網絡營銷體系
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網絡營銷體系范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
網絡營銷體系范文第1篇
網絡營銷是一種新型的營銷手段，它主要是以投資小，見效快，分布廣等優點被市場所接納，近年來，網絡營銷在市場上的規模越來越壯大。正是由于這種營銷模式的重要性，致使許多國內的學者對網絡營銷的績效評價進行了一些探討與研究。經研究發現，要想更加準確地了解到網絡營銷的效果，需要在營銷的初級階段，建立起一個明確的銷售目標，以及一套操作性較強的績效評價體系，這樣有助于工作人員對銷售的效果進行更加科學有效的評價，對下一步的營銷決策具有非常重要的意義。
一、網絡營銷的特征
網絡營銷是指運用互聯網來進行營銷活動，強調個性，與傳統營銷相比，網絡營銷主要是拉顧客，顧客會從以前被推銷模式轉變為主動尋找信息模式，可以主動選擇賣家，并且與傳統的營銷相比，現代的網絡營銷的 范圍更加開闊，針對性非常強，能夠采用最低的成本，得到更高的收益。網絡營銷還具有較高的交互性，在營銷過程中，顧客與賣家之間可以擁有更多的交流，有助于互相更加了解，促進交易的順利進行。
二、網絡營銷績效評價指標體系
（一）基本特點
傳統的評價體系主要是指財務指標以及會計指標，只是單一的注重結果，而不能對營銷過程中出現的問題進行有效的分析，主動的管理與討論。而當今使用的網絡營銷績效的統計范圍非常廣泛，除了傳統的銷售產品以及市場營銷的預算，還能夠針對顧客的個性、洗好來增加一些相關的投入。它能夠在追求較高的企業利潤以及開闊市場的同時，還能夠考慮到顧客的需求，推動企業的可持續發展等綜合目標。因此，網絡績效評價體系必須考慮網絡營銷活動的本身性質，注重營銷的整體動態過程。
（二）評價指標的構成
根據近年來網絡營銷的特征以及流程，績效指標體系可以分為目標層、指標層以及數據層。目標層一直都是企業評價的重要部分，其中包括測量指標、效率指標、成本指標以及影響力指標等等，這一層面主要是建立一個主要的目標結構，只在投入最少的成本，來得到最大的收益價值，增大企業在市場中的自身價值。指標層是指從各個角度來對營銷績效進行詳細的描述，其中測量指標包括網站及其用戶的訪問量，成本指標包括營銷平臺的維護費用以及建設費用，效率指標包括用戶認知率以及企業的市場增長率。數據層具體是指用來描述績效分析標準的一些數據，營銷績效的評價指標非常精確，每一個指標都是通過上千個數據的精準分析，重復計算才得到最終的指標值。另外，不同的企業由于營銷產品的不同，而致使自己得到的數據也不同，這就使得數據層是一個非常開放的結構。
三、網絡營銷績效評價方式
網絡營銷績效的評價，主要是對企業在一段工作時間內的數據進行分析與計算，最后根據數據來推算出評價的指標。在評價期間，需要運用定性以及定量等綜合技術，對數據進行分析與處理，預測出網絡營銷的效果，為企業提供有效的數據基礎，來幫助企業進行決策。
（一）數據整理以及統計
在對企業的網絡營銷績效進行評價的時候，要綜合一段時間內的營銷狀況，而不是只針對某一時間點進行統計，這樣就能夠為企業提供更加合理的數據依據，幫助企業得到最好的決策。為了保證網絡營銷績效評價的準確性，就需要保證數據的真實可靠，企業應該分派一些員工來專門管理數據這一塊工作，每隔一段時間，對整理的數據進行詳細的研究與分析。
（二）數據的計算與績效的評價
為了保證數據的可靠性，在網絡營銷的評價體系當中，需要秉承開放性以及連續性強，在得到一些需要的數據之后，專業人員可以通過以下的公式來進行相關的計算。
（三）綜合指數的計算
目標指標值確定之后，就可以計算綜合績效值。網絡營銷的指標主要分為正指標以及負指標兩個類別。影響力指標以及效果指標都是正指標，都是數值越大效果越好，而相反的成本指標作為逆指標，數值小效果越好。再運用綜合績效評價值的公式，算出最后的結果，評價營銷效果的高低。
四、結束語
網絡營銷績效評價指標體系的建立，能夠更加客觀、真實地體現出網絡營銷的績效成果，同時，由于評價體系中的分類指標，又可以尋找出一些市場中影響到營銷績效的因素，幫助企業做出更好的判斷，尋找合適的發展方向，采用適當的發展方式。
（作者單位為江漢大學文理學院）
參考文獻
[1] 文燕平，史佳華.網絡營銷績效評價指標體系研究[J].情報雜志，2009，28（11）：92-96.
