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Abstract: The medical ethics are adjust between the medical personnel, the medical personnel and the patient as well as the standard of conduct which relates with the society, the school edition the process which forms in the medico medical ethics quality are playing the unreplaceable influential role.
關鍵詞:醫學生 醫德 醫學教育 高職高專
key words: Medico medical ethics medical education quality high specially
作者簡介:賈長喜,1981年5月生,男,漢族,河南商丘人,畢業于吉林大學法學院,本科學歷,法學學士,商丘市法學會理事,現任教于河南商丘醫學高等??茖W校,助教,思想政治理論課教師,主要研究方向為大學生法制教育、中國化教育、高效校園和諧文化建設。
經過10年的飛速發展,以高職高專為主要模式的醫學高等職業教育為經濟社會發展培養了一大批高素質技能型醫療衛生人才,豐富了我國醫學高等教育的體系結構,對推動我國醫學高等教育大眾化和滿足廣大基層群眾的醫療衛生需要起到了基礎性和決定性作用。然而,近年來廣泛爭議的醫德醫風問題也不可避免地波及醫學教育領域,引起社會對醫學高等教育素質培養模式的深入思考。作為培養基層一線醫療衛生人才的高職高專醫學教育,應該從根本上認識到醫德教育的重要性,進而將其貫穿到整個教育教學過程中,通過全方位、多層次的醫德教育著力培養高職高專醫學生的醫德素質,為社會打造從內到外、從品德到技能雙合格的真正的高素質、高技能、應用型醫療衛生人才。
一、 招生錄取環節
在招生錄取過程中,醫學高職高專院校應該真正加強對道德標準的把關。幾乎所有高等教育院校在招生簡章中都概括性地規定了德、智、體條件,部分高校還將“德”條件做了一定的細化。然而,由于 “德”的抽象性和考查的難度,實際錄取過程中的確難以把握這一標準,但是作為培養基層醫療衛生人才的高職高專院校,應該率先積極探索道德標準衡量和考查的機制和模式,在培養對象遴選過程中真正重視道德標準的把關,為下一步培養打下堅實基礎。
二、 入學教育環節
新生入校伊始,對醫療衛生職業的內涵知之不多甚至一無所知,進而更談不上對醫德內容及作用的理解。因此,高職高專醫學院校在新生入學教育過程中,應該將醫德教育作為思想教育的重要部分。
具體來說,可以通過職業認知教育,讓學生初步了解醫療衛生職業的基本內涵,認同職業的崇高性、服務性、人道性、公益性和特殊性,激發自我職業選擇自豪感和使命感及優良醫德自我養成的積極性和主動性??梢酝ㄟ^醫德基本內容教育,組織新生集體宣讀《醫學生誓詞》,讓學生認同防病治病、救死扶傷、人道主義和全心全意為人民健康服務的社會主義醫德,懂得醫學是維護人的生命和增進人類健康的科學,懂得醫務人員對人民群眾和社會所必須承擔的重大道德責任,領會社會主義醫德基本原則的精神實質,對醫德有一個整體的基本認識。可以通過將醫德教育與學生基本道德規范教育有機結合起來,從學生日常道德教育入手,延展到職業道德教育,進而具體到醫療衛生職業道德教育即醫德教育,讓學生懂得醫德也是一種職業道德,是處理醫療衛生職業倫理關系的特殊的道德規范,認識到從現在做起、從自我做起、從小事做起,在校自覺遵守學生道德規范,將來走上工作崗位才會有良好的醫德。
入學教育環節的醫德教育工作,就如在白紙上作畫的第一筆,又如在心靈播下的第一粒種,應被充分重視起來,抓好、做實,為教育對象職業理想的實現奠定堅實的思想基礎。
三、 在校教育環節
高職高專醫學生一般學制為三年(部分院校開設初中起點五年制大專教育),而在校理論學習時間僅為2年,相比本科醫學生而言,時間緊、任務重,基礎課、專業課、公共課基本充斥了四個學期的所有時間。然而,在集中進行專業理論知識的教育的同時,更要注重通過課堂教學、講座報告、調查參觀等多種途徑對他們進行集中的醫德教育。
