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2019年上半年設備部在公司領導的正確領導及各部門大力支持下,按照公司的生產目標,保證安全生產、節能降耗、設備安裝、設備改造、設備檢修、設備維修、安全管理等工作,為公司上半年的生產任務順利完成提供了保障。總結如下:
2019年上半年工作總結
一、做好設備維護、檢修工作
1、設備保養:按每月制定的設備檢修計劃、在不影響生產的前提下每天對設備進行日常巡檢維護有故障及時處理。實行預防為主、維修為輔的檢修原則。在日常工作中,加強設備的基礎保養,并設立設備區域負責人,采用定點、定期、定人檢查、使維護保養人員掌握設備的運行狀況。設備的檢修保養與日常維護相結合。
2、設備維修:對各車間設備出現的故障要快速的排除故障、盡量不出現托修現象;設備出現的重大故障隱患與車間協商,安排合適的時間增加人員加班加點組織維修。通過實行設備計劃檢修、把以前的設備故障搶修轉變為設備預知性維修,從而最大程度的利用設備和發揮設備效率。
二、做好設備技改工作
積極配合生產部門提出的各項技改任務,逐步落實整改到位與滿足生產的需求;對在生產中發現故障頻率多的設備、積極探索、收集資料大利的改進,確保公司的生產任務順利完成。
三、改造項目與新安裝項目:
1、維修小線砂箱20套。
2、焊發貨托盤359個
3、焊各車間除塵系統斜爬梯9處。
6、新真空泵安裝止回閥5個。
7、配合數控加工中心廠家安裝數控加工中心4臺。
8、改造涂裝車間烤漆房進風口2個。
9、改造涂裝車間面漆流水線進風口2個。
10、配合鑄造設備廠家安裝機械手機械手1臺。
11、配合除塵設備廠家安裝小線澆鑄除塵設備一套。
12、整理電爐加料機電源線、加裝電纜卷線筒一個。
13、北車間樓房架設95平方電纜線150米。
14、安各車間電表8塊。
15.更換宿舍樓道LED人體感應燈50盞。
四、工作中存在的不足:
1、機械設備沒有跟蹤到位、安排的工作有時缺少落實。
2、維修人員和電工在工作中缺少工作技能和V法設備、行車的維修經驗。
2019年下半年工作計劃
1、努力為生產服務在有保證生產的前提下、我部精心管理和維護、各車間的設備設施。
2、在完成設備維修工作管理的同時,加強制度的落實和考核、促進三級點檢、設備、以及其他設備管理工作的全面展開。并通過推行預知性和計劃性設備定修,扭轉2019年上半年故障時間長、設備維護靠搶修的被動局面。
3、2019年下半年加強設備工作、積極展開五定、每次定修都會安排項目,保證設備的每一個運轉部位都得到良好的,延長設備的使用壽命。
【關鍵詞】 故障處理方法 原則
廣播作為當前社會的主要傳媒之一,受眾范圍廣,傳播迅速,影響力重大。如果廣播節目播出過程中,出現漏播、空播等事故,將會造成不良的社會影響,為了避免播出事故的發生,做好安全播出保障工作至關重要。
在廣播中,安全播出是指節目播出、傳輸過程中的節目完整、信號安全和技術安全。其中,節目完整是指安全播出責任單位完整并準確地播出、傳輸預定的廣播節目;信號安全指承載廣播節目的電、光信號不間斷、高質量;技術安全指廣播播出、傳輸、覆蓋及相關活動參與人員的人身安全和廣播設施安全。
《廣播電視安全播出管理規定》中的廣播中心實施細則根據所播出節目的覆蓋范圍,將廣播中心安全播出保障等級分為一級、二級、三級,一級為最高保障等級。保障等級越高,對廣播中心技術系統配置、運行維護、預防突發事件、應急處置等方面的保障要求越高。其中,省級以上廣播電臺及其他播出上星節目的廣播中心應達到一級保障要求。一級保障的廣播中心的安全播出的年度運行指標應滿足停播率≤5秒/百小時。