網絡營銷體系范文第2篇
【關鍵詞】網絡營銷 市場營銷 課程體系 互聯網
網絡營銷的發展狀況
網絡營銷是一門新興的課程，隨著上網人數的不斷增長而發生著日新月異的變化，產生了越來越廣泛的效應。從目前我國的網絡營銷狀況來看，各種新的理論依據和實踐方法正在以快速增長的方式出現在大眾眼前，各種各樣的網絡營銷實踐正在我國各地區如火如荼地展開，雖然我國的網絡營銷得到了一定程度的發展，但相對實踐而言，網絡營銷的相關理論依據還沒有得到普遍認可和接受，發展也較為不成熟，而國內很多網絡媒體和著作期刊雖然對網絡營銷進行了相關研究與調查，但是從整體來看，關于網絡營銷的理論還沒形成完整的專業體系，見解也尚未有獨到和敏銳之處，并且值得注意的是，大眾傳媒在進行網絡營銷時，往往只單方面側重對于網絡營銷這種營銷手段的實踐研究，卻忽視了對于專業理論的定義與論斷，因此，我國對于網絡營銷的理論研究尚不充分，這種不充分體現在高校的教學上就體現為課程設置沒有一定的標準，容易形成多種教學模式并存的情形。
我國高校網絡營銷課程設置的總體情況
從目前我國高校市場營銷專業的網絡營銷課程設置來看，主要存在著兩種主要的課程模式，一種是傳統的4P延伸模式，也就是傳統的四大營銷策略，即產品、價格以及地點與促銷，通常情況下，企業會通過調整這四種營銷策略來滿足顧客的需求，最終達到占領目標市場的目的。自從網絡營銷誕生之后，企業也把這種傳統的營銷模式適用于互聯網環境中，也就是將4P模式延伸。由于這種營銷模式經過長時間的發展已經有了較為穩定的系統性，因此它成為目前高校內使用最為廣泛的網絡營銷教學模式。當然，這種教學模式也有其很大的局限性，那就是互聯網的銷售環境與現實環境存在著很大差異性，因此，如果將傳統的4P模式硬性嵌套在虛擬的銷售環境里會破壞其原有的框架，打破其原來的整體性和穩固性，因此它的可操作性還有待商榷和改進。另外一種網絡營銷課程模式可以稱為職能模式，那就是以網絡營銷為主體，勾畫出它的整體課程體系模式，把網絡營銷的具體方法納入到課程體系中來，并將其作為主要內容進行講解，可以說，這樣的網絡營銷模式是專門為網絡營銷環境而量身定制的，屬于網絡營銷的職能模式。它的優點在于容易明確企業在進行網絡營銷時的基本任務，并且能夠幫助消費者對網絡營銷有一個全面而整體的認識。這種網絡營銷模式的局限性在于它完全脫離了傳統4P的營銷框架，這對于市場營銷專業的課程體系的建構來說是非常不利的，容易破壞課程體系內在的邏輯性，這種方法教學容易導致學生專業思維的混亂。目前雖然大部分院校采用兩種模式綜合教學的方式，但這兩種綜合模式歸結起來都沒有對網絡營銷課程有實質的體系建構，而只是單純將這兩種方式生拉硬扯放在一起進行比較教學，這不利于學生掌握正確的學習方法。因此，從當前情形看，構建一個合理有效的網絡營銷課程體系已經成為我國高校市場營銷專業教學的一個重點。
陜西職業技術學院市場營銷專業的網絡營銷課程體系的構建
陜西職業技術學院從事市場營銷專業研究的教師在教學過程中注意到4P延伸模式和網絡營銷的職業模式這兩種不同的課程模式的優缺點之后，對這兩種模式作了重新的歸納與整合，同時試圖將這兩種模式進行結合，希望通過兩種模式的揚長避短，在二者的結合下推動網絡營銷課程有序健康發展，從而實現網絡營銷課程體系的構建。
任何實踐活動都有其相對應的理論依據作支撐，陜西職業技術學院市場營銷專業的網絡營銷課程設置也有其體系建構的專業依據。首先，從最基本的方面來看，該校的網絡營銷課程是在遵循市場營銷這一大的專業背景前提下展開的，它符合市場營銷的基本概念與理論原理。目前，在高校流行著各種各樣不同形式的對于網絡營銷概念的理解，但是如果將其歸納起來綜合來看的話，其實基本意思是一樣的。網絡營銷是市場營銷的一個新的構成部分，它是企業借助互聯網進行的一種營銷活動，所以，網絡營銷較之于傳統的市場營銷，其本質是沒有發生變化的，只不過是方式上有所創新和不同罷了。通常企業進行網絡營銷活動不外乎兩個目的，其中一個是企業借助互聯網這一虛擬平臺為實體市場的客戶進行服務，另一方面是企業在網絡市場的作用下對虛擬市場中的顧客服務。所以，綜合這兩個營銷目的來看，網絡營銷與傳統的市場營銷之間并沒有發生實質性的變化，它們都是以企業、市場和顧客為主體的，不管是網絡營銷還是市場營銷都沒有脫離營銷主客體以及最基礎的市場環境的范疇，最重要的是，這二者的最終目的沒有實質區別，都是為了達到顧客的滿意，更好地滿足顧客需求。從企業的角度來看，企業在進行網絡營銷活動的時候應該整體遵照市場營銷的原理進行活動，而高校的市場營銷專業關于網絡營銷課程的設置，也應該遵循傳統市場營銷的基本理論。因此，那些將傳統市場營銷理論完全拋棄的網絡營銷方法是不可取的，以此為基礎的構建的網絡營銷課程體系也是不科學的。
