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第二季度工作總結(jié)范文第1篇

（一）以六權(quán)確權(quán)為核心，探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革

按照國家不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的改革方向，鎮(zhèn)以“六權(quán)”確權(quán)為核心，探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。2014年，結(jié)合省市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點(diǎn)工作部署，鎮(zhèn)作為市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點(diǎn)鎮(zhèn)全面開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)全區(qū)域試點(diǎn)工作，并于2016年1月順利通過全省土地承包經(jīng)營權(quán)試點(diǎn)檢查驗(yàn)收。目前，鎮(zhèn)基本完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)和林權(quán)調(diào)整，涉及家庭承包戶數(shù)3615戶、面積51350畝，林地29016畝。集體土地所有權(quán)確權(quán)完成857宗，面積99670畝。宅基地所有權(quán)完成6603宗，共計(jì)638493.21平方米的發(fā)證工作。房屋所有權(quán)確權(quán)已完成100個(gè)村民小組、16000多間房屋共81萬平方米的測(cè)量工作，累計(jì)上報(bào)申請(qǐng)2400本，完成辦證約1000本，頒發(fā)到戶近500本。另外，正在加緊推進(jìn)共有宗地分割工作，分批組織村組干部進(jìn)行宗地分割確認(rèn)，已完成15244.28畝的地籍測(cè)量和權(quán)屬調(diào)查工作。

確權(quán)是基礎(chǔ)，流轉(zhuǎn)是關(guān)鍵，增收是目的。在確好權(quán)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步規(guī)范自發(fā)無序的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)狀況，鎮(zhèn)借鑒省內(nèi)外產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)的典型經(jīng)驗(yàn)，逐步探索搭建規(guī)范化的土地流轉(zhuǎn)交易平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)民通過統(tǒng)一、有序的流轉(zhuǎn)平臺(tái)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)流轉(zhuǎn)交易，截止目前，平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易17宗，累計(jì)面積5261畝。通過流轉(zhuǎn)，一批專業(yè)合作社和有實(shí)力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)落地，云美路沿途3000多畝的十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊、桃上村金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地和美丹產(chǎn)業(yè)園等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目已初具規(guī)模，有效的帶動(dòng)了農(nóng)民增收。

“六權(quán)”確權(quán)試點(diǎn)工作受到了人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)和中央電視臺(tái)等中央媒體的關(guān)注，國土部、農(nóng)業(yè)部等相關(guān)部委2016年1月到我鎮(zhèn)調(diào)研考察。同時(shí)按照省農(nóng)業(yè)廳的部署，全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記頒證工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)擬于今年4月中下旬于我鎮(zhèn)召開，目前各項(xiàng)工作正在緊張籌備中。

（二）以鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)改革為動(dòng)力，探索加快轉(zhuǎn)變政府職能

按照“鎮(zhèn)的建制、城的功能、市的職能”的方向，我鎮(zhèn)正積極探索鎮(zhèn)級(jí)體制機(jī)制改革，擴(kuò)大鎮(zhèn)級(jí)發(fā)展自，增強(qiáng)鎮(zhèn)級(jí)政府治理能力。在駐鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)管理方面，積極與市區(qū)兩級(jí)編辦溝通，擬將財(cái)政所、規(guī)劃所、城管中隊(duì)劃歸鎮(zhèn)政府主管；將城管中隊(duì)更名為綜合執(zhí)法隊(duì)，增設(shè)公共服務(wù)中心、綜合執(zhí)法隊(duì)、新型城鎮(zhèn)化辦公室，相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置改革方案正在報(bào)批中。同時(shí)正在對(duì)區(qū)級(jí)下放的55項(xiàng)權(quán)力、市級(jí)下放的58項(xiàng)權(quán)力，合計(jì)113項(xiàng)權(quán)力進(jìn)行梳理，以切實(shí)擔(dān)負(fù)起市區(qū)下放權(quán)力的有關(guān)工作。

（三）以財(cái)稅體制改革為契機(jī)，探索激發(fā)鎮(zhèn)級(jí)自主活力

推行計(jì)劃單列鎮(zhèn)分稅制財(cái)政管理體制改革，全力扶持計(jì)劃單列鎮(zhèn)發(fā)展。根據(jù)市委7號(hào)文的工作安排，今年3月份在鎮(zhèn)人大十六屆第五次會(huì)議上通過了2016年鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算報(bào)告，有力的推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理和發(fā)揮公共服務(wù)職能提供了有利的資金保障，充分激發(fā)了鎮(zhèn)級(jí)自主活力，全面、有力的推動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作開展。

