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高端商務禮儀范文第1篇

1、滴滴打車現在推出了一個新功能叫滴滴專車，使用滴滴專車可以預定到專車接送的服務；

2、滴滴專車是滴滴打車2014年8月19日宣布推出的為高端商務出行人群提供優質服務的產品，滴滴打車軟件面向出租打車用戶群體，而滴滴專車則面向中高端商務專車群體；

3、在滴滴專車信息平臺上，車輛和司機均來自合法有資質的汽車租賃公司和司機勞務公司，經過層層嚴格篩選，審核培訓，司機師傅統一著裝、全程標準化商務禮儀服務，上下車主動開關車門、提行李，車內還備有免費充電器、飲品、干濕紙巾、雨傘、兒童老人專屬靠墊等出行必備用品，用戶可以預約專車，可以呼叫專車，享受更優質的出行服務。

（來源：文章屋網 ）

高端商務禮儀范文第2篇

“紅酒俏佳人”主題俱樂部，由5位創始股東發起成立。

俱樂部會以“跨界·生活·品鑒·共贏”為核心理念，國內率先提出跨界商業模式，匯集了眾多高端俱樂部、私人會所、商會組織、行業協會和商業聯盟的優質資源。以“聚集人脈·整合資源·共享品質·同創未來”為宗旨，通過“股東制、合伙制、邀請制、實名制”的創新模式，旨在為精英人士提供一個“開放、誠信、互動、高效”的跨界資源交流平臺。

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發展策略：

1、吸收學妹級美女為核心會員（由俱樂部聘用銷售人員）；

高端商務禮儀范文第3篇

關鍵詞：公關禮儀；教學方法；情景模擬

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2017.01.081

公關技巧與禮儀教育是從人類的基本行為入手，引導人們在規范自身行為的同時培養高尚的道德情操。高等教育致力于培養經營管理、社會服務領域的高端實用型人才，加強公關禮儀教育就顯得尤其重要。

學校不僅要注重文化知識的傳授，更要注重如何做人的素質教育。《公關禮儀》這門課程越來越受到學生的歡迎和社會的認可。

一、西安文理學院《公關禮儀》課程教學內容

適應21世紀經濟社會發展對人才綜合素質的需求，體現人才培養改革的發展方向，西安文理學院《公關禮儀》課程介紹公關禮儀的概念及產生、發展歷程，闡述公關禮儀的特征及其基本原則。系統介紹形象禮儀、會面禮儀、交談禮儀、體態禮儀、文書禮儀、往來禮儀、會議禮儀、娛樂禮儀，簡單介紹國際商務禮儀。

課程定位方面：高等教育是要培養在社會、經濟等服務領域具有高級實用型、高素質的人才，加強公關禮儀教育就顯得尤其重要。“公關禮儀實務”課程在教學內容的組織上堅持“理論夠用、適度”的原則，注重通過訓練讓學生養成良好的公關禮儀習慣，使學生具備基本的禮儀素養，掌握各類禮儀的基本技巧、規范及操作方法，能以良好的個人風貌得體地與人交往，更好地勝任工作崗位。同時使其他專業的大學生展示自身良好的個人禮儀形象，掌握現代公關的基本禮儀規范，具備良好本的禮儀素養。

二、《公關禮儀》課程的教學方法改革內容探討

公關禮儀課程需要充分利用現代化教學手段，增強課堂教學的直觀性、趣味性和多樣性，為學生的學習構建一個輕松愉快的環境和氛圍。在教學過程中教師可結合具體教學內容選擇

幻燈、投影、錄音、錄像、多媒體課件、互聯網應用等不同方式進行授課，吸引學生的注意力，引起學生的好奇心和興趣，將教學內容形象地展示出來，強化學生對禮儀內容的理解和掌握。如在講授“儀表禮儀”章節時，教師可安排學生觀看與本章節內容相關的影像資料，讓學生形象地認識到儀表美在人際交往中的重要作用。

具體來說，理論與實踐相結合的教學方法改革有：

1.講練式教學。禮儀教育的理想方式是把講授知識、模仿練習和人際交往實踐結合運用。在課堂教學中應從不同角度、不同層面對禮儀進行綜合闡述，要求學生進行站、立、行、蹲姿、引導客人、介紹、握手、奉茶等具體禮節規范的訓練，在訓練過程中突出聽、看、做、練等需要親身體驗的關鍵環節，在輕松自如中加深對禮儀知識的掌握，充分激發學生的學習興趣。

