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第一周:熱身破冰――團隊建設
每一屆接新班我都會分組建團隊。2006級24班我按新生入學成績平均分成了6個組;2009級28班按寢室分成了8個組;2012級23班,用抓鬮抽號的方式產生了10個組。自我感覺,在不斷探索中,從應試到發展到管理,最后回到了教育平等。第一周,我往往通過戶外拓展活動“熱身破冰”。
拓展活動之前,首先是分組編隊,然后各組開始自己的團隊建設。以09級28班為例,每隊隊員經自我介紹后推舉出一名隊長,然后由隊長帶領大家確定隊名,設計制作隊旗,撰寫隊歌、隊訓和隊號。接著進行隊員分工,每位隊員都要安排一個職位,職位名稱越有個性越好,旨在讓團隊中的每位隊員都建立起責任意識。經過40分鐘的討論,“齊戰”“木糖醇”“馬蜂窩”“江湖”“前程似錦”“決戰斗室”“翔夢閣”“寶貝計劃”八個風格迥異又鮮活的隊名橫空出世。然后,各隊隊長率領自己的隊員“風采大展示”,把自己隊的隊名、隊旗、隊訓、隊號,隊歌以及每位隊員的職責演繹一番,形式不定。其余隊的隊長和我作為評委給每隊打分,評選最有特色的團隊。
這些項目能打破在新環境中同學之間的隔閡,建立初步了解,感知彼此,為后續的拓展訓練創造條件。這些項目雖然很簡單,但要在規定的時間內完成,就能鍛煉隊員們的快速反應能力、良好的分工協作能力和創新能力。孩子們的表現讓我大開眼界,其創造能力遠遠超出了我的想象,無論是形式還是內容,都讓我對班級未來發展的美好前景充滿信心。準確地說,我被孩子們征服啦。最后,由楊菊帶領的“前程似錦”隊獲得了“最優團隊”稱號,她們的隊訓是“千學萬學,學海無邊,南征北戰,精力無限”,隊號是:“Are you ready?Yes,we are ready,Let's go!”自創的隊歌是:
美麗的高中
書本中充滿夢想
心里頭有著憧憬
憧憬著我的夢
我要勇敢向前追
我要努力向前飛
直到讓我摸到你那成功的臉
懶惰也丟了
失敗也丟了
夢想實現了
第二周:信任背投――建立團隊信任
經過“熱身破冰”后初步建立了團隊融洽的氛圍,隊員間也有了初步的了解。緊接著,先進行了“直呼其名”的小游戲讓隊員熟悉彼此的姓名、愛好等。接著,為了在各隊隊員間建立起良好的信任感,開展了“信任背投”游戲。游戲結束后,各隊隊員發表了在活動中的感言。我特別引導他們討論了以下三個問題:最初你對游戲有何認識?參加游戲之后你有何感受?當站在平臺上準備向后倒時,你有何感想?
在分享感受環節,孩子們都談到第一次背投時很緊張,但第二次,第三次就很自然、很放心了,對隊友自然建立起了信任感,覺得自己的團隊很團結、很強大,值得依賴,同時也覺得自己很有成就感。
但要特別提醒的是,在游戲前一定要強調安全,必須要求所有隊員摘下手表以及帶扣的腰帶等尖銳物件,并把衣兜掏空。游戲期間最好讓一名隊員做監督安全員,還可以組織多隊一起完成,讓隊員也能體驗到其他團隊的信任。如果時間允許,還可以讓隊員們蒙上眼睛來做這個游戲,并引導隊員討論:如果你受到外來因素的影響,對團隊的信任感會降低嗎?除此以外,還可以開展“穿越封鎖線”“生命一線”等游戲,效果也很不錯。
第三周:不可能完成的任務――分工協作
團隊建立起良好的信任感后,就應該安排一點需要全隊出動的拓展訓練了。為此,我設計了一項特別的訓練計劃。我交給每隊一個信封,里面裝了幾張A4白紙和幾支不同顏色的筆,信封上寫了五項“不可能完成的任務”:
①找到一張校園地圖;
②一張2020年發行的美鈔;
③一張有全隊成員及其簽名的照片;
④有學校領導簽名的題詞;
⑤任務結束后獲得優秀團隊的名單。
(以上任務的時間限制在20分鐘以內,剩下的20分鐘是團隊分享時間)
