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地域文化心得體會范文第1篇

酒店實習是考研耐心和細心的崗位，也是服務業里高端的一種。接下來是小編為大家整理的2020酒店實習心得體會，但愿對你有借鑒作用!

2020酒店實習心得體會一

轉眼間，來到_這個陌生的城市已經有了_天了。從十九號正式上班開始，也有_天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。

我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上_開往_的列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經歷社會的洗禮。

實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習酒店的工作環境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。

剛來到_國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。

從十四號開始，經過三天簡單的培訓，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。

十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領班就帶著我們幾個實習生參觀廚房、_x中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及_x中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。

剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料。現在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。

剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應了。現在十二天過去了，已經慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。

不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟。現在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔;快樂，大家一起分享。

我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活。現實的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現在已經不是學生了，我們已經踏入社會了，我們已經開始生活了。

2020酒店實習心得體會二

一、實習崗位與內容

1、餐前準備：每天開工前都要確保頭發、著裝的整潔，并保持個人衛生;

在進店上崗后檢查相關的餐具數量是否備齊，相關設備是否正常使用，保持一整天的營業正常，酒店餐飲服務實習報告及心得體會。

2、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。

當客人來到時，以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單并點單：熱情、禮貌地幫助顧客點菜。

根據點單情況向客人做建議性銷售，并適當復單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡潔地介紹店內的一些自動服務，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯，一聯拿至電腦下單，一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務：

隨時留意顧客用餐情況和臺面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。

5、出餐服務：根據電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。

上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”出菜品的順序應是湯、肉類、菜類，最后是主食。

6、結帳：核對賬單金額，并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是_元”，收取相應金額，與顧客確認大鈔后四位數字，及時找回剩余金額，如顧客需要發票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

7、送客：客人起身要離開時，應提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。

9、上崗責任：應嚴格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設備和表面，如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。

并在離開崗位時通知當更管理人員，當身著制服出現在大堂時，應保持微笑，做到提高品質的服務，給顧客留下深刻的印象。

二、實習收獲與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，餐飲業更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看，餐飲業的檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

2020酒店實習心得體會三

我從學校出來實習，已經有三個月了，這三個月在酒店的前臺實習，對酒店的前臺也漸漸熟悉了工作流程。以前住酒店的時候就看見他們在那做一下住店人員的信息而已，等真正自己接觸了這一行業，才知道他們有多辛苦，真的是每一行工作都不簡單，都是需要付出很多才可以看出成果。

酒店前臺實習這幾月，我從一開始的不理解為什么要站在那里錄信息，而不能坐著，到現在知道站著是對來客的尊重和禮貌。從早上五六點就要站崗，對于我這個生物鐘是七八點的人來說，簡直不要太煎熬，一站就是幾個小時，腿幾乎是麻的，而且要一直微笑，在酒店工作，這是最基本的工作，微笑服務每一位顧客。我們前臺人員有時人手不夠還要黑白班倒，也只能是在那一個間隙可以休息一會。顧客多的時候，忙到人吃飯的時間都沒有，還要一直站在那，給他們介紹房間和酒店的一些注意事項。真的好辛苦，很多時候都想放棄，但是想著我還是在實習期，不能隨意離職，對自己畢業也不好，就慢慢的堅持到現在，也開始去接受這份工作帶來的負面影響，從其他地方去開解。我也就適應到現在，對前臺的工作也都熟悉起來了，自己一個人也能做好。

在實習的這期間，體會到最多的就是這一個崗位的辛苦，真的很佩服那些一直都在這崗位上工作，以及一直在服務每一位顧客，讓顧客感覺到我們酒店的真正好。我開始的不理解、不樂意，現在都轉化為我喜歡這個工作了，在看到我服務的客人也對我微笑，對我說一聲“謝謝”的時候，心中那股無言的喜悅真是太滿了。看到一個個的客人很滿意我們的服務，稱贊我們的時候，真的那種成就感就跟你做出了一道道難題那樣。幸福從心里散發出來，即使這一天很累很累、很辛苦，那也值得，因為我的工作做好了。在酒店實習，真的是學會了很多，把專業知識直接就轉做實踐的能力，這大概是很大的收獲了，明白自己以后將要做的工作是什么樣子，提前體會也是一番樂趣。

