前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業(yè)文化宣傳重點(diǎn)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
唐書記就做好年宣傳思想工作提出3點(diǎn)要求。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神和公司六屆四次職代會(huì)精神,以“保安全、重調(diào)整,轉(zhuǎn)變方式起好步;強(qiáng)管理、惠民生,科學(xué)發(fā)展譜新篇”為主要內(nèi)容,結(jié)合礦區(qū)實(shí)際,扎實(shí)有效開展形勢(shì)任務(wù)教育,把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到十七屆五中全會(huì)和公司職代會(huì)精神上來,唱響礦區(qū)“調(diào)整振興、科學(xué)發(fā)展”主旋律,打好“弘揚(yáng)正氣、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主動(dòng)仗,著力用社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系和優(yōu)秀企業(yè)文化武裝思想,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作,明理以共鑄理想,明道以振興企業(yè),明責(zé)以造福職工,在礦區(qū)營(yíng)造團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)、積極肯干、敢打敢拼、奮發(fā)有為的輿論環(huán)境,為礦區(qū)“十二五”開好局、起好步,提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和智力支持。
二是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握規(guī)律,以深化“新聞季賽”活動(dòng)和開展“十佳雙優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步提高礦區(qū)新聞宣傳隊(duì)伍素質(zhì),通過在全公司新聞宣傳系統(tǒng)創(chuàng)建精品崗位,實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值,提高韓城礦業(yè)對(duì)外宣傳的質(zhì)量和水平。
三是以文化人,以人化文,在經(jīng)濟(jì)文化一體化上下大功夫、下苦功夫,高度重視企業(yè)文化建設(shè),迎接企業(yè)文化的春天。把文化深度融入安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、黨建管理,以制定實(shí)施韓城礦區(qū)“十二五”企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、《韓城礦業(yè)公司企業(yè)文化手冊(cè)》換版和開展企業(yè)文化主題活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步提煉富有韓城礦區(qū)特色的企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)價(jià)值觀,不斷完善韓城礦區(qū)企業(yè)文化體系,真正使新?lián)Q版的《企業(yè)文化手冊(cè)》成為塑造員工信念、統(tǒng)一員工思想、協(xié)調(diào)員工行動(dòng)的指南,實(shí)現(xiàn)企業(yè)調(diào)整振興和“文化揚(yáng)企”的目標(biāo)。
公司黨委宣傳部部長(zhǎng)李部長(zhǎng)對(duì)年度宣傳思想工作作了簡(jiǎn)要回顧,充分肯定了所取得的成績(jī),重點(diǎn)對(duì)年的宣傳思想工作作出安排部署。明確了年宣傳思想工作的指導(dǎo)思想和總體部署。提出年要實(shí)施“強(qiáng)隊(duì)伍、創(chuàng)水平、出精品、邁大步”的“1346”工程。即:加強(qiáng)“一個(gè)建設(shè)”強(qiáng)隊(duì)伍,突出“三個(gè)重點(diǎn)”創(chuàng)水平,拓展“四個(gè)陣地”出精品,爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)目標(biāo)”邁大步。加強(qiáng)一個(gè)建設(shè),就是加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍自身建設(shè),培訓(xùn)提高,競(jìng)賽激勵(lì),努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、一專多能、樂于奉獻(xiàn)的新聞宣傳工作精品隊(duì)伍。突出三個(gè)重點(diǎn),就是突出對(duì)外新聞宣傳、企業(yè)文化建設(shè)和形勢(shì)任務(wù)教育三個(gè)重點(diǎn)工作,在繼承好的傳統(tǒng)做法的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)出新水平。拓展四個(gè)陣地,就是拓展電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、刊物四個(gè)輿論主陣地,出精品,出佳作,唱響主旋律。爭(zhēng)創(chuàng)六個(gè)目標(biāo),就是在電視、報(bào)紙、企業(yè)文化、對(duì)外宣傳、政研會(huì)和統(tǒng)戰(zhàn)等六個(gè)方面,分別爭(zhēng)創(chuàng)集團(tuán)公司行業(yè)評(píng)比第一的目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作整體邁上新臺(tái)階。