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市場營銷學學習心得體會范文1:市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生!
市場營銷學學習心得體會范文2:我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,它從一種宏觀的角度去思考經濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。它包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業營銷過程及其規律性,即在特定的市場環境下,企業為滿足消費者現實和潛在的需求所實施的以產品、分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規律性。
很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品。最后在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它應該是始于產品生產之前,并一直延續到產品售出以后,貫穿于企業經營活動的全過程的。
營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟發展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學習市場營銷學,我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學,是知識經濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰、適應環境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰略與策略的創新,指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三,市場營銷的發展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產業的發展開辟了道路。專業性市場營銷調研、咨詢機構的發展,提供了大量的就業機會,并直接、間接地創造價值,促進第三產業的成長和發展。第五,市場營銷強調經營與環境的系統協調,倡導保護環境,綠色營銷,對經濟的可持續發展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學,進一步促進我國經濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學是一門非常有價值的學科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經濟發展中更是扮演者重要角色。
市場營銷學學習心得體會范文3:時光荏苒,轉眼間,一學期的輔修市場營銷課程就要結束了。通過這學期的市場營銷課程的學習,使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解;
首先我想淺談一下對市場營銷課程的一些認識。市場營銷學是一門以經濟科學、行為科學、管理理論和現代科技為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用科學。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產品以及與最終消費產品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金。現代企業市場營銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售后服務等,而銷售僅僅是現代企業市場營銷活動的一部分。在市場經濟時代,買方占據主體。市場不存在價值創造,先有市場后有企業,企業是完全為了創造價值,其目的是創造顧客。而企業創造顧客的目的,必須通過營銷實現。營銷=70%的“營”+30%的“銷”。當代營銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話:“營銷管理實際上是需求管理”。
