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護士職業心理素質概念范文第1篇

1.護生在實習期間的心理表現

1.1興奮好奇心理

實習是護生畢業前進入醫院進行護理規范操作學習的必經階段,從理論到實踐,是個全新的概念,充滿著好奇。她們精力充沛,思想活躍,求知欲強,對新事物較敏感,容易接受新方法,新技術,新儀器。

1.2膽怯、緊張的心理

臨床實習期間,實習護生在帶教老師的指導下,將在校所學的知識運用于臨床實踐,并通過臨床實踐提高自己的實際動手能力。在這個過程中,實習護生要直接參與大量的實際操作工作。有的實習護生在操作中往往會擔心操作技能欠缺,不能勝任工作;擔心與患者難以溝通;擔心難以和醫護人員相處;擔心實習工作中出差錯事故,不能完成實習任務,出現不同程度的恐懼、緊張心理。

1.3靦腆、害羞心理

在臨床實習中,有些實習護生往往存在靦腆心理,在學習、工作中遇到疑問不好意思向帶教老師提問,不懂不敢問,怕出洋相,怕被人笑話,這樣的心理也是不必要的。實習護生應努力克服靦腆心理,為優化學習效果,創造良好的心態環境。

1.4懶散心理

有的實習護生認為進入臨床實習可大大松口氣,數年寒窗苦讀總算出了頭。特別是有的到外地實習的學生認為:實習在外,天高皇帝遠,學校管不到,可以自我放松一下。在松散心理的驅動下,有的實習生工作松懈,生活懶散,學習不求上進,上班喜歡三五成群地呆在一起,逃避各種力所能及的操作,有的甚至曠工,松松垮垮混日子。

2.護生在臨床實習期心理素質教育對策

2.1加強實習帶教

如果帶教者對護生還是沿用過去舊的帶教方法:重操作訓練而忽視心理素質的培養,那么將會對護生的成長不利,對護理學的發展不利。因此,在帶教護生時,帶教老師要像手把手教她們操作一樣,耐心培養其優良的心理素質。實習是培養護士優良心理素質的好時機,實習時護生剛從學校出來,心地單純、接受能力強,對人或事更多地看到好的一面,如果在這個時候給她正面誘導,那么就會收到積極的效果。心理素質的培養也是如此,如果帶教老師方法正確,引導得當,護生將會在不久的將來成長為一名合格的護士。

2.2樹立吃苦的精神

實習護生工作可用“艱苦”二個字來概括,干的都是臨床護理工作中最基礎的護理工作,同時又要學習,經常要參加實習階段考試,并要為畢業大考做復習準備。因此,實習生的工作是艱苦的。沒有吃苦的心理準備,沒有吃苦的精神,是難以適應臨床實習生活,難以取得良好的實習效果的,一分耕耘一分收獲,豐碩的果實要靠辛勤的汗水來澆灌。實習生在臨床實習前必須充分做好吃苦的心理準備。

2.3強調護理工作規范化、嚴格化

護理工作是個特殊工作,直接關系到病員生命和身心康復,來不得半點草率和馬虎。為此,現代護理工作規定了一系列的工作規范和工作制度,并要求嚴格執行和嚴格遵守,這是杜絕和防范護理差錯和護理事故的必要手段。因此,實習護生必須及早地、牢固地樹立起嚴格遵守醫院醫療規章制度的意識,做好實習期間嚴格遵章守紀、循規蹈矩的心理準備,凡事切忌草率行事,切忌自作主張。否則,誘發護理差錯和事故會損害病員的利益、損害醫院的聲譽,甚至會影響自己的前途。

2.4強化自我管理能力

學校與實習醫院既有相同之處,又有所不同,不同之點在于實習醫院的工作主要是以護理為中心,而學校是以教學為中心;醫院的主要任務是治病救人、救死扶傷,而學校的主要任務是培育人才。盡管各實習醫院對實習生十分關心,相繼建立了較完整的管理網絡系統,專門配備了實習生帶教老師,但醫院與學校的性質與功能畢竟有所不同,這需要實習生有更強的自我管理意識和能力。實習生要善于主動地適應醫院的各項規章制度、工作程序,適應邊學習邊工作的實習生活,這樣才能保證臨床實習期順利通過。否則,沒有較強的自我管理能力,遇事無所適從,難于適應,則對實習生的健康成長極為不利。

