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論文關鍵詞:企業文化;因地制宜;落地
近年來,國家電網公司積極開展優秀企业文化建設工作,作為縣级供電企業,全面落實國網公司企業核心價值觀,推動國网公司文化體系的落地、生根、開花、結果具有不可推卸的責任。本文將從縣級供電企業贯徹國網公司企業文化的重要性、存在的困難等方面進行分析,就如何貫徹提出一些個人的浅見。
一、縣級供電企業貫徹国網公司企業文化的重要性
三流的企業靠生產、二流的企業靠營销、一流的企業靠文化。近年來,國網公司為打造一流企业,在企業文化建設上已經做了大量工作,“誠信、責任、創新、奉獻”核心价值觀的提出,是對“努力超越,追求卓越”企业精神的進一步深化與补充,作為國網公司的基層供電企業,為共同打造“國家電網”文化品牌責無旁貸。
1.實現集團化、集約化、精益化、標準化管理的必然要求
為建設“一強三優”現代公司,实現“兩個轉變”,國家電網公司提出了“集團化運作、集約化发展、精益化管理、標準化建設”的工作思路,近年来,國網公司通過推行SG186信息工程等措施,在生產、營銷、管理等工作領域都已經采取了一系列動作,使整個系統朝著“四化”的方向不斷邁進。作為擁有150多萬名員工、服务人口超過10億、供電區域覆蓋國土面積88%的特大型國有企業,沒有任何管理手段能夠有效地將系統的各個組織之間緊密相连、融為一體,唯有文化作為無形的纽帶,可以架起國網公司與基層組織之間的橋梁,为“四化”的實現發揮助推作用。
2.打造電力企業統一品牌,樹立良好企業形象的内在要求
從系統觀來看,县級供電企業與國網公司是一个密不可分的整體,是上一級組織與下一級組織的關系,縣級供電企業是國家電網公司這個大集團下最基層的一級組織。縣級企業的形象代表的是國網公司的形象,縣級企業的行為代表的是国網公司的行為。前兩年,國網公司通過大力開展“國家电網”標識的推廣與應用,統一了電力企業的外在形象,向社會和職工強化了“國家電網”的品牌意識。但是,外在形象的統一只是文化建設中的一部分,內在的行為準則、價值规范才是文化建設的根本所在。國網公司核心價值觀的提出正是從內在對系統員工提出要求,真正從行為上打造具有“國家電網”品牌形象的電力企業和電力員工。
3.落實科學發展觀,實現“一强三優”電力企業的根本要求
黨的十七大提出要全面貫徹落實科學發展观,建設“一強三優”電力企業是國網公司作為國有特大型企業落實科學发展觀的最好體現。優秀的企業離不開優秀的企業文化,要建設“一强三優”電力企業,就必须充分發揮企業文化強大的引导力和凝聚力,指引職工向企業生產和經營的既定目標努力奮進。縣級供电企業作為國網公司的基層和基礎,是與電力客戶保持密切聯系的第一線和最前沿,縣級企業能否在國网公司優秀企業文化的引導下,踐行科學發展觀,建設“一強三優”供電企業,關系到國網公司“一強三優”現代公司的實現與否。
二、縣級供電企業貫徹国網公司企業文化的困難所在
在長期的發展过程中,每一個行政區域內的電力企業都帶有自己的歷史特征和地域特征,形成了自己獨有的企業文化。這就势必與國家電網公司企業文化產生矛盾,使縣級供電企業貫彻落實國網公司企業文化存在一定困難。
1.企業文化的歷史傳承性所帶來的困難
每一種文化都是在承襲前人優秀文化成果和傳統的基礎上建立起來的,在漫長歲月的歷练中,通過一代又一代電力人的努力,一些優良的傳统得以積淀和傳承,這便是電力的企業文化。沒有哪兩個企業的發展歷史是相同的,也沒有哪兩个企業的文化是相同的,正是文化的这種歷史傳承性使得一個企業區别于另外一個企業,電力企業同樣如此。盡管縣級供電企業是國网公司的基層單位,但縣級供電企业在長久歷史演變中形成的文化已經根深蒂固,無法忽視。这些文化的內涵有些與國網公司的吻合,有些不盡相同,如何磨合,還有待進一步加強研究。
2.企業文化的地域環境性所帶來的困難
企業不是一個孤立的經濟組织,是社會群體中的社會組織,企業文化的形成也絕非自然生成,而是企業所屬地域的社會環境、文化影響、渗透的結果。因此,任何一個企業的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企業的“忠誠”文化是日本民族文化的體現,德國企業“嚴謹”文化是德國民族文化的體現。同樣,同一國度之內,不同區域內的文化也是千差萬別的,如江浙電力企業與北方電力企業之間就存在著較大的文化差異。國網公司企業文化如何打破這種地域限制,使之成為縣級供電企業的核心文化仍然存在許多難點。
3.企業文化的內部獨特性所帶來的困難
不同企業走過的從創立、生存到發展的道路是不盡相同的,各企业采用的推動企業經营與管理的手段與方法也是不同的,這些都導致企業內部形成自身獨有的企业文化,它明顯不同于其他企業,具有不可替代的個性化和獨特性。从系統上看,縣級供電企業是國網公司的一部分,但從企業治理結構上看,每一个縣級供電企業都是一個獨立的法人企業,具有自身的完整性和獨立性。在文化的表現上也是各有不同,異彩紛呈。國網公司企業文化要融入这種獨特性中,并使之成為職工的行為規范,必將有一個艱難的推进過程。 三、因地制宜,推動国網公司企業文化的落地開花
誠然,在縣級供電企業推動國網公司企業文化的落地、生根、開花、結果存在著諸多的困难,這是一個必然的過程。而且,从整體上來看,由于電力企業工作特性的相似性,其在發展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,這就為縣級供電企業贯徹國網公司企業文化提供了土壤。下面,就縣級供電企业如何推進國網公司企业文化的落地開花提一點個人的看法:
1.堅持一個原則
貫徹國網公司企業文化必须堅持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因為,在縣級供電企業貫徹國網公司企業文化并不是對縣级供電企業原有文化的全盤否定,文化的傳承性、地域性和獨特性具有普遍規律,無法予以否認。這就需要我們既要大力踐行國網公司“努力超越、追求卓越”的企業精神和“誠信、責任、創新、奉献”的核心價值觀,將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執行,同時又要因地制宜,結合縣級供电企業的實際特點,形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突,是企业文化的兩個層面,只要我們堅持用國網公司的核心文化作為指導,就能夠確保“国家電網”品牌的繼承與傳扬。