這次訓練,旨在培養各隊隊長的統籌能力,能根據隊員的特長合理安排任務。其次旨在培養隊員的協作能力和團結精神,能在有限的時間內完成任務。同時,各項具體的任務也各有其側重訓練的目的:
“地圖”――訓練學生在一個新環境下,一定要先熟悉自己所處的地理環境;
“美鈔”――考查學生的想象力和經濟常識;
“照片”――讓全隊找到家的感覺,提升團隊認知;
“題詞”――學習與上級的溝通能力;
“名單”――提升學生的觀察能力以及對自己所處班級的自信力。
實踐的效果非常好,各隊都出色地完成了任務,“翔夢閣”的校園地圖畫得最好,不僅標示了主要建筑物,如各班教室和教師辦公室的樓層分布圖、廁所、緊急疏散通道等,還有對應的比例尺,簡直是一幅貨真價實的“軍事地圖”。由于沒有照相機,一部分團隊發揮藝術特長和變通能力,畫出了漫畫版、寫真版、簡化版等的全家福照片,另一部分團隊發揮良好的溝通能力,借了老師的手機拍下了全家福。“江湖”隊不僅給了簽名,還寫上了團隊的奮斗目標。所有的團隊在“名單”內都寫上了自己團隊的隊名,可見孩子們對所在團隊充滿了信心。這次任務完全達到了預期的效果。
活動最后分享體會的時候,我總結道:“只要我們開動腦筋,開拓創新,積極行動,一切皆有可能。”看著孩子們頻頻點頭,眼睛中充滿喜悅,我由衷地高興。
除此以外,還可以通過開展“沖出雷區”“聽音辨位”“縮小包圍圈”等小游戲,以增強團隊分工協作的能力。
第四周:轉移傷員與分享成長――團結才能共贏
團隊建設基本形成后,我設計了一個“轉移傷員”的游戲,模擬了這樣一個場景:“現在每隊都有一個隊員的腳受了傷,所以必須幫助他及時撤離前線。但由于傷痛,隊員都不能自己走過至少5米的‘防線區’,而其他隊員又必須堅守自己的崗位不能移動。現在我們怎么才能將傷員撤離戰場呢?大家輪流來做傷員試試。”很顯然,傷員不能走動,隊友不能移動,防線至少有5米都成為轉移傷員的障礙。所以,只靠一個團隊是無法完成的。他們自然會想到將幾個隊甚至是所有隊聯合起來。這樣,傷員就被安全地運送出去了。
這是一個能真正體現“人多力量大”的例子。通過這個訓練,可以使每位隊員深刻地體驗到“全班總動員”而取得成功的自豪感以及共贏的快樂。同時,在游戲過程中的身體接觸可以進一步緩解在新團體建立初期成員間的別扭感,能大大縮短學生之間、師生之間的磨合期,幫助學生融入新的班集體中。
轉移傷員后,我們開展了“分享成長,遠航”的分享活動,對第一個月的點點滴滴進行全面總結。主要由隊員日記、隊長感言兩個環節組成。活動中同學們暢所欲言,分享彼此在活動中的快樂、辛酸和感悟。最后,我帶領全班同學一起擬定班級發展愿景,形成了一份獨具特色的“入班誓詞”:
入班誓詞
We are classmates,we are friends.
We love each other,we always fight together.
We are supposed to smile,and we are……
Yes,you got it,because we are from the same class.
男生:我想要一個堅強的班級,要它成為一個前沿陣地,處處有規章,行事有方圓,它必須是現實的模擬場,給我們務實的力量。
女生:我想要一個溫馨的班級,要它誠如一潭映日春水,時時有歡笑,相處有默契,它應該有夢一般的色彩,給我未來的憧憬。
男生:我想要的那個班級就是我理想中的班級。它是一首詩,詠誦在我們生命中最燦爛的季節。
女生:我想要的那個班級就是我理想中的班級。它是一幅畫,呈現出我們旅途中最壯麗的景色。
全班:它更是一本書,寫滿了我們最純真的年代,也教會了我們如何感恩,如何珍惜。
女生:這樣的理想班級有嗎?