要重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作,即:突出形勢(shì)任務(wù)教育,強(qiáng)勢(shì)做好對(duì)外宣傳,鞏固拓展四大陣地,深化提升企業(yè)文化,加強(qiáng)政研統(tǒng)戰(zhàn)工作,打造精品宣傳隊(duì)伍。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,工會(huì)是至關(guān)重要的組成機(jī)構(gòu),同時(shí)工會(huì)的核心工作也是為員工服務(wù),切實(shí)站在員工的立場(chǎng)上,維護(hù)企業(yè)員工的合法利益。此外工會(huì)還可以為員工的職業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。比如可以組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),或者帶領(lǐng)員工參與工作之外的娛樂生活,豐富員工情感世界的同時(shí),也對(duì)員工起到教育的作用。因此工會(huì)在近些年來,被賦予宣傳企業(yè)文化、開展企業(yè)文化教育的功能。只有充分重視工會(huì)對(duì)企業(yè)文化的宣傳意義,才能使得企業(yè)文化不斷發(fā)展,進(jìn)而企業(yè)員工受到更多積極方面的影響。
一、工會(huì)宣傳教育的主要內(nèi)容
(一)思想政治工作
工會(huì)開展思想政治工作主要體現(xiàn)在其工作是黨的思政工作的一個(gè)部分,并且工會(huì)應(yīng)該始終在黨的政策指引之下,與相關(guān)部門以期開展相應(yīng)的教育工作。還可以采取典型示范的形式展開,其目的是提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
(二)文化教育工作
文化教育工作既包括文化教育,也包括文體教育,其主要目的是為了滿足企業(yè)員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,從而提升員工的工作積極性,使得員工在工作的過程中可以更加有動(dòng)力。此外工會(huì)還可以利用自身的組織形式,開展知識(shí)講座、爬山鍛煉、參觀游覽這類活躍員工身心健康的工作,從而豐富員工的日常文化生活。
(三)崗位技術(shù)培訓(xùn)工作
對(duì)員工進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)也是企業(yè)工會(huì)應(yīng)該開展的工作,企業(yè)工會(huì)對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該有所保障,定期為員工設(shè)置帶薪進(jìn)修、組織培訓(xùn)、崗位練習(xí)等提升員工自身專業(yè)素質(zhì)的活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展使得員工自身可以在崗位上不斷的提高專業(yè)水平,以更為先進(jìn)的思想和技術(shù)投入到企業(yè)的生產(chǎn)工作中。
(四)新聞宣傳工作
工會(huì)的宣傳教育工作貫穿了企業(yè)文化建設(shè)的整個(gè)過程,其需要借助工會(huì)的重要作用將企業(yè)文化所宣傳的企業(yè)價(jià)值觀念、文化理念融入到企業(yè)職工的思想與生活中。并且還應(yīng)該嚴(yán)格遵照黨的領(lǐng)導(dǎo)與指示,宣傳企業(yè)的方針對(duì)策。將企業(yè)員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為企業(yè)新聞宣傳工作的重點(diǎn),從而讓員工開始重視企業(yè)工會(huì)在日常生活中的宣傳作用與意義。
二、工會(huì)宣傳教育對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建的重要意義
(一)使得宣傳教育內(nèi)容更加豐富
工會(huì)宣傳教育在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中有著重要的作用和意義,其首先體現(xiàn)在可以豐富教育內(nèi)容方面。工會(huì)在開展宣傳教育的時(shí)候,應(yīng)該將正面宣傳作為自身宣傳工作開展的主要出發(fā)點(diǎn)。并且在宣傳的過程中,注重企業(yè)文化的重點(diǎn),結(jié)合相應(yīng)的熱點(diǎn)問題,將企業(yè)發(fā)展的精神與思想不斷傳承下去。當(dāng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)決策的時(shí)候,企業(yè)也應(yīng)該將這些內(nèi)容與政策宣傳給員工,從而讓員工第一時(shí)間了解企業(yè)的現(xiàn)狀,進(jìn)而用科學(xué)的態(tài)度與思想武裝自己,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。此外,工會(huì)還應(yīng)該善于挖掘企業(yè)文化中的創(chuàng)新點(diǎn),使得企業(yè)文化可以在適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的過程中不斷改革與發(fā)展,進(jìn)而形成與時(shí)俱進(jìn)的思想文化內(nèi)容。
企業(yè)工會(huì)可以選擇企業(yè)中優(yōu)秀的員工,將其身上的優(yōu)秀事例進(jìn)行講解,以先進(jìn)典型的方式,讓更多員工注重企業(yè)員工形象的塑造,從而以榜樣的力量推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。對(duì)典型的經(jīng)驗(yàn)以及其優(yōu)秀的閃光點(diǎn)進(jìn)行宣傳,將會(huì)起到意想不到的宣傳與推廣效果。
(二)使得宣傳教育工作形式更加創(chuàng)新
