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旅游工作要點范文第1篇

一、創新舉辦旅游主題活動，打造休閑度假品牌。

策劃舉辦了“城市月月休閑匯”，第三屆賀年匯、第二屆休閑匯等主題活動50多個。其中，“城市月月休閑匯”推出700多項旅游休閑產品，吸引游客1100多萬人次，被中國旅游協會休閑度假分會授予“中國旅游創新特別貢獻獎”，獲得全省休閑旅游產品最佳創意一等獎。

二、推進旅游資源整合開發，增強旅游產品吸引力。

制定了《市旅游度假區管理辦法》，啟動了《市鄉村旅游暨城郊游憩帶規劃》編制，加快了旅游資源整合開發。招遠淘金小鎮、地質博物館等8個項目建成開業，開通了市區至長島的旅游航線，接待了號五星郵輪。在活動中,六個旅游項目集中簽約,合同利用外資達20億美元。目前，全市在建旅游項目70個，總投資2366億元，度完成投資183億元。

三、借勢“亞沙會”，廣泛拓展旅游市場。

以“觀亞沙盛會、游仙境”為主題，在央視以及重點客源地媒體投放了城市旅游形象宣傳片；組建了旅游官方微博群，粉絲量超過85萬；組織了海內外旅游專題促銷活動，與韓國蔚山市、群山市、香港旅行社協會等城市和組織開展了旅游戰略合作。

四、完善產業要素，加快轉型升級。

初步建立了以市本級為中心，縣市區為分中心、旅游企業為支撐的三級旅游集散體系。成為我市第3家國家級5A級景區，數量居全省首位。全面推進全國導游管理體制綜合改革試點工作，見習導游制度在全省推廣實施。今年，我市首次成為“全國60個游客滿意度調查樣本城市”，游客滿意度位列全國第12位，居全省3個樣本城市首位。

旅游工作要點范文第2篇

近年來。堅持速度和質量同步、規模和效益并重，縣把實施“旅游活縣”戰略作為推動縣域經濟社會跨越發展的突破口。按照公益性、基本性、均等性、便利性和規?；⒓s化、專業化的要求，科學布局、優化配置，推進文化與旅游融合，促使旅游產業發展成為縣域經濟主導產業。

一是文化設施日臻完善。堅持把文化設施建設作為繁榮文化事業、促進旅游內涵發展的重要抓手。成立了老年人健身中心和青少年活動中心，先后投資2000余萬元建成了縣文化藝術中心和縣影劇院。建成了12個鎮文化站，文化休閑廣場、休閑長廊、機關單位和村組文化活動室等工程扎實推進，農家書屋在全省率先實現了全覆蓋，有線電視、移動電話、網絡等文化設施的服務覆蓋面遍及城鄉，極大滿足了城鄉群眾文化需求。

二是文化宣傳成效顯著。堅持把文化宣傳與旅游促銷統籌謀劃、同步部署。大力推介景區景點及以漁鼓為主的地方民俗文化、飲食文化、養生文化。依托網絡、報刊、雜志、電視臺等媒體，積極組團參與西洽會、大唐西會、旅游博覽會等大型節會。加大文化與旅游宣傳力度，積極開展縣域文化整理編研，編制了120萬字的縣域文化從書》多方位、多視角展現了地域文化精髓，極大的提升了美譽度和對外影響力。先后獲得全國衛生縣城、全國文明縣城、中國最佳魅力旅游名縣、中國經典山水文化旅游名縣、旅游強縣以及“及毗鄰地區十大最具影響力旅游縣”等殊榮，正在沖刺省級文化先進縣。

三是文化隊伍不斷壯大。近年來?？h作家協會、書畫協會、攝影協會和飲食文化研究會等一批民間文化組織相繼成立，新組建了縣文聯、漁鼓辦、文化藝術中心等新的文化機構。這些組織所聚集的文學愛好者、文化工作者已成為文化建設的主力軍。特別是通過對縣劇團實行80%財政供養，加大文藝人才培訓，引進及民間藝術團體的扶持等一系列舉措的實施，為縣域文化隊伍建設迅速壯大奠定了堅實基礎。目前，民間藝術社、書畫協會、樂隊、鑼鼓秧歌隊、漁鼓表演隊等積極活躍在全縣各條文化陣地上，為文化建設注入了無窮的活力。

