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關鍵詞:高等教育;網(wǎng)絡學習;自主學習;績效管理
高校傳統(tǒng)的授課模式是按照教師授課、學生聽課、課后練習、期末考試的流程來進行的,課堂教學以教師為中心,學生只是被動接受。而且傳統(tǒng)的考試方式也不能真正反映出學生對該課程知識的掌握情況。近年來,在課程設置方面,學生自主學習的課時比例呈上升趨勢。這對教師和學生來說都是一種全新的教學模式,加之我們所使用的教材總是不能及時反映新知識、新技術,因此在高校課程教學中應充分應用網(wǎng)絡技術進行網(wǎng)絡化自主學習。
網(wǎng)絡化自主學習充分體現(xiàn)了學生的主體地位,并且保持了教師的主導作用。在授課過程中,實現(xiàn)“自主、探究、合作”為特征的教與學方式[1],從以教為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W為中心,充分發(fā)揮學生的主觀能動性、創(chuàng)造性、興趣和特長,在主體認知生成過程中融入學生自己的創(chuàng)造性見解。同時,網(wǎng)絡的海量信息不僅能拓寬學生專業(yè)知識面,也能夠及時更新學科知識。因此,網(wǎng)絡化學習有利于激發(fā)學生對課程的學習興趣,達到更好的學習效果。
一、網(wǎng)絡化自主學習的特點及存在的問題
隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷成熟和發(fā)展,網(wǎng)絡化學習不僅成為現(xiàn)代遠距離教學發(fā)展的主流趨勢,在學校教學中也成為課堂教學的必要補充。目前,網(wǎng)絡學習的教學模式主要有講授型模式、個別指導模式、討論學習模式、自主學習模式、合作學習模式以及探究學習模式等六種。其中自主學習模式以學生為中心,學生處于比較積極主動的狀態(tài),改變了傳統(tǒng)教學中學生被動接受的局面,能有效地刺激學生的學習興趣,發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性。
(一)網(wǎng)絡化自主學習的特點
1. 打破時空限制。網(wǎng)絡化自主學習突破了時間和空間的限制。通過網(wǎng)絡,學生不僅能隨時隨地獲得教學信息進行學習,而且能在需要時進行重復學習,從而保證學習效果。
2. 利于師生互動。通過電子公告欄BBS、電子郵件、網(wǎng)絡答疑、QQ群等網(wǎng)絡交流方式,師生之間能夠進行實時、非實時的雙向交流,使教和學互相促進,達到良好的教學效果。
3. 利于個別化學習。網(wǎng)絡化自主學習過程中,學生可以根據(jù)自己的實際情況,自主選擇學習內(nèi)容和學習過程,更好的發(fā)揮學生自己的積極性和主動性。[2]
4. 利于協(xié)作學習。通過網(wǎng)絡,學習者在學習過程中能夠經(jīng)常進行相互溝通、交流、分享各種學習資源,通過討論交流,協(xié)作競爭,在共同完成一定的學習任務的基礎上,進行深入有效的學習。
(二)網(wǎng)絡化自主學習存在的問題
1. 學習的自律性不強。調(diào)查表明,學生在對自己學習特點的認識方面和學習反饋監(jiān)控方面水平不高,大多數(shù)自修時間太少,每天少于1小時的占66.7%,每天自修2小時的只占31.3%,復習方式是有空才復習,三分之一被調(diào)查者不注意學習計劃和及時梳理所學的內(nèi)容。[3]由于網(wǎng)絡教學管理的自由與松散,學生學習的自覺性和自律性明顯影響學生的學業(yè)成績。
2. 學習的孤獨感。網(wǎng)絡學習中的師生、生生分離導致學習者缺乏教師的直接關注和反饋,或者得不到其他學習者的參照信息。
3. 缺乏及時的學習指導。網(wǎng)絡環(huán)境下,缺乏學生交流和師生互動,使得學生在遇到學習困難時,往往難以得到教師的及時指導,從而產(chǎn)生畏難心理,嚴重時會造成學生厭學。
4. 缺乏有效的反饋機制。網(wǎng)絡化自主學習具有時空分離的特點,雖然網(wǎng)絡課程有提供自測部分,但學生在學習過程中僅能知道存在的問題,卻不能及時得到具體的反饋信息。因此,在網(wǎng)絡自主學習過程中,學生不可避免的或多或少存在學習倦怠的現(xiàn)象。
二、目前網(wǎng)絡化自主學習管理的主要措施
齊莫曼(Zimmerman)認為自主學習可以分為計劃階段、行為或意志控制階段和自我反思三個階段。受到來自個人、行為和環(huán)境三個維度的影響,學習者一方面要對自己的學習過程作出主動的控制與調(diào)節(jié),另一方面要根據(jù)外部反饋對學習的外在表現(xiàn)和學習環(huán)境作出主動的監(jiān)控和調(diào)節(jié)。[4][5]也就是說自主學習的管理應從學習前的計劃、安排和準備,學習過程中的監(jiān)察,以及對學習的評價、反饋和調(diào)節(jié)三方面進行。
目前網(wǎng)絡化自主學習的管理主要有兩方面的措施:
1. 網(wǎng)絡課程的管理。主要包括課程學習資料管理、教學組織的管理、教學文件的管理和用戶管理等。在網(wǎng)絡課程管理方面,多數(shù)網(wǎng)絡化自主學習平臺都具有比較全面和完善的管理措施,能夠保證網(wǎng)絡化自主學習的順利進行。
2. 在線學習管理。主要采用的手段是電子學檔案、在線筆記、單元測試和論壇討論等。其中電子學檔案因能夠發(fā)揮過程性評價的監(jiān)控作用以及加強同伴之間的相互監(jiān)控作用[6],故其在學習監(jiān)控方面的應用受到比較多的關注;但電子學檔案對學前的管理及學習反饋涉及的較少。
實際上,網(wǎng)絡化自主學習過程中存在的問題涉及到學習的各個環(huán)節(jié)。因此,網(wǎng)絡化自主學習的管理和監(jiān)控應包括學前的計劃準備、學習過程中的管理和反饋以及學習結果的評價和反饋。
三、網(wǎng)絡化自主學習的績效管理措施
對于績效的含義,一直以來不同的人有著不同的理解。一種觀點認為績效是結果,另一種觀點認為績效是行為。實際上,績效既包括工作結果,也應包括工作行為。[7][8]從學習的角度來看,學習績效不但包括學生最終的學習成果,也應包括學生學習過程中的表現(xiàn)。自主學習多數(shù)采用的是任務驅(qū)動的模式,將績效管理思想與任務驅(qū)動相結合,整個教學模式如圖1所示。從績效的思想來看,績效管理一般包括了績效計劃、績效實施與輔導、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)。因此,學習績效的管理也可以從以下四個方面進行。
(一)學習計劃管理與監(jiān)控
網(wǎng)絡化自主學習因為沒有教師的監(jiān)督,需要學習者有制定計劃的能力,要學會管理自己的時間。[9]多數(shù)網(wǎng)絡課程在學習開始前都會提供教學日歷供學生了解、參考安排自己的學習進度,但并未嚴格要求學生按進度完成學習任務,也沒有相應的機制進行檢查。而且,這個教學進度是統(tǒng)一進度,并不能滿足學生的個性化需求。為解決這個問題,可以利用現(xiàn)有的社會性軟件Google日歷(Google Calendar),幫助學生制定自己的學習日歷。由于Google日歷支持多個日程安排以及不同的瀏覽權限,學生不但可以制定不同課程的學習日歷,而且也可邀請其他同學瀏覽參考,邀請教師進行監(jiān)督指導。
除了制定學習日歷外,訂立學習契約(learning contract)也是促進學生積極主動學習的有效工具。馬爾科姆?諾爾斯(Malcolm Knowles)認為:學習契約包括學習者與幫促者(專家、指導教師或?qū)W友)、學習目標(包括知識、技能、態(tài)度及評價)、實現(xiàn)學習的方法(包括學習資源和策略)、學習活動預定的日期、學習者達到既定學習目標的依據(jù)、判斷/驗證依據(jù)的標準、得分標準和等級評定等方面達成的書面協(xié)議。[10][11]學習契約是學生根據(jù)自己的興趣訂立的,不但能滿足學生的個性化學習的需求,而且能促進學生制定計劃和管理時間的能力。
不論采用哪種方式,學生應學會結合自身的需求,量身定做相應的學習計劃,提高自身管理時間的能力。
(二)溝通與輔導管理
網(wǎng)絡化自主學習過程中學習的孤獨感、學習指導的缺乏和反饋機制的滯后都是造成學習效果欠佳的原因。因此,在自主學習的過程中,良好的溝通與學習輔導能夠激發(fā)并維持學生自主學習的動機和動力。
1. 構建學習共同體。自主學習的過程中可利用BBS、QQ群、博客、維基Wiki等虛擬網(wǎng)絡社區(qū)構建學習共同體以消除學習的孤獨感。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生不但渴望教師在其能力和方法上提供建議,還非常希望教師鼓勵和支持他們將自主學習堅持下去。[12]因此,教師應利用學習共同體隨時隨地實現(xiàn)對學習者的監(jiān)控和管理,并對他們的學習給予組織、引導和幫助,以此增強教師的參與度。對學生而言,可以和同伴一起開展討論;在遇到學習問題時,可以尋求同伴幫助;可開展小組協(xié)作學習活動等。作為學習共同體,要能夠為學習者創(chuàng)造一種集體歸屬感,要讓學習者有一種隨時可以得到教師及同伴關注的感覺,以此來消除學習者的孤立狀態(tài)。
2. 完善智能答疑系統(tǒng),及時解答常見問題。傳統(tǒng)答疑通常有兩種方式:一是通過BBS、聊天室、QQ等即時交流手段進行;一是網(wǎng)絡平臺提供常見問題庫供學生查詢,學生可通過搜索問題庫查找問題的答案。隨著數(shù)據(jù)挖掘和智能Agent等計算機技術的發(fā)展,網(wǎng)絡化自主學習平臺可以逐步構建包括直接答疑、問題推薦和請教專家的多層次智能答疑系統(tǒng),并結合傳統(tǒng)的即時答疑手段,為學生提供良好的答疑服務,消除學生的畏難心理。
3. 采用多種溝通和反饋方式進行學習輔導。多數(shù)網(wǎng)絡平臺都提供實時或非實時的學習輔導方式,例如討論區(qū)、留言板、QQ群、電子郵件等。輔導過程經(jīng)常存在討論主題偏離學習內(nèi)容、討論冷場、檢索問題解答困難、重復問題過多、輔導工作量大等問題。為解決這些問題,可以設置專職管理員引導學習者進行討論,避免討論偏題或出現(xiàn)冷場;制作每周電子簡報,對問題進行整理并歸類,既方便學習者查閱,又相應減輕輔導工作量。