利用工會(huì)對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育,實(shí)際上也是企業(yè)文化宣傳的重要形式創(chuàng)新。工會(huì)在開展企業(yè)文化宣傳工作的時(shí)候要善于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,并且將傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代方式結(jié)合起來,形成符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的宣傳手段,從而增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)宣傳教育的效果。
比如企業(yè)工會(huì)可以選擇利用企業(yè)報(bào)、企業(yè)內(nèi)刊、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站以及宣傳欄等形式,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。這樣的形式可以擴(kuò)大宣傳的覆蓋面,從而使得更多員工可以了解到企業(yè)工會(huì)所宣傳的內(nèi)容。其次通過工會(huì)不斷完善自身的宣傳教育機(jī)制,還可以更好地為企業(yè)服務(wù)。以員工欣然接受的活動(dòng)形式傳播企業(yè)文化,從而將企業(yè)的內(nèi)涵與精神傳遞下去,讓所有員工都可以關(guān)注到工會(huì)的宣傳教育活動(dòng)。工會(huì)在宣傳教育的過程中應(yīng)該注重與實(shí)際、生活的貼近,這樣才能使得企業(yè)文化不斷發(fā)展,從而使得企業(yè)文化、管理舉措、最新動(dòng)態(tài)以及良好形象可以通過全新的宣傳教育方式宣傳出去,極大程度豐富了企業(yè)文化建設(shè)的宣傳途徑,也使得工會(huì)的宣傳教育更加彰顯創(chuàng)新性。
(三)使得宣傳教育人才隊(duì)伍更具專業(yè)性
利用工會(huì)的宣傳作用,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,還可以體現(xiàn)出宣傳教育人才隊(duì)伍的專業(yè)性。工會(huì)在進(jìn)行企業(yè)文化宣傳的時(shí)候,必須配備一支具有較高思想政治覺悟、行為端正的隊(duì)伍。所以企業(yè)工會(huì)在選擇員工的時(shí)候,可以從新聞專業(yè)的畢業(yè)生入手,這樣將會(huì)增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)的宣傳性,使得宣傳工作開展更加有章可循。此外,宣傳教育工作人員還需要進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)其組織一些外出學(xué)習(xí)活動(dòng),一方面增強(qiáng)了其自身的思想政治覺悟,提高了實(shí)際操作能力,另一方面也拓寬了其視野,更容易為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自身的力量。所以,工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)的過程中發(fā)揮自身的宣傳教育工作,更有利于工會(huì)提高自身的思想道德認(rèn)識(shí),促進(jìn)企業(yè)形成健全的企業(yè)文化,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
1.1沒有制定長(zhǎng)效的宣傳機(jī)制
在對(duì)外宣傳企業(yè)文化時(shí),沒有制定長(zhǎng)效的宣傳機(jī)制,由于信息渠道閉塞、工作機(jī)制陳舊,使得企業(yè)很難做好宣傳工作。沒有制定暢通的新聞資源報(bào)送渠道,沒有建立完善的信息處理系統(tǒng),企業(yè)宣傳基礎(chǔ)較為薄弱,資源獲取渠道閉塞,沒有制定對(duì)外宣傳考核與管理機(jī)制。國(guó)有企業(yè)宣傳工作者的工作熱情不高,負(fù)責(zé)宣傳企業(yè)文化的同志沒有資格參加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,很難全面了解與掌握企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),影響了宣傳企業(yè)文化工作的統(tǒng)籌實(shí)施、預(yù)先知情和提早謀劃。
1.2國(guó)有企業(yè)宣傳設(shè)備落后且專業(yè)人才不足
因各種原因致使企業(yè)宣傳干部的職務(wù)晉升和人員編制存在乏力現(xiàn)象,企業(yè)機(jī)構(gòu)在每次改革與重組時(shí),企業(yè)通常最先壓縮宣傳部門,工作量大、編制少使得企業(yè)宣傳人員出現(xiàn)浮躁心理,由于這種浮躁心理的制約導(dǎo)致宣傳人員經(jīng)常費(fèi)時(shí)費(fèi)力地開展工作,卻無法將工作做好,很難擴(kuò)展宣傳渠道,嚴(yán)重影響了宣傳工作的效果。企業(yè)宣傳人員素質(zhì)過低,缺乏專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的高精尖人才,因?qū)ν庑麄鞑块T的工作崗位大多由基層人員升遷任職,使得宣傳人員的成分較為復(fù)雜,很多宣傳人員都是先工作再進(jìn)修,致使在工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問題,高素質(zhì)的宣傳人才很難引進(jìn),再加上缺乏領(lǐng)軍人物,使得宣傳工作很難突破傳統(tǒng)的媒介宣傳框架。對(duì)外宣傳工作者的老齡化問題十分明顯,人才結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層,這些問題的制約使得企業(yè)宣傳工作難以創(chuàng)新。從用人制度來看,宣傳人員缺少與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相互交流的機(jī)會(huì),沒有形成科學(xué)的用人機(jī)制,重能力、重業(yè)績(jī)的用人機(jī)制在企業(yè)宣傳系統(tǒng)中尚未成型。對(duì)外宣傳的資金投入量不足,受企業(yè)財(cái)力限制,企業(yè)宣傳部門的設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重,甚至很多都為淘汰品,不能滿足宣傳工作的需求。