二、積極培育壯大經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)穩(wěn)定提質(zhì)增效

（一）狠抓重大投資項(xiàng)目建設(shè)

我鎮(zhèn)按照區(qū)委提出的“六個(gè)一”工作機(jī)制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項(xiàng)目的配套服務(wù)落戶工作。各大重點(diǎn)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)中。

（二）調(diào)優(yōu)做精現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)

特色農(nóng)業(yè)發(fā)展作為我鎮(zhèn)今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在今年財(cái)政預(yù)算中安排四百萬作為扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的資金。一是為科學(xué)推動(dòng)鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)聘請(qǐng)專家編制鎮(zhèn)2016年農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及“十三五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并多次組織有關(guān)干部赴澄邁、瓊海等地考察學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。二是爭(zhēng)取各方資金，全面實(shí)施“十個(gè)一”淮山扶持項(xiàng)目，即做強(qiáng)一個(gè)淮山協(xié)會(huì)，申報(bào)一個(gè)國家原產(chǎn)地商標(biāo)，制定一個(gè)富鍺淮山農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一一個(gè)產(chǎn)品包裝，舉辦一次大型推介會(huì)，搭建一個(gè)營銷平臺(tái)，查明一項(xiàng)富硒富鍺含量，扶持新種淮山一千畝，構(gòu)建一條深加工產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)建一個(gè)富鍺、富硒研究示范基地，再造一個(gè)億的產(chǎn)值。三是美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)中，互聯(lián)網(wǎng)、旅游、休閑等要素正逐步被引入我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)領(lǐng)域，電子商務(wù)農(nóng)業(yè)、休閑觀光農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)得到培育。

（三）做大做強(qiáng)園區(qū)工業(yè)

圍繞“工業(yè)化帶動(dòng)城鎮(zhèn)化”發(fā)展目標(biāo)，依托產(chǎn)業(yè)園工業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)和美蘭機(jī)場(chǎng)臨空經(jīng)濟(jì)園籌建啟動(dòng)，積極做好產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)城帶動(dòng)、城鎮(zhèn)化發(fā)展聯(lián)動(dòng)。全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)工作，準(zhǔn)備開展原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，保障服務(wù)園區(qū)。

三、強(qiáng)化城市管理和文明生態(tài)村建設(shè)，構(gòu)建宜居宜游美麗

（一）以“六大工程”整治為契機(jī)，提升城市管理水平

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，舉全鎮(zhèn)之力全面推進(jìn)城市管理六大專項(xiàng)整治工作。組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴文昌、樂東、三亞等地考察城市管理方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過細(xì)化管理任務(wù)，明確管理職責(zé)，落實(shí)全員參與、定點(diǎn)定責(zé)管理等工作措施，整合城管中隊(duì)、市政服務(wù)中心和環(huán)衛(wèi)站職能，配合交警等多部門，整治亂停亂放、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)和墟鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作。

（二）以“五個(gè)片區(qū)”建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)文明生態(tài)村整鎮(zhèn)創(chuàng)建

組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴瓊海、萬寧、瓊中等地考察學(xué)習(xí)文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，研究出臺(tái)文明生態(tài)村連片創(chuàng)建方案，抓緊通過連片打造“五個(gè)片區(qū)”和“一個(gè)長廊”，即大后坡至坡侖村、美下村“三十六曲溪片區(qū)”、桃上村至湖汜村“環(huán)水庫片區(qū)”、玉仙村至潭連村“南渡江休閑片區(qū)”、美丹村至北橋村“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”、白水湖村至上村“環(huán)白水湖片區(qū)”以及云美路“十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊”，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)文明生態(tài)村創(chuàng)建全覆蓋，同時(shí)正在進(jìn)行三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報(bào)工作。

四、下一步工作計(jì)劃

根據(jù)市委7號(hào)文和22號(hào)文的要求，為落實(shí)好區(qū)委常委會(huì)工作要點(diǎn)和區(qū)政府工作報(bào)告中所提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，2016年我們將重點(diǎn)抓好以下七個(gè)方面的工作。