麥卡斯提出了營銷的四個因素:產品、價格、渠道、促銷。產品是市場營銷活動的軸心,是市場營銷的首要因素。產品生命周期一般可以分為四個階段,即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現代市場經濟條件下,企業不能只埋頭生產和銷售現有產品,而必須隨著產品生命周期的發展變化,靈活調整營銷方案,并重視新產品開發。及時用新產品代替老產品,才能在求生存的基礎上獲得更大發展。而價格決策作為市場營銷策劃的重要內容,它關系到企業的利潤等問題。首先要明確價格目標:成本、競爭、需求,之后選擇定價方向。如25%傭金的給付方式:如能完成銷售定額付給5%,如能保持適當的存貨水平給付5%,如能向顧客有效服務給付5%,如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當管理應收賬款給付5%。但是要想使商品有效進入市場,必須擁有強大的分銷渠道。是指商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的路線。影響分銷渠道的因素有產品特性、競爭因素、企業自身因素、市場范圍、經濟環境、法律因素等。企業通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。這里可以用一個例子來進一步說明營銷的四要素。現對一家由大學生創辦的生產天然果汁的公司作一個營銷策略組合策劃:①產品:調整適合目標市場人群需求的口味;改變包裝,采用可重復使用的、透明的塑料瓶包裝,且要醒目。②價格:拉開與競爭者產品的價格定位,應高于一般的果汁飲料,強調純天然。③渠道:直接渠道,進入校園、娛樂場所銷售。間接渠道,進入超市等零售店。④促銷:因為無錢做廣告,因此可采用促銷的方式打開市場。如免費品嘗,買一贈一,有獎促銷等。⑤廣告宣傳:采用免費(或低價)的廣告形式,如橫幅廣告,傳單廣告,海報等。巧妙地運用公共關系進行宣傳,如新聞報道,公共事件策劃等。
一、抓好新生入學后的“早期教育”
大學一年級新生處于重要的轉折期,如何改變學生被動學習的定式,培養其自主學習能力;如何激發學生科學研究、探索的興趣,培養其初步的應用創新能力;如何讓學生學會運用市場營銷專業材料、撰寫論文及表達成果的能力;如何提高學生對市場營銷專業的總體認識和未來就業前景的規劃,是教學過程中迫切需要解決的關鍵問題。
抓好新生入學后的“早期教育”可以引導大學生的學習和生活,縮短他們對大學生活的適應期。專業導論課是將專業教育、思想教育、就業教育等融為一體的課程,進行專業導論課教學是一種有效的“早期教育”手段。市場營銷專業是我院的重點發展專業,主要課程有管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、市場營銷、消費者行為學、統計學、會計學、經濟法、市場調查、財務管理、國際市場營銷、管理信息系統。市場營銷專業的培養目標是:本專業培養德、智、體、美全面發展的,面向珠江三角洲和廣東地區經濟社會建設事業第一線,從事商品銷售、營銷管理以及商務策劃領域工作,具有市場營銷專業基本知識、基本理論和較強實踐能力的高級應用型專門人才。
二、《市場營銷專業導論》基本情況
《市場營銷專業導論》是市場營銷專業的必修課。市場營銷是一門新興的交叉學科。本課程主要講述市場營銷的基本思想和研究方法以及基本內容和理論框架、市場營銷的學科性質、市場營銷的基本概念、理論基礎及市場營銷的分類、特點,并能夠合理運用。《市場營銷專業導論》是市場營銷專業必修課程,是本專業低年級的入門導入課程。通過本課程的教學,培養學生的市場營銷意識,了解市場營銷的基本內涵,掌握市場營銷的基本領域和職業取向,為專業學習和后續課程的學習提供一個專業基礎。初步形成良好的專業素養,在態度上養成良好的市場營銷意識,并產生對市場營銷領域和學科的認同感,并在一定程度上掌握今后專業學習的方向和良好的學習目標,為個人專業的職業發展提供導向。
目前進行的12級市場營銷專業共4個班,每班人數平均52人,共209人。該課程32節課,16周,每周1次課,兩節課。16節理論16節實訓。目前我們有兩名老師承擔著該課程。每一次上課兩位老師共同參與,分主講和輔助,若是講座課,每次留出15分鐘的時間回答學生在學習過程中遇到的問題。
實訓課程一般6-8人一組,每組自選組長一名,老師進行實訓指導,主要要求每組根據《市場營銷專業導論實訓指導書》設計實訓方案,方案的內容主要是將公司的產品和品牌如何傳達給目標顧客。做成一個PPT和WORD文檔,進行小組講解,學生和老師提出問題,該小組成員現場解答,以此為據進行打分,方案設計的分數也就是組長這門課程本學期的成績,而組員的成績由組長給出。這樣就和現代企業的人力資源管理有效的結合了起來。
三、教學改革的主要內容
1.市場營銷專業認識教育。國內外市場營銷專業的發展狀況;市場營銷專業發展歷史與專業定位;市場營銷專業與相關專業、學科之間的關系;市場營銷專業的人才培養目標定位(對本專業學生知識、能力、素質的要求);市場營銷專業教學計劃及學分安排(培養手段與培養方式);市場營銷專業課程體系設置;市場營銷專業教學資源介紹。
2.市場營銷專業學習與發展教育。市場營銷專業能力滲透;市場營銷專業的深造通道;市場營銷專業的就業前景;市場營銷專業培養方式導引。