2.實現兩個統一
貫徹國網公司企業文化關鍵是要實現兩個統一,即外在形象的統一和內在價值的統一。按照文化的層次,將企業文化分為表層、中介層與核心层三個層面,它們分别代表著物質文化、制度文化和精神文化。物質文化以實物形態顯露于外,是一個企業展现給社會、員工統一的形態認可;精神文化是企業員工所共有的價值观念和行為取向,是指导行動的指南。縣級供電企業貫徹國网公司企業文化就必須实現物質文化和精神文化的雙統一,讓國網公司企業文化既顯露于外,又內化于心。因此,作為县級供電企業一方面要大力推行“國家電網”的視覺識别系統,對外統一展現國網的品牌標識,通過直觀化、具體化的視覺感官來傳遞企業信息,形成社會、員工对企業特征的深刻印象。另一方面要加大對國網公司核心文化體系的宣傳貫徹,將其核心文化系統體現在企業中心工作的各個方面,使之成為員工的自覺行為。
3.注重三個載體
企業文化建設必須借助一定的载體,以一種變化的形式展现出來。
一是要搭建好宣傳的載體。發揮宣傳工作在文化建設中的助推作用,充分利用宣傳载體做好文化在企業內部和外部的傳播工作,通過深度策劃、典型挖掘等方式,在文字的字里行間滲透文化的精髓,以此提高職工的文化的認知度,并最終達成共識。
二是要搭建好沟通的載體。暢通無阻的溝通交流渠道是形成浓厚企業文化氛圍的必要條件,因為文化的形成也是一个互動的過程。我們要不斷完善企業溝通交流機制,搭建沟通交流平臺,讓員工主動融入到企業文化的建設過程中,成為推动國網公司企業文化的主力軍。
三是搭建好推動的載體。企業的一切活動都可以成為推動企業文化的載體與平臺,實際管理中,我們要有計劃性的策劃一些激发員工熱情、塑造和展现企業精神風貌的一些集體活動,如企業的禮節與儀式,文化體育活動、社會公益活動等,將文化的內涵體現在活動之中,提升員工的凝聚力與向心力。
4.完善四個機制
優秀的企業文化需要良好的運作機制,以最大限度的發揮員工的積極性、創造性,從而促進企業的發展。
一是要完善激勵機制。在知識經濟時代,企業員工通過各種教育與實踐獲取知識,個人所擁有的这些知識貢獻給誰、貢獻多少、什么時候貢獻,不取決于企業,而是取決于知識擁有者。這就勢必要求企業要建立起恰當的激勵機制,將员工頭腦中的隱性知識轉化为有利于企業發展的顯性知識。我們要將國網公司企业文化融入企業激勵機制的完善之中,用激勵引導員工去做國網公司文化所要求的事、所要求的行為。
二是要完善約束機制。企業文化的建設也需要紀律与制度的約束,告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對國家电網公司員工行為規范的宣傳貫徹力度,形成電力員工共同遵守的紀律藍本;其二要加大制度的執行力和監督考核力度,通過負激勵方式規范員工行為;其三要將企業核心價值體系貫穿到企业的制度、紀律與行為規范中,使職工用文化進行自我約束、自我控制。
三是要完善暗示機制。心理學中將暗示解釋為:一個把自己的意向傳达給他人,并能引起他人反應的社會行為。建立企業文化運作的暗示機制就是要用正確的價值觀對員工產生影響和暗示,把國網公司核心價值觀注入到員工心中,達到自我暗示、自我完善效果。
【關鍵詞】廣播電視傳媒;企業文化;建設
隨著全球廣播電視傳媒企業市場競爭的加劇,企業面對的不僅是資金、技術、設備等有形實力的競爭,更體現在深層次的企業文化的競爭。分析國內外的優秀廣播電視傳媒企業,它們都有一個共同特征,就是具有獨特的、不斷豐富和發展的優秀企業文化。企業文化是一種內在力量,隨著知識經濟時代的到來,它對廣播電視傳媒企業的發展將發揮愈發重要的作用。可以說,21世紀企業之間的競爭,最根本的就是企業文化的競爭,誰擁有文化優勢,誰就能在激烈的市場競爭中獲得勝利。企業文化已成為決定企業興衰的關鍵因素;優秀的企業文化是企業不可模仿的核心競爭力的重要組成部分。企業文化是企業發展的靈魂,是構建企業組織的“基因”。對企業文化重視與否,將成為企業能否在國際競爭中立于不敗之地的試金石。因此,建立有特色的企業文化,能使上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司能夠在全球廣播電視傳媒企業市場競爭的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。
一、建設上海廣播電視傳媒企業文化的意義
企業文化是一個企業的精神及創新的靈魂所在,是一個企業賴以生存和發展的支柱.是一個企業屹立市場經濟持續增長的基礎,是一個企業點點滴滴積累起來的精神財富,是現代企業發展戰略和競爭力的核心凼素。由于國際與國內廣播電視傳媒企業面臨的形勢和困難,加強市場分析研究,為將來的激烈競爭作好充分準備。企業需要尋找一種文化理念,一種可明確企業定位、代表企業意志、體現企業個性、符合時代潮流、形成強大凝聚力和原動力的文化,從而確保企業實現持續發展。因此上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司,為確保安全、促進改革、提高效益,就必須在明確企業經營理念的基礎上,緊密結合上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司實際,提煉自身的企業精神,打造自身的企業文化,塑造良好的企業形象。
1.企業文化建設能改變落后的觀念,形成嶄新的理念,引導上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司走進知識經濟的新型社會。科學的人文精神是企業發展的動力源泉,所以,要在全球廣播電視傳媒知識經濟社會中獲勝,必須具備優秀的企業文化。企業員工作為企業的主體,如果缺乏企業文化的熏陶的鍛煉,是很難適應信息社會。只有徹底打破舊的傳統企業文化的束縛,建立優秀的企業文化,才能解放企業員工的思想觀念,從而提升上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司的競爭力。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司要想壯大和實現跨越式發展,必須要有符合時代特征的企業理念的催化和滋潤,使企業形成一種“文化定式”,通過營造各種文化意識和文化氛圍引導員工的行為心理,使員工在潛移默化中接受企業共同的價值觀的熏陶和感染,把上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司員工的努力方向引導到企業所確定的目標上來,使員工把實現企業的目標變為自覺的行為,從而促進企業朝著選定的目標發展。