（一）完善“六權(quán)”，深化農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革

全力做好全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)的收尾工作，在此基礎(chǔ)上全面開展林權(quán)、宅基地使用權(quán)的完善和村莊建設(shè)用地的確權(quán)工作，確保在今年內(nèi)全面完成“六權(quán)”確權(quán)登記頒證工作。同時(shí)完成省里下達(dá)的唯一一個(gè)“積極發(fā)展農(nóng)民股份合作賦予農(nóng)民對(duì)集體資產(chǎn)股份權(quán)能改革試點(diǎn)鎮(zhèn)”的工作。

（二）做優(yōu)農(nóng)業(yè)，構(gòu)筑現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系

用好用足400萬元的農(nóng)業(yè)發(fā)展資金，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。一是全面實(shí)施“十個(gè)一”淮山扶持項(xiàng)目，打造淮山這一特色農(nóng)業(yè)品牌。二是引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與土地流轉(zhuǎn)，保障美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的用地需求，打造規(guī)?；F(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)示范作用，促進(jìn)農(nóng)民增收。

（三）服務(wù)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)城鎮(zhèn)發(fā)展

全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)，完成原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，完成那英、北布188畝、園區(qū)內(nèi)夾縫地75畝的征地工作。配合做好園區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障服務(wù)園區(qū)。

（四）整鎮(zhèn)創(chuàng)建，打造“宜居宜游”美麗鄉(xiāng)村

在今年財(cái)政預(yù)算安排400萬元進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，多渠道籌集建設(shè)資金，動(dòng)員社會(huì)力量積極參與創(chuàng)建，連片打造“三十六曲溪片區(qū)”、“環(huán)水庫片區(qū)”、“南渡江休閑片區(qū)”、“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”和“環(huán)白水湖片區(qū)”等“五個(gè)片區(qū)”。同時(shí)完成三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報(bào)工作。

（五）加強(qiáng)整治，實(shí)現(xiàn)城市管理上新臺(tái)階

進(jìn)一步整合職能部門的力量，抓好墟鎮(zhèn)整治和管理，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)等工作，構(gòu)建與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)和“最美小鎮(zhèn)”相匹配的城市綜合治理體系。

（六）保障項(xiàng)目，匯聚人氣助推鎮(zhèn)域發(fā)展

按照區(qū)委提出的“六個(gè)一”工作機(jī)制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、?？圃骸⑸胶?、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項(xiàng)目的配套服務(wù)落戶工作。

第二季度工作總結(jié)范文第2篇

一、養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)任務(wù)完成情況

在本季度共清理路邊垃圾1569m?，整修路肩邊坡3482m?，割草45000m?，清疏邊溝69560米，修補(bǔ)坑槽8950m?，清掃路面7625km，清理塌方34000m?，橋梁日常養(yǎng)護(hù)60座，涵洞日常養(yǎng)護(hù)537道，清理伸縮縫346米。?

二、積極抓好預(yù)防性養(yǎng)護(hù)

分局組織人員對(duì)所轄公路、橋涵構(gòu)造物進(jìn)行了一次全面細(xì)致地摸底調(diào)查，建立公路病害數(shù)據(jù)庫，針對(duì)公路狀況確立養(yǎng)護(hù)措施。例如：養(yǎng)護(hù)道班管養(yǎng)的G319線K404+700-K427+100段以修補(bǔ)路面坑槽為主，同時(shí)清理邊溝確保公路暢通安全，而養(yǎng)護(hù)道班管養(yǎng)的G206K1851+808-K1875+270則以提升公路狀況為前提，規(guī)范修補(bǔ)好瀝青路面坑槽的同時(shí)，整修路肩邊坡，及清挖土質(zhì)水溝，確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)了養(yǎng)護(hù)管理的工作主動(dòng)性，逐步實(shí)現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴(kuò)大成果”轉(zhuǎn)變。

三、公路應(yīng)急保暢通能力進(jìn)步提高

由于受強(qiáng)對(duì)流天氣影響，在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴(yán)重，特別是G319線412+100-K427+100局部路面出現(xiàn)嚴(yán)重坑槽、泥漿，有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行，針對(duì)這些有可能造成較大的社會(huì)影響的焦點(diǎn)路段，分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，關(guān)乎道路安全暢通問題，不能有絲毫的懈怠，要求各道班要不斷的反復(fù)修補(bǔ)坑槽，確保安全暢通。此舉取得了較好的效果，避免了社會(huì)不良影響的發(fā)生。

