前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇培訓機構市場具體范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

培訓機構市場具體范文第1篇

（一）不能單純的以傳統視角來看待學校和學生之間的關系

在職業培訓教育的市場氛圍中，絕大多是是采取機構和學院簽訂合同形成委托關系。從新公共管理模式的角度思考，作為委托的這種合約形式，雙方應當在法律層面是權利義務責任對等。但是，現階段的傳統思維模式中，職業培訓機構和學生仍然處在從屬關系的層面，其消費者的個人屬性沒有得到有效的法律權利保護。職業培訓機構往往從傳統管理模式出發，主要通過授課式的管理方式開展教育活動，并不會考慮到學員是否學會，是否達到合同中所要求的水平。

（二）教學的市場必然會在近年面對嚴重的“買方市場”

隨著我國經濟水平的愈發提高，職業培訓機構的成果產出將被完全的市場化和商品化。而現在很多職業培訓學校并沒有從市場出發，其教育產品已經落后于時代，甚至學院學習的知識已經在互聯網大潮下被淘汰，長此已久教育產品的落后必然會沖擊培訓教育機構的活力與升級，職業培訓機構自然實力也會不斷減弱。我國人口最高峰的一代將會面對職業教育，全國各大職業培訓機構將會面對強大的“買方市場”，職業培訓機構的競爭將會從地區性的競爭向寡頭競爭逐漸發展。因此，職業培訓機構的負責人必須認識到市場的殘酷性，和自然選擇的優勝劣汰，認真對待新公共管理模式之下的“買方市場”。

（三）二本、三本院校等優勢地位教育機構進入職業培訓市場

隨著新公共管理模式的到來，國家教育部將會在開辦職業培訓機構的準入門檻上再次進行嚴格限制。同時，根據十八屆三中全會的精神，國家必然會通過各種方式調整、開設職業培訓機構。而在近幾年，職業培訓機構必然會面對十八屆三中全會對于大批二本、三本院校的改革要求，屆時將會有大量處于優勢資源地位的本科院校進入職業技術培訓的領域。因此，在政府政策還沒有放開前，職業培訓機構必須要認真做好打一場硬仗的準備。

二、新公共管理模式下職業技能培訓的改進對策

（一）增強職業教育行政的靈活性

新公共管理模式下將政府治理與市場經濟互相融合，從市場角度將各種私人企業的先進管理模式引進到公共部門。現階段，很多職業培訓機構多為政府背景支持的傳統教育機構，其特性在于沿用的是體制化的教育模式，并沒有發揮出市場經濟下的充分靈活性和競爭力。因此，職業培訓機構應當數理新公共管理模式的“以人為本”思想，轉變傳統教育模式，將學員是否能夠獲得知識、是否將知識轉化成可操作性作為切入點，認真考評每一個學員在離開培訓機構的時候其所獲得的技能培訓是否能獲得市場的合理估價。

（二）強化市場引導和消費者導向

新公共管理是行政管理和經濟學的交叉學科，其主要前提質疑就是市場經濟。因此，政府應當引導職業培訓機構進入市場競爭，強化市場引導和消費者導向，利用市場的競爭與效率調整來逐步改善公共部門。未來，職業培訓機構的競爭力度將會快速增強，市場上也逐漸涌現全國性的大型職業培訓機構，隨著大型培訓機構的進一步擴展，必然會與各個地區的區域性培訓機構發生沖突，在市場經濟環境下政府不可能采取地區保護主義來限制巨頭的進入，因此很容易導致大量區域培訓機構的倒閉。因此，政府應當立足自己分管行政區域的具體情況，引導職業培訓機構建立起以兼職、人才培養庫、多專業分類的管理模式，對地區緊缺型人才立即由職業培訓機構進行專業化培養，這樣才可以在市場經濟中與壟斷機構進行競爭，而不是因為市場經濟的影響而走向衰敗。

（三）實施嚴格的績效控制

培訓機構市場具體范文第2篇

關鍵詞:職業培訓;職業培訓機構;品牌定位

目前,我國勞動力供求存在著結構性矛盾,一面是許多企業招不到合適的人,另一面則是勞動者找不到合適的崗位,供求之間的錯位加劇了就業市場的競爭。而職業技能培訓,正是緩解這一矛盾的良藥之一,它向勞動者提供了針對某一崗位知識技能的專項培訓,為其提供進入某一行業的資質或是在本崗位上提升職業技能、提高自身就業能力。目前它已經成為了職業人士充電的首選。在強烈需求及政策的積極推動下,從事職業培訓的社會機構應運而生。這些機構是由企事業單位、社會團體或個人利用非財政經費,面向社會舉辦職業技能培訓的機構。需要參加職業培訓考試的人員借助于這些機構進行學習實踐從而獲得職業資格證書。

一、上海職業培訓行業現狀分析

目前,由于大量資本進入此行業,市場內的培訓機構約有800余家。中小機構占大多數,機構之間的競爭激烈,市場利潤正在被稀釋。而培訓的目標客戶群卻更理性化,從自身實際需求、培訓師資、機構的資質、知名度等方面綜合考量培訓機構,機構招攬生源難度越來越大。面對這一系列問題,一些培訓機構為降低培訓成本,使用質量不佳的師資力量,租借不合格的培訓設施,培訓質量無從保證,宣傳內容和培訓實際名不符實,這導致其運營情況進一步惡化。因此,樹立科學的營銷理念對于市場上培訓機構而言格外重要。