安全播出涉及采、編、播、傳等多個環節和制播網絡、直播室、總控、供配電等多個系統,設備數量、種類繁多。是設備,總會有出故障的時候。在出現設備故障的時候,廣播維護人員需要冷靜、快速地判斷,果斷地采取正確措施,及時排除故障,恢復節目的制作播出。
一. 故障處理的幾種方法
1.替代法
這是廣播維修工作中經常使用的一種方法。替代法是指使用相同類型,且能正常運轉的設備(或部件)來替換發生故障的設備(或部件),從而快速排除故障、恢復播出的方法。
在直播過程中,遇到某臺正在運行中的設備出現故障的情況,維修人員應該怎么辦?先分析、查找故障原因,排除故障,再恢復播出,顯然不行。為了保證直播節目的連續性,維修人員應該盡量保障播出信號不中斷,縮短故障處理的時間。
直播機房的主要播出設備都采用雙機冗余備份方式在線運行,并配有多種音頻播放設備供播出使用。當遇到正在運行中的設備出現故障的情況時,維修人員可以使用替代法,啟用備份設備代替故障設備繼續播出,如當直播機房的主播出站出現故障,由于備播出站與主播出站同步在線運行,因此,我們應該立即切換到備播出站繼續播出,這樣就可以確保節目的完整性,縮短故障持續的時間。
這種方法操作簡單,適合應急時使用。但這種方法不能從根本上找到故障產生的原因,徹底排除故障。
2.對比法
對比法,也叫對比分析法或者比較分析法。在維護工作中,我們可以利用現有的、相同型號的且能夠正常運行的同類設備作為參考對象,和故障設備之間進行比對,從而找出故障節點。這種方法簡單有效,尤其是參數配置上的故障,只要簡單地對比一下就能找出配置的不同點。
例如,在轉播時,我們經常使用TELOS傳輸設備進行音頻節目的傳輸。在轉播前的試線過程中,我們經常會遇到節目傳輸異常的情況。在確認物理線路連接正常的情況下,很可能是由于傳輸兩端的TELOS設備參數設置不匹配,導致節目傳輸異常。這時,我們就可以使用對比法,對線路兩端的TELOS傳輸設備中相關菜單的各項參數進行逐一比對,從而找出參數配置上的差異,進行調整,恢復節目正常傳輸。
這種方法可以幫助維修人員快速排除故障,但許多故障發生時,要找到同樣類型、同樣配置,且運轉正常的設備也不是一件容易的事。
3.排除法
排除法是指按照產生故障的可能性高低,通過逐一排除來找出故障產生的原因。它是依據所觀察到的故障現象,盡可能全面地列舉出所有可能導致故障發生的原因,然后逐個分析、排除。在排除時根據由易到難的處理原則,提高工作效率。當我們面對故障現象并分析問題時,無意中就已經學會使用排除法來找出故障處理的方向了。
例如,主持人在機房使用音頻工作站錄制節目時,出現話筒輸出的聲音沒有輸入到音頻工作站中的故障。我們使用排除法進行故障處理。首先,檢查音頻工作站工作是否正常。當使用其它音源(如CD)可以用音頻工作站正常錄音,這樣可以確定調音臺輸出和音頻工作站運轉正常。通過更換話筒和話筒線,發現話筒輸出的聲音仍然沒有輸入到音頻工作站中,可以排除話筒和話筒線導致的故障。最后,我們將故障范圍鎖定在調音臺話筒輸入模塊和該模塊上的設置上,通過對話筒輸入模塊上的啞音、輸入增益及Mic/Line選擇逐一排查,發現是Mic/Line被調整到了Line檔上,將其調整回Mic檔,故障消失,錄音恢復正常。
使用排除法可以應付各種各樣的故障,但需要維護人員不僅要有較強的邏輯思維和清晰的思路,還要對設備、系統的結構設計和工作原理有全面、深入的掌握。
4.故障樹分析法
故障樹分析法(Fault Tree Analysis)是一種采用邏輯推理,將系統故障形成原因由總體至部分按樹枝狀逐級細化,通過對可能造成系統失效的各種因素(包括硬件、軟件、環境、人為因素)進行分析,繪出邏輯結構圖(即故障樹,見圖4),從而確定系統故障原因的各種可能組合方式及其發生概率,計算系統故障概率,以采取相應的糾正措施,提供系統可靠性的一種分析方法。