3.市場營銷專業導論課程教學模式設計。市場營銷專業導論課程創新型、應用型教學模式開發設計;體驗式、模擬式、互動式教學模式應用研究。具體包括:①雙向交流教學法。避免教師知識傳授過程中“一言堂”,充分發揮教師課堂教學的主導作用和學生學習的主體作用。具體做法有對話式教學、研討式教學,本著自由活潑、講求實效的原則,以充分發揮學生的想象力,鍛煉其問題的綜合分析和表達能力。②自學精講教學法。把學生的自學能力與老師的精講有機結合,以老師精講為主,學生自學為輔。對于學生自學的內容要加強指導,包括指導學生制定自學計劃,作好自學筆記,提供自學參考書目,批閱自學心得體會,檢查自學效果等。③營銷案例教學法。教學中把營銷理論與實踐有機結合,采用經濟生活中的適當案例進行剖析,以達到提高教學效果,實現教學目的。④模擬營銷教學法。把社會活動搬進課堂,在課堂上鍛煉學生實踐操作能力。操作過程中,是以學生充當演員的角色,教師充當導演的角色,在課堂上進行模擬營銷表演活動,融知識性與趣味性于一體,以達到掌握營銷的本領、技能和方法策略的目的。⑤多媒體教學法。把現代化的視聽工具,如電視錄相、幻燈片、電影、多媒體動畫等引入課堂教學,通過人機交互系統使學生足不出校就能領略到真正的市場營銷運作過程。多媒體教學是一種很先進的教學手段,能從根本上解決傳統教學形式的呆板性和課程的繁瑣枯燥問題,使教學活動變得直觀、生動、活潑、內容豐富,不僅給學生開闊了眼界,學到了書本上和講授中難以學到的東西,而且也方便了教學,減輕了教師的勞動強度,提高了教學的水準。⑥社會實踐教學法。把校內課堂教學延伸到校外現場教學的一種方法。市場營銷專業的實踐性和可操作性,決定了學生學習知識的過程也是一個運用知識的過程,教師應有意識地指導學生利用多種機會從事社會實踐,鍛煉自己本領。
四、存在的不足及解決的措施
項目在運行過程中由于師資的匹配不夠科學合理,對項目的實施造成了一定的不便。缺乏有實踐企業工作經驗的老師參與進來。
我們建議在師資方面,大力引進具有營銷實踐經驗的老師參與進來,學歷和職稱方面可以適當的降低一點,這樣就可以保證專業導論課的實施,因為專業導論課更多的強調的是專業,專業的就業、發展、薪資、崗位等知識只有在一線從事營銷的工作人員才更加具有發言權。
一、正視現實,客觀分析企業思想政治工作效益不高的癥結所在
(一)在思想政治工作的內容上,存在著不斷涌現的新情況、新問題與相對滯后的內容的矛盾。
(二)在思想政治工作的形式上存在著全方位、多層次的輻射影響與企業思想政治工作途徑相對狹窄的矛盾
(三)在思想政治工作目標上,存在著多元化、世俗化社會生活目標與理想教育目標的矛盾。
(四)在教育者的形象上,存在著說與做不一致的矛盾。
二、更新觀念,科學認識企業思想政治工作效益的特殊性
(一)精確性和模糊性的統一。
(二)潛在性和直接性的統一。
(三)穩定性與突變性的統一。
(四)無限性與有限性的統一。
三、注重實際,積極探索提高企業思想政治工作效益的途徑
(一)追求效益,必須“遠”“近”共圖,“標”“本”兼治。
(二)評估效益,必須定性定量,系統分析。
(三)激發效益,必須形成合力,綜合治理。
(四)擴大效益,必須面向社會,善“借東風”。
正文
在不少單位,經常聽到一些同志反映,近些年來,各級電信企業把思想政治工作擺到了重要位置,傾注了很大精力,做了大量工作,但效果卻不如人意。帶著這個問題,本人在一些單位進行了調查了解,總的感到,當前,江西電信正大力推行企業轉型和精確化管理,經濟效益有了明顯改善。但企業思想政治工作如何適應這種趨勢,不斷提高工作效益,的確是值得研究的重要課題。本文擬就這一問題作一淺顯的探討。
一、正視現實,客觀分析企業思想政治工作效益不高的癥結所在
效益,原是經濟學的一個槪念,后來運用到其它學科。經濟工作要講效益,其他工作也要講效益,思想政治工作也不例外。思想政治工作作為一種特殊而復雜的生產,既有人力、物力、財力的投入,也有精神成果和相應的物質成果的產出,也必須遵守以較少的勞動消耗獲得最大的勞動成果和效益這一原則。如果效益不高,人們就有理由懷疑思想政治工作的客觀地位和價值作用。當前,企業思想政治工作為什么投入大而效益差呢?我認為應當從企業思想政治工作之中去查找存在的矛盾和問題。
(一)在思想政治工作的內容上,存在著不斷涌現的新情況、新問題與相對滯后的內容的矛盾。社會主義市場經濟的發展,使企業思想政治工作面臨許多新情況、新問題,及時調整思想政治工作的內容,使其與變化了的實際情況相適應,這是企業思想政治工作面臨的重要問題。但從實際情況看,電信企業思想政治工作卻難以適應這種轉變,在內容的設置上存在著明顯的“舊、空、雜”的現象。一些單位在組織思想政治工作中,照抄照搬的現象比較突出,上面有什么要求,下面“照葫蘆畫瓢”;有的脫離本單位實際,把主要心思用在天數,人數,次數上,敷衍了事,空洞說教,解決不了任何問題;還有的受形式主義的影響,把政治部門本身做了哪些工作,包括開了多少會,搞了多少教育,推廣了多少經驗等,也作為衡量思想政治工作效果的主要內容,誤入“自我服務、自我衡量”的謎途。凡此種種,與員工求新、求實、求精的要求極不合拍,離政治工作內容的系統性、先進性、規范性還存在相當大的差距。
(二)在思想政治工作的形式上存在著全方位、多層次的輻射影響與企業思想政治工作途徑相對狹窄的矛盾。在計劃經濟時代,企業思想政治工作相對封閉,員工的社會交往大都局限于同志和親友之間,一般來說員工的思想問題容易掌握,也比較容易解決。但隨著改革的深入和社會主義市場經濟的建立,員工社會交往的范圍和內容不斷擴大,與社會交往的渠道不斷增多,社會影響員工思想的信息越來越強,但企業思想政治工作仍停留在過去時間、空間的傳統模式之中。比如一直沿用的會議精神傳達方式,本來新聞媒體已作了宣傳,但單位還要重復進行。教育的實施過程,也是一貫采取上課、筆記、作業“三步曲”的傳統做法,沒有任何變化,尤其是那種“我教你聽,我打你動”的“灌輸式”、“填鴨式”、封閉式的教育方法與現代信息社會的發展形勢極不適應。