筆者認為,高職高專醫學院校應該從以下幾個方面入手,探索新的教育途徑,開展豐富多彩、卓有成效的醫德培養和教育工作:
第一,把傳授專業知識、醫學技術和醫德教育有機結合起來,把醫德教育滲透于教學過程中。一方面,“為人師表,傳道為先”,“學高為師,身正為范”,教師要以身作則地履行教書育人的責任和教師職業道德。只有教師具有崇高的師德和高尚的靈魂,才能影響學生,培養出良好的醫德和純潔的靈魂。另一方面,教師應注意根據學科特點,充分利用教材,精選教學案例,在日常教學中發掘醫德教育內容。值得注意的是,醫德教育并非只是德育教師的任務,更是所有教育教學和管理人員的共同責任。
第二,重視榜樣引導作用,邀請專家、名醫、學者開展講座、報告。高職高專醫學院校應當結合像2003年非典、2008年抗震救災等時事形勢,適時邀請有一定社會影響力的人物開展講座或報告活動,從正面引導醫學生在學習專業知識的同時更要注意自身道德素養的提高。講座人或者報告人可以是“重量級”名人,也可以是一名普通的醫務工作者,甚至可以是一名患者,只要能夠打動被教育者的心靈,都是有助于醫德培養和教育的。
第三,以醫德為主題,通過征文、辯論、演講、社會調查等形式,開展學生參與性較強的活動,讓學生在親身參與中理性認識醫德、抒發內心情感、辨明是非曲直、表明遠大志向,將理性道德和感性道德結合起來,引導其自我培養高尚的醫德。
在校學習不只是醫學生基礎及專業理論學習的關鍵時期,更是醫學生系統了解醫德理論并形成醫德意識的重要環節。特別是面向基層一線培養醫療衛生人才的高職高專醫學院校,更應該充分重視對在校醫學生進行醫德教育,為他們形成高尚的醫德奠定堅實基礎。
四、 實習教育環節
實習環節是醫學生將所學理論知識應用于實踐進而形成操作技能的重要環節,也是他們初步接觸醫療一線,將醫德理論初步印證于現實生活并轉化為自我醫德行為的最初過程,在此重要時期對他們進行必要的醫德教育對他們醫德的形成和發展也是十分重要的。
高職高專醫學院校應該真正加強校院全方位合作,在注重技能培養的同時進一步加強對實習生的醫德教育。
首先,醫學院校在實習生離校之前,應明確提出實習期間醫德培養的要求,要求學生在學習實踐技能的同時將醫德理論應用于實習過程,進一步加強醫德規范學習,充分認識醫德在社會生活重的重要作用,學會運用醫德理論分析現實醫患關系和醫德醫風問題,為自身高尚醫德的形成奠定堅實基礎。
其次,實習醫院在遴選帶教人員時不但要注重醫術的高超,更應加強品德標準的把關,以求品德高尚、德行合一,同時加強對帶教人員的教育培訓,使他們首先認識到醫德教育在帶教過程中的重要意義。在接受實習生以后安排實習之前,應結合醫療實踐進行集中的醫德、倫理、心理等方面的教育,提出嚴格要求,使他們通過實習自覺形成較為明確、系統的醫德意識、倫理意識和心理素質。
再次,實習醫院應組織實習生參加一定的思想道德教育活動,通過生動的實例進行醫德教育,讓實習生有機會了解、接觸現實醫患糾紛案例,這樣可以達到更好的教育效果。
最后,醫學院校還應安排人員在學生實習期間加強與實習醫院之間的聯系,定期訪視,了解實習生的醫德培養狀況,挖掘優秀典型并進行表揚,發現并解決一些實際問題,糾正不足,強化實習生醫德自我培養和教育能力。這樣不但有利于現有實習生的醫德教育,更有利于學校今后的醫德教育工作。
五、 就業指導環節
經過理論學習和實習以后,醫學生邁向社會實現就業的前夕,就業指導也是對他們進行醫德教育的重要環節,高職高專醫學院校應該把握住這一機會,結合在校理論學習和實習環節對他們醫德狀況的調查情況,通過開展講座、組織參觀、討論、征文、辯論等一系列活動,讓學生在自我總結的基礎上,進一步明確將來職業責任,正確認識平凡與高尚的辯證統一關系,樹立投身醫療衛生一線基層的理想和為人民服務的志向,開展針對性和實效性較強的醫德教育。在此期間,還可以通過具體表彰在實習環節挖掘的優秀典型,模糊批評某些違背職業道德的不良行為,對他們進行醫德自我培養的科學引導,讓他們發現自我不足進而自覺改進。
六、 跟蹤調查環節