雖然這段實習，在這期間很辛苦，但學會了要從職業本身去看、去體驗，而不是感覺他們不辛苦就真的不辛苦了嗎，最大的感受就是跟別人一樣自己親身經歷才是最好的。每一個人的生活都不輕松，多一份理解和諒解是對他們工作的最大幫助。這三月的實習過去了，還有好幾個月的實習，希望我可以做的更好，學的也更多。

2020酒店實習心得體會四

還記得在以前在學校里被安排去飯店實習，自那一次實習給自己有了一個很好的鍛煉機會，也讓自己成長了很多。

有了上次的經驗，這次可以說是得心應手，但是很有意思的是，上次的工作是總機，這次還是總機，還真的很總機結緣了。我很清楚，這次的實習跟上次不一樣，上次是鍛煉，這次可是真的要認真對待了，飯店的要求也比上次的飯店嚴格很多。

有了上次的經驗，我對總機的操作是很熟悉的，就是只要背出各部門的分機號碼了。但是這次的飯店的分機號碼特別難記，而且還分樓分區，很復雜，所以自己是絲毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚狀況，有轉錯地方，被師傅說過。但是隨著越來越熟悉，我不知不覺中,4個月的實習生涯結束了,回想其中的點點滴滴至今還意猶未盡。這4個月中所發生的事情足以對自己上了一堂有意義的課!

總機負責接電話，一天坐著8小時，對那些在餐廳和客房的同學們來說是多么羨慕我有這么輕松的工作，但是這其中的滋味又有誰知?在別人的眼中，總機和監控是不于外人打交道的，看著很輕松，但是這豈是一份容易的差事?總機的工作是苦多于甜，每天一個人呆在一個小房間里，只有電話其他什么也沒有，而且酒店的規定很嚴格，總機除了接電話就是接電話，其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了，總機的好處我總結出來就是不用很客人正面接觸，客人也看不到我的樣子，我接電話也不用緊張害怕，而且總機一般是沒有什么重要的事情的。雖然工作很辛苦，但是我知道，這次的實習是我以后工作的一個轉折點，也是一個很好的鍛煉。因此我沒有怨天尤人，而是努力工作。

這次的實習，酒店的領導是用對正式員工的態度來要求我的，對我的要求也很嚴格，有時我會急得哭，有時因為工作枯燥而想放棄。但是我想了想，現在實習就幾個月，以后的工作是幾十年，如果連這些時間都沒有辦法撐下來，那以后怎么辦?想到這里，我只有繼續工作。

雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實習中學到很多，也鍛煉了很多。在學校里學不到的現在都學到了。在學校里，老師從來不會罵學生，但是在工作中領導看到你出錯，就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態度也是非常關鍵的，學習是學知識，工作是學做人。每當客人來電話，第一個和他們接觸的是我，如果我沒有一個良好的態度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當同時接到很多電話時，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。

除了這些，我的收獲是學會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時間的叫早服務一定要認真核對時間，也必須準點叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會影響到自己，也會給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。這個也就使我養成了準時起床等良好的習慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。

對于這4個月的實習我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當時我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學會了忍耐，學會了堅強，更體會到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學相信也會被磨練成好脾氣吧!

我很清楚地知道，如今工作真的很難找，如果有了一份稱心的工作就要好好珍惜，光有理論知識是不夠的，要懂得如何融會貫通在工作中。其實，工作環境可以改變一個人的習性，不關碰到什么事，要做到寵辱不驚，好了要更好，不好也要改好這樣才能在競爭激烈的社會立足!

我相信，在未來的人生道路上我會更有信心的走下去!

