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論文摘要:我國(guó)主題公園雖然起步較晚,近幾年卻有了極大地發(fā)展,問(wèn)題也隨之產(chǎn)生。很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落,大量的固定資產(chǎn)閑置。因此必須通過(guò)探詢市場(chǎng)化商業(yè)運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)全新的游憩方式、樹立整合營(yíng)銷傳播理念、加快公園經(jīng)營(yíng)管理人才的開發(fā)、實(shí)現(xiàn)多元化的盈利模式等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)我國(guó)主題公園又好又快地發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞:主題公園;盈利模式
自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè),到十多年來(lái)陸續(xù)建設(shè)開業(yè)的“中國(guó)民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂(lè)谷”一期等大型文化主題公園,都相繼取得成功。大型主題公園在我國(guó)開創(chuàng)了新局面,北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂(lè)園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂(lè)園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”、廣西桂林的“樂(lè)滿地”等大型主題公園,都已達(dá)到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節(jié)期間創(chuàng)建的“松花江冰雪大世界”,也可稱為特定時(shí)間段內(nèi)的大型主題公園,其策劃和經(jīng)營(yíng)管理水平也已大體與國(guó)際接軌。然而在主題公園蓬勃發(fā)展的同時(shí)問(wèn)題也隨之產(chǎn)生。伴隨著理論界一場(chǎng)旅游資源能否復(fù)制的學(xué)術(shù)討論,上百個(gè)旅游主題公園(包括各種影視城)產(chǎn)生,但是沒(méi)有中國(guó)特色的主題公園,很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落,大量的固定資產(chǎn)閑置,主題公園何去何從已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題。
主題公園是以經(jīng)濟(jì)盈利為目的,根據(jù)選定的文化背景,主要依托人造景觀和設(shè)施使游客獲得體驗(yàn)的封閉性景點(diǎn)和景區(qū)。根據(jù)主題公園所能提供的旅游體驗(yàn)類型(產(chǎn)品形態(tài))對(duì)其進(jìn)行分類,目前的主題公園主要有以下幾種:情景模擬型,各種影視城類型的主題公園;游樂(lè)型,比如蘇州樂(lè)園、錦江樂(lè)園(華東)、夢(mèng)幻水城(珠海);觀光型,錦繡中華,世界之窗(深圳)等;主題型,基輔號(hào)航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館;風(fēng)情體驗(yàn)型,各種民族村、民俗村。
一般來(lái)說(shuō)以上幾種主題公園的盈利方式主要有以下幾種。提供初級(jí)體驗(yàn)(經(jīng)歷)的機(jī)會(huì)出讓,比如:出售門票;提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的相關(guān)服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)本身,比如:提供餐飲,住宿服務(wù);出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費(fèi)能力所帶來(lái)的可能的收益機(jī)會(huì),比如:旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)商業(yè)贊助;獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價(jià)收益的其它商業(yè)開發(fā),比如景區(qū),旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā);出讓、出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品,比如:玩具、旅游工藝品、紀(jì)念品等;提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場(chǎng)化的公共服務(wù),比如:供水,供電等。
以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來(lái)這一基本事實(shí)之上的,即便是建立在景區(qū)本地居民的消費(fèi)能力基礎(chǔ)之上的盈利方式也需要通過(guò)游客的到來(lái)實(shí)現(xiàn)相對(duì)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
目前國(guó)內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問(wèn)題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來(lái)架構(gòu)其盈利模式,主題公園產(chǎn)業(yè)勢(shì)必衰退。單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險(xiǎn),這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果。因而有必要重新認(rèn)識(shí)主題公園,統(tǒng)籌發(fā)展,科學(xué)謀劃,摸索主題公園盈利的途徑和步驟。
一、探詢市場(chǎng)化商業(yè)運(yùn)作模式
(一)資源資本化模式
資源資本化模式是主要針對(duì)一些自然和人文資源本身比較豐富的主題公園而設(shè)計(jì),利用主題公園資源本身的不可替代性通過(guò)資本化的手段展開經(jīng)營(yíng)。其資本化的部分包括土地、林產(chǎn)、水資源等。首先明確旅游資源的所有權(quán)歸國(guó)家所有,國(guó)家只轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)開發(fā)權(quán),由于主題公園作為旅游資源的外部性,所以其行政管理權(quán)規(guī)劃?rùn)?quán)和文物保護(hù)權(quán)就必須由政府行使??梢栽谄涫杖胫袆潛芤徊糠止潭ㄙM(fèi)用加以維護(hù)。而轉(zhuǎn)讓的開發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)包括公園管理權(quán)、開發(fā)權(quán)、招商權(quán)、門票收益權(quán)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)與收益權(quán)等。旅游經(jīng)營(yíng)權(quán)本身可以抵押,門票收益權(quán)可以向金融機(jī)構(gòu)貸款,而土地使用權(quán)可以質(zhì)押貸款。這樣的形式應(yīng)有法律形式加以確認(rèn)。比如森林公園和溫泉公園以及一些有特殊文化吸引力的公園,他們的設(shè)計(jì)都可以從資源資本化模式去經(jīng)營(yíng)。
(二)獨(dú)特性產(chǎn)品吸引模式
獨(dú)特性產(chǎn)品吸引模式是在資源本身不夠形成游客吸引力的情況下,通過(guò)注入性的產(chǎn)品打造來(lái)設(shè)計(jì)出游客吸引力。這種模式的運(yùn)用需要結(jié)合四個(gè)方面因素加以考慮:所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;旅游目的地的形象感知;主題公園產(chǎn)品的無(wú)替代性或稀缺性;決策者行為。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,創(chuàng)造性的挖掘本地和吸收外來(lái)文化元素,打造獨(dú)特性的產(chǎn)品。
(三)價(jià)值鏈模式
主題公園的價(jià)值鏈包括主體鏈、分支鏈和子鏈三個(gè)部分,其中主體鏈包括門票、游樂(lè)項(xiàng)目;分支鏈包括餐飲、住宿、旅游紀(jì)念品;子鏈包括公園會(huì)展、對(duì)外招商和其他對(duì)外盈利服務(wù)。
二、設(shè)計(jì)全新的游憩方式
目前,我國(guó)各種主題公園發(fā)展參差不齊,其原因?yàn)槲覈?guó)大部分主題園的開發(fā)者大多是地方政府部門和相關(guān)投資機(jī)構(gòu),他們往往從本地區(qū)和本部門的利益出發(fā),從而導(dǎo)致選題、規(guī)劃、選址、運(yùn)營(yíng)等各方面的錯(cuò)位,缺乏相互協(xié)調(diào)、互動(dòng)關(guān)聯(lián)。
主題公園作為一種大眾化的休閑產(chǎn)品,必須改變以往那種單一的主題設(shè)計(jì)、旅游者參與性不強(qiáng)、體驗(yàn)不足的被動(dòng)局面。所以,主題公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)該需要專業(yè)的旅游規(guī)劃、策劃智力機(jī)構(gòu),為主題公園的發(fā)展把好主題脈、規(guī)劃策劃出可行的方案、創(chuàng)造出全新的游憩方式、設(shè)計(jì)合理的商業(yè)運(yùn)作模式,指明發(fā)展方向。
在游憩方式設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)遵循人本主義、審美凸顯與獨(dú)特吸引力、情境化與體驗(yàn)化、游樂(lè)產(chǎn)品化等四大原則,追求實(shí)用可操作、獨(dú)特奇異的創(chuàng)意觀念。把主題公園的觀賞、運(yùn)動(dòng)、教育、娛樂(lè)、休閑等各種功能元素加以通盤考慮,形成主題公園的獨(dú)特吸引點(diǎn)。例如,西部某旅游城市的主題公園設(shè)計(jì)出一項(xiàng)“在這里,給你一個(gè)支點(diǎn),你可以撬動(dòng)地球”的游樂(lè)項(xiàng)目:即是運(yùn)用科學(xué)的物理原理和物理結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)出一個(gè)在杠桿這邊,只要你手指輕輕一動(dòng),在杠桿另一邊,碩大的地球就被撬起來(lái)的娛樂(lè)場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū),不僅讓游客學(xué)到了趣味的科學(xué)知識(shí)、了解了神秘的歷史典故。
