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年月份,剛到財務(wù)的財務(wù)的工作一點(diǎn)都不懂。進(jìn)辦公室學(xué)做材料統(tǒng)計,剛開始,以為自己不能夠做好,就一直默默告訴自己,不管做什么事情都要細(xì)心,不要出差錯,這是領(lǐng)導(dǎo)對我信任,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我期望,也不能讓他對我失去信心,想在今后的工作中,不管出現(xiàn)什么事情,總會有解決的辦法。
也不知道從做起,怕什么事情都會做錯,想想如果什么事情都不去做的話,將來不可能什么事情都不做吧,知道自己的那種想法都是錯誤的不管什么事情,只要做了第一次,第二次就不會怕做錯,只有靠多學(xué)、多做、多問、多了解、多思考,知道的事情越多,出錯的機(jī)會就會越少。
雖然做統(tǒng)計這塊不是什么很高的技術(shù)水平,做材料統(tǒng)計也有一段時間。也不要很高的本事,但能看出一個人心有多細(xì),剛開始做統(tǒng)計,出錯的地方特別的多,當(dāng)時覺得是自己沒得用。那時很灰心,老師、老師、老師給了信心,給了勇氣,也靠財務(wù)的工作人員,今天走到這一步,很感謝老師、老師、老師,受到很大的影響,值得學(xué)習(xí)的地方太多啦!也是給我信心,讓我走到這步。
有時對帳對得人都快瘋是一共七八個管理員,每個月盤成過后都要和庫管員對帳。如果腦子不清醒的話,對錯的機(jī)會是很大的但是每一個月都必須對的也必須堅持下去,認(rèn)真負(fù)責(zé)的庫管員,對帳都沒得哪么老火,其實(shí)在對帳方面,庫管員們還是做得很好。只是有時候,稍微可能出錯,但是對帳時都會體現(xiàn)出來的每個人庫管員可能都會犯同樣的錯誤,單子做錯,發(fā)貨時可能發(fā)錯廠家,廠家名稱寫錯啊,這些都是有可能的
都是學(xué)習(xí)榜樣,和同事之間。給了像家一樣的溫暖,與她一起共同學(xué)習(xí),取她長處補(bǔ)自己短處。
也要腳踏實(shí)地的三心二意是做不好事情的雖然剛工作沒多久,做統(tǒng)計要細(xì)心。但我還是知道的辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。
時時刻刻都對自己說著工作要有責(zé)任心,因此。更要細(xì)心、細(xì)致,要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的報表、單子在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同事受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
需要認(rèn)真負(fù)責(zé),財務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作。態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類報表。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質(zhì)
在我看來,業(yè)務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運(yùn)作部門的配合;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運(yùn)作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進(jìn)行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實(shí)際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因?yàn)?我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
我主要負(fù)責(zé)完成的工作:
a.業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理
d.業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的工作
f.負(fù)責(zé)日常的7s工作
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運(yùn)作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善,彌補(bǔ)不足
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運(yùn)作。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的。我就差點(diǎn)釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補(bǔ)充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結(jié)出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點(diǎn)。因?yàn)橛行┦虑轭I(lǐng)導(dǎo)交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴(yán)厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達(dá)及溝通到位,提高工作效率。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、的工作計劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑期社會實(shí)踐。回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實(shí)并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達(dá)兩個小時的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實(shí)并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以及社會交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實(shí)城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會有錢投資這個業(yè)務(wù),所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍,這個業(yè)務(wù)不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細(xì)下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒有這個業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。看來,的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務(wù)員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
市場業(yè)務(wù)員需要具有快速的學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,以下是小編精心收集整理的市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)(咨詢)業(yè)務(wù)開拓,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目談判簽約;