2020酒店實習心得體會五

在正式的工作之前，我在酒店做前臺的實習工作，讓我對前臺的工作有一個了解，同時也是可以讓我明白在社會上工作是和在學校學習是有很大的一個差別的，這次的實習我也是感觸很深，有一些心得體會。

酒店前臺的工作代表的是酒店的一個形象，剛開始工作的時候，我是很擔心自己出錯的，畢竟之前沒做好，雖然有實訓模擬過，但和真正的工作是有區別的，開始時候我是跟著同事的，她帶著我，我在看她工作的時候也是學習到了一個前臺的日常是該如何的去做的，同時也是在實習中明白，要多學，才能對于一些突發的情況及時的處理，而不是遇到問題什么都不懂，也無法解決，那么就不是一個合格的前臺了。學校的學習是理論，而前臺的學習是禮儀以及各種案例，知道遇到什么樣的情況該如何的處理，除了工作的經驗，也是需要我們多去和同事溝通，在溝通中了解他們遇到的事情，讓自己知道做前臺會遇到哪些問題，又是該如何的去解決的。

工作中盡量的不要出錯，作為前臺，我們是面對客戶的，如果出了錯誤，其實是很影響酒店的形象的，客戶不會覺得是我們個人出錯了，而是會覺得這個酒店的前臺怎么那么差勁，進而覺得這個酒店也是不怎么樣的，所以在實習中我也是格外的謹慎，即使做得慢一些，但也是要保證自己的工作不要出大的錯誤，當然由于我沒什么經驗，所以小錯誤也是不斷的，還好有同事及時的幫我查漏補缺，才沒有出現大的問題。

在實習里，我懂得要勤問，多做，作為剛出來社會的新人，如果自己還不勤勞的去做，那么其實其他的同事也是不會怎么幫助你的，畢竟大家也是有自己的事情，只有自己多去主動，多問，多做事情，讓大家肯定你，覺得你是愿意工作，喜歡學習的，他們也是會愿意教你，告訴你一些工作的經驗。

在這次的前臺工作當中，我明白我自己是有很多不足需要繼續去學習的，工作和在校是有很大的區別，需要我付出更多的一個精力，對于工作也是要做的更加謹慎，而不是像學習一樣，錯了還能改，而工作中如果出錯，想要挽回就不是那么的容易的了，同時這次的實習也是讓我堅定了以后想在酒店行業工作的一個想法，對于今后的工作我也是準備好了，并且也有信心去做好。

地域文化心得體會范文第2篇

全面推廣普通話的心得體會范文

我一向自詡會講一口流利標準的普通話，沒想到不久前，一個老外竟當了一回我的普通話老師。

那天，我們景區來了幾個美國人，我想趁此機會練練英語口語，便自告奮勇給他們當導游。誰知這幾個老外擺擺手，用不大流利的普通話說：“小姐，咱們說普通話吧，中國話很美!“我聽了有點兒失望，但更多的是自豪，于是我非常盡心地用普通話為他們介紹我們的每一個景點。然而，當我用“剽悍“一詞來形容我們演出團的一個蒙古族小伙子時，一個老外一本正經地糾正道：“不對。不對，小姐，這個詞應該念’剽悍’，而不是讀’長膘’的那個’膘’的音。“我聽了大吃一驚----這個藍眼睛，高鼻子的老外竟想當我的普通話老師但我不愿掃了他的興致，便不置可否地朝他笑了笑。回到家，當我翻開詞典時，居然真的是我錯了。現在想來，真是慚愧極了。

也許有人會說，一個字說錯了算什么那些不會說普通話的中國人不是照樣干活，照樣吃飯我可不這樣看，普通話是我們國家的統一語，每一個中國人都應該講好它。何況我們是在祖國的窗口城市----XX，我們從事的又是窗口行業----旅游業。我們不但要告訴來自五湖四海的客人，這里有世界上最美的景觀，而且還要告訴他們，在這里，您處處都能聽到世界上最美的語言----標準的普通話!

語言是一個民族的聲音，從大處講，推廣普通話，說好普通話，是我們祖國屹立于世界民族之林的需要;從小處說，它是不同地域，不同文化背景中的人與人溝通交流的需要。請大家想一想，在我們的身邊，那些因南腔北調所鬧的笑話，那些因語言障礙所造成的麻煩還少嗎在這里，我不由得想起了我的家庭。

