前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè); 核心競(jìng)爭(zhēng)力; 現(xiàn)狀; 策略
在我國(guó),每年都有大量的民營(yíng)企業(yè)誕生,同時(shí)也有不少民營(yíng)企業(yè)在消亡。僅2010年一年就有超過(guò)10萬(wàn)家的民營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。民營(yíng)企業(yè)必須深入分析“危”在哪里,“機(jī)”在何處,盡快適應(yīng)環(huán)境的變化,化“危”為“機(jī)”,謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升。
一、培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
(一) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和成功的關(guān)鍵
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)就是民營(yíng)企業(yè)的命根,占領(lǐng)市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)就有了前途和希望;而失掉市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)則會(huì)面臨衰落與失望。民營(yíng)企業(yè)要想做大做強(qiáng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被吞掉,就必須想方設(shè)法占領(lǐng)市場(chǎng),而要占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)就必須擁有其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴近年來(lái)成為了IT行業(yè)的一匹黑馬,它并不是憑借什么尖端技術(shù),而是擁有 IT的前沿理念,把阿里巴巴長(zhǎng)期積累起來(lái)的研發(fā)能力和市場(chǎng)資源重新整合,局部收縮,突出重點(diǎn),明確了戰(zhàn)略主導(dǎo)方向,找到新的競(jìng)爭(zhēng)突破口,積極培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)證明,核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ),是民營(yíng)企業(yè)制勝的法寶。
(二) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)特色的體現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)做強(qiáng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯的異質(zhì)性,它是企業(yè)資本中的一筆無(wú)形資產(chǎn)。一方面,不僅企業(yè)內(nèi)部管理人員難以識(shí)別和實(shí)施,而且外部競(jìng)爭(zhēng)者也難以復(fù)制和模仿,從而使得民營(yíng)企業(yè)擁有與眾不同的個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)品位, 也就是自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的長(zhǎng)期檢驗(yàn),民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力易為消費(fèi)者所識(shí)別,并受到消費(fèi)者的青睞,所以它也成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。制造假冒偽劣商品的廠商,因?yàn)闆](méi)有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,注定了它的壽命不長(zhǎng)。
(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和競(jìng)爭(zhēng)成功的基石
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的一種特殊的、看不見(jiàn)摸不著的“知識(shí)和能力”。它在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。在產(chǎn)品更新?lián)Q代周期日漸縮短和企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化的今天,競(jìng)爭(zhēng)成功不再是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)戰(zhàn)略的最終結(jié)果,而是企業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中一種能力的體現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于它比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力和難題解決能力。民營(yíng)企業(yè)某一產(chǎn)品或某一方面的優(yōu)勢(shì),并不能代表整個(gè)民營(yíng)企業(yè)有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有當(dāng)自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不被超越而使優(yōu)勢(shì)得以保持時(shí),才說(shuō)明該企業(yè)真正具備核心能力。因此,現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)并不在于產(chǎn)品,而在于支撐其產(chǎn)品的核心技術(shù)能力。
(四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力可以將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì)
民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的載體。民營(yíng)企業(yè)只有開(kāi)發(fā)、利用科研成果,并加快科研成果的轉(zhuǎn)化和擴(kuò)散,創(chuàng)造出新產(chǎn)品,盡快取得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能具有競(jìng)爭(zhēng)力。
二、民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及原因
民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中有其自身的優(yōu)勢(shì),但也面臨著一些亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,特別是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一) 發(fā)展方向不夠明確,主營(yíng)業(yè)務(wù)不太突出
民營(yíng)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就必須有明確的發(fā)展方向,只要明確了發(fā)展方向,民營(yíng)企業(yè)就可以確定未來(lái)的業(yè)務(wù)定位、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施方案等。但從目前來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)普遍存在著對(duì)于自己的發(fā)展方向不明確的情況,尤其是小型民營(yíng)企業(yè)只重視眼前利益的獲得,而忽視了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)是尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)和分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。目前很多民營(yíng)企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)方面不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,盲目地實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),既分散了企業(yè)的資源實(shí)力,也影響了企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。如果忽視了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),就會(huì)出現(xiàn)“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面,這方面的例子不勝枚舉。