2、反饋市場業(yè)務(wù)信息,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成課程及市場需求分析;
3、參與各項(xiàng)市場推廣(品牌宣傳)活動,并進(jìn)行有效客戶轉(zhuǎn)化;
4、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、展會等多種渠道開發(fā)客戶,跟進(jìn),維護(hù),促成合作,為客戶持續(xù)提供增值服務(wù);
5、負(fù)責(zé)新老客戶的市場開發(fā),支持并配合市場部對客戶的拜訪,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
6、參與團(tuán)隊(duì)分享,持續(xù)性學(xué)習(xí)專業(yè)知識和銷售技能,完善銷售工具;
7、完成公司安排的其他事務(wù)。
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)21、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道,了解市場信息,及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo);
3、積極開發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)31.負(fù)責(zé)歐美區(qū)域市場開發(fā)
2.操作和優(yōu)化平臺
包括公司提供的各種境外聊天軟件與客戶及時溝通等 提高反饋率 并能有效把潛在詢盤轉(zhuǎn)為訂單
3.積極主動開發(fā)客戶和維護(hù)客戶,做好客戶跟進(jìn)表和工作總結(jié)
4.能適應(yīng)時差和外貿(mào)工作其他需要,根據(jù)客戶區(qū)域時差及時有效跟進(jìn)潛在客戶維護(hù)好客戶
5.熱愛和外國客戶溝通交流,喜歡Facebook
Instagram YouTube 等海外社交平臺。
6.后期會有海外視頻直播展示產(chǎn)品,所以需要熱愛英語,喜歡口語交流的外向型業(yè)務(wù)員小伙伴。
7.實(shí)時更新產(chǎn)品最新動態(tài)編輯產(chǎn)品信息,處理好每個人自己的產(chǎn)品細(xì)節(jié)等,并不定期做促銷和推廣。
維護(hù)店鋪的曝光量
8.維護(hù)海外社交平臺的粉絲活躍度,并和粉絲互動增加粉絲數(shù)量以達(dá)到后期粉絲變現(xiàn)。
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)41.公司提供部分優(yōu)質(zhì)客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶,形成長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系
2.開拓新市場,開發(fā)新客戶,將新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集、整理,完成銷售部門指定的銷售任務(wù)。
4.處理公司日常零售事務(wù)(接聽客戶電話詢價,報價成交)。
5.按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求完成每天的工作匯報。
6.后期做管理時,中層管理負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),帶動和管理,高層管理負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)。
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)51、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標(biāo)及部門分解后的目標(biāo),協(xié)助市場部部長制定相應(yīng)的銷售策略。
在所轄片區(qū)內(nèi),進(jìn)行積極的產(chǎn)品推廣和市場開拓,完成銷售額及銷售利潤的考核目標(biāo)。
2、作為公司的對外形象代表,國內(nèi)業(yè)務(wù)員應(yīng)與其所轄片區(qū)內(nèi)的客戶維系良好的供需關(guān)系,準(zhǔn)確、及時地向相關(guān)部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息,并時間將公司的反饋如實(shí)地向客戶傳達(dá),提升客戶對公司的認(rèn)可度。
3、根據(jù)公司制定的年度回款目標(biāo)及部門分解后的回款指標(biāo),在所轄片區(qū)內(nèi),對所有客戶的回款賬期進(jìn)行明確和壓縮。
時刻關(guān)注應(yīng)收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進(jìn)行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達(dá)到公司回款額的考核目標(biāo)。
4、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品方向,了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)。
對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價格走勢,客戶結(jié)構(gòu),技術(shù)動態(tài)等進(jìn)行情報收集和信息整理。關(guān)注下游客戶的技術(shù)革新及需求動態(tài),關(guān)注下游客戶產(chǎn)品或技術(shù)更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集,按季度整理并編制市場調(diào)研報告,為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。
5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場部部長和相關(guān)部門一起做好公司品牌建設(shè)工作。
參與制定公司品牌建設(shè)策略,通過多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介。
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)61、收集、房屋出售信息;
2、接待客戶,了解客戶需求,推薦匹配的房屋信息;
3、陪同客戶看房,進(jìn)行談判,促成交易;
4、對客戶提供后期服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系;
市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展和推廣工作,達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域市場信息的收集,協(xié)助開展市場營銷活動;
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料 業(yè)務(wù)拓展 業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告 業(yè)務(wù)匯報材料 業(yè)務(wù)教育論文 業(yè)務(wù)經(jīng)營論文 業(yè)務(wù)管理論文 業(yè)務(wù)工作思路 業(yè)務(wù)外包論文 業(yè)務(wù)調(diào)查報告 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