護生在臨床實習中獲得的知識、技能和職業價值觀對其今后的專業成長具有重要影響,因此,培養高素質的護理人才抓好實習護生的心理素質教育是極為重要的。

參考文獻:

護士職業心理素質概念范文第2篇

結果：有效的提升了護士的護理質量全面的提高了護士的綜合素質。結論：以上方法能夠有效地提高護士的整體綜合素質。

關鍵詞：護士；素質；培養

隨著我國護理人員的不斷增多，護士趨于年輕化，實習護士不斷走向臨床，但由于護士來源復雜，受教育程度和層次不一，無法滿足優質護理要求。另外，一名優秀的護士不僅僅要具有較強的專業素質，嫻熟的技能，扎實的理論知識，更應該具有良好的職業修養，堅持以人為本的服務理念，提高護理質量。護理再教育是實施護理知識不斷更新，不斷提高護士專業技能的有效途徑。

1.護理人員應具備的素質

素質是護士日常工作中所必須擁有的行為、動機。這里所說的素質一般包括知識、技能、自我概念、人格等。適應新時代的理念，不斷提高護士綜合素質，增強醫患關系，減少糾紛，促進醫療行業發展。

1.1道德法律素質

作為護士應具有救死扶傷、敬崗愛業及人道主義精神，熱愛本職工作。具備相應的上崗證書，熟悉業務流程和相關法律法規，了解自身在工作中承擔的義務與責任，自覺對自己的行為進行規范。

1.2職業道德素質

護士必須具備良好的職業道德以及高度責任心，嚴格按照規定操作流程執行，努力提高自身專業素質，更高的為患者服務，不斷提高工作質量。

1.3業務技術素質

護士日常工作不僅僅要掌握專業知識、技能，同時應該學習管理學、預防醫學、心理學、社會學以及計算機應用，只有自身知識面廣闊，社會經驗豐富才能在日常護理工作中游刃有余，更好的提高護理質量。

1.4人文素質

人文素質重點強調以人為本，尊重關心人，理解信任人，充分發揮人們的積極性與自覺性。護理工作異常煩累，有些護理人員缺乏良好的社會交際能力，有的護士認為人際關系復雜，不愿與他人溝通。目前在有些醫療機構，少數護士人員的人文素質缺乏，已經構成部分醫療事故的主要因素，應該得到我們重視。護士的人文素質直接影響到患者的就醫滿意程度，人文素質在構建和諧醫患、護患關系，提高護理質量中將起到重要作用。

1.5心理素質

為患者提供優質的護理服務不僅要有充沛的精力與健康的身體，此外還應具備良好的心理素質。護士是壓力最大的三大人群之一，因此護士臨床護理常常存在明顯的心理問題。心理壓力大，對護士日常工作、患者的高質量護理有著很大的影響。因此護士的行為、精神面貌極大地影響著患者對醫院的滿意度，維護護士心理健康應受到重視。

2.提高護士綜合素質的辦法

2.1在職學習教育

定期安排學習講座，從優秀的、有經驗的護士的言行中吸取能量，樹立護士榜樣，進行工作報告，傳授臨場經驗。定期開展相關的法律法規講座，使得護士明確自身的義務與責任，加強愛崗敬業教育，增強護士集體榮譽感，剖析醫療事故中護理方面的失誤之處，培養護士嚴格執行操作流程觀念。

2.2素質模型培訓

護士的培養是終身的行為，但是提早的培訓規范化有助于后期護士素質養成。護理人員素質不一，大多數培訓注重護士專業知識培訓，沒有結合臨床實踐，不能全面的評估護士整體素質，應結合新形勢下護士所具備的的綜合素質建立素質模型，進行規范化培訓以及考核。不斷糾正護士在工作中的不規范操作，同時建立良好的獎懲制度，對于優秀護士樹立榜樣模范形象，同時提高其護士待遇，達到優化內部競爭機制，工資待遇與實際工作考核掛鉤，充分調動護士自我提高的積極性，規范工作流程的積極性，高質量的為病患服務。