開展有效的品牌戰略是培訓機構尋求利潤增長,取得市場競爭成功的營銷方式之一。而品牌定位則是品牌戰略的首要步驟,是決定培訓品牌能否成功的首要因素。

二、培訓機構建立品牌的必要性

美國市場營銷協會(American Marketing Association,AMA)將品牌定義為:一個名稱、術語、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,并使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。因此,對于消費者而言培訓機構的品牌將成為他們認別其有別于其他機構的符號,成了他們在選擇培訓產品過程中的引導牌。同時,培訓品牌也可能成為機構的商標,有條件進行商標注冊的機構,可以用法律手段進一步保護品牌的健康成長。這既保證了機構自身的知識產權,同時對機構開展培訓理念、技術創新有著積極的推動作用。因此,品牌樹立將給培訓機構帶來生機。

三、培訓機構品牌定位的實施

(一)選擇合適方法,進行品牌調研

要做好培訓品牌的準確定位,首先就要開展圍繞品牌的全方位調研工作,培訓機構要搜集資料,采用合適的品牌調研分析技術。如3C分析法,針對機構所處的微觀環境,即消費者、競爭者、機構自身來進行分析調研。一是消費者分析。消費者的年齡,性別,收入,職業,教育程度等;消費者的培訓偏好,培訓需求,參加培訓的目的;消費者的對目前培訓品牌的知曉度和忠誠度;消費者的消費習慣,擁有的培訓費用預算,年度培訓計劃安排。二是競爭者分析。目前本機構的主要競爭品牌,品牌競爭程度;競爭品牌在培訓市場中的情況;競爭品牌產品的特征;競爭品牌的品牌定位與品牌形象;競爭品脾的傳播策略。三是培訓機構分析。機構現有的傳播策略,如通過門戶網站及戶外廣告;培訓產品特征,如專注于機械技能的職業培訓;現有的目標市場,如25歲-35歲中等收入,高中以上學歷人群;機構目前在消費者心中的品牌形象,如在機構技能培訓領域有優質的師資力量,機構就讀者培訓鑒定合格率全市第一等;現有的品牌知名度、美譽度,如在消費者心中尚未形成品牌的概念、知名度等。

(二)開展STP,把握目標市場

1、市場細分,是指培訓機構根據消費者群體對不同營銷策略所產生的不同反應,將整個市場劃分成若干個小市場。每個小市場中的消費者在消費行為、個人需求等方面有著相似性,這就可以為培訓機構找到目標市場,制定針對目標客戶群的營銷策略。目前可以進行職業資格認證考試的職業有上百種之多,一般的培訓機構不可能從事如此數量龐大的職業或崗位的職業培訓,因而機構必須為自己確定有效的細分市場。(1)確定細分市場變量。針對目前職業培訓的地區特殊性,縱然是同一職業,職業培訓資格認證考試內容也因地區不同而有所差異,培訓要有不同的培訓側重點,并結合當地行業發展現狀開展培訓業務。規模小的培訓機構一般只考慮在一個城市開展職業培訓工作,大機構可以考慮在幾個城市開展培訓工作。針對培訓學員開展一對一訪談、一對多座談以及問卷調研,對學員參加職業培訓的目的、所在公司是否有相關的鼓勵培訓的政策和費用,個人的職業發展方向,個人升遷中需到的問題,年度、季度及月度的培訓計劃,喜歡培訓教師的風格,對某一培訓產品的了解程度、態度、培訓情況做好全面的記錄,根據細分市場的相關變量將他們劃分為不同的群體。(2)描述細分市場輪廓。培訓機構選定適合本機構的細分變量后,可據此描述出可能存在的細分市場輪廓。例如,18歲-25歲高端市場(月薪7000以上),18歲-25歲中端市場(月薪7000-3000),25歲-35歲高端市場(月薪7000以上),25歲-35歲低端市場(月薪3000以下);35歲-45歲高端市場(月薪7000以上),35歲-45歲中端市場(月薪7000-3000),35歲-45歲低端市場(月薪3000以下)。這里培訓機構選擇了年齡,個人收入作為細分變量,其中年齡劃分為三個等級,個人收入劃分為三個等級,這樣就形成了9個細分市場。具體到每個細分市場的狀況描述如表1所示。

2、選擇目標市場。(1)評估細分市場。培訓機構要從劃分的幾個細分市場中,選擇希望進入的市場。在決策之前,機構需要考慮細分市場的規模,它必須有足夠的潛在或顯性的培訓人群。要避免進入規模小或正趨于萎縮的市場。機構要顧及到細分市場對本機構提供的培訓品牌產品所持的態度,市場中的目標客戶群對新培訓機構是否嘗試意愿或排斥心理。此外細分市場未來的增長潛力,可能的發展方向和空間,市場的生命周期,機構實力等都要進行準確而全面的評估以保價決策的科學性和準確性。(2)選定細分市場。培訓機構在對不同細分市場進行準確評估后,根據培訓產品和市場所覆蓋范圍,可以選擇不同類型的目標市場。選擇單細分市場,可深入了解本細分市場目標客戶群需求,在其中迅速樹立起人氣,建立牢固的品牌地位。而選擇多細分市場,雖然它們之間的聯系很少或沒有任何聯系,但可擴大盈利空間,擴展廣泛的培訓產品線。同時,比起單細分市場來,可以分散經營風險。培訓機構可以根據自身特點及目標選擇不同類型的市場。