三、樹立整合營(yíng)銷傳播理念
具備了良好的市場(chǎng)運(yùn)做方式,設(shè)計(jì)了全新的游憩方式以后,下一步就是主題公園營(yíng)銷。主題公園的營(yíng)銷應(yīng)該樹立“整合營(yíng)銷傳播”的理念,這一理念發(fā)源于20世紀(jì)80年代中期以來(lái)的“傳播合作效應(yīng)”概念,但直到20世紀(jì)90年代才得到了廣泛的關(guān)注。目前,整合營(yíng)銷傳播的理念已經(jīng)受到我國(guó)旅游營(yíng)銷界的大力追捧。它的本質(zhì)含義是:注重對(duì)營(yíng)銷信息傳播手段的整合以及對(duì)傳播效率的評(píng)價(jià),而不是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論所注重的營(yíng)銷的所有環(huán)節(jié)。
四、加快公園經(jīng)營(yíng)管理人才開發(fā)
目前,我國(guó)公園數(shù)量眾多,類型齊全,但主題公園經(jīng)營(yíng)管理人才還相當(dāng)匱乏,而且目前還沒(méi)有專門的旅游運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)體系。所以,對(duì)主題公園是運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)是十分迫切的。
關(guān)于我國(guó)主題公園的旅游人才開發(fā),主要是三全開發(fā),即全員開發(fā)、全程開發(fā)、全能開發(fā),就是對(duì)全體員工進(jìn)行平等而有序的開發(fā),進(jìn)行全員培訓(xùn)和人力資源的整合。全程開發(fā),主要包括員工全程開發(fā)和項(xiàng)目全程開發(fā),根據(jù)不同的人力資源情況和項(xiàng)目進(jìn)展情況,實(shí)施不同的開發(fā)策略。全能開發(fā),即是從員工的知識(shí)技能的橫向開發(fā)和員工職業(yè)生涯的縱向開發(fā)。
五、實(shí)現(xiàn)多元化的盈利模式
主題公園的盈利模式:即主題公園通過(guò)投入相關(guān)經(jīng)濟(jì)要素后獲取經(jīng)濟(jì)收入的方式和獲取其他物質(zhì)利益手段的結(jié)合,其核心是主題公園獲得現(xiàn)金流入的途徑組合。從對(duì)主題公園產(chǎn)品系列的橫向和縱向的挖掘深度來(lái)說(shuō):主要有以下幾種盈利模式(按產(chǎn)品開發(fā)深度順序排列):
旅游門票盈利模式:即通過(guò)簡(jiǎn)單的圈起來(lái)收取門票的模式,這是主題公園最基本和最初級(jí)的盈利模式。
游憩產(chǎn)品服務(wù)盈利模式:即提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的游憩服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的模式,它是主題公園的核心盈利模式。
旅游綜合服務(wù)盈利模式:即是在主題公園區(qū),通過(guò)旅游者的餐飲、住宿、購(gòu)物等相關(guān)外延服務(wù)來(lái)獲取盈利。
公園商業(yè)盈利模式:即通過(guò)自身的節(jié)慶活動(dòng)和對(duì)外招商以及其他會(huì)展、廣告、等其他的一系列對(duì)外服務(wù)而達(dá)到盈利目的的盈利模式的組合,這是主題公園的深度開發(fā)盈利模式。
因此,必須結(jié)合自己的實(shí)際情況,科學(xué)分析遇到的實(shí)際問(wèn)題,認(rèn)真謀劃,通過(guò)多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)主題公園的盈利,不斷發(fā)展壯大我國(guó)的主題公園業(yè),為我國(guó)旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展做出貢獻(xiàn),為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
1、楊程波.主題公園——城市旅游形象的新名片[N].中國(guó)旅游報(bào),2004-06-15.
2、何建偉.深圳華僑城旅游文化特色探析[J].旅游學(xué)刊,1999(5).
關(guān)鍵詞:主題公園;盈利模式;旅游文化
Abstract:Throughappraisesandanalyzesthedomesticandforeignthemeparkthedevelopmentcondition,hasdiscussedthethemeparkdevelopmentmechanism.Theauthorthoughtthattheuniquetravelingcultureisthethemeparkdevelopmentcoreandthesoul,proposedtothethemeparkexistingsoleprofitpatternhowtoperformthesuggestionwhichimproves.
keyword:Themepark;Profitpattern;Travelingculture
一、研究背景
我國(guó)主題公園雖然起步較晚,但起點(diǎn)不低,成功的典型不少;它們已經(jīng)在我們這個(gè)旅游資源大國(guó)里大放異彩,成為豐富我國(guó)旅游產(chǎn)品、滿足海內(nèi)外旅游者日益增長(zhǎng)的旅游需求的一支生力軍。
自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè),到十多年來(lái)陸續(xù)建設(shè)開業(yè)的“中國(guó)民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂(lè)谷”一期等大型文化主題公園,都相繼取得成功。大型主題公園在中國(guó)開創(chuàng)了新局面,北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂(lè)園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂(lè)園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”、廣西桂林的“樂(lè)滿地”等大型主題公園,都已達(dá)到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節(jié)期間創(chuàng)建的“松花江冰雪大世界”,也可稱為特定時(shí)間段內(nèi)的大型主題公園,其策劃和經(jīng)營(yíng)管理水平也已大體與國(guó)際接軌。
二、問(wèn)題的提出
十多年前,伴隨著理論界一場(chǎng)旅游資源能否移動(dòng)(復(fù)制)的學(xué)術(shù)討論,上百個(gè)旅游主題公園(包括各種影視城)走到游客面前。遺憾的是,中國(guó)的游客還沒(méi)有見到中國(guó)特色的主題公園,很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落,大量的固定資產(chǎn)閑置,主題公園何去何從已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題。
在盈利模式方面,目前國(guó)內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問(wèn)題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來(lái)架構(gòu)其盈利模式。由于經(jīng)濟(jì)效益不佳,主題公園產(chǎn)業(yè)正走向衰退。
當(dāng)前,中國(guó)的主題公園群落正在面臨一個(gè)艱巨的轉(zhuǎn)型期,擁有大量的存量資產(chǎn)和土地資源是主題公園轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)主題公園的再認(rèn)識(shí),重新制定主題公園的發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)主題公園轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
三、主題公園發(fā)展機(jī)制
我們可以將主題公園理解為以經(jīng)濟(jì)盈利為目的,根據(jù)選定的文化背景,主要依托人造景觀和設(shè)施使游客獲得體驗(yàn)的封閉性景點(diǎn)和景區(qū)。
1、主題公園分類
根據(jù)主題公園所能提供的旅游體驗(yàn)類型(產(chǎn)品形態(tài))對(duì)其進(jìn)行分類,我國(guó)目前的主題公園主要有以下幾種:
①情景模擬型:各種影視城類型的主題公園,比如三國(guó)影視城(無(wú)錫)。
②游樂(lè)型:比如蘇州樂(lè)園、錦江樂(lè)園(華東)、夢(mèng)幻水城(珠海)。
③觀光型:錦繡中華,世界之窗(深圳)等。
④主題型:基輔號(hào)航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館。
⑤風(fēng)情體驗(yàn)型:各種民族村、民俗村,比如中國(guó)民俗文化村(深圳)。
以上分類僅僅是一種簡(jiǎn)單的分析,如果從嚴(yán)格意義上的主題公園分類來(lái)說(shuō),主題公園的“主題”本身就意味著一種關(guān)于文化的命題,可以衍生出許多類型的主題公園。
2、主題公園文化特色探析
主題公園是文化企業(yè)。從國(guó)內(nèi)外主題公園成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可以得出:獨(dú)特的旅游文化是主題公園成功發(fā)展的核心和靈魂。迪斯尼樂(lè)園在世界上很多國(guó)家都獲得了巨大成功,我們也看到迪斯尼樂(lè)園在法國(guó)一度遭到失敗,這正好應(yīng)證了主題公園是以旅游方式經(jīng)營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的判斷。美國(guó)式的快餐文化與法蘭西文明在文化價(jià)值取向上的差異導(dǎo)致游客對(duì)主題公園產(chǎn)品的選擇差異。本質(zhì)上是一種文化認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的運(yùn)作失敗。