(三)績效評價管理
傳統(tǒng)的評價方法――考試和測驗注重的是學習結果的評價,容易導致給學生“排隊”、“貼標簽”等。學習績效評價的結果和重點不是停留在分數(shù)或成績的簡單呈現(xiàn)上,更重要的是通過評價,能對學生的具體狀況有所了解。學習績效評價可以采用多種評價方式、多種評價主體和多維度的評價。多種評價方式指的是可采用工作日志、小組報告、自我總結報告、小論文、電子作品和電子檔案袋等方式。多種評價主體相結合,即教師評價、小組評價和自我評價相結合。以學習者為中心的教學理論強調(diào)學習者自身應該參與評估的過程,因為這種參與實際上也是學習過程的一部分。[13]自我評價有利于學習者形成成就感、明確目標,學習者由評價客體變?yōu)樵u價主體,可提高他們學習的參與性。利用小組評價可以了解學生自主學習過程中協(xié)作精神方面的表現(xiàn)。教師評價可以達到監(jiān)督和促進的作用。
(四)績效反饋管理
績效反饋是績效管理過程中的一個重要手段。用考試作為評價手段時,學生獲得成績反饋通常是單向的,即僅僅獲知分數(shù)是多少。由于缺乏教師和學生之間的相互溝通,學生不知道具體是哪方面的知識掌握不足,而且這種成績的單向反饋不能幫助學生改進學習。績效反饋應該貫穿績效管理的整個過程,在制定學習計劃階段讓學生明確學習計劃的可行性和考核要求;在自主學習過程中,學生能夠從教師那里及時得到有關自己學習情況的反饋,知道自己學習的不足和優(yōu)勢;在評價階段,及時有效的反饋可以為學生制定學習改進計劃提供相應的依據(jù)。
總之,績效反饋應該是及時、連續(xù)、明確的,有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用。
(五)自主學習網(wǎng)絡平臺
在實際應用中,自主學習多采用任務驅(qū)動的教學形式。任務驅(qū)動教學是一種以學生自主學習為主,教師加以引導的一種教學方法。任務驅(qū)動教學與傳統(tǒng)教學之間的差異在于前者注意信息溝通,活動具有真實性,而且活動量大。任務驅(qū)動教學常以小組活動的形式進行,要求每位學習者積極參與,成員間的行為是互動的。整個任務必須是有組織、有計劃地進行,最終任務完成時必須有一定的成果。
任務型教學主要包括三個環(huán)節(jié)――任務引入、任務循環(huán)和任務完成的分析評價。即首先由教師引入任務,然后由學生執(zhí)行任務,各組學生準備向全班報告任務完成的情況,最后學生通過任務成果分析其他各組執(zhí)行任務的情況。
目前,任務驅(qū)動教學在教學改革中受到教師的歡迎和推崇。然而,在實際工作中運用“任務驅(qū)動”教學時,也還仍然存在一些問題,主要有:(1)在任務設計方面難易把握度,任務的設計缺乏層次,結果不能有效地激發(fā)學習者的興趣;任務目標不夠明確,缺乏可操作性,使學生的學習放任自流,難以收到預期成效。(2)小組協(xié)作方面存在虛假性。小組成員各自單干,分組形同虛設。或者個別能力強的學生幫小組其余成員或其他的小組完成任務。(3)評價方面只重視對結果或作品本身的評價,忽視對任務解決過程的評價, 評價缺乏靈活性和個性化。(4)師生溝通方面,在任務執(zhí)行期間,缺乏持續(xù)的溝通。在任務完成后,教師對評價結果反饋的重要性認識不足,沒有認真做好結果反饋。
利用績效管理不僅可以加強教學方面的管理,而且有利于教學質(zhì)量評價的實施。任務驅(qū)動教學的實施過程首先是教師設計任務,之后應與學生一起討論制定績效計劃。績效計劃是學習者與指導教師對任務的設計、實施和評價共同進行協(xié)商和約定。在任務完成過程中,這種約定計劃可以不斷修正,從而為學習者完成學習任務提供一種基本框架。可以說績效計劃規(guī)定了學習者需要完成什么任務、怎樣完成任務以及如何評價是否達到預期的目標。績效計劃是重要的前饋控制手段,是任務驅(qū)動教學順利進行的基礎。績效計劃的制定需要師生的相互溝通,并應進行相應的信息記錄,作為后續(xù)績效評價的依據(jù),而績效評價網(wǎng)絡平臺能夠為績效計劃的制定提供重要的溝通平臺。
在任務的執(zhí)行過程中,教師要根據(jù)績效計劃和目標,進行績效實施與輔導。績效實施與輔導指的是在任務的執(zhí)行過程中,師生之間要進行持續(xù)的溝通,幫助學生改進學習方法與技能;在學生遇到困難時,及時提供必要的幫助;同時,收集和記錄學生完成任務過程中的關鍵行為信息,這種信息是進行學習績效評價時的重要依據(jù)。利用績效評價網(wǎng)絡平臺進行績效實施與輔導,既能夠進行隨時隨地的溝通,又能夠收集并保存相關的信息,方便下一階段學習績效評價的實施。
任務完成后,要根據(jù)任務的完成情況以及任務執(zhí)行過程中收集的信息,對學生的學習績效進行評價。
由于基于績效管理的“任務驅(qū)動”式教學管理涉及多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要雙方的互動,同時需收集大量的信息。因此,為了方便教學管理,筆者設計了教學績效管理平臺。該平臺主要針對“任務驅(qū)動”式教學進行管理,同時也可應用于傳統(tǒng)教學管理。