陜西職業技術學院在認識到這一基本理論依據后對網絡營銷的課程設置有了一個整體性的把握，其基本原理仍舊按照傳統市場營銷的基本理論進行安排。但是，不管是在銷售環境方面，還是銷售方法層面，網絡營銷與傳統市場營銷畢竟有很大區別，因此陜西職業技術學院的網絡營銷課程也考慮了網絡營銷的獨特性，并在具體實施過程中進行了區別對待。由于網絡營銷并不是簡單意義上的從傳統市場營銷向互聯網營銷方向轉換和延伸，在進行網絡營銷課程安排的時候不僅要對學生進行傳統市場營銷專業知識的滲透，同時更應該注重網絡營銷的具體特征，考慮到網絡營銷的獨特性。在網絡營銷的具體方法措施中，企業會對傳統市場營銷手段進行直接移植，把傳統的市場營銷的手段應用到網絡營銷中去，常常出現在互聯網中的網絡廣告就是這樣一種重要形式，但是相比于這種傳統的模式，陜西職業技術學院更加注重向學生灌輸具有創新性的網絡營銷方法，這無疑是一個激發學生創新意識的教學手段，具有很強的可操作性。即使是把傳統的市場營銷手段應用到網絡營銷的課程中，陜西職業技術學院的教師在進行講解的時候也對其進行了相應的改變和整合，最明顯的就是提出將傳統的電視廣告變成網絡廣告，而在網絡廣告中，企業是可以互換廣告的，這就是網絡營銷相對于傳統市場營銷的一個最大不同點。
在進行網絡營銷教學的過程中，陜西職業技術學院還考慮到了學科之間的交叉性。由于網絡營銷不同于傳統市場營銷有一個現實的營銷環境，它的營銷環境是虛擬的，是通過計算機網絡進行的，因此網絡營銷的課程不僅僅與市場營銷有關系，它還與計算機科學有著直接的聯系，可以說，網絡營銷時市場營銷與計算機科學相交叉的學科。對于市場營銷專業的學生來說，掌握網絡營銷的一個重點和難點在于對互聯網技術的理解和掌握。因此陜西職業技術學院特別注重對于市場營銷專業的學生進行互聯網技術的教學，在開設網絡營銷課程的同時，將計算機課程列入專業選修課的范疇，對學生的計算機水平進行硬性要求和規范。
陜西職業技術學院的網絡營銷課程既有傳統市場營銷中的4P營銷手段和策略，同時又重視了互聯網技術的有關知識，傳統與現代營銷模式相結合形成了一個完整有序的營銷整體，傳統4P的方式與以互聯網為基礎的網絡營銷可謂是珠聯璧合，它可以實現對虛擬市場和實體市場的共同服務，彼此構成了網絡營銷課程的系統構建。
參考文獻：
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網絡營銷體系范文第3篇
美國學者溫迪諾德克描述過：一個調制解調器沒有價值，兩個調制解調器連接起來就開始有價值了，許多調制解調器連在一起的網絡是一筆財富。數字化降低了使用因特網的成本，21世紀的當今社會，幾乎所有的企業和許多個人用戶都具有經濟支付能力來加入上網者的行列，再加上因特網的易用性，使得因特網將數十億的人們連接起來并創建了一個全新的營銷環境，這便是網絡營銷。網絡營銷為營銷者創造了新的商業機會和挑戰。當然，網絡營銷需要營銷信息傳遞的工具，只有借助于這些工具，網絡營銷才可以實現信息的、傳遞、與用戶的交互，以及為實現銷售營造有利的環境。
在現階段的網絡營銷活動中，網絡營銷的常用工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網絡實名/通用地址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書、BLOG、RSS等。
一、企業網站:
企業網站是最基本、最重要的網絡營銷工具。企業網站其本質從企業營銷策略來看，企業網站是一個開展網絡營銷的綜合性工具。
在此我通過實例來說明企業網站的網絡營銷。/這是聯想手機中國官方網站的地址。
1.品牌形象。一映入訪問者眼簾的便是網站所展示出來的品牌形象。打開聯想手機的官方網站，我們可以看到聯想手機所給予我們的它的品牌形象便是年輕、時尚、科技的最前端，并且秉持“時尚、品質、易用”，以及滿足個性需求的品牌形象。
2.產品服務的展示。顧客訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深入的了解，聯想手機的網站靈活地向用戶展示了它最新的產品，用變化的新產品圖片占據了網站首頁的最中間最大塊的范圍，達到了宣傳的作用，讓來訪者的關注度提高了。并在主頁的上方橫著的方塊有著手機產品、支持與服務的連接。
3.信息。在這個網站上，有之前所說的產品服務的展示，還有公司簡介、人才招聘、網上商城等各種信息。
4.顧客服務。在網站上，來訪者可以通過點擊支持與服務獲取各種在線服務和幫助信息，如產品支持、使用指南、軟件下載、常見問題、報修和維護，當然也提供了服務熱線。
5.顧客關系。在網站下方通過聯系我們的連接可以直接地提出我們的意見和我們所需要的幫助，也可以獲取更多的產品信息。
6.網上銷售。在網站上方點擊網上商城可以進行在線交易，只要你注冊并登陸，便可以在網上進行訂購以及限量搶購，這里還有新品的預售、特價商品和商品收藏，為消費者提供更多的便利。
由此可見，企業網站的確是網絡營銷中最基本的，也是不可獲取的營銷工具。
二、搜索引擎：
搜索引擎成為上網用戶最常用的信息檢索工具，這種可以為用戶提供發現信息的機會的搜索引擎，也就理所當然地成為了網絡營銷的基本手段之一。
在搜索引擎上，我們用國內最知名的百度搜索引擎作為例子。通過百度，當你輸入關鍵字后，即可反饋出相關的信息。當你的網站到互聯網上之后，想要讓消費者知道你的產品或者服務，那就必須讓別人能夠找到你的網站，通過搜索引擎找到你的網站，那就請進行搜索引擎注冊，這是最經典、最常用的網站推廣手段方式。電子郵件：
電子郵件(也稱電子郵箱，或者Email地址，簡稱Email)是最常用的互聯網服務之一?，F在，電子郵件不僅作為一種個人交流工具，同時也日益與企業經營活動密不可分，因此Email也成為有效的網絡營銷信息傳遞工具之一，在網絡營銷中具有極其重要的作用。Email營銷需要具備一定的環境條件：
1、有一定數量的用戶email地址。
2、有專業的email營銷服務商，或者企業內部擁有開展email營銷的能力。
3、用戶對于接收到的信息有一定的興趣和反應。
當這些環境逐漸成熟以后，email營銷才成為可能。許可的email營銷必須要顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價值或服務。這里列舉出一個成功的email營銷案例。知名的網上酒商wine.com的電子郵件營銷戰略是首先收集它的訂閱者，將顧客的郵件地址添加到郵件列表中，在它所發送的電子郵件中，它不只促銷當季酒品，更像個風趣的酒類專家，告訴你關于葡萄品種、全球葡萄園、釀造過程等知識，甚至歷屆總統愛喝什么酒這類趣談。Wine.com的銷售主任Sandy Weiss說，這個電子郵件創意帶進令人驚喜的銷售量，正是wine.com能夠把訂閱者轉變成消費者的主因。
當然電子郵件在網絡營銷中的作用不止如此。通過電子郵件開展顧客服務就不僅節約了成本還增進了顧客關系、提高客服質量、增加顧客忠誠度等。還可以通過電子郵件進行在線市場調查、電子郵件廣告等。由此可見，電子郵件在網絡營銷中起到至關重要的作用。
三、BLOG：
網絡營銷體系范文第4篇
內容摘要:在資源相對匱乏的情況下,西部地區企業要縮小東西部經濟差距,利用電子商務這一先進生產力進入東盟市場是最優選擇。本文通過對西部企業和東盟電子商務環境分析,探討國內國外網絡營銷操作層面上的具體問題,制定西部地區企業利用電子商務平臺,采用網絡營銷的手段進入東盟市場的戰略體系,目標是降低西部企業進入東盟市場的風險,提供西部企業東盟網絡營銷的可借鑒指標。