2.情景模擬式教學。模擬式教學是指在教學過程中，模擬交際場景或情景，突出禮儀技能的運用，幫助學生掌握禮儀規范的教學方法。在實施中教師要對學生進行充分的誘導，增強學生身臨其境的實際感受，激發他們在不同情境下的創造性，有利于學生將理論更好地運用于實際之中。在運用該教學方法時，從抽象的理論變成了直觀形象的體驗，收到了理想的教學效果。

3.學生講課式教學。根據“教學相長”的原理，在禮儀課程教學中注重讓學生參與教學過程，對一些簡單易懂的內容，如問候、書信、各種場合的秩序等禮儀問題，提前出題目，讓學生自己動手查資料、備課，然后由學生上臺講課、演示，最后教師點評、指導，這樣加深了學生對禮儀知識的印象，也提高了其語言表達能力，對其儀容、儀表、儀態也是一個很好的檢驗和提升，效果良好。

4.討論式教學。教師講課時可以把一些富有啟發性的禮儀問題或者身邊發生的事例編成思考題，引導學生課下查找資料，獨立思考，課上組織學生分組討論，推薦代表發言，最后教師概括點評，這一方式使學生更深刻地理解和應用所學知識，拓寬了學生的思路。

5.項目式教學。它是指教師與學生共同實施一個完整的項目工作的教學活動。其項目指以完成一件具體的、具有實際價值的禮儀服務為目的的工作，比如，為某個大型社會活動免費提供禮儀方面的服務。

此外還廣泛采用了案例教學法，收集改編了幾十個交際禮儀案例，在課堂上組織學生討論，促進課程目標的實現。

三、《公關禮儀》課程的教學方法改革反思

禮儀是通向現代市場經濟的“通行證”。因此，它是一項長期而深遠的工程。隨著時代的發展，人們對禮儀的要求也在不斷變化。故此，本課程還需要做如下改進：

1.開發禮儀實訓項目

課程需要進一步結合各專業學生的實際，開發出更多行之有效的實訓教學項目，促進學生專業技能的提高。

2.建立課堂文化

讓學生感受禮儀之美。愛美之心人皆有之，人們只對美的東西給予關注和感興趣，教師的責任之一就是挖掘和展示禮儀內容體系的美。讓學生品嘗禮儀理念和規范的盛宴，欣賞到禮儀之美，體味到禮儀對自身巨大的應用價值，從而引起他們強烈的興趣和愛好，吸引他們自覺學習禮儀知識、規范自己的言行舉止，提高交際能力。

3.發揮教師榜樣作用

心理學家班杜拉的觀察學習理論認為，人類的大量行為都是通過對榜樣（或示范者）的觀察而習得的，這種學習就是觀察學習和模仿學習。因此在貫徹實施現代禮儀“五結合”實踐教學模式時，教師必須作到為人師表，成為文明禮儀的楷模。教師要以淵博的知識，嚴謹的作風教育學生；以光明磊落，一身正氣的風范去感染學生；以熱愛學生，誨人不倦之心去打動學生。禮儀的核心是對人的尊重，老師要首先尊重每一位學生，與學生建立積極、良好、平等的師生關系，要在各方面成為學生學習的榜樣。

四、結語

高端商務禮儀范文第4篇

我院專業教師和中銳教育集團通過對美國、德國、日本及國內國家示范高職院校職業教育模式進行了多次考察和對汽車人才培養模式進行了反復地論證，結合中國汽車企業人才需求和職業院校人才培養實際現狀，達成共識，將德國“雙元制”職業培養模式引入到汽車商務人才培訓體系中來，確定的培養方案：（1）籌建高標準的汽車商務實訓中心；（2）依據德國雙元制課程體系開發一套本土化課程體系（包含了教學軟件，德國雙元制教材，教學資源包，學生手冊和教學課件等）；（3）教學采用基于工作過程的項目導向法，實施差異化小班教學；（4）組建雙方組合、校企結合的專兼職教師團隊；（5）實施訂單定向培養，實現學生高端優質就業[1]。