素質模型（見表一）

2.3開展應急演練

場景模擬演練。定期開展場景模擬應急演練，可以提高護士的急救經驗，應急處理事情能力，同時可以縮短護士培訓周期，更快速的培養護士的綜合素質。

2.3.1全員性質應急演練

定期開展全員動員應急演練，針對突發公眾安全事件、大批量病患入院、突發性的應急演練等，重點提高全員護理人員的應急、急救、以及全院協調、以及合理資源調配等能力。在演練中發現不足，及時點評，針對不足加強培訓。

2.3.2科室演練

科室針對本專業進行模擬場景再現演練，如發生患者情緒不穩定、煩躁、恐懼等，如發生糾紛以及護理差錯等，重點培養護士在配合與溝通能力的提高。及時發現演練中不足部分，進行糾正。

2.4多樣化培訓

2.4.1崗前培訓

崗前培訓可以很好的規范日后其工作流程以及禮儀等。一般崗前培訓包括：介紹醫院的風氣，護理規章，考核標準，并組織學習標準禮貌用語等。

2.4.2層次培訓

鼓勵經驗豐富、資歷深的護士進行經驗傳授講座：針對急救流程，如何分輕緩：傳授物品放置、醫護配合經驗，提高工作效率。同時請專業能力較強的醫護人員針對各種儀器進行專業知識培訓，如復蘇機、心電監護儀、呼吸機的使用、吸痰術等達到一崗多能水平，在應對突發事件能更好的為病患服務。

2.4.3鼓勵再教育

護士大多學歷不高，積極鼓勵護士在職完成進修，使其不斷提高自己的專業水平，掌握更豐富的知識、新理念，在以后的臨床實踐中更好的提高自身修養。

護士職業心理素質概念范文第3篇

關鍵詞：護士 急診能力

隨著社會的發展，人類文明的不斷進步，人們對各種逐步走向層次化及品味化，護理工作從原始單一走向現代多面，人文的護理理念已成為時尚的護理文化。白衣天使們面臨的任務艱巨且富有挑戰性。我們知道：急診護士面臨的大多是急、重病人，除與醫生密切合作外，還有獨立處理突發事件的另一面。如何使護士在處理急診急救事務中從容面對、準確無誤、忙中求穩、不失大雅，最終達到醫患關系和諧的目的，需具備的有效能力因素可歸納為以下幾點。

一、必須具備較高的專業素質

素質是一個外延很廣的概念。狹義的素質，是指人的解剖、生理特點，主要是感覺器官和神經系統方面的特點。廣義的素質，是指人在正常的生理、心理基礎上，通過后天的教育學習、實踐鍛煉而形成的品德、學識、思維方式、勞動態度、審美觀念、氣質、性格特征等方面的修養水平。

護士素質是指在一般素質基礎上，結合護理專業特性，對護理工作者提出的特殊的素質要求。護理工作是一種特殊的服務行業，具有較強的專業性，具備扎實的理論基礎和過硬的操作技術，是護理人員具有專業素質的必備條件，只有不斷學習及實踐，同時融入護理新思路、新觀念，才能不被日益進步的護理腳步所淘汰。嫻熟的技術，是做好護理工作，滿足病人需要的重要條件。基礎護理學所教的護理技術，都是護士應該掌握的基本功。而嫻熟的技術應是深刻理解技術操作的原理、目的、操作正規，手法熟練、準確，才不至于增加病人痛苦。

二、具備良好心理素質

健康心理，是健康行為的內在驅動力。護士良好的心理素質，表現在應以積極、有效的心理活動，平穩的、正常的心理狀態去適應、滿足事業對自己的要求。

1.有謀求事業成功的最大樂趣樂于為解除病人疾苦作出奉獻的護士，才會有熱愛生命、尊重病人的美德，以及強烈的求知欲去學習、鉆研業務技術，探求護理規律，不斷提高自己的工作能力和業務技術水平。