自主學習績效評價網(wǎng)絡平臺包含教師功能模塊和學生功能模塊。其中教師功能模塊如圖2所示,具有五個功能:(1)管理功能:該功能主要完成對學生的認證管理、瀏覽學生情況、查看任務資料以及獎懲管理四個部分。(2)設計任務:任務說明部分用于師生共同確定任務目的及要求;資料查刪改部分實現(xiàn)對任務資料的查找、增加、刪除和修改;分組管理部分既可以由學生自由組合,也可以由教師指定各小組成員。(3)績效計劃:該模塊包括討論區(qū)和確認績效計劃。小組成員通過討論區(qū)共同討論并確定任務的具體計劃。討論區(qū)是學生的主要交流平臺,也記錄了學生參與的具體過程。(4)績效實施與輔導:小組成員可在小組園地就學習問題進行分析、探討;輔導答疑子模塊方便學生有疑問時能夠及時得到教師的幫助和支持。(5)學習績效評價:該模塊主要實現(xiàn)電子作品的展示、教師對作品的評價和反饋,以及評價結果的查看。
學生功能模塊如圖3所示,包括五個部分:(1)學生情況:該功能可進行學生個人文件夾的管理、查看授課教師情況以及查看自身獎懲情況。(2)學習任務:可實現(xiàn)查看學習任務、下載相關任務資料以及參加自由分組等功能。(3)績效計劃:主要用于學生參與任務的討論、績效計劃的確認和評價指標的查看。(4)小組園地:是小組活動的主要場所,包括了討論區(qū)、留言板、聊天室以及教師輔導答疑等功能。(5)學習績效評價:該模塊主要實現(xiàn)學生電子作品的展示,實現(xiàn)作品的自評,互評以及評價結果的查看。
“任務驅(qū)動”式學習績效評價網(wǎng)絡平臺,通過“任務驅(qū)動”讓學生在密切聯(lián)系學習、生活和社會實踐里有意義的“任務”情境中,通過完成任務來學習知識、獲得技能、形成能力、內(nèi)化倫理。同時,教師可根據(jù)學生完成”任務”的不同情況及完成過程,結合其他學生的民主評價,對某一個學生進行打分,然后將這些量化結果與定性分析相結合,給出客觀、公平、公正的評價。
四、結束語
網(wǎng)絡化學習是現(xiàn)代遠距離教育的發(fā)展趨勢。對學習者進行自主學習的績效管理,有助于學生明確學習的計劃和學習要求;明確學習過程是否達到相應的學習效果;明確學習是否達到預期目標;發(fā)現(xiàn)今后學習需要改進的地方,并制定進一步學習的改進計劃。教師在進行教學改革,推行“任務驅(qū)動”教學的過程中,應結合“任務驅(qū)動”教學的各個環(huán)節(jié),進行多方監(jiān)控,提高教學質(zhì)量。利用績效評價網(wǎng)絡平臺開展教學活動,不但能加強自主學習的管理,而且有利于績效評價的實施。基于績效管理的“任務驅(qū)動”式教學管理不僅能夠充分激發(fā)學生的學習積極性,同時能夠充分發(fā)揮學習績效監(jiān)控體系的作用,確保學生的培養(yǎng)質(zhì)量。
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一、學習問題自我評價
每一個學習不良者并不一定真的了解自己的問題之所在,要想對癥下藥,解決問題,對學習問題進行自我評價便尤其顯得重要了。對學習問題可主要從如下幾方面進行自我評價:
l.時間安排問題
學習不良者應該反省下列幾個問題: (1)是否很少在學習前確定明確的目標,比如要在多少時間里完成多少內(nèi)容。(2)學習是否常常沒有固定的時間安排。(3)是否常拖延時間以至于作業(yè)都無法按時完成。(4)學習計劃是否是從來都只能在開頭的幾天有效。(5)一周學習時間是否不滿10小時。(6)是否把所有的時問都花在學習上了。
2.注意力問題
(1)注意力完全集中的狀態(tài)是否只能保持10至15分鐘。(2)學習時,身旁是否常有小說、雜志等使我分心的東西。(3)學習時是否常有想入非非的體驗。(4)是否常與人邊聊天邊學習。
3.學習興趣問題
(1)是否一見書本頭就發(fā)脹。(2)是否只喜歡文科,而不喜歡理科。(3)是否常需要強迫自己學習。(4)是否從未有意識地強化自己的學習行為。
4.學習方法問題
(1)是否經(jīng)常采用題海戰(zhàn)來提高解題能力。(2)是否經(jīng)常采用機械記憶法。(3)是否從未向?qū)W習好的同學討教過學習方法。(4)是否從不向老師請教問題。(5)是否很少主動鉆研課外輔助讀物。
一般而言,回答上述問題,肯定的答案 (回答“是”)越多,學習的效率越低。每個有學習問題的學生都應從上述四類問題中列出自己主要毛病,然后有針對性地進行治療。例如一個學生毛病是這樣的:在時間安排上,他總喜歡把任務拖到第二夫去做;在注意力問題上,他總喜歡在寢室里邊與人聊天邊讀書;在學習興趣上,他對專業(yè)課不感興趣,對旁系的某些課卻很感興趣;在學習方法上主要采用機械記憶法。這位學生的病一列出來,我們就能夠采取有效的治療措施了。
二、自我改進法
1.sq3r法
羅賓生(robinson)提出的sq3r法是提高學習效率的一種好方法。sq3r是由survey,question,read,recite,review幾個單詞的第一個字母縮寫成的。