(三)在思想政治工作目標上,存在著多元化、世俗化社會生活目標與理想教育目標的矛盾。市場經濟條件下,人們的思想觀念,價值取向表現出多樣化的傾向。然而,企業在確定和評估思想政治工作目標時明顯的脫離實際。一方面在強調目標要求先進性的同時,往往對員工個人的生活目標缺乏關照,有時甚至超越社會現實和員工的思想實際,不分層次,不看對象,提出一些過高的目標要求,造成企業思想政治工作目標與現實生活的脫節,直接損害了政治工作的效益。另一方面在檢查、評估思想政治工作時往往把完成時間、內容的多與少、教案有沒有、心得體會寫沒寫作為衡量的標準,而基層往往采用背題目、應付考試、抄寫心得體會等辦法應付,這樣嚴重影響了思想政治工作的質量和效果。
(四)在教育者的形象上,存在著說與做不一致的矛盾。思想政治工作者的人格魅力和良好形象直接影響政治工作的效益。為什么同一件事,同樣一個道理,有些人講出來,人家就信服,而另一些人講出來卻被任為是“唱高調”?問題的癥結就在于人格力量的差異。我們一些單位之所以思想政治工作效益低下,一個很重要的原因就是我們有些領導,臺上說一套,臺下做一套,要求別人做到的自己做不到,這樣不僅在員工中降低形象,喪失威信,還會使人反感。“臺上他說,臺下說他”,思想政治工作的效益就無從談起。
二、更新觀念,科學認識企業思想政治工作效益的特殊性
經濟效益可以運用公式來計算,通過貨幣來表現。思想政治工作的效益如何評估?長期以來存在一些誤區。不少同志一提到思想政治工作的效益總感到“看不見,摸不著”、“效益高低,全憑領導一張嘴,秀才一支筆”。其實,思想政治工作的效益并不是“虛無縹緲,隨意評說”,而是客觀存在的,只不過其表現方式有特殊性罷了。因此,要提高思想政治工作的效益,我們首先必須用辯證的、發展的和普通聯系的觀點科學認識思想政治工作的效益的特殊性。
(一)精確性和模糊性的統一。能夠象經濟工作一樣,把思想政治工作的勞動量和成果量化為各項比例、數據,對于反映、評價思想政治工作的效益,固然簡單明了。但實踐證明,僅以我們目前一些單位在工作中所量化的指標,若想把思想政治工作的效益全部量化,那是不切實際的。美國控制論專家查理所創立模糊集合論認為,任何事物在狀態和屬性上,既有界限的分明性,又具有界限的不分明性,既是確定的,又是不確定的,是精確性和模糊性的統一。思想政治工作效益的表現也不例外。例如,思想政治工作的一項重要任務是培養“四有”員工,可是在評價這一任務完成情況時,我們就不能說某單位“四有”員工已達到百分之多少,因為這樣說反而不精確。我們只能分析員工與“四有”要求的接近程度,來評價“四有”教育的效果,這個“接近程度”是難以量化的,一般呈模糊性。但是,其中一部分又是可以量化的,如違法違紀有多少人次,某個時期先進人物出現了多少,這一人數的多少可以從一個側面反映“四有”教育的成效,所以思想政治工作的效益又呈現出精確性。
(二)潛在性和直接性的統一。企業的經濟效益可以通過投入產出的比率直接表現。如果把投入產出的概念借用到思想政治工作領域,那么其投入產出的過程要比經濟效益復雜的多。思想政治工作的對象是人,而人的思想變化是一個漸進的過程,各種思想問題的形成和解決,又受周圍環境的制約。還由于政治工作的效果是一個逐步積累的過程,因此,思想政治工作的效果,不會象工人將鐵絲送進制釘機就能造出釘子那樣必然和直接,它往往帶有很大的潛在性和漸進性。思想政治工作者通過自己的說(作報告、講課、對話、談心)、做(具體的組織工作)、行(自身的模范行動),投入即灌輸到受教育對象的腦子里,所投入的一系列勞動是否有效還很難說。這一階段的勞動效益只具有可能性,不具有必然性。要將這種潛在的效益轉化為直接效益,需要受教育者對教育者的勞動成果進行鑒別、吸收、消化之后,再通過自己的言行表現出來。受教育者所吸收的內容,不是全部可以轉化為外在表現,只能是一部分被吸收轉化為外在表現。這個被受教育者吸收并轉化為外在表現的部分,體現直接性,未被吸收或未被轉化為外在表現的部分,體現潛在性。
(三)穩定性與突變性的統一。在思想政治工作的實踐中,我們會經常碰到這樣兩種現象:一類是表現一貫很好的員工,思想政治工作對于他們,好比“春風化雨,點滴入土”,一次思想工作之后,很快就能產生正確的認識,并在工作、學習和生活中較快地表現出來,思想政治工作的效益在這部分員工身上,能夠持續、穩定地釋放。當然,如果覺得“響鼓不用重錘敲”,放松對這部分員工的教育與管理,也可能“大爆冷門”,出現意想不到的情況。還有一部分員工,思想政治工作效益在他們身上表現得很微弱,看不出明顯變化。可是到了緊急關頭,他們便出乎意料地表現出色,令人們“大吃一驚”。分析上述兩部分員工的表現,可以看出,思想政治工作的效益既具有穩定性,又具有突變性。穩定性和突變性,隨著思想政治工作量的變化和主客觀條件的變化而交叉出現,如同物理現象那樣,穩定的輸入會帶來穩定的輸出,一旦輸入和輸出不成比例,就會帶來突然的變化。