2.有正確的從業動機護理工作是高尚而平凡的職業勞動，要能不為名利所誘惑，不受世俗偏見所干擾，就必須不斷調適自己的心理狀態，端正從業動機，以服從事業的需要和社會的需要，使熱愛護理工作的事業心更具有穩定性、專一性和持久性。

3.有堅強的意志護理服務對象的特殊性和職業生活的特殊性，都需要護士具有百折不撓的意志力、高度的自覺性、堅忍的耐受力，堅持正確的行為準則，嚴謹認真，正直無邪，以高尚的人格忠實地維護病人的利益。

4.有美好的情感 知識、技術、情感的綜合應用是護理專業的特色之一。護士情感的核心是“愛”，對生命的愛心和對事業的熱愛而鑄就的美好、細膩的情感，是對患者進行心理治療的“良藥”，同時也是實施護理使命的心理基礎。

5.要優化自己的性格，性格反映了一個人的心理風格和行為習慣。待人熱情誠懇，寬容豁達；工作一絲不茍，認真負責，有靈敏的思維，穩定的情緒，活潑開朗的個性，穩重冷靜的處事態度，是護士的性格特色。優化自己的性格，不僅能給病人以溫馨和信任，且能產生良好的護理效應。

6.急診護士初顯表情與行為要與患方保持一致

急、重病人及家屬大多表情痛苦、恐慌、語言行為急躁，急切需要治療見效。因此護士應表現出同情對方，而且護理行為要快捷迅速。例如：輸液要一針見血，治療行為在最短時間內完成等。讓病人從感覺上感受到你對他們的重視，給病員留下良好的第一印象。為今后的順利護理打下良好的基礎。

7.恰當的與病人及家屬做語言上的交流

首先對待不同階層的病員要一視同仁。做到語言簡練、畫龍點睛，盡量滿足病員提出的各種護理要求，耐心傾聽他們的訴說，并逐一給予滿意答復，讓病人對你有依賴感。

8.學會正確運用表情、體態等非評議性溝通方式

如面帶微笑、關注病人的目光，贊同的眼神等都可做為具備良好心理素質的標準。

三、具有較強的應變能力

1、思維敏捷、遇事不驚、辨別能力強及應對行為果斷、正確，是應對緊急、突發事件的首要條件。

護士職業心理素質概念范文第4篇

論文摘要：護士面對著病痛、折磨乃至死亡的折磨，其工作性質形決定了護士的心理壓力，而護生做為護士的前身，通過實習的過程去認知和接受乃至承受這一壓力，對于引導護生走向工作崗位，為新職護士更好的服務于患者和家屬均有著重要的意義。本研究就是出于對護生的心理壓力研究，對壓力源進行辯別分析，找出主要壓力，將采取措施進行有效預防和排解。

1.引言

護士從事著高風險、高壓力、高強度的工作，內科護士所面對的都是長期患病的患者，工作中經常面臨各種危機，突發及多變的情況涉及到護士與患者、家屬、醫生及其他護士等。面對日益增多的壓力源，她們十分渴望得到心理上的支持。而護生做為護士的前身，在實習的過程中能否承受住各種壓力，并順利的走上工作崗位，為醫護一線輸送新鮮的血液和補充優秀的人才，是對醫護工作的一個支撐，同時，也是對醫護教育的一個考驗，更是對護生的一次自我挑戰。本文能過對護生在內科實習的壓力源和壓力進行辯別探討，以期對護生以及醫護工作提供一些基礎的理論支持。

2.相關理論分析

2.1相關概念

2.1.1壓力源

是指醫護人員在接診、施救過程中應對偶發的特殊情況而產生的心理障礙，泛指醫護人員應對病危病人及患者病情突然惡化及至死亡的心理應對，并由此對醫護人員心理產生的抵觸及排斥。