(1)概覽(survey):即概要性地閱讀。當你要讀一本書或一段文章時,你必須借助標題和副標題知道大概內(nèi)容,還要抓住開頭,結尾及段落問承上啟下的句子。這樣一來,你就有了一個比較明確的目標有利于進一步學習。
(2)問題(question):即在學習時,要把注意力集中到人物、事件、時間、地點、原因等基本問題上,同時找一找自己有哪些不懂的地力。如果是學習課文,預習中的提問可增加你在課堂上的參與意識。要是研究一個課題時你能帶著問題去讀有關資料,就能更有的放矢。
(3)閱讀(read):閱讀的目的是要找到問題的答案,不必咬文嚼字,應注重對意思的理解。有些書應采用快速閱讀,這有助于提高你的知識量,有些書則應采用精該法,反復琢磨其中的含義。
(4)背誦(recite):讀了幾段后,合上書想想究竟前面講了些什么,可以用自己的語言做一些簡單的讀書摘要,從中找出關鍵的表達詞語,采用精煉的語言把思想歸納成幾點,這樣做既有助于記憶、背誦或復述,又有助于提高表達能力,且使思維更有邏輯性。這種嘗試背誦的方法比單純重復多遍的閱讀方法效果更好。
(5)復習(review):在閱讀了全部內(nèi)容之后,回顧一遍是必要的。復習時,可參考筆記摘要,分清段落間每一層次的不同含義。復習的最主要作用是避免遺忘。一般來說,及時復習是最有效的,隨著時間的推移,復習可逐漸減少,但經(jīng)常性地復習有助于使學習效果更鞏固,所謂“拳不離手,曲不離口”,即是此意。
2.自我塑造法
上面介紹的sq3r法是一種學習方法,僅可解決因方法缺乏而引起的學習上的問題。對于因其他原因而引起的學習問題,則還需綜合考慮運用其他方法,自我塑造法即是一種綜合法。
一、完全學分制下民辦高校行政管理問題
1.學生管理理念陳舊
民辦高校管理學生主要是以教育者為主體,管理者和被管理者在傳統(tǒng)教育行政管理中缺少雙邊互動溝通,教育行政管理員缺少“以學生為主體”的管理理念,對學生進行強制管理,這對完全學分制下以學生個體為單位進行管理存在極大的問題,傳統(tǒng)的“一刀切”無法對學生進行個體化、多元化方向的管理,不符合學生的成長需要。
2.教育管理模式落后
在傳統(tǒng)管理模式中對學生的管理是按照入學年份、專業(yè)進行班級和團支部的劃分的管理,這和學年制相適應,但不適應完全學分制下淡化了班級由學生自主選擇課的管理,需要由傳統(tǒng)的“教育、管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇А⒎铡钡墓芾怼?/p>
3.選課制增加教學秩序控制難度
由于學校的選課時間集中,會出現(xiàn)很多退選、改選的情況,導致教務工作量的增加,同時,跨專業(yè)選課中出現(xiàn)“碰課”,導致教學秩序更加混亂。在完全學分制下的教務工作的管理難度增加,而教師則放松對學生的學習組織管理,課堂紀律、出勤等得不到保證,這需要學生自身提升自主自覺的學習能力。
4.教學管理隊伍滯后
完全學分制下完全由學生自主選課,這增加了教務管理的難度,而當前的教學管理隊伍的管理水平又跟不上需求,加大了學生工作者的工作難度。
二、管理理論與啟示
1.柔牲管理理論與啟示
和剛性管理中的規(guī)制約束相對的柔性管理,突出的是以人為本的管理思想,對人進行人格化的管理,在管理過程中,要以人為中心,尊重、肯定、激勵和鞭策成員,從而有效激發(fā)組織成員的內(nèi)在激情,使其發(fā)揮自身的智慧和創(chuàng)造力,創(chuàng)造出最佳的業(yè)績就。高校行政管理工作中,針對的是相對高素質(zhì)的人員,而柔性管理屬于一種較為深沉和更高級的管理,體現(xiàn)出管理工作的理性。
柔性管理是重情感、富有創(chuàng)新的柔性管理,對大學生教育管理者來講,其“以人為本”的管理理念能夠更好地調(diào)動學生的自主性、創(chuàng)造性,引導大學生對自我進行教育管理與服務。柔性管理啟示有如下幾點:
1.1樹立柔性管理觀念,建立和學生保持暢通交流的渠道,注重傾聽學生、尊重學生。當前的網(wǎng)絡交流渠道是較好的溝通方式。
1.2建立多元化的柔性管理評價標準。對學生進行多以后會的合理評價,是人性化管理的體現(xiàn)。
1.3建立和剛性制度相結合的柔性制度文化,增加自我評價、自我校正、自我約束規(guī)范的內(nèi)容。
1.4民主平等地踐行全員管理模式,健全學生參與管理的制度,讓學生享有知情權和參與權。
2.細化管理理論
根據(jù)泰勒的“科學管理”理論以及愛德華茲?戴明的“質(zhì)量管理”理論,在日本豐田企業(yè)中逐漸形成了精細化企業(yè)管理模式,其管理的原則是精、準、細、嚴,讓管理能夠達到程序化、標準化、數(shù)據(jù)化以及具有操作性,將所有的管理工作進行流程化的簡化、量化、信息化處理。高校行政管理工作錯綜復雜,對其進行精細化的管理,引入精細化的管理方法,能夠?qū)W生教育管理工作進行深入、細致的管理。啟示如下:
2.1教育行政管理工作應該進行細化分工、細分教育對象和教育內(nèi)容。
2.2進行制度標準化的管理。通過制度規(guī)程來約束克服工作的隨意、無序。
2.3通過考評機制和激勵獎懲機制使得管理工作嚴格化。
三、完全學分制下民辦高校行政管理工作精細化的策略
1.加強教學管理的科學性,創(chuàng)新教學行政管理模式