四是精品文化成果頗豐。近年來。以教師李玉芳為原型打造的花鼓現代戲《月亮光光》獲得全國多項大獎，縣大力實施“精品文化”工程。精心打造的陜南風情歌舞劇《竹風清音·漁鼓情》上海世博會等大型節會上多次演出，放歌牛背梁》榮獲典旅游歌曲稱號，牛背梁》等刊物以及一大批優秀小說、詩歌、散文、攝影等作品，極大提升了知名度和影響力。

五是文化遺產有效挖掘。古譽終南首邑、秦楚咽喉。又有楚文化的韻味，既有秦文化的特色。文化底蘊十分厚重。近年來，縣積極挖掘文化遺產，新發現不可移動文物1421處，其中下梁沙坪、金盆和鳳凰高塬3村發現的新石器至商周時期古文化遺址，填補了境內沒有史前和商周文化遺存的空白。大力弘揚打漁鼓、玩龍燈、耍獅子、跑竹馬、撐旱船、踩高蹺、賽花燈等民間藝術，開發竹編、鐵藝、十字繡等旅游產品80余種，漁鼓成功申報為省級非物質文化遺產，鳳凰古鎮被評為中國歷史文化名鎮，文化遺產得到很好的傳承和創新。

二、問題

一是思想認識亟待提高。受傳統觀念的影響。只要在景區景點、配套設施、廣告宣傳等上下功夫就可以把旅游發展好，相當一部分人認為旅游與文化風馬牛不相及。由于這種理解狹隘、認識片面，導致文化建設滯后于旅游開發。

二是文化人才還很匱乏。文藝演出單位人才結構單一、層次偏低。各鎮文化干部專業不對口，專職的編劇、導演、舞美、燈光音響等人才及攝像、制作、播音人才十分匱乏。一定程度制約了文化事業的發展。

三是文化設施相對滯后。與周邊兄弟縣區相比。唯一的迎春廣場面積較小，城區尚無游泳館、室內體育場館等設施。圖書館圖書數量少，村組文化設備陳舊，無法滿足群眾日益增長的文化需求。

四是文化產業發展緩慢。縣內尚無文化策劃、營銷實體。根雕、花卉、奇石等傳統工藝沒有進入市場，裝璜、印務等文化服務業規模小、水平低。特別是溶洞、牛背梁、九天山等景區，尚無商業性演藝團體，游客只能以觀光為主，方式單一。

三、建議

第一。提升思想認識。推進文化與旅游深度融合，強化宣傳。提升思想認識是關鍵。要以黨的十七屆六中全會精神為指針，通過辦講座、專欄及發知識手冊、懸掛標語等豐富多樣的形式，全方位、多層次、廣角度的向干部群眾宣傳好文化與旅游互為連俚、相互依存、相互補充的關系，真正使廣大群眾認識到文化與旅游深度融合對于提升縣域經濟實力的重要意義，全社會形成支持旅游開發與文化產業發展的良好社會氛圍。

第二。構筑人才高地。采取“送出去”與“引進來”相結合的辦法，育引結合。選送一批素質好、潛力大的文化人才到發達地區、旅游名地學習交流或到高等院校深造，分期分批對在職文化干部進行輪訓，著力辦好縣職業教育文化藝術辦學層次，全面提高全民文化素質。堅持引人與引智并舉，以重大文化節慶活動和重點文化工程項目建設為載體，吸引、聚集一批優秀的文化藝術、經營管理、文化科技人才支持參與文化建設。同時，結合各鎮實際，發現并扶持一批文化積極分子、企業文化活動骨干和農村文化藝人，進一步壯大文化隊伍。