四、加強(qiáng)預(yù)防水毀和搶險(xiǎn)工作

進(jìn)入雨季后，分局領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)關(guān)技術(shù)人員對(duì)所轄公路進(jìn)行了全面排查，對(duì)重點(diǎn)防汛路段及敏感路段逐一布置防患，同時(shí)啟動(dòng)24小時(shí)值班制度，應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情，立即啟動(dòng)《公路防汛搶險(xiǎn)工作緊急預(yù)案》。以最快的速度組織人員、機(jī)械進(jìn)行搶修，做到反應(yīng)快，組織快，搶修快，確保道路安全暢通。對(duì)水毀造成的交通中斷在最短的時(shí)間內(nèi)疏通，并及時(shí)消除水毀痕跡。如2014年5月22日晚7點(diǎn)左右一輛大型貨車途徑G206線K1886+980時(shí)，該處涵蓋板被壓碎裂。分局領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，緊急處置，經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的搶修，終于在晚上11點(diǎn)多排除了安全隱患，確保了道路暢通。另外在2014年5月27日，G319線K419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方，占據(jù)了半幅公路，并且還有進(jìn)一步滑動(dòng)塌落趨勢(shì)。發(fā)生險(xiǎn)情后，分局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立工作組，分局領(lǐng)導(dǎo)親自布置落實(shí)。一方面組織機(jī)械設(shè)備、人員清理路面塌方，疏導(dǎo)交通；一方面安排人員到塌方處值班，24小時(shí)觀測(cè)山體滑動(dòng)情況。同時(shí)第一時(shí)間向市公路管理局和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)通報(bào)險(xiǎn)情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對(duì)滑動(dòng)山體進(jìn)行了卸載，及時(shí)有效的消除了安全隱患，確保了道路暢通，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

五、規(guī)范公路搭接

由于近年來的新農(nóng)村建設(shè)及土坯房改造，促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展，亂倒建筑垃圾，和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止，造成公路兩側(cè)水溝時(shí)斷時(shí)續(xù)，完全沒有排水功能，到處可見水溝積水及公路過水現(xiàn)象。鑒于此，分局領(lǐng)導(dǎo)多次組織機(jī)關(guān)科室調(diào)研，制定了一系列的工作方案和措施。同時(shí)加大《公路法》、《省公路管理?xiàng)l例》等法規(guī)、政策的宣傳，積極尋求當(dāng)?shù)卣闹С?，進(jìn)一步規(guī)范公路搭接，為G323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。

六、圓滿完成市政府的各項(xiàng)整治接待任務(wù)

是紅色故都，今年又恰逢黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展時(shí)期，來視察指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)多，在本季度僅副國級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待了2批次，省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待了8批次，其他各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參觀學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù)。

第二季度工作總結(jié)范文第3篇

取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。下面是小編為大家整理的關(guān)于導(dǎo)游年審個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

導(dǎo)游年審個(gè)人工作總結(jié)1

20--年就要過去了，下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃三個(gè)方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺(tái)階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的--年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實(shí)踐當(dāng)中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當(dāng)然面對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識(shí)到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當(dāng)中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧--年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個(gè)人來說，我總結(jié)了一年來個(gè)人業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況，出差共計(jì)12次，參與大小會(huì)議共計(jì)8次，帶團(tuán)共計(jì)3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機(jī)會(huì)參與到公司的各個(gè)大小會(huì)議，旅游接待當(dāng)中去，為公司盡自己的一份力量。

旅游愛好者協(xié)會(huì)內(nèi)部雖然分為很多的部門，如：導(dǎo)游部，外聯(lián)部，組織部等等，但是工作起來各個(gè)部門都是互相合作，齊心協(xié)力地把協(xié)會(huì)的工作按時(shí)按質(zhì)地完成。在我剛接手導(dǎo)游部這個(gè)部門時(shí)，我對(duì)這個(gè)部門的工作還不是很熟悉，不清楚導(dǎo)游部具體是做什么的，心里總是怕怕的，怕自己做不來，做不好。