2.企業文化建設是建設上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司高素質干部職工隊伍、促進人的全面發的迫切需要。建設先進的企業文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業文化建設,實施“人才強企"戰略,有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍,使人力資源優勢得到充分發揮。誰重視企業文化建設,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。各級領導和干部員工必須充分認識加強企業文化建設的重要戰略意義,在加強企業文化建設方面邁出扎扎實實的步伐。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化建設通過企業制度、企業風尚、企業道德以及約定俗成的企業精神來規范媒體人的行為,更重要的是通過影響上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司員工共同的價值觀來進行自我約束,從而全面提升員工素質,樹立企業良好的服務形象。
3.企業文化建設有利于展示上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司良好的企業形象,以適應日益復雜的社會經營環境。企業形象是企業的無形資產,在企業經營管理中占有越來越重要的分量,受到越來越多企業的重視。不斷塑造企業形象,打造企業品牌己成為許多企業尤其是知名企業經營發展的重要內容和重要目標。面臨著復雜經營環境,良好的社會形象是廣播電視傳媒企業開拓市場,營造良好的發展氛圍的迫切需要。同時,廣播電視傳媒企業不僅要為廣大人民群眾提供優質的文化服務,還要為廣大人民群眾提供滿意的服務。與新形勢要求下,上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司形象意識還有待更好提高,品牌意識進一步深化,形象宣傳力度進一步加強。需要打造形象品牌,以文明的禮儀、真誠優質的服務、合理的流程、科學的手段,向廣大人民群眾提供優質、健康、豐富多彩的文化產品,全方位地塑造上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司良好企業形象,為企業發展創造更和諧的環境和氛圍。
4.企業文化建設有利于提升上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司核心競爭力,使上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司獲得長遠發展的后勁。加強企業文化建設,是提高企業核心競爭力的內在要求。任何一個現代企業的維系和發展都需要兩個紐帶,一個是物質、利益、產權的紐帶;另一個是文化、精神、理念的紐帶。上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司正處于時代潮流之中,其核心競爭力同樣將由企業文化這股強勁的浪潮所造就,要打造上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司的核心競爭力,使上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司獲得長遠發展的后勁,企業文化建設,努力探索和研究切合上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司實際的企業文化事關重大。
二、上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化的建設
1.重視推廣企業文化成為上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司加強企業文化建設的一項重要舉措。當前上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司積極推進企業文化建設,把進行企業文化建設上升到關系企業的未來的發展模式,決定著企業能夠走多遠的發展戰略,努力實現企業平穩較快發展,這些成就的取得離不開企業文化的推動。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司領導層在企業發展、企業經營、企業管理等方面形成了一系列重要觀點和論述,并且在企業上下得到廣泛認同。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司領導在2012年工作會議上就確定加強企業文化建設、助推集團戰略發展,把發展企業文化作為貫徹黨的十精神的一項重要工作來抓,提出要通過企業文化建設,塑造企業精神,增強員工隊伍凝聚力,共同為企業發展目標奮斗,要求上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司的全體員工對企業文化進行深入思考,開拓創新。
2.構建并落實核心價值觀,增強企業文化的穿透力、影響力和震撼力。在企業文化建設中,上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司黨組認真貫徹落實黨的十精神,結合工作實際,制定具體實施意見,統一價值觀、強化執行力、加快企業文化的提升,努力推進以“勤儉、創新、雙贏、執行”為核心價值觀的優秀企業文化建設,促進公司科學發展。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化圍繞企業發展和廣播媒體建設中心工作,精心構建工作載體,采取靈活多樣和員工喜聞樂見的方式,廣泛宣傳、積極實踐上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化的核心價值觀,使之內化于心,外化于行,在內涵上不斷豐富、在外延上不斷拓展,逐步豐富深化以國家廣播媒體核心價值觀為統領、具有上海海派特色的企業文化實踐活動,努力使優秀企業文化成為企業全體員工的意志品格、職業操守和行為準則。把國家廣播媒體核心價值觀自覺落實到企業開拓發展、優質宣傳、經營管理、內質外形建設、黨的建設等工作中;構建以企業文化宣傳、教育、輻射三個平臺,加大宣傳力度,不斷增強企業文化的穿透力、影響力和震撼力。