關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 研究現(xiàn)狀 評(píng)價(jià)
1990年美國(guó)著名管理學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)與哈默爾(Gary.Hame1)提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,他們提出也描述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義和特點(diǎn)。“真正能夠創(chuàng)造(競(jìng)爭(zhēng))優(yōu)勢(shì)的源泉是公司管理上的一種能力,是一種能夠協(xié)調(diào)、集中和整合公司內(nèi)的所有知識(shí)、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢(shì)從而使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)能快速適應(yīng)變化的環(huán)境和機(jī)遇的管理能力”自此以后,不同研究者從知識(shí)觀、文化觀、整合觀、競(jìng)爭(zhēng)觀等不同角度進(jìn)行研究,形成了不同的流派。
一、國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力
以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學(xué)識(shí)。它需要各業(yè)務(wù)單位之間充分溝通、參與投入,特別是使不同生產(chǎn)技能部門(mén)之間合作無(wú)間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力,并且提供顧客特定的效用與價(jià)值。他們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進(jìn)行整合。基于整合觀,麥肯錫咨詢(xún)公司幾位專(zhuān)家給出的核心競(jìng)爭(zhēng)力定義是:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程”。
2.基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
巴頓(Leonard Barton)是從知識(shí)的角度分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的代表人物,他根據(jù)知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來(lái)定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的,不易交易的并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專(zhuān)有知識(shí)和信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。這里的知識(shí)是個(gè)十分寬泛的概念,既包含狹義上企業(yè)的專(zhuān)有知識(shí),又包括企業(yè)員工所掌握的技能、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和規(guī)章制度。
3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
馬丁(Martin)從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他指出一種能用于許多產(chǎn)品的、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力,一旦一個(gè)企業(yè)掌握了一系列的核心能力,它就能使企業(yè)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,它能被應(yīng)用于多種產(chǎn)品而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不能很快地模仿它。同時(shí)Coyne&Hall&Clifford 從知識(shí)與技能角度認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程。
二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
吳敬璉(1999)從技能、資產(chǎn)、機(jī)制論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他指出企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業(yè)獨(dú)具的,使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴(lài)的關(guān)鍵性能力,這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體,而并非是擁有的一項(xiàng)技術(shù)或技能。
陳清泰(1999) 將產(chǎn)品、管理、創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的能力。
戰(zhàn)略學(xué)家管益忻(2000)從顧客價(jià)值角度出發(fā),提出企業(yè)核心價(jià)值是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的,旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余。
三、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的評(píng)價(jià)
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別不明確
核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象是什么,雖然學(xué)者們對(duì)知識(shí)、顧客價(jià)值、技術(shù)管理等不同方面進(jìn)行了研究,但并未對(duì)他們進(jìn)行明確區(qū)分,這就使得這些理論在應(yīng)用時(shí)可能導(dǎo)致混亂,甚至?xí)`導(dǎo)。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn),不能被認(rèn)為是有核心競(jìng)爭(zhēng)力而僅能認(rèn)為是特殊資源。因此,在國(guó)際最新研究的基礎(chǔ)上,發(fā)展以能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問(wèn)題之一。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理問(wèn)題不易測(cè)量
競(jìng)爭(zhēng)力不容易度量,也不可預(yù)測(cè),一旦形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以后,如何進(jìn)行管理是又一個(gè)難題。如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不夠穩(wěn)固就很容易淡化,如果競(jìng)爭(zhēng)力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額,如果核心競(jìng)爭(zhēng)力比較固定就很難進(jìn)行改善,管理太緊的競(jìng)爭(zhēng)力容易產(chǎn)生剛性,面對(duì)環(huán)境變化很難做出較快的反應(yīng)。因此,如何適度管理核心競(jìng)爭(zhēng)力成為需要解決的問(wèn)題。
3.將理論研究應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)之中面臨局限