2建立國內高水平的具備專業特色的校內實訓基地

實訓、實習基地建設是開展職業教育教學的重要保證，而立體式情景化的教學手段是提高教學質量的“快車道”。在對汽車人才需求企業和開展此類專業高職院校全面調研的基礎上，建立一個具有專業特色的校內實訓基地，是學生能夠掌握專業基本技能和核心能力的必備條件。校內實訓基地建設，一是力爭高標準，盡可能引進具有國內外先進水平的汽車職業培訓模式，諸如豐田模式、大眾模式，并按該廠車型培訓流程進行訓練。實訓室配備和企業實景化的教訓環境可解決傳統人才培訓與企業工作實際需求脫節的問題；二是硬件建設，應與專業建設、實踐課程體系有機結合，實訓室功能、設備配置、情境布置應遵循適應任務驅動、項目導向有利于學生能力的教學模式，有利于生產性實訓，以達到學生職業能力和職業素質的培養目的。在充分調研和前期準備的基礎上，新汽車實訓中心已經竣工。建筑面積2200平方米，分上下兩層。建有汽車發動機、汽車底盤、汽車電器、電控發動機、電控底盤、電控柴油機、自動變速器、檢測與故障診斷，汽車商務實訓中心（400m2）、汽車仿真軟件等理實一體化實訓室。這些高標準優質配備為學生提供了優良的實訓條件。其中，汽車商務實訓中心完全模擬汽車4S店、車輛保險公司建設，確保學生在完全符合企業標準裝備和規范操作流程的實訓環境中學習。

3開發具有專業特色的課程體系

按照德國“雙元制”培養模式和服務課程體系，結合對相關示范院校及職業崗位和典型工作任務調研與分析的基礎上，按照“以勝任職業崗位需要為目標，以職業能力培養為主線，以用人單位要求為質量”標準和“學習領域型”課程的開發步驟，根據工作任務的難易程度、工作任務出現的頻率，結合教學資源的整合，共同開發獨具特色的課程體系。課程框架由汽車基礎知識、實訓課程、階段性企業實習和個人成長四大部分組成。每個專業（或方向）開發3-4門課程作為優質項目課程來建設，積極創新教學內容，努力達到“人才培養對接用人需求，專業對接產業，課程對接崗位，教材對接技能”的要求[2]。汽車基礎知識：現代汽車是集高新技術于一體的高科技產物，作為汽車商學院的學生無論從事汽車營銷、保險理賠還是二手車評估工作，汽車基礎知識必不可少。汽車基礎知識課程應主要包括：《汽車文化》、《汽車發動機構造與維護》、《汽車底盤構造與維護》、《汽車電氣基礎》、《汽車使用性能》、《汽車故障診斷常識》等課程。在課程內容設置中，應以“必需、夠用”為度。實訓課程：依據專業差異設計實訓課程，應主要包括：《汽車商務禮儀實訓》、《汽車商務溝通與談判技巧實戰》、《汽車銷售員實戰》、《汽車服務顧問實戰》、《汽車投保實務實訓》、《汽車理賠實務實訓》、《二手車交易實戰》等，根據具體情境還可增設其他相關課程，以體現針對性，突出應用性，凸顯實用性。階段性實習：主要依據人才培養方案和課程進度，實施工學交替的培養模式，階段式到校外實習實訓基地進行實習，持續由淺入深地提高學生的職業道德、職業素養和實戰技能。個人成長部分包括：在課程體系中引入“積極心理學”課程，從正面和積極的角度，引導學生從認識自我、悅納自我到心懷感恩、追求卓越，將技能教育、職業素養教育和人生價值觀融會貫通，同時開設《辦公軟件使用》、《職業規劃》、《哲學與思維》、《拓展訓練》、《紅酒文化》、《高爾夫訓練》等課程，著力將學生培養成為人格完整、技術精湛、積極樂觀的高素質智慧型汽車人才。在教學中采用項目、情景化教學方法，根據專業差異實施小班教學，通過超過60%的大量實訓課程和到企業工廠交替式的階段性實習的完美結合，最大程度上保證人才培養質量。

4組建雙方組合、校企結合的專兼職教師團隊

建立由合作企業高管、技術骨干、基層領導、本專業帶頭人和骨干教師組成的人才培養模式建設團隊，對汽車商務教學團隊以教育部國培、企業鍛煉、國內外進修為主要途徑，加強教師教學業務能力培訓，提高教師教學能力。同時聘請中銳技術骨干作為兼職教師，形成一支“專兼結合、雙師結構合理”的教學團隊。