(三)市場定位

1、通過給競爭對手重新定位而為本培訓品牌定位。培訓機構通過分析目標市場現有培訓產品的分布與目標客戶群的需求,擬出其中對自身威脅最大的一個或是幾個培訓品牌。在目標客戶群中運用廣告或是商業評論等方法,修改他們心中原來的品牌形象,通過輿論的導向的重定向,重新定位競爭者,從而來樹立自身品牌。

2、定位于市場的領導者。第一個進入人們頭腦中的品牌所占據的市場份額通常是第二個品牌、第三個品牌的幾倍。這樣所有的資源優勢都將集中到領先者的手里。因此,培訓機構一開始選擇可以成為該市場老大的目標細分市場。在客戶群中樹立一種高檔次、高質量、成功人士首選的培訓品牌概念,使自己的培訓品牌成為評價其他培訓產品的標準。

3、質量價格定位,將培訓質量和價格結合起來構建設培訓品牌。中低端培訓細分市場,培訓學員對培訓質量和價格敏感度較高,客戶希望參加性價比高的培訓。因而針對此類人群,機構要著力打造培訓產品價廉物美的形象。同時,積極開發新課程、培訓新模式、注重培訓服務過程中的細節,建立學員培訓跟蹤回訪制度。適當的價格加上適合的產品,是贏得競爭的關鍵所在。

(四)營銷組合策略

1、產品。培訓機構提供的產品實質上是一種服務,要區別與一般的實物產品。因而機構要在服務這一抽象概念上下功夫,如增設培訓前期的個人咨詢服務,為客戶答疑解惑,樹立機構全心服務于客戶的形象;個人定單式培訓,根據客戶自身條件,為其量身設計職業培訓系列課程計劃,助其在職場更好發展;建立學員關系網,為學員積累職場人脈打下基礎;高質量培訓硬件,營造優良的培訓環境,使用國內外優秀教材,模擬職業現場開展職業培訓;培訓師資專業化,聘用業內資深的講師,行業優秀經理人為學員講課,使得機構的培訓服務與品牌定位相適應。打造高品質的管理類課程,某些管理類職業培訓課程可以在市場基礎價格上有所上浮,如人力資源管理師、采購師等。此類課程不僅提供學員職業培訓的既定內容培訓,同時邀請行業的高端人士穿插講課,積累學員的人脈資源。技術類課程更注重實訓,對某些專業性較強、注重實際操作能力的職業,如銑工、計算機安裝調試維修員等。培訓機構根據職業的特點,配置實訓資源。

2、定價。面向高收入高學歷學員的培訓服務可以定較高的價格,此時培訓價格所包含的不僅是一種服務更是一種資源,在培訓的同時可以拓展白領階層的人際交往圈,可謂一舉兩得。而類似于廚師、電工類的職業培訓,較低的價格是此類培訓的市場策略。

3、渠道。大的培訓機構可以發展一級商,由各商對本機構的培訓品牌進行銷售,增加培訓機構課程的銷售量。小型培訓機構則要慎重考慮渠道的問題,在成本可控可承受情況下發展相關下級分銷渠道。小的機構應著重加強機構自身門店的銷售能力。

4、促銷。培訓機構可以建立機構主頁,加強機構培訓產品宣傳,提供更廣泛的報名途徑。或通過各大門戶網站或其他知名度較高的培訓網營銷培訓產品,這樣機構可以在有效控制宣傳成本的基礎上,擴大宣傳范圍,加強了宣傳導入效果。也可嘗試與其他公司開展合作,提供各自資源,如廣告公司可派人免費參加培訓,而培訓機構獲得免費的廣告宣傳。

四、小結

培訓機構品牌正確定位后就可以進行品牌設計、品牌傳播、品牌維護等一系列品牌管理決策活動。正確的定位將有利于培訓機構更好的實施整個品牌管理,讓品牌成為目標客戶群消費的推動力,提高機構競爭力,保持良性經營。

參考文獻:

1、勞動和社會保障部培訓就業司職業技能鑒定中心組織.職業資格證書(制度與體系)[M].海洋出版社,2006.

2、艾?里斯杰克?特勞特.定位[M].中國財政經濟出版社,2002.

3、苗杰.現代廣告學[M].中國人民大學出版社,2008.

培訓機構市場具體范文第3篇

關鍵詞：陜西；少兒；體育培訓；現狀；對策

中圖分類號：G812.4 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）16-0128-03

2016年5月5日國家體育總局《體育發展“十三五”規劃》提出，到2020年體育產業總規模要超過3萬億元的目標。7月19日陜西省體育局、陜西省發展和改革委員會印發了《陜西省“十三五”體育事業發展規劃》的通知，預期全省體育產業總規模達到750億元，預期占全省GDP比重超1%，體育產業的從業人數達20萬人[1]。體育產業已成為我國各級政府大力支持的產業之一，一定會有著較快的發展速度。體育培訓市場是體育產業的重要組成部分，少兒體育培訓又是體育培訓的重中之重，因此引導和扶持體育培訓市場健康發展將成為各級政府職能部門高度重視的任務之一。鑒于此，本研究選擇陜西省少兒體育培訓市場作為研究對象，考察發展現狀，分析存在的問題、影響因素與發展趨勢，并提出相應的對策，以促進陜西省少兒體育培訓市場的健康、高效、可持續的發展。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