我的父親是XX人，母親是XX人，當年，為了支援山區，他們來到了XX的一座小山城。可以想象，在那偏遠的地方，我那說著一口帶有濃重XX口音的所謂“普通話“的當醫生的母親，與她的病人，同事的交流是多么地艱難呵!而且，在很長一段時間里，她與我那說四川話的奶奶之間的家常談話也存在著嚴重障礙，雖然我的父親不時地給她們充當翻譯，但我們知道，如果是科學論文。官樣文章興許經得起這樣一次次的翻譯，可這是最樸實的家常話，每一次這樣的翻譯都是一次語義和情感上的剝落。于是，就在一個屋頂之下，就在一個家庭之內，語言，僅僅是因為語言，就使人與人之間的障礙那樣地難以逾越，小小的家庭變得那樣山高水遠!為此，在姐姐和我出生以后到了學說話的年齡時，我的母親就讓我們聽中央人民廣播電臺----她要讓她的女兒說一口流利的普通話。后來，我姐姐成了師范專科學校一名出色的普通話語音老師，而我則來到了深圳，成為了著名旅游景點的播音員，用一口流利的普通話為特區的旅游事業貢獻著我的力量。

到了我們這個時代，普通話和我們的祖國一樣，在國際上占有越來越顯著的地位----它成了聯合國六種工作語言之一。普通話，在這個時候，它的意義已不僅僅是溝通的需要，它還代表著中華民族的繁榮昌盛!它讓我們驕做!它讓我們自豪!它讓我們揚眉吐氣了!

當我們講一口標準的普通話時，那些音符，那些節奏，似乎在與我們的血脈一起跳動。此時，我們的心中時常會涌起一種無比親近的感情，那是對母親的感情!那是對祖國和民族的感情!我想，當我也做了母親，我一定也要像當年我的母親那樣，最先教孩子的不是方言，也不是外語，而是最標準的普通話!

在中學時，我們曾學過都德寫的《最后一課》，在國土淪陷，人民就要做亡國奴的時候，小弗郎士的老師冒著生命危險，給大家上了最后一課，他用異乎尋常的激動語調說：法語是世界上最美的語言，在這里，我也要說：讓我們講好普通話吧!它是我們中華民族的聲音!它是世界上最美的語言!

全面推廣普通話的心得體會范文

我國是一個多民族的國家，這樣就帶來了許多語言上的障礙。于是就產生了普通話。普通話是我國的通用語言，是我們日常交流溝通的工具。我認為學好普通話很重要。那么什么是普通話呢?普通話就是以北京語音為標準音，以北方話為基礎方言，以典型的現代白話文著作為語法規范的現代漢民族共同語。

地域文化心得體會范文第3篇

【關鍵詞】網絡環境 小學圖書館 課外指導

互聯網的出現，帶來了豐富的網絡資源，而網絡信息資源與傳統的印刷型館藏資源相比表現為網絡資源數量龐雜、類型多、范圍廣；信息分散、無序,具有高度的動態性；信息質量良莠不齊，需要認真辨別等。特別是對于分辨能力較差的小學生而言，網絡環境下圖書館課外指導更顯得尤為必要了。

一、激發閱讀興趣，讓學生熱愛閱讀

網絡環境下圖書館工作存在一定困難，突出表現為閱讀興趣問題。由于網絡資源具有圖、文、聲、像、影等豐富的表現形式，他們很容易成為少兒興趣的焦點。在這種情況下，培養閱讀興趣就顯得尤為必要了。閱讀興趣是對閱讀活動的主動心理傾向和對閱讀材料內容及意義進行積極探究的心理傾向，它是閱讀活動中最直接最活躍的意向心理因素，對維系注意力，增強理解與記憶，激發聯想和創造思維，喚起情感體驗，都具有積極作用。

1.培養習慣，激發興趣

教師在閱讀指導時，應該站在較高的視點上為學生播下一種閱讀的思想，并敦促他們形成優良的閱讀習慣，唯其如此，才可能收到理想的閱讀效果。首先，要引導學生快樂閱讀。閱讀時一定要帶著快樂的心情走進書籍，并把書籍當作是產生快樂的源泉，這樣，閱讀的效果自然十分顯著。相反，帶著一種不悅的情緒讀書，把書籍視作一種負擔，其收效之微也就自不待言。其次，要引導學生有意閱讀。有意閱讀由于精神較為集中，注意度較高，信息刺激也相應較深，其效果也就顯著優于無意閱讀。最后，要引導學生專注閱讀。著名教育家曾說過：“唯有專心致志，把心力集中在學問上，才能事半功倍。”讀書要盡力排除雜念，盡量少受外界干擾，即使受了干擾，也要抵制誘惑、純凈大腦，專注于“別問我是誰，請讓我面對”的書香世界。