但是，隨著協(xié)會(huì)工作慢慢展開，我逐漸開始清楚自己部門要做的工作，就像要組織一次旅游活動(dòng)，導(dǎo)游部首先就應(yīng)該設(shè)計(jì)幾條可行的旅游線路，然后再與其它部門進(jìn)行討論，選出一到兩條比較好的路線，拿去宣傳。等印好宣傳單，然后就分派人道各大飯?zhí)瞄T口去宣傳我們的旅游路線。如果到時(shí)候有足夠的人報(bào)名，我們就組成一個(gè)旅游團(tuán)，為他們訂車，買保險(xiǎn)，買門票，并為他們提供導(dǎo)游為他們服務(wù)等等，我印象最深刻的一次就是帶團(tuán)到南嶺國家森林公園，雖然我當(dāng)時(shí)還沒有考導(dǎo)游證，但是因?yàn)樵诼糜螑酆谜邊f(xié)會(huì)，所以我有這個(gè)機(jī)會(huì)去帶團(tuán)。

但是那是我第一次帶團(tuán)，因?yàn)槲覐膩矶紱]有帶過團(tuán)，也沒有跟團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，雖然我的專業(yè)是學(xué)旅游的，理論上的東西我學(xué)得挺多，但是說到實(shí)踐方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一個(gè)人帶團(tuán)，讓我感覺很有壓力，怕遇到一些特殊的情況不會(huì)處理，但是到了出團(tuán)的那一天，我的工作開展得都很順利，一切都沒有我想像中的那么復(fù)雜，最后，整個(gè)旅游活動(dòng)在一片歡樂中結(jié)束。這一次的帶團(tuán)，讓我學(xué)到了很多平常在課堂上都學(xué)不到的東西，讓我對(duì)下次的帶團(tuán)更有信心。

在招了新的干事后，我們?cè)?jì)劃先帶干事到韶關(guān)最有名的丹霞山去旅游，但是那時(shí)因?yàn)榧琢鱾魅镜煤軈柡?，學(xué)校和學(xué)院都不讓學(xué)生單獨(dú)組織旅游活動(dòng)，所以，我們的活動(dòng)被迫取消了。后來，有我們協(xié)會(huì)上一屆的師兄師姐組織到我們學(xué)校的后山去爬山，當(dāng)我們爬到山頂?shù)臅r(shí)候，從山頂望下來，看到我們學(xué)校燈火通明，真的是一幅美麗的夜景?？偟膩碚f，上個(gè)學(xué)期我們協(xié)會(huì)的旅游活動(dòng)還是組織得比較少，希望在這個(gè)學(xué)期里我們可以組織多一點(diǎn)的旅游活動(dòng)，培養(yǎng)更多有經(jīng)驗(yàn)的師弟師妹。

在當(dāng)干部的一年里，我學(xué)到了很多的東西，我要感謝旅游愛好者協(xié)會(huì)，因?yàn)橛新糜螑酆谜邊f(xié)會(huì)，我才認(rèn)識(shí)到一些這么好的朋友，學(xué)到這么多有用的東西，發(fā)現(xiàn)旅游是這么有意義的活動(dòng)。

一年的工作總結(jié)又到了，你是否準(zhǔn)備好了。作為導(dǎo)游你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，

導(dǎo)游年審個(gè)人工作總結(jié)2

時(shí)間過的真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是，時(shí)間不等人，日月老人將要給20--年畫上句號(hào)了。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了，我喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，我總是一個(gè)“樂”字。現(xiàn)在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

一、以導(dǎo)游為榮，以工作為樂

根據(jù)旅游社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)，這一年，帶過的旅游團(tuán)隊(duì)已記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。

二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)

從業(yè)一年來，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游員，我時(shí)刻牢記著熱愛祖國，熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚的職業(yè)情操，遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》、旅游知識(shí)等，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼、大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍，勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料，甲篇文作、經(jīng)典的都分類整理，以豐富自己的知識(shí)，增加自己的見聞。

三、學(xué)技能、多實(shí)踐

導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力、人際關(guān)系能、分析能力、解決問題能力。在工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法

1、掌握好游覽節(jié)奏;在實(shí)施旅游計(jì)劃中要做到“有張有弛，勞逸結(jié)合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動(dòng)，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。

2、處理好幾個(gè)關(guān)系

即：強(qiáng)弱關(guān)系，多數(shù)與少數(shù)關(guān)系、勞逸關(guān)系，在帶團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì)，成功的完成一次旅游活動(dòng)。

3、多溝通、交朋友

溝通從了解做起，交朋友從尊重對(duì)方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。

以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)游年審個(gè)人工作總結(jié)3

又到了一年一度的導(dǎo)游年審了，以往的每年，我都是在湖南進(jìn)行年審，今年，卻有所不同，年審地點(diǎn)不變，人卻到了另一個(gè)省份，另一座城市，不變的是我還在繼續(xù)從事著旅游，那下面我就來說說我的感受。

