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的投入，以及對(duì)企業(yè)自身和其他利益相關(guān)者的資源進(jìn)行整合而形成的實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲得和利益分配的組織機(jī)制和商業(yè)架構(gòu)。而另一種觀(guān)點(diǎn)則將盈利模式視為盈利的方法，即認(rèn)為盈利模式是尋求企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源、利潤(rùn)的產(chǎn)生的一種方法。汪旭暉（2010） 基于價(jià)值鏈角度對(duì)盈利模式進(jìn)行研究，認(rèn)為新型盈利模式的創(chuàng)新需要流通企業(yè)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，要將供應(yīng)鏈管理的理念與企業(yè)文化的創(chuàng)新相結(jié)合，通過(guò)有效的供應(yīng)鏈協(xié)同降低企業(yè)成本，通過(guò)生鮮直采、貼牌、自有品牌商品開(kāi)發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值的不斷可持續(xù)化增值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。

近年來(lái)，現(xiàn)代管理理論得到了不斷發(fā)展，特別是一些新的理論開(kāi)始出現(xiàn)如流程再造等，“供應(yīng)鏈管理”的模式也開(kāi)始出現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理逐漸成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法之一。供應(yīng)鏈的形成就是企業(yè)上下游之間一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系的形成，是由上游的原材料和零部件的供應(yīng)商開(kāi)始到制造和分銷(xiāo)商、零售商、最終客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組成的一種新的業(yè)務(wù)流程。一方面從企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看，供應(yīng)鏈包括了材料采購(gòu)、加工制造、產(chǎn)品分銷(xiāo)等各個(gè)部門(mén)，這一部分可以被看成企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈。另一方面從企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，則又包含了原料的供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、分銷(xiāo)商以及最終的用戶(hù)，而這一部分又可以被看成企業(yè)外部的供應(yīng)鏈。運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法，對(duì)其各個(gè)流程進(jìn)行再造，可以使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上的交易、物流等成本大幅度降低，進(jìn)而達(dá)到增加流通盈利空間的效果。同時(shí)，基于供應(yīng)鏈整合的新的盈利模式也得到了廣泛的認(rèn)可。潘文安（2009）經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，從供應(yīng)鏈合作企業(yè)之間的關(guān)系角度探討了供應(yīng)鏈整合能力對(duì)相關(guān)利益者之間合作績(jī)效的影響。該觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，供應(yīng)鏈內(nèi)、外部整合能力對(duì)企業(yè)間的合作績(jī)效存在著直接的影響，對(duì)供應(yīng)鏈外部的整合能力是提高企業(yè)間合作績(jī)效從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵力量。由此認(rèn)為，對(duì)供應(yīng)鏈的整合能力與企業(yè)績(jī)效的提高之間存在著緊密聯(lián)系。李飛、汪旭輝（2006） 對(duì)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展中的零與供之間的關(guān)系和盈利模式發(fā)生轉(zhuǎn)換之間的矛盾進(jìn)行了分析，認(rèn)為零售商對(duì)價(jià)值鏈的優(yōu)化和改進(jìn)應(yīng)緊密聯(lián)系其主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利模式，并以沃爾瑪和寶潔的合作為例介紹了供應(yīng)鏈整合的方式。李鳳珍（2011） 對(duì)我國(guó)零售業(yè)的盈利模式進(jìn)行探析，提出了加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和創(chuàng)造，打造和諧零供關(guān)系的思路。

三、流通企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式特點(diǎn)及不足

雖然我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)正在迅速發(fā)展，但流通企業(yè)的盈利能力并沒(méi)有得到快速增強(qiáng)。我國(guó)流通企業(yè)的盈利模式基本上是照著國(guó)外學(xué)，但是最傳統(tǒng)的“進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)”模式仍然占據(jù)著主要地位，其特點(diǎn)也很明顯，流通企業(yè)主要是以產(chǎn)品的分銷(xiāo)為中心，利潤(rùn)的獲得主要是通過(guò)轉(zhuǎn)移企業(yè)的商品價(jià)值，而不是依賴(lài)于企業(yè)之間的互相合作，上下游的企業(yè)之間完全是一種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。而“通路費(fèi)用”模式和“類(lèi)金融”模式則在大型流通企業(yè)中較為普遍。在“通路費(fèi)”盈利模式中，流通企業(yè)憑借其強(qiáng)大的產(chǎn)品分銷(xiāo)能力控制了上游生產(chǎn)企業(yè)，由此來(lái)向上游的生產(chǎn)企業(yè)收取一定的通道費(fèi)用。“類(lèi)金融”盈利模式主要靠對(duì)貨款占用，從而進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張和重新投資來(lái)獲取利潤(rùn)。從以上我國(guó)傳統(tǒng)的流通企業(yè)盈利模式來(lái)看，傳統(tǒng)流通企業(yè)的發(fā)展及其盈利模式還存在著一些不可忽視的問(wèn)題。