3.塑造企業精神,使其成為上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化發展的重要動力。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化可做如下概括:企業文化的核心理念是“忠誠、責任、創造、共贏",它是企業持續發展的重要的內在動力。立足于發展壯大國家廣播媒體事業,奮勇拼搏,不停頓地向新的更高的目標攀登,實現創新、跨越和突破,永遠朝著更好、更高、更強奮進。其精神實質是,激勵并引導廣大員工保持崇高的精神追求,自強不息,銳意進取,積極向上;推動上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司保持不懈奮斗的態勢,與時俱進,勇往直前,永續輝煌。
4.上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化建設增強了員工隊伍凝聚力,推動企業持續健康發展。發展企業文化的根本目的,是要增強員工隊伍凝聚力,推動企業持續健康發展。因此企業文化建設要堅持以人為本,以人的全面發展促進企業的發展,以企業精神的人格化推動企業管理的現代化。人是生產力中最活躍的因素,調動人的積極性是企業文化建設的關鍵。上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化在樹立科學的發展觀、建立企業經營理念開展優質服務和精神文明建設活動的企業文化建設中,堅持發揮人的主觀能動性,通過企業文化建設,凝聚人心,形成合力,不斷奮進,使上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化建造更加有力的團隊精神,并充分發揮職工的聰明才智,為上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化事業的大發展做出新貢獻。
三、上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化建設的新思路
企業文化建設任重道遠,非一時之功,也不是一蹴而就的,在上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化建設過程中,必須制定相關的制度和系列的保障措施,確保早已形成優秀的企業文化,促進廣播媒體的持續健康發展。
1.思想保障。要教育和引導企業全體員工認清形勢,深刻領會企業文化建設在企業發展中的重要性。調動廣大員工參與企業文化建設的積極性,深化創新理念,拓展創新形式,強化創新意泌,確保全體員工思路清晰、步調一致,在整上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司內部形成上下互動、齊抓共管的企業文化建設氛圍。
2.人力資源保障。人力資源管理應著重重視企業的人力資源的規劃、開發、挖掘、培訓、利用,提高企業員工的素質、挖掘企業文化的來源和動力。要督促員工參與培訓、學習,讓全體員工接受培訓。同時,鼓勵員工多方面學習,全面提高自身素質,為企業今后發展提供充實的人才儲備。
3.制度保障。企業文化對人力資源具有很強的激勵作用,企業文化的激勵主要體現在:在觀念上承認人的等級差別,能力差異決定收益差異。不同能力、不同分工,收益不同。因此,制度保障最基本也是最重要的就是有效的激勵機制。由于人員崗位不同,對不同人力資源的要求也不同,要制定不同的崗位并相應配套不同的責任與權益,做到人盡其才,物盡其用。
4.投入保障。企業文化建設是提升企業管理水平,增強企業可持續發展能力的根本途徑。對企業文化建設的投入是對企業生產力發展的投入,是對企業未來的一種戰略性投資。為保障企業文化建設的順利開展,上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司要制定發展的整體規劃,詳細制定企業文化建設的投入方案,在人力、財力、物力上為企業文化建設提供有力的支持和保證,并隨上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司發展和經濟效益的提高逐年增加對企業文化建設的投入,使之在總體上與上海廣播電視傳媒企業的龍頭發展水平相適應。
四、結束語
企業文化是企業生存發展的重要戰略資源,已成為決定企業興衰的關鍵因素。本文從建設上海廣播電視傳媒企業文化的意義,探討企業文化如何建設,并提出上海廣播電視臺及上海東方傳媒集團有限公司企業文化建設的新思路,對企業文化建設問題進行研究,具有一定的參考價值,僅供廣播電視媒體研究者參考。
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關鍵詞:供電企業企業文化文化傳播
中圖分類號:U223 文獻標識碼: A
Abstract:Culture, is an enterprise, a society, a spiritual backbone. At China State Grid Corp, a county company established "enterprise culture 'five' 'five into five activities'" communication project as an example, explain the China State Grid Corp corporate culture communication mode, how to lead the staff of the company is full of passion and one's ability and cleverness into "a strong three excellent" Modern Corporation construction, customer service in good faith, and earnestly fulfill their social responsibilities, reflecting their own value and the company common development.