男生:有,它只是需要我們努力拼搏,共同建設。
女生:對!所以我要一改我的虛華與懦弱,燃燒著對夢想的熱愛,在追夢中學會拼搏,在拼搏中懂得堅強。
男生:是!我也要改,改掉浮華與驕傲,在磨練中鑄就一雙翅膀,自由翱翔在夢的天堂,帶著夢想飛越迷茫。
女生:在理想的班級里我們也會遭受挫折,也會在困難前步履維艱。
男生:但我們正值青春,在泥濘的道路,我們依然執著地向著目標前行。
全班:為了夢想,我們要在理想的班級里攜手并進,化蛹為蝶。
女生:我的美麗,絕不是街道上流行的名牌時裝。
男生:我的帥氣,絕不是吉他彈奏的纏綿憂傷。
女生:我的魅力,絕不是臂臀搖擺的忸怩作態。
男生:我的瀟灑,絕不是揮霍父母的血汗心酸。
女生:理想班級是一面白色的布,可以給出一幅壯美的畫,卻也可以留下抹不掉的灰暗。只有自己掌握好手中的畫筆,才能給青春一個滿意的答案。
男生:理想班級是一片黃色的土,珍惜和努力是青春的肥料,灑在青春這片土地上等待希望,只有經歷春風沐浴,夏雨洗禮,我們才能等到秋日的果實。
全班:這就是理想的班級,它是夢的工廠,能引導我們實現夢想,成就理想。
但――理想的班級不能憑空想象,它需要我們腳踏實地地用辛勤去開拓,用智慧去闖。
“入班誓詞”標志著新的班集體正式誕生,我將與孩子們一起起航,精神抖擻、滿懷信心地迎接未來三年的高中生活。
提供有針對性的培訓學習機會。企業培訓學習是使員工掌握工作技能,提高專業能力最直接有效的方式。對于青年技術人員,學習能力極強,容易接受和掌握新知識與技能。但培訓學習的項目若是覆蓋的面太廣,會造成青年技術人員的精力分散,從而達不到預期的培訓目的。所以企業提供的培訓必須要有針對性,明確培訓的目的就是讓青年技術人員的工作技能得到提升。企業需要的不是對100個領域都只掌握了1%的人,而是對1個領域掌握的100%的人。同時企業必須完善培訓的規章制度,定期考核并建立獎懲制度,提高青年技術人員的學習熱情與積極性。用團隊建設帶領青年技術人員學習進步。企業可以以團隊的形式將經驗豐富的老員工與青年技術人員結合在一起工作。利用老員工們的言傳身教能快速提高青年技術人員的工作能力。同時團隊中年輕人之間的良性競爭對他們自身的成長能起到很好的促進作用。
2.如何提高青年技術人員的職業心態
用良好的工作氛圍引導青年技術人員樹立良好的職業心態。良好的職業心態就是能用積極、正面的思維方式主導自己的職業活動。智聯招聘曾在上海、南京、廣州等12個城市進行了名為“快樂工作”的調查活動。在歷時一個月的快樂指數調查中,有37.72%的網友選擇了“總的來說是快樂的”,有41.64%的網友表示“不快樂的時候多”,還有20.64%的網友表示“很痛苦,想換工作”。總體來說,“工作著但不快樂”的占了被調查者的62.28%,可見,現在職業人的職業心態十分令人擔憂。青年技術人員基本上都具有良好的職業規劃,但他們容易會被各種外界因素所影響,產生浮躁感及壓力,導致了他們在工作時會消極和難受。若沒有良好的工作氛圍,員工之間就不能形成充分的溝通與信任,無法敞開心扉進行經驗學習與交流。這不僅會造成青年技術人員工作壓力進一步增大,也會使他們的職業心態發生轉變,不利于他們的成長。所以企業首先要做的就是為他們營造一個良好的工作氛圍。工作氛圍的營造是企業人性化管理最重要的一項工作。其中一般可分為環境氛圍和人為氛圍。環境氛圍主要是由辦公環境所營造出來的,這一點企業可以從辦公空間的設計及裝飾上進行改善,也很容易能看到成效。而人為氛圍則是由周圍工作人員的活動所掌控,管理起來較為困難。企業應當加強團隊建設,強化內部團隊精神的宣傳。針對青年技術人員,除了適當的給與關心與幫助外,領導還應采取一些激勵方法,去激發他們的潛力與創造性。這樣整個團隊彼此就能相互信任,容易形成共同的價值觀。在這樣良好的工作氛圍下青年技術人員更容易樹立良好的職業心態,用更加積極,主動的心態面對工作。企業應定期對青年技術人員進行心理輔導培訓。有相關研究數據表明,開展員工心理輔導培訓的企業它的員工的工作效率能提高近30%。且員工很少出現消極,懈怠的工作態度,幾乎沒有遲到,請假,領導指派的任務通常能迅速有效地完成。企業如果能對青年技術人員進行定期的心理輔導培訓,這對他們良好職業心態的塑造會有很好的指導性幫助。具體可以組織青年技術員們參加企業外的心理輔導課程,也可以在企業內部建設心理輔導工作站,讓一些專業的政工們對一些存在不良職業心態的青年技術人員進行點對點的心理指導。必要時企業也可采用放假,組織旅游等方式幫助他們進行放松減壓。
