鄉村旅游與電子商務
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鄉村旅游與電子商務范文第1篇
隨著收入的增加和生活方式的轉變，越來越多的個人、家庭更注重生活的品質。出行旅游，成為很多個人家庭渡過節假日的首選方式。根據資料顯示，2013年國慶節全國出游人數接近7億人，長假7天，每天約有1億人在出行的路上，旅游人數和旅游收入估計較去年同期都增長20%左右。而針對人們親近大自然，回歸淳樸生活的需求，以農村資源為根本，城市居民為主要客戶的鄉村旅游成為短距離旅游的好去處。以武漢市為例，截止至2012年，武漢市國家級別的鄉村旅游經營點已經有三家。另外，在2012年中武漢市還新增了三家"湖北省休閑農業示范點"。武漢市的鄉村旅游產業不斷發展，根據媒體報道，在2007年的“五一”、“十一”和“春節”三個黃金周，城市居民出游的方式中，選擇休閑農業或鄉村旅游的約占70%左右，在每個黃金周幾乎吸納游客約6000萬人次。到了2011年武漢鄉村旅游總收入增長迅猛，金額達到22.6億元，同比增長了19.2%。根據統計，截止至2012年1月為止，武漢市鄉村旅游的景點數已經達到1047家，比上年增加20家。鄉村旅游景點的迅速發展，豐富了人們的休閑生活，也增加了周邊居民的財富。但是尚在成長初期的鄉村旅游還存在著很多問題。比如：很少人能夠知道武漢市有三家"國家級"鄉村游經營單位，武漢市周邊還有很多的農家樂不為人所知，農家樂資源還很分散。
二、電子商務應用于鄉村旅游的可行性和必要性
鑒于互聯網的迅速發展，我們可以把鄉村旅游作為產品在電子商務平臺上進行展示，在線上進行展示與咨詢甚至交易，在線下進行實地體驗。世界旅游組織將旅游電子商務作出以下的界定：“電子商務應用在旅游業是通過使用先進的電子信息技術來提高旅行企業與內外部之間的連接，即加強旅游企業和供應商之間、旅游企業之間、旅游企業和客戶之間的交流和貿易，并且還可以提高旅游企業內部業務流程，達到知識共享。”
（一）電子商務應用于鄉村旅游的可行性
傳統的網上交易模式有B2B、B2C、C2C三種。B2B模式（Business to Business）是指產品的供給企業和需求企業在電子商務網絡平成產品交易相關的所有環節。B2C模式（Business to Consumer）是指產品供應企業和消費者在電子商務網絡平成產品交易。比如亞馬遜。C2C模式（Consumer to Consumer）是指消費者與消費者之間在電子商務網絡平成產品交易。比如淘寶網。旅游產品也可以在電子商務平臺進行交易。鄉村旅游的客戶大多數是自助旅游，大多數的消費者在出游前都會在網上進行咨詢與計劃。我們可以建立一個專門的鄉村旅游交易平臺，比如2012年底獲批的農業電子商務湖北省協同創新中心。該創新中心依托武漢東湖學院、華中師范大學、田野集團和嘉魚縣人民政府，項目進行中計劃建設田野惠農網信息服務平臺、交易平臺。利用這個平臺，創新中心將為田野集團、嘉魚縣農產品提供網上交易市場和信息傳播，致力于打造湖北一級農業交易平臺和信息平臺。我們可以通過這個平臺把武漢市周邊鄉村旅游景點進行整合，提供相應的景點信息。甚至我們還可以借鑒OTO模式。“OTO”是“Online To Offline”的簡寫，即“線上到線下”。OTO模式的關鍵是，通過網站上提供的產品的團購和打折信息，在網上尋找潛在消費者，然后將他們帶到實體商店中進行體驗。我們可以通過電子商務平臺對鄉村旅游產品進行團購或折扣的宣傳推廣，而且消費者既可以從團購或打折中獲得便利和實惠，又可以體驗鄉村旅游產品。充分的利用電子商務技術的便利。
（二）電子商務應用于鄉村旅游的必要性
計算機網絡技術的運用對內可以協調旅游企業組織結構，提高其運作的效率；對外可以整合多方的旅游資源。大多數的鄉村旅游景點都是在城市近郊，依托周邊農業資源，農戶分散獨立經營。鄉村旅游景點既沒有傳統旅游名勝的知名度，也沒有雄厚的資金做廣告宣傳，部分僅靠旅行社或者口碑相傳，能夠使廣大消費者知曉的很少，而且游客資源也不穩定。如果鄉村旅游景點都能夠在網上平臺進行展示，游客通過網絡技術，根據需要可以很方便快速的選擇心儀與適合的旅游景點。而且鄉村旅游景點可以通過電子商務平臺提供簡介，圖片，從而進行網絡宣傳，成本低廉，技術可行。通過電子商務平臺使游客與鄉村旅游經營戶達到雙贏的結果。
三、電子商務應用于鄉村旅游的的問題
（一）鄉村旅游從業人員技術和觀念的落后