第三。完善配套設施。將文化設施建設納入旅游開發規劃，加大投入?！逼陂g爭取投入1億元以上，建設縣室內籃球館、數字圖書館、廣播電視演播大廳、劇團排練廳、鎮文化綜合廣場等項目，滿足廣大群眾對文化設施的基本需求。積極探索建立多元化的文化服務制度，支持各種新業態、新模式、新經營方式發展，鼓勵民間團體，社會組織和企業參與文化設施建設。順應現代旅游注重個性化、體驗化、高端化的趨勢，加快完善各景區景點文化設施，推進一般性觀光休閑產品向深度體驗性產品升級，滿足不同群體的文化消費需求。

第四。培育產業典型。堅持“生態為基、文化為魂”發展理念，精心策劃。按照“科學布局、突出特色、優勢互補、整體推進”總體思路和“三廊六區九點”建設構架，積極策劃一批能把文化內涵和文化品格貫穿到旅游要素中的重點項目，引導南北交融的移民文化、敬天惜物的生態文化、風味各異的飲食文化、救世養生的重要文化與旅游產業發展相融合，以旅游產業帶動文化產業，以文化產業促進旅游產業，大力培育以營盤旅游產業園、鳳凰古鎮民俗風情區為載體的山水文化旅游典型，大力開發參與性強的旅游文化產業項目，力爭到”末，全縣旅游文化產業占全縣生產總值的比重達到20%以上。

第五。打造知名品牌。大力實施文化精品工程，深度挖掘。充分挖掘地方特色文化，依托漁鼓被列為省級非物質文化遺產名錄契機，對其進行深度挖掘、整理、提煉、創新、升華，提高地方曲藝編排和表演水平，使之成為宣傳推介的名片。從食、住、行、游、購、娛等要素入手，加快牛背梁、秦楚古道、鳳凰古鎮等景區景點演繹場建設，扎實抓好“竹劇”加工提高，積極推出富有特色的漁鼓、山歌、歌舞等表演項目，盡快將納入全省乃至全國旅游大循環，唱響“山水秦嶺·人文”秦嶺最美是商洛”旅游品牌的基礎上，努力形成“生態游”知名品牌。

第六。豐富活動內容。以文化旅游融合為助力，創新載體。依托廣場文化、社區文化、企業文化和校園文化等載體，擴大公共文化服務覆蓋面，提高公共文化服務質量水平。創新活動載體，豐富活動內容，積極發展流動舞臺車、流動圖書車、流動電影放映車等新型文化服務載體，扎實開展“送書、送戲、送電影”工程，大力發展社區文化、企業文化、村鎮文化、校園文化、家庭文化，精心策劃好景區景點文藝演出，傳承創新玩龍燈、跑竹馬、撐旱船、踩高蹺等民間藝術，舉辦好各類群眾性文化活動，促進文化與旅游的深度融合，不斷滿足公眾基本的文化需求。

旅游工作要點范文第3篇

一、高度重視，切實加強組織領導

及時研究制定了《市旅游局2013年政務公開工作要點》（旅發〔2013〕19號），明確了局政務公開工作的總體要求、主要工作的和各科室的職責。成立了以市政協副主席、市旅游局局長為組長，局黨組成員、副局長副組長，各科（室）負責人為成員的局政務公開領導小組，加強對局政務公開的組織領導。將政務公開工作納入全局干部職工日常學習的重要內容，切實做到年初有部署，年終有考核，及時向市政務公開工作領導小組辦公室上報計劃總結和相關數據。