(四)無限性與有限性的統一。一般地說,經濟工作的效益,在時間上、空間上都有比較明確的規定性,勞動成果與投入的勞動量成正比例,并在直接的勞動對象、勞動資料上相對固定地表現出來。可思想政治工作的效益,往往超出原來設想的范圍、時限、影響,涉及到教育對象周圍的群體,變得無法估量。如教育、挽救一名后進的員工,會使許多人幡然醒悟,這就是我們平時所說的“挽救一個人,教育一大片”。一場好的報告,不僅能使直接的聽眾受益,還會通過各種媒體在社會各階層中廣泛傳播,引起連鎖反應,成為人們認識世界和改造世界的強大動力,這就是思想政治工作效益的無限性。可是從另一方面說,思想政治工作又不是包醫百病的“靈丹妙藥”,其效益的發揮受到各方面條件的影響和制約。同樣一次教育,有的人感覺如沐春風,受益匪淺;有的人卻毫無反應,無動于衷。有的人受教育后可長久起作用,有的人教育時有所觸動,過后仍如往常,這就是思想政治工作的有限性。
三、注重實際,積極探索提高企業思想政治工作效益的途徑
既然企業思想政治工作的效益和經濟工作效益相比具有明顯的特殊性,因此,我們在進行思想政治工作的過程中,必須正確地、恰當地把握這些特性,并根據這些特性來抑制思想政治工作的方案,不斷校正思想政治工作的偏差,科學評價思想政治工作的成果,積極探索提高思想政治工作效益的途經。
(一)追求效益,必須“遠”“近”共圖,“標”“本”兼治。根據潛在性和直接性并存的特點,要求企業思想政治工作既要“謀長遠”,又要“圖現實”,既要“治本”,又要“治標”,把從根本上提高員工的政治覺悟,打牢思想基礎與解決現實思想問題結合起來,把解決思想問題與解決實際問題結合起來。一方面要理直氣壯地灌輸科學理論,旗幟鮮明地講好大道理,幫助員工不斷豐富“思想庫”,把思想基礎打牢,不斷擴大思想政治工作效益的“潛在性”。另一方面又要注意把思想工作與員工的思想實際結合起來,尤其是在市場經濟條件下,員工的利益觀念發生了很大變化,由此引發的思想問題越來越多,越來越具體,變化的頻率越來越快。因此,必須充分考慮社會發展變化對員工思想的影響,切實摸清員工在想什么,關注什么,需要什么,積極跟蹤熱點,關注焦點,詮釋疑點,解決難點,努力創造條件,把道理講到員工的心坎上,把工作做到細微處,把滿意送到家門口,促使“潛在性”變為“直接性”,將效益發揮出來。
(二)評估效益,必須定性定量,系統分析。必須明確,衡量思想政治工作是否有效,最基本的標志就是看員工的思想覺悟有沒有提高,工作的積極性、主動性、創造性是否激發,對企業的發展是否具有積極的推動作用。這就要求我們在實施每一項思想政治工作之前,必須對此項工作所產生的效益進行估量,如同經濟工作中的“可行性論證”那樣。在每一項思想政治工作結束之后,必須對此項工作所產生的效益進行評價,無論是效益估量還是效益評價,都必須根據精確性和模糊性并存的特點,堅持精神成果與物質成果、近期效益與長期效益、個體效益與群體效益、靜態效益與動態效益、定性分析和定量分析相結合的方法,進行多形式、多層次、多方面的系統性評估,能定量的定量,不能定量的就定性,并在此基礎上建立和完善激勵機制。
自XX月9至今,我已參加了兩年的中等職業教育領軍人才培訓,經過在北京大學、東南大學、澳大利亞墨爾本理工大學的學習和多次實踐活動,作為參訓學員之一的我,仿佛接受了一次全方位的“洗腦”更新。第一、第二年的培訓取得了預期的效果,來自省內兄弟學校的同行們共同渡過了愉快、緊張、充滿壓力和挑戰的兩年,在回顧這過去的兩年,感慨頗多,現將這一段時間來的學習、體會和今后的設想作一個匯報。
一、探索教學理論,變革教學模式與方法。
在 “教學理論與方法”學習中我系統地學習了我國職業教育現行政策、國內外先進的職業教育教學理論與方法、先進的教育技術手段,結合教學實際,重點進行了專業教學法和課程開發的研究。首先從認識上對“職業教育”的理解有了一個質的飛躍,以往總認為職業教育就是為企業培養合格員工的教育,通過培訓和實踐,使我認識到職業教育不僅僅是為了學生將來的就業,更是為了開發人力資源,為每個勞動者職業生涯培養潛在的發展;使我認識到職業教育是全民教育,而不是少數群體的教育,也使我認識到職業教育必須堅持以人為本、以職業學習者為本的原則,樹立科學發展觀,構建和諧職業教育發展框架和模式,使之走上正確的軌道,步入良性循環,更好地為構建和諧社會、為經濟建設服務;其次,通過培訓和實踐我認識到:專業教學改革的核心是課程改革,課程改革必須更新四個觀念即“產品”的觀念、“服務”的觀念、“質量”的觀念、“效益”的觀念;課程改革的實施必須聚合五種動力即內驅力——理念創新,與時俱進,源動力——訂單學生,訂單教育,持久力——開放教學,校企互動,輔助力——專業指導,專業調研,提升力——多證離校,高職升學;課程改革的目標應遵循教學求實際,學生求實惠,企業求實效,實行專業本土化、市場化、特色化、產業化。第三,通過第一、第二年的學習,使我認識到我們應更新傳統的職教觀念,變革落后的教學模式,著眼于技術手段、生產模式的變動性和勞動者的職業流動性,要求具有收集、整理、使用信息和新技術的能力,以增強適應性和應變能力,重視個人品質在職業話動中的作用,把人際交往與合作共事的能力,組織、規劃、獨立解決問題的能力,創新能力等作為職業能力的重要構成的新職業能力觀。