以陜西省少兒體育培訓市場現狀為研究對象，選擇關中地區的西安和寶雞、陜南地區的漢中、陜北地區的延安，選取的4個城市在陜西省具有一定的代表性。在以上4個城市隨機選取一定的培訓機構工作人員和學員家長作為調查對象。

（二）研究方法

1.文獻資料法。通過中國知網、重慶維普等平臺檢索和查閱，了解少兒體育培訓的研究現狀，積累相關的理論知識，為設計與調查提供理論依據。

2.問卷調查法。對陜西省少兒體育培訓市場進行實地考察，與培訓機構的管理人員和教練交流，了解學員的訓練情況，培訓機構的經營現狀等大量的一手資料。通過查閱相關文獻資料結合本研究的實際，設計了《培訓機構工作人員調查問卷》和《學員家長調查問卷》，并對問卷進行信、效度檢驗，符合統計學要求（見表1）。

問卷都是在各個培訓機構現場發放，現場回收的方式。家長問卷主要是發放給在休息室等待的家長，工作人員問卷主要是發放給培訓機構的管理人員和教練員。具體情況（見表1）。

二、結果與分析

（一）陜西省少兒體育培訓市場的現狀

1.家長讓小孩參加體育培訓的動機。動機，在心理學上一般被認為設計行為的發端、方向、強度和持續性。是家長讓自己小孩參加體育培訓在心里形成的思維途徑，也即是做出參加培訓這個決定所產生的念頭和愿望[2]。從表2可知，家長讓小孩參加體育培訓的最主要動機是有利于身體健康，其次才是培養孩子的競爭意識與意志品質和豐富孩子的業余生活。現在的小孩基本上都是獨生子女，聚全家的寵愛于一身，會導致出現一些性格上的不足。通過體育培訓除了可以鍛煉身體，也可以讓孩子在培訓班與其他的小朋友共同成長，學會分享，培養與人合作精神，讓孩子體會通過努力得到提高的感受和獨立自主的成就感。

2.參加培訓學員的情況。表3的結果顯示，參加體育培訓的男女學員的比例是1.07∶1，基本接近，男孩要稍多點，主要集中在小學四年級及之前，五、六年級參加體育培訓的學生出現一個陡降的過程，而六年級以上則更少了。這其中最主要原因是小學四年級之前，學習壓力相對較小，課余時間較多，五、六年級就有升學壓力，作業量加大，閑暇時間減少，僅有的一點時間都用來參加文化課的培優輔差了，參加體育培訓的學員數量劇減。

3.培訓內容、頻度和地點。通過調查和地走訪得知，陜西省少兒體育培訓的內容還是很齊全的，主要包括舞蹈、跆拳道、游泳、羽毛球、籃球、足球、乒乓球和輪滑等。地貌特點對培訓的內容有一定的影響，陜西全省地域南北長，東西窄，橫跨三個氣候帶，所以在陜南和關中地區參加游泳培訓的學員比例較大，價格也較適中，而在陜北地區，參加游泳培訓的較少，而且培訓費用高，在陜北還有其獨有的培訓內容是秧歌和腰鼓，收費也便宜。培訓的時間基本上都是在周末和假期，一般是每周兩次。有的培訓放在下午放學后或是晚上的，但比例較少，主要以一對一或者是小班教學。周末和假期學員的時間較為寬裕和統一，學習壓力較小，通過體育培訓既能鍛煉身體也可以適當地放松。參加培訓的地點主要是體育場館、青少年宮、文化藝術中心和住宅小區。體育場館的設施和管理相對較好，少年宮和文化中心的配套設施較為完備，住宅小區離學員家較近，在時間和安全上有優勢，有很多家長選擇在小區附近的體育培訓機構。

4.少兒體育培訓工作人員的主要來源和資質。表4的調查結果顯示，培訓機構的工作人員男女比例較大，超過2∶1了，學歷層次都比較高，大學及以上學歷達到92.7%，近七成的人員取得了資格證，這為提高少兒體育培訓的質量提供了基礎。工作人員中兼職和全職的人數接近，兼職者在完成自己本職的工作后，再對學員進行體育培訓，在體力和精力上一定會有影響。社會體育專業的畢業生應該更多地進入少兒體育培訓的市場，既增加了社會就業人員，也有利于少兒體育培訓這個行業的健康發展。

5.少兒體育培訓市場的消費情況。表5的調查結果顯示，陜西省少兒體育培訓市場學員的月消費主要集中在200～300元，年消費大概在三四千元，2016年1―9月陜西省城鎮居民人均可支配收入是21 560元[3]，收入水平提升后，消費的動機會更強烈。調查的月消費除了培訓項目的收費外，還包含訓練中的服裝和其他的消費支出，家長們認為消費的水平較高，希望有一個政府出臺的指導價，規范管理。

（上接129頁）

（二）陜西省少兒體育培訓市場存在的問題

1.管理滯后，少兒體育培訓機構良莠不齊。由于少兒體育培訓市場還未得到陜西省有關管理部門的重視，管理滯后的矛盾便日益顯現出來。管理體制不健全，該管和不該管的沒有區分，同時對少兒體育培訓機構的經營主體性質不明確，不能明確確定哪個部門管理。在少兒體育培訓機構的辦學審批上標準不一，導致申報、審批上的混亂，使一些沒有資質的經營者鉆了空子，是這一市場存在良莠不齊的現象。