2.根據課文內容激發興趣

課文內容雖豐富多彩，但容量畢竟有限，不能滿足學生的閱讀欲望。為了進一步培養學生的閱讀興趣，應尋找課內外閱讀的結合點。如學習《海上日出》，就應引導學生到課外去尋找介紹作者巴金生平事跡的文章來閱讀;學習《冀中的地道戰》，引導學生尋找有關歷史背景的材料來閱讀；學習《桂林山水》，引導學生尋找與課文有關的地域風光、人情世俗讀物來閱讀；學習《赤壁之戰》，引導學生尋找原著來閱讀。應教給學生查尋閱讀材料的途徑：上網、去圖書館、讀相關書籍。這樣，由點帶面，可以豐富閱讀材料，使學生對歷史地理、人物傳奇、風景名勝、自然科技等知識有更多的了解，閱讀興趣有了進一步強化，自主閱讀能力也得到了培養。

3.循序漸進，培養興趣

教師的閱讀指導得以展開的前提是取得與下一代的對話權。從某些方面來說，人類知識的傳遞的確出現了如某些未來學家所預言的“后喻文化”的特點，即年長者要向年輕人學習。在“流行”與“時尚”方面，這一點便很明顯。在對學生的閱讀需求、閱讀現狀、閱讀熱點一無所知的情況下，千萬不可居高臨下，指手劃腳，否則只能進一步拉大師生之間的距離。而深入學生，躬身下問，讀一些學生中閱讀面最廣的書籍，是取得說話權的第一步。其次不妨大膽拿來，從暢銷書切入，審慎地、有選擇性地將這些書籍納人到閱讀指導之中，師生共同解剖一兩只“麻雀”，鑒別、判斷、分析、闡釋，對大眾文化時尚讀物有一個從感性到理性的全面認識。在此基礎上方可考慮落實新課標“關于課外閱讀的建議”及相關的推薦書目，因為它畢竟是國家意識形態和教育理念的集中反映。大眾文化為精英文化提供了比較價值，可以將暢銷書與經典著作互為參照，從生成機制、文化特征、文本內涵、讀者反應等各個層面比較二者的巨大反差，最終達到用人文精神引導學生，消解大眾文化負面影響的目的。

二、引導學生網絡“閱讀”

只要研究網絡，有針對地進行網絡引導，才會有效提高課外指導的效果。圖書館應對信息資源的收集、加工、整理、服務賦予新的內容和方式。圖書館的整體組織、人員安排、業務流程都要不斷適應網絡環境的要求。傳統的服務方式可以利用網絡環境來發揮新的效益。圖書館的查詢、外借預約、館際互借等服務，可以通過網絡功能實現。同時利用網絡的技術優勢，拓寬服務領域。信息資源建設就不僅僅是采訪部門的事，參考咨詢人員要參與信息資源的收集，傳統圖書館分工被打破。圖書館服務工作和信息服務人員將越來越重要，“網上信息沖浪員”，“網上信息標引員”，“網上信息導航員”，將會成為新型的圖書館服務人員。同時要注重少兒信息素養的培養。開展少兒教育，培養少兒信息意識，使少兒具備利用文獻信息的能力，是少年兒童圖書館的重要任務之一。“授之以魚不如授之以漁”，作為重要的知識寶庫和學習場所，圖書館要充分發掘自身資源優勢和環境優勢，利用網絡和計算機技術，開設專題講座，提供OPAC查詢等實踐活動，有意識地培養少兒的信息素質、信息意識能力，尤其是培養少兒具有一定的信息素養，掌握網絡信息的檢索和利用技能，將為其終身學習進程及開展教科研工作打下良好的基礎。