在廣播技術系統中,維修人員可以從系統到設備,再到設備部件,按“下降形”分析的方法,對可能造成系統失效的各種因素(包括硬件、軟件、環境、人為因素)進行分析,由邏輯符號繪制出的一個逐漸展開成樹狀的分枝圖,來分析故障事件(又稱頂端事件)發生的概率。它對系統故障不但可以做定性的而且還可以做定量的分析;不僅可以分析由單一部件所引起的系統故障,而且也可以分析多個部件不同模式故障而產生的系統故障情況。采用這種方法有助于廣播維修人員弄清故障發生的機理,發現設備系統中產生某種故障的薄弱環節,從而采取措施避免故障的發生。但是,采用這種方法,在繪制故障樹的過程中,需要將各種可能導致系統故障的因素羅列出來,工作量相當繁重,難度也較大,對分析人員的業務水平要求也較高。在繪制故障樹的過程中,有可能出現分析人員在沒有對系統充分掌握或把造成系統故障的重大因素遺漏的情況,從而容易發生錯誤和失察。
故障處理的方法多種多樣,在處理故障的過程中,我們要根據現場的實際情況,及時、正確的找出故障起因,估算出排除故障的難度和所需要的時間,從而采取相應的處理措施快速、正確地排除故障。
二.故障處理的原則
為了使廣播中的故障排除工作有章可循,可以在故障分析時,按照以下的原則來處理。
1.面對故障現象不慌亂,保持頭腦清醒,冷靜地分析、判斷問題
在廣播工作中,“節目導向是靈魂,安全播出是生命”。當發生設備故障時,一線編播人員往往非常緊張,不能準確地描述出故障起因。廣播維修人員在面對已發生的故障時,切記不能受周邊環境的影響,更不能盲目地聽從編播人員的意見,導致二次事故的發生。一定要保持頭腦清晰,根據故障現象,冷靜地分析、判斷,采取正確的處理措施,保障安全播出。
2.盡量保障播出節目的完整性
保障播出節目的完整性對于節目收聽效果、節目信息傳遞的及時性、準確性非常重要。如果一個廣播節目由于設備故障,導致節目播出信號質量下降或信號中斷,就會使收聽者無法及時、完整地接收到節目信息,更甚者,會造成社會不良影響。因此,在處理播出節目的故障過程中,要先恢復播出,后排除故障,盡量縮短事故持續時間,保障播出節目的完整性。
3.先簡單,后復雜的順序排除故障
在排除故障時,先排除簡單、易修的故障,再去排除困難、復雜的故障,這樣可以提高處理故障的效率。有時在排除了簡單、易修的故障后,困難、復雜的的故障也變得容易解決了。
4.先軟件,后硬件的順序排除故障
廣播設備中,許多設備是由軟件和硬件共同集成的。在排除故障時,應該先從系統配置或系統軟件入手進行排查。在排除系統配置或系統軟件方面的原因后,再來檢查硬件,以此順序地排查故障,不要一開始就盲目拆除硬件,以免走彎路。比如在排除網絡交換機的某個端口不能使用的故障時,我們應該先檢查用戶所連接的端口是否包含在相應的VLAN中,或者該端口是否被其他的管理員關閉,或者配置上的其他原因。如果排除了系統和配置上的各種可能因素,就可以判斷為網絡交換機的硬件故障了。
5.先外部,后內部的順序排除故障
許多設備的面板上都安裝了狀態指示燈(如圖5),在排除設備故障時,我們可以先觀察設備面板上的狀態指示燈,然后根據狀態指示燈的異常顯示來找到故障點。如果不能從設備外部判斷出故障點,我們再對設備內部模塊和線路進行分析、排查,從而查找出故障點,進行排除。
三.總結
設備故障現象多種多樣,故障處理方法也有很多,但作為廣播維修工作者的目標是一致的,就是快速地解決故障,消除故障隱患,減少事故的發生,保障安全播出。要實現該目標,廣播維修人員至少要做好兩方面的工作。
1.做好業務學習和經驗積累工作