2.少兒體育培訓市場信息傳播不暢。市場信息是決定市場能否正常運行的前提條件，生產經營者和消費者只有及時準確地掌握必要的供求信息，才能做出正確的生產或消費的決定。陜西省少兒體育培訓市場的信息資源較為短缺，人們對它的認識還停留在感性認識階段，缺乏能夠指導少兒體育培訓市場發展的信息[4]。當前陜西省少兒體育培訓市場的傳播渠道不暢，社會公眾很難獲得必要的信息服務，使得少兒培訓不能很好的滿足消費者的需求。一方面是家長不能找到合適的少兒體育培訓機構，另一方面是少兒培訓機構沒有生源，導致經營陷入困境。

3.少兒培訓機構管理人才缺乏。通過實地走訪和調查，在陜西省少兒體育培訓機構中，基本沒有聘用專門的經營管理人員，很多的管理人員是體育相關專業的畢業學生，部分機構都沒有專職的管理人員，培訓教師又兼任著管理的工作。培訓機構中接近一半的從業人員是兼職，也加大了管理工作的難度。這就導致少兒體育培訓機構的自身發展受到限制，不能有一個穩定、持續健康的l展。

（三）陜西省少兒體育培訓市場的發展對策

1.完善體育產業政策。認真貫徹落實國務院《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》和陜西省政府的《實施意見》，加大財政金融扶持力度，支持社會進入體育產業領域建設體育設施，開發體育產品，提供體育服務。各級政府要做出制定出體育培訓市場的管理實施細則，或者單獨制定針對少兒體育培訓市場的管理條例，明確具體的管理部門，讓少兒體育培訓機構和消費者都有法可依，為該行業的創業者提供良好的環境。

2.提高管理水平，規范收費標準。少兒體育培訓機構的管理人員，是整個團隊的領頭人，為培訓機構設計運營模式，促進發展[5]。管理人員的水平直接影響著機構的經營狀況，是少兒體育培訓機構發展的重要因素，提高管理人員的管理水平極為重要。規范少兒體育培訓市場的收費標準，有利于規范整個行業的市場秩序，提高培訓質量和效果，為構建和諧社會提供支撐。

3.拓寬宣傳渠道，吸納更多學員。要改變單一的宣傳渠道，轉變為多渠道并進。利用好傳統的宣傳渠道，報紙廣告、車體廣告宣傳、宣傳單和活動面對面地營銷宣傳。也要利用好互聯網的渠道進行信息溝通，主要是通過QQ的說說、空間、相冊、群進行營銷；微信的集贊送禮等手段積累人脈來進行宣傳。通過多渠道的信息宣傳和溝通，贏得學員和家長的青睞。

培訓機構市場具體范文第4篇

【關鍵詞】家教服務 教育服務 人才培養

現如今，“家教熱”作為一種教育的社會現象在我國已興起并持續盛行了多年， 最初在東海沿海地區興起， 以后又延伸到內地的大、中城市， 現在幾乎遍及全國。我們從李笑賢學者那里了解到，“家教是為了彌補學校教育由于采取班級授課制的形式，導致部分學生因種種原因跟不上教學進度，而進行的補課性質的個別教學活動。”

從最初的學生課后免費留堂補課到請家教老師上門輔導， 一直發展到現在的請專業教師在固定時間段到學生家里進行有計劃地輔導。“家教”已愈來愈成為社會關注的熱點話題， 據有關資料顯示， 在城市中小學生聘請家教的已超過50%，中學生中也有30%之多。

一、家教市場的起源

現有的升學制度以及家長和學校這三方面共同導致了如今的家教熱潮， 其中升學制度作為最根本的原因， 是“家教市場”形成的根源。

（一）家教是考試升學制度的產物

雖然全國各地都在大力提倡素質教育， 但追求在考試中獲得高分仍然是當前國家選拔人才的主要方式。追求高分的目標導向使學校、教師及家長埋頭于應試教育中，為了使孩子順利通過各種近乎殘酷的選拔競爭， 為了能夠讓孩子憑借高分進入名校， 家長為孩子們購買了各種復習資料，利用各個時間段聘請各種優秀的“家庭教師”，來督促孩子們的學習。

（二）家教是家長不正確的教育觀念的產物

家長在“望子成龍，望女成鳳”的強烈愿望、盲目攀比的心理和心理“補償”的影響下，認為要想使孩子將來有出息，出人頭地，獲得事業和人生的雙豐收，最有效的途徑就是在課下對孩子進行單獨輔導來提高他們業成績。

（三）家教是學校課程缺乏針對性的產物

學校的課程設計是針對整個學生群體設計的，需要到所有同學的接受水平，強調的是學生共性和群體的發展，而每個學生都有各自不同的性格特點和學習特點，因此無法針對每一個學生的特點制定教學計劃，難以滿足每個學生的個人需求，不利于學生的個性發展。而家教則能根據學生的具體特點，有針對性地進行啟發和引導，使之迅速提高成績，滿足了廣大家長和學生的需求。

二、家教市場的現狀

為了解山東省家教市場的現狀，我們選取山東省有代表性的城市：臨沂，濟南，棗莊等地的家教服務為研究樣本，展開了較為廣泛、深入的問卷調查，同時開展了對家教市場的工作人員的訪談調查。