4.1培養專業帶頭人從現有專任教師中培養專業帶頭人2名，其中1人從事汽車營銷方向，1人從事汽車理賠、二手車評估方向。專業帶頭人每年到國內示范高職院校或企業調研1次，每年參加一次教育部國培，學習先進的職教理論、專業建設理念和提高專業技術水平，引領汽車專業的建設和發展。

高端商務禮儀范文第5篇

【關鍵詞】 理工科；大學生；就業；軟實力；提升途徑

隨著知識經濟時代的到來，我國現處于社會轉型時期，國內高校畢業生人數逐年增加。據相關部門統計，2013年全國高校畢業生近700萬，而社會各用人單位提供的工作崗位卻受全球經濟的影響有所減少；而薪酬方面也出現不樂觀的一面，有調查顯示長沙市近六成高校畢業生月薪在2000元以下。因此，有人將2013年稱為“史上最難就業年”。另一方面，用人單位對高端人才的需求愈加迫切，用人標準也越來越高，許多用人單位更多地注重個人的綜合實力，尤其是就業“軟實力”。

一、大學生就業軟實力的內涵及區分

20世紀80年代末美國新自由主義國際關系學派學者約瑟夫·奈提出“軟實力”的概念，他在《軟實力》一書中講到，“軟實力是一種能夠影響他人喜好的能力”，換而言之，即通過吸引別人而不是強制他們來達到你想要達到的目的的能力。起初“軟實力”的概念是運用在國家綜合實力層面，隨后該概念迅速受到全球理論界專家的關注，致使其內涵不斷擴展，并被運用到各類競爭主體實力的描述當中，甚至是當前大學生就業競爭能力——就業軟實力。

關于“就業軟實力”的概念，國內還沒有正式的界定。本課題組成員通過對長沙、深圳等地的走訪調查，與近百家的用人單位進行交流，匯總其意見并參考相關文獻，認為“大學生就業軟實力是指專業知識外的能力，寓于大學生心理、性格、志趣、品德、涵養和魅力之中，對他人的影響力和吸引力的總和。”

“就業軟實力”和“就業硬實力”的區別在于，“就業硬實力”是可以通過具體形式量化出來的專業能力，是看得見摸得著的，如畢業證、學位證、獎學金證書、計算機和英語水平證書，甚至包括機動車駕駛證等職業技能證書等“硬件”；而“就業軟實力”則是一種可以感知的潛在的“隱形”力量，具體包括敬業精神、誠信意識、溝通能力、團隊精神、商務禮儀、審美觀念、抗挫能力和創新意識等等。

二、當前國內理工科大學生就業軟實力的現狀分析

當前，理工科大學生是國內大學生群體中人數眾多、情況較為特殊的一類。說其情況特殊是因為：首先，理工科大學生所學的知識專業性強，即便是在當今就業形勢非常嚴峻的情況下，用人單位對理工科的人才需求量還是非常巨大的，所以理工科的大學生就業前景還是較好；其次，雖然用人單位對理工科人才的需求量較大，但是，當前很多的用人單位更傾向選擇擁有一定工作經驗的往屆理工科人才，即便是應屆理工科大學生對薪水要求相對較低，也時常會被冷落，究其原因發現許多應屆理工科畢業生在就業“軟實力”方面存在不足，要經過一、兩年的“社會學習”才能滿足那些高要求的用人單位；還有個別理工科應屆畢業生被用人單位錄用，但在開始的工作過程中，暴露出“軟實力”的不足，被用人單位辭退的情況。早在2005年11月13日的《中國青年報》就刊登，重慶理念科技產業有限公司招聘了21名大學生，但在隨后的不到四個月的時間里，其中的20人被辭退，僅留下1名大專生，而公司反映出他們被辭退的主要原因并不是專業知識層面的原因，而是個人綜合素養等“軟實力”方面的原因[1]。重要的是，這些問題到現在還普遍存在。

以上現狀值得我們探討當前理工科大學生就業軟實力不足的原因：

經過仔細分析，不難發現，改革開放以來，國內教育為了培養各行各業急需的專業人才隊伍，加強了高校的專業化建設，對理工科專業大學生的教育更多地偏重應用性知識和操作技術實踐的訓練，忽視了理工科大學生在人文素養、審美觀念、職場技能、個人魅力等“軟實力”方面的培養。