2.2遇到的壓力因素

2.2.1緊急的工作性質

醫護臨床工作性質所接觸的病患狀況不一而足，無法預知和不可逆料性極強，因此，醫護人員必須及時觀察患者的病情變化，依據病情變化做出應反映和采取具體措施，以能滿足患者的需要為目的，緊急的工作性質給醫護人員造成了較大工作壓力。

2.2.2醫患的目標取向

隨著醫療科技的發展和進步，人們對醫療技術的依賴程度以及對挽救病患的期待程度有所增長，與此同時，病患的患病原因和患病性質也隨之變化且呈增長趨勢，醫護與病患之間的矛盾日益突出，醫患之間的目標取向不同，往使患者及其家屬遷怒于醫護人員，這對醫護人員也造成了較大的工作壓力。

2.2.3差異的病患狀況

護士所要面對的不是一成不變的救治，而是情況各異的患者，患者中有的飽受疾病折磨，有的突發危急疾病，他們的心理狀態和教育層次存在較大的差異性，帶給護士的就是頻繁的應對患者及其家屬憤怒、恐懼、悲傷、喜悅等快速的情緒變化，患者的差異性對護士的心理也能造成直接的壓力。

2.2.4高危的醫護風險

護士不同于其他職業，有緩和的余地，在治病救人的過程中，微末的失誤都可能造成高危的風險，責任完全由護士承擔，護士雖然只是醫生的助手，但患者卻把護士當做救命的直接人，工作的高危性對護士的心理造成了更大的壓力。

2.3壓力綜合表現

由于護理工作任務繁重，技術操作多，責任大，工作不規律等諸多壓力的影響，使護理人員心理狀況不容樂觀。長期過度緊張和高強度壓力使她們對工作產生疲憊感，甚至出現心身耗竭綜合征(burnout syndrome， BS)，表現為情緒低落、焦慮、煩躁或抑郁不良心理反應。 轉貼于

3.心理素質的培養

有研究表明，住院患者對護士的關愛行為較為不滿意的方面涉及護士的心理素質、情感能力、創造力，以及在工作中表現的主動靈活和獨立性等。患者的這些憂慮又正是護士心理失衡的具體表現。基于此，對于護生的內科實習壓力源的判別和壓力研究應從壓力因素的成因入手，有針對性的加以解決，幫助護生在內科實習過程中消解心理壓力，培養心理素質。

3.1搭建承受緩臺

所謂的承受緩臺，是指在護生內科實習前留有準備階段，通過全方位的護理理論分析和護理實踐指導，強化護生對護理工作的認知，對復雜的護理工作有一個初步和完整的了解，并預先在思想和心理上產生承受的抗體，提高護理心理障礙的免疫能力。

3.2做到循序漸進

護生實生是學業的規定科目，也是對護生能否適應崗位的一次檢驗，因此，在實習前要充分征求護生的意見，可采取分批次、分層次的操作實踐培訓形式，讓護生循序的進入實習場景，接受實習內容，并在護生間適時開展討論和座談活動，分批次的組織護生對護生進行指導和幫教，最終實現全體護生實習科目的完成。

3.3加強后續疏導

護生實習過程是一個認知的過程，也是一個適應的過程，因此，要對護生的實習心得和體會以及產生的心理障礙加強后續的疏導，幫助他們做好實習過程中的心理壓力化解工作，不能讓護生無止境的承受超負荷的壓力，而打消他們承受的信心。

4.結語

護生是醫護的后備力量，而護生在內科實習過程中成功的規避壓力源，提高心理承受能力，將直接關系到護理質量。因此，減輕護生的內科實習壓力，幫助他們克服心理障礙，為醫護工作輸送優秀的人才，對于提高醫護質量，提高醫護水平，升級醫護隊伍將發揮重要的作用。

參考文獻：

[1]吳亞軍，陸文，張培生，等.護士對患者關愛需要的認識及關愛行為的探討[J].中國實用護理雜志， 2004， 20: 60-61.