西方學(xué)者首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論,這些理論對(duì)于我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不完全適合。首先,我國(guó)中小企業(yè)較多,即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國(guó)外大型企業(yè)有一定差距,因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計(jì)入應(yīng)用于我國(guó)。其次,我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善,國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制并不能完全放開(kāi),而中小企業(yè)難以在市場(chǎng)中占有較大份額,如何應(yīng)用國(guó)際化的理論指導(dǎo)這兩類(lèi)企業(yè)成為一大難題。
四、結(jié)語(yǔ)
綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械哪軌蛱岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力。但具體是那種資源或能力學(xué)術(shù)界并沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn),并且核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量問(wèn)題并沒(méi)有解決,并且很多理論成果并不適合我國(guó)國(guó)情,這成為理論界另一難題。
參考文獻(xiàn):
[1]C.K.Prahalad,Gary Hamel.The Core Competence of the Corporation[J].Harvard Business Review,1992:50-56.
[2]徐陽(yáng)華.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述與前瞻[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2005.
[3]林志揚(yáng).正確認(rèn)識(shí)和識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2003,( 2).
【關(guān)鍵詞】企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;現(xiàn)狀分析
一、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述可以追溯到該理論的創(chuàng)始人普拉哈拉德和哈默那里,兩人在《核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中的定義是企業(yè)核心能力是一個(gè)組織中的積累性學(xué)識(shí)。特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí),國(guó)內(nèi)學(xué)者基于西方學(xué)者關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)也提出了自己的理解。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主席陳清泰1999年在上海財(cái)富青年會(huì)上說(shuō):“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)不斷服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的能力。”
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)陳佳貴認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的積累性知識(shí)和能力,尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識(shí)和能力,并據(jù)此創(chuàng)造出超越其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。劉世錦研究員等則把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最為基礎(chǔ)的,是整個(gè)企業(yè)具有長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高于平均水平收益的競(jìng)爭(zhēng)力稱(chēng)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我國(guó)企業(yè)界對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力也有獨(dú)到的見(jiàn)解,如聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志認(rèn)為,聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是制定出能不斷產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的東西的戰(zhàn)略。根據(jù)以上中外學(xué)者和企業(yè)家對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念。我們可以將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上形成的與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境相適應(yīng)的一種競(jìng)爭(zhēng)合力,是在企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈活動(dòng)形成的一種適應(yīng)于市場(chǎng)變化且不易被對(duì)手模仿的能力。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在我國(guó)的現(xiàn)狀
我國(guó)自從加入WTO以來(lái),隨著貿(mào)易壁壘的逐步消除,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)將逐步趨于融合,而國(guó)際市場(chǎng)的需求、法制環(huán)境、貿(mào)易制度以及風(fēng)俗習(xí)慣等都與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有較大差異。另一方面,由于加入WTO后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的步伐加快,原本企業(yè)所熟悉的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境也將發(fā)生重大的變化。在這種情況下,企業(yè)不能只滿足于在原本較小的且受保護(hù)的市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì),而要建立在國(guó)際國(guó)內(nèi)廣闊市場(chǎng)上打拼的戰(zhàn)略思想,從自身狀況出發(fā),考慮企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展問(wèn)題,實(shí)施恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略定位,以保持和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的不斷加深,企業(yè)所面臨的壓力不斷加大,若想在激烈競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)占一席地,就是要培養(yǎng)和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