3.如何提高青年技術人員的職業情商
企業應為青年技術人員提供提高職業情商的機會。職業情商主要著重于自我情緒的控制,抗挫折的能力及與人溝通的能力。青年技術人員大多都是理工專業,長期以往的埋頭學習使他們大部分在與人合作及與人交流方面存在很大的問題。不過職業情商是可以很快培養起來的。企業首先要讓青年技術人員嘗試獨自完成一些較難的任務或項目,不管結果如何都要讓他們進行自我總結,同時幫助他們找到成功或失敗的關鍵。這樣青年技術人員的自信心及面對挫折的能力就能在短期內培養起來。在社交能力方面,可以讓青年技術人員承擔各部門的溝通工作,甚至對于一些能力較強的青年技術員可以給與他們與客戶溝通協商的機會。只要企業不斷地為青年技術人員提供這些機會,他們的職業情商會快速成長起來。開展戶外拓展訓練能促進青年技術人員職業情商的提高。企業開展戶外拓展訓練的目的都是為了讓員工減壓,對于青年技術人員來說是鍛煉他們職業情商很好的途徑。很多戶外拓展訓練能消除員工之間的戒備心理,增強青年技術員們的冒險精神及自信心,在輕松愉快的氛圍中促進員工互相信任與協作,使他們在活動的過程中不斷地進行自我認知、自我肯定。
4.如何提高青年技術人員的職業道德
職業道德是指人們職業生活中應遵守的基本道德,包括職業品德、職業紀律及職業責任等等。青年技術人員本身具有比較高的社會道德基礎,但由于年紀閱歷等種種因素讓他們在自律性及責任感等方面具有很大的缺陷,所以企業必須重視青年技術人員的職業道德教育。具體方法包括:
①建立青年技術人員職業道德建設的規范機制。把青年技術人員的職業道德教育作為一項企業重點管理工作來實施。且確定相關責任人,定期考核,抽查及制定相關的獎懲制度。
②樹立典型,發揮模范的帶頭作用。用典型的先進事例去影響其他青年技術人員,同時激發他們的競爭心理,促進他們共同成長。
*興國際(集團)股份有限公司于1979年11月18日在臺灣成立,主要生產男女真皮皮鞋。
1989年秋,在深圳沙頭角鹽田村工業區投資1000萬美元,成立深圳*興鞋業有限公司,員工6000余人,年產高級男女名牌真皮皮鞋達400余萬雙。
深圳*興公司于1994年創立HS(harson)品牌。
1994年,中國皮革協會認定為皮革行業信的過產品。
1995年中國輕工業總會仁弟認定為中國皮革標志名牌產品。
1995年11月16日,長春消費者協會頒給“95消費者滿業商品”殊榮。
1995年12月,HS牌皮鞋獲中國輕工業總會頒給“中國真皮標志名牌產品”獎。
1996年5月,登記注冊(K)品牌。
1996年,中國輕工業總會認定為中國真皮標志名牌產品、被東北推薦產品中心認定為:東北地區推薦產品榮獲“中國十大真皮鞋王”殊榮。
1997年6月成立江蘇*興公司,投資1200萬美元在江蘇市花橋鎮曹安經濟技術開發區籌建現代化綜合性鞋廠,員工4000余人,年產高級男女名牌真皮皮鞋達300萬雙。
1998年7月,投資300萬美元于江蘇市成立江蘇HS鞋業有限公司。
1999年7月,登記注冊(卡文)品牌。
2000年深圳*興公司轉讓給江蘇*興公司對HS、K、卡文、哈妮等品牌之商標使用權,2002年江蘇*興公司正式授權江蘇HS公司生產、經營HS等四個品牌。
集團目前關聯企業包括:[江蘇HS鞋業有限公司]、[江蘇*興鞋業有限公司]、[深圳*興鞋業有限公司]等。在國內,集團有20多個辦事處,600多個分銷網點;在海外,集團在美國、澳大利亞、新西蘭、香港等均設有辦事機構。目前,公司以生產皮鞋及鞋材主體,另涉足房地產、休閑、教育等多個產業...內銷部分,目前自有品牌已分銷于全國三十個省、市自治區等地區,擁有超過600個分銷點。該公司自創“HS”女鞋、“HS”男鞋、“K”、“卡文”、“哈妮”等國內知名男女鞋品牌,在國內占有顯著地位。外銷部分,深圳*興公司主要代加工產品以美國及歐洲品牌等世界名牌真皮皮鞋,如:BASS、CLARKS、DOCKERS、NAUTICA、POLO、ROCKPORT、TOMYHILFIGER等。公司所產的手縫休閑鞋(HANDSEWNMOCCASIN)在國際市場占有領先地位。
二、實習目的
輪崗實習:主要是入職培訓,經歷從一名學生向一名職場人的轉變。具體的習目的如下:
一、了解企業文化,熟悉公司的相關規則制度,完成企業和個人的雙向選擇。