鄉村旅游景點現階段發展規模不大，大部分都是農戶以家庭為主進行經營。鄉村旅游從業人員大多數學歷不高，甚至部分人員不會操作電腦，即使懂得操作電腦，很多作為休閑娛樂，難以和工作相聯系。陌生復雜的電腦操作技術，網絡交易的安全性影響了電子商務在鄉村旅游中的發展。
（二）宣傳簡單，缺乏個性化服務
許多鄉村旅游景點在網上的宣傳都很簡單，僅配有幾張圖片，再加上地址與電話號碼。這樣既不能讓消費者真實具體的了解這個鄉村旅游景點，也不能在眾多的旅游景點中脫穎而出，吸引眼球。
（三）配套設施與資金不足
電子商務運用到鄉村旅游景點必須有電腦、網絡、網站等配套設施。這就要求至少每個鄉村旅游景點至少配備有一臺電腦，且必須網絡覆蓋，要有一個大家熟知的網絡平臺，進行展示交易。這都需要一定的前期投入，很顯然現在大多數經營模式還很簡單的鄉村旅游景點還沒有達到，不具備運用電子商務的能力。
四、發展鄉村旅游電子商務的策略
（一）加強宣傳，進行鄉村旅游電子商務人員的培訓
在鄉村旅游聚集的區域，應該加強將電子商務運用到鄉村旅游的可行性與必要性進行宣傳，讓鄉村旅游的經營者意識到，這是可行而且是必要的。依靠政府管理者或者與高校合作，對鄉村旅游從業人員進行系統的計算機及網絡培訓，讓其掌握計算機操作技術及進行網絡交易的技能。
（二）重視網頁的制作，強調個性化服務
電子商務運用到鄉村旅游使網絡這個平臺成為消費者了解鄉村旅游景點的窗口。所以網頁不僅有圖片，文字，最好還添加聲音，帶給消費者更加立體的感覺。條件適當的經營戶還可以制作動畫，動態的帶領消費者了解鄉村旅游景點，吸引消費者。網頁的設計可以根據季節的變化，提供服務的變化，而不斷的更新改進。而且通過網絡，消費者與經營者可以增強聯系，根據雙方的溝通，經營者可以適當添加對消費者的個性化服務。
（三）政府引導，加強投入
鄉村旅游與電子商務范文第2篇
一、鄉村旅游與電子商務概述
鄉村旅游是指以農村自然風光、人文遺跡、民俗風情、農業生產、農民生活及農村環境為旅游吸引物，以城市居民為目標市場，滿足城市旅游者休閑、度假、體驗、觀光、娛樂等需求的旅游活動。
電子商務是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
經濟的發展，使得旅游已成為每個人生活中不可或缺的部分，而鄉村旅游是伴隨著城市化的發展而出現的一種旅游形式。旅游電子商務的出現不但推動了大眾化的旅游活動，而且推動了社會信息化的發展。武漢市作為鄉村旅游資源豐富的大市，如何把鄉村旅游與電子商務有機的結合在一起，以突破傳統經營模式下鄉村旅游發展的瓶頸，更好的推動武漢市鄉村旅游的可持續發展。
二、武漢市城郊發展鄉村旅游的可行性研究
1.區位和交通優勢
當前，武漢市全面推進“兩型社會建設”，貫徹落實新一輪城市總體規劃，建設國家綜合交通樞紐城市，應對城市快速發展的矛盾和挑戰。從交通網區位優勢來看，武漢市交通網絡長度-半徑維數值約1.75，靠近旅游資源豐富地。且現在一批快速路的建成、道路基礎設施的增多及“錯開車輛高峰期”的政策，極大地改善了城市交通狀況，開起了武漢市快速路交通的時代，使得從市區通往郊區更加便捷，從而帶動了武漢市城郊鄉村旅游的發展。
2.資源特色較明顯
武漢市歷史悠久，是一座歷史文化名城，又是“中國優秀旅游城市”。郊區山川秀美，湖泊眾多，依山傍水，自然景觀與人文景觀等旅游資源豐富，主要有黃陂區的木蘭山和劉家山，蔡甸區的九真山森林公園和知音湖，江夏區的湯遜湖和青龍山森林公園等，為城郊鄉村旅游提供良好的資源基礎。
3.較大的客源市場
城郊鄉村旅游者大多為城鎮工薪階層，選擇周末旅游，自駕車旅游，家庭旅游，徙步旅游，時間為一日游或兩日游。旅游動機主要表現為周末休閑度假、陪親朋好友游玩、農家餐飲、垂釣、漂流等為主要的旅游方式。武漢市人口近千萬，并且是國家重要的科教基地之一，100萬在校大學生，隨著城市化進程的加快，相信城郊鄉村旅游有著巨大的潛在市場，前景看好。
4.豐富的農業產物，雄厚的農業基礎
農作物作為武漢市城郊鄉村旅游的基礎產物，種類豐富。既是全國和全省糧棉油，水產，畜禽產品，蔬菜生產的主要產區，且農作物的種類、產量、商品都在不斷的開發，這些對開發農業觀光產品和旅游商品是有十分有利的條件。鄉村旅游市場開發便捷快速，能提高居民收入和生活水平，造就了城鄉統籌發展的紐帶，并帶出了一批品牌產品和高效的農業產業。
5.已經初步具備接待能力
武漢市城郊的鄉村旅游已經有了一定的發展，具備了初步的旅游接待能力，2012年武漢市四、五星級農家樂有6家。今后，可以通過完善服務功能和提高服務水平，圍繞旅游開發加快配套設施建設，采用專業化人才和國際化標準，促進武漢市城郊鄉村旅游的素質和接待能力的進一步提升，從而大幅度增加旅游綜合收入。