護士職業心理素質概念范文第5篇

兒科作為綜合醫院必不可少的一個特殊病房，其專科特點較為突出，加之現在住院患兒基本為獨生子女，家屬的期望值不斷提升，對兒科護士的職業素質教育就顯得極其緊迫。因此，確保帶教質量和培養兒科護士運用掌握的知識解決問題的能力十分重要，為了適應這種形式，我科自2008年以來在臨床教學中運用多種教育手段相結合的方法進行教學，獲得良好效果。

1 對象

時間2008.1-2010.12，有實習護生210名，年齡17-22歲；新分入科護士12名，年齡18-23歲，性別男實習生4名，其余均為女性（以下統稱護生）。畢業實習階段和入科帶教階段實施本教學方法。

2 方法

2.1 加強實踐性教學，促進臨床教學實踐:制定專科實習護生的學習目標，有目的帶教，正確評估她們的知識水平、接受能力、心理狀態、學習方式，運用講解、示教、提問、床旁教學等方式授課，結合臨床病例，運用整體護理程序教學，評估病人存在或潛在的護理問題，闡明護理診斷及護理問題依據，制定護理計劃，評價實施效果。激發她們對疾病護理知識的探索興趣，并將所學理論與具體操作、專科知識結合。老師的榜樣作用和高質量的經驗很重要，但要避免過度運用經驗引導，以免阻礙護士的成長和發展。

2.2 注重臨床教學方法:對于護生要注重培養她們的慎獨精神，一絲不茍對待兒科護理的每一項工作，養成誠實嚴謹的工作作風，努力學習兒科方面的新知識，培養她們觀察病情的能力，注重基本操作技能的培訓。我們采取的是“幫對制”的培養方法，即每一位新護士都相應配備一名中等資歷的護士、一名高年資護士成為幫學小組，高年資護士擔任組長，對所屬護士的護理文書、操作、理論學習及考核予以把關。工作中逐級指導，使之盡快提高護理業務能力。

2.3 注重培養護士的心理素質:在兒科工作中，加強自身心理訓練，提高心理耐受能力是干好工作的前提。兒科護理工作具有一定的復雜性，病情變化快而急，護理難度大，只有用心，有信心才能較好完成我科的護理工作。信心是工作的動力，只有保持平穩自信的心態，才能在又哭又鬧的患兒面前做到心情平靜、操作有序，技術操作水平才能發揮穩定、良好。

鼓勵護士學習心理衛生知識，鍛煉自己對待困難、挫折的耐受力，提高對心理壓力的調控能力，一旦在工作生活中受挫，護士應正確對待和處理好職業環境中的一些負面影響，避免影響醫、護、患關系和群體的工作情緒。對病人的誤解，不配合，甚至不禮貌的行為必須冷靜面對，采取善意諒解的態度，換位思考，努力調整好自己的情緒，力爭培養穩定的心理素質。

2.4 發揮護士長在臨床教學中的作用:護士長既是護理管理者，又是護理教育者，要明確護理教育是獲得長期效益的有效投資，護士長具有多種作用，監督、指導、評價、支持和促進教育，合理安排帶教老師帶教護生，教學記錄要完整可靠，反映教學情況，對帶教中的問題處理及時、得當，關心她們的思想狀況及工作壓力，并及時考察新護士及實習同學對帶教內容的掌握情況，有無要求，打造良好的教學環境和學習氣氛，病房好的風氣對學生有積極地影響。應注重培養整體護士隊伍的教學意識和能力，鼓勵護士接受繼續教育學習，提供學習深造的機會，多種方式培養護士的職業感，改進護理管理形式，提高護士工作效益，合理排班，兼顧家庭。

2.5 教學質量控制

2.5.1 嚴格選拔教學老師：對教學老師要提出要求，老師是學生的參照物，身教重于言教。老師由具有大專以上學歷的護師或主管護師擔任，要有豐富的知識積累，具備教學和管理的能力，具有良好的護理專業態度和行為，對工作和本專業有高度的責任心，熟練掌握本專科醫學護理基礎和專科技能，并在臨床教學中善于學習和總結，喜愛教學工作。兒科尤其要強調帶教老師應具有愛心和穩定的心理素質，在溝通交流方面要善于講解、表達清楚確切。