二、調整心態,擺脫學生時代的散漫和隨性,提升自身素養并加強自律能力。
三、學習業務員和控貨員的職務描述,理解其工作內容和職責。
四、熟悉品牌文化,掌握皮鞋產品的基礎知識和制作流程。
五、調查市場,了解HS及其旗下的自由品牌、品牌的市場地位,相關競品的基本情況。
三、實習內容
3月2日—3月4日:軍訓。旨在加強:“服從”、“執行”、“團隊”等組織意識。
3月1日,3月5日—3月31日:
一、卡內基培訓—溝通。學習溝通方式方法、掌握技巧;
--分析憂慮的技巧。學會戰勝憂慮、培養良好的心態;
--處理壓力,積極向上。
--如何讓別人贊同你的想法。
--創新。了解創新步驟,學習并應用到實際案例中。
二、在上海進行了三次市場調研(3月7日、14日、20日),調研的形式主要為小組行動(6人)。調研的內容包括:
1、調查HS品牌、自營店的經營情況,做商圈比較;
2、了解賣場的競品品牌(belle、千百度、星期六、bata、tata),熟悉服務流程和銷售技巧;
3、調查高檔女鞋品牌,做中高檔的品牌對比分析。所調查品牌包括:FED、tg.topgloria、NineWest、ASRoberiadicarenia、Staccato、Stellalunar。
其中,前兩次市調的地點為長寧區,第三次的地址是徐匯—淮海商業中心。
三、學習了產品知識,例如皮革和皮鞋的起源、文化、發展、及變遷,并現場參觀了皮鞋的工藝制作流程。了解了皮料的分類、識別、保養,及鞋子的大底、楦型、流行元素、飾扣、搭配等。
四、熟悉了業務流程和控貨知識。其中業務部分包括店務基礎、銷售技巧及演練、店鋪行銷實戰、陳列理論及陳列實踐比拼、角色沙盤練習幾個課程。而控貨方面,更是用了三周的時間進行上崗實習。
五、戶外拓展訓練。主要是感受團隊建設過程,培養合作和團隊意識。
六、總結和分享部分。每周都有必備的自我總結和即興演講,既有助于消化知識又提高了表達能力。三月底又安排了四天的各分公司經理經驗分享。
四、實習所想、所感
經歷此次實習,本人受益匪淺。首先在觀念上,對市場營銷的理解不再是好高騖遠、局限于口頭上的揮斥方遒,“戰略”來“戰略”去的紙上談兵。上海市場的三次調研,屢遭驅逐,歷經艱辛和挫敗……加上,親眼目睹了體力透支還要強顏歡笑的營業員;結識了穿梭賣場、以步當車,把日常顛簸習以為常的業務精英;最后,又聆聽了各區經理掏心窩地講述自己艱難的發家史。至此方明了:真實的市場拓展必須精耕細作,親力親為,尤其是零售行業,更需要體力和腦力的雙重付出。
再言,實習過后我對品牌的建設也有了全新的理解。其實品牌和銷售是一脈相通的,之前意識里的品牌文化、品牌內涵、VI識別等概念,不過是品牌推廣中一件華麗的外衣。現實中知名度和美譽度的提高,無不以銷量和市場占有率為前提,而且價格和渠道管理也是很復雜多變的環節,遠比課本中寫的難拿捏。坦誠講,對國內企業來說銷售部要比市場部的分量重,銷售業務才是命脈。也許,國際大牌重品牌文化得以百年生,但鑒于大環境的影響,中國企業更講求生存。
新時期的企業管理逐漸趨向于信息化的管理模式,而企業的信息化管理還存在諸多問題。本文將介紹企業信息化管理的相關內容,重要分析新時期企業管理信息化模式下的管理措施,信息化管理的現狀,和信息化管理的對策研究。社會在發展,時代在進步,企業的信息化需求越來越顯著。企業信息化管理對推動國民經濟的發展也具有重要意義,不僅加強了企業管理,對于企業的變革創新,經濟的發展也有重要的意義。新時期企業管理中需要多加關注信息化管理的需求,分析問題找出應對策略。
1 淺談企業信息化管理的重要性
信息化指的是利用高端的電子通信技術進行處理數據,并用于企業的管理。信息化的管理極大地方便了企業管理,豐富了企業的管理方式,提高了企業管理效率,增強了企業的創新能力。企業信息化管理的重要性如下。
1.1 企業信息化提高了企業管理效率
企業信息化充分利用計算機的智能化工具,從而達到了智能管理的效果。特別是現在電子計算機以及電子終端的發展,企業管理工作還可以從計算機終端延續到其他電子終端,以充分發揮人們的聰明才智,大大提高了企業的管理效率。新時期的企業競爭日益激烈,如何實現高效率的企業管理,是關乎企業生死存亡的關鍵。企業信息化管理作為一種新型的管理模式,逐步被我國很多企業所應用。
1.2 企業信息化提高企業管理水平