關鍵詞:西部企業 東盟網絡營銷體系
問題提出
在原有的市場競爭環境中,與東部企業比較,西部企業由于規模小、綜合實力相對較弱,無論是在基礎要素和高級要素的競爭中與東部企業相比都處于劣勢。但在電子商務環境下,市場競爭并不完全取決于企業的生產規模大小、資金多少、產品或服務等因素,而取決于企業把信息技術應用到產品及服務中的能力,更取決于企業滿足顧客需求的能力。西部企業完全有可能借助電子商務這個平臺突破障礙,形成新的競爭優勢。通過電子商務平臺,利用網絡營銷手段進入東盟市場,將是西部地區對外貿易新增長點,這將進一步縮小東西部經濟發展的差距。
西部企業東盟網絡營銷戰略體系構建是通過分析西部地區企業和東盟在電子商務和貿易發展上的共同點、基本點的基礎上,設計一套適應西部地區不同行業或企業在進入東盟市場時所應采取的網絡營銷指標體系。
在這一進展中,需探討國內國外操作層面上的兩個問題:一是西部企業通過電子商務平臺,網絡營銷手段以何種方式進入東盟市場;二是如何降低風險,取得預期成果,這就需要建立一套適應西部地區不同行業或企業在進入東盟市場時所應采取的網絡營銷指標體系,對市場調查、市場細分、網絡營銷戰略組合等作出一般性的規定。
電子商務環境下西部企業構建東盟網絡營銷體系研究的意義
(一)提供西部企業東盟網絡營銷的可借鑒體系
與全國其他地區比較,西部地區電子商務業務總體而言處于中流水平,但網絡基礎建設、網民滲透率、網絡支付比例等都已達到全國平均水平,所以具備了進入東盟市場進行網絡營銷的能力。然而西部企業通過電子商務平臺進入東盟市場還有很大的難度,其面對的是整個東盟市場而不是某一個國家和地區,取勝的關鍵在于東盟整體電子商務發展的水平和速度。但東盟國家經濟發展水平不一,導致電子商務發展水平上的差距,加上東盟各國在政治、文化、技術方面發展水平的不同,西部企業要在東盟市場上占據優勢,就要求我們制定一套可借簽的行之有效的針對東盟整體市場的網絡營銷戰略體系,降低西部企業進入東盟市場的風險。
(二)獲得先入優勢和稅收優惠
由于地域的原因,我國其它地區對東盟市場的關注程度并不是很高,而在電子商務環境下,先搶占電子商務的商機,就能占據主動。與經濟和技術整體水平不是很高的的東盟各國相比,已開展電子商務應用的我國西部企業無疑是具有非常大的優勢,包括獲得經驗曲線效應、網絡外部性效應、品牌聲譽效應、轉換成本效應等。另外,由于各國對電子商務的發展都是持支持的態度,在稅收方面的政策不管是國內稅還是關稅,基本上采用“零關稅”的策略。
因此,我國廣大西部企業更應關注這個廣闊但尚未充分開發而又深具潛力與機會的市場,加快電子商務應用和發展步伐,抓住機遇,迅速開拓東盟這個巨大的潛在市場,在激烈的國際市場競爭中贏得新的競爭優勢。
西部企業構建東盟網絡營銷體系策略
(一)確定西部企業進入東盟市場的電子商務模式:B1AB22B3(C)模式
西部企業進入東盟市場的電子商務模式在國內部分建議采用B1AB2模式,以電子數據技術手段將企業聯盟(Alliance)起來,把信譽評估、信息服務、電子支付、物流配送等各個環節集成起來,從而真正實現了“四流合一”(信息流、資金流、物資流、商流),為企業之間的商業服務搭建基礎條件。深度的說也就是將物質資源、無形資源和服務能力等各種形態的資源,通過BAB平臺充分整合,把參與電子商務交易的直接參與者和間接參與者集合在一個平臺,以聯盟多體服務方式并深度的利用,達到企業間聯盟的便捷性,減少產品流通領域資源浪費為目的,為用戶提供全方位有保障性新型商業模式的全過程。
模式中的B1指面向東盟的西部電子商務企業戰略聯盟。西部企業利用電子商務進入東盟市場,由于市場風險的存在和企業資源的限制,建議不要單打獨斗,而是由政府或行業協會牽頭組建電子商務平臺,把所有有意愿參與東盟電子商務交易的企業按一定的標準整合起來,這樣可能分擔風險,也可以減少企業進入高風險的新市場初級相互之間的競爭。進入東盟的西部電子商務企業建議是有傳統貿易背景的企業,而不是純粹的虛擬電子商務企業,使企業具備一定的財力物力,為產品的市場開拓和售后服務提供基礎。有傳統貿易背景的電子商務企業與純粹的虛擬電子商務企業相比還有一個好處就是在產品定價方面可以做到低價格,提高產品在東盟電子商務市場上的競爭力。