三、開展讀書活動

開展讀書活動是圖書館(室)的重要地位得以真正體現的保證,是加強學生素質教育的一種方法,能使學生從優秀的課外讀物中汲取營養,使之得到思想的凈化、精神的升華。圖書館應有計劃地對學生進行集中輔導和開設講座，為開展讀書活動打下基礎。通過一階段的課外閱讀后，對學生讀了什么書、有什么收獲要十分關注。為了及時反饋信息，定期組織學生進行交流。可以把寫得好的心得體會、專題評論分期、分批地在圖書館的宣傳欄或宣傳報中刊出，進行交流。組織學生自己辦小報，把學生的課外閱讀的收獲或心得體會刊登在小報上。當學生看到自己的作品被選載，便會產生一種強烈的自豪感，這就激發了他們的讀書興趣。定期組織學生開展讀書報告會、演講會、故事會等等。讀書交流活動提高了學生的各種能力，展示了他們的讀書才華，參加各種讀書活動又可以推動和促進學生的課外閱讀。同時，還要做好新書宣傳活動。可以舉辦“新書介紹”、“新書陳列”、“新書目錄”，用文字或實物形式向讀者通報進館的新書。這種方法簡單直觀,效果顯著。在館內和館外設專欄墻報,配合學校活動、主題班會、重大節日、形勢教育等進行圖片、報刊剪輯的宣傳教育工作。平時，還可以組辦書評、讀書札記、圖書館與讀者等欄目。編寫各種目錄、索引、文摘，為教學服務。

參考文獻：

[1]丁玲.網絡環境下圖書館導讀工作簡述.科技信息(科學教研)，2008，（12）.

地域文化心得體會范文第4篇

張寶珠師從黑伯龍、陳維信先生，并深得古人精髓。他從事山水畫創作數十年，取得了豐碩的成果。他以寫生為主，山水里既有傳統，又加入了他寫生的畫法，某些地方他還是在寫自己、寫心。他是一位畫泰山的高手，喜歡畫松柏。他的作品非常大氣，格調高雅，文化內涵豐厚，氣息清新，用筆靈活。他對中國畫文化精神和文化內涵的把握非常好，有一種動態的美。這里，列舉了很多著名美術家對他的評論。

寶珠是學黑老的，他學得非常成功，他的用筆用墨與眾不同，與過去的畫法不同。他以寫生為主，山水畫里既有傳統，又在傳統的基礎上加入了他寫生的畫法。寶珠有自己的追求，并不間斷地追求自己的風格，他越畫越深入，越畫越有自己的心得體會，才有今天的結果，大家對寶珠的看法都是一致的。

――許麟廬（著名畫家、書畫鑒賞家）

張寶珠的畫好在哪里呢？第一是清氣，畫家能不能成功，畫能不能傳下來，就是靠這股清氣。這個清氣既是天生的，又有后天的努力。再有，我看他的技法也很好，用筆很靈活。這兩條，我覺得他做的都是不錯的，在我看來，張寶珠不僅在山東，在全國也是高手之一。

――陳傳席（中國人民大學博導、教授）

寶珠對中國畫文化精神和文化內涵的把握上非常好，作品大氣，氣非常足，筆非常壯，畫也很耐看，這點很不容易。雖然整個畫筆觸很大， 筆墨淋漓，很狂放，但是給人感覺還是有中國畫的靜氣在里面，這點更不容易。

――李寶林（中國國家畫院畫家）

張寶珠先生師從黑伯龍、陳維信先生，并深得諸如馬遠、夏圭、明四家、清四王及四僧之精髓。他從事山水畫創作數十年，積累了大量優秀的作品，并取得了豐碩的研究成果，形成了“秉承傳統，外師造化以明心性”的松柏境界。

――盧禹舜（中國國家畫院副院長）

我感到寶珠的畫從黑伯龍先生那里繼承了比較優良的傳統。他的筆墨比較活、不呆板。畫要經得起近看，也要經得起遠觀，近看主要是看它的筆墨、造型、水墨變化，遠看主要看氣勢、看章法；大畫要講境界、講層次，小畫要講筆法。寶珠小畫的章法更完整、更精致、更靜氣、更有詩韻，另外寶珠在書法上也下過很大的功夫。