我學(xué)的是“旅游管理專業(yè)”，在大二時(shí)，我就開始學(xué)著帶團(tuán)，后來經(jīng)人介紹，我來到了我們湖南最美麗的古鎮(zhèn)——鳳凰，做地接。當(dāng)然，我以前也做過全陪，但全陪的工作讓我覺得沒有挑戰(zhàn)性，所以我才選擇地接，我認(rèn)為做地接能讓我更充實(shí)，能學(xué)到更多的東西，壓力當(dāng)然也更大，但我覺得要有壓力才有動(dòng)力，于是選擇它繼續(xù)走著。

我接待過來自全國各個(gè)城市的客人，有來自首都的，有來自山城的，有來自海拔最高的，有當(dāng)官的，有做生意的，也有普通百姓，有男，有女，有老，有少，有漂亮的，有帥氣的，也有長得寒磣的，有大方的，也有小氣的，有暴躁的的，也有平易進(jìn)人的，總之，各行各業(yè)的行行的，什么人都有，別的沒學(xué)會(huì)，偏偏學(xué)會(huì)了不同的人用不同的方法學(xué)對(duì)待，無論怎樣的人，我認(rèn)為，統(tǒng)一講究?jī)蓚€(gè)字“尊重”，也可以擴(kuò)展為“相互尊重”，“換位思考”那一切問題就都迎刃而解了。

導(dǎo)游，是一個(gè)壓力很大的工作，尤其是作為地接，那每次壓力這么大，又怎么去解決呢?我想簡(jiǎn)明扼要的談?wù)勎易约旱挠^點(diǎn)：第一：首先要學(xué)會(huì)尊重客人，尊重客人又表現(xiàn)在多方面，尊重他們的飲食習(xí)慣，尊重他們的個(gè)人隱私，尊重他們的美與丑，尊重他們一切的一切;第二：學(xué)會(huì)站在他們的立場(chǎng)上去想問題、處理問題、解決問題。人是一個(gè)復(fù)雜又簡(jiǎn)單的動(dòng)物，再兇狠的人或是再善良的人都有自己的多方面的性格，不管他怎樣，只要你站在他的角度上去說話，去處理問題，去解決問題，他就不會(huì)給你添麻煩，不給你添麻煩，自然就會(huì)給支持你的任何工作，支持你的工作，就會(huì)給你帶來財(cái)富，那么一切又迎刃而解了;第三：心態(tài)放好，學(xué)會(huì)多表揚(yáng)客人，多批評(píng)自己，哪里做得不對(duì)了，要先找自己的原因，再綜合第二點(diǎn)站在客人的立場(chǎng)上去想問題并解決問題，如果團(tuán)賺錢了，給微笑是自然，如果虧本了，告訴自己：沒關(guān)系，下一個(gè)努力!也要給個(gè)微笑，所以心態(tài)要放好。最后總之要用心去對(duì)待每一個(gè)人，用心去做每一件事!

第二季度工作總結(jié)范文第4篇

一是深入扶貧一線盯任務(wù)、抓落實(shí)。在聽取駐村工作隊(duì)關(guān)于幫扶工程推進(jìn)情況的電話匯報(bào)后，王炳南主任再次帶領(lǐng)相關(guān)班子成員和處室負(fù)責(zé)同志來到藍(lán)田縣厚鎮(zhèn)北峪村開展駐村調(diào)研，在村委會(huì)認(rèn)真聽取了鎮(zhèn)黨委書記關(guān)于合并村有關(guān)情況和駐村工作隊(duì)近期幫扶工作進(jìn)展情況匯報(bào)，詳細(xì)了解了河堤加固工程、污水處理工程、安全飲水工程建設(shè)情況，要求駐村工作隊(duì)要進(jìn)入脫貧攻堅(jiān)沖刺狀態(tài)，以今年脫貧驗(yàn)收為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)在建民生工程項(xiàng)目建設(shè)，關(guān)心關(guān)愛貧困戶生產(chǎn)生活實(shí)際困難，并按照中省市縣鎮(zhèn)要求及時(shí)整改完善脫貧攻堅(jiān)各類資料，確保不出任何問題。確保按期保量完成既定脫貧任務(wù)。會(huì)后，王主任實(shí)地查看了河堤加固工程和污水處理工程建設(shè)情況，要求駐村工作隊(duì)要緊盯重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)度，督促施工單位加快建設(shè)進(jìn)度，確保按期保量完成脫貧攻堅(jiān)工程項(xiàng)目建設(shè)。