2國(guó)有企業(yè)文化對(duì)外宣傳策略研究
2.1提高策劃水平,開展針對(duì)性強(qiáng)的宣傳工作
提高企業(yè)宣傳工作的策劃水平,應(yīng)對(duì)重大課題、主要工作、階段、年度作出科學(xué)的規(guī)劃,做有計(jì)劃的宣傳工作,明確宣傳目標(biāo),提前策劃企業(yè)重要課題、主要工作和重點(diǎn)任務(wù)的宣傳任務(wù),及時(shí)深入地挖掘宣傳時(shí)機(jī),形成系統(tǒng)的宣傳模式。搞好宣傳策劃工作的基本要求就是應(yīng)明確了解企業(yè)想要說什么、媒體需要報(bào)道什么。因此,企業(yè)宣傳人員應(yīng)加強(qiáng)與媒體的溝通和聯(lián)系,與媒體建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,將媒體的作用充分發(fā)揮出來,這樣才可以確保宣傳質(zhì)量。要想做好企業(yè)文化宣傳工作,宣傳人員就必須時(shí)時(shí)刻刻站在企業(yè)高度分析宣傳題材,這樣才能將有力度、有深度的宣傳報(bào)道寫出來,才能將企業(yè)品牌打出去。
2.2重點(diǎn)宣傳企業(yè)文化,使宣傳工作為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)
對(duì)外宣傳企業(yè)文化是企業(yè)宣傳工作的重要任務(wù),必須將宣傳企業(yè)文化當(dāng)成主要的宣傳任務(wù)。宣傳企業(yè)文化的目的是充分利用廣告或新聞等媒體傳播形式,使國(guó)有企業(yè)文化能夠被社會(huì)所認(rèn)知,使國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化宣傳工作就是企業(yè)的生產(chǎn)力,宣傳企業(yè)文化是提升企業(yè)市場(chǎng)軟性資產(chǎn)的一種重要手段,是企業(yè)不斷壯大的途徑,在宣傳過程中應(yīng)立足市場(chǎng)需求,使宣傳工作與市場(chǎng)需求相吻合。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈加激烈的今天,宣傳企業(yè)形象,推廣企業(yè)文化是加快企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)的宣傳不僅應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)需求,同時(shí)也應(yīng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)在的需求。在新時(shí)期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中,單純的產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不能滿足提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的需求,企業(yè)必須明確地認(rèn)識(shí)到,三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),而一流企業(yè)賣的則是企業(yè)文化。
2.3善于總結(jié)良好的宣傳案例,樹立起輿論導(dǎo)向
典型事件與先進(jìn)人物是企業(yè)開展工作的方向與旗幟,是引領(lǐng)員工前進(jìn)的指示燈,能夠使企業(yè)工作者有趕超目標(biāo)。所以,對(duì)外宣傳工作者必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型案例,應(yīng)通過典型案例與先進(jìn)人物宣傳企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的良性發(fā)展,營(yíng)造良好的社會(huì)形象。創(chuàng)新對(duì)外宣傳機(jī)制,大力宣傳企業(yè)創(chuàng)新精神,做好黨政建設(shè)工作,努力營(yíng)造穩(wěn)定、和諧的對(duì)外宣傳氛圍。
2.4探索宣傳企業(yè)文化的新方法和新途徑
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息傳播途徑變得更加豐富,這就給企業(yè)文化宣傳工作帶來了更好的發(fā)展契機(jī),就傳統(tǒng)的宣傳媒介而言,互聯(lián)網(wǎng)傳播媒體有著傳播速度快和受眾人群廣等優(yōu)勢(shì)。在宣傳企業(yè)文化時(shí),必須占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論高地,利用好各種傳播工具,開拓全新的宣傳平臺(tái),建設(shè)有特色的企業(yè)網(wǎng)站,利用微博等先進(jìn)的宣傳形式推廣企業(yè)文化,依托網(wǎng)絡(luò)信息傳遞快和受眾人群廣等特點(diǎn),使更多的人能夠及時(shí)了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),應(yīng)建立完善的審查監(jiān)督體系,強(qiáng)化宣傳管理力度,防止因傳播不良信息而影響企業(yè)社會(huì)形象的情況發(fā)生。應(yīng)高度重視并用好網(wǎng)絡(luò)傳播媒介,做好互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作,除此之外,還應(yīng)與受眾人群廣的網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳力度。