模式中的B2指的是電子商務交易過程中的間接參與者,為電子商務交易提供必不可少的服務。由信譽評估體系、金融服務體系、物流服務體系、產品的生產銷售方及品質檢驗機構組成的集合體,包括CA中心、物流、支付、質檢等機構。
模式中的B3(C)是指東盟國家參與電子商務交易的買家,包括企業和消費者。
(二)制定西部企業進入東盟的網絡營銷戰略體系
1.市場調查。對東盟各國的市場調查建議采用兩步走:一是采用資料調查法,對二手資料進行分析,可以通過各種媒體,特別是各種針對東盟的網站上了解;二是采用詢問調查法和觀察法相結合,到實地進行調查,光憑分析已公布的二手資料來完成市場調查工作還是不科學的,必須到當地了解市場狀況。市場調查的重心不僅要了解東盟各國消費需求,更重要的是要進行政治、經濟環境分析,為作好網絡營銷戰略作準備。
2.市場細分。建議根據經濟發展狀況這一標準來進行,電子商務發展水平與經濟發展水平成正比,電子商務與傳統商務不同就在于交易基礎的水平相近性,必須具備電子商務交易環境和條件的國家才是進入的重點。根據這一理論,可以把東盟原六國作為我們進入的目標,越南、柬埔寨、緬甸、老撾處于電子商務發展的初始階段,這些國家擁有計算機網絡之比例偏低,對推行電子商務會造成障礙;交易機制尚未健全發展,這些國家擁有信用卡人口的比例相當低,且交易安全機制與相關配套法令尚未完備,對一般消費者而言無法完全接受電子商務,如在這些國家進行電子商務,利益可能不如預期。在東盟建立電子商務市場時,應采循序漸進的方法,分兩個階段,先在較進步的國家如新加坡、馬來西亞建立網絡營銷示范,再擴及其它國家,借此發掘更多的商業機會。
3.網絡營銷組合策略如下:
產品策略。在產品選擇上建議采用注重以下兩種產品,一是有特色的產品,如地方土特產;二是特色服務,如旅游等。有特色的產品或服務在網絡上銷售由于資源的聚集性,會產生漩渦效應,達到病毒式營銷的效果。
定價策略。在定價方法的選擇上建議以成本為基礎,采用競爭導向定價法,產品價格的制定按照東盟各國的平均現行價格水平來定價,以競爭對手的定價作為參考,以高出本國產品成本價為基礎。從市場價格調查角度來看,因為東盟市場各異,進行綜合的市場調查有一定的難度,很難找到共性,導致對各國市場的了解不是很透徹;從競爭角度來看,作為新的競爭都出現在東盟市場上,還沒有樹立自己的品牌優勢,最好把自己定位為市場追隨者或市場補缺者;從產品生命周期的角度來看,在東盟市場上屬于產品的進入期,建議采用快速滲透策略。所以,在銷售同類產品的各個西部企業在定價時實際上沒有多少選擇余地,只能按照行業的現行價格來定價。如果把價格定得太高,產品就賣不出去;反之,如果把價格定得低于時價,也會遭到降低價格競銷。
分銷策略。分銷渠道的選擇建議采用B2B42B(C)模式,采用分段式的網絡營銷渠道,模式中的B4指的是當地的商網站,起到的作用主要是宣傳介紹西部企業和產品,如有可能最好在網站上提供鏈接或有產品專區。
東盟各國人民消費習慣與文化民情迥異將是西部地區進行網絡營銷最大的障礙,加上電子商務時空相距的固有特點,很難根據市場的變化作出快速的反應。在此前景下,最好的市場進入策略就是與當地電子商務企業成為戰略伙伴,最好能把其發展為在當地的商,成為戰略聯盟的成員之一,變松散型的聯系為緊密型的聯系,以降低運營風險,免除不必要的商業糾紛,提高交易成功率。以商的策略進入東盟市場同時可以有效的獲得東道國的支持,繞過設置的貿易壁壘。
促銷策略。強調廣告和宣傳并重,必須了解當地消費者對網絡或電子商務產品與服務價值的看法。東盟大部分的消費者與企業界對于非經親眼看見貨品而進行采購,在初期可能無法適應。故在現階段來說,可在先導期從事宣傳廣告以吸引消費者注意,廣告平臺主要以官方網站和當地的電子商務網站為主。
權力和公共關系策略。在西部企業東盟網絡營銷戰略體系中,政府的作用是不容忽視的。應當充分利用好政府對西部地區企業在發展中的優惠和扶持政策以及政府對東盟在外交和貿易上的重視,加強對外宣傳,樹立企業和網站形象。也注意由政府提供的各種平臺,如各種博覽會和商貿洽談會達到招商引資的效果。