二、突出工作重點，切實加大政務信息公開力度

進一步提高公開質量，圍繞政策、審批、服務等群眾關心的內容，準確、及時地公布、更新信息。切實加強政務信息公開保密審查工作，嚴格按照《市政府信息公開保密審查制度》，正確處理公開與保密的關系，進一步健全保密審查機制，加強相關部門之間及機關內部的協調配合。依法做好依申請公開工作，暢通受理渠道，不斷提高群眾對辦理工作的滿意度。一年來，按要求完成網上政府信息公開目標，及時編制并公開了市旅游局2013年度政府信息公開年度報告。按規定及時、規范、認真負責做好“市長信箱”轉辦信件的答復、公開工作，全年共答復轉辦信件11封。積極參加市政務信息公開系統升級培訓，按規定遷轉信息191條。及時向社會公布受理咨詢電話，進一步優化申請受理、審查、處理、答復程序，健全申請人申請事項評估機制，設立了由局中層以上領導干部組成的對申請事項進行科學合理評估小組。主動做好公開文件移交工作，按規定及時將本單位公開的相關事項向政務服務中心移交。截止目前，我局無依申請公開事項。

三、強化監督，積極推進行政權力公開透明運行

認真清理、公開行政權力，結合行政審批制度改革和電子政務大廳建設。按照市委、市政府關于電子政務大廳建設的工作要求，我局認真對行政審批、公共服務事項進行了認真梳理，共梳理出行政審批、公共服務事項7項，其中：行政審批事項1項（旅行社業務經營許可），公務服務事項6項（旅行社分社備案、旅行社服務網點備案、導游證辦理、導游證遺失補發、旅游投訴處理、旅游規劃評審），收集群眾、企業關心的問題整理成知識庫條目14條，并確定了我局在線咨詢值守人員和網上預審責任人。

進一步深化機關內部公開。結合廉政風險防控工作，開展了局權力點和風險點的清查清理，進一步健全了局內部監督機制。加大對干部選拔作用、財政預決算、政府采購、基建工程等重大情況進行公開的力度。

認真落實“公開辦事制”、“首問責任制”、“責任追究制”。將市旅游局的主要職責，領導成員及其工作分工，工作機構及主要職責，行政法規、規章和規范性文件等事項進行梳理，建立了政務公開和辦事公開牌。明確第一位接待來我局辦理或咨詢有關事務的人員為“首問責任人”。嚴格實行責任追究，對“首問責任人”在責任范圍內應做而未做到的事項實行目標考核，進行責任追究。

積極參加“政風行風熱線”，認真答復群眾咨詢和意見投訴，及時整理熱線內容并上傳至市政府門戶網站專欄。

四、2013年工作打算

一是認真貫徹落實上級有關政務信息公開工作的一系列指示精神，全面完成我局政務信息公開目標任務。

二是繼續加大政務公開工作培訓力度。根據市政務公開辦公室的要求，對全局干部職工進行業務培訓。通過嚴格培訓，全面提高工作水平和服務水平。

旅游工作要點范文第4篇

今年以來，我縣根據《關于湛江市全面推進政務公開工作實施方案》（湛辦發【2017】1號）和《湛江市2017年政務公開工作要點分工方案》（湛府辦【2017】29號）文件相關要求，大力推進我縣政務公開工作，抓緊落實，現將目前政務公開工作進展報告如下：

一、政務公開工作實施方案完成情況

1、工作機構情況

我縣高度重視政府政務公開工作，今年先后兩次調整縣政府政務公開領導小組，由縣委常委、常務副縣長陳弘祖任組長，由政府辦主任黃洪和副主任黃捷任副組長，成員主要為各職能部門的分管領導。領導小組下設辦公室（設在縣信息辦），具體負責處理政務公開的日常工作，領導小組建立聯絡員制度，聯絡員由各成員單位相關負責同志擔任，具體負責日常工作的聯系和協調。明確了職責和分工，做到領導、機構、人員“三到位”。各鄉鎮、各部門也相應成立了政務公開工作機構，安排專人分管、信息員兼管具體工作，做到一級抓一級，層層抓落實，為更好地做好全縣政務公開工作提供了保障。

2、制度建設及人員培訓情況

結合工作實際，我縣先后建立了《徐聞縣政府信息主動公開工作制度》、《徐聞縣人民政府門戶網站信息登記制度》、《徐聞縣政務公開工作過錯責任追究辦法》、《徐聞縣政府信息依申請公開制度》等一系列工作制度，健全了政府信息主動公開、信息審查機制，完善依申請公開制度、工作規程，進一步規范政府政務公開工作。對政府政務公開的主要內容、主要形式以及監督保障措施等都提出了具體要求。同時，我縣定期開展全縣政務公開工作會議及信息員培訓，務必提高政務公開工作人員對政務公開工作的重視程度及專業化水平，讓我縣政務公開工作邁上新臺階。