3結(jié)語
好的宣?髂蓯髁⒉⑶炕?品牌效益,推動(dòng)生產(chǎn)、銷售和服務(wù),能不斷提煉企業(yè)文化,增加員工歸屬感,營(yíng)造文化氛圍,是企業(yè)文化落地一個(gè)重要方式之一,可以概括為:生產(chǎn)是搶杠子,企宣是筆桿子,生產(chǎn)是硬實(shí)力,企宣是軟實(shí)力,生產(chǎn)是軀殼,企宣是靈魂,生產(chǎn)是瓜,企宣是王婆。
二、布網(wǎng)絡(luò)-組建企業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)
企業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)的水平直接決定公司宣傳水平的高低,結(jié)合公司實(shí)際情況,需搭建公司宣傳班子成員,專職或兼職皆可(根據(jù)公司規(guī)模情況),宣傳團(tuán)隊(duì)工作思路以公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、公司活動(dòng)和產(chǎn)品知識(shí)、員工生活等為切入點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和落實(shí)工作,宣傳隊(duì)成員分布與公司各網(wǎng)點(diǎn),通過定期思想交流會(huì)、微信群、培訓(xùn)等多種方式實(shí)現(xiàn)宣傳思路的統(tǒng)一,在各點(diǎn)發(fā)揮劑作用,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)文化宣傳起到積極推動(dòng)作用,為企業(yè)文化落地奠定良好基礎(chǔ)。
三、做目視-營(yíng)造企業(yè)文化氛圍
目視化(視覺化)是將公司文化和公司經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)公司文化展現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)管理報(bào)表目視、實(shí)現(xiàn)提醒警示作用、實(shí)現(xiàn)形象視覺沖擊、實(shí)現(xiàn)文化轉(zhuǎn)化成果,結(jié)合公司VI設(shè)置一整套目視體系。個(gè)人建議先從公司形象提升為切入點(diǎn),第一,塑造公司形象大門,在形象大門顯示公司LOGL和公司名稱,在大門后可以放置公司專用旗幟,在大門兩側(cè)可以目視公司行為規(guī)范或招聘信息,并設(shè)置公司形象崗和接待室(供外來人員臨時(shí)休息)在休息室附上公司內(nèi)刊或雜志,供外賓查閱;第二,塑造公司文化理念,可以將公司重要理念和文化標(biāo)語大醒目的地方進(jìn)行目視,如在墻體左上角可以設(shè)置醒目的LOGL、在企業(yè)墻體設(shè)置醒目的企業(yè)文化標(biāo)語,廠區(qū)道路可以設(shè)置道旗(用于表達(dá)公司產(chǎn)品或者服務(wù)理念等),規(guī)模大的設(shè)置專門報(bào)刊欄和企業(yè)文化宣傳報(bào)刊,讓外賓或員工感受公司文化無處不在;第三,塑造車間和公司聯(lián)動(dòng)的文化長(zhǎng)廊,文化長(zhǎng)廊顯示公司簡(jiǎn)介、車間SQCDM等管理工作,并用顏色管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,將公司重要制度和政策進(jìn)行目視,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理員工;第四,塑造多媒體目視體系,將相關(guān)制度、新聞、質(zhì)量模塊、黨工團(tuán)模塊等相關(guān)工作進(jìn)行上傳于公司內(nèi)網(wǎng),便于員工查閱和傳播公司新聞動(dòng)態(tài)、傳播企業(yè)文化理念,以上四種落地方式將有效推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理。
四、搞活動(dòng)-推動(dòng)企業(yè)文化落地
活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)化落地有效措施之一,通過策劃各種有利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一系列活動(dòng)讓全員真正理解公司文化內(nèi)涵,如果說目視是靜態(tài)宣傳的話,那么搞活動(dòng)則是動(dòng)態(tài)宣傳,動(dòng)態(tài)宣傳能增強(qiáng)員工凝聚力,增強(qiáng)員工活力。
活動(dòng)以黨工團(tuán)為主線來拉動(dòng)員工參與,可以將活動(dòng)分類:文體活動(dòng)(強(qiáng)健身體,豐富員工業(yè)務(wù)生活),競(jìng)賽活動(dòng)(營(yíng)造比學(xué)趕的氛圍)、技能比武(提升崗位操作技能)、思想教育活動(dòng)(提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力)、培訓(xùn)教育活動(dòng)(拓展員工知識(shí))、節(jié)假日活動(dòng)(營(yíng)造公司節(jié)日氛圍)等,如何搞一場(chǎng)成功的活動(dòng)重點(diǎn)需要考慮5W2H,具體開展步驟:第一,確定活動(dòng)的主要目的,通過活動(dòng)得到什么效果;第二,確定活動(dòng)參與對(duì)象,有針對(duì)性的參與活動(dòng)將會(huì)起到意想不到的效果;第三,確定活動(dòng)開展方式,以文化或者產(chǎn)品線為基礎(chǔ)拓展融進(jìn)活動(dòng)中;第四,確定活動(dòng)開展地點(diǎn),通過活動(dòng)地點(diǎn)場(chǎng)景布置,會(huì)是效果更佳;第五,確定活動(dòng)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)是保證活動(dòng)正常開展的前提;第六,總結(jié)宣傳,總結(jié)不足便于改進(jìn),宣傳傳播公司正能量;最終將上述步驟進(jìn)行細(xì)化形成活動(dòng)方案,明確各成員職責(zé)和分工,并將方案進(jìn)行會(huì)簽與公司報(bào)批,以上活動(dòng)開展步驟是多年實(shí)踐而知,可供參考。