西部企業構建東盟網絡營銷體系擬突破的重點和難點
(一)西部企業東盟網絡營銷戰略指標體系的完善和保持動態性
網絡營銷戰略體系只是在環境分析下做的一級指標體系,但要真正的行之有效,必須對各級指標再進一步分解并根據重要性授予相關的權數,如方案中提到價格戰略采用競爭導向法,進一步可分解為產品屬性、所在市場開放程度、競爭程度等指標。
在電子商務環境下,企業的核心競爭力主要在于對市場的反應能力,電子商務環境變化很快,特別是技術因素,所制定的網絡營銷戰略體系要有柔性化的特點,一是可在一定范圍內對環境因素作出選擇,二是可在一定范圍內創造或影響環境。
(二)交易支付的可行性和安全性
東盟各國的貨幣不同、網上支付的工具不同,如何保證交易的可行性和安全性。解決問題的關鍵就在于選擇合適的交易模式,方案中提到運用B2B2B(C)的模式,西部企業電子商務聯盟與東盟各國的電子商務網站結成戰略伙伴關系,由東盟各國的電子商務網站代收代繳,我方和單獨的買方實現“線上交易,線外支付”,在網站中完成交易,但支付給我方在他們國家的合作網站,最后再進行貨款結算。這樣可以減少東盟各國買家的時間成本,提高可信任度。
(三)物流問題
網絡營銷體系范文第5篇
農產品網上營銷是一種新型的營銷模式，主要以互聯網為基礎，利用網絡技術收集農產品的供求信息和產品本身等信息，并將其在互聯網上，通過網絡開拓產品銷售渠道的營銷活動。網絡營銷有利于加快產品的信息共享，拓寬銷售渠道，提升農產品的品牌形象，提高農民收入。
（一）有利于及時獲取產品的市場信息減少信息不對稱
由于市場經濟的不規律性，以及通訊、交通等其他因素的影響，容易導致農產品市場出現信息不對稱現象，加大了農產品的市場交易風險。網絡營銷可以在第一時間內將農產品的產品信息、供需狀況、價格和市場行情等最新情況通過網絡向公眾，加速了農產品的信息傳播，克服了傳統農產品的銷售模式中信息不對稱的缺陷，提高了交易雙方信息之間的實時性、透明性和互動性。同時，利用網絡營銷，可以為農民提供一個高效獲取信息的平臺，幫助他們能夠及時獲取相關農產品的養殖、生產和營銷信息，并與其他同行或專家進行實時交流，交換產品信息的技術經驗和營銷經驗，實現農業知識的信息共享，從而幫助農民制定科學的生產計劃，盡量減少不必要的經濟損失。
（二）有利于降低交易成本提高產品效益
農產品網絡營銷的銷售模式為農戶提供了直接與需求方進行交易的平臺。農戶可以通過網絡與需求方直接聯系，無需再通過中間商，減少了農產品交易過程中的談判成本；網絡營銷通過網絡化的銷售模式減少了對傳統實物基礎設備的需要，減少了店面管理費用和銷售人員的費用支出；另外，農戶還可以直接購買生產資料，可以減少采購成本。
（三）有利于擴大市場規模實現品牌效應
通過網絡，農戶或者農業企業可以將自己的產品信息到網上，拓寬產品的市場空間，增加銷售產品的機會，而且還可以通過網絡化的銷售平臺將分散化的農產品交易信息融合到一起，實現規?；Ｓ捎诰W絡的時時在線服務模式，可以滿足不同時間段不同空間不同地區的需求方的需要，只要顧客有訂單需求，就可以實現馬上交易，方面快捷高效。另外，網絡環境下產品信息傳遞的速度，網絡媒體的覆蓋面，動畫的宣傳成本和效果都有很大的優勢，從而能夠快速加強對農產品的形象宣傳和品牌建立，提高知名度。
二、以網絡營銷促進農產品銷售在當前尚面臨諸多難題
（一）農村的信息基礎設施建設薄弱
山東省“信息化下鄉”工程雖然已經展開，但是農村地區的上網條件和網絡設施建設仍然很落后，特別是在網絡技術、上網速度、網絡安全管理等方面都比較薄弱，無法滿足網絡營銷的客觀要求；另外，雖然已建立了一些農業網站和農產品電子商務網站，但應用范圍狹窄，效率低下，能真正從事農產品網上交易的網站或門戶卻很少，無法為農戶搭建高效便捷的農產品網上交易平臺，無法實現農產品網絡營銷模式的運行。
（二）農民文化素質不高對網絡營銷缺乏認識