3、重點領域信息公開情況

（1）財政資金信息公開

我縣全面推進“三公經費”和“財政預決算”信息公開工作，通過政府門戶網站“重點領域信息公開”專欄公開了2016，2017年財政預結算信息5條，部門預結算110多條，三公經費10條。

（2）行政權力運行信息公開情況

2016年至今，通過縣政府門戶網站“重點領域信息公開”欄目公開“行政權力”信息共105條，其中：“部門權責清單”信息50條、“行政處罰”信息23條、“行政強制”信息3條、“行政裁決”信息1條、“行政給付”信息1條、“行政確認”信息1條。另外各單位通過本單位門戶網站公開行政權力運行信息約80多條，通過墻報、報刊等其它載體公開行政權力信息90多條。

（3）公共服務事項信息公開情況

我縣通過政府門戶網站公開了醫療，教育，文化，衛生，環保，城建等公共服務相關信息，務必提升市民對我縣公共服務基本情況的知曉程度，參與社會經濟、政治、文化活動積極性。

醫療方面，我縣通過政府門戶網站通過“醫療服務信息公開”欄目公開了24條相關信息，內容包括醫療機構概況、本級統計醫療服務信息概況這兩類信息。

教育方面，今年以來，我縣在政府網站“教育”欄目更新了我縣各教育機構基本信息共58條，其中教育動態信息30條，獎教助學信息24條，名師風采信息4條，桃李園地信息10條。

文化方面，2017年以來，通過“文化建設”展現我縣文化建設新進展新動態共約78條。同時，對于旅游文化，開設了“旅游”欄目向社會大眾展現我縣豐富的旅游資源，助推我縣旅游產業發展，今年以來更新的信息包括旅游動態信息67條，旅游規劃1條，旅游項目2條，旅游路線2條，名勝景點3條，特色美食3條，海上絲路5條，長壽養生3條，圖看新聞99條。

衛生方面，通過縣政府門戶網“重點領域信息公開專欄”公開了“食品藥品安全信息”18條，內容包括質量信息、注銷撤銷信息、信用信息、違法廣告信息等。

環境保護方面，通過“環境保護信息公開”欄目更新了各類信息約29條，其中空氣環境信息2條，水質環境信息4條，建設項目環境影響評價信息12條，建設項目竣工環保驗收信息5條，環境污染費征收信息2條，企業環境信用評價信息1條，行政處罰信息3條。

城市建設方面，通過“城市建設”欄目公開了我縣各類城市規劃動態約15條，推進各類政府民心工程結果公開。

（4）管理公開情況

我縣大力推進行政權利和執法權利公開，2016年至今，在徐聞縣政府門戶網站“行政權利”欄目公開了各類權責清單，執法信息約57條，其中，部門權責清單信息49條，行政處罰，行政征收，行政給付，行政強制，行政確認共約8條。

（5）公共服務平臺及新媒體平臺建設情況

我縣在政府門戶網站設有廣東省網上辦事大廳湛江市徐聞分廳網上辦事平臺，市民通過該平臺辦理各類個人事項諸如住房，社保，戶籍等多種事項及法人事項如企業年檢年審立項審批，財務稅務等。我縣53個縣級直屬部門達到一級網上辦事大廳深度事項數共約387條，14個鄉（鎮街）達到一級網上辦事大廳深度事項數共約16條，均實現一級網上辦事深度率100%，同時，通過政務公開專欄各類行政許可事項403條，社會事務服務事項274條，其中縣直部門525條，鄉鎮街152條?？h直部門公開各類辦事指南，辦事表格，網上咨詢共約525條，鄉鎮街共約152條。