業務學習和經驗積累對于提高維修人員的業務水平非常重要。許多設備出現故障,不一定是設備本身的質量問題,很多時候是由于設備使用人員對設備功能不了解,或者操作不當等原因所導致的。維修人員平時要注意業務學習,自己首先要能熟練操作廣播技術系統中的各種設備,掌握設備具有的各項功能和工作原理,這樣,在遇到設備故障時,才能快速、準確地排除故障。每次處理完故障,維修人員都要用心的回顧故障產生的根源以及解決辦法,認真地總結,通過經驗的不斷積累,提高自己處理故障的能力。
2.做好技術應急預案
廣播技術應急預案是針對廣播技術系統的具體設備、設施,在安全評價的基礎上,為降低事故造成的損失和影響,就事故發生后的應急部門和人員,應急操作的設備、設施,行動的步驟和綱領,控制事故發展的方法和程序等,預先做出的科學而有效的計劃和安排。做好技術應急預案,可以幫助維修工作者正確、有序的采取故障處理措施。
綜上,本文只列舉了幾種簡單的故障處理方法和實施原則供維修工作者參考,但是,故障處理的方法多種多樣,不同的維修工作者可以根據自己的業務知識和經驗,采取不同的處理方法正確、快速地排除故障。
參考文獻
一個動作、一個提醒,細微之處見人品
一位老先生亦商亦政,數十年如一日,從大別山區到徽商故里,帶活一批企業,開創一片天地。這家集團里上上下下,都把老先生的話奉若名言:“董事長常說,做事先做人,做人做好了,事自然就成了。”老先生談起一則舊事:他曾看好一個年輕人,準備委以重任。于是,宴請重要客戶時邀他同往。當時客人還沒到,老先生坐正對門位,讓小伙兒坐對面,背靠廳門,以便招呼照應客人。倆人閑談的工夫,那小伙兒把面前的碟子和鄰座換了一下。老先生明察秋毫,看見他換給鄰座的碟子上,有個不易察覺的小豁兒。此餐過后,提拔的事兒,再也不曾提起。老先生講話:“他完全可以叫服務員換一個碟子的,怎么能趁邊兒上的人還沒到,換給別人用呢?這樣的人,誰敢把自己的員工交給他帶?誰敢保證他見利不起意、暗室不欺心?”
同理,一位從沿海回來的朋友準備到內地投資,重點考察A城和B城。在A城,他坐在街頭擦皮鞋,擦鞋大嬸的一個動作,讓他對這個城市死了心:那大嬸把他的一只鞋帶解下來,擦好付了錢后再系上,這個細節瞬間讓他悟出,此城市民的道德水準成問題——定是有人擦好鞋后不付錢跑掉過。在B城,他搭了5次出租車,下車前,5位司機都提示:先生,請帶好您隨身物品。最終,他把企業放在了B城,B城因而有5000人上崗就業,B城的稅務部門每年因此收到上億元的稅收,這就是一位擦鞋大嬸和幾位出租車司機的影響力…… 你可能從未見過這樣的商家吧:一家公司里一臺高檔的影印機出現了故障。因為怕被宰,經理親自在現場看著維修工工作。在檢查完機器后經理問他:“能修好嗎?需要多少錢?”維修工說:“能修好,費用是1000元。”“這么貴!”經理試探著問道,“可不可以便宜一點。”“可以,”維修工非常爽快地答道,“其實沒什么大問題,只要按照使用手冊將機器清潔一遍就行了,你們自己動手,我們不收錢。”經理立即命令員工清潔機器,果然運轉正常。經理非常感動。
幾天后,機器又出現了故障,這次經理特意點名還請上次的那名維修工。維修工檢查完機器后回答:“2000元,需要更換零件。”經理有了上次的經驗,他跟維修工商量道:“如果我們自己購買零件,按照手冊自己更換……”“50元,”維修工非常誠實:“我們只收成本費。”更換零件后機器果然一切正常,經理當然高興,他忍不住問道:“如果你的老板知道你這樣維修機器會不會把你炒了魷魚?”“不會,”維修工憨厚地笑道,“是老板要求我們這樣維修的.”問:“老板真這樣說?”
“是的,”維修工非常肯定,“我們老板還說,當用戶開始習慣于自己動手維護自己的機器,很快他們就不得不更換機器了。”“更換也不一定買你們的產品啊?”經理不解。維修工自信地說:“不買我們的,可你到哪里去找我們這么誠實的維修服務啊?”