學生就業以后,高職高專醫學院校并非完事大吉了,還應該進行必要的跟蹤調查,搞好“售后服務”工作。在我國醫療衛生體制改革尚未完成的這一時期,城鄉、區域乃至不同醫療機構之間的條件、待遇等方面還存在一定的差別,不可否認地影響到醫學生就業后對待現實的心態。學校應通過座談、訪談、發放《調查表》等形式,加強與就業單位的聯系,及時了解畢業生的技術和道德“質量”,與就業單位聯合進行必要的進一步教育。對于在此過程中發現的“缺陷”和“瑕疵”,也有利于增強學校教育的針對性,更好地進行下一步理論和醫德教育。
總之,高職高專醫學院校應該首先明確自身培養基層一線醫療衛生人才的辦學定位,以“三個面向”和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本、德育為先、促進學生全面發展的教育理念,大力開展全方位素質教育,將醫德教育融入學校教育的各個環節,創新教育方法和手段,切實加強醫德教育的實效性,努力提高醫學生的思想道德素質和科學文化素質,培養出技術高超、品德高尚的一代又一代基層醫療衛生人才,這才是高職高專醫學院校為社會主義現代化服務的根本所在。
參考文獻:
[1]王立成,劉家全.醫德教育與修養[M].北京:科學技術文獻出版社,1995
我懷著無比興奮的心情來到**院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期n天的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進**院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里實習。時至今天,實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫院概況簡介。二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了?;氐剿奚?,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
我認為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結合。**院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在醫院實踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”。在科室里, 我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
經過n天的實習,我對臨床護理有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務人員尊敬。還有,通過觀看關于醫療糾紛的錄像,我充分認識到醫療工作的高風險性,認識到社會各界對我們醫務人員的高標準要求,我們必須在掌握熟練的專業知識的同時,學會更好的處理醫患關系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責和權利。
醫學生臨床實習素質教育醫患關系臨床實習階段是醫學生向臨床醫生角色轉換的一個非常重要的過程,也是醫學生把所學的理論知識與臨床實踐聯系的過程。隨著社會的發展與人們法律意識的增強,教學醫院在完成教學任務與維護患者利益之間會出現一定的矛盾,另外隨著醫學模式與醫學服務模式的變化,面對當前復雜的醫療環境,更要求全面高素質的醫療人才隊伍,不僅要求有精湛的醫學技術,還要具備良好的溝通能力、高尚的職業道德和熟悉法律等各個方面,因此加強醫學生臨床實習階段的素質教育,對圓滿完成實習任務、處理好醫患矛盾、創造和諧的醫患關系,順利從醫學生過渡到醫生角色,是非常重要的。
一、加強業務素質教育,強化專業培訓
醫學是一項神圣的事業,“救死扶傷”是醫生的天職,“健康所系,性命相托”的誓言表明醫生背負著神圣的使命感和責任感。因此醫生首先必須具備扎實的醫學知識,熟練的臨床技能,才能安全、有效的為患者服務。如果專業基礎不扎實,對于診療過程中出現的問題不能做出正確的判斷,容易造成誤診,給患者的身心造成損害,甚至導致醫療事故,引起醫療糾紛,因此醫學生必須加強業務素質培養。