在完全學分制下,高校行政管理工作有必要引入計算機系統(tǒng)對完全學分制下的教學工作進行管理,以便處理繁雜的數(shù)據(jù)信息。
創(chuàng)新教學行政管理模式,首先要轉(zhuǎn)變管理觀念,以單位學生個體作為基本的管理單位,建立以學生為中心的多元、開放的管理思維,靈活對待教學行政管理工作,重在為學生服務,引導學生的全面發(fā)展。
其次,保證課程開設的數(shù)量和質(zhì)量。必修課程的學時應當合理壓縮,讓學生有更多的時間開展自主學習計劃,采用激勵機制鼓勵特長教師開設選修課,科學合理利用網(wǎng)絡教學平臺豐富教學資源;開課前應充分論證開課的可行性和必要性,建立受益人反饋機制。
第三,重視課堂教學過程管理。由于個性化選課會導致很多復雜的課堂狀況,需要做好學生的選課名單,便于教師課堂點名、考勤和組織教學。
第四,根據(jù)柔性管理理論,健全?W生參與管理的制度,建立多元化的柔性管理評價標準,高校行政管理需要建立健全教學質(zhì)量評估體系和考試考核機制。教學質(zhì)量評估體系應該有任課教師的自評、學生網(wǎng)上評價、教學督導組的評價三部分組成。而考試考核機制中應重視對大學生的平時成績的考核,加大其比重,定期更新試題庫的內(nèi)容,一改考定終評模式。
第五,以信息技術為支撐,完善教學管理信息系統(tǒng)。完全學分制下的學生管理工作要求高校行政管理者進行個性化的管理,而人工管理已經(jīng)不再適應當前的管理步伐,由此,建設信息化教學管理系統(tǒng),可以保障完全學分制下行政管理者開展精細化的管理。
2.推進輔導員隊伍職業(yè)化
在細化管理理論中,完全學分制下的學生管理工作需要有相應的科學的教育管理服務體系,做好三位一體的教育管理服務,這就需要專職輔導員進行推動落實。由此,高校要實現(xiàn)精細化的行政管理必須要依靠建設高效、專業(yè)的輔導員主力軍,明確輔導員職責定位,提升其專業(yè)化程度,這是面對學生個體開展精細化管理的需求,體現(xiàn)以人文本、以學生為中心的管理理念。
3.制度保證
在管理理論中的制度管人、治事對于高校行政管理工作有極大的啟示。由此,完全學分制下的高校行政管理工作應該有嚴格、切實可行的規(guī)章制度作保障,對輔導員等行政管理人員進行選拔、培訓、考核等管理。
關鍵詞:化學教學;學習興趣;教學手段
中圖分類號:G633.8 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)12-0092-02
眾所周知,興趣是最好的老師。對于任何一件事來說,在興趣的推動下,都會又好又快地完成。學習也是這樣,對于對學習有興趣的學生來說,學習是一件樂事,也就是說,沒有不愛學習的學生,只有對學習失去興趣的學生。培養(yǎng)學習興趣,就能使學生主動學習,達到理想效果。
一、學生對化學學習興趣降低的原因解析
隨著我國教育改革的深入,很多問題都暴露了出來,其中有一項就是學生學習興趣低,學生只為考試而學習,對學習沒有興趣。造成這個現(xiàn)象的原因有很多,就化學學習來說,一是教學深度控制不好,對學習內(nèi)容把握不到位。一些簡單問題占用時間較長,使得學生失去了興趣,而對于一些較難的內(nèi)容,又沒有足夠的教學時間,使學生因難以理解而喪失興趣。二是化學教學方法不當。化學中含有大量記憶內(nèi)容,如果單從學習角度來講是枯燥無味的,但對于學生來說化學的最大興趣是實驗,而許多教師過分強調(diào)記憶和理解,忽略實驗,使學生覺得枯燥而喪失興趣。三是許多學校追求升學率而一味追求測試和成績。這樣使得學生的學習變成應試學習,使原本有趣的事情變得無趣,喪失興趣。四是未能有效調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生興趣。化學這門學科對于興趣的激發(fā)是有明顯優(yōu)勢的,它與生活密切相關,而一旦將它與生活割裂開來,學生的興趣就會喪失。五是教學手段單一。在計算機技術飛速發(fā)展的今天,多媒體教學已成為一種常規(guī)教學手段,傳統(tǒng)的教學手段不能使課堂變得生動,因此不能很好地調(diào)動學生的學習興趣。
二、激發(fā)學生的學習興趣,構建高效化學課堂
教育是一個互動的過程,它不僅是教師教的過程,更重要的是學生的學。而學的關鍵在于興趣,有興趣的學習過程,對于學生來講是輕松而愉悅的,對于教師來講也是相對輕松順利的。因此,激發(fā)學生的學習興趣,是保證高效教學的關鍵。
1.充分發(fā)揮實驗魅力,調(diào)動學生的學習興趣。化學是一門以實驗為基礎的科學。對于基礎化學來講,實驗更是最基本的部分。化學實驗也是大部分學生喜歡化學的重要理由,不單單是學生,對于許多化學家,之所以熱愛化學,就是因為其有趣的實驗。所以,激發(fā)學生化學學習興趣的重中之重是如何利用有趣的實驗調(diào)動學生的學習積極性。具體來講,一是要求教師高質(zhì)量地完成教材上的演示實驗,吸引學生,讓學生眼饞;二是開齊學生實驗,指導督促每一個學生動手、動眼、動腦,讓學生經(jīng)歷、享受實驗過程,觀察實驗現(xiàn)象,分析實驗成敗的原因,理解化學知識和原理,改進實驗操作與設計,用成功打動學生,讓學生手饞;三是添加一些貼近生活的實驗,如硝酸銨溶解吸熱的實驗,可以將兩個底對底燒杯的燒杯底之間滴幾滴水,再在上面一個燒杯中溶解硝酸銨,兩個燒杯就會神奇地粘到一起,或舉辦一些化學晚會進行魔術表演與解迷,等等,使學生感受到化學與生活聯(lián)系非常緊密,身邊處處皆化學,用實用征服學生。教師善于利用實驗的魅力,會使得學生在興趣層面有很大的提高,而促進學生的求知欲。