二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門送產(chǎn)業(yè)、增收入。工作隊(duì)以產(chǎn)業(yè)扶貧為重點(diǎn)，在多次考察村里的然環(huán)境的基礎(chǔ)上，把中蜂產(chǎn)業(yè)作為繼核桃、奶山羊等傳統(tǒng)種植養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)之后的又一特色產(chǎn)業(yè)予以重點(diǎn)扶持。通過擬定幫扶計(jì)劃提交辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為幫扶村困難群眾贈(zèng)送中蜂養(yǎng)殖箱140個(gè)（價(jià)值14萬元），加快提高貧困戶自我發(fā)展能力，因地制宜地拓寬致富渠道，提高村民收入。送產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，駐村工作隊(duì)還把送技術(shù)同步實(shí)施，專門邀請(qǐng)市農(nóng)林委中蜂產(chǎn)業(yè)有關(guān)專家，到村里手把手教中蜂養(yǎng)殖技術(shù)，傳授相關(guān)專業(yè)知識(shí)，幫助貧困戶掌握科學(xué)養(yǎng)殖方式方法，確保村民能夠養(yǎng)的住蜂，產(chǎn)的出蜜、掙得了錢。

三是狠抓危房改造送物資、促保障。第一書記和駐村工作隊(duì)隊(duì)員堅(jiān)持把危房改造這一民心工程作為當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)工作的著力點(diǎn)，大力推進(jìn)貧困戶危房改造，積極改善貧困戶住房條件，確保貧困戶住房安全得到保障。駐村工作隊(duì)定期上門督促施工隊(duì)加快危房改造建設(shè)進(jìn)度，時(shí)刻監(jiān)督危房改造建設(shè)質(zhì)量，在前期為貧困戶趙倉良家增送了水泥20噸、沙子20方、石灰500公斤等所需建筑材料基礎(chǔ)上，還專門邀請(qǐng)社會(huì)愛心人士為他們捐贈(zèng)了床、沙發(fā)、餐桌、椅子、衣柜等家具，并幫助貧困戶安裝了防護(hù)欄桿，徹底解決了樓梯和房頂安全防護(hù)問題。目前，該貧困戶已入住新房。

四是動(dòng)員社會(huì)力量獻(xiàn)愛心、送溫暖。6月1日，在國際兒童節(jié)到來之際，通過駐村工作的積極請(qǐng)示和協(xié)調(diào)，王炳南主任安排專人赴藍(lán)田縣厚鎮(zhèn)北峪小學(xué)，為11名留守兒童捐贈(zèng)了價(jià)值15600元的步步高點(diǎn)讀機(jī)和四大名著書籍，并送上了真誠的節(jié)日祝福，留守兒童專門為我辦慰問代表佩戴了紅領(lǐng)巾，全體師生對(duì)我辦長期以來的真心、真情關(guān)愛表示衷心感謝。6月10日，駐村工作隊(duì)又按照辦領(lǐng)導(dǎo)部署，聯(lián)系西安高新國際小學(xué)，共82名師生、家長一同來到北峪村小學(xué)，開展“同一藍(lán)天下，公益在我心”聯(lián)誼活動(dòng)，為北峪村留守兒童捐贈(zèng)了價(jià)值5100元的運(yùn)動(dòng)服和學(xué)習(xí)體育用品，并開展了豐富多彩的聯(lián)誼互動(dòng)活動(dòng)，學(xué)生們?cè)跉g聲笑語中結(jié)下了深厚的友誼。通過積極開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，真正把社會(huì)溫暖帶給了困難群眾，受到了北峪村村民的一致好評(píng)和認(rèn)可，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。

第二季度工作總結(jié)范文第5篇

一、班級(jí)工作情況

為搞好班級(jí)建設(shè)，我主要從以下幾個(gè)方面開展工作。

1、在各科教學(xué)中滲透思想品德教育，堅(jiān)持上好思想品德、健康教育、班會(huì)課等課程，堅(jiān)持參加升國旗儀式，開展操行學(xué)生自主管理每日一評(píng)、期終總評(píng)活動(dòng)。全體學(xué)生具備了良好的道德品質(zhì)，形成了良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。