三、武漢市城郊鄉村旅游電子商務發展現狀分析
1.政府層面：高度重視旅游電子商務
湖北省旅游信息中心是武漢市城郊鄉村旅游電子商務開展的主要部門，且在不斷地完善武漢市城郊鄉村旅游信息化建設。建立湖北省旅游局網，豐富旅游知識，使人們了解湖北省旅游行政決策，了解更多的旅游信息，為人們的旅游提供更多的選擇。
2.企業層面：有所行動但參差不齊
旅游網站在建設、維護和運作中需要較大的資金投入來更好地為客戶提供高效服務，但不同企業旅游電子商務發展的參差不齊，整體呈現出產品單一，缺乏特色，定位模糊，開發深度不夠。
3.個人層面：能主動接受信息
隨著社會信息化的深度發展與技術條件的不斷提高，以互聯網、移動通信為基礎的新興媒體，與傳統媒介介相比，網站、博客、微博、論壇等新媒體更加開放、便捷、多元，旅游者可根據各自的需要有針對性地咨詢選擇有關信息。旅游經營者還可根據電子商務的實際情況，向旅游者提供自己旅游網站的地址，引導旅游者從網絡資源庫中收集信息和分析信息，從信息中獲取自己所需的，有利于旅游企業的經營發展。
四、鄉村旅游發展電子商務的策略
（1）政府主導
當前鄉村旅游大多還處于自發展狀態，需要政府的支持和各部門的大力扶持。政府應成立專門的管理機構，結合各個鄉村旅游網站的特色，構建政府主導的鄉村旅游電子商務網絡平臺，集食住行、游購娛于一體，積極組織旅游企業參與其中，整合鄉村旅游資源，打造特色鄉村旅游網站。
（2）企業積極參與
旅游企業作為旅游產品的供給者，在旅游發展中起著至關重要的作用。我市的城鄉旅游企業大部分是分散經營，追求數量上的增長，規模小，經濟效益低。因此，要改變武漢市城鄉旅游業的落后面貌，首先我們要努力開發旅游資源，抓住當前武漢市大發展的機會，研究市場，將旅游企業做大做強，形成產業集團，提高武漢市城郊鄉村旅游企業抗風險能力和競爭能力。并且將城郊鄉村旅游與電子商務結合，開發新的武漢市城郊鄉村旅游電子商務。城郊鄉村旅游電子商務必須打破傳統經營模式，可實行多家企業聯合的――推出別具一格的鄉村旅游網站，形成具有特色的、個性化的旅游電子商務，增加城鎮旅游對鄉村旅游資源的期望值，從而通過旅游網站提升游客對鄉村旅游的認可度，使得最終增加鄉村旅游目的地的經濟收入。
（3）打造專業化的服務網站
目前武漢市城郊鄉村旅游專業化網站內容單一，重復多，缺乏旅游者需要的各種旅游信息，所以旅游企業急需開發更多的旅游產品項目，涉及旅游活動和旅游消費，滿足旅游者需求，形成對消費者的引導。如在網站上建立更多的旅游項目單元，豐富城郊鄉村旅游活動；在網站上提供更多詳細的旅游信息和旅游風景圖片，從心理和視覺上吸引游客，加大旅游者的旅游動機；及時更新旅游網站的信息并提供專業在線服務，解決游客想了解的各個問題，擴大旅游網站信息的容量，傳播和速度。
（4）加強人力資源管理，提升從業人員素質
服務質量是旅游產品的一項重要內容，讓專業人才來管理鄉村旅游項目，是實現鄉村旅游與電子商務多項互動的重要條件。城郊鄉村旅游資源所在地多為經濟、教育欠發達的地方，所以專業人員的綜合素質對企業的經營管理是極為重要的。加大對鄉村旅游項目實行專業人才的專業化管理的投入和重視，對于實現鄉村旅游與電子商務的多項互動具有重要的作用。
（5）積極利用新媒體進行營銷
旅游電子商務具有傳播廣、速度快、滲透范圍大等特點，所以旅游經營者可以通過網站的宣傳，以及微博、博客、微信等方式讓旅游者了解自己的旅游產品，吸引旅游者的購買，從而建立更大的旅游市場。把電子商務特點和旅游開發建設有機結合起來，加大對鄉村旅游投入的傾斜力度，大力開拓廣闊的鄉村旅游市場。
（6）深化鄉村旅游盈利模式
旅游業的盈利來源于食、住、行、游、購、娛六大方面。鄉村旅游的電子商務之路也要從這六個方面著手。利用電子商務網站，擴大鄉村旅游的宣傳力度，以賞農家景、住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂、購農產品等為游客的旅游過程與消費核心，通過多元化投資和經營模式開發形成資源信息豐富的鄉村旅游電子商務網站。
五、小結
鄉村旅游與電子商務范文第3篇
一、項目簡介
電子商務產業園位于省縣，項目總投資10億元，占地面積100畝。其中電商標準用房70866平方米，投資4.68億元；電商人才公寓86033平方米，投資4.65億元；線上平臺建設，投資0.5億元（含設備、網絡、軟件、技術支持、線上對接等）；人員培訓0.07億元，廣告投放0.1億元。