上世紀(jì)時(shí)期,張瑞敏剛到海爾(時(shí)稱(chēng)青島電冰箱總廠)。一天,一位朋友要買(mǎi)一臺(tái)冰箱,結(jié)果挑了很多臺(tái)都有毛病,最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)。朋友走后,張瑞敏派人把庫(kù)房里的400多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車(chē)間,問(wèn)大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格800多元,相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張瑞敏說(shuō):“我要是允許把這76臺(tái)冰箱賣(mài)了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱。”他宣布,這些冰箱要全部砸掉,誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸,并掄起大錘親手砸了第一錘。很多職工砸冰箱時(shí)流下了眼淚。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年以后,海爾人捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。在以后的日子里建立了全國(guó)最好的售后服務(wù),成功的企業(yè)可學(xué)習(xí)的地方很多,我們現(xiàn)在只從一個(gè)側(cè)面談?wù)労柕姆?wù)戰(zhàn)略。關(guān)于海爾的服務(wù)戰(zhàn)略,國(guó)內(nèi)著名的戰(zhàn)略管理專(zhuān)家姜汝祥曾做一番精妙的分析:海爾的成功是中國(guó)式的成功,它成功地將一場(chǎng)家電業(yè)的功能之爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)之爭(zhēng)。通過(guò)“免費(fèi)服務(wù)”模式獲得先入優(yōu)勢(shì),形成良好的品牌形象,獲得高額回報(bào)。對(duì)手即便模仿了“服務(wù)”模式,但也因成本太高而被拖死。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)新顧客需要投入大量的人才、物力和財(cái)力。所以把手頭的幾個(gè)老客戶(hù)服務(wù)好,保持企業(yè)的穩(wěn)定,在此基礎(chǔ)上再有計(jì)劃有目標(biāo)的開(kāi)發(fā)新顧客不失為一種上策。
許多公司往往忽視了那些覺(jué)得錢(qián)花得值,而繼續(xù)光顧下去的老顧客。更有甚者覺(jué)得老顧客很麻煩,要求越來(lái)越多、越來(lái)越過(guò)分,這只能說(shuō)明我們的服務(wù)做的還沒(méi)有到位。
在各行各業(yè)中,總有一些企業(yè)一方面很好地照顧了顧客的各方面的需求,另一方面業(yè)務(wù)還蒸蒸日上,收入可觀。這些公司之所以出類(lèi)拔萃,是因?yàn)樗麄兺断戮拓?cái)力去實(shí)踐一個(gè)理念——良好的服務(wù)就代表成功。
三、我國(guó)企業(yè)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
(一)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部途徑
(1)企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng);(2)要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;(3)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵;(4)在企業(yè)管理方面,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打(下轉(zhuǎn)第68頁(yè))(上接第23頁(yè))造提供制度保證;5.塑造獨(dú)特的企業(yè)文化;6.獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)廣告策略。90年代中期以來(lái),全國(guó)瓶裝水市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),在廣告戰(zhàn)烽煙四起的氛圍中,浙江“娃哈哈”礦泉水與“樂(lè)百氏”純凈水先后脫穎而出,成為全國(guó)性的著名飲品品牌。
(二)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部途徑
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;人才;人力資源
中圖分類(lèi)號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)01-0055-02
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和內(nèi)容
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(The core competence of the corporation)最早是由兩位美國(guó)戰(zhàn)略管理專(zhuān)家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在哈佛商業(yè)評(píng)論上提出來(lái)的。他們認(rèn)為隨著世界的發(fā)展變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸加劇,產(chǎn)品的生命周期也會(huì)相應(yīng)縮短,企業(yè)的成功不再歸功于偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。帕拉哈德和哈默在《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做以下定義:核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織中的集合性知識(shí)(Collective learning),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化經(jīng)營(yíng)技術(shù)和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的知識(shí)。也就是說(shuō):“在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”,很明顯,知識(shí)與技能不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有協(xié)調(diào)和整合知識(shí)與技能的知識(shí)與技能才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們還認(rèn)為“就短期而言,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但長(zhǎng)期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
核心競(jìng)爭(zhēng)力做為衡量企業(yè)成功重要指標(biāo),正是因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力(Core competence)是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)能力。進(jìn)一步講,就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后的服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中形成的、具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化、人才、資源或機(jī)制等所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到其真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的,獨(dú)具有的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的精髓。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素和特征