（一）家教服務類型

通過廣泛深入地調查和分析，我們發現現在的家教市場大致存在三種類型：

（1）“追趕”型家教。這類家教的目的是使孩子趕上學校班級同學的整體水平。是家長為跟不上班級進度的、學習上明顯存在困難的孩子添加“營養”，請家庭教師予以專門指導，進行某門功課的補習，以期使得孩子的學習成績有所改善。

（2）“提高”型家教。這類家教所追求的目標是提高某門功課的“實力”，為孩子以后從事某一方面的工作打下基礎。是家長為了進一步提高孩子某些學科的學業水平，增加對某門學科的理解，使其能在同學中領先一步，特意請教師來給孩子開“小灶”。

（3）“全面”型家教。這類家教所追求的目標，不是滿足于學校每門學科取得好的學業成績，而是希望通過課下教育的途徑，使孩子得到學業與品德的更全面的發展和提高。是家長為了拓寬學生的知識面，為能更好的適應社會的發展，使他們完善自身的知識結構和人格結構而開展的家教活動。如：業余鋼琴考級，計算機網絡的學習，駕照的學習等。

（二）主要家教中介的類型和特點

高校家教中心。高校家教中心是在學校團委領導下建立的以“幫助學生勤工儉學”為宗旨的非營利性的家教中介機構。它的服務對象是本校家境困難的大學生，亦可是那些熱愛從事教育活動的工作者，更可以是那些想要提升自身素質的學生。由于有高校和大學生群體作為依托，這類中介的專業性、正規性和可靠性都比較高，在教育服務市場中有很好的口碑。

家教中介中心。市場家教中介是指以盈利為目的的經營化管理的專門的家教中介機構。家教市場規模擴大的主要原因正是這些市場家教服務機構數目的增多。市場家教中介主要有兩種類型，一類是經過工商注冊的專職家教服務機構。這些中介機構的經營管理比較規范，有自己專業化和規范化的管理模式，因此可信度比較高。而另一類是未經過工商注冊的中介機構。這些機構通常信譽較差，有的只是租一間房，雇兩個人，再加一部電話就可以開始營業。它們通常會雇傭在校學生搜集本校學生的有關信息，然后再通過電話詢問兼職的意愿，或者通過粘貼小海報，信息。

三、家教市場存在的問題

（一）培訓機構規模小、產業集中度低

中國家教服務市場目前仍處于產業發展時期，服務需求量巨大，成本低，利潤空間十分可觀，吸引了眾多的家教服務機構和組織投身于市場，促進了我國教育服務行業的發展。但我國目前家教服務市場存在著是數量多、規模小、品牌化不強等普遍現象。有學者專家認為，現在家教服務機構雖然比較多，但相對較低的準入門檻推動著教育服務數量的快速增長和市場的快速擴張[11]。市面上，部分培訓機構只考慮短期收益，而未對培訓機構的長遠發展進行具體規劃。此外培訓機構眾多、規模偏小、難以迅速占領市場，導致了市場集中度偏低。市場集中度低造成了行業的重復投資和資源浪費，不利于行業資源優化配置，也不利于國家宏觀調控作用的發揮。

（二）家教服務的頻繁倒閉

今年1月，寧波美亞英語培訓學校的老板卷款潛逃，致使173名學員被騙，20多名受聘教師的工資也無處可領。

去年6月底，迪士尼英語寧波江東店關門。今年2月底，在寧波迪士尼英語另外兩家門店上課的孩子的家長也收到通知，稱今年8月底，迪士尼英語要退出寧波市場。同樣在今年2月底，沃爾得少兒英語提出房租到期，突然關門，致使大量的學員學習得不到保障，學員學費追不回來。

每一個培訓機構的倒閉都伴隨著停課、卷款逃跑等現象，每次都有數百學員受騙，將近百萬學費不翼而飛。

（三）家教培訓市場運行機制尚未建立完善

在調研的過程中經常會發現以下培訓市場亂象叢生，動蕩不定的現象。這是家教培訓市場缺乏根本的運行機制所造成的。

四、建議與對策

有需求就有市場。“家教服務”導致培訓市場的繁榮，不該是混亂和良莠不齊的。我們課題組在對家教服務市場綜合分析、全面考察后，認為在現階段，需要從以下方面著手來規范家教服務市場。

（一）加強教師資源的專業化

不管是國與國的競爭，還是各種服務市場競爭，歸根結底都是是人的競爭。教育培訓學校要培養真正的專業的、高質量的教師，決不能僅僅憑借外聘這一手段。學校要充分挖掘教師資源的優勢，就要制定一系列提高培訓教師有關素質的辦法和措施，并認真加以貫徹與實施。

其中一種方法是采取簽約制。例如影響力教育訓練集團推出的“850”承諾，在“850”承諾中，學員滿意率達到85%以上的方為合格課程；學員滿意率在85%以下，課程講師費按原價的80%收費；如果學員滿意率在65%以下，課程講師費則實行零收費。這樣對講師有了一定得限制，使其更加努力的備好課、講好課。

另一種辦法是實行專業資格認證。例如在等級上也對講師進行了劃分，分為初級、中級和高級。同時加以獎金的輔助，這樣會對教師形成激勵作用，提高教學質量。

（二）發展教育培訓服務連鎖經營、規模化模式

目前，教育培訓服務機構大多為個體戶式運作，即以一個培訓師為基本核心，然后雇用幾個人為其服務。同時，市場上還存在一些“客串型”運作模式，培訓機構即不定期地聘請某學校或單位具有號召力的專家或任課教師舉行講座。這樣的運作方式從根本上說比較原始，較難形成具有規模產業。