Keywords:power supply enterprise;enterprise culture;cultural communication
引言:
在供電企業的發展進程中,企業文化建設已經被提升到了一個相當重要的位置。如何把國網公司企業文化灌輸到公司廣大員工,把優秀的企業文化傳播到每個群眾的心中,這一因素的缺位或不足將在一定程度上延緩企業戰略的實施,企業可能需要間接耗費更多的“成本”。因此,企業文化“五統一”“五進五上”傳播工程對于企業來說,顯得尤其重要。
正文:
某縣總面積1377.49平方公里,行政管轄5鎮6鄉,擔負著14萬人口的生產生活用電的供電任務。
1、企業文化“五統一”“五進五上”傳播工程基本內涵
1.1國家電網公司企業文化“五統一”的要求[1]指的是:企業統一價值理念、統一的發展戰略、統一的企業標準、統一行為規范、統一公司品牌。
1.1.1統一價值理念,就是要堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念,全面加強企業倫理道德建設,將公司使命、宗旨、愿景、企業精神和核心價值觀,貫穿于公司各單位、部門,形成共同的思想認識和一致的價值取向。
1.1.2統一發展戰略,就是要在全公司推行統一的戰略目標、戰略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰略的一致性和協同性,保證戰略的有效落實。
1.1.3統一企業標準,就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循。
1.1.4統一行為規范,就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規范和新“三個十條”等規章制度,培養良好的職業道德和行為習慣,做到遵紀守法、言行一致,自覺維護國家利益和企業利益。
1.1.5統一公司品牌,就是要塑造統一的“國家電網”品牌,構建公司內外基于價值認同的信任關系,將優秀的企業品質轉化為強大的社會影響力和感召力。
1.2“五進五上”[2]即企業文化“進支部、進班組、進崗位、進小區、進家庭”,企業文化“上墻、上車、上路、上網、上桌”。企業文化進支部,將優秀企業文化理念滲透到黨員的思想之中,促進黨支部發揮戰斗堡壘作用和黨員發揮先鋒模范作用;進班組,以優秀的班組文化夯實企業文化建設基礎;進崗位,明確員工行為規范,融入崗位標準,促進員工立足崗位創先爭優;進小區,開展豐富多彩的文化宣傳活動,倡導和弘揚高尚的社會公德和企業精神;進家庭,以人人講家庭美德營造和諧氛圍。企業文化上墻,即通過加強企業文化環境建設,充分展示企業文化核心價值理念;上車,即在生產用車上統一使用國家電網品牌標識;上路,即在重要路段豎立國家電網大型廣告標識牌,廣泛傳播“你用電 我用心”品牌服務口號;上網,即在公司網站設立企業文化專欄;上桌,即采取將企業文化理念設置為電腦屏保內容等形式。
2、“五進五上”企業文化活動內容與形式
2.1打造貼心文化氛圍
改善員工工作環境,優化員工生活環境,深入開展文明創建活動,營造良好的企業文化氛圍,人手一本《企業文化知識宣傳手冊》,使國家電網企業文化知識理念人人皆知。
2.2溫馨服務情灑社區
在安全用電知識宣傳咨詢服務臺前,來自公司客戶服務中心、計量中心、搶修中心青年志愿者不僅耐心細致地為群眾講解安全用電知識、節約用電常識,還熱情地為居民現場解答智能電表的功能、階梯電價政策及各類用電問題,義務為社區居民檢修線路,悉心傾聽居民對供電服務的意見和建議。
2.3愛心奉獻情暖空巢老人
蘇大爺今年85歲高齡,年老體弱,靠在上海打工的兒子寄來生活費度日,為了省錢,而且他已經一年多沒用電。公司員工自發的為老人重新裝上電燈,并且湊錢為老人買來了油、米、電風扇、柴火等生活必須品,給老人送去了光明,帶去了清涼。在當地,說起供電部門,無不豎起大拇指贊揚:“供電部門真是好樣的!”。
3、“五進五上”企業文化活動作用
建設和弘揚統一的企業文化,是國家電網公司黨組推進社會主義核心價值體系建設的重要舉措;是全面提升公司軟實力和核心競爭力的重要途徑;是深化“兩個轉變”,建設世界一流電網、國際一流企業的必然要求;是實現企業與員工共同發展、企業與社會共同進步的根本動力[3]。
實施企業文化傳播工程,就是統籌推進企業文化傳播工作,大力宣傳建設和弘揚統一的企業文化的重要意義、“五統一”的深刻內涵和要求,在全公司積極營造講誠信、講責任、講創新、講奉獻的良好氛圍,使統一的企業文化深入人心,進一步鞏固全體員工團結奮斗的共同思想基礎和價值觀紐帶[4]。
3.1導向作用
國家電網“五統一”企業文化是一個自上而下的統一的目標,就是在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有章可循、有標準可依。公司統籌推進企業文化傳播工作,把統一的企業文化內化于心、固化于制、外化于行,切實轉化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為習慣,讓職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成企業職工的精神支柱和精神動力,使廣大職工了解了企業正在為崇高的目標而努力奮斗。
3.2約束作用
“五統一”企業文化是用一種無形的文化上的約束力量,形成為一種行為規范,制約員工的行為,以次來彌補規章制度的不足。“五進五上”企業文化傳播工程開展的多項活動,員工在活動中宣揚國家電網統一的企業文化精神,在耳濡目染中,它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢,構造處一種響應機制,只要外部誘導信號發生,即可以得到積極的響應,并迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現實形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。