因此,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō):主題公園首先是一種文化企業(yè),其次才是旅游企業(yè),主題公園所提供的產(chǎn)品是一種以旅游方式被消費(fèi)的文化產(chǎn)品。
如果把主題公園作為一種旅游產(chǎn)品或體驗(yàn)的制造商來(lái)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)主題公園應(yīng)該,或者能夠提供給游客的產(chǎn)品或體驗(yàn)大致有以下幾種功能:
(1)教育傳播功能(比如向游客宣傳民族文化和光輝歷史)。
(2)審美或者情緒滿足功能(體驗(yàn)一種氛圍或者說(shuō)與游客特定心理需求相吻合的環(huán)境,如:投身影視劇環(huán)境)。
(3)娛樂(lè)或者游戲功能(尤其是游客可以參與其中的活動(dòng),比如競(jìng)技體育活動(dòng))。
(4)文化活動(dòng)展示功能(關(guān)于人的獨(dú)特的價(jià)值觀念所表達(dá)出來(lái)的行為,比如觀看表演)。
按照馬斯洛的心理學(xué)理論以上功能可以歸結(jié)為:愛(ài)、自我認(rèn)知、自我實(shí)現(xiàn)三個(gè)層面的心理需求,而各種文化對(duì)如何滿足這三種需求的形式乃至相應(yīng)的文化行為是在一個(gè)共性基礎(chǔ)上的極端差異化。比如教育:可以是課堂教學(xué),也可以是試驗(yàn),甚至是通過(guò)行為本身來(lái)表現(xiàn)的。所以,主題公園應(yīng)該是一個(gè)提供文化產(chǎn)品的組織,或者以旅游為表現(xiàn)形式的文化產(chǎn)品和特殊體驗(yàn)制造商。
現(xiàn)在以著名的迪斯尼樂(lè)園為例來(lái)說(shuō)明這一推論:迪斯尼樂(lè)園的投資者是世界知名的迪斯尼公司,迪斯尼公司本身就是一家文化企業(yè),它以提供文化產(chǎn)品(即美國(guó)風(fēng)格的動(dòng)畫片)而聞名,而游客來(lái)到迪斯尼樂(lè)園所體驗(yàn)到的正是游客認(rèn)為自己進(jìn)入迪斯尼動(dòng)畫(卡通)世界所應(yīng)該體驗(yàn)到的東西,這是迪斯尼樂(lè)園所提品的核心,其余關(guān)于游樂(lè)、購(gòu)物等輔助服務(wù)都是為了完成或者加強(qiáng)這一核心體驗(yàn)。迪斯尼樂(lè)園的盈利方式有:門票、餐飲、旅游商鋪?zhàn)饨?、具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品銷售,以及其它收費(fèi)的服務(wù)構(gòu)成。整個(gè)盈利模式的架構(gòu)是:以不斷提升的品牌知名度吸引游客,在獲得門票收入的同時(shí),通過(guò)出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品獲得二次盈利,又由于旅游紀(jì)念品的發(fā)售進(jìn)一步擴(kuò)大迪斯尼品牌的影響力,這一盈利模式使迪斯尼樂(lè)園具備一種頑強(qiáng)的生命力。
基于主題公園是一種特殊的以旅游為經(jīng)營(yíng)形式的文化產(chǎn)品制造商,反觀我國(guó)主題公園的經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有文化或者通過(guò)文化來(lái)設(shè)計(jì)、提供游客愿意購(gòu)買的旅游產(chǎn)品(體驗(yàn))從而實(shí)現(xiàn)盈利的方式和手段不足正是其致命缺陷。其次,關(guān)于文化的濫用是又一國(guó)內(nèi)主題公園設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)的硬傷。文化的特性決定了文化產(chǎn)品應(yīng)該具有鮮明特色,而且這種特色應(yīng)該具有可以被欣賞的群眾基礎(chǔ),從投資收益的角度看就是:文化影響力以及對(duì)應(yīng)的文化消費(fèi)人群是決定主題公園“文化主題”的關(guān)鍵因素,也是架構(gòu)盈利模式的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3、主題公園盈利模式
一般來(lái)說(shuō)旅游景區(qū)(主題公園)的盈利方式主要有以下幾種,而其盈利模式就是這幾種盈利方式的混合。
①提供初級(jí)體驗(yàn)(經(jīng)歷)的機(jī)會(huì)出讓,比如:出售門票。
②提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的相關(guān)服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)本身,比如:提供餐飲,住宿服務(wù)。
③出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費(fèi)能力所帶來(lái)的可能的收益機(jī)會(huì),比如:旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)商業(yè)贊助。
④獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價(jià)收益的其它商業(yè)開發(fā),比如景區(qū),旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā)。
⑤出讓、出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品,比如:玩具,旅游工藝品,紀(jì)念品等。
⑥提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場(chǎng)化的公共服務(wù),比如:供水,供電等。
以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來(lái)這一基本事實(shí)之上的,即便是建立在景區(qū)本地居民的消費(fèi)能力基礎(chǔ)之上的盈利方式也需要通過(guò)游客的到來(lái)實(shí)現(xiàn)相對(duì)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
首先,從收益的角度看,用以上六種盈利方式來(lái)分析主題公園的盈利模式,不難發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問(wèn)題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來(lái)架構(gòu)其盈利模式。這樣來(lái)看主題公園產(chǎn)業(yè)的衰退就并不奇怪了。
其次,從投資的角度看,單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險(xiǎn),這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果,而設(shè)立在主題公園內(nèi)部的各種固定資產(chǎn),在沒(méi)有客流的情況下幾乎一文不值。因而有必要重新認(rèn)識(shí)主題公園。
四、結(jié)論
主題公園所提供的產(chǎn)品可規(guī)定為一系列可以滿足游客消費(fèi)需求的核心功能的組合,以此為基礎(chǔ),產(chǎn)品能夠滿足游客個(gè)性化要求的能力(機(jī)會(huì)),將是產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。
游客需要從主題公園中獲得知識(shí)接受教育,他可以通過(guò)聽講解、看展板,或者自己找資料的方式來(lái)滿足這一需求,但游客最喜歡的方式往往是:通過(guò)游戲來(lái)達(dá)到被教育的目的。因此,主題公園管理者需要解決的問(wèn)題正在于此:將所有可能滿足游客需求的方式排列組合為主題公園的產(chǎn)品,滿足游客的需求,這種滿足程度將決定游客愿意支付的門票價(jià)格,或者購(gòu)買哪幾種(產(chǎn)品)服務(wù),尤其是游客愿意在購(gòu)買主題公園門票之后,購(gòu)買相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品(體驗(yàn))的需求正是主題公園產(chǎn)品的溢價(jià)能力。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)營(yíng)者完全可以通過(guò)門票將這些內(nèi)容打包出售。
綜上所述,主題公園是一個(gè)以旅游方式提供文化產(chǎn)品(體驗(yàn))的文化企業(yè)。從旅游經(jīng)營(yíng)的角度看,主題公園的盈利方式大致有:出售門票,提供有助于豐富游客體驗(yàn)的服務(wù)(包括基本服務(wù)和特殊服務(wù))、出讓面對(duì)游客的盈利機(jī)會(huì)(商鋪出租)以及出讓游客的注意力本身(商業(yè)贊助)、設(shè)計(jì)出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的紀(jì)念品。
主題公園應(yīng)將旅游業(yè)與文化緊密揉合在一起,打造自己的品牌,同時(shí)也要將文化作為旅游業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),通過(guò)發(fā)掘和宣揚(yáng)文化來(lái)綜合性地發(fā)展旅游;以經(jīng)營(yíng)旅游地方式多方位地展示文化,賦予旅游產(chǎn)品以豐富的文化內(nèi)涵,從而創(chuàng)造出具有鮮明特色的旅游文化。
不少主題公園順應(yīng)新世紀(jì)旅游業(yè)發(fā)展需要,以其高超的策劃、精致的建筑、豐富的內(nèi)涵和一流的管理服務(wù)水平,很快轟動(dòng)海內(nèi)外。他們的成功給人們提出啟示:一個(gè)成功的主題公園,完全可以取得良好的投入產(chǎn)出效益和多方面的社會(huì)效益。建設(shè)主題公園在旅游資源豐富的地區(qū)是對(duì)資源、產(chǎn)品的重要補(bǔ)充,在旅游資源不太豐富的地區(qū)則是突破發(fā)展“瓶頸”的重要舉措,具有廣闊的市場(chǎng)前景。建設(shè)好主題公園,關(guān)鍵在于搞好市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目策劃,選準(zhǔn)主題、創(chuàng)出精品;經(jīng)營(yíng)好主題公園,關(guān)鍵在于與時(shí)俱進(jìn)、不斷豐富內(nèi)涵、推陳出新,使其吸引力長(zhǎng)存。
參考文獻(xiàn):
[1]何建偉.深圳華僑城旅游文化特色探析【J】.旅游學(xué)刊,1999,(5).
[2]王新民.主題公園的高效益奇跡和價(jià)值導(dǎo)向【J】.旅游學(xué)刊,1994,9(6).