一次拜訪、一回返修,精益求精曖人心
一位女士在美國威斯康辛州姨夫家做客期間,目睹了一家制藥公司的客戶服務小姐上門為客戶調換過期藥品之事.那天晚餐后,一位拎著一綠一白的皮箱的小姐來到家中。她自報家門:“我是威斯靈藥品的客戶服務員,您去年3月28日在州第三連鎖藥店購買的兩瓶威司靈,昨天已過了保質期了,您服用完了嗎?”姨夫連忙找出那兩瓶膠囊,仔細看保質期,還真是剛過了一天,一瓶還沒有開封,還有一瓶里面的膠囊好像所剩無幾了。
客戶服務小姐仔細檢查后說:“這一瓶您已經服用了24粒,還剩下6粒,這6粒我們公司以每粒5美分的價格回收,那一瓶沒有開封,我們公司以統一零售價5美元的60%價格回收。現在您只需支付6美元70美分就可購買這兩瓶威斯靈新品了,您能接受這一調換方式嗎?這么實惠的買賣,姨夫自然是高興地接受了。客戶服務小姐先打開白色藥箱,將兩瓶過期威斯靈一齊放置了進去,接著打開綠色藥箱取出新藥,她開具了發票,發票上面注明了購買方式。姨夫告訴她,美國各制藥公司和各連鎖藥店聯網,連鎖藥店會將制藥公司每天所生產的各批次非處方藥品銷售給哪些客戶,及時提供給各相關制藥公司。各制藥公司掌握了客戶所購買各藥品的保質時間段。一旦到了保質期后,就會及時派遣客戶服務員主動登門造訪,征求意見且詢問是否要調換。此舉堪稱是種柔性競爭高招,一是掌握了客戶對藥品意見;二是穩定了客戶群,促進了藥品薄利多銷。
一個小木匠在父親離開后,接手了自己家族的建筑公司。他決定給所有在過去七年內沒有消息的客戶打電話。為什么選擇七年?因為他給商業客戶和住家客戶都服務過,知道一般來說平均七年他就會有重復的工程。打完電話后,他發現了一些令人震驚的事情。10%的客戶對他的公司以前的工作并不滿意;這還不壞,只有10%。他覺得這無關緊要,因為任何一家公司都會有10%的不滿意率和一些永遠不會滿意的難纏的客戶。但通過進一步調查,發現大多數他過去的客戶都不是非常滿意。許多客戶基本滿意,而且很多客戶覺得還有一些地方本來可以做得更好、更快或更便宜些。
于是,他決定做一個反饋——就像一個發現產品有問題的制造商一樣,決定給每個不太滿意的客戶提供免費的維修。對每家都保證愿意去他們的住家或建筑物那兒,對他們覺得不夠好的地方進行維修、替換工加固。令人驚訝的事發生了,大概有30%以前的客戶讓他接受新的工程……只有5%的客戶要求他去修理以前的工程。事實就是,他問客戶是否滿意,并保證讓他們滿意,這沒有花額外的錢,但卻為他贏回了三分之一以前的客戶,這使他的產業在不到五年的時間里,從500萬美元猛增至1500萬美元。
要記住客戶的沉默是一種危險的傾向,你可以和沒有消息的以前和客戶重新聯系,依靠他們來保證你的未來。那些即使有一點點不滿意的客戶也會阻礙你的成長壯大,同時妨礙他們成為你的公司的積極的鼓吹者。
停下銷售、堅持回訪,電話贏得十萬客
異曲同工。1993年—1995年,當他的公司業績增長迅速,全美共有60多萬的顧客購買了他公司所生產的電腦之季;當全公司散布在全國各地2000多名營銷代表都鉚足勁,打算接下來將銷售量再大幅度提高一下之時,他卻在1996年的元旦這天,突然宣布一個決定——把2000多名營銷代表全部招回來,并且用一周的時間,只讓他們做一件事——給那些已經購買過公司電腦的60萬顧客打電話,而且是一個都不準遺漏!