二、建設內容
電子商務產業園由線上平臺與線下平臺兩部分構成。
（一）線上平臺
1.電子商務交易平臺
IT交易網上C2C電子商務與服務平臺，在功能方面包括三個數據中心、電子商務、數碼產品市場的內部管理信息系統、系統軟件和物流信息系統。其中數據中心、內部管理信息系統與物流信息系統與已建的獨立電子商務平臺共享，這些功能系統通過網絡基礎設施進行高速連接，采用統一的前臺系統面向中小企業、產品供應商及其分銷渠道、消費者等應用主體。
2.微信公眾號“心想”
通過移動互聯、電子商務、智慧旅游的先進理念與技術，用微信營銷手段對相關特色農產品、鄉村旅游等進行大力推廣，推出游景點、購特產、選酒店、賞美圖等特色鄉村旅游服務。將景區、民宿、農家樂，串聯成鄉村旅游特色線路，提供完善的旅游基礎服務。
3.JAT特色館
在天貓、京東等第三方平臺上開設地方特色館，將極具競爭力的農副特色產品，與生產商通力合作，包裝、營銷、動用特色館平臺打通做銷售，將某些當地特色產品炒作成明星拳頭產品并通過各種營銷手段與緊密相聯，其它的特色農產品也正常上架。
4.互聯網+O2O產品
以“互聯網+”模式，與12家商業O2O領域標桿企業建立O2O聯盟，打通線上線下界限，讓便民服務逐漸深入縣域，提供包括洗衣、家電維修、家政服務、理發、美甲、推拿、汽車保養等各領域的上門服務，并根據縣域發展特色不斷豐富業務模塊。
5.線上客戶服務中心
提供客戶網上注冊、客戶信息修改，客戶可以通過網上、電子郵件、電話和傳真等多種方式進行業務申請和投訴等服務。
6、智能貨運APP
通過整合閑置貨車的實時位置信息，貨主的實時貨運需求，讓貨車跟貨主直接對話，實現在物流作業過程中的大量運籌與決策的智能化；以物流管理為核心，實現物流過程中運輸，存儲，包裝，裝卸等環節的一體化和智能物流系統的層次化。
（二）線下平臺
1.城市資源展示
在電商園中建設城市資源展示區，打造縣對外的窗口與名片，使其成為特色產業、農副特色產品、城市規劃、旅游展示中心，一站式城市文化體驗中心，進而引領互聯網時代消費潮流，創造全新消費文化，成為居民新生活時尚中心。
2.產業帶展示
通過與阿里巴巴、縣政府合作，搭建特色產業帶展示平臺，為特色產業批發網商打造提供線下產品展示、產品批發、商務交流、產業合作以及其他綜合服務體系的阿里巴巴特色產業批發網商。
3.特色農產品展示體驗
選擇阿里巴巴、淘寶等線上優秀網商落地產品展示體驗中心，為落戶產業園網商服務，實現線上線下的銜接。
一是產品體驗。消費者在購買產品前可以先對產品有所了解，如蜂蜜如何搖制，茶葉如
4.眾創空間
依托創業園開展“大眾創業、萬眾創新”服務，為中小微企業提供交流和思維碰撞、融資的場所，為創業輔助機構提供空間載體，為創客營造業態提供開辦場所，營造濃厚的“大眾創業、萬眾創新”氛圍，吸引創業人士來此進行創業交流。
5.智能網倉
智能網倉依托信息化、自動化、物聯網等先進科技，為電商園區客戶提供涵蓋貨物儲存、收發、配送等系統服務的一站式倉儲解決方案。智能網倉運用對進庫產品進行智能化歸類、入庫包裝、庫位配置、庫位管理、產品調撥等，使全部工作數字化，提升貨品收發和入庫配置效率，大大提升農村貨品流通效率。
6.綜合服務體系
包括電商運營服務、國家級孵化器服務、生活配套服務、酒店服務、物流服務、人才服務、數據服務、展覽展示服務以及投資金融服務。
7.村驛站便民服務中心
通過建設村驛站便民服務中心，整合當地農副特色產品，開拓培育農村電子商務市場，提升當地農村電商消費層級與便利度，推動當地農副特色產品品牌化，拓展商業服務、金融服務、通信服務。以村驛站平臺開拓培育農村電子商務市場，推動涉農流通龍頭企業、農產品批發市場、配送中心和農資流通企業應電子商務，提高協同效率，降低流通成本。
8.電商培訓中心
開設電商培訓，從使用電商購物著手，能讓城鄉居民購買到更實惠更新穎的產品，激發大家對學習電商的積極性，讓村民也能融入到電商的氛圍中。通過淘寶大學，為城市網商集聚、網商升級、消費引領提供服務。淘寶大學計劃每年將為培訓電商人才1000人以上，推進農民通過電商實現發家致富，為網商提供“一站式服務”，學員將涵蓋企業級網商，高、中基層、傳統企業轉型電商負責人及當地農民、學生創業型網商，為電子商務產業奠定雄厚的人才保障。
三、建設目標
電子商務產業園目前已初具規模，下一階段將以脫貧攻堅和“大眾創業、萬眾創新”為目標，積極推進電商服務和人才培養工作。