在具體的工作中實行以實習生為主體,以帶教老師為指導的教學模式,其中要求帶教老師不但具有豐富的臨床經驗,扎實的專業知識,而且要有高度的責任心,用科學的方法指導實習生的臨床活動。(1)帶教老師言傳身教,培養實習生扎實的基本功,包括問診技巧、體格檢查、臨床技能等。詳細的病例資料的收集是正確診斷的前提,而對于剛剛到臨床的實習生來說,由于自信心不夠,態度僵硬,造成病人的不信任、不配合,有時甚至感到無所適從,產生緊張焦慮、情緒低落等。帶教老師應言傳身教,在平時的查房中注重引導實習生的問診及體格檢查技巧,引導實習生與患者溝通的能力,耐心傾聽患者的傾訴,尊重患者的隱私權,贏得患者的信任,誘導患者交談,關注不同患者的不同心理需求。培養實習生良好的心理素質,樹立自信心。對于臨床操作技能培訓,帶教老師應“放手不放眼”,每一項操作前首先應詳細講解操作要點及注意事項,在操作中進行必要的提醒、引導、糾錯,操作后分析不足之處,激發實習生的學習激情,不斷的自我總結,在短時間內正確掌握操作方法,熟練操作技能。(2)注重實習生臨床思維能力的培養:臨床思維是指醫生根據病人的臨床資料(包括病史、體征和實驗室及器械檢查結果)結合醫學理論知識,用自己的思維方法進行綜合分析,做出正確診斷、得出行之有效的診療方案的理性思維過程。是臨床醫生必須掌握的基本功。臨床帶教老師通過臨床典型病例,講解病例中所涉及的基本知識、基本理論,不斷的反復強調,通過總結臨床病例特點拓寬實習生的臨床思路,不斷的融會貫通,形成正確的臨床思維能力。
二、加強人文素質教育,提高溝通能力
現代醫學模式已由傳統生物醫學模式向生物-心理-社會醫學模式轉變,這就對醫務人員整體素質尤其是人文素質提出了新的要求,醫務人員不但要有精湛的醫術,還要有仁心,即要具有良好的職業道德,醫德和醫術相輔相成,缺一不可。高等教育應該以培養德術兼備的醫學人才為己任,提高醫學生的人文素質,把他們培養成為有愛心、尊重人類、尊重生命的具有高尚職業道德的新一代醫學人,特別對于現在的在校生,90后的獨生子女,往往以自我為中心,不能換位思考,對患者缺乏關懷,缺乏溝通能力,包括醫患溝通、同事溝通、團隊精神等?,F在醫療糾紛頻發,很大比例是由于醫患溝通不夠,產生不信任造成的。所以在臨床帶教工作中,老師言傳大于身教,以身作則,以良好的醫德、醫風潛移默化的感染臨床實習生,貫徹以“病人為中心”的宗旨,想病人所想,急病人所急,努力做到在病人生理、心理、生活等不同層面關心病人,提供人性化的服務,尊重患者,注重患者的感受,一視同仁,尊重患者的基本醫療權利。培養他們高度的責任心和同情心,嚴守廉潔行醫、恪守信譽的醫德規范,教會實習生正確處理好利益關系,發揮潛能,建立相互理解、互相信任的新型醫患關系。
三、加強臨床實習生的法律意識教育
醫療糾紛目前正處于上升期,其原因除諸多因素導致醫患的互相不信任外,很大程度上是由于人們法律意識的增強,對醫療質量及服務提出更高的要求。為預防和減少醫療糾紛,迫切需要醫學生充分認識到醫療糾紛防范教育及掌握行政法規、法律的重要性,醫療工作嚴格遵守醫療衛生管理法規,部門規章和診療常規,恪守職業道德。
病例是醫療行為的唯一載體,也是醫療糾紛中判斷醫療行為正確與否的主要依據,因此,要不斷強調醫療文書的重要性,認真書寫病例,病程記錄,及時、準確、如實書寫醫療行為的過程,嚴格病例書寫的規范性,增強實習生的法律意識,培養他們依法診療和通過法律保護自己的能力,減少醫患矛盾和醫療糾紛。
為了適應時展的要求,培養適應未來需要的高素質的醫學人才,高等醫學院校應加強臨床實習醫學生的綜合能力的培養,帶教老師正確認識自身的責任,采取適用、科學的方法加強醫學生的素質教育,除培養他們具有精湛的醫術外,還要提高他們的溝通能力,尊重病人的知情權及選擇權,使他們成為感情至上,熱愛生命,具有良好的職業合作精神及職業責任感,具有法律意識,構建和諧的醫患關系,盡快成為合格的臨床醫生,更好的為病人服務。
參考文獻:
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口腔醫生年度個人總結1