二、拓展專業知識,提高雙師能力。
作為領軍人才我潛心學習專業領域的最新理論知識、前沿技術和關鍵技能,專業最新技術的學習和先進教育教學理念的學習,可以說是我最關心最熱衷的學習內容。由于平時忙于應付一些日常教育教學中的瑣事,無暇顧及和我自己的懈怠,這方面的知識知之甚少,作為領軍人才己深感不足,因而在過去的兩年中我利用工作之余,擠出時間系統地學習了專業知識,并廣泛收集新知識、新技術、新材料、新工藝,進行研究和學習,拓寬了知識面和視野。同時積極主動地多次下企業鍛煉實踐,到企業后不是僅表面上看看,而是直接頂崗工作,學習并熟悉企業先進的技術、生產工藝流程、管理制度與文化、崗位規范、用人要求等,實踐能力和關鍵技能的掌握得到了大幅度提高,為帶領學校課程改革積累了豐富的基礎資源。
三、參與綜合實踐,豐富實踐經驗。
在這期間,我參加了XX年江蘇省示范專業、課程改革、實訓基地建設三項視導工作,這是省廳領導為我提供的最好學習機會,通過參加這三項工作,我學到了許多書本上、課堂上沒有的東西,學到了許多先進的辦學理念、管理模式,積累了豐富的實踐經驗,使我的綜合能力得到了質的飛躍。在今后的學習過程中我希望能有更多的實踐鍛煉機會。
在過去短短的兩年培訓學習中,所有專家、教授的精彩講座,增進了知識,梳理了思想,激勵了學習的欲望,指引了中職教育教學工作的方向。我上課認真聽講,認真筆記,下課相互學習,虛心向老師請教。我深深感到應利用業余時間,加強自身綜合知識素質,提煉自身的實踐技能,做一個名副其實的雙師型教師,自覺作好本職工作,以良好的崗位業績來提升整體質量,促進職教的持續發展。因而我平時抓緊一切可以利用的時間,研究探討新的知識,消化培訓的課堂教學內容,把學習的理論知識轉化到自己的教學和管理工作中。
通過兩年的培訓、學習,我深深地體會到:如何樹立科學的發展觀、教學觀、服務觀、人才觀、質量觀;樹立經營人才、經營學校的管理服務理念,是決定我們今后的各項工作是否有新思路,是否有新突破的關鍵。觀念更新了,辦學的路子就會拓寬,辦學模式就會有所創新,管理服務水平就會提高,學校就會煥發新的生機。
通過兩年的培訓、學習,使我更加對職業教育的前途充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業、扎根于職業教育這片充滿希望的熱土的信心。我深刻地感受到職業教育不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。培訓雖然已過去兩年,但我作為江蘇省中職領軍人才培訓班的學員,我的職業教育生崖才剛剛開始煥發生機。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
【領軍人才培訓心得體會范文二】
一年好景君須記,最是橙黃橘綠時。十月,充滿希望的季節,期待收獲的季節,來自中原大地的優秀會計人相聚北京國家會計學院。這是經過層層選拔脫穎而出的佼佼者,他們是帶著使命、帶著責任的有志青年,渴望到國家會計的最高學府進行深造。通過持續高層次的學習,來提升過硬的綜合素質,能夠引領同行,傳授知識,能夠更好的為中原經濟建設做出新的貢獻。我幸而成為一員,由衷感到高興,同時也深感責任和壓力。這里是新起點、新開始、新基礎,走向新的目標……
一、財政部、河南財政廳、人社廳、組織部領導高度重視,精心組織
財政部部長在全國會計人才工作座談會上強調:“人才是第一資源,是國家發展的戰略資源”,河南老鄉王軍副部長進一步指出:“誰擁有人才,誰就擁有了事業發展的先機,擁有了燦爛的未來”。為加快中原經濟區建設,推動河南經濟社會和會計事業發展提供優秀人才儲備和強大的智力支持,實現人才強省戰略奠定了堅實的會計人才基礎。河南省財政廳、人社廳、組織部領導高瞻遠矚、洞察先機,搶占人才高地,根據《國家中長期人才發展規劃綱要(XX—2020年)》、《會計行業中長期人才發展規劃(XX—2020年)》及河南省“xx”規劃總體要求,在認真研究、分析我省會計行業現狀的基礎上制定《河南省會計行業中長期人才發展規劃(XX—2020)》。選撥優秀的會計人員進入領軍隊伍,就是該《人才規劃》的重點內容。作為省直事業單位一名財務人員,很榮幸作為一員,享用《人才規劃》的碩果。
從參加河南省會計領軍人才選拔筆試、面試,到參加北京國家會計學院的集訓,每一個環節我都深刻感受到了各級領導,特別是財政廳領導對這一項目傾注的心血與汗水。走進北京國家會計學院,同學們相見時的喜悅,對未來知識的渴求,領導的囑托,都寫在期盼的面容上。