關(guān)鍵詞: 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 撰寫要點(diǎn) 撰寫原則
2013年11月8日,向全球創(chuàng)業(yè)周中國(guó)站活動(dòng)組委會(huì)專門致賀信,特別強(qiáng)調(diào)青年學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的重要作用,并指出全社會(huì)都應(yīng)當(dāng)重視和支持青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。為適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展的形勢(shì)需要,自2014年起,團(tuán)中央、教育部、中國(guó)科協(xié)、全國(guó)學(xué)聯(lián)在原有“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,增加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐挑戰(zhàn)賽和公益創(chuàng)業(yè)賽,統(tǒng)稱“創(chuàng)青春”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。本文旨為大學(xué)生撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書過(guò)程中在內(nèi)容、要點(diǎn)和原則等方面提供參考和借鑒。
1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本內(nèi)容與要點(diǎn)
一份完整的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一般由十個(gè)章節(jié)與一個(gè)附錄構(gòu)成,分別為:執(zhí)行總結(jié);項(xiàng)目背景;產(chǎn)品技術(shù)或服務(wù);市場(chǎng)分析;營(yíng)銷策略;公司管理(公司戰(zhàn)略、管理團(tuán)隊(duì)、人力資源、生產(chǎn)組織、采購(gòu)供應(yīng)等);投資分析;財(cái)務(wù)分析;風(fēng)險(xiǎn)分析;風(fēng)險(xiǎn)資本的退出和附錄。
1.1執(zhí)行總結(jié)
它是整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的濃縮和精華,涵蓋計(jì)劃書的要點(diǎn),描敘要簡(jiǎn)潔、清晰、客觀、邏輯性強(qiáng),使人一目了然,在最短時(shí)間內(nèi)了解你是做什么的。應(yīng)該就:公司性質(zhì)、產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域,產(chǎn)品與市場(chǎng)定位、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司成長(zhǎng)性,預(yù)計(jì)投資收益,公司愿景與戰(zhàn)略進(jìn)行歸納闡述??刂坪脠?zhí)行總結(jié)的文字?jǐn)?shù)量(一般不超過(guò)3頁(yè)紙)。核心內(nèi)容要一句話能說(shuō)清楚,能讓人記住并想看后面章節(jié)??梢愿鶕?jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充與刪減[1]。
1.2項(xiàng)目背景(或產(chǎn)業(yè)或行業(yè)分析)
主要描述項(xiàng)目的提出原因:你準(zhǔn)備進(jìn)入的是一個(gè)什么樣行業(yè)?評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)特征,描述該行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,該行業(yè)的發(fā)展方向,我國(guó)發(fā)展該行業(yè)的政策導(dǎo)向。亦包括:(1)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析;(2)行業(yè)的性質(zhì)分析;(3)行業(yè)的壽命周期分析;(4)行業(yè)穩(wěn)定性分析及其他有關(guān)因素分析。注意一定要結(jié)合你的產(chǎn)品技術(shù)(服務(wù))、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.3產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)
主要對(duì)產(chǎn)品技術(shù)(或服務(wù))做出詳細(xì)得說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使非專業(yè)人員(投資者、其他行業(yè)的管理人等)也能看得明白,聽得明白。
1.3.1產(chǎn)品技術(shù)類項(xiàng)目。該項(xiàng)目一般從六個(gè)方面加以論述:(1)產(chǎn)品技術(shù)的概念、性能、特性及應(yīng)用領(lǐng)域;產(chǎn)品定位清晰。(2)產(chǎn)品的核心技術(shù)及由來(lái),技術(shù)的成熟度(處于研發(fā)階段(樣品、小試、中試)、工業(yè)化還是商業(yè)化階段)。(3)產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性(在國(guó)內(nèi)或國(guó)際處于先進(jìn)、領(lǐng)先水平,創(chuàng)新性、唯一性、填補(bǔ)空白)。(4)產(chǎn)品技術(shù)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,在產(chǎn)業(yè)鏈上所處位置等。(5)產(chǎn)品技術(shù)的市場(chǎng)前景。(6)產(chǎn)品技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)要清晰等。
1.3.2文化創(chuàng)意與服務(wù)咨詢類項(xiàng)目。此類項(xiàng)目從四個(gè)方面闡述:(1)對(duì)公司的服務(wù)性質(zhì)、對(duì)象、特點(diǎn)、領(lǐng)域進(jìn)行介紹。(2)提供的服務(wù)滿足了客戶的什么需求?為被服務(wù)者創(chuàng)造了什么價(jià)值?(3)你的服務(wù)具有什么獨(dú)特性、創(chuàng)新性?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?服務(wù)目標(biāo)的市場(chǎng)前景。(4)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,如商標(biāo)權(quán)、軟件著作權(quán)等要清晰。
1.4市場(chǎng)分析
對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)類。在應(yīng)用領(lǐng)域,市場(chǎng)定位與產(chǎn)品定位,市場(chǎng)分析,一定要聚焦到你的目標(biāo)細(xì)分(再細(xì)分)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶群,定位要準(zhǔn)確清晰。即需要界定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)在哪里,市場(chǎng)的切入點(diǎn)在哪里?市場(chǎng)進(jìn)入門檻,市場(chǎng)特征分析、目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模(容量)、市場(chǎng)占有率、增長(zhǎng)率;目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較(定性與定量)。對(duì)于文化創(chuàng)意與服務(wù)咨詢類。除了以上內(nèi)容,還需對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式、盈利模式進(jìn)行描述,要有創(chuàng)新性、獨(dú)特性、競(jìng)爭(zhēng)性與可行性,以及服務(wù)模式的定位,細(xì)分目標(biāo)服務(wù)市場(chǎng)與目標(biāo)服務(wù)客戶的定位要準(zhǔn)確清晰,此部分要厘清商業(yè)模式與盈利模式的區(qū)別。通常情況下,我們將商業(yè)模式與盈利模式都可以看做是就是你的產(chǎn)品與服務(wù)是如何賺錢的,但還是有區(qū)別的:一是一項(xiàng)服務(wù)或一門生意是如何產(chǎn)生收入和利潤(rùn)(盈利模式);二是如何將你的日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期策略具體化的(商業(yè)模式)[2]。
1.5營(yíng)銷策略
不同的產(chǎn)品技術(shù)(服務(wù))針對(duì)不同的市場(chǎng)不同的客戶會(huì)有不同的營(yíng)銷策略。根據(jù)對(duì)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、客戶群特征與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等分析,在目標(biāo)確定之后,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生與超速發(fā)展,營(yíng)銷策略與營(yíng)銷創(chuàng)意亦日新月異層出不窮。你的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)與細(xì)分客戶群分析的越到位,市場(chǎng)切入點(diǎn)越清晰明朗(即做細(xì)、做小、做實(shí)),你的營(yíng)銷策略就會(huì)越有針對(duì)性。簡(jiǎn)單介紹:(1)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略:4P營(yíng)銷組合策略,產(chǎn)品策略(產(chǎn)品的組合策略,主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,新產(chǎn)品開發(fā)策略)。價(jià)格策略(定價(jià)的組合,主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、付款方式、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)),渠道策略(地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)龋?,促銷策略(主要指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告宣傳、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、事件營(yíng)銷,等等)。(2)新營(yíng)銷模式:微博(微信)營(yíng)銷。例如“品牌及產(chǎn)品曝光”“微柜臺(tái),電子商務(wù)及售后管理”“植入式營(yíng)銷”等十大微博營(yíng)銷模式等。
1.6投資(融資)分析與財(cái)務(wù)分析(預(yù)測(cè)未來(lái)3-5年)
1.6.1投資分析。投資分析包含:(1)注冊(cè)資本、股權(quán)結(jié)構(gòu)與規(guī)模(股東出資與比例);投資總額,資金來(lái)源與運(yùn)用。(2)投資假設(shè)。經(jīng)營(yíng)收入與成本預(yù)測(cè),投資收益(回報(bào))分析:項(xiàng)目敏感性分析,盈虧平衡分析,投資報(bào)酬率分析,投資回收周期分析,投資回報(bào)政策,等等。投資效益的動(dòng)態(tài)分析:凈現(xiàn)值法,內(nèi)部報(bào)酬率法。