管理水平與管理效率是息息相關的,企業信息化管理能促進企業提高管理水平。一方面,我國企業能通過信息化管理充分利用信息最大化。所謂信息最大化是指通過計算機、信息終端機器等等,企業決策者能獲取關于企業內部、客戶、供應商等市場信息,以對市場、客戶以及企業工作有一個明確的認識,并通過信息化終端獲得更為直觀的信息,大大提高了企業的管理水平和生存能力,提高了企業競爭能力和創新水平。
1.3 信息化管理關乎企業生存與創新
信息化管理與企業競爭力息息相關,特別是新時期的企業,缺乏信息化管理往往導致企業在缺乏競爭力,從而在時代的浪潮中被淘汰。一方面,企業信息化管理能提高企業創新能力。我們都知道,創新能力是企業競爭能力的重點,一個企業缺乏技術創新、管理創新,只能在時代競爭中隨波逐流,并不能從企業競爭中脫穎而出。另一方面,企業缺乏信息化管理導致企業管理工作遲緩,企業工作效率低下,從而喪失了與競爭對手競爭的能力。
當企業迅速壯大時,原有的按職能部門管理企業的方式暴露出很多弊端。這時,管理流程創新作為一種不同于產品創新的另一種技術創新,更容易讓企業實現穩健增長。IBM大中華區總裁指出:中國企業面對開發市場競爭的風險,針對關鍵業務,再流程創新中減少競爭風險、洞察新的商業模式、創造商業價值,已成為企業成長的捷徑。事實上已經有越來越多的中國企業從管理流程創新中獲益。
2 新時期企業信息化管理的現狀分析
信息化管理的開展提高了企業的積極性,信息化的時代企業要想發展壯大必須跟上時代的節奏,不斷積極面對新時期的企業管理問題,對外及加強交流,對內加強管理力度。近年來信息化推廣不斷加大,局域性施展的信息化管理也取得了明顯的成績。點面式的信息化管理是近年來比較成功的信息化管理方式。由點向面逐漸推展開來,企業個體是點,各企業相互關聯形成面,信息化的時代就要做到相互交流溝通,企業的發展離不開優秀的管理,但是要想發展就得開闊眼光,對外發展,信息化越來越普及的時代,企業不僅要在自己內部形成管理,也要全面發展。因此點面的信息化管理正在逐漸形成。
信息化的管理雖然慢慢發展起來了,但是在企業的管理中依然存在著諸多的問題需要分析。首先,一些企業決策者沒有信息化管理意識,認為人才是管理工作最為可靠的對象,依靠計算機并不能使管理工作簡便多少,并且還需要投入大量的資源用于信息化管理系統的建設。從整體看經濟較發達的地區信息化的開展水平比其他的地區好很多,企業的實施力度也大于其他企業。
企業信息化的具體實施也存在明顯的缺點,有些企業急于求成,倉促開展信息化管理模式,應該以管理導向為主要側重而不是簡單的技術向導。企業要根據自身特點,實事求是,從自身出發實施穩步展開,考慮企業的基礎條件,從實用出發穩定發展。
3 新時期企業信息化管理對策分析
3.1 政府要營造環境,提高對信息化管理企業的支持
給企業更多地支持和幫助,明確企業的信息化管理是時展的需求,是當今時代企業參與競爭,逐漸發展強大的一項基礎性工作。加強同企業之間的交流,關注企業的系統工程運作,了解細節,總體規劃,分步進行,不斷發現問題總結經驗,了解什么是真正意義的信息化管理模式,根據企業的需求和承受力去實施推進信息化管理工作。與此同時,政府應當積極鼓勵有條件的企業加大對信息化管理系統的開發與應用,以提升我國企業的市場綜合競爭力。對于處于剛剛發展起來的階段的企業信息化管理來說,政府要根據掌握的信息技術等方面給與足夠的支持與幫助,扶植將起到積極的導向作用。
3.2 建立咨詢評價機制,建立信息化管理的支持體系
扶持建立一些對信息化管理需要的管理診斷,工程計劃,管理監督,措施改善等方面的社會化中介機構。發揮各級的企業管理社會團體的作用,積極引導推進宣傳,對企業的信息化管理項目做出指導和建議。從技術和管理隊伍等多個方面給出監督管理和幫助。對信息化的管理服務單位的服務水平做出必要的監督管理,并制定相應的制約條例來引導企業的信息化管理工作。
3.3 深化企業內部改革,夯實基礎管理工作
企業對于自身的內部建設要抓緊抓強,不能忽略了內在的因素,信息化的管理模式更要加強對企業的內在建設。強化基礎管理,優化內部結構,提高創新建設,積極應對時展需要,不斷改革,不斷總結,提出建設性的新目標,新要求。優化內部的管理氛圍,加強企業人員的自我總結和反省措施。制定切實可行的管理條例,不斷優化管理環境,創建良好的氛圍。以此同時,還需要提高企業的業務水平,不斷加強員工素質,培養優秀的管理人才,適應市場的變化提高企業的適應能力。當然,深化企業內部改革,提升企業信息化管理工作是需要循循漸進的,是需要從企業自身發展需求出發,根據企業發展現狀來定制相應的改革方案的。