這個決定幾乎遭到了全公司所有人的一致反對——放著當下大好的形勢不去跑市場,卻要回來打電話,而且那60萬多人都已經買過電腦了,相當一段時間內,他們根本不可能再買一臺新電腦,完全無利可圖!更何況,按當時公司年銷售額30億美元,以及高達28%的利潤率算,每耽誤一天,公司就要損失264萬美元的純利潤,一周就要損失1850萬美元的純收入。
但他堅持要這樣做。結果一周內,2000名營銷代表共打完50多萬個電話(有些電話不能一次性就通),平均下來,每人每天打了30多個電話.所有人都按照他事前的培訓,這樣說:“某某先生(女士),你好,根據我們的資料顯示,您已經購買和使用我們的電腦11個月了,但還在我們的保修期12個月之內,如果您的電腦現在有問題,請立即告訴我,我們會免費替您維修或者幫您免費換一部新電腦。”;“您已經購買和使用我們的電腦兩年又七個月了,如果需要維修或者升級,請告訴我,我們會派專人上門,免維修升級費,更換新零件打7折……”
在汽車維修專業教學中,依然存在著一些問題,對教學質量與效果有著一定的影響,需要進行深入的分析與研究,強化實踐經驗的運用,進而促進教學質量與效果的提高。在實際教學中,為了有效提高學生的學習效果,一定要加強“問”、“看”、“聽”、“聞”、“試”、“摸”方法的運用,促進教學效果的提高,培養學生的實踐能力與學習運用能力。
1 通過“問”掌握故障出現的問題
駕駛員最了解自己駕駛車輛的情況,也就是可以充分掌握故障原因的第一手資料。通常情況下,駕駛員都非常重視自己的車輛,因此,其提供的資料也是最為重要、準確的。比如,上海桑塔納2000,具有加速性能差、耗油量大、啟動困難、排氣管冒黑煙等特點,在詢問駕駛員之后,此車在行駛10萬km之后,出了進行機油、三濾更換保養之外,沒有做過其他項目保養。所以,在進行汽車維修的時候,首先考慮汽車點火系統,看其是否存在火花塞電極間隙不合理的情況,結合實際情況進行維修與更換,保證系統的正常運行。
但是,在實際維修過程中,并不是通過“問”就可以得到準確依據,但是至少可以對汽車近況進行了解,如汽車行駛近況、維修近況等。因為駕駛員經驗、資歷,以及汽車性能等情況的不同,在進行“問”的時候,一定要找到重要、關鍵緩解展開,并且有效取舍駕駛員的回答。針對這一點而言,學生很難進行判斷,并且對汽車構造、性能等方面也缺乏了解,導致學生成績無法得到有效的提高。因此,在實際學習過程中,學生一定要對理論知識進行全面、系統的學習、掌握,只有這樣才可以充分體現“問”的價值,進而提高汽車維修水平。
2 通過“看”掌握汽車使用與運行情況
首先,通過對儀表板上故障燈的觀察,了解汽車的使用與運行性能,之后判斷故障位置與原因,結合實際情況,予以相應的處理,保證系統恢復正常運行。其次,對于汽車而言,常規機油、轉向助力油、制動液、自動變速器油、齒輪油 等方面的檢查工作非常重要,一定不要忽視。比如,一輛馬自達ABS燈點亮,看似是一個大故障,通過相關的檢查發現,制動液容器內液體較少,低于警戒線,此時,只需要補充制動液就可以排除故障。最后,加強汽車線路的檢查工作。在進行檢查工作的時候,一定要認真、細致、綜合的分析問題,做到事半功倍的效果,實現汽車維修的良好效果。
3 通過“聽”掌握汽車的故障點
通過“聽”可以分析出汽車的故障位置,并且分析響聲的類型,明確汽車故障,同時,“聽”也是維修人員必須掌握的基本技能之一。一個成功的維修人員一定要對各種汽車響聲進行分類、特性分析,如有規則與無規則、脆響與悶響等。通過對“聽”的經驗的總結,不斷提高相關維修員的工作水平與業務素質,進而提高學生的維修技術水平,促進學生實踐能力的提高。
4 通過“聞”判斷汽車故障點