為確保培訓效果,河南財政廳在選擇培訓院校時也精心做了大量的考察、比較,在充分考慮北京國家會計學院的教學優勢資源,以及在會計行業高端人才培養方面的豐富經驗的基礎上,慎重選擇了該院作為我省會計領軍人才培養院校。會計處劉處長更是不辭辛苦,多次飛赴北京國家會計學院與該院領導探討、研究河南省會計領軍人才培養方案、參加領軍班級的活動。在河南省財政廳的高度重視下,北京國家會計學院對會計領軍人才的集中培訓提供了較大的便利和重視,會計學院教務部為集訓安排了一流的老師授課,強化了專業技能和素質教育,開拓了我們的視野和思路;安排了專職班主任,加強了與授課老師在各環節的溝通與聯系,確保了整個教學環節的順暢運行;專門組織了一天的室外拓展訓練,為大家增進了解,盡快融入團隊提供了一個良好的平臺。10月27日,河南省會計領軍人才培訓班開班儀式正式開始,在河南省財政廳會計處劉存印處長主持下,財政部領導歐陽宗書、北京國家會計學院高一斌院長、河南省財政廳副廳長魯玉、河南省人社廳紀檢書記苗國強及河南省委組織部的領導等出席開班式并對全體學員做了高屋建瓴的講話。高一斌院長首先表示熱烈歡迎,并結合自己對“領軍人才”含義的理解談了會計人員的執業素質培養及行業發展前景問題,最后對培訓班圓滿成功表示衷心祝愿。歐陽司長詳細介紹了領軍人才培訓的性質、目的及會計司在會計人才培訓方面的長遠規劃。魯玉廳長、苗國強書記等分別對學員提出了希望和要求,希望大家珍惜寶貴的學習機會,切實提升個人的專業素質和綜合素養。
二、學習形式新穎,老師授課水平高
根據《河南省會計領軍人才培養方案》,每屆培訓班培養周期為三年,一年一周期。第一個為培訓考核周期;第二個為能力提升階段;第三個為使用提高階段。本次集訓為第一周期,學習形式非常新穎。
前來集訓班授課的老師更是大牌云集,既有清華、人大等著名高校的學者、教授,也有富有實踐經驗的企業家,還有國家部委的領導及著名的經濟學家,他們深入淺出的講解,把一個個深奧的經濟理論知識用平易樸實的語言生動地傳授給大家,他們用幽默風趣的話語,生動活潑的案例,把大家領入一個又一個知識的海洋,這是大多數會計人員夢寐以求的學習機遇,在這種空前熱烈的學習環境中,大家的學習熱情都被調動到最大化,不少感性的、理性的思維也如泉涌。“交流、碰撞、裂變、融合、提升”是財政部副部長王軍對會計領軍人才培養工程提出的目標,我們在這次集訓中不僅碰撞出了思想和學識上的“火花”,甚至都激發出了巨大的學習熱情和工作激情。
集訓采取的是老師講授、案例分析、學員討論、情景模擬等多種形式相結合的教學方式,改變了原來傳統式教學模式,學院按照以學員為中心的培訓理念,將學員的需求作為教學計劃設計的依據,內容涉及會計專業技能、相關知識拓展、領導力培養等模塊。集中培訓的課程是省財政廳和北京國家會計學院針對河南省會計領軍人才班的特點精心設計的,使教學做到“量體裁衣”,更具有針對性,全方位提高大家的專業知識和技能水平。同時集中培訓還增加了案例教學在培訓中的比重,改變脫離實際的、純理論的培訓模式,將增強大家的實際業務操作能力作為培訓的目標,強化互動教學和綜合技能的訓練,在培訓中加入小組學習、討論、拓展訓練等生動有效的教學元素,由被動學變主動學,極大地增強了學員的學習興趣,取得良好的效果。
三、知識決定高度,能力體現素質,創新思維方式
老師的授課很注重對我們學員能力的訓練,要求我們除接受知識,還要學以致用。因此他們在傳授理論知識的同時,緊密結合工作、生活中的實例加以闡述和分析,并且充分與我們學員交流,調動我們的積極性,開拓我們的思維,引導我們思考。
每一堂課所傳授的知識,都是一筆巨大的精神財富。這些有著深厚學術背景的專家、學者,用淵博的知識旁征博引給我們闡述最前沿的觀點、最權威的理論,并結合鮮活的實例,深入淺出,將復雜的原理講得通俗易懂,使我深受啟發。通過學習,大大開拓了我的視野,并清醒地意識到自己知識的貧乏,認識到自己的差距;通過學習,讓我更進一步了解和掌握了當前財務管理的發展方向和目標,反思了工作中的不足。
社會在進步,經濟在發展,會計職責的內容也在發生著巨大變化。過去對會計的認識局限于確認,計量、記錄和報告。這種狹隘的認識顯然已不能適應當前發展。須超越傳統思維,站在更高位置,從整個單位角度出發,進行全面財務管理,包括財務預算,財務分析和業績評價。
晚上和課余,我們常常組織小組討論,根據老師當天的講課內容,結合實際工作情況提出問題進行分析。每的討論,每位小組成員都能夠非常積極踴躍地發言,表達自己的觀點。根據自己與他人的意見不同,進行分析,找出問題所在,最后得出結論。這樣的討論效果非常好,使每位小組成員都有機會參與,都有權力發言,有助于鞏固所學的知識。
四、依托會計領軍人才的影響,在工作中體現“領軍”,引領單位和系統財務管理工作更上新臺階。
財政部會計司歐陽司長在開班儀式上的寄語:何謂領軍?何以領軍?學院高一斌院長明確指出領軍的涵義:在行業中有重大影響和重大貢獻。
在領軍人才班中,通過和同學們近距離的接觸,越發覺得自己的不足,象井底之蛙,知識面窄,實踐上升到理論的難度,這些無不讓我覺得壓力的加大。有壓力才會有動力。今后我將調整自己人生的努力的目標和方向,將會加倍珍惜這次系統地讀書學習的機會,多讀書,創造性的讀書、學習,重要的是多讀專業之外的書,不斷開闊視野,學會站在更高層次看問題,學會“跳出會計看會計”,激勵自己不斷由執行者的身份向管理者、決策者轉變而努力,成為名副其實的“領軍人才”。
“人最大的幸福就是讓自己有用”,這是名言。是啊,作為領軍人才,未來目標就是學以致用,學用結合,學用所長,勤學善思,激勵自己不斷進取。快速把理論轉化為生產力,能夠在單位、在質監系統激發更多的正能量,以此為契機,抓住機會,為實現人生最大的幸福----讓自己有用,而努力拼搏!為會計事業的發展做出應有的貢獻!