我縣高度重視徐聞政府網官方微博公眾號和微信公眾號的信息，并與湛江市政府網官方微博、微信互相收聽。同時，我縣政府網站微信公眾號平臺和微博平臺已經綁定，在政府網微信公眾號的政府信息也同步在政府網官方微博上。依托政府網站以及微博、微信等新媒體，不斷地擴大政府信息力度，引導公眾正確的輿論方向和正確的價值觀以及意識形態，主動回應社會關切的熱點問題，及時糾正社會上的謠言。今年以來，我縣在縣政府官方微博、微信上各類政府信息各538條，合計1076條。到目前為止，徐聞縣政府網微信公眾號已有6500多人關注，關注人數每天在逐步增加。

（6）政策公開和輿論熱點回應情況

今年以來，我縣充分利用湛江市政府信息公開目錄系統、政府門戶網站、微博、微信、廣播、數字電視、報紙等渠道及時公開政府有關信息，公開了政策文件70條，其中規范性文件36條。同時充分利用電視臺行風熱線、政府網微博微信、書記信箱、縣長信箱、12345市民服務熱線等途徑收集接受群眾訴求，主動回應、解讀社會輿論問題。 

二、政務公開工作要點方案實施情況

1、依申請公開情況

今年以來，我縣各級政府、有關部門受理依申請公開政府信息2件，已經在規定時間一周之內通知有關部門按規定程序答復處理。至今沒有因政府信息公開申請行政復議或行政訴訟的情況。

2、政務公開平臺建設情況

（1）縣政府網站集約化建設情況

我縣目前聯合了 個部門，預計開設 個專欄， 個子站，按照工作計劃表，政府網站將在 月底前建設完成，做到縣級各部門、鄉鎮政府網站向縣級政府門戶網站100%遷移。

（2）網民糾錯意見處理情況

我縣今年以來共受理網民糾錯意見8條，我縣均對網民意見及時回復，說明原因及整改情況。

三、存在問題

一是部分單位領導重視不夠。一些鄉鎮和部門分管領導對政府信息公開工作重視程度不到位，政府信息公開工作不部分欄目更新不及時，部分部門沒有形成政務信息公開常態化長效化機制。二是重大決策征詢意見和政策公開解讀機制沒有落實。沒有公開重大行政決策事項聽證目錄信息，同時對于政策文件沒有形成以數字化、圖表圖解等形式呈現的解讀文件。針對以上問題，我們將進一步加強主動公開的意識，進一步加強人員的配備，不斷提高信息公開工作人員的綜合業務水平。三是部分欄目安排相對混亂。有些部門將部門權責清單信息更新到行政處罰欄目，同時對于行政處罰裁量權更新信息少。

四、下一步工作設想

1、加大考核檢查工作力度。今后，我縣將參照湛江市政府信息公開工作要點對各縣直單位，各鄉鎮針對政務公開工作完成情況逐項考核，將考核結果作為單列項列入年終綜合考核中，并加大該項內容評分占比，督促各單位提高思想認識，及時政務信息。

2、增強和穩定信息員隊伍。就政府信息公開從業人員配備提出具體要求，調整考核“人員配備”分值，以建立一支相對穩定、時間上有保證的政府信息公開工作人員隊伍。同時要求各單位，鄉鎮若出現信息員替換的情況，要做好工作交接，同時及時上報縣政府信息管理辦公室。

3、規范欄目建設。根據省、市統一部署，我縣政府信息公開的網絡渠道將統一匯集到徐聞縣人民政府網“信息公開”這一板塊。根據徐聞縣人民政府網站欄目內容保障責任表中各個欄目內容，要求各部門切實按照欄目內容要求更新信息，方便市民和有關部門查閱?？h政府門戶網站還將加大行政權力運行系統建設，力爭通過行政權力運行系統將各類權力（包括便民服務事項）的運行過程、結果等信息全面公開。

4、建立重大決策征詢意見和政策公開解讀機制。定時公開重大行政決策事項聽證目錄信息，對于重要政策文件要求各部門要形成以數字化、圖表圖解等形式呈現的解讀文件。

徐聞縣人民政府辦公室

10月2日

 