2.5.2 對教學老師的評價和考核：教學老師協助護士長完成病房管理工作，重點負責臨床教學，應認真履行教學老師的職責，計劃、組織、實施、檢查和反饋教學活動，向護士長反饋實習中的問題，制定試用期護士的量化考核標準。由學生、新護士及病房護士、病人對其進行評價，評價是否具有良好的人際關系，是否遵守科室勞動紀律和規章制度，是否儀表端莊、待人禮貌，專科理論知識和操作是否正規，能否關心愛護護生。

2.5.3 教學質量控制的內容：科室應具有教學管理制度和組織，必須制定好每周、每月的教學計劃，每周安排完成小講課，具備大綱要求的教學設施和條件，召開護生座談會，應有完整的教學記錄：科室講課、教學查房、各類教學計劃；有對護生的實習評價及記錄，進行專項理論和技能考試，認真填寫實習反饋記錄本，記錄理論、操作考試內容及成績、考勤、綜合評價等。

2.5.4 注重能力考查：應充分尊重護生的主體地位，因材施教，注重她們的個體化發展，培養主體意識、創新意識，培養自我控制、自我調節和綜合能力，指導她們積極主動地學習，善于總結，養成對新知識、新問題的求知欲和主動思考、獨立思考的精神，利用床旁教學、晨會提問等方法考察知識掌握情況，通過查房了解她們的服務態度、工作完成是否扎實，人際交往的能力，鼓勵參加搶救觀摩、科室講座學習及操作練習等，保證能力的提高和知識的獲得。

2.6 重視職業素質教育

2.6.1 提出形體規范要求，加強訓練，養成習慣：要求積極參加醫院組織的大型禮儀業務學習活動，科室交班時、平時工作中應將規范化禮儀服務的姿勢、動作運用其中，將規范化基本姿態站、行、坐、交談、操作等作為對護生的職業素質要求，強調做一個好護士應儀表端莊、大方、真誠，表情親切、和悅、自然，動作輕盈、敏捷、準確，并把此作為護士的考核評分標準之一，使之養成處處按規范化姿態約束自己的舉止習慣。

2.6.2 加強新護士的語言溝通技巧：指導護生運用良好的語言和患兒及陪護做好交流，要掌握病人的心理，明確兒科病房病人的護理需求特點，有的放矢為病人進行入院健教、檢查指導及疾病知識宣教，均應向病員說明此項操作的目的，有無注意事項，以取得病人的信任和配合，并且應講解清楚有效，在病人不配合時，應從有利于病人的角度去勸解、引導，要有耐心，同時自己的概念和觀點要明確，這樣才能使病人信服和改變決定，服從管理。

3 效果

學生實習末及新護士單獨上崗前進行基礎知識、專科護理和操作三項考核，考核成績在85分以上的學生占80%-90%，整體護理考核平均成績91分，基礎操作成績93分，理論成績85分。達到了良好的教育效果。

4 體會

4.1 職業素質教育培養了學生和新護士的職業觀，使她們明確了做一個合格的兒科護士必須具備的品質，提高了學習興趣，發揮了她們學習的主觀能動性，確保了護理質量的不斷提高。培養了她們觀察、分析、解決問題的能力。

4.2 使她們加強了工作責任心。懂得做好一個兒科護士應有強烈的責任感，耐心及愛心，應具有穩定的心理素質、豐富的專科疾病知識和熟練的技術操作能力，同時要掌握一定的人際溝通技巧。

4.3 護士工作中的表現和能力很大程度上取決于帶教階段打下的基礎。兒科工作頭緒繁雜，獨立和靈活的思維很重要，臨床教學中的職業素質教育極大地促進了護生的綜合能力。因此，做好臨床帶教工作，培養好我們的接班人，培養出合格的護理人才，是臨床帶教老師義不容辭的責任。

5 臨床帶教中思考的問題