1.6.2財(cái)務(wù)分析。財(cái)務(wù)分析包含:(1)主要財(cái)務(wù)假設(shè)及說(shuō)明,主要財(cái)務(wù)報(bào)表:成本費(fèi)用表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。(2)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析:預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入(銷售收入)及趨勢(shì)分析、預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額(銷售額)分析,杜邦財(cái)務(wù)分析體系、財(cái)務(wù)比率分析、分析結(jié)論。也可根據(jù)需要選擇國(guó)家《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》中為企業(yè)規(guī)定的三種財(cái)務(wù)指標(biāo)里的部分指標(biāo)來(lái)分析:①償債(短期)能力指標(biāo):包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率,現(xiàn)金流量比率;②營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo):包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率;流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;③盈利能力指標(biāo):包括資本金利潤(rùn)率、銷售利稅率(營(yíng)業(yè)收入利稅率)、成本費(fèi)用利潤(rùn)率;資產(chǎn)報(bào)酬率,凈資產(chǎn)報(bào)酬率,銷售凈利率,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率。④發(fā)展能力指標(biāo):營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率,資本積累率,總資產(chǎn)增長(zhǎng)率,固定資產(chǎn)成新率。
1.7公司管理
此部分的撰寫主要從以下四個(gè)方面展開:(1)公司使命(宗旨、愿景)。(2)公司總體戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略實(shí)施,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述。(3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):專業(yè)知識(shí)、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)型,分工合理,職責(zé)明確。(4)公司管理(根據(jù)公司戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷計(jì)劃)主要描述公司選址、組織架構(gòu)、廠房設(shè)備安排、工藝流程與質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)能擴(kuò)張)、人力資源、酬薪與激勵(lì)、采供與物流、企業(yè)文化,等等。
1.8風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)將面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)與防范措施的描述。例如“市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險(xiǎn)”等。
1.險(xiǎn)資本的退出
主要是退出的時(shí)間與方式,如注冊(cè)資金里沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)資本就無(wú)需描述。
1.10附件
附件部分就是為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提供必備的補(bǔ)充資料,不必把所有東西都放入附錄,只放那些能真正增強(qiáng)正文說(shuō)服力的資料。例如:(1)專利證書;(2)技術(shù)鑒定;(3)結(jié)題(項(xiàng))報(bào)告;(4)查新報(bào)告;(5)市場(chǎng)實(shí)際調(diào)查結(jié)果;(6)榮譽(yù)證明;(7)已創(chuàng)業(yè)企業(yè)還需要工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等相關(guān)材料;(8)表目錄、圖目錄等;(9)國(guó)家、省競(jìng)賽規(guī)則里的具體要求,等等。
2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫原則
2.1邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
市場(chǎng)調(diào)研分析部分:資料翔實(shí)、可信度高、潛在需求現(xiàn)實(shí)。技術(shù)工藝部分:技術(shù)成熟、后續(xù)R&D有保障[3]。財(cái)務(wù)效益部分:銷售、價(jià)格和成本合理、NPV>0、回收期短。營(yíng)銷策略:可操作性;有特色和創(chuàng)意。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):客觀、可解決。撤出方式:可行。
2.2分析規(guī)范
市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)方法科學(xué)規(guī)范。財(cái)務(wù)效益可行性研究方法使用NPV、IRR、PBP、彈性分析。
2.3文字通暢
做到通俗易懂、謹(jǐn)防語(yǔ)病。
2.4排版規(guī)范
從封頁(yè)、標(biāo)題(大、中、小)、正文、段落、引言、表格、公式、數(shù)字表示、參考資料等方面做到規(guī)范排版。
3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫需注意事項(xiàng)
撰寫一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書就如同講故事。故事要講得圓滿、真實(shí);對(duì)于產(chǎn)品類的項(xiàng)目一定要申請(qǐng)專利,至少拿到申請(qǐng)?zhí)?,專利證書、項(xiàng)目鑒定證書、專家評(píng)價(jià)意見、投資意向書等要齊全;要了解國(guó)內(nèi)同行及發(fā)展的水平;成本核算、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)要真實(shí)可信;報(bào)告和答辯過(guò)程中要自信。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:媒體融合;市場(chǎng)規(guī)律;傳播方式;經(jīng)營(yíng)盈利模式
中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
20年前,全國(guó)性報(bào)紙?jiān)谥袊?guó)很多地級(jí)城市大行其道,如發(fā)行面較廣的《中國(guó)青年報(bào)》、《新民晚報(bào)》等,之后隨著電視業(yè)興起,全國(guó)性報(bào)紙?jiān)诘胤接绊懥χ鸩较鳒p。10年前,省級(jí)區(qū)域性報(bào)紙也在許多地級(jí)城市紅火了一陣子,如《揚(yáng)子晚報(bào)》、《華西都市報(bào)》等,之后隨著網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)新聞出現(xiàn),這些曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的省級(jí)報(bào)紙已如昨日黃花,風(fēng)光不再了。目前,在全國(guó)882種地、市級(jí)報(bào)紙中,除了少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的地市報(bào)實(shí)力較強(qiáng)以外,普遍存在著規(guī)模較小、實(shí)力不強(qiáng)的問(wèn)題。2012年以來(lái),紙質(zhì)媒體的廣告實(shí)收額一直處于15%―20%的高速下滑的態(tài)勢(shì),報(bào)業(yè)面臨著空前嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì):傳統(tǒng)媒體的讀者在分流,影響力在降低,創(chuàng)收難度加大,廣告增收乏力等。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,地市報(bào)在目前新傳播環(huán)境中,該如何將傳統(tǒng)媒體和新興媒體進(jìn)行融合發(fā)展,才能有效促進(jìn)報(bào)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展呢?本文就如下幾個(gè)方面作了探討。
一、為了適應(yīng)新形勢(shì),按照市場(chǎng)規(guī)律辦事,辦報(bào)觀念要轉(zhuǎn)變。
“媒體融合”這一概念,最早由美國(guó)教授浦爾提出,原意是指各種媒介呈現(xiàn)多功能一體化的趨勢(shì)?!懊襟w融合”是國(guó)際傳媒大整合之下的新作業(yè)模式,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)站的采編作業(yè)有效結(jié)合起來(lái),資源共享,集中處理,衍生出不同形式的信息產(chǎn)品,然后通過(guò)不同的平臺(tái)傳播給受眾。①
網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)裂變式發(fā)展,帶來(lái)媒體格局的深刻調(diào)整和輿論生態(tài)的重大變化,加快媒體融合發(fā)展是遵循媒體自身發(fā)展規(guī)律的必然要求,是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迫切需要。這不僅直接關(guān)系到主流媒體自身的生存發(fā)展,更關(guān)系到主流思想陣地的發(fā)展壯大和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的安全。
前不久,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組召開第四次會(huì)議,審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這對(duì)地方媒體來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)福音。那么。我們?nèi)绾尾拍茉谛乱惠喐?jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)、占據(jù)主動(dòng)呢?首要是轉(zhuǎn)變辦報(bào)觀念。現(xiàn)在,很多地市報(bào)還是傳統(tǒng)的辦報(bào)意識(shí),一張報(bào)紙刊登了國(guó)際、國(guó)內(nèi)及地方全面內(nèi)容,這與20年前地市報(bào)所承擔(dān)的任務(wù)還是一樣的,以前是電視、網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),讀者要接觸外界還必須從報(bào)紙上獲取?,F(xiàn)在傳播環(huán)境明顯多樣了,可很多地市報(bào)紙仍保持著以前的固有舊模式,一張報(bào)紙一統(tǒng)天下,再加上新聞處理方式和版面設(shè)計(jì)方式呆板老套,內(nèi)容枯燥,可讀性不強(qiáng),嚴(yán)肅有余而活潑不足,這就必然會(huì)嚴(yán)重影響了廣告投放與報(bào)紙發(fā)行。為了適應(yīng)新形勢(shì),地市報(bào)要在理念上創(chuàng)新,樹立一體化發(fā)展的理念,逐步把自己從一個(gè)報(bào)紙社變?yōu)閳?bào)道社,從營(yíng)銷報(bào)紙轉(zhuǎn)為營(yíng)銷內(nèi)容,加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),深入了解對(duì)讀者的需求和興趣,建立規(guī)范的法人管理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,改革目前行政管理的運(yùn)作模式。