企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的,當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就已經(jīng)擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有了企業(yè)生存發(fā)展、創(chuàng)造剩余價(jià)值的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用這些生產(chǎn)要素的能力,即企業(yè)管理層如何利用企業(yè)間的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既快速又低成本地將遍布于企業(yè)內(nèi)部的各種技術(shù)和生產(chǎn)能力、技巧等諸多生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素有以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)的人力資本:21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)與資本同樣重要,甚至是知識(shí)雇傭資本。企業(yè)是否擁有別人無(wú)法模仿的,具有獨(dú)創(chuàng)性的核心競(jìng)爭(zhēng)力,決定了企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,并持續(xù)不斷地提高企業(yè)的整體素質(zhì)。而作為知識(shí)和技能“承載者”的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技術(shù)和能力的總合。雖然企業(yè)的科技能力和知識(shí)是無(wú)形的,但代表企業(yè)知識(shí)、技術(shù)和能力水平人力資源卻是真實(shí)存在的,而且還能夠加以管理、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。因此人力資源管理對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和提升具有舉足輕重的作用。
2.核心技術(shù):核心技術(shù)包括雖然公開(kāi)但受法律保護(hù)的專(zhuān)利技術(shù)和其他一系列的保密的技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)對(duì)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件,因此至關(guān)重要的是企業(yè)擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
3.企業(yè)信譽(yù):信譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒(méi)有私人信息的交易方的一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,信譽(yù)是賣(mài)者對(duì)買(mǎi)者作出的不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的承諾,在資本市場(chǎng)上,信譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者(股東、債權(quán)人)作出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性,但如果賣(mài)者、企業(yè)家不履行這種承諾,就要失去買(mǎi)者的光顧或投資者的青睞,會(huì)給賣(mài)者或企業(yè)家?guī)?lái)巨大損失。
4.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù):營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)即企業(yè)通過(guò)高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)渠道整合向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的產(chǎn)品和勞務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累,技術(shù)手段和營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到了基礎(chǔ)性作用。
三、如何打造和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的力量源泉,企業(yè)只有把核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇聯(lián)系起來(lái),才能獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),這也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性與生命力的所在。構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略。企業(yè)必須對(duì)本行業(yè)關(guān)注、持續(xù)投入、苦心經(jīng)營(yíng)、認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境。現(xiàn)狀、前景、內(nèi)部獨(dú)特能力等,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),把核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸到力所能及的范圍,最終在各個(gè)領(lǐng)域取得成功。
從企業(yè)內(nèi)部途經(jīng)構(gòu)建和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第一,樹(shù)立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略觀念。企業(yè)以高層管理到基層的每位員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的培養(yǎng)。
第二,強(qiáng)化、擴(kuò)大企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)必須利用自我優(yōu)勢(shì),集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)代經(jīng)營(yíng)。在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異,逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊雙用的技術(shù)、方式、方法等,而這些很有可能構(gòu)成公司以后核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。
第三,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企事業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮主要是領(lǐng)先核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專(zhuān)有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
從企業(yè)外部途徑構(gòu)建體系和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:
第一,建立知識(shí)聯(lián)盟體系。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)另一個(gè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力,有助于企業(yè)間專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。
第二,企業(yè)兼并。企業(yè)兼能使企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域,通過(guò)兼并重新整合內(nèi)部資源,構(gòu)造新的經(jīng)營(yíng)格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
第三,穩(wěn)固顧客群體。顧客群體越多,其忠誠(chéng)度就越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大,就越能經(jīng)久不衰。