一、用信念燃放激情,使隊伍鼓足斗志。中心抓住管教民警這個關鍵,針對成立初期部分民警工作信心不足、畏難情緒較重等情況,中心科學確立了“教育、感化、挽救”工作方針,強化“踐行使命、求實創新、矯治育人、打造和諧,追求卓越”核心理念,樹立“沒有教不好的學員,只有不稱職的教官”,“進來一個,變好一個,成功一個”雄心壯志,凝聚民警士氣,激勵隊伍斗志。教育管教隊伍做到“三心三真”,即對學員談心教育耐心,觀察學員思想變化細心,解決學員問題有愛心;幫助學員掏真心、動真情、下真功,激勵隊伍將自己的滿腔真情和愛心轉化為學員教育轉變的催化劑,自覺消除思想上的誤區和雜念,廣泛形成不做“功虧一簣,貽誤人生”之人,愿為“功在當代,利在千秋”之舉的良好風氣。
二、用溫情融化心結,幫學員找回自尊。為解決問題少年普遍自尊心受損、心結難以解開的心理難題,一是做到“三對待四知道”。要求教官們對學員像父母對待子女,像醫生對待病人,像老師對待學生;知道學員基本情況,知道學員主要違法犯罪事實,知道學員社會關系,知道學員文秘雜燴網現實表現,用真情撫慰學員心理傷痛。二是搭設了兩座“心橋”。中心廣泛調動社會資源,在學員和社會之間搭起了“連心橋”和“愛心橋”。4月以來,通過省電視臺、南國都市報和南海網公開征集20多人愛心志愿者走進中心開展幫扶;1名沒有監護人的學員得到愛心人士的親情認領和安撫;市司法局和市檢察院7名女干警、農墾社區4名退休女職工組成“愛心媽媽”幫教組,堅持每月2次到中心進行幫教,幫學員消除心理陰影。三是推行人性化管理。推行學員稱民警為教官、輔導員,減少了抵觸情緒,拉近了心靈距離;統一免費配發了服裝、被褥等全套生活用具;定期安排家長和監護人與學員吃親情餐;組織教官為學員縫補衣服;組織醫護人員每天定期對學員進行巡診;教官每晚巡房為學員添衣掖被,不斷增進學員親情感、認同感和歸宿感。
三、用文化孕育心智,教學員學會自強。為培育學員心智,樹立自強理念,一是普及文化教育。成立了文化教育組,對學員開展掃盲教育,普及文化科技知識。二是實施傳統文化教育。邀請海口孝廉國學啟蒙中心的8名老師每周1天連續兩個月組織學習《弟子規》等,用中華優秀傳統文化教育熏陶學員。三是開展“六個三”活動。通過開展寫三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊圖》、讀三本書、寫三篇感想、做三件好事、寫三本日記六項活動,每個學員都寫出了感情真摯的悔過書,有6名學員積極提供線索并配合公安部門破獲案件15宗。四是創辦特色學習教育園地。定期出版《陽光地帶》教育報刊,建立集心得體會、電視知識等于一體的學習宣傳欄,營造濃郁的文化氛圍。五是開展興趣培養。作家原上草自愿到中心幫教,重點對愛好寫作的學員進行引導培養。六是動員全社會提供學習教育保障。全市政法系統開展“我為挽救未成年人捐一本書”活動共捐書2380冊;市教育局免費提供了100套課桌椅和100套校服;市勞教所從有限行政經費中預借了20萬元管理教育經費;省綜治辦林捷主任、市政府劉慶聲副市長等領導分別親自向中心捐款1000元,市司法局組織全局干部開展“為挽救失足少年獻愛心捐款”活動,共捐款20000多元,積極為學員創造和改善學習教育環境條件。
四、用法理矯正行為,促學員守法自律。為解決學員守法自律意識普遍不強的難題,一是實施一守則兩規范教育。讓學員熟知中心的各類規范性制度要求,增強自我約束意識。二是實施法紀教育。組織學員有重點的學習《治安管理處罰法》、《刑法》、《禁毒法》等電視法規知識,強化電視意識。三是開展以案析理現身說教。結合學員典型案例進行分析和講解,開展思想互動交流,組織曾經是失足少年的愛心人士朱先生進行現身說教,使學員在寓教于樂中明辨是非,認錯悔過。四是實施心理矯治。與海口經濟學院心理學康喬、李麗慧教授共同研究制定了一套問題少年心理矯治方案,逐個建立個體心理檔案,結合問題少年心理特點,每周安排3個課時,連續8周進行團體心理輔導。邀請心理輔導專家傳中、王海玲等老師每周進行個體心理輔導,并與省團委辦的“12355”青少年心理咨詢熱線掛鉤,為問題少年及其家長提供心理咨詢服務。與省營養家協會共同組織“心理破冰”拓展訓練,使學員通過親身體驗,重塑自我,全方位矯正不良行為。
五、用勞動鍛造良習,讓學員成長自立。為激勵學員熱愛勞動,養成良好習慣,提高生存能力,一是培育自理能力。按照準電視化的要求安排每周一天的隊列訓練,增強學員的身體素質和執行意識;從教疊被子、洗衣服、整理個人內務做起,堅持每日做到內務管理四個統一,四個定位,從行為舉止上培養學員好的養成。二是組織習藝勞動。從海南藝源工藝品有限公司引進了制作手鏈的習藝技術,每周安排學員進行一定時間的習藝勞動,讓他們學習一些必要的生活技能,培養用勞動創造價值意識,摒棄好逸惡勞、坐享其成等惡習,塑造健康的世界觀和價值觀。三是培育生存技能。海南花仙子美容學校愛心人士孫女士,專門指派2名具有豐富經驗的美容美發師,到中心向學員免費傳授美容美發技術,并承諾可為優秀學員提供就業崗位。省企業家協會也派人到中心為學員免費提供就業培訓,努力讓學員各有一技之長,能夠自食其力。