2、本學(xué)期開展了“講英雄人物故事”“演講比賽”“綠化美化校園”“安全知識(shí)講座”等豐富多彩的活動(dòng)，既豐富了學(xué)生生活，又增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，提高了學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和安全意識(shí)。

3、關(guān)愛學(xué)生，注重衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。

4.注重學(xué)生安全教育，積極開展家訪，與家長保持密切的聯(lián)系。

5、認(rèn)真做好了潛能生的轉(zhuǎn)化工作，縮小了班級(jí)內(nèi)學(xué)生的差距。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1、認(rèn)真選拔和培養(yǎng)班干部

一個(gè)良好的班集體，必須有一個(gè)好的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。這個(gè)核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)。本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識(shí)地通過各種活動(dòng)觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同學(xué)、作風(fēng)正派、有一定組織能力、開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育，既放手讓他們開展工作，又根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)。要求班干部以身作則，處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。

2、善于心靈交流，激勵(lì)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度

五年級(jí)的學(xué)生隨著年齡的增長，心理也在發(fā)生微妙的變化。有些學(xué)生厭倦了忙碌的學(xué)習(xí)，覺得學(xué)習(xí)不那么重要了；有的學(xué)生習(xí)慣了成功的喜悅，變得飄飄然了；有的學(xué)生沒有了家長的監(jiān)督，開始不再聽話自覺了……這時(shí)，班主任老師就成了學(xué)生心靈的導(dǎo)航燈，要發(fā)揮自身的光和能指引學(xué)生朝著正確的方向前進(jìn)。我們這幾位班主任正是這樣努力的。我們充分利用班會(huì)課這塊“陣地”，對(duì)學(xué)生開展深入的思想教育。冗長的大道理，學(xué)生是肯定不愿意接受的，于是我們從自己班級(jí)實(shí)際出發(fā)，每位老師留心捕捉學(xué)生之中閃現(xiàn)的“光芒”加以肯定、鼓勵(lì)，讓學(xué)生都清楚地明白怎樣的行為是值得學(xué)習(xí)的。面對(duì)學(xué)生中萌發(fā)的不良勢(shì)頭，我們老師就個(gè)別與學(xué)生交流談心，及時(shí)和家長取得聯(lián)系，雙管齊下，扭轉(zhuǎn)學(xué)生消極的態(tài)度。因此，我們整個(gè)年級(jí)里都形成一種積極向上的互相學(xué)習(xí)的氛圍，大家為了自己的進(jìn)步，集體的榮譽(yù)，形成了一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。

3、重視身教，為學(xué)生做好榜樣

五年級(jí)學(xué)生的包干區(qū)崗位是很繁重的，怎樣讓他們高高興興地參與勞動(dòng)，培養(yǎng)他們吃苦耐勞的精神？我們的一致方法就是——身教。起初，我們親力親為帶頭打掃，教給學(xué)生方法；我們不嫌臟，撿拾垃圾，感動(dòng)學(xué)生。漸漸地，學(xué)生勞動(dòng)的熱情高了，他們不抱怨了，反而覺得為校園的整潔出了一份力，是多么的光榮。

這樣的身教，不僅僅落實(shí)在勞動(dòng)方面，平時(shí)對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)行規(guī)教育我們都是身體力行的，所以，這學(xué)期我們學(xué)生的行為規(guī)范也有了提升。

4、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課，加強(qiáng)思想教育

學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，在班主任工作中，我常常與科任教師密切配合，與科任教師交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。另外，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中，班會(huì)課和思想品德課是最佳的德育方式。

3、做好潛能生的轉(zhuǎn)化工作

在我班，潛能生在班中雖為數(shù)不多，但能量大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化潛能生是班主任的一項(xiàng)不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予他們，要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)潛能生的一顆真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點(diǎn)”。再次是課外積極輔導(dǎo)，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。

5、進(jìn)行安全教育，牢固樹立學(xué)生的安全意識(shí)。

利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行安全教育，做到放學(xué)回家自覺排隊(duì)；課間不做危險(xiǎn)的游戲；不私自去游泳；不結(jié)伙外出；不攜帶兇器等一系列的規(guī)定，牢固樹立了學(xué)生的安全意識(shí)，班級(jí)內(nèi)沒發(fā)生任何安全事故。

三、存在問題

1、個(gè)別學(xué)生組織紀(jì)律觀念淡薄，學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性、積極性。