2.因材施教分層教學,保持學生學習興趣。現(xiàn)在的教育多是采取統(tǒng)一標準的教育,也就是說,不區(qū)分學生的情況而用統(tǒng)一標準進行教學。這種教學方式表面上看是一種平等化,但實際上并不符合教育學原理。因材施教,是孔子在兩千年前提出的教育理論。統(tǒng)一的教育,使得那些對于化學有興趣、有天賦的學生覺得獲取的知識太少,而失去興趣;而對于化學興趣不大,覺得化學難以學習的學生又難以理解,同樣也會失去興趣。因此,應針對不同層次的學生分層教學。也就是說,對于學有余力的同學,應該適當增加一些教學內(nèi)容,而對于基礎較差的同學,更重要的是培養(yǎng)化學學習興趣。而這種教學的基礎,是在保證基本的化學教學的基礎上進行的,這不同于化學競賽的輔導,它應該是一種完全處于學生自愿,以興趣為第一位的教育模式。
3.媒體技術增添活力,激發(fā)學生的學習興趣。隨著計算機技術的發(fā)展,多媒體技術已經(jīng)十分普及,而多媒體教學具有信息量大、內(nèi)容生動等特點,這種特性對于化學教學來講,更能凸顯出它的重要作用。如就物質(zhì)反應的微觀現(xiàn)象而言,通過動畫模擬演示,可以很容易地理解化學反應的原理,并深刻了解物質(zhì)的化學結構,通過化學結構又能了解到它的理化性質(zhì)等。通過多媒體技術還可以實現(xiàn)不離開教室,就能參觀各種場合的效果。如對于硫酸工業(yè),氯堿工業(yè)等,組織學生入廠學習很難實現(xiàn),通過書本的描述又很難有形象的了解,然而通過影像資料,學生就可以在教室內(nèi)進行模擬參觀了,這樣既保證了教學質(zhì)量,調(diào)動學生的學習興趣,同時保證了學生的人身安全,實現(xiàn)一舉多得。
4.開展化學實踐活動,強化學生的學習興趣。實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實踐能夠?qū)崿F(xiàn)對化學知識的全面認知,形成一個系統(tǒng)的認識。實踐活動不僅僅局限于課程實驗,還應該盡可能地進行課外擴展,提高學生的動手操作等各項能力。如組織學生多進行一些化學工業(yè)的實際參觀實習;也可以組織課外興趣活動小組開展相應的豐富多彩的活動;還可以舉辦生活中的化學等講演比賽、辯論大賽;對于當今熱議的環(huán)境問題,可以作為課外輔助知識,對學生進行教授或?qū)n}講座。如水體中金屬污染的危害及去除的研究,可以通過氫氧化物沉淀法,去除水中的重金屬離子,在學習重金屬性質(zhì)的同時,對其實際應用也有所了解。
三、總結
只有有效地激發(fā)學生的學習興趣,才能提高課堂教學效率,實現(xiàn)有效地教與學之間的互動,讓課堂更加生動,更好更快地提高學生學習質(zhì)量,并實現(xiàn)學有所得,學有所用。
參考文獻:
[1]李玉松.初中化學教學中如何激發(fā)學生的學習興趣[J].教育科學,2011,(7).
關鍵詞:化學試劑;管理;化學實驗中心
化學實驗中心是高校從事實踐教學及科學研究的重要場所,實驗中心承擔著各個專業(yè)學生的基礎化學實驗、專業(yè)實驗及科研實驗,對培養(yǎng)學生的實踐操作能力、積極思維和創(chuàng)新能力起著關鍵作用。化學試劑是化學實驗中心最基礎必備的消耗性物品,其種類繁多,用量大,且大部分具有毒害性和危險性[1]。化學試劑的管理和使用直接關系到高校平安綠色校園的建設和各項工作是否能順利開展。近年來,由于高校擴招及科研發(fā)展,學生人數(shù)增加,學生實驗項目增多,各類綜合性,設計性及創(chuàng)新性實驗實行開放式教學,對化學試劑的需求越來越大,化學試劑的管理難度加大,國內(nèi)各個高校對化學試劑的管理普遍存在一些漏洞,導致中毒,投毒以及爆炸事件時有發(fā)生。如何科學規(guī)范化管理化學試劑,充分利用資源,最大限度發(fā)揮其作用,更好地為實踐教學服務,成為實驗中心一直研究的課題[2]。
1高校化學試劑管理現(xiàn)狀
1.1化學試劑管理制度落實不到位
很多高校從主觀上非常重視實驗室安全管理,制訂了一系列實驗室管理制度和化學試劑管理制度,但是在實際操作中并沒有嚴格按照規(guī)章制度實行,沒有相應的監(jiān)督機制。對化學試劑管理人員和實驗技術人員學歷要求不高,缺乏相應的專業(yè)知識及服務能力。1.2化學試劑儲存不規(guī)范為保障實驗教學和科研能正常順利開展,各個實驗室除了滿足化學試劑的日常供應外,還需儲存一定量的化學試劑以備不時之需,這就要求實驗中心專門設置化學試劑庫房。通過走訪調(diào)查,大部分高校都有專人專管化學試劑庫房,但是在庫房建設和化學試劑登記及存放等方面存在很多不規(guī)范因素。特別是一些危險化學品與普通化學試劑混合存放,給實驗中心帶來了巨大的安全隱患。