一是完善縣級電子商務服務中心、村驛站的建設、布點工作，并配套完善縣級電商運營中心。健全農村電子商務服務體系，積極開展供應商產品開發支持服務、提供分銷平臺及綜合推廣服務、網商融資合作服務與大數據服務。
二是大力培育電商企業，力爭2018年入駐企業存量達到200家以上。
三是積極開展電商人才培訓。積極組織傳統企業主、大學生村官、電商從業人員、新農人等開展多層次、多渠道的電商應用信息技術、能力培訓，支持鼓勵社會青年和大學生畢業生創辦電子商務企業或開展網絡銷售；
四是攜手政府、農戶、合作社、服務商等各方機構，借助物聯網技術、物品編碼、企業代碼等現代化手段，建立一套“來源可追溯、去向可查詢、風險可控制、責任可追究”的電子商務商品交易追溯體系。
四、產業分析
隨著電子商務“新零售”經濟的出現，電商產業園建設在新時期遇到了新問題。
一是要加大政策優惠力度。目前全國各地電商產業園遍地開花，競爭空前激烈，要做大做強，就要進一步加大免租免稅等優惠政策力度，吸引更多電商企業特別是行業龍頭企業入駐，形成行業和人才的聚集區，培育壯大縣域電商中心，形成更廣的輻射影響，力爭達到有全國性的影響。
鄉村旅游與電子商務范文第4篇
關鍵詞：江蘇省農村電子商務；現狀；問題；對策
2014年以來，江蘇省級財政商務發展資金已投入1.2億元，用于農村電商發展。江蘇省為了加快推進“互聯網＋現代農業”發展，2017年8月14日，省政府辦公廳印發了《全省大力發展農業農村電子商務全面推進“一村一品一店”建設行動計劃（2017—2020年）》（蘇政辦發〔2017〕112號），進一步釋放農村電商發展的活力，將江蘇省農村電商發展推向新的，電子商務在農村開花結果，成果喜人。
一、江蘇省農村電子商務發展現狀
（一）農村電子商務高速發展，收效顯著，位于國內領先地位
近幾年來，江蘇省農村電子商務飛速發展，形成了以地方特色農產品驅動和傳統產業衍生驅動的農村電商模式，在經濟產值、示范建設、拉動就業方面效果突出。截至2017年底，全省網上活躍店鋪87萬家，在“淘寶”（包括“天貓”）平臺的縣域活躍店鋪23萬家，其中農產品網店15萬家，農村電商規模達到879.4億元，其中農產品電商規模達到360億元。江蘇省擁有7個國家級電子商務進農村綜合示范縣，同時還創建了28個省級電商示范縣、125個省級電商示范鎮、310個省級電商示范村、50個鄉鎮電商特色產業園（街）區。電子商務激活農村資源，推動縣域經濟轉型，演繹農民變網商、大學生返鄉創業的鄉村振興景象。數據顯示，2017年江蘇省農產品網絡銷售直接帶動農民就業超過260萬人。阿里研究院統計顯示，江蘇省淘寶村數量已增加到262個，在全國位列第三，遙遙領先。
（二）農村電子商務百花齊放，呈現多元化發展形態自2013年后，以電商村為代表的農村電子商務從少到多、從小到大、從零散分布到集群化發展，江蘇各地農村電子商務依托地區資源優勢，呈現百花齊放、多元化發展形態。有依賴地方特色農業資源發展特色農產品電商，如沭陽花木電商、陽澄湖大閘蟹電商等；也有依賴于當地手工、工業、貿易資源優勢發展的工貿型電商，如南通家紡電商、揚州玩具電商、常熟服裝電商、舟山核雕電商、東海水晶電商等。
隨著農業多元化發展態勢，以鄉村旅游、農業生態觀光、采摘體驗的農業旅游觀光電商發展迅猛，尤其是蘇州借助當地旅游資源優勢帶動了當地鄉村旅游、民宿、生態觀光、采摘等服務電商的發展，如蘇州太湖東西山旅游、陽澄湖蓮花島、旺山生態旅游等。另外，以沭陽、睢寧電商村的發展，也拉動了當地農業休閑旅游產業的發展。
（三）參與主體越來越多元化
目前，隨著農村電子商務開展的不斷深入化，江蘇省農村電子商務主體不斷多元化。由原來以農村農民網商為主體的模式，逐步拓展到政府力量引導，“阿里”“京東”“蘇寧”和供銷社、郵政及地方平臺服務商共同參與的生態化電子商務模式。
2013年前，基本上是以自發新農人圍繞“淘寶”“京東”“天貓”平臺開展的電子商務模式。
2014年開始，“阿里巴巴”的“千縣萬村”、“京東”的“千縣燎原”計劃相繼推出；“阿里”“京東”“蘇寧”建立地方服務站，推動農村電商發展。
2015年，江蘇省供銷總社和江蘇郵政的供銷e家、郵樂網加入農村電商陣營。
2016年，以地方電商平臺中國蟹庫網、生鮮食行及農產品平臺相繼成立或深度發展，圍繞農產品上行、物流、人才、金融、新零售等方面推出一系列舉措，持續推動地方農村電商發展。
2017年底，江蘇郵政已建成縣級電商運營中心57個（一縣一中心）、鄉鎮（社區）電商服務站2099個、“郵樂購”加盟店26124個，農村電商運營團隊人員達2381人。全省立足“郵樂網”開通地方館26個，上線運營農產品項目2000余個，涉及624個行政村。