五、廣傳播-拓展企業(yè)宣傳渠道
在互聯(lián)網(wǎng)及自媒體時(shí)代,公司重要事件或活動(dòng)需要建立多元化宣傳渠道。
(一)內(nèi)部宣傳渠道:公司內(nèi)Q、公司內(nèi)網(wǎng)、微信群,實(shí)時(shí)公司重大新聞,正能量活動(dòng),營(yíng)造積極向上的文化氛圍;
(二)外部宣傳渠道:注冊(cè)公司微信公眾平臺(tái),提升微信粉絲關(guān)注量,提升宣傳文章閱讀量;
(三)宣傳方式:使用易企秀、秀米、PS、AU等文章編輯工具、音頻視頻編輯軟件,豐富宣傳素材表現(xiàn)形式,加強(qiáng)了文章的感染力和視覺沖擊力。
六、四缺乏-自省企業(yè)宣傳的問題
(一)缺乏系統(tǒng)性:各自為戰(zhàn)、零打碎敲、沒有戰(zhàn)略、發(fā)表就算(完任務(wù)),缺少系統(tǒng)性考慮宣傳策劃畢竟會(huì)導(dǎo)致宣傳效果欠佳;
(二)缺乏計(jì)劃性:不能按照公司企業(yè)的中心工作宣傳,不能為公司經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略服務(wù),失去了時(shí)效性;不能制定統(tǒng)一的計(jì)劃進(jìn)行宣傳,沒有重點(diǎn);
(三)缺乏策劃性:策劃缺乏主題,策劃缺乏補(bǔ)救措施,因活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的可以隨時(shí)發(fā)生變化;負(fù)面性宣傳較多,導(dǎo)致公司氛圍沉重;
(四)缺乏時(shí)代性:部分企業(yè)還停留在思維老套、方式老套、業(yè)務(wù)老套等問題,及時(shí)運(yùn)用新的傳播工具將會(huì)起到事半功倍的效果。
一、樣例旅行社基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
(一)企業(yè)基本情況介紹
遼寧北方國(guó)際旅行社有限公司(L-LN-CJ00029)始創(chuàng)于2001年6月,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),遼寧省工商局注冊(cè),特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游的國(guó)際組團(tuán)社,注冊(cè)資金210萬元。公司現(xiàn)為遼寧省旅游協(xié)會(huì)理事單位,大連市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)常任理事單位,是AAAA級(jí)旅行社,曾多次被評(píng)為大連市十強(qiáng)旅行社。旅行社的組織結(jié)構(gòu)類似于事業(yè)部式。公司設(shè)董事長(zhǎng)1人,總經(jīng)理1人,下設(shè)財(cái)務(wù)部和辦公室2個(gè)職能部門,公民旅游中心、日本部、東歐部3個(gè)事業(yè)部。此外,該旅行社還有多個(gè)營(yíng)業(yè)部分支機(jī)構(gòu)。
(二)企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員基本情況
從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu):該旅行社總部共有員工21人,其中35歲以下的青年員工13人,占員工總數(shù)的62%,36-45歲年齡段的中年員工6人,占員工總數(shù)的29%,46歲以上員工2人,占員工總數(shù)9%。公司從業(yè)人員平均年齡36.2歲,管理人員7人,最小31歲,最大61歲,平均年齡42.6歲。從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)總體趨于年輕化,中層以上管理人員年齡稍大。從業(yè)人員的性別比例:從業(yè)人員中男性員工僅有4人,少于女性員工17人,占員工總數(shù)的19%,符合旅游行業(yè)特點(diǎn),男女比例失調(diào)。從業(yè)人員的受教育情況:從業(yè)人員的學(xué)歷水平呈現(xiàn)兩頭小,中間大的紡錘型結(jié)構(gòu),擁有較高學(xué)歷的碩士研究生員工和較低學(xué)歷的中職生各1人,在全體員工中所占比例均為5%,本科生占43%,高職生占47%。從業(yè)人員以高職高專畢業(yè)生和本科畢業(yè)生為主。從業(yè)人員的專業(yè)背景:從業(yè)人員專業(yè)背景主要集中在旅游相關(guān)專業(yè)、外語相關(guān)專業(yè)、經(jīng)貿(mào)管理相關(guān)專業(yè)等三類,專業(yè)對(duì)口率較高。
二、企業(yè)文化體系建設(shè)現(xiàn)狀