3.3凝聚作用
企業文化是一種極強的凝聚力量,是一種粘合劑,把各個方面,各個層次的人都團結在國家電網企業文化的周圍,對供電企業產生一種凝聚力和向心力,使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來,使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體,將企業是為自己最為神圣的東西,與企業同甘苦、共命運。
3.4激勵作用
國家電網公司企業文化要堅持“以人為本、科學發展、統籌兼顧、注重實效”的原則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益,充分尊重員工的價值和愿望,保證員工與企業共同發展。良好的文化氛圍,產生的激勵機制,使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而用于獻身,不斷進取。
3.5輻射作用
國家電網公司愿景是建設世界一流電網、建設國際一流企業。這是公司的奮斗方向,是國家電網人的遠大理想,是公司一切工作的目標追求。體現了公司的政治責任、經濟責任和社會責任的統一。公司及員工熱心社會公益,遵守社會公德,引領社會良好風尚,在全社會樹立了良好的企業形象。
參考文獻:
隨著社會主義市場經濟體制改革的進一步深化,國有企業已越來越大程度地融入與市場經濟的只有競爭之中。在市場競爭日趨激烈的大環境下,存在諸多影響企業經營活動成敗的關鍵因素。在這些因素中,遵循市場規律,或者說遵循價值規律無疑是罪重要和最直接的。我們都說價值規律是一只決定企業所有生產經營活動方式的“看不見的手”。這充分說明遵循價值規律的重要程度。但是隨著企業管理理論的進一步發展和企業經營時間的不斷探索,企業家們發現:相比于“價值規律”這只“看不見的手”而言,企業文化這只同樣“看不見的手”,它的明確導向作用和巨大影響力,盡管更間接,但是更持久、更深遠,也更加根深蒂固。無數企業成功的實踐說明:如果一個企業能夠確立優秀的企業文化,企業就可以永遠立于不敗之地。“只能成功”的文化因素因被無限放大最終導致誘人作假。在安然,是永遠不允許任何失敗的存在的,失敗者總是中途出局。而獲勝者會留下來,獲得做成最大交易的那些人可以得到數百萬美元的獎金。“只重結果”的文化因素因被過分強調最終導致人被輕視。安然公司是一個“煉人場”,前安然公司雇員薩莉.艾森說:“今天你受到了青睞,明天就可能失寵。你知道誰得勢、誰失勢。你希望繼續與這個組織聯系在一起。為此,你肯去做你所能做的一切。”這就是安然公司一直在吹噓的所謂“壓力鍋”文化。而這種企業文化導致的直接后果就是:企業員工尤其是企業管理者的個人素質和工作態度被嚴重忽視,企業員工尤其是企業管理在不合理的壓力下逐步離心離德,最終導致企業凝聚力的喪失。
二、對企業文化的認識問題不容忽視
近幾年來,隨著國有企業文化建設工作的持續升溫,企業管理者對企業文化的認識有了較大程度的提高。但是從客觀和普通的角度分析,同企業文化建設的現實需要相比,在許多企業干部員工當中,對企業文化建設的認識還不夠高,在很大程度上還停留在淺表層次。從企業文化建設的具體工作考察,現狀也不容樂觀。其主要表現為:企業文化發展戰略沒有得到應有的重視,對企業文化建設的基礎性作用和戰略性地位的認識還不夠充分。從企業文化現實情況來看:對企業文化認識不到位的主要表現包括兩個方面:首先,從思想上看還存在不少錯誤認識傾向,主要表現有四:
一是將企業文化政治化的認識傾向。部分員工片面認為企業文化單純就是在新時期企業的政治思想工作,完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。這就導致個別人僅僅把將政治、講艱苦奮斗、講無私奉獻時刻掛在口上,而不去考慮實際工作的效果。而實際情況是企業員工既要講奉獻、講艱苦奮斗,但更要講價值的回報,要講激勵機制,才能調動人的積極性和創造性。
二是將企業文化口號化的認識傾向。在過去,有不少企業干部熱衷于在企業四處懸掛形形、措辭鏗鏘的標語中號,卻不去過問它能否真實地反映本企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格;能否在全體員工中產生共鳴;能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業的特色。比如有極少數干部張口就講“以人為本”,但卻不去具體落實“以人為本”。這就是把企業文化空泛化、形式化、口號化的典型現象。
三是將企業文化體化的認識傾向。以前有不少企業干部把企業文化看做市唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳,成立音樂隊、球隊,并規定每月活動次數,作為企業文化建設的硬性指標來完成。這是對企業文化的淺化到今天,在少數干部尤其是在最基層的一些干部中還依然將企業文化等同于娛體育活動,認為經常組織員工唱唱歌、跳跳舞、搞搞競賽就是企業文化建設。
四是將企業文化表象化的認識傾向。有人認為,企業文化就是創造優美的企業環境,注重企業外觀色彩的統一協調,花草樹木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設備擺放的流線優美。那么,如何盡快扭轉這種現狀呢?