2018年4月27日，江蘇省供銷合作總社、蘇果超市、先農電商達成戰略合作協議，三者將共同打造服務城市社區與鄉村振興融合發展的全新電商模式，促進城市社區農產品消費升級與農村農業的供應鏈升級。參與主體的多元化不僅為農村電商的發展開拓了更多形式和渠道，同時為農村電商發展提供了全方位生態保障。
二、江蘇省農村電子商務發展面臨的問題
（一）與處于領先地位的浙江、廣東尚有差距
盡管江蘇省農村電子商務發展迅速，收效顯著，在全國處于領先地位，但是在農村電子商務方面與浙江省、廣東省相比還有一定差距。阿里研究院2017年度淘寶發展研究報告顯示：截至2017年12月份，浙江省淘寶村數量為779個、廣東省淘寶村數量為411個，分別是江蘇省淘寶村數量的2.97倍、1.57倍。其中，在電商創業最活躍的淘寶村前10名里，廣東省占據5位，浙江省占據4位，江蘇省僅有1位。在十大淘寶村集群中，浙江省占據6席，江蘇、廣東分別占據2席、1席。綜合分析看，這一方面是由當地產業基礎的原因，另一方面也是由地方電子商務發展水平的原因。國家發改委高技術產業司《中國電子商務發展指數報告2017》顯示，從規模、成長、滲透、支撐4個維度看，盡管江蘇、浙江、廣東都位于全國電商發展的先導區域，但是在綜合排名上廣東、浙江位列第一、第二，江蘇綜合電商發展水平卻位列第五。無論從規模指標還是成長指標、支撐指標來看，江蘇省電商發展水平與廣東、浙江相比有明顯的差距。
（二）區域內農村電商發展不均衡
單獨看江蘇省農村電商發展情況，可以發現該省農村電商存在著明顯的發展不均衡的問題，總體表現為蘇南地區農村電商發展整體領先于蘇北地區，而以徐州睢寧、宿遷沭陽、蘇州常熟為代表的農村電商明顯處于絕對領先地位。蘇南區域由于經濟基礎好，整體農村在第三方平臺（“淘寶”“天貓”“京東”）電商已取得不錯的收效，在農村配套電商物流、培訓、產業園環境上優勢明顯，并且已出現了一些運營良好、收效顯著的獨立電商平臺，如生鮮食行、中國蟹庫網、飛果網等，而蘇北地區絕大多數農村電商還處于在在第三方電商平臺初期發展階段。當然從發展典型的角度看，徐州睢寧、宿遷沭陽、蘇州常熟農村電商發展處于江蘇農村電商的絕對領先地位。尤其是睢寧和沭陽，從地方政策支持、配套電商環境、農村電商產值看，其在全國農村電商都處于絕對領先地位。
2017年阿里研究院淘寶村發展報告顯示，在絕對的淘寶村數量上看，宿遷、徐州、蘇州占比達70％以上，處于絕對領先地位。
（三）農村電商面臨電商生態、原有產業體系升級
從電商發展的終極情況看，所有電商發展終要經歷人才、物流、金融、產業鏈升級等共同問題。由于江蘇省農村電商發展在國內相對領先，因此農村電商發展遭遇的問題也相對較深。
第一、在經歷了初期國內電商紅利期粗放式發展后，地方農村電商發展面臨的產品低端化、同質化，價格戰惡性競爭等問題突出。與此同時，地方低端產業無序發展、重復建設、結構供給能力不足、產業鏈上下游研發和營銷策劃、品牌包裝能力薄弱，造成行業增長乏力、經營下滑。
第二、在經歷廣泛的電商政策、產業政策推動后，普適化的電商扶植措施帶來邊際效應已接近尾聲，以前寬松的產業園優惠政策、普及性的人才培訓措施、物流、金融支持政策已不能滿足新階段農村電商發展的需要。
第三、移動、社交電商時代到來，固有的PC時代的電商流量思維、產品思維已不能滿足當下移動互聯網群體需要，農村電商經營需要新思維、新手段、新方法。農村電子商務發展在初期面臨的主要問題有電商意識薄弱、網絡運營能力薄弱等。但一旦發展到后期階段，則會出現一些深度問題：受人才、物流、資金限制造成的電商生態未能平衡發展，成本提升效益下降；受產品開發、品牌包裝、供應鏈深度運營限制造成的產業發展“瓶頸”，呈現低端惡性競爭；農村發展缺乏長遠規劃，地方自然和經濟生態遭到破壞，缺乏可持續增長性。這些問題無論是在江蘇省電商發展相對較慢的區域，還是在徐州睢寧、宿遷沭陽、蘇州農村電商中都有突出的表現。
三、江蘇省農村電子商務發展對策
南京大學羅震東教授在分析淘寶村消失現象時說：淘寶村有增長就有消失，消失的原因主要在于進一步發展受制于三個困境：一是過度競爭導致的產業內卷化；二是弱管制力下鄉村空間建設失序；三是公共服務設施缺乏帶來的供需矛盾。
江蘇省農村電商盡管發展快速并且取得了不錯的成效，但是與浙江、廣東相比還有一定差距，還存在整體區域發展不均衡的問題。而更為深層次的是電商思維和手段更新、電商生態體系的協調發展、地方產業的升級換代等問題。針對這些問題，應采取有效解決對策。