因而,在按照市場(chǎng)規(guī)律辦事,將傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合過(guò)程中,要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)轉(zhuǎn)變。
1、媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式和價(jià)值形成方式發(fā)生了改變。在“眾包”生產(chǎn)方式引領(lǐng)主流的時(shí)代,社會(huì)中的成員閑置的時(shí)間、閑置的認(rèn)知、閑置的資源通過(guò)“眾包”得到激活,所有新的服務(wù)產(chǎn)品、新的內(nèi)容產(chǎn)品,都可以從這種激活當(dāng)中找到來(lái)源。理論上,人人都可以成為一名“編輯”或是“記者”,大家都可以成為智慧生產(chǎn)中的一個(gè)要素,這些逐漸在“眾包”生產(chǎn)方式下變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),這就使得傳統(tǒng)媒體僅僅依靠生產(chǎn)內(nèi)容形成價(jià)值的方式也開始發(fā)生改變。
2、互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的營(yíng)銷方式。競(jìng)價(jià)排名廣告、信息流廣告、“秒殺”等全新營(yíng)銷模式的運(yùn)用普及。而傳統(tǒng)媒體還無(wú)法滿足企業(yè)營(yíng)銷這一全新的變化和要求,傳媒產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷必然要轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才能適應(yīng)發(fā)展需要。
3、互聯(lián)網(wǎng)還使得媒體的渠道類型和傳播方式發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)媒體是“短缺傳播時(shí)代”的產(chǎn)物,他們所熟悉的是“共性的生產(chǎn)”與“主流價(jià)值觀”的傳播。而今天是一個(gè)精確化傳播的時(shí)代,最具有市場(chǎng)的是個(gè)性化傳播與分眾傳播,它要求媒體建立多元化、嵌入式的分發(fā)渠道和傳播方式,無(wú)限貼近和滿足用戶的使用需求。這也是傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中首先面對(duì)的挑戰(zhàn)和要做出的改變。
4、最重要的是,互聯(lián)網(wǎng)改變了整個(gè)游戲規(guī)則?;ヂ?lián)網(wǎng)所帶來(lái)的不是通路、不是平臺(tái),而一種新的傳播規(guī)則,它改造了整個(gè)傳播的構(gòu)造、傳播的規(guī)則和傳播的邏輯。
在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們生活的最初階段,利用它的海量存儲(chǔ)、超級(jí)鏈接實(shí)現(xiàn)了對(duì)離散、毫無(wú)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容供應(yīng)狀態(tài)的互聯(lián)互通:以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的第一代綜合門戶網(wǎng)站構(gòu)成了最初的“內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)”;緊接著,互聯(lián)網(wǎng)以包含現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)又超越現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的方式實(shí)現(xiàn)了某些內(nèi)容服務(wù)與人的需要的對(duì)接,如第二代功能型門戶――百度、騰訊和淘寶所做到的那樣。目前我們所面對(duì)的微博和微信等社交媒體,則實(shí)現(xiàn)了“人際網(wǎng)絡(luò)”的互聯(lián)互通。
過(guò)去人與人之間的溝通和社會(huì)協(xié)同受限于現(xiàn)實(shí)半徑,只能就近進(jìn)行有限的選擇和搭配,實(shí)現(xiàn)的并不一定是最佳協(xié)同。但互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的溝通和社會(huì)協(xié)同呈現(xiàn)出一種無(wú)遠(yuǎn)弗屆、無(wú)所不至的巨大可能,使得原本散落在每個(gè)人身上的閑置時(shí)間、閑置的智能與知識(shí)以及閑置的資源,在全人際的范圍內(nèi)得以最大限度地開發(fā)、調(diào)用和功能性配置,形成種種價(jià)值協(xié)同的社會(huì)形態(tài)。維基百科的“眾包生產(chǎn)”,大眾點(diǎn)評(píng)的經(jīng)驗(yàn)匯聚就是這種資源配置、社會(huì)協(xié)同所創(chuàng)造價(jià)值的典型。在“大眾點(diǎn)評(píng)”上,當(dāng)不同的客人對(duì)于某一個(gè)餐廳的評(píng)價(jià)被整合起來(lái)之后,原本僅限于個(gè)人的感受和經(jīng)驗(yàn)變成了遠(yuǎn)在千里之外的他人進(jìn)行選擇的依據(jù)和參考?;ヂ?lián)互通的下一步發(fā)展就是“物聯(lián)網(wǎng)”。接下來(lái)的就是“內(nèi)容網(wǎng)”、“人際網(wǎng)”和“物聯(lián)網(wǎng)”之間的互聯(lián)互通及基于這種連接的社會(huì)協(xié)同,其所創(chuàng)造的巨大價(jià)值增量空間是難以想象的。
這就是互聯(lián)網(wǎng)給社會(huì)帶來(lái)的改變,這種在連接中發(fā)生的改變不是不痛不癢的局部性變動(dòng),而一場(chǎng)全局性的、革命性的改變。要適應(yīng)并嵌入這種改變,傳統(tǒng)媒體必須采取一場(chǎng)徹底的自我革命,在觀念、內(nèi)容生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)管理方式、運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式、企業(yè)文化等方面來(lái)一次整體變革。
二、為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,要實(shí)現(xiàn)真正意義上的深度融合,加快數(shù)字化建設(shè)。
全球新聞傳播事業(yè)發(fā)展的歷史告訴我們:隨著人類生產(chǎn)的發(fā)展、科技的創(chuàng)新和社會(huì)的進(jìn)步,作為信息載體的新聞媒介,其傳播業(yè)態(tài)必然會(huì)隨之不斷豐富和發(fā)展,其傳播手段和傳播方式也必然會(huì)日益改進(jìn)和便捷,面對(duì)方興未艾的新媒體,傳統(tǒng)媒體必須通過(guò)更為超前甚至激烈的方式謀劃未來(lái),應(yīng)積極轉(zhuǎn)換角色、共建渠道,擴(kuò)大影響。
首先,地市報(bào)要實(shí)現(xiàn)真正意義上的融合,這里所講的融合,是跨媒介、跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體的深度融合,這種融合應(yīng)在傳媒產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)之中都深入滲透,并發(fā)生效用,從而更大程度地實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)化傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。并不是把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容直接搬到新媒體上那么簡(jiǎn)單,而是應(yīng)該將傳統(tǒng)媒體提供的信息、觀念、思想進(jìn)行整合、創(chuàng)意,繼而做出具有市場(chǎng)化和互動(dòng)化的內(nèi)容。地市報(bào)要學(xué)會(huì)以時(shí)間為半徑及時(shí)通過(guò)不同載體進(jìn)行傳播,學(xué)會(huì)根據(jù)不同的傳播要求來(lái)調(diào)整我們的新聞編發(fā)方式。傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是順應(yīng)社會(huì)需求的方向前進(jìn)的,媒介深度融合也是基于這一點(diǎn)而產(chǎn)生的。這種深度融合的媒體不僅可以為廣告商提供更廣泛的注意力資源,還能更加適應(yīng)廣告客戶的需求,推出多種媒體立體化宣傳的廣告套餐,提高廣告收益,產(chǎn)生更好的廣告效果。
其次,要加快地市報(bào)數(shù)字化建設(shè),充分利用報(bào)社的資源優(yōu)勢(shì),整合報(bào)社內(nèi)部資源和開發(fā)利用社會(huì)資源,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)、商務(wù)平臺(tái)等等,實(shí)現(xiàn)宣傳效果最大化。通過(guò)資源整合,滿足用戶的精細(xì)化和個(gè)性化需求,把平面媒體發(fā)展成為跨平臺(tái)、跨區(qū)域的綜合性媒體運(yùn)營(yíng)商,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。簡(jiǎn)言之,就是將手機(jī)、紙媒、網(wǎng)站、公交站臺(tái)、LED大屏、官方微信、官方微博等媒體資源進(jìn)行整合,改變以往一家報(bào)紙只是在自己的版面上進(jìn)行推廣,形式只停留在平面。我們要利用整合優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全方位的宣傳,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)每天24小時(shí)每分每秒在傳播,是融文字、音頻、視頻、圖片為一體的綜合平臺(tái)。這樣一來(lái),不僅很好的實(shí)現(xiàn)了讀者之間的互動(dòng)與參與,而且還將一個(gè)平面的新聞事件呈現(xiàn)出更多的角度,提供給讀者更加深層和多元化的閱讀,使傳播的效果產(chǎn)生了幾何數(shù)增長(zhǎng)。這種清晰的盈利模式必成為未來(lái)報(bào)業(yè)發(fā)展的核心。在這方面,無(wú)錫報(bào)人走在了前列。在當(dāng)今“人人都手持話筒能發(fā)聲”的泛終端、泛信息時(shí)代,無(wú)錫報(bào)業(yè)集中了60名青年記者,手持最新智能手機(jī),新創(chuàng)了《無(wú)錫博聞》專欄,在城市各處的新聞現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)播報(bào),先后在網(wǎng)上與報(bào)端發(fā)出無(wú)錫報(bào)人微博的響亮聲音,得到社會(huì)一致好評(píng)。②