在使用汽車的過程中,可以通過“聞”的方式,了解油液品質與系統基本工作狀況,并且明確發動機的排放氣體,感覺發動機的工作狀況,進而為判斷故障點提供可靠依據。比如,長城迪爾皮卡車冒白煙、車速不穩、急加速抖動嚴重等,可以通過分辨排放氣體的氣味,了解柴油中水分含量,進而判斷故障,予以相應的排除。此種維修方式在實際維修中運用比較少,但是也是非常重要的維修手段,可以結合汽車故障的實際情況,對此種方法進行恰當的運用。
5 通過“試”檢驗汽車問題
試車是維修員必須掌握的基本技能之一,通過試車可以了解書本上一些沒有的知識,很多維修員只是從事維修工作,對汽車的維修與維修之后的工作缺乏認識,并且對故障的認識也不夠深刻,無法準確判斷故障。針對自動變速器維修而言,在完成維修工作之后,無負荷運轉正常,有負荷運轉的時候,可能會出現掛檔無法行駛、換擋等作業,影響了汽車的正常使用。如果不進行切身感受,也就無法進行準確的判斷,因此,一定要進行試車,保證其可以及時發現汽車中存在的問題,進而結合實際情況,提出有效的維修措施,保證汽車的正常使用。
6 通過“摸”感知汽車問題
在汽車維修過程中,一些汽車問題是無法用肉眼看出來,需要進行觸摸,這樣才可以真實感受到汽車的實際情況。比如,一輛本田汽車,在行駛的時候,存在著左跑偏的情況,進行維修的時候,維修員通過用手觸摸,感知到左后輪溫度與其它輪溫度的差異,進而判斷左后輪制動器存在著拖滯的情況。通過對左后輪制動器的深入檢查,可以得知,產生故障的主要原因就是活塞不回位導致的,進而結合汽車的實際情況,進行相應的維修,保證汽車的正常使用。同時在汽車空調系統、點火系統、冷卻系統等檢修過程中,一定要通過相應的觸摸,感知汽車的故障點,進而予以維修,這樣才可以取得事半功倍的效果。
關鍵詞:硬件;軟件;計算機;要求;目的
1引言
計算機機在商業和家用方面已經普及使用,有臺式的、有手提便攜帶式的、有微型的、還有中型的和大型的等,對計算機維護和維修的基本要求就是利用軟硬件知識去保證機器正常使用。在各行各業的使用場所,有不同層次的維護和維修要求,這是行業的基本要求,要求的維護和維修技術等級肯定要比家用普及型高。對計算機維護和維修需要的基本要求是什么呢?下面就以家用臺式計算機為主體進行分析。
2家用計算機的使用要求
現在,通常的家用計算機主要是青少年用于配合學校學習而購置的,硬件以單CPU臺式機為主,配以微軟系統軟件、OFFICE軟件和防病毒軟件為主。實際上,青少年把計算機用于學習的時間不多,多是用于上網瀏覽和打游戲。所以,他們使用的硬件往往是比較近代的產品,配置也比較高新;對應用技術軟件則要求不多,至多在添加外圍設備掃描儀的同時加上圖形(例如PHOTOSHOP)軟件。
3家用計算機的維護要求和目的
3.1硬件的維護要求和目的
越高檔的計算機,它的硬件就越要求好的運行環境,好的環境就需要好的維護措施,才能防止運行環境變壞,才能保證計算機運行良好。所以,提出下列要求:
(1)定期檢查電源散熱風扇是否運轉正常,灰塵多時要拆開清潔。目的是防止電源風扇停止轉動而影響電源部件的散熱需要。
(2)定期清潔軟盤和光盤驅動器的磁頭與光頭(如半年一次)。目的是防止磁頭或光頭因為灰塵或臟物造成讀盤出錯。
(3)定期檢查CPU、顯示卡等部件上的散熱風扇是否運轉正常。目的是防止風扇停止轉動而影響CPU和顯示卡等主要部件的散熱需要。
(4)計算機要定期進行使用,避免長期放置不用。目的是防止計算機元件因為接觸不良或電容失效而影響需要使用時無法工作。
(5)開機時應先給外部設備加電,后給主機加電;關機時應先關主機,后關各外部設備,開機后不能立即關機,關機后也不能立即開機,中間應間隔15秒以上。目的是防止電源電壓對計算機元件的意外沖擊而損害。
3.2軟件的維護要求和目的
(1)開機后,系統軟件沒有完成進入正常使用時,不能立即關機。目的是防止不但容易損壞軟件,也會容易導致硬件損壞。