（一）對內開展經驗交流、互助幫扶，拉動江蘇省整體區域電商快速發展
沭陽農村電商模式、沙集農村電商模式、蘇州常熟電商模式在國內農村電商一直處于領先地位，它們不僅是農產品電商、工貿型的典型代表，同時也完整地經歷了電商發展過程中的政策推動、人才培養、產業園、物流、配套服務環境的發展問題。盡管它們在發展過程中尚有新問題不斷出現，但是作為國內的“帶頭大哥”，在各方面的行為舉措還是值得在全省范圍內推廣、借鑒和學習。
第一、建立以政府部門牽頭集地方相關領導、社會組織、農商戶三級聯動的交流互助組織，定期開展交流、參觀、學習、互助幫扶活動，通過交流學習、定點幫扶，將一些經過實踐證明行之有效的行為舉措真正落在實處。
第二、學習睢寧電商精準技能培訓的經驗，將電商培訓真正貫徹下去，將貧困人員作為重點培訓對象之一。通過培訓幫助有電商創業就業意愿的貧困戶掌握電商創業技能、提高操作能力，再引導其參與電商創業就業，根據創業人員的現實情況和需求進而有針對性地實施精準分類培訓。
第三、借鑒沭陽電商用人的策略，一方面優化鄉村領頭人隊伍結構、提升素質，實施“金種子”鄉村人才集聚培育計劃；另一方面，建設返鄉創業青年人才數據庫，為他們提供技術、資金、政策等系統服務，推動他們成長成才，為真正的解決人才問題探索可行之道。
（二）規范市場、引導產業升級換代，促進電商生態健康成長
第一、規范市場。強化地方電商監管體系，對假冒偽劣、以次充好、以假亂真的電商行為予以嚴厲打擊；對惡性價格競爭、侵犯品牌、知識產權的行為予以嚴厲懲處，營造地方產業、電商環境誠信合法經營的環境。
第二、引導產業升級換代。嚴格管控審批低效重復的產業投入、產業建設，有效利用電商由營銷端向供應鏈、產業鏈的拉動效應原理。引進先進科研技術，領先設計、營銷策劃、品牌包裝人才，在資金、審批、稅收方面給予優惠，促進研發端及營銷端升級，提升產業附加值。優化生產結構，引進現代化生產設備、管理模式，采用全自動滴灌、機械化施肥、物聯網檢測等技術，提升生產能力、優化產品供給結構，提升產品供應端的保障能力。同時，積極響應供給側結構性改革，發展“一主多輔”產業，以主產業為龍頭，拉動上下游配套產業、加工乃至電商服務產業配套協調發展。
第三、加強地方公共設施建設，為引進人才、穩定企業正常經營創造良好的環境，包括地方醫療、教育、社保、行政服務、社會治安、社會道德等。
（三）外引內培，倡導新型的移動、社交電商模式
當下，在國內電子商務市場份額中移動電商的交易比例已達到70％以上。與此同時，隨著移動電商崛起，移動端以微博、微信和“今日頭條”“快手”“抖音”等移動端應用的社交模式用戶基數龐大，“拼多多”“云集”等社交電商、微商模式異軍突起，逐步成為未來電商發展的主要模式。而江蘇省農村電商主流大多是建立在以“淘寶”“天貓”為主的第三方平臺的傳統電商。在新的電商形勢下，江蘇省農村電商要繼續保持迅猛的增長態勢，就要不斷地迎接新事物。
第一、篩選出江蘇省優秀的移動電商、社交電商應用商戶予以評優評先，鼓勵優秀的經營商戶進行各地交流溝通，宣傳推廣，樹立移動、社交電商發展的優秀典范，引導廣大網商學習。
第二、引進國內優秀的移動、社交電商服務機構和人才，入駐當地電商園區。鼓勵并培育當地優秀的移動、社交電商服務機構，提升當地電商服務能力，為商戶順利開展移動、社交電商創造環境。
第三、鼓勵高校和當地培訓機構，培養、培訓能夠滿足移動、社交電商運營和新媒體運營推廣對新型復合型人才的需求，為當地移動社交電商發展輸送源源不斷的人才。
（四）與知名互聯網平臺合作，引導農村電商發展盡管電商形勢發展日新月異，但是總體看無論是以前的PC端電商時代，還是現在的移動電商、社交電商，乃至新零售的時代背景下，未來電商的發展一定是建立在大數據基礎上的，無論是銷售端數據、流通端數據、生產端的溯源數據，及時掌握大數據動向不僅有利于把握市場動向、建立市場誠信機制，同時對探索新型經營模式、電商轉型新型零售模式都有著深遠的指導意義。
第一、政府機構和相關協會可建立專業的部門或委托相關高校和科研服務機構，及時關注、梳理農村電商相關數據，收集相關互聯網數據、建立模型，即時跟蹤并進行分析，用于指導日常工作。
第二、與當前主流的農業電商平臺和互聯網公司如“阿里巴巴”“京東”“生鮮食行”等建立長期合作關系，共享相關領域數據庫，共同做好市場和市場引導工作。
參考文獻：
鄉村旅游與電子商務范文第5篇
關鍵詞：登山旅游電子商務開發路徑市場營銷
一、電子商務技術在登山旅游市場開發起到的作用