四、企業(yè)核心人才能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的力量之源泉,是企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略。而核心人才是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的動(dòng)力之源泉,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng),不夸張地說(shuō),核心人才影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。同時(shí),核心人才是企業(yè)發(fā)展成功的靈魂,他們雖然只占企業(yè)員工的少數(shù)部分,但卻發(fā)揮了很重要的作用、很關(guān)鍵的作用,因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)很重要核心的崗位與研發(fā)項(xiàng)目的核心,往往決定著企業(yè)的發(fā)展與走向。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由諸多要素構(gòu)成:企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)際水平、政府干預(yù)度、投融資能力、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、技術(shù)能力、人力資源等。企業(yè)的核心資產(chǎn)包括人才、核心能力、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品等在內(nèi)的核心因素,其中高素質(zhì)的核心人才是核心資產(chǎn)的核心。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心能力是全部核心資產(chǎn)的綜合運(yùn)用和反映,是企業(yè)多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)的核心。企業(yè)核心能力是形成核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的關(guān)鍵,而核心人才是形成核心能力的關(guān)鍵。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然由諸多因素組成,但其中起根本作用的還是人的因素,無(wú)論是要樹(shù)立品牌也好,搞技術(shù)創(chuàng)新也罷,搞管理也行,都不能拋開(kāi)人的因素而言其他。我們強(qiáng)調(diào)人的因素,并不是說(shuō)某個(gè)人能為企業(yè)營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力,而是說(shuō)核心人才。企業(yè)制定適當(dāng)?shù)暮诵娜瞬艖?zhàn)略,最終能綜合企業(yè)各方面因素,形成自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)核心人才能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過(guò)程中形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)有的,能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值性的,支撐企業(yè)過(guò)去、將來(lái)和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的力量之源泉,是企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略。企業(yè)核心人才能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
參考文獻(xiàn):
[1] 帕拉哈德(C.K.Prahalad),哈默(Gary Hamel).企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京:企業(yè)管理出版社,1990.
[2] 唐納德?索爾.如何才是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京:企業(yè)管理出版社,2001.
[3] 徐芳,王云昌.企業(yè)核心能力培養(yǎng)與人力資源管理[J].人力資源雜志,2002,(4).
[4] 姜國(guó)祥.核心競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京:中國(guó)商業(yè)出版社,2004.
[5] 周三多,陳傳明.管理學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2000.
[關(guān)鍵詞]技術(shù)創(chuàng)新 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育
一、引言
1990年,美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G.Hamel),在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)中,正式提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。他認(rèn)定企業(yè)核心能力就是一種學(xué)識(shí),就是一種可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)識(shí)。隨著對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的深入,戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶(hù)、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等,都曾被人定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也有人綜合起來(lái)進(jìn)行定義的。以上列舉的各項(xiàng)都一定程度的符合這一特點(diǎn)。本文主要就技術(shù)創(chuàng)新這一方面進(jìn)行研究。
二、基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
1.有利于確立市場(chǎng)壟斷地位,獲取超額利潤(rùn)。企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一項(xiàng)獨(dú)享資源,它使企業(yè)處于了技術(shù)壟斷地位。壟斷的優(yōu)勢(shì)就在于企業(yè)可以憑借它進(jìn)行歧視性定價(jià),或者通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而大幅降低成本來(lái)擠壓競(jìng)爭(zhēng)者,從而使自己獲得更加豐厚的市場(chǎng)利潤(rùn)。其次,一項(xiàng)新的技術(shù)產(chǎn)生往往會(huì)產(chǎn)生與之相關(guān)的新產(chǎn)品和新技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)的修訂,這時(shí)企業(yè)作為擁有該項(xiàng)核心技術(shù)的一方擁有極大地標(biāo)準(zhǔn)修訂話語(yǔ)權(quán)。
2.有利于企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的無(wú)聲的招牌,具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),這就使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往具有較強(qiáng)的外延性,它不只是針對(duì)某一特殊產(chǎn)品單獨(dú)研發(fā)的,也可以應(yīng)用于一系列相關(guān)產(chǎn)品。這就使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和推廣銷(xiāo)售起到了推動(dòng)作用。
3.有利于企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力的保持。企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難較快模仿。因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。另一方面,企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)促使其積極參與相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定,不但從技術(shù)的源泉和應(yīng)用上對(duì)外界的企業(yè)形成無(wú)形的技術(shù)封鎖,而且更有利于自身下一階段的技術(shù)深加工。