我國教育培訓產業在行業集中度相對較高的情況下，對于各個培訓機構或學校而言，必須進一步擴大企業規模，形成規模經濟，提高市場進入與退出成本，連鎖經營的規模化道路是必然的選擇。

（三）推行培訓機構保證金制度，維護學員權益

當下，多數教育培訓機構租賃校舍場地經營，一旦機構倒閉，“跑了和尚沒了廟”。特別是碰到攜款外逃、惡意終止辦學的培訓機構，學員利益受損，往往只有自認“倒霉”。因此，為了保障學員的合法權益，維護正常的培訓市場秩序，應實行繳納進場保證金的做法，如果培訓機構想要進入學校，進行宣傳招生等工作，要確保在培訓機構的市場準入之初就實行培訓機構保證金制度，防患于未然。并且要根據培訓機構開展的培訓業務的收費標準，按比例提高培訓機構準入保證金門檻和額度。保證金主要用于民辦培訓機構終止時退還向學生收取的學費、雜費和其他費用。以保證一旦發生培訓質量問題、甚至培訓機構關門破產，培訓管理機構就要先行賠付給培訓者，以維護培訓者的權益，降低培訓風險，促進培訓市場健康良性發展。

參考文獻：

培訓機構市場具體范文第5篇

 

“三項國標”中“成人教育培訓服務術語”標準規定了成人教育培訓服務的基本概念和適用范圍，“成人教育培訓組織服務通則”標準規定了成人教育培訓組織特征與設立和成人教育培訓組織服務要求、服務評價，涉及培訓組織的法人資格、保障條件、招生收費、培訓教學、師資管理、過程監控等具體服務規范;“成人教育培訓工作者服務能力評價”標準規定了對成人教育培訓工作專職教師和管理工作者的專業資格要求。如果用“三項國標”的視角去審視我國海員教育與培訓，我們發現，我國船員教育培訓完全符合標準。

 

一、我國船員教育培訓屬于成人教育培訓服務范疇

 

成人教育培訓服務術語的基本概念術語中“成人教育培訓服務”指：為滿足成人學習者需求所提供的成人教育培訓活動，成人指達到法定成年標準的人，我國法律規定的成年標準年齡下限為十八周歲問。成人教育培訓服務術語的基本概念術語中對“職業資格培訓'“崗位培訓”、“初任培訓”、“任職培訓”等都有明確的含義解釋，并都屬于成人教育培訓活動。

 

船員培訓項目種類繁多，按照培訓對象分為海船船員培訓和內河船舶船員培訓兩類，按照培訓內容分為船員基本安全培訓、船員適任培訓和特殊培訓三類，各類船員教育培訓項目合計45項。

 

船員教育培訓是終身的，從職業資格證書、崗位適任證書、期滿換證、職務級別提升證書變更、特殊船型崗位資格證書，到為適應新技術要求的知識更新證書、為滿足新公約要求的補差證書，船員的教育培訓之路沒有終點。

 

二、我國船員教育培訓實行許可制度

 

我國船員教育與培訓由交通運輸部主管，由國家海事局負責統一實施，各級海事管理機構依照各自職責具體負責船員培訓的監督管理工作。《中華人民共和國船員培訓管理規則》寫道：船員培訓實行許可制度，即培訓機構申請并取得特定的船員培訓許可，方可開展相應的船員培訓業務，培訓機構指“依法成立的院校、企事業單位或者社會團體”w。這與“成人教育培訓組織服務通則”中成人教育培訓組織舉辦者標準：“舉辦者應當具有法人資格”一致，這就從源頭上避免了船員教育培訓市場的混亂。《船員管理規則》中還寫道：“船員應當在取得《船員培訓許可證》的培訓機構，完成規定項目的船員培訓。”由于船員培訓實施考教分離，培訓機構只是根據交通部的培訓大綱和考試要求，負責培訓教學，考試、發證由國家海事局委托各級海事管理機構通過聯網管理平臺實施歸口管理，學員如果不在具有《船員培訓許可證》的培訓機構完成培訓，貝I]沒有報名考試的資格，更談不上獲得證書。

 

三、我國船員教育培訓辦學條件門檻高

 

1.場地、設施、設備要求

 

培訓機構要有符合交通運輸部按照國際公約規定的與培訓類別和項目相匹配的具體技術要求的場地、設施和設備。對于不同的培訓項目有不同的場地設備要求，對教(實訓)室用房、多媒體設施、消防安全通道、實訓實操設備、教學模擬器等等設施、設備的規格和數量分別作了詳細地規定。其中用于實操的模擬器設備包括硬件和軟件，市場價格不菲，沒有大量的資金投入，不可能獲得培訓項目資質。這就自然排除了大部分沒有辦學投資實力的中介咨詢公司申請培訓機構資質。

 

2.培訓師資要求

 