20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年xx月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過xx人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F總結20xx年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度
在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好
把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計就診人數已超xx人次,顧客的好評如潮,xx團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行
xx村的一名xx多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識
本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教xx名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試
20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力
為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》
為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“xx”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!
口腔醫生年度個人總結2
作為一名醫生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
20xx年已結束,在過去的一年里,xx診所的成績是肯定的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專業化的軌道,軟件設施也有新的突破。診所以治未病為宗旨:與其救治于有疾之后,不若攝養于無疾之先。體現:展優勢特色、顯中華醫魂倡導養生文化。如:冬病夏治,夏秋之交灸足三里、關元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學術研討會。并于20xx年10月23日xx醫生當選為甘肅省針灸學會治未病專業委員會委員。
診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進展,武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來就診,做到了這些疑難病癥短期內見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經濟上的負擔。不過,診室的常見病和多發病的`治療量卻少了好多,究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的影響。
口腔醫生年度個人總結3
從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著X篇,口腔核心期刊X篇。
關鍵詞:醫院;政工;干部;思想政治;基本素質;工作方法
1、 政工干部的基本素質
1.1政治素質
同志曾經說過:“要說素質,思想政治素質是最重要的”。可以說,這句話對各行各業都是適用的。思想政治素質,從國家的方面說,可以理解為一個人對國家的信仰以及對社會的認同及想法。從個人的方面說,可以理解為一個人的世界觀或者說一個人的品質[1]。哲學上認為“世界觀決定方法論”,說得簡單一點就是,一個人的想法會影響他的行為。對于醫院來說,緊抓思想政治工作是非常重要的。醫院是一個救死扶傷的地方,是一個為病人帶來健康的地方,同時更應該是一個充滿人情味溫馨和諧的地方[2]。就比如說開展主體為廉政黨課:筑牢廉潔行醫,清廉做人的“防火墻”活動和評選優良醫德醫風活動都極大地促進了醫院人員思想政治素質的提高。
1.2理論素質