――劉龍庭（人民美術出版社編審）

我覺得張寶珠先生的畫跟他的人是一致的，他的作品一是雄秀；二是繪畫表達了三氣：氣韻、氣勢、氣象；三是作品的地域感很強。

――曾來德（中國國家畫院教學培訓部主任）

寶珠的性格非常豪放，特別像黑伯龍老師，所以他也喜歡畫松柏，但是他畫的和黑老不同。黑老用的是干筆，點子也是細的、干的，非常傳統，重在表現柏樹非常堅韌、堅強的感覺。寶珠摻了水墨變化，使他的柏樹有點豐腴的感覺，非常蒼韌有厚重。他雖然繼承了黑老的傳統，但某些地方他還是在寫自己、寫心。

―― 陳玉圃（天津南開大學東方藝術系教授）

張寶珠是一位畫泰山的高手，他畫的泰山松石，筆墨縱橫，氣宇軒昂，畫南天門十八盤，高山仰止，一覽天下，確實畫出了泰山雄踞東海的氣勢。

――范揚（中國國家畫院山水畫研究室主任）

張寶珠先生的山水畫氣勢很大，有一種動態的美，他的畫作水氣彌漫、墨色鮮活，頗見水墨韻致，用筆也靈動爽健。

――梅墨生（中國國家畫院理論研究部副主任）

張寶珠先生的畫，一是筆墨路數純正，可領略其正宗傳統藝術之魅力，二是書卷氣甚濃、格調高雅，文化內涵豐厚。三是氣息清新，讓人看后神清氣爽，這在當今畫壇十分難得。

地域文化心得體會范文第5篇

裝飾符號具有人類文化的重要特征和標記，例如山西祁縣喬家大院的門廊上雕刻有葡萄和白菜，象征著多子和財富。在醫療和物質并不發達的清代，這是人們最樸素、最真切的愿望，才會將生活中的物品加以美化，作為一種符號象征，應用在建筑的修飾上。倘若對文化缺乏了解，很難理解裝飾藝術的含義，單純從形式入手去概括提煉造型的話，做出來的設計是缺乏靈性的，在應用上就會顯得膚淺也難免牽強附會，因此對文化的考察和理解是我們認識、感受和理解裝飾藝術的重要途徑。目前，高職高專的裝飾基礎課程教學內容更多地放在形式美訓練和裝飾能力提高上，但是，“基礎課”的概念內涵不僅僅只是知識和能力，還有意識和觀念的精神層面。精神層面為學習提供了內在的驅動力，能夠更有效的促進知識的學習和能力的提高。本文正是基于這樣的思想，試圖在有限的教學條件下去探索裝飾基礎課的實踐教學。

二、地域文化對裝飾基礎教學的影響

清華大學的設計學教授行間博士在面對當今時間“物質”進步所帶來的各種變化，發現我們的精神文明進步沒有跟上社會前進的步伐。他提出建立“本土知識體系”的想法。“本土知識體系”雖然也有傳統，但是它是一個更開放的系統，揭示在世界文化格局中本土文化的價值。我國著名的民藝學家、圖案學家張道一教授曾指出：我們對待民族傳統的繼承與發揚問題，總感到太“虛”太“空”。現在我才覺得空泛地議論不能代替實際的考察；在民間美術的作品中就會發現很多實實在在的東西，很能說明問題。我國許多高校的美術教師一直致力于研究傳統文化對美術教學、設計藝術教學的推動作用。羅小濤老師認為現在的藝術設計教育大多數都依照專業性院校的基本模式，在課程設置、教學模式、授課內容上基本趨同，缺乏專業特色，而設計教學是一門實踐性很強的學科。他認為立足地域文化的產品和服務的設計有助于建立地方特色的設計美學系統，符合未來多元化設計創意發展格局。在教學實踐方面提出結合當地文化創意產業和地域文化來推進本校的藝術設計實踐教學。廈門理工學院的閆超通過展示漳州民間木版年畫的文化藝術價值，將其作為高校美術教育的課程資源，通過開展校內地域文化宣傳活動，聘請年畫藝人入校講學，創建年畫實踐基地等方法改進藝術設計實踐教學。可以看出，地域文化的價值越來越受到設計師和藝術設計教師的重視，結合當地區域環境特色和地域文化，拓展實踐教學，探求培養思維和能力的有效途徑是裝飾基礎課教學改革的一個方向。本文將從裝飾基礎教學活動整體出發，探索在各個教學環節中如何去借助地域文化改善實踐教學。