1.3化學試劑申購及領用不合理
各實驗室剩余試劑多造成資源浪費化學試劑的申購一般是實驗指導教師及實驗技術人員根據(jù)實驗項目內(nèi)容計劃藥品種類和數(shù)量,由于每年學生人數(shù)的不固定以及教學大綱中實驗項目的調(diào)整,經(jīng)常出現(xiàn)化學試劑的多領、錯領現(xiàn)象,導致某些剩余試劑逐年增加又沒有及時歸還庫房而被堆積在各個實驗室,有些試劑甚至標簽被腐蝕脫落無法識別,由此造成大量資源浪費以及污染實驗室環(huán)境。
1.4化學試劑缺乏信息化管理
各個實驗室相對獨立試劑共享不暢通化學實驗中心設有化學平臺基礎實驗室,各個專業(yè)實驗室以及科研實驗室等,實驗室數(shù)量多且各自獨立,開展的實驗項目不同,所用化學試劑分別獨自領用,有的試劑只用其中少量就被閑置。由于缺乏化學試劑信息化管理系統(tǒng),各個實驗室之間溝通少,化學試劑的信息和數(shù)據(jù)得不到共享,造成很多共用試劑的重復購買和浪費。
2高校化學試劑管理對策
2.1化學試劑存儲管理規(guī)范化
實驗中心基礎設施建設規(guī)范化,確保化學試劑儲存條件安全,高校化學實驗中心得基礎設施應按教育部規(guī)定的標準建設,科學考慮各實驗室的總體布局,設有專業(yè)化的藥品倉庫,倉庫必須適宜藥品的分類保管和儲存的要求,保持避光、通風、安裝相應的消防設施、視頻監(jiān)控以及自動監(jiān)測報警系統(tǒng)等,并由相應專業(yè)資質(zhì)的專人管理。各實驗分室的實驗場所和設施根據(jù)實際需要合理規(guī)劃,每個實驗室有預備室和藥品室以及三廢處理裝置,藥品室根據(jù)實驗所需藥品試劑設有相應的藥品柜[3]。對于化學試劑進行分類存放,不管是倉庫還是各實驗分室,化學試劑要根據(jù)藥品特性分類存放,注意“四防”,即防揮發(fā)、防變質(zhì)、防毒害、防潮解。區(qū)別對待一般普通試劑與易燃易爆、劇毒等危險化學品的存儲與管理,無機試劑與有機試劑分開,無機試劑分類儲存時要強調(diào)酸堿分開,強氧化劑與強還原劑分開,有機試劑大多易燃,注意經(jīng)常保持陰涼通風,遠離火源,降低庫存量。
2.2化學試劑信息化管理
在科技高度發(fā)展的當今社會,化學實驗中心依托高校網(wǎng)絡信息平臺,對化學試劑進行信息化管理,建立化學試劑動態(tài)數(shù)據(jù)庫。主要包括:(1)化學試劑采購信息化,設立采購平臺,隨時了解化學試劑供應商有關信息,確保計劃內(nèi)購置的化學試劑來源明確,保質(zhì)保量。(2)庫房管理信息化,實現(xiàn)化學試劑臺賬的動態(tài)管理,實時掌握化學試劑的出入庫情況以及庫存信息,特別有利于追蹤易燃易爆有毒等危險化學品的流向,從而進一步規(guī)范科學管理。(3)各個實驗分室建立化學試劑調(diào)劑平臺,有利于互通有無,互相隨時查詢化學試劑的使用剩余情況,減少浪費,提高化學試劑的使用效率。
2.3化學試劑綠色化改進和使用
[4]化學實驗中心承擔我校化學、化工、食品、生物工程等6個專業(yè)的基礎化學實驗、專業(yè)基礎實驗、專業(yè)實驗以及各類課程實習和科研,學生實驗開出率高,化學試劑使用量大,實驗中心引入環(huán)保理念,積極探索發(fā)展綠色實驗,實現(xiàn)化學試劑綠色化改進和使用。在有機化學實驗中,實驗引入微型實驗,盡量少用有毒有害化學試劑,以安全無毒或低毒試劑代替有毒劇毒試劑,如有機溶劑中常用甲苯替代苯,二氯甲苯替代四氯化碳和氯仿等[5]。在無機及分析化學實驗中,在保證實驗效果的基礎上適當調(diào)整實驗方案,減少試劑用量,減少三廢的產(chǎn)生量,本著合理夠用原則,避免試劑越純越好,越貴越好的思想[6]。例如,一般無機實驗中的定性和制備實驗可用實驗級別或化學純級別代替分析純試劑。強調(diào)循環(huán)利用試劑,通過使用自制試劑或試劑的再生回收來替代其他實驗中所需試劑。如在物理化學實驗的有關皂化反應動力學測定實驗中就可用有機實驗合成出的產(chǎn)品(酯)進行測定。
2.4廢棄化學試劑的安全處理
化學實驗中心不可避免地會產(chǎn)生廢棄化學試劑,包括“三廢”,用剩、過期以及標簽脫落得化學試劑。用剩化學試劑可以通過試劑調(diào)劑平臺進行調(diào)劑,過期或標簽脫落化學試劑找有專門資質(zhì)的回收公司進行回收處理,產(chǎn)生的“三廢”要嚴格執(zhí)行“三廢”處理方案,在各實驗分室分別配備回收廢液廢渣的容器,無機化學實驗產(chǎn)生的廢液可先通過酸堿中和法,化學沉淀法等進行處理,然后合理排放。有機實驗產(chǎn)生的廢液應根據(jù)不同的成分選擇不同的方法處理,禁止互相混合而發(fā)生危險;對于危險廢棄物進行詳細登記,記錄其來源、數(shù)量、種類等。
3結束語
化學試劑的管理關系到高校的平安和諧、綠色生態(tài),只有通過對化學試劑科學規(guī)范化管理,建立環(huán)境友好的實驗體系,才能提高實驗資源利用率,形成良性循環(huán),保障平安綠色校園的進一步建設。
參考文獻
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