雖然我國網民的比例比較高，但大多數都是學生或知識分子，從事農業領域或進行農產品網上交易的人數卻不多，他們缺乏對網絡和電腦等高科技設備的認識。他們不會利用網絡去獲取產品相關的供求信息。網絡營銷模式不僅需要農戶了解農產品的日常生產過程，而且還要農戶對計算機網絡技術基礎知識有一定的掌握，能夠利用網絡對產品信息進行搜尋、收集和，最好還可以開發設計農產品網頁和電腦的常規維護。由于大多數農民在網絡技術方面欠缺，極大的阻礙了農產品網絡營銷的推廣。
（三）農產品標準化程度低
目前山東省的農業生產主要還是實行一家一戶式的生產模式，單個農戶生產力分散，生產規模狹小，而且不同農戶在生產或技術等方面掌握的技能存在著較大的差異，無法實現產品的規范化生產，更無法制定統一的質量標準和包裝規格。再加上大多數農產品都是季節性產品，保質期短，不容易儲存，更無法制定統一的質量標準；另外，由于我國沒有建立完善的農產品標準體系，無法保證農產品的規范化程度，從而嚴重影響農產品的網絡營銷的發展。（四）缺乏高素質人才網絡營銷這種銷售模式需要具備專業的計算機網絡知識、較強的網頁設計能力和管理網站的能力、豐富的網絡營銷推廣經驗以及了解農業生產運作和管理的人才。但目前山東省的農民勞動者的素質能力低下，農戶信息化水平低下，對電腦網絡和計算機通信的了解和應用十分有限。
三、破解以網絡營銷促進農產品銷售所面臨難題的對策
（一）發揮政府的主導作用加強農產品網絡營銷保障體系建設
應充分發揮山東省政府的主導作用，積極引導、扶持和推動農產品網絡營銷的發展。首先，要加大政府的資金投入，加快建設農村地區的網絡設施，改善農村地區的上網條件和網絡資源，擴大農村地區的農業信息網絡覆蓋率。其次，政府要建立健全農產品信息法律法規體系，加強網絡監管，建設安全可靠的網上支付系統，建立一個高效安全的農產品網絡交易環境，保證農產品網絡營銷的安全運行；再次，政府還需要加快建設農產品標準化示范基地，強化農產品生產標準化管理，加快建設農產品標準體系，實現農產品以標準化的形式開展網絡營銷[2]；最后，政府應該要加強關于網絡營銷方面的法律法規建設，制定統一的農產品網絡營銷的規范制度和市場準則，為農產品網絡營銷能夠實施提供一個完善的法律環境和制度保證。
（二）建立健全農產品網絡營銷流通模式
為了幫助農產品網絡營銷能夠成為信息化、數字化、網絡化的流通模式，可以建立以下模式，主要包括：第一，構建基于農產品分類合作組織(比如專業合作組織、土地股份合作社等)為依托的“B2B”和“B2C”模式；第二，構建基于農業企業自建站點的“B2B”模式；第三，構建基于政府農業網站的“B2G2C”模式；第四，構建基于第三方交易平臺的“B2B”模式(如阿里巴巴)；第五，構建基于專業農產品網絡營銷服務公司的“B2B”模式[3-4]。這種全新的流通模式在網絡的基礎上，利用信息技術為手段，為農戶提供了一個網絡銷售農產品的交易平臺，同時，為農戶提供了一種現代化的電子交易方式，大大彌補了傳統銷售模式中存在的缺陷，減少了信息不對稱和交易成本，實現農產品交易市場規模效應。
（三）培養農產品網絡營銷示范基地
首先在一些農業龍頭企業中開展網絡營銷試點，并建立農產品網絡營銷示范基地。同時將農戶聯合起來成立聯合組織，采取企業化經營，實現農產品的市場化流通，可以密切聯系農戶的切身利益，并能夠很好的實現網絡營銷的推廣。通過建立示范基地，可以實現產品的標準化生產，并建立統一的質量標準，制定統一的包裝風格，同時還可以深刻貫徹政府的農業信息政策，普及農業生產知識，并通過專業的產品銷售網頁，推行網絡營銷，從而加強農產品的市場影響力，提高市場份額，提升品牌效應，提高產品的市場競爭力。
（四）建立健全農產品網絡營銷的物流配送體系
為了保證農產品網絡營銷能夠快速、高效的運行，需要建立高效的專業的農產品物流運輸中心，提高農產品的運輸效率，降低物流運輸成本。首先，要建立網絡化的農產品物流管理系統，嚴格標準物流運輸方式，實現配送一體化的物流運輸模式；其次，整合農產品的各種運輸渠道資源，創新自己的物流配送體系，同時要充分利用第三方物流的作用，實現農產品的專業化運輸配送[5]。最后，應該加強各企業之間的物流合作，實現知識或技術等信息的共享，充分利用相互之間優勢，積極參與共建物流聯盟。
（五）培養農產品網絡營銷人才