（1）交易便捷化。對于大多數旅游人員而言，都希望自己在外出中能夠得到物美價廉、全方位的服務，減少旅途的煩勞。電子商務在這個過程中就發揮了積極的作用，登山游客在出發前，首先通過互聯網，對自己既定目標進行全方位的了解，并設定自己外出旅游的路線，而對于旅游而言，外出的住宿、餐飲、交通等等問題都必須考慮在內，這種一體化的服務是眾多旅游愛好者所青睞的，尤其是對于登山旅游愛好者而言，一天登山的辛勞如果沒有很好的后勤保障工作，勢必會影響到自己旅游的心情。與此同時，登山旅游人員可以隨時在網上通過查詢，了解到最新的旅游信息，這對于旅游人員查詢天氣、交通狀況等方面的信息是非常有幫助的。
（2）安全性。對于大多數登山旅游人員而言，外出攜帶必要的裝備是很重要的，但是大家不可能把所有的裝備全部帶在身上，攜帶物品太多，勢必會影響到登山的效率，所以大多數物品都是需要留在住宿地的，而安全性就成為大家考慮最多的問題。通過便捷化的電子商務服務，登山旅游人員可以提前把自己的所有行程和活動內容通過網絡支付的方式全部完成，這樣也省去了意外丟失銀行卡或者消磁等因素造成的不必要的麻煩。因為對于大多數人而言，外出都不可能攜帶太多的現金，主要都是通過銀行卡來支付的，而一旦銀行卡丟失或者消磁，那么剩余的支付行為可能就不能發生了，尤其是登山旅游人員，因為登山中，攜帶的東西相對較多，再加上山路的崎嶇不平，很容易丟失物品，所以電子商務支付平臺讓每一個游客在到達目的地之前就輕松安全的完成支付，這樣旅游中剩下的只有快樂了。而且在旅途中如果出現額外的花銷，也可以通過電子商務支付來交易，這樣就省去了攜帶銀行卡擔心丟失等問題帶給自己的麻煩。
二、開發路徑研究分析
對于電子商務在登山旅游產業發展中的開發路徑，筆者認為應該主要包括以下幾方面：
首先，通過電子商務服務，讓更多的登山旅游愛好者了解某些或者某一個地區的登山旅游狀況，這是現在的電子商務服務中最常使用的一種手段，主要通過懸掛廣告、連接等方式。當然還有一些通過字體變化來喜迎網絡愛好者的眼球，達到宣傳的目的。其次，通過地區官方網站進行登山旅游宣傳，并開通電子商務服務也是使用較高的一種開發路徑，但是筆者發現，這種路徑大多數應用于知名地區的登山旅游，對于新興登山旅游產業的發展地區而言，使用較少，可能與網絡關注程度不高有關。其三，借助知名互聯網，比如新浪、搜狐等網站進行登山旅游宣傳，這樣高級點擊率的網站可以在最短的時間內讓全世界的消費者看到相關產品的宣傳。最后，通過各種登山旅游公益活動，提高城市和登山項目的知名度也是比較常見的開發路徑。比如旅游賽事可以冠名為“××登山旅游”等，讓更多的消費者知道這個地區的旅游活動，加深對其印象和前來游玩的興趣。
三、存在的問題
目前，通過電子商務支付平臺來完成登山旅游的人數很少，且其對登山旅游進行宣傳的地區和城市也很少，主要在于大多數消費者主要集中在中年人，而對于電子商務的使用和對互聯網知識的掌握與追趕潮流的主要集中在年輕人當中，所以大多數中年人對于網絡支付還是心有芥蒂，他們當中大多數人還是喜歡使用銀行卡甚至是現金支付，在他們看來，這種支付顯得更真實可靠。其次，不斷曝光的假的支付網站和平臺也成為很多消費者擔心上當受騙的關鍵。最后，目前，大多數使用電子商務服務的登山旅游產業地區，在產品介紹和行程設計方面缺乏合理性，且往往存在表述不明確等問題，這加劇了登山旅游人員的疑慮，導致服務失敗。
四、建議和意見
（1）擴充電子商務支付的范圍，盡可能地做到在登山旅游途中對于可預見性支付都能一次性完成支付，且保證其時效性和消費內容的公開和透明，讓消費者詳細知道自己每一筆花銷的出處，只有這樣，提高了電子商務的支付能力，更多的登山旅游人員才會放心。
（2）從某種程度上來看，電子商務技術也是登山旅游產業發展的窗口，因為對于任何一個游客而言，在一個地區參與登山旅游，依靠網絡信息了解到的知識是非直觀感受的內容，而電子商務往往就扮演了宣傳窗口的角色，試想一下，如果登山旅游人員對于本次電子商務支付都存有眾多顧慮的話，對于登山旅游項目的有效參與是不是也能放心呢，所以在開發路徑方面，電子商務更多的需要做好窗口服務工作，從了解到預定支付，爭取讓每一個登山旅游愛好者在登山之前就已經感受到本次旅游的舒服與自在。
（3）網絡宣傳內容進一步夯實。虛假宣傳成為網絡宣傳中，消費者最擔心的內容，對于大多數網絡宣傳中所提到的贊美直言，大多數消費者在心里都會大打折扣，尤其是對于登山旅游愛好者而言，他們更多的需要在旅游中完成健身、觀光、學習等一些目的。
參考文獻：