（一） 流通企業(yè)規(guī)模較小，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)

流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，可以通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使每一單位的商品或服務(wù)的成本減少、收益增加。流通企業(yè)為了使利潤(rùn)增加，可以在一定范圍內(nèi)擴(kuò)大其規(guī)模，以降低經(jīng)營(yíng)成本，獲得更多的利潤(rùn)。然而，我國(guó)流通企業(yè)規(guī)模普遍較小，通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)盈利的能力普遍比較低下。

（二） 生存空間受到擠壓，盈利渠道單一

一方面，近年來(lái)世界一些大型跨國(guó)零售公司，如美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂(lè)福等通過(guò)現(xiàn)代供應(yīng)配送系統(tǒng)，運(yùn)用采購(gòu)、并購(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張等手段大肆搶灘，現(xiàn)已掌控著全球范圍最大的商品流通量。有限的市場(chǎng)份額越來(lái)越多地被一些外來(lái)力量不斷侵占，原來(lái)市場(chǎng)上企業(yè)的生存和發(fā)展空間必然受到擠壓，市場(chǎng)份額不斷縮小，盈利能力隨之下降。另一方面，傳統(tǒng)流通企業(yè)盈利渠道單一。一是通過(guò)較低成本采購(gòu)，并以高于其進(jìn)價(jià)的銷(xiāo)售價(jià)格出售給消費(fèi)者，以賺取其中差價(jià)，或者是通過(guò)銷(xiāo)售量的加大和規(guī)模的增加而獲取廠(chǎng)家獎(jiǎng)勵(lì)。二是通過(guò)提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)群?jiǎn)單的附加服務(wù)獲得一小部分的利潤(rùn)。

（三） 流通成本高

流通成本的高低不僅是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的流通基礎(chǔ)設(shè)施以及市場(chǎng)環(huán)境狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低的一個(gè)重要指標(biāo)，也是決定一家企業(yè)盈利多寡的一個(gè)重要因素。然而，我國(guó)企業(yè)流通成本高于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，并且一直居高不下。在我國(guó)商品的銷(xiāo)售價(jià)格中，流通成本占了半數(shù)左右，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了西方發(fā)達(dá)國(guó)家。

四、供應(yīng)鏈視角下新型流通企業(yè)盈利模式特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

（一） 基于供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

1. 全面性。從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，把供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)都看成是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，研究重點(diǎn)為企業(yè)與其上下游企業(yè)之間的關(guān)系，通過(guò)合理整合企業(yè)之間的各種物流、信息、資金等，達(dá)到降低成本、快速反應(yīng)、共同盈利的目的。

2.利益的協(xié)同性。流通企業(yè)供應(yīng)鏈管理是建立在利益共贏(yíng)基礎(chǔ)上的，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間實(shí)際上是一種合作性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)際上這也體現(xiàn)出了企業(yè)間核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)效應(yīng)。當(dāng)代的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，與合作伙伴之間的合作關(guān)系亦愈加緊密，流通企業(yè)應(yīng)關(guān)注如何擴(kuò)大整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上可供分配的總利益，而不再是利益分配的比重。

3. 信息的共享性。信息能否得到充分共享是流通企業(yè)能否及時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求變化做出反應(yīng)的前提，也是供應(yīng)鏈上企業(yè)合作的基礎(chǔ)。流通企業(yè)供應(yīng)鏈的管理已從企業(yè)的內(nèi)部擴(kuò)展到了企業(yè)外部、從企業(yè)內(nèi)部信息化擴(kuò)展到企業(yè)外部之間的信息共享與互相協(xié)作。信息能夠在企業(yè)間共享，才能為供應(yīng)鏈進(jìn)行有效和敏捷的反應(yīng)做出保證。

（二） 供應(yīng)鏈視角下流通企業(yè)盈利模式

供應(yīng)鏈視角下的流通企業(yè)盈利模式通過(guò)供應(yīng)鏈管理，再造流通企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)企業(yè)間合作，降低各種交易成本、物流成本等，增加盈利的空間；也通過(guò)對(duì)設(shè)備共享、減少庫(kù)存量、減少其他各種資產(chǎn)的占用等，以較少的資源投入量，獲得更多的投資回報(bào)，提高各種資源的利用效率，從而有效地解決我國(guó)目前流通成本居高不下的問(wèn)題，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。圖1為以流通企業(yè)為核心的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

（三） 供應(yīng)鏈視角下流通企業(yè)盈利模式與傳統(tǒng)模式比較

供應(yīng)鏈視角下的流通企業(yè)盈利模式是基于傳統(tǒng)盈利模式發(fā)展起來(lái)的，通過(guò)比較分析兩種盈利模式的不同（表1），可以給流通企業(yè)的發(fā)展提供新的思路。

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