此外，理工科大學生自身提升就業“軟實力”也沒有引起重視，一方面，受到父母在上世紀六、七十年代流行的“學好數理化，走偏天下都不怕”的觀念影響，眾多理工科大學生認為學好專業知識，掌握專業技術，找個好的工作是上大學的主要目標，而對“軟實力”方面的學習不太重視甚至是漠視；另一方面，理工科大學生的課程相對較難、學習壓力較大、空余較少，即便有時間也多數在實驗室里度過或花在考研復習方面上了，以至于缺少相對充足的時間來提升自己的綜合素養，加強自己的就業競爭“軟實力”。

三、提升理工科大學生就業軟實力的現實意義

根據當前社會發展與轉型的大格局，結合用人單位的選才標準以及理工科大學生目前的實際就業競爭能力，提升理工科大學生就業“軟實力”具有非常重要現實意義：

1、有利于理工科大學生綜合實力的提升

大學生的綜合實力包括其“硬實力”和“軟實力”，兩者相輔相成，互為促進，缺一不可，任何一方都會影響綜合實力的提升。可以說，理工科大學生的“硬實力”是培養其“軟實力”的基礎，理工科大學生“軟實力”的提升是對其“硬實力”的最強有力的支撐。因此，在抓好理工科大學生的專業知識培養的同時，加強其“軟實力”的教育培養勢必有利于理工科大學生就業綜合競爭力的提升。

2、有利于理工科高校畢業生更好地就業

由當前的就業形勢和用人單位反饋意見不難看出，就業“軟實力”不足成為眾多理工科大學生就業的瓶頸問題。通過提升理工科大學生的就業“軟實力”將實現理工科大學生的綜合實力的提升，將更好地幫助理工科大學生融入職場，符合用人單位的選才標準，進而更好地就業，實現“人職匹配”，同時，也將大大縮小與那些有工作經驗的求職競爭者的差距。

3、有利于理工科學生就業后更好地發展

“就業固然很重要，發展更加重要”，在現實生活當中，大多數的理工科大學生在求職的過程非常看重自己在公司以后的發展前景。在綜合實力當中，“硬實力”雖然相當重要，它能體現自己某些方面的實力，充分證明自己符合用人單位招聘崗位的要求，但進入公司就業后的發展更多還依賴于“軟實力”的發揮。前面《中國青年報》中案例就是“硬實力”達標，“軟實力”不合格而影響個人職業發展之路的最好典型。因此，提升理工科大學生的就業 “軟實力”將有利于理工科大學生職業道路的發展。

四、對提升理工科大學生就業“軟實力”的若干建議

鑒于理工科大學生就業“軟實力”在就業求職當中的重要位置，說就業“軟實力”是理工科院校大學生的一種核心競爭力一點都不為過。因此，提升理工科大學生就業“軟實力”也是當前高等教育中非常必要而又迫在眉睫的核心工作。筆者認為可以從以下幾個方面來幫助理工科大學生就業“軟實力”的提升：

1、全面提升理工科大學生思想道德素質方面的培養

在就業“軟實力”的內容當中，大學生的敬業精神、誠信意識等方面和大學生的思想道德素養培養分不開的。一個人思想道德水平的高低很大程度上影響著其知識水平和工作能力發揮和服務指向。因此，從某種意義上講，培養理工科大學生高尚的思想道德素養是提升理工科大學生就業“軟實力”的首要問題。具體來說，可以結合高校里的思想政治教育、德育課程、各種文體活動、社會實踐活動、教學見習和實習等環節，通過課程傳授、講述典型案例等形式來激勵廣大理工科大學生，使其具備“做一行愛一行”、“誠實守信”等方面的思想，進而提升理工科大學生的思想道德素養以及就業“軟實力”。

2、積極開展各種形式企業管理方面的素質拓展活動

溝通能力、人際關系處理、團隊協作等就業“軟實力”是理工科大學生進入職場必備的基礎條件，而許多理工科大學生將大量的時間花在攻克難度較大的專業知識的學習上，在與人溝通、人際關系處理、團隊協作等方面存在不足。面對這類問題，學校可以積極開展豐富多彩的素質拓展活動來宣傳并提高廣大學生在此方面的不足，比如：求職面試情景模擬、產品營銷情景模擬、團隊創業模擬、室外團隊任務、職場人際關系處理模擬等等。通過各種素質拓展活動，幫助理工科大學生充分認識到自己的不足之處，鼓勵他們積極面對自己的不足，并不斷努力去克服不足，提升自身綜合素質，增強其就業“軟實力”。