同時(shí),傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,積累了大量的媒體資源,我們應(yīng)充分利用好該優(yōu)越的社會(huì)資源。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)有輿論引導(dǎo)上的優(yōu)勢(shì),具有一定的監(jiān)督權(quán),對(duì)公眾知情權(quán)具有一定的滿足能力,它制造的是影響力,而不只產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這些社會(huì)資源不但能為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)提供內(nèi)容資源,而且提供相關(guān)的社會(huì)支持和公眾支持。
三、為了尋找新經(jīng)營(yíng)贏利模式,要按照互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行媒體融合。
從傳播學(xué)領(lǐng)域來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)正在重新定義現(xiàn)有的一切:從生產(chǎn)方式、消費(fèi)方式、傳播方式到人和人之間關(guān)系的游戲規(guī)則等等?;ヂ?lián)網(wǎng)不是一個(gè)行業(yè),它更像一種基礎(chǔ)設(shè)施、一種支撐社會(huì)的全新技術(shù)形態(tài)。社會(huì)成員、各行各業(yè)只有理解它、適應(yīng)它、依靠它,在它的邏輯基礎(chǔ)上進(jìn)行自我革命式的改造后,才能繼續(xù)生存發(fā)展,傳媒領(lǐng)域也不例外。
過(guò)去,傳統(tǒng)媒體根據(jù)“木桶效應(yīng)”的原則,認(rèn)為提高媒體價(jià)值的關(guān)鍵在于補(bǔ)齊短板,致力于對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)、某一個(gè)元素本身的經(jīng)營(yíng)以拉升整體價(jià)值。但是,在互聯(lián)網(wǎng)格局下,水面上漲的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了補(bǔ)齊短板的速度,任何補(bǔ)齊短板的動(dòng)作都無(wú)法顯現(xiàn)出大的價(jià)值效應(yīng)來(lái)。那么,傳統(tǒng)媒體究竟該如何做?筆者認(rèn)為,這時(shí)應(yīng)該按照“新木桶效應(yīng)”的原則,著眼于木桶的長(zhǎng)板,進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行外部結(jié)合,用自己的長(zhǎng)板跟別人的長(zhǎng)板合作,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,用最佳配合形成一個(gè)新木桶。
毫無(wú)疑問(wèn),傳統(tǒng)媒體的核心價(jià)值在于內(nèi)容生產(chǎn),采訪權(quán)、公信力、內(nèi)容生產(chǎn)能力、新聞傳播力、專業(yè)的采編隊(duì)伍等等?;ヂ?lián)網(wǎng)格局之下,這種內(nèi)容生產(chǎn)方式仍有價(jià)值,但不再是唯一重要的價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)格局下的競(jìng)爭(zhēng)從某種程序上來(lái)說(shuō)是一種寡頭競(jìng)爭(zhēng),媒體至少要在內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)支撐、用戶洞察三個(gè)方面都做到極致,才能躋身市場(chǎng)的前幾名,從而才有可能繼續(xù)存活。
然而互聯(lián)網(wǎng)的變化程度和結(jié)構(gòu)決定了全能冠軍少之又少,每一個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)識(shí)并承認(rèn)這一點(diǎn)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)使得各行業(yè)的市場(chǎng)邊界逐一打破,這使得與外部結(jié)合的可能性和便利性大大增強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體在充分看到自己的核心價(jià)值也就是長(zhǎng)板的前提下,應(yīng)主動(dòng)走入市場(chǎng),去尋找和選擇別人的長(zhǎng)板進(jìn)行對(duì)接。
也就是說(shuō),傳統(tǒng)媒體必須意識(shí)到,沒(méi)有一種內(nèi)容可以獨(dú)占服務(wù),任何一個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容和功能都可以交叉實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體自身的核心價(jià)值只有嵌入到互聯(lián)網(wǎng)的體系當(dāng)中,才能保有和實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值及影響力。換言之,傳統(tǒng)媒體需要超越自身的|“一畝三分地|”和“單打獨(dú)斗”的格局,對(duì)接在社會(huì)連接的某個(gè)或某些節(jié)點(diǎn)上,在廣域的市場(chǎng)上尋找新的匹配,用一個(gè)規(guī)則把其他的媒體要素和媒體資源整合到一起,形成自己的生產(chǎn)力,如媒體的品牌、渠道、用戶等等。這個(gè)過(guò)程不是誰(shuí)吃掉誰(shuí)的問(wèn)題,而是資本互換、互相融合、互利共贏的過(guò)程。傳統(tǒng)媒體需要在這個(gè)過(guò)程中超越原的價(jià)值形成邏輯、產(chǎn)品服務(wù)邏輯,超越單一媒體的屬性,打造成一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯構(gòu)建的全媒體,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中尋找到新的價(jià)值生產(chǎn)模式和業(yè)態(tài)模式。
在傳統(tǒng)工業(yè)模式下,媒體所熟悉的經(jīng)營(yíng)模式更多的是專注于一個(gè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng),努力把核心的上中下游貫通好,降低成本,提高效率,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。到了今天,對(duì)于大多數(shù)媒體來(lái)說(shuō),規(guī)模經(jīng)濟(jì)已經(jīng)遇到了一個(gè)無(wú)法突破的天花板,所有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)因素已經(jīng)發(fā)揮到了極致。此時(shí),媒體有必要在互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的結(jié)構(gòu)下、在實(shí)現(xiàn)連接的過(guò)程中尋找和開拓出更多新的經(jīng)營(yíng)模式,才有可能繼續(xù)前行。
首先是范圍經(jīng)濟(jì)。就像已經(jīng)論述的,互聯(lián)網(wǎng)所有的機(jī)會(huì)、所有的價(jià)值是在互聯(lián)互通當(dāng)中構(gòu)成的,因此無(wú)論對(duì)于傳統(tǒng)媒體還是新媒體的發(fā)展而言,未來(lái)真正的價(jià)值是在互聯(lián)互通中作為一種中介,能夠使某種資源的聚合形成一種資源和價(jià)值的中介。媒體本質(zhì)就是一種介質(zhì)和平臺(tái),但這個(gè)平臺(tái)不僅應(yīng)該運(yùn)行內(nèi)容,更大程度上應(yīng)該成為各種資源匯聚和分發(fā)的節(jié)點(diǎn),成為各種商業(yè)資源和社會(huì)資源對(duì)接的平臺(tái)。以微信為例,作為一個(gè)交友、通信的平臺(tái),它提供各種基礎(chǔ)服務(wù)聚合起流量,形成一個(gè)有價(jià)值的人際平臺(tái),此時(shí)再以此平臺(tái)流量為基礎(chǔ),導(dǎo)入電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等等,以平臺(tái)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)了多種盈利模式的可能。再以“今日頭條”為例,它完成了范圍經(jīng)濟(jì)需要的前半部分,以聚合式的新聞服務(wù)集攏起了巨大的流量,但“今日頭條”未能完成的正是脫離它僅僅作為內(nèi)容平臺(tái)的特質(zhì),利用內(nèi)容平臺(tái)聚攏起的流量,通過(guò)嫁接其他社會(huì)資源,在匹配和對(duì)接中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,完成盈利模式的構(gòu)建。
其次是分享經(jīng)濟(jì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通解決了人類很多閑置的資源,在過(guò)去傳統(tǒng)的社會(huì)環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體無(wú)法整合利用這些閑置的資源,如今已被互聯(lián)網(wǎng)所激活,互聯(lián)網(wǎng)中的每一個(gè)人通過(guò)“眾包”的生產(chǎn)方式,正在創(chuàng)造新的內(nèi)容和新的服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)而創(chuàng)造新的財(cái)富。它不是一個(gè)人完成的而是眾人協(xié)同完成的、尤其是以打破傳者與受者的界限為特征的一種分享型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。就像維基百科、互動(dòng)地圖一樣,產(chǎn)銷合一,自己是生產(chǎn)者,又是享用者,利用所有的資源做了一個(gè)具有社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的事。
再次是集成經(jīng)濟(jì)。前面說(shuō)到新木桶效應(yīng),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)板和長(zhǎng)板的對(duì)接,實(shí)際上正是集成經(jīng)濟(jì)的模式:在一個(gè)更大范圍之內(nèi),尋找合適的資源、要素,用一個(gè)規(guī)則把所有的東西集成在形成自己的生產(chǎn)力,從而形成對(duì)于相關(guān)的社會(huì)需要的精巧的有效解決方案。就像蘋果應(yīng)用商店所做的,形式式的平臺(tái)使得軟件商自由進(jìn)入,從而完成對(duì)自己生產(chǎn)的構(gòu)建。