培訓機構要有與培訓類別和項目相匹配的具體技術要求的教學人員，教學人員中理論教師、實訓教師的人數以及師生比有明確的配比要求，教學人員具有航海專業學歷要求的同時還要具有船上職務及工作經歷，即所謂雙師型教學工作者，并且要參加國家海事局組織的師資培訓班，并通過評估、考試，取得相應證明。同時還要有與船員培訓項目相適應和一定數量的管理人員：包括專職教學管理人員、教學設施設備管理人員、培訓發證管理人員和檔案管理人員。教學管理人員和教學設施設備管理人員都要不僅具有航海專業學歷要求，還得熟悉相關法規，熟悉所管理的培訓項目;能夠熟練操作所管理的設施、設備。這與“成人教育培訓工作者服務能力評價”標準中成人教育培訓工作具有專業資格的要求完全相符。

 

3.管理制度要求

 

培訓機構要有健全的船員培訓管理制度，具體包括學員管理制度、教學人員管理制度、培訓課程設置制度、培訓證明發放制度、教學設施設備管理制度和檔案管理制度;要有健全的安全防護制度，包括人身安全防護制度和突發事件應急制度等;要有符合交通運輸部規定的船員培訓質量控制體系，并要通過審核機構組織的質量管理體系審核。質量控制體系一般依據質量標準來建立，該體系須明確質量方針和質量目標，確保組織內的職責、權限和相互關系得到規定和溝通，須建立系列文件化程序，對與培訓相關的工作流程進行控制。《中華人民共和國船員培訓管理規則》中明確規定，通過船員培訓質量控制體系運行的驗核，是培訓機構獲得培訓項目資質批準的必備條件。

 

以上幾條辦學準入門檻，從源頭上為船員教育培訓的規范化運行掃清了障礙，使只專注于盈利而條件又不具備者望而生畏。目前在國家海事局注冊在案的船員教育培訓機構全國約100家，多數為航海教育院校(本科、高職、中職學校層級不等)，也有部分實力較為雄厚的企業辦學。培訓機構的信譽和質量皆得以保障。

 

四、我國船員教育培訓落實措施到位

 

1.±咨訓實施過程有規范

 

培訓機構要按照交通運輸部規定的船員培訓大綱和水上交通安全、防治船舶污染等要求設置培訓課程、制定培訓計劃并開展培訓;培訓機構開展培訓的課程要經過海事管理機構確認;培訓機構所有的培訓場地、設施、設備處于良好的使用狀態，并具備足夠的備用品，培訓的易耗品應當得到及時補充;從事船員培訓的教員不得在兩個以上的培訓機構擔任自有教員(“自有教員”指與培訓機構訂立勞動合同的期限在1年以上的教員);培訓教員的名單要求錄入船員培訓教師師資庫，不在名單中的教員不得使用;培訓機構須將《船員培訓許可證》懸掛在經營場所的醒目位置，公示其培訓項目、收費項目、收費標準以及師資等情況，收費標準須經物價審核部門批準并備案;培訓機構須在每期培訓班開班3曰前以書面或者電子方式將培訓計劃報海事管理機構備案，備案內容包括培訓規模、教學計劃和曰程安排、承擔本期培訓教學的教員情況及培訓設施、設備、教材等準備情況;培訓機構須在每期培訓班開班之曰起3曰內將學員名冊向海事管理機構備案。培訓機構要在培訓結束后出具相應的《船員培訓證明》;對培訓出勤率低于規定培訓課時90%的學員，培訓機構不得出具培訓證明，學員完成培訓并取得培訓證明后，方可向海事管理機構申請相應培訓項目的考試、評估。

 

2.質量體系運行有保障

 

船員教育培訓質量體系建立程序化文件，對專業人才培養計劃(方案)、課程教學大綱(標準)的編制、評審、審批、、修改等過程進行控制;對教學和培訓實施計劃的編制、審批和進行控制;對招生、學籍管理、學員曰常管理、檔案管理、證書發放的全過程進行控制;對教學與管理人員的配備、培訓和考核過程進行控制;對教學人員的確定、教學準備、教學實施、教學進度與調課、實踐性教學的安全保障與節能環保、考試管理等過程進行控制;對教學和訓練環節的檢查、教學和訓練質量的評估、檢查和評估結果的處置等過程進行控制;對船員教育和培訓質量管理體系運行相關質量記錄的形式、標識、記載、保存、檢索等過程進行控制;對體系文件的擬定、審批、、識別、標識、流轉、使用、保管、更新、作廢和歸檔等過程進行控制。除此之外還要建立糾正和預防措施的文件化程序，對不符合要求的情況的采集、原因分析、糾正措施的制定，以及糾正措施實施與驗證等活動進行控制。

 

3.海事機構管理監督有落實

 

海事管理機構建立健全船員培訓監督檢查制度，督促培訓機構落實船員培訓管理制度。

 

一方面海事管理機構要求培訓機構通過內部審核制和外部審核制來檢查質量管理體系的符合性，內部審核

 

至少每年進行1次，外部審核至少2年一次;同時通過由最高管理者組織實施的管理評審制，來評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，管理評審至少每年進行1次。另_方面，海事管理機構建立轄區內培訓機構檔案，對培訓機構實施曰常監督管理和業務指導，對經評估確認質量體系運行、培訓質量和社會聲譽良好的培訓機構，實施定期檢查制度;對《船員培訓許可證》實施中期核查制度;對具體的培訓項目實施抽查制度。經檢查發現培訓機構不再具備許可條件的，海事管理機構將責令限期改正。培訓機構在規定期限內未能改正的，國家海事局依法撤銷相應的《船員培訓許可證》。

 

五、結束語