三、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之間有著密切的聯(lián)系。技術(shù)創(chuàng)新的趨勢(shì)是更多地關(guān)注企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)有效的技術(shù)創(chuàng)新,其成果在企業(yè)內(nèi)部迅速擴(kuò)散,成為企業(yè)核心技術(shù)以至由此形成企業(yè)的核心業(yè)務(wù),企業(yè)將逐漸形成自己新的核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),從而獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,技術(shù)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力建立的關(guān)鍵。
1.技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。研究開(kāi)發(fā)是技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提,技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)產(chǎn)生優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)好的經(jīng)濟(jì)效益和前期的技術(shù)儲(chǔ)備,又為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)提供條件和保障,從而開(kāi)始下一循環(huán)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
2.形成核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)之一,也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力主要是為了形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者迫于市場(chǎng)的壓力而更新技術(shù)維持生產(chǎn)。因此企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)之一就是形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新培育核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該注意的問(wèn)題
1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要有敏銳的戰(zhàn)略眼光。基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育最大的特點(diǎn)是要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),而且要有較大的研發(fā)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要能從技術(shù)研發(fā)的可行性分析報(bào)告中發(fā)現(xiàn)其可行性前提和成功后的利益收入,要能對(duì)目前的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研和分析。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)還要有足夠的危機(jī)意識(shí),要能夠在技術(shù)即將被擴(kuò)散或者被替代之前積極組織資源進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)或者面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)提前做好退出的準(zhǔn)備,以最大化獲得市場(chǎng)利潤(rùn)或者最小化降低沉沒(méi)成本。
2.企業(yè)要注重專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)。一個(gè)成功的企業(yè)靠的不僅僅是雄厚的資金支持和規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),更重要的是要有一批有專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且敢于實(shí)干的員工。企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新培育核心競(jìng)爭(zhēng)力更是要如此。因?yàn)橐豁?xiàng)技術(shù)的研發(fā)需要有一批操作能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人才。
3.企業(yè)要配合以適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。企業(yè)一旦決定進(jìn)行基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就要把它作為一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。為配合戰(zhàn)略要適當(dāng)?shù)淖兏锝M織結(jié)構(gòu),使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新計(jì)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)新的規(guī)模和技術(shù)變革程度、創(chuàng)新的資源條件、人員素質(zhì)、面臨的市場(chǎng)環(huán)境因素等相適應(yīng)。具體要考慮到是否設(shè)立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)、集權(quán)與分權(quán)以及是否成立正式的組織等方面。
4.企業(yè)要做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的維護(hù)和更新工作。基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程。企業(yè)要不斷完善技術(shù),維護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)占地位。隨著時(shí)間的推移企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)技術(shù)水平的落差逐漸縮小時(shí),企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行下一階段的研發(fā)工作,爭(zhēng)取步步走在市場(chǎng)的前面,提升或者更新技術(shù),進(jìn)而提升或者更新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1] 熊鴻軍. 技術(shù)創(chuàng)新與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 湖南: 湖南大學(xué)學(xué)院,2003.
[2] 黃攸立,劉永銳. 核心競(jìng)爭(zhēng)力視角下的企業(yè)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)理論模型建構(gòu)[J]. 西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版), 2010,10(6): 63-64.
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)資信管理 企業(yè)品牌 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)管理 企業(yè)工作意見(jiàn) 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例 企業(yè)資源 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