找到新的經(jīng)營(yíng)模式是為了找到新的盈利模式,這就需要傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型時(shí)創(chuàng)新盈利模式。雖然新媒體被傳統(tǒng)媒體看好,大多數(shù)傳統(tǒng)媒體都想借新媒體發(fā)展的東風(fēng)來(lái)獲得展現(xiàn)自己的一席之地,但現(xiàn)實(shí)的情況是大多數(shù)傳統(tǒng)媒體為“只投入沒(méi)產(chǎn)出”的境況苦惱。目前手機(jī)已經(jīng)發(fā)展成為集交流、資訊、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作等多功能于一體的綜合化信息平臺(tái),其間蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。然而,被一致看好的新媒體形態(tài)因?yàn)闆](méi)有找到有效的盈利模式,讓傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的實(shí)踐者左右為難。從全國(guó)范圍來(lái)看,傳統(tǒng)媒體依靠新媒體技術(shù)創(chuàng)辦的新聞網(wǎng)站在不斷聚合自己的影響力,不過(guò)在吸引訪客眼球的同時(shí),支撐其經(jīng)營(yíng)的盈利模式顯得比較單一。在IPAD版和手機(jī)電子版進(jìn)行了投入的多家都市報(bào),同樣沒(méi)有得到滿意的回服。缺少創(chuàng)新,一直沒(méi)有找到有效的盈利模式,讓傳統(tǒng)媒體人感到苦惱。
就紙質(zhì)媒體辦網(wǎng)絡(luò)版而言,許多報(bào)紙?jiān)噲D通過(guò)網(wǎng)絡(luò)版的新聞來(lái)提升影響力,從而吸納廣告投放,而實(shí)踐證明,這也是個(gè)誤區(qū),這仍然是使用軒傳統(tǒng)媒體的老經(jīng)驗(yàn)去辦新媒體。傳統(tǒng)媒體有明顯的吸納廣告的區(qū)域優(yōu)勢(shì),廣告主按區(qū)域投放廣告時(shí)往往會(huì)選擇影響力大的報(bào)紙進(jìn)行投放;而新媒體則是無(wú)區(qū)域限制的,看新浪網(wǎng)與看本地網(wǎng)是沒(méi)有時(shí)間左的,同一時(shí)間可以看到,本地網(wǎng)絡(luò)難以形成區(qū)域優(yōu)勢(shì)因此,傳統(tǒng)媒體辦新媒體就必須有理念上的創(chuàng)新。具體來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)在:
首先,提升傳統(tǒng)媒體主業(yè)的盈利能力。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體,還是新媒體,都要以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心。媒體提高盈利能力首先就要在提高內(nèi)容的質(zhì)量上下工夫,通過(guò)走精品化、特色化的道路,提高媒體主業(yè)的盈利能力。
其次,樹立整體經(jīng)營(yíng)的理念,走多元化經(jīng)營(yíng)道路。多元化經(jīng)營(yíng)是指在傳媒行業(yè)之外的更大范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張?zhí)剿鳌U{(diào)整媒體的盈利結(jié)構(gòu),首先要從改變單一依托廣告盈利入手。在壯大主業(yè)的同時(shí),有選擇地多元化經(jīng)營(yíng),重視延伸產(chǎn)品開發(fā),通過(guò)價(jià)值鏈?zhǔn)姑襟w增值,降低廣告收入在全部收入中的比例。
再次,樹立跨媒體經(jīng)營(yíng)理念,由單一媒體盈利模式轉(zhuǎn)變到跨媒體盈利模式。所謂跨媒體就是指一個(gè)媒體集團(tuán)擁有不同類型的多家媒體,而跨媒體經(jīng)營(yíng)則是媒體集團(tuán)通過(guò)利用擁有的多家媒體這一平臺(tái)來(lái)進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)前,我國(guó)的媒體集團(tuán)發(fā)展很快,實(shí)行跨媒體經(jīng)營(yíng)可以進(jìn)一步擴(kuò)大盈利的來(lái)源范圍,并能減低成本,使媒體獲得最大化的利益。傳統(tǒng)媒體的跨媒經(jīng)營(yíng)主要包括兩個(gè)層次:一是傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的報(bào)紙、雜志和電視等幾種不同介質(zhì)媒體之間的跨越和融合,形成一個(gè)全新的綜合媒體平臺(tái)。二是傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的跨越和融合,利用自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在新媒體領(lǐng)域也分得一杯羹。
結(jié)語(yǔ)
這些新興事物都說(shuō)明今天新的盈利模式和市場(chǎng)邊界都在進(jìn)行革命性的改變,與此對(duì)應(yīng),傳統(tǒng)媒體已不能再簡(jiǎn)單地畫延長(zhǎng)線,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做整體價(jià)值鏈的一個(gè)延伸,而是要在互聯(lián)互通中尋找互聯(lián)網(wǎng)條件下新價(jià)值產(chǎn)出的最主要方向和邏輯。這是媒體融合給傳統(tǒng)媒體提供的機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體只有實(shí)現(xiàn)自我的開放,打開自己的視野和運(yùn)作格局,自覺(jué)接受互聯(lián)網(wǎng)的改造,有意識(shí)和勇氣進(jìn)行一場(chǎng)革命式的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)媒體融合背景下全媒體的重構(gòu),才有可能找到在互聯(lián)網(wǎng)世界中的新版圖。
關(guān)于地市報(bào)未來(lái)的發(fā)展之路,原新聞出版總署副署長(zhǎng)李東東早就多次強(qiáng)調(diào),地市報(bào)不僅要加強(qiáng)對(duì)報(bào)業(yè)市場(chǎng)的研究,走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路,利用品牌優(yōu)勢(shì),組織策劃各種活動(dòng),提升影響力與競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,而且要積極應(yīng)對(duì)新媒體、新技術(shù)的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變?cè)k報(bào)觀念,塑造自身特色的區(qū)域文化,實(shí)現(xiàn)報(bào)紙的核心競(jìng)爭(zhēng)力與數(shù)字技術(shù)的深度融合,力爭(zhēng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、數(shù)字時(shí)代地市信息傳播的領(lǐng)軍人??梢姡瑐鹘y(tǒng)地市報(bào)業(yè)面臨的新問(wèn)題新形勢(shì),既是壓力又是動(dòng)力,這就逼迫著地市報(bào)業(yè)在內(nèi)容和形式上須再創(chuàng)新,在人、財(cái)、物的資源上須加大整合力度,以此引領(lǐng)傳播領(lǐng)域紙質(zhì)媒體的新變革。我們一定要理性分析、沉著應(yīng)對(duì),要善于“取其長(zhǎng),補(bǔ)其短”,切實(shí)抓好自身變革,以獲得新的生機(jī)和活力。只有順應(yīng)讀者市場(chǎng)的需求而不斷變革,地市報(bào)才能更好地主導(dǎo)本地的新聞?shì)浾?,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
注釋:
①傅玉輝:《大媒體產(chǎn)業(yè)》,中國(guó)廣播電視出版社,2008年。
②李敏、劉林青:《傳統(tǒng)報(bào)紙如何應(yīng)對(duì)媒體變局》,《當(dāng)代傳播》
智能硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)所需知識(shí)跨度大,很多產(chǎn)品經(jīng)理不懂軟件或底層技術(shù),對(duì)于需要的把控往往沒(méi)有信心,不敢確定某些需求是真假需求。
另外智能硬件的很多功能都依賴于硬件的支持,直接影響產(chǎn)品的成本、可靠性、復(fù)雜度和定位,精準(zhǔn)的定義需要?jiǎng)荼厥钱a(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素之一。
自己努力分析出或通過(guò)其它途徑獲得的用戶需求那么多,如何辨別、取舍呢?
一、一般需求來(lái)源在開發(fā)一款新產(chǎn)品創(chuàng)想之后,產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)對(duì)行業(yè)(或相近行業(yè))的一些競(jìng)品做分析,在做需求定義之時(shí)會(huì)有:
用戶需求;
來(lái)自公司內(nèi)部需求(開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)約束,產(chǎn)品定位、盈利模式、公司戰(zhàn)略等內(nèi)部條件的約束);
來(lái)自外部約束需求(競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)情況、材料材質(zhì)、物料價(jià)格等);
其它,等各種需求。
考慮依據(jù)不同的分類,我們進(jìn)行不同的分析,最終一步步迭代形成最終需求,這里只討論“1.用戶需求”
二、何為“場(chǎng)景”場(chǎng)景包括空間和時(shí)間兩個(gè)要素,指用戶使用產(chǎn)品所處的時(shí)空。我們?cè)诖_定需求之前,要盡量構(gòu)思出完整的用戶使用/體驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)空要素或場(chǎng)景要素,更全面的要素考慮才能更精準(zhǔn)的確定用戶具體需求或真?zhèn)涡枨蟆?/p>
三、如何利用“場(chǎng)景約束”舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子進(jìn)行場(chǎng)景約束分析:假設(shè)是一款夜燈產(chǎn)品:此時(shí)場(chǎng)景有:夜晚、夜晚起夜時(shí)(時(shí)間),臥室到洗手間(空間)。
我們先分析場(chǎng)景之-空間:
再來(lái)分析場(chǎng)景之-時(shí)間:
通過(guò)簡(jiǎn)單一個(gè)產(chǎn)品例子,我們分析得出產(chǎn)品實(shí)際使用時(shí)需要的功能和要求,確定下使用場(chǎng)景下的硬件依賴關(guān)系。
通過(guò)使用場(chǎng)景的約束最終確定詳細(xì)的需求:
處理器性能——8位/32位 mcu或cpu,甚至能根據(jù)業(yè)務(wù)需要估算出ram、flash空間。
無(wú)線需求——藍(lán)牙,需要藍(lán)牙5.0的mesh嗎?不需要的話4.1,4.2是否就滿足需求了,選擇TI還是Nordic還是CSR或其它小廠商;wifi,對(duì)功耗影響大,是否持續(xù)在線還是每次使用前連接,協(xié)議棧比較大需要處理器性能相對(duì)強(qiáng)大,或兼具。
物理按鍵——按鍵形式(什么型號(hào)按鍵),多少按鍵,對(duì)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度影響,外觀如何設(shè)計(jì)?
色溫——色溫是否可調(diào),無(wú)極調(diào)色溫還是固定多檔色溫?
亮度——是否多檔位亮度,是否不同時(shí)段不同亮度、無(wú)極調(diào)亮度還是固定多檔亮度?
供電系統(tǒng)——干電池供電便需要低功耗處理器,藍(lán)牙/wifi可能無(wú)法使用;AC供電需要變壓器、AC-DC芯片、整流濾波電路、LDO/DCDC;鋰電池供電便需要選擇多大容量鋰電池,LDO供電給數(shù)字電路系統(tǒng),DCDC供給照明系統(tǒng),鋰電池充電和保護(hù)系統(tǒng)。
光傳感器。
人體傳感器。
距離傳感器是否需要?
甚至聯(lián)系到屏幕是否需要?
場(chǎng)景下的其它依賴關(guān)系。