筆者認為:主要依靠以下措施:
其一,要加大企業文化知識的宣傳教育力度。企業文化在企業發展戰略上的缺位,其直接原因在于認識的不足,而認識的不足源于企業文化知識的缺乏。而加大企業文化知識的宣傳教育力度,建立系統的、常規的企業文化知識培訓制度,是提高對企業文化認識程度的不二法門。對于新鋼公司來說,應加緊對新鋼公司企業文化內涵進行科學、系統的闡釋,并將之列入員工正常教育培訓的重點課程。
其二,要加快企業文化發展戰略的指導下進行,只有首先建立科學的企業文化發展戰略,才能有利于企業文化建設的發展。目前,新鋼公司已經正式下發了《新鋼公司企業文化建設實施綱要》,這為新鋼公司企業文化建設發展戰略的建立打下了良好的制度基礎。就目前情況看,筆者認為,還必須加強研究和探討,以期完善,尤其要在具體實施上要下更大功夫。
本文闡述了加強油氣勘探企業文化建設的重要性和意義,提出構建企業文化建設的目標任務和基本原則。探討企業文化建設的基本方法:堅持和宣傳企業精神、理念以及企業文化;建立健全制度,規范職工行為;夯實物質基礎,塑造企業良好形象。
【關鍵詞】
石油企業;文化建設
“文化是一種力量,文化是一種情懷,文化是一種影響,文化是一種溫暖”。企業文化對一個企業來說是一種形象、是企業的靈魂,關系到企業發展的方向和推動力,先進的企業文化能夠引領企業在激烈的競爭中實現可持續發展。因此,企業應當把文化建設放在議事日程,當作企業的一項重要工作抓緊抓好。那么,如何做好企業文化建設,提高認識,確立目標任務,制定實施措施,追求卓越是關鍵。
一、加強企業文化建設的重要性和意義
企業文化建設是企業職工凝心聚力、激勵斗志的重要形式和力量,也是體現企業形象和實力的重要標志,對增強企業在市場經濟條件下競爭力有著十分重要的意義。創建先進的企業文化,不僅能夠為企業的創新發展提供強大的精神動力,而且能夠有效地樹立和提升企業的形象,使企業在發展過程中保持堅定的信念和青春活力。“企業文化引領企業發展”在許多企業的實踐證明是成功的,這已是現代企業發展的根本要求和基本保障,更是企業強盛的方向盤。建設具有本企業特色的文化,培養和造就有文化、有專業、有技術、有理想,高素質的職工隊伍,是企業發展壯大的基本保障。延長石油油氣勘探公司高度重視企業文化的建設和創新,為公司的發展進步注入了新的活力,為在激烈的石油市場競爭中立于不敗之地打好堅實基礎。
二、構建企業文化建設的目標任務和基本原則
按照延長石油集團建設國內一流、世界知名的大型石油煤化工企業的構想,油氣勘探公司合理調整和優化資源結構,加快勘探資源結構調整,逐步改進以油氣為主的二元勘探結構模式,形成了油氣煤鹽綜合勘探新模式。公司企業文化建設,以延長石油集團企業文化發展規劃核心內容為指導,以油氣勘探“在科學發展中打造一流專業化勘探公司”為中心,與公司的思想政治工作和精神文明建設緊密結合,不斷總結提煉文化精髓,大力宣傳“埋頭苦干,開拓創新”的企業精神,形成企業發展進步的強大動力和工廠方針目標,不斷創新制度建設,強化企業科學管理,加強精神文明建設,進一步規范職工行為,建立具有油氣勘探公司特色的企業文化理念,有力推進“認識提升、安全提速、技術提速、管理提速、效益提高”。總之,要通過加強企業文化建設,使職工牢固樹立自信、自立、自生、自強的思想,做到“愛國家、愛企業、愛崗位,講道德、講責任、講奉獻”,把公司的興衰和每個職工緊緊地聯系在一起,努力建設成為文化先進、管理科學、技術領先、形象良好、競爭力強、效益顯著的先進企業。
堅定“科學技術是第一生產力”,文化引領企業發展的思想,大膽解放思想,開拓進取,塑造企業新形象,創造企業新品牌,打造強有力的團隊,實現油氣勘探、企業文化并舉發展。一是要有計劃、有目標、有措施、有成效地做好基礎工作,著力抓好對企業文化的認識提高、觀念轉變、制度完善,目標明確、責任落實、重點突破。二是要為職工創造優越舒適的工作和生活環境,為他們排憂解難,辦實事、辦好事,充分調動廣大職工群眾的積極性、主動性和創造性。三是既要繼承“埋頭苦干”的優良作風,又要發揚“開拓創新”的時代精神。突出“延長石油”和“油氣勘探公司”特色文化特色,塑造本公司鮮明、個性具有感染力、推動力、威懾力的企業形象。
三、企業文化建設的基本方法
1、堅持和宣傳企業精神、理念以及企業文化