三、依托地域文化實踐教學方案探索

將地域文化的研究融入裝飾基礎教學，側重培養學生的探索精神和實踐能力。筆者認為，探索精神是求學的源動力，在知識探索的過程中，學生才能夠理解自己在做什么，在自身的基礎上建構屬于自己的知識和能力體系，能夠激發學生的創造潛能。創造，是指將要素整合為一個內在一致、功能統一的整體或形成一個原創的產品，包括生成、計劃和貫徹[4]。在裝飾設計領域中，創造力在于對設計基礎理論內涵的深刻理解，在設計練習中不斷地領悟并轉化為自己的設計語言，并有一定的技能表達出來。在原有教學體系的基礎上，筆者試圖依托地域文化，引導學生探索裝飾藝術的深刻內涵，培養學生的創造能力。具體方法如下：1.開展地域文化調研，將教學內容和地域文化聯系起來，為學生提供一個可以親自探索的課題或者問題。經過二十多年的發展，裝飾基礎的教學內容和實訓方式已經成型，作業練習通常是對自然圖案造型、動植物的概括、變形；進一步訓練抽象圖案的造型和裝飾圖案的構圖和綜合表現，培養學生對客觀物象概括、提煉、加工的能力，以及圖形的綜合處理能力，并對裝飾藝術理論有一定的認識。在傳統的課堂教學中，學生只能接受間接經驗，練習更側重技法的訓練，不利于課程內容的理解和轉化。比如我國傳統的民間工藝作品“虎頭鞋”，為什么當人們看到虎頭鞋都會面帶笑容，覺得它憨態可掬、稚拙可愛？為什么在民間文化中媽媽們要給孩子穿“虎頭鞋”居多，而不是其他動物？為什么虎頭鞋上還要繡一些花花草草與老虎無關的紋樣？這些都與我們的文化相關。虎頭鞋我國大部分省份都有，只是造型略有不同。有的只做虎頭鞋臉，有的把左右的鞋幫做虎身，有的還在后跟加上尾巴，又好看還能當鞋拔。有的做四只虎腳，平攤在鞋底兩側，加寬鞋底，保護娃娃不易摔跤。有的在鞋底納條毒蟲，表達出踩死毒蟲的觀念。這些是民間藝術“求全”的一種反映[5]。因此，教師在備課時，將教學內容和文化結合，增添文化調研和探究的部分部分，有助于學生理解裝飾文化。2.營造研究氛圍濃厚的教學活動現場。依托地域文化的裝飾基礎課程教學強調師生的探索精神，在調研、分析地域文化對裝飾藝術的影響之后，學生有了自己的見解和思想。在此基礎上，開展課堂討論才有意義。教師可以組織一些專題討論，學生交流和匯報自己的創作成果和心得體會。這不僅僅是一個知識的拓展，更是對學生學習自信的一個提升。在理解文化的同時，學生的學習使命感油然而生，他們會為自己的工作而感到驕傲，進而會對下一步的學習產生期待，形成良好的循環。3.課程實踐與項目相結合，結合當地資源特色，大膽探索創新藝術表現形式，使作品獨具自己獨特的藝術語言，推進裝飾藝術的發展，提高自己的創新能力。例如廣西壯族自治區北海市地處北部灣，生活著終身以出海打漁為生的疍家人，北海市的家具市場中有很多色澤凝重的古船木家具。思考在溫潤的亞熱帶海洋氣候下，古船木特有的紋理、色澤，還有疍家人的勇敢和勤勞，可以創作出什么樣的裝飾符號。嘗試將這些裝飾符號如何自然地應用到家具設計當中，使得裝飾與設計渾然一體。這樣的項目為學習者提供了了解裝飾語言和本土文化的良好環境，并使學科實踐和社會實踐相結合，服務地方經濟文化，提高了藝術修養。4.開發本土文化資源，嘗試創建本土設計體系。通過收集當地藝術作品資料作為教學參考資料，邀請工藝美術大師到校教學，分享經驗，通過本土文化資源地搜集和開發，教師和學生都能夠對自己的文化遺產有更為直觀、充分而深入的了解。開發和利用地域文化，一方面能進一步彌補學生知識結構，有利于養成全面的文化素養。

四、小結