第一,利用旅行社的宣傳冊(cè),對(duì)企業(yè)文化定位,但體系稍顯散亂,定位不具體。旅行社宣傳冊(cè)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了以下定位,并印制成冊(cè),試圖對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)同宣傳。企業(yè)箴言:真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭(zhēng)優(yōu)。企業(yè)理念:責(zé)任、誠(chéng)信、高效、協(xié)作。企業(yè)宗旨:質(zhì)量、安全、專業(yè)、滿意。企業(yè)品質(zhì):忠于企業(yè)、忠誠(chéng)客戶。企業(yè)精神:用心才能創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。企業(yè)愿景:希望公司能成為您最舒心的旅游之家;導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)能成為您最貼心的旅游伴侶。企業(yè)使命:打造一支“有理想、重信譽(yù)、負(fù)責(zé)任、受尊重”的高效團(tuán)隊(duì),讓合作者放心,讓旅游者稱心。從樣例旅行社的宣傳語中可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)者意識(shí)到企業(yè)文化的重要性并試圖完成企業(yè)文化認(rèn)同,但從企業(yè)宣傳語中可以看出樣例旅行社企業(yè)文化體系比較散亂,缺少凝練,企業(yè)箴言、企業(yè)理念、企業(yè)宗旨的表述相近,涵蓋寬泛,重點(diǎn)不突出,給人印象不深。第二,以年會(huì)、大型活動(dòng)為載體對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,但定位不準(zhǔn),滲透不夠,文化凝聚力不足以達(dá)到讓企業(yè)文化認(rèn)同深入人心的效果。旅行社曾在大商步行街進(jìn)行宣傳活動(dòng);借助年會(huì)活動(dòng),展示員工精神風(fēng)貌和才藝;但文化認(rèn)同效果不佳。中華文化辭典把文化認(rèn)同的解釋為一種肯定的文化價(jià)值判斷。即指文化群體或文化成員承認(rèn)群內(nèi)新文化或群外異文化因素的價(jià)值效用符合傳統(tǒng)文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可態(tài)度與方式。經(jīng)過認(rèn)同后的新文化或異文化因素將被接受和傳播。旅游企業(yè)的文化認(rèn)同既包括旅游者對(duì)旅游企業(yè)的文化認(rèn)同也包括旅游從業(yè)人員對(duì)所服務(wù)旅游企業(yè)的文化認(rèn)同。該旅行社企業(yè)員工的對(duì)公司文化認(rèn)同尚浮于表面,公司文化認(rèn)同的滲透不到位,現(xiàn)有的企業(yè)精神文化不能落地發(fā)芽;針對(duì)旅游者的文化認(rèn)同宣傳不夠,旅游者對(duì)企業(yè)文化印象不夠深刻,企業(yè)文化所應(yīng)具備的凝聚力和向心力不足。第三,現(xiàn)有文化體系中缺少對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃和吸引,企業(yè)文化不能引起員工的共鳴和認(rèn)同。該旅行社的企業(yè)愿景表述如下:希望公司能成為您最舒心的旅游之家;導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)能成為您最貼心的旅游伴侶。企業(yè)使命表述為:打造一支“有理想、重信譽(yù)、負(fù)責(zé)任、受尊重”的高效團(tuán)隊(duì),讓合作者放心,讓旅游者稱心。由此可以看出,企業(yè)關(guān)注旅游者接受服務(wù)的體驗(yàn),關(guān)注旅游者與旅游服務(wù)人員之間的情感聯(lián)系的建立。但企業(yè)文化中對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)關(guān)注不夠或提示不多,不能吸引員工注意,產(chǎn)生心靈共鳴和文化認(rèn)同。
三、旅行社文化認(rèn)同建設(shè)探討
本文針對(duì)遼寧北方國(guó)際旅行社有限公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同從文化體系設(shè)計(jì)、文化認(rèn)同實(shí)施途徑、企業(yè)文化落實(shí)3個(gè)方面進(jìn)行探討。
(一)精心梳理,把握重點(diǎn),重新設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系
從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景、學(xué)歷水平表明,該企業(yè)員工對(duì)建設(shè)企業(yè)文化的理念應(yīng)該比較容易接受,原有企業(yè)文化涵蓋過于寬泛,脈絡(luò)不夠清楚,建議旅行社管理層,邀請(qǐng)相關(guān)專家,精心梳理,把握重點(diǎn),重新設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系。企業(yè)可以從形象塑造、行為指南、感情氛圍營(yíng)造和價(jià)值觀樹立四個(gè)方面打造企業(yè)文化體系。這四個(gè)方面相互支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命,共享企業(yè)愿景。第一,要完成企業(yè)形象塑造。從細(xì)節(jié)入手,逐步樹立品牌形象,提升品牌文化內(nèi)涵,進(jìn)而完善企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。首先要對(duì)旅行社進(jìn)行品牌分析,在分析基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌定位,明確品牌理念、品牌個(gè)性,品牌要素和品牌價(jià)值,在完成品牌定位基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌傳播,完成從內(nèi)部文化核心理念到消費(fèi)者認(rèn)知的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌系統(tǒng)整合。