 

 

 

 

 

 

旅游工作要點范文第5篇

為貫徹落實市區文明委（擴大）會議暨文明城市創建動員會議精神，全力做好文明城市創建各項工作，結合我辦實際，制定如下方案：

一、工作機制

1、成立XX街道創建全國文明城市工作領導小組。街道黨政主要領導擔任組長，領導班子成員擔任副組長。成員包括各村、社區書記主任，轄區相關單位負責同志。領導小組下設綜合整治組、宣傳問卷組、公共場所組，統籌創城各項任務落實。

2、開展創城期間包村（社區）組工作。結合11個包村（社區）組，由街道領導班子成員任組長，到聯系所掛包村（社區）做好創建工作，督導掛包村（社區）轄區內所有測評點位達到文明城市測評標準。同時配合協助市區督導組做好溝通對接、巡查督導、問題交辦、整改落實等工作，確保創城工作有序開展。（具體分工見附件）

3、嚴格督導檢查。按照“誰主管、誰負責”和“條塊結合，以塊為主”的管理原則，充分發揮村（社區）、轄區單位、辦事處辦站所的職能作用，嚴格按照工作要求，細化工作方案，分解指標任務，做到定人、定責、定任務、定目標、定時限、定獎懲，確保工作落到實處。實行定期檢查、定期通報制度，確保各項工作達到標準要求。工作中做到有計劃安排、有目標要求、有獎懲辦法，確保工作責任全覆蓋、管理無盲區、創建無死角。建立完善工作責任制和責任追究制，對在工作推動和整改落實中推諉敷衍、工作不力的給予通報批評，并嚴肅追究責任。

二、工作安排

1、第一階段：全面部署，迅速摸排（4月下旬—5月上旬）。召開動員會，對2020年文明創建工作進行全面部署動員，明確工作要點和責任分工。按照《XX街道2020年文明城市創建實地考察工作要點》各項指標要求，組織各村、社區，各單位對轄區范圍內的文明創建工作情況進行全面摸底排查，對存在的問題建立專門工作臺賬，邊查邊改、即查即改，確保整改落實到位。

2、第二階段：突出重點，集中整治（5月中旬—6月下旬）。規范轄區公共區域公益廣告設置，集中整治環境衛生秩序臟亂差等突出問題，包括社區環境、街巷環境，公共場所和公共秩序，重點場所加大保潔力度，確保環境衛生干凈整潔，無垃圾，無亂貼亂畫。完善基礎設施配套不到位、各項活動記錄不全的問題。

3、第三階段：鞏固提升，長期堅持。對于排查出的問題，舉一反三，圍繞從根本上解決問題，避免出現反彈。對遺漏的問題和整治不到位的問題，有針對性地采取有效措施，確保整治工作全部到位。及時總結工作中形成的好經驗、好做法，建立完善長效管理機制，持續鞏固文明創建成果。

三、工作要求

一是認清形勢，堅定信心。

全國文明城市是公認的城市整體文明水平最高榮譽，與我們每個人息息相關。各村、社區、各單位要進一步認清形勢、切實將思想和行動統一到各級部署要求上來，堅持問題導向，強化“有解”思維，全力以赴推動文明城市創建工作。各村（社區）、各單位主要負責人為第一責任人，要帶頭抓好落實，靠上解決問題，確保領導力量到位、保障措施到位、工作責任到位、問題整改到位。

二是充分發動，營造氛圍。

堅持開門創建、為民創建，在切實解決好民生實事的基礎上，廣泛開展道德模范評選、文明知識宣講、文明出行、文明旅游、文明餐桌等主題創建活動，通過設置公益廣告、發放文明手冊、明白紙入戶等形式，大力開展宣傳工作，切實提升市民對創城工作的知曉率、支持率和滿意率，為全國文明城市測評奠定良好的社會基礎和群眾基礎，使文明創建理念深入人心。