3、結合素質選修課提升理工科大學生的人文素養

有人說：“在大學校園里可以通過穿著和舉止就能找到當中的理工科學生。”這句話反映的是，當前，個人的審美觀念以及商務禮儀等方面的知識也是眾多理工科大學生所缺乏的現象。而如今的職場對個人的審美觀念、商務禮儀等人文素養還是非常注重的。這就要求廣大理工科大學生在校期間就要努力提高自身在人文素養方面的修養，以達到當今職場的水準。具體實施來說，高校方面，可以通過開設相關的素質選修課，并要求理工科學生必須修滿一定的學分，通過選修課的課堂傳輸相關的知識，來提高理工科大學生的人文素養，同時，還可以舉行類似“商務禮儀”大賽等活動，給予理工科大學生實踐的機會；而學生個人方面，除了要積極參加相關的人文素質選課課程提高自身素養外，還可以利用課余時間閱讀相關的書籍，甚至是向已在職場多年的家庭成員請教、學習，通過多種渠道提升自身在人文素養方面的就業“軟實力”。

4、培養理工科大學生的心理自我調節能力

當今社會，人們生活、工作的節奏越來越快，各方面都存在著競爭，就業崗位的競爭、市場業務的競爭等等，有競爭就有壓力，如何面對并緩解這些壓力對理工科大學生提出了巨大的“挑戰”。其中，最好辦法就是具有一定的心理自我調節能力，化壓力為動力。心理自我調節能力包括抗挫能力和自我調節能力。抗挫能力指的是面對挫折、失敗等消極因素的承受能力；自我調節能力是指個人面對各種情況對身體、情緒、能力等方面的調節能力，通過調節使個人能認知發展從不平衡到平衡狀態的一種能力。培養理工科大學生的心理自我調節能力首先需要其有一顆積極、樂觀的心足以抵抗各種挫折，其次要培養自己面對困難能夠冷靜處理的心態，還需要有較好的人際關系和虛心向他人請教、學習的態度，如此一來，當面臨壓力的時候能借鑒他人的經驗來較好的處理問題，同時，更需要有一定的執行力。

5、加強理工科大學生創新能力的教育和培養

一個公司的生命力在于創新，有創新才有進步，才能生存。創新能力對于大學生入職可能并不是必要條件，但是，處于當今競爭激烈的職場，創新能力是職業發展道路上不可缺少的因素。創新能力是一種心智能力，包括創新意識、創新思維、創新技能三個模塊。培養理工科大學生的創新能力可以參考創新能力的“三個模塊”來開展。首先，培養理工科大學生在日常學習、生活當中發現問題的能力，即培養創新意識，發現問題指的是學生、生活、工作當中發現各方面存在的不足和不便之處，發現問題才會去想解決問題，才有可能創新；其次，培養理工科大學生探索和思考的能力，甚至是團隊性質的探索和思考，這就是去想解決問題的辦法；最后，想出解決問題的辦法后，就要掌握相關的條件，并給予執行，實現問題的實際解決。當然，這些都需要學校正確地引導和學生積極參與、配合才能實現。

綜上所述，理工科大學生的就業軟實力不僅是一個理工科高校畢業生求職擇業的能力，也是一個理工科高校畢業生在就業崗位上能夠長期獲得競爭優勢的能力，這種能力可能會因為每個理工科大學生的性格、背景、個人經歷和閱歷、職業目標等不同而有所偏差，但這種能力是經得起長時間地考驗，具有延展性，甚至是競爭對手無法模仿的核心競爭力。因此，國內對理工科大學生的教育應當注重對就業“軟實力”的培養和提升，鼓勵廣大理工學子不斷學習各方面知識和技能，使之具備過硬的就業“硬實力”和“軟實力”。

【參考文獻】

[1]齊蓓.工科院校大學生的“軟實力”及現實意義[J].科技信息，2011.29.130.

[2]尚國超，于欽. 關于對大學生就業軟實力的探討[J]. 知識經濟，2011.08.57-58.

[3]鮑新龍，郭春娥，譚冬霞.淺談IT相關專業大學畢業生的就業軟實力[J].咸寧學院學報，2008（2）.32-33.

【作者簡介】