(2)基本應用軟件安裝使用正常后,馬上進行系統區域備份工作(可利用GHOST軟件備份到另一硬盤區域或另一個硬盤,還可以刻錄到光盤上或U盤上)。目的是為快速修復系統軟件作好預備工作。
(3)必須安裝有防病毒軟件后才能復制非本機的文件進入本機和上網瀏覽,防病毒軟件發出提示時,不能確認的不要允許通過,防病毒軟件必須要定期升級更新。目的是防止病毒軟件損害計算機內的軟件甚至是硬件,病毒軟件幾乎每天都在更新,所以防病毒軟件也要求能自動更新。
(4)隨時或定期做好自編文檔、自拍圖片和錄象等備份工作(方法參照第2條)。目的是防止因為計算機系統軟件或硬件的損壞而導致自己的勞動果實丟失。
(5)不要隨便刪除系統盤上的軟件。目的防止系統軟件鏈被意外損害而系統無法正常工作。
(6)同類型的軟件不要全部安裝使用,只挑選一種。目的是避免軟件沖突,例如把2個以上防病毒軟件安裝在同一主機,就可能因為雙重工作甚至相互爭先而導致軟件運行速度下降,嚴重的會引起停機不工作。
(7)執行軟件工作,沒有必要的話,盡可能不要同時執行同類型的多任務工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也會降低,軟件容易出錯。例如同時進行多任務復制或下載工作,一個任務只需要30分鐘,兩個30分鐘的任務,不等于在30分鐘同時完成,而可能會變成需要60分鐘才能完成,三個以上的任務就更加難以確定了,除非主機性能等各方面因素都良好會有例外。
(8)關機時按系統軟件的要求進行操作,不要直接使用硬件按鈕簡單地進行關機。目的是避免系統軟件出錯或損壞,導致下次開機不能使用,或要花費較多的時間啟動軟件自動進行掃描檢查。
4家用計算機的維修要求
今天,計算機硬件和軟件變得更加密不可分,許多原先由硬件實現的功能改由軟件實現。對計算機來說,軟件成份占了相當部分。很多軟件故障,客觀上也表現為硬件的故障。有些故障是可以明顯而容易地區分到底是硬件還是軟件上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟件故障還是硬件故障。這就要求維修人員既要具備硬件知識,又要具備相當的軟件知識。因此,提出下列要求:
(1)熟悉計算機硬件各部分功能,熟悉硬件自帶軟件的使用,熟悉組裝過程。
(2)熟悉計算機通用系統軟件的快速安裝與使用,熟悉常用軟件的安裝和使用(例如office等軟件)。
(3)會使用測試卡、萬用表等工具檢查硬件基本數據狀態。
(4)會對比分析硬件的正常與否,用替代法判斷硬件的好壞。
(5)會使用工具軟件檢測硬件的性能。
(6)會使用工具軟件調整或修復可以進行修復的硬件,如BIOS數據,硬盤物理部分損壞等。
(7)會分析檢測主機外圍關聯設備的正常與否,會檢測常見外圍設備的正常與否,如打印機。
(8)會分析主機故障的原因是屬于硬件引起還是軟件產生的。
(9)需要熟悉局域網有關硬件和軟件的安裝和應用,會分析網絡故障的原因是由硬件還是軟件引起的。
(10)對每次出現的故障和維修結果,要進行記錄和總結,積累維修資料,多翻閱學習計算機軟硬件書刊,以提高維修的效率。
5非家用計算機的維護和維修要求
(1)必須具有家用計算機維護和維修技能。
(2)要了解和熟悉本單位或行業的計算機硬件構造,知道部件的性能。
(3)要了解和熟悉本單位或行業的軟件的安裝和使用,要設置軟件的備份工作。
(4)要熟悉常用工具軟件的安裝和使用,例如針式打印機的個別斷針應急維修,可以使用軟件暫時修復使用。
(5)對24小時運行的機器,要定期在機器閑時階段進行停機或不停機檢查和維護。
(6)對配有的UPS電源,進行定期的放電和功率測試,防止UPS電源失效而無法起到備用電源的功用。
(7)設置運行維護記錄表格,定時記錄有關狀況,以保證維護工作執行和完成。