在打造品牌的同時(shí)要逐步完善企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),港中旅這樣的大型旅游集團(tuán)在企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)打造方面頗有建樹,從logo設(shè)計(jì)、服裝系列、廣告系列、產(chǎn)品系列、旅游紀(jì)念品系列。對(duì)于多數(shù)中小微企業(yè)的旅行社來說,打造完善的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),任重而道遠(yuǎn),起步階段可以從幾個(gè)主要系列開始:VI設(shè)計(jì)的組合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)化、象征圖形確定后,可以先在廣告系列、導(dǎo)視系列、展示系列、產(chǎn)品系列、服裝系列展開,以后隨著企業(yè)的發(fā)展逐步完善。具體事物體現(xiàn)在旅行社店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、旅游廣告宣傳、贈(zèng)送給旅游者的帽子、旅行袋、員工的工作服、旅游宣傳彩頁(yè),出團(tuán)通知等等。第二,要完成行為規(guī)范系統(tǒng)整合。行為指南規(guī)范企業(yè)行為文化,建立行為規(guī)范系統(tǒng)。具體包括旅游職業(yè)道德規(guī)范、崗位行為準(zhǔn)則、服務(wù)禮儀規(guī)范、培訓(xùn)管理規(guī)范、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、優(yōu)秀員工評(píng)選與管理、創(chuàng)新提案管理平臺(tái)等內(nèi)容。第三,要重點(diǎn)營(yíng)造企業(yè)文化感情氛圍。對(duì)樣例旅行社來說,男女比例失調(diào),女員工遠(yuǎn)多于男員工,一方面女員工有心細(xì)、沉穩(wěn)、性格柔和等優(yōu)點(diǎn),擅長(zhǎng)從事服務(wù)性工作;另一方面也有敏感、多話、愛攀比,好虛榮等缺點(diǎn),成員間容易因小事發(fā)生矛盾,影響工作效率。因此,首先旅行社要樹立以人為本的管理理念,關(guān)注員工生活和工作,關(guān)心員工成長(zhǎng),解決員工困難和憂慮,營(yíng)造良好的工作氛圍;其次,旅行社要充分利用各種文體活動(dòng)或拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì),溝通員工個(gè)體與個(gè)體,個(gè)體與群體,群體與群體之間的感情,建立相互信任,相互支持的新型人際關(guān)系。第四,要樹立企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),又稱企業(yè)價(jià)值觀,是企業(yè)精神文化的核心和基石。企業(yè)價(jià)值觀使企業(yè)全體員工有了共同的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),能最大限度地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,它以情感文化手段和一種相容性心理暗示來激發(fā)每個(gè)員工將其潛能最大地釋放出來,它一方面肯定企業(yè)員工的奉獻(xiàn),另一方面使員工明白企業(yè)整體利益是個(gè)人價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。價(jià)值觀是企業(yè)文化的精神統(tǒng)帥,整合企業(yè)精神文化,確立價(jià)值理念系統(tǒng)。具體來說,首先要明確企業(yè)的的使命(是什么),企業(yè)愿景(成什么)和核心價(jià)值觀(怎么做),其次要利用各種教育培訓(xùn),宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)精神,提高員工各方面的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)彼此共鳴的意志狀態(tài),企業(yè)共同追求的精神境界。
(二)視覺刺激,語言強(qiáng)化,行為導(dǎo)向促進(jìn)文化認(rèn)同
企業(yè)文化認(rèn)同是一個(gè)漸進(jìn)的過程,需要不斷強(qiáng)化和刺激。文化認(rèn)同可以借助視覺刺激,語言強(qiáng)化和行為規(guī)范導(dǎo)向等途徑實(shí)施。旅行社店面、電子商務(wù)網(wǎng)站、微信營(yíng)銷店要統(tǒng)一形象識(shí)別,在日常工作中,旅游服務(wù)中,不斷地進(jìn)行視覺刺激;以“微言大義”為準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)文化宣傳口號(hào)進(jìn)行提煉,做到簡(jiǎn)潔明了、特色鮮明、朗朗上口,對(duì)核心文化理念進(jìn)行每日一誦、每團(tuán)一講的語言強(qiáng)化,讓企業(yè)文化深入人心;企業(yè)行為指南規(guī)范對(duì)日常工作行為導(dǎo)向,讓理念變成行動(dòng),讓行動(dòng)化為習(xí)慣,讓企業(yè)文化扎根于企業(yè)環(huán)境,形成充滿正能量的企業(yè)風(fēng)氣。
(三)以活動(dòng)為載體,以管理為保障,落實(shí)企業(yè)文化
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)資信管理 企業(yè)品牌 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)管理 企業(yè)工作意見 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例 企業(yè)資源 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