3.4 加強人才的培養和管理隊伍的建設
新時期優秀的人才才是企業應該重視的方面,一個優秀的人才,能夠為企業帶來巨大的收益。同時一個優秀的企業,出色的公司,必然有一個強大的管理團隊,加強管理團隊建設是信息化管理的重點。企業要根據自身的特點制定相應的用人策略,用人要精,用人要用在關鍵上。在提高管理團隊的綜合素質上,加強內部培訓工作,提高個人的綜合素質和業務能力。要運用靈活的管理模式,不能照搬死板,強化專業力量,制定綜合性的管理辦法,信息化的時代,離不開互聯網的發展,要有具備足夠專業技能的計算機技術性人才。一個好的團隊加上優秀的人才能夠為企業創造很大的利益,是企業不斷發展進步的力量。當然,要實現信息化管理,還需要企業購置一批實現信息化管理的硬件設備以及軟件,這也是實現企業信息化管理的前提。
回顧這幾年來在企業帶領信息化團隊的經歷,可以說整個團隊發展是非常快速的,不僅僅是人員數量上的增多,更是每個人的實踐能力大大提高。團隊從最初僅能保持信息系統的持續運行,即不出故障、不宕機的水平,逐步提高到了能夠推動公司業務流程重組、改造,幫助集團信息系統來對企業的生產效率進行提高的程度。未來,信息化團隊還會得到繼續的發展,力爭做到能夠推動企業進行商業變革,幫助企業建立下一代商業模式的程序,這也是將來信息部門應該起到的一個作用。
4 總結與展望
國家的“十三五”規劃中明確指出,以信息化帶動工業化,發揮后發優勢,實現社會生產力的跨越發展。本文針對新時期信息化管理的重要性根本應對策略給出了相應的分析,論述了當前的信息化管理的現狀和信息化管理的重要性以及信息化管理中存在的一些問題,同時給出了一些新時期信息化管理的策略和應對建議。這要求提高對企業信息化管理的認識,建立咨詢、監理評價機制,深化企業內部改革,夯實基礎管理工作以及提升企業信息化管理團隊建設。
為期四天半的集團公司第一期優秀學員交流培訓已然落下帷幕。回想這四天半所經歷的點點滴滴,雖然時間有點緊,但所培訓的內容卻豐富多彩,培訓的方式也比較新穎,培訓的氣氛也比較濃郁,同時培訓的效果也比較明顯。我個人也有幸被評為此次培訓的優秀學員二等獎。下面我個人就此次培訓做一簡要總結。
一、總體情況
此次培訓在集團公司領導的倡導和支持下,由集團公司人資部牽頭舉辦,集團公司相關部門、雪峰事業部全力配合。由我公司在內的7家單位派不同崗位,不同工種的37人參加的為期4天半的由素質拓展、理論培訓、討論交流、參觀體驗等一系列活動在內的學習交流的培訓。在這感謝公司領導能夠給我一個這樣培訓總結的機會,讓我能夠在這次的培訓中有所收獲,有所提高。有那么一句話說的好,培訓是給員工最好的福利。在這呢感謝之余我想希望以后公司能夠創造更多這樣的培訓機會,讓更多的人都能夠享受這種福利,繼而更好地在自己的工作崗位上干好自己的工作,讓更多的員工有這種成長的機會,相信員工成長了,那我們的企業也會隨之成長,隨之發展壯大。
二、幾點收獲
1、培訓方式比較新穎
剛接到培訓通知的時候,我想可能又是跟之前一樣,準備一些學習資料,然后到那照本宣科的讀一遍,不外乎在象征性的討論一下就完事了。但是看到培訓計劃我就知道了這次的培訓跟以往的不一樣了。果然不出所料,第一天晚上當主持人宣布培訓開始,集團公司張衛副總經理做完開訓動員以后,緊接著緊張刺激的室內素質拓展就開始了。剛開始是劃分小組,我們公司加我總共派了四位學員參加,原本想我們四個分到一個小隊里,沒曾想把我們四個都分開了,四個隊一個隊一人。每個隊都由各個單位的成員組成,里面有男的,有女的、有年齡大的老師傅,也有剛從學校出來的大學生、有管理者也有一線員工。但在這里每個人都是學員。緊接著每個隊都選出了自己隊的隊長,制定了自己隊的隊名、隊呼、隊標。我呢也有幸被推舉為第二隊的隊長。在后續的幾天中都是由每一個隊的隊長帶領這個隊的隊員完成一些拓展訓練以及討論交流。
2、拓展了思維