(1)宣傳和弘揚“埋頭苦干、開拓創新”的企業精神和“跨越、超越、卓越”的核心內涵,為延長石油建設國內一流、世界知名的大型石油煤化工企業、沖刺世界500強和油氣勘探“在科學發展中打造一流專業化勘探公司”提供強大的精神支柱。積極動員廣大職弘揚新企業主旋律,在企業生產經營和發展過程中,始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態。
(2)“以人為本,科學開發”的思想理念。人是第一因素,高素質的員工就是高效益的企業;石油企業科技創新和技術進步顯得尤為重要,不創新就意味著失敗,不進步就意味著后退,要努力使科學技術在全國同行業中保持領先水平,這樣才能有發展有進步;突出企業效益這個中心,把經濟效益作為衡量企業強盛的主要標準,要采取技術革新、節能降耗、科學開發、管理創新等多種形式,提高企業經濟效益,在全面完成生產經營和勘探開發任務的同時,給職工和社會以最好的回報,促進兩個文明建設協調發展。
(3)開展多層次、多渠道、多樣化的企業文化建設,在各廠、隊、站、處室、班組等建立文化平臺,設立文化窗口,充實文化內容,制定文化目標,營造具有油氣勘探公司特色企業文化建設氛圍,以增強職工凝聚力,推進企業發展。
2、建立健全制度,規范職工行為
(1)進一步加強黨建和精神文明建設工作,認真落實《公民道德建設實施綱要》,以“延長石油”和本公司企業精神、理念以及文化核心內涵為指導,根據行業和企業特點及工作崗位要求,編制完善《企業文化手冊》、《職工道德規范》、《職工崗位職責》、《黨風廉政責任制》等實施細則。教育和培養廣大職工成為自覺遵守的模范。
(2)理論與實踐相結合、內培與外培相結合、長期培訓與短期培訓相結合、崗位練兵與技術比武相結合、送出去與請進來相結合的辦法,全面提高職工的綜合素質。充分調動和發揮他們在兩個文明建設中的積極性和省力軍作用。
(3)開展送溫暖、獻愛心、講道德、講奉獻活動,建立加強企業文化建設的有效載體,充分展示油氣勘探公司的窗口形象,每逢重大節慶日,要組織各種紀念活動、文體活動、娛樂活動、拜訪慰問和各種社會公益活動,增強職工凝聚力,展示企業良好形象。
(4)開展內容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創建活動。創建文明廠、隊、處室、班組、職工和文明家庭等,按照文明創建標準有計劃部署,有落實措施,有檢查考核,有表彰獎勵地開展系列文明創建活動,進一步提升企業和職工的文明素質,努力實現市級、省級和全國文明單位目標。
3、夯實物質基礎,塑造企業良好形象
(1)石油企業新形象,創造油氣勘探新輝煌,用新思想、新觀念、新舉措、新戰略、新成果,不斷增強公司在行業市場的競爭能力。充分利用百年延長實踐錘煉形成的技術優勢、設備優勢、隊伍優勢、文化優勢,攀登科技新高峰,打造文化新品牌。為油氣勘探公司可持續發展奠定堅實基礎。
(2)“科技興企”戰略,形成較強的科技創新能力,搶占油氣勘探科技制高點,掌握應運先進技術設備,使油氣勘探公司科技在同行業中達到領先水平。把科技成果應用到生產經營管理中轉化為生產力。同時,要不斷引進新技術、新工藝、新設備,不斷開發新區域,研發新產品。加大技術攻關力度,加強儲層改造工藝研究,加快科研項目實施進度,努力提高現代化程度,形成核心技術儲備。
(3)開展實施QHSE管理,科學地開發利用自然資源,保護生態環境和職工的健康和安全,對新進公司職工必須做到“三級安全教育”即:公司、站(隊)、班組,并經常實施安全演練,把事故消滅在萌芽狀態,在生產與安全發生沖突時堅持生產為安全讓路的原則,確保無事故、無傷害、無污染。
(4)企業文化建設需要,有計劃、有重點地建設和完善文化娛樂設施和場所,改善職工生活條件,提高職工的生活水平,以滿足職工群眾日益增長的文化需求。在基層單位要建立“黨員活動室”、“職工之家”、“圖書閱覽室”、“游藝室”等,并成立攝影、文藝、體育等協會,充分利用各種文化陣地和團體,廣泛開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動,與此同時,組織各類征文、演講、文藝調演、體育比賽等活動,歌頌黨,贊頌祖國,展示石油兒女風采,使職工群眾在活動中受到教育,在參與中得到提高。
總而言之,文化是推動企業發展的重要力量,也是企業生存的保障。因此,油氣勘探公司注重企業文化資源的挖掘和整合,鮮明主題,突出重點,在公司各區域規劃建造詮釋油氣勘探公司企業文化內涵的形象工程,使之成為油氣勘探公司亮麗的風景,必將推進油氣勘探公司企業文化、生產經營有一個質的飛躍。