理論知識是開展政治工作的基礎,是醫院政工干部必須具備的本領。醫院政工干部是醫院的領導者,在這方面,政工干部必須身體力行,擁有扎實的理論基礎,對現階段國家的思想,社會主義核心價值觀要耳熟能詳,對思想政治工作和群眾思想有較為深刻的認識與理解[3]。對思想政治,哲學,法律等方面的知識都要有所涉足。只有醫院政工干部自己掌握了扎實的理論基礎才能學以致用教育群眾,促進醫院內其他人員素質的提高。同時,政工干部素質高也為其他人員樹立了榜樣作用。以這樣的帶動方式,醫院的文化建設才能更上一層樓。
1.3能力素質
醫院是一個社會關系復雜的場所,其包括了醫院工作人員,患者,患者家屬等諸多方面。在面對如此復雜的關系網時,醫院政工干部只有勇于實踐,持續學習,使自己有豐富的知識儲備,并將這些知識轉化為自身能力,才能在處理這些關系時游刃有余
[4]。減少糾紛,促進醫院安全穩定,溫馨和諧,創造良好的醫療環境。
1.4創新素質
創新素質是一種綜合素質,其包括了人的意志,動機,情感,和拼搏精神等多方面因素組成的素質。它是一種積極改變自己,積極探索去適應環境最終改變環境的心里取向。作為醫院政工干部,必須具備創新素質以及評判性思維的能力。原因在于,現代醫學發展日新月異,速度越來越快,而且醫學工作的分工越來越精細,社會對醫務人員的期望值也在提高,這就要求作為領導的醫院政工干部必須要有對當今醫療環境大變化的敏銳視覺,與先進思想和管理方法接軌,提高創新能力,培養創新精神。不斷加強學習,運用新的,經過實踐檢驗安全高效的方法和思想解決工作中出現的問題,使醫院工作保持新鮮活力,能夠在總結經驗,吸取教訓的基礎上學習新思想,接受新事物,結合本院實際靈活運用,這樣醫院的建設才會進步,才會發展。比如醫院開展積極貫徹落實衛生部“三好一滿意”活動和門診黨支部集中學習黨的“十”精神,這些活動的開展都有助于讓醫院的工作與國家的思想工作相聯系,使醫院思想走在發展的道路上。
2、政工干部的工作方法
2.1掌握醫院情況
醫院情況包括了醫院的管理制度,行政法規,醫療規范,醫護人員的工作狀況,個性特征,工作水平,服務態度等諸多方面的基本情況。俗話說“知己知彼,百戰百勝”,引用到醫院工作中,就是只有充分了解了你所在的醫院,以及了解了醫院內的人員特征,在制定決策時才會做出適宜的讓大多數人滿意的決定。
2.1.1觀察法。醫院政工干部要善于從工作對象的行為和言談中了解他們的思想趨勢。
2.1.2調查法。通過自我總結,他人評價,座談的方法了解情況。
2.1.3在情況允許的條件下,準備開始某工作之前,可以先詢問群眾的意見,然后有則改之無則加勉地調整和加強工作,把思想方面的工作做好。
2.2加強組織動員
依靠組織的力量,發動廣大群眾,形成思想政治工作的網絡,這樣才能達到工作宣傳到位,工作組織有力,高效工作的效果
[5]。
2.2.1培養先進人物,做好榜樣作用和模范帶頭作用
2.2.2依靠群眾的力量,形成積極向上的工作輿論氛圍
2.2.3及時抓住機會,選擇傾向性較強的問題開展具體的工作,確定目標,做好思想工作
2.2.4單獨策劃,同時實施思想教育。在開始某項工作之前,要吸取廣大群眾的建議,在策劃時,要做到目標明確,條理清晰,落實清楚
2.3形象的樹立
在工作中,就醫院政工干部而言,形象非常得重要。行動永遠都比語言有說服力。政工干部應具備的形象如下。
2.3.1遵紀守法,明禮誠信
2.3.2積極做到言行一致,臺上臺下一致
2.3.3做好本職工作,不,堅持醫院利益至上
2.3.4公平公正,實事求是
結語:總而言之,身為醫院工作的主體和和核心人員,醫院政工干部具有獨特性,但同時也肩負著醫院發展的責任。在這種關系下,政工干部須明確自己的職責,做好帶頭作用,提高自身基本素質,完善工作方法。為了醫院的長足發展獻計獻策,貢獻力量。
[參考文獻]
[1]許莉.淺談新時期醫院政工干部的基本素質和工作方法[J].中小企業管理與科技(下旬刊).2014(09)
[2]田立輝.新時期醫院政工干部能力培養探索[J].產業與科技論壇.2014(09)
[3]劉靜莉.新時期醫院政工干部應具有的素質和方法[J].東方企業文化.2013(16)
[4]范海仁.淺談新時期醫院政工干部的基本素質和工作方法[J].國際醫藥衛生導報.2006(19)