記得第一天晚上的室內拓展培訓中,教練帶著我們大家做了一個實驗。當教練拿著一個土豆和一個吸管問我們大家這個吸管能不能插穿土豆時,幾乎近三分之二以上的人都認為插不穿,我想這就是大家思維的定式,但是當教練讓一個學員親自做實驗時,當吸管插穿土豆的那一刻所有人都覺得很詫異,緊接著教練讓我們每個人都試著插了一遍,結果是都插穿了。這個時候教練說,很多時候我們每個人的思維不是被別人禁錮了而是被自己給束縛了,這個世界上沒有什么是不可能的,當你遇到一件你覺得不可能完成的事時,先不要過早的下結論,先給自己說我試試看,相信你試了結果肯定是不一樣的。還有后面雞蛋砸石頭的討論也一樣都是一種思維的拓展。其實我就在想,很多時候我們在工作中何嘗不是被自己的思想枷鎖給束縛了,有些事情試著去嘗試一下,或者開拓一下思維或許真的有不一樣的結果。
3、挑戰了自我,實現了突破
培訓第二天的上午是室外的拓展項目。說實話我以前也做過拓展,對一些高空項目并不陌生。但當我再一次站在十米高的高空向前跨出那一步時,心里或多或少的還是有一些緊張。其實這跟頭一天室內的拓展一樣也是一種思維的拓展,認為自己跨不過去,其實是一種心里障礙。當底下的隊友為自己加油鼓勁時,當自己把思想枷鎖給掙破以后勇敢的跨過去以后,其實發現原來是很輕松的可以完成的。那么我之前做過為什么現在做的時候還是有點緊張?我想了一下,其實人每個階段都需要不斷的挑戰自我,突破自我,這樣才能不斷的充實自我,提高自我。
4、團隊建設的重要性
在拓展訓練中最后一天下午有兩個團隊拓展的項目,在這兩個項目中我有幸被推舉為咱們集團公司這個培訓團隊的隊長,剛開始我還有點覺得自己不太勝任,但是又一想,大家既然推舉我為隊長,那是對我的充分信任,認為我有這個能力帶領大家完成這次團隊拓展的項目。我因該勇敢的把這個擔子挑起來。就這樣,在我的帶領下,在所有隊員的共同努力下,電網項目在經過兩次失敗的教訓下終于在第三次圓滿的按時完成。畢業墻項目也是在失敗兩次后最后一次以十分二十三秒的時間里翻越了42人。這也是該培訓公司歷屆培訓中同等人數中用事最短的。當最后一個人翻過4米3高的畢業墻后,所有人都抑制不住心里的那份激動高興地吶喊著,鼓掌相互擁抱來慶賀勝利。說到這里,我想大家就會問我,為什么兩個集體拓張的項目都是失敗了兩次才成功?我想說這就是團隊拓展的意義所在,因為剛開始大家對團隊這個概念還不當回事事,還沒有融入到這個團隊里。當第一次拓展開始時,好多人還沒把這個當回事,覺得跟自己沒關系,覺得很好玩。所以第一次失敗了。當失敗了教練說要以20個俯臥撐的代價換回一次重來的機會,就證明雪峰科技的團隊沒有能力完成這個項目。在這種激將下所有人都重視起來了,都積極參與進來了。但還是失敗了,為什么?就是因為在完成這個項目時所有人都按照自己的意愿、想法去做,沒有按照隊長安排的去完成,導致很混亂,一些紀律沒有去遵守所以又失敗了。當教練又一次宣布失敗,所有人將面臨此次拓展訓練畢不了業的情況時,才明白這就是團隊,不管你自己有多優秀,那只是你自己代表不了團隊。所以大家才按照教練的要求,隊長的安排去做。最終以優異的成績完成了所有項目,得到了培訓公司的肯定。其實我想說這些項目經過兩次的失敗第三次才成功是必然的,因為團隊的建設不是那么一帆風順的,它需要每個人都要融入到這個團隊里,需要一個帶領大家去建設這個團隊的決策者,當然更需要一幫團結協作、勇于犧牲自我而成全大我、嚴格執行團隊決策紀律的執行者。它需要一個過程,更需要一個目標的激勵。
5、交流中學習,交流中提高
其實,不管是頭兩天的素質拓展,還是后面室內的理論培訓,都是一個交流、學習的過程。特別是后面幾天的理論培訓以及參觀交流,從最基礎的我們這個行業的產品的品種介紹、產品研發、產品質量以及安全方面、企業內控等一系列的培訓內容中,大家的交流課堂上的互動,課后的討論,都使的大家對各單位有一個新的認識,對一些共識的問題大家都能夠找到切入點,特別是產品質量的問題,這是一個關乎企業發展的頭等大事,大家都就此問題發表了自己的觀點和看法,以及建議、意見。我也就代表恒基公司就產品運輸前以及運輸過程中的包裝問題談了自己的建議,受到了集團公司領導的高度重視。當然做為我們這樣一個運輸企業,我們也有自己的產品,那就是服務。如何安全及時的貨物送到客戶庫房,并且樹立公司的自身形象,這是我們公司提高產品質量的目標。
6、企業文化的建設
培訓的最后一堂室內課是李寶社書記給大家上的企業文化課,使我感觸很深,一個企業發展壯大,必定有自己的企業文化,員工熟知自己公司的企業文化繼而有一種歸屬感。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂"道不同,不足與謀",如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。