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養老護理員基礎知識范文第1篇

【關鍵詞】養老服務人才 人才培養模式

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）04-0026-02

一、基本概念

養老服務人才從廣義上來講， 凡是從事老年人服務工作的所有專業人員都可以被統稱為養老服務人才，包括全方位供養老年人的經濟保障、照料保障、精神慰藉保障以及制度、法律、政策、輿論、管理、思想措施等綜合系統[1]。

我校以部分護理專業本科學生為培養對象，依托傳統護理學科，面向各類機構及其相關產業，培養德智體全面發展，掌握老年生活護理、老年心理護理、老年疾病照護與康復保健、養老機構經營與管理等知識和技能，能夠獨立完成職業工作任務，具備較強的實際工作能力，從事高級護理、心理輔導、康復保健、經營管理等技術的專門人才。

二、養老服務人才的知識結構及能力結構

1.知識結構

（1）思政知識：政治理論、思想道德修養與法律基礎、心理健康知識、實踐與就業知識等。

（2）專業基礎知識：老年護理、婦科護理、兒科護理、急救護理、社區護理、精神護理、急救儀器的使用與維護與重癥監護等。

（3）管理知識：管理學、養老機構管理與運營、公共關系學、溝通學、老年社會學、老年心理學等。

（4）人文知識：社會老齡化狀況、生命文化、禮儀、傳統尊老文化等。

2.能力結構：

（1）專業技術能力：掌握護理學的基本技能，了解老年人身體機能退化特征，能夠為老年人提供基本的護理、急救、康復訓練等健康服務。

（2）管理能力：具備協調組織、溝通、指揮控制等基本管理能力，能夠對機構的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，保證機構的有效運營與發展。

（3）學習能力：具有科學思維和不斷探索的精神、養成良好的學習方法和習慣，能夠自主學習、收集、歸納和整理知識，學以致用。

三、養老服務人才的培養模式設計

養老服務人才的培養方案是立足于當前社會老齡化的現狀，為我國老齡事業健康發展與實際養老需求服務的。堅持以培養人才的實際應用能力為核心，將專業知識與能力培養相結合促進人才綜合全面發展。專業課的教學內容實用性加強，實踐課程以提高學生的實踐技能和智力技能為目的，使學生具有分析和解決實際問題的能力，以更好地適應崗位的需要。

1.教學安排與課程內容體系

根據養老服務人才培養目標，學校將人才培養課程分為理論課程及實踐課程。其中理論課程，包括基礎理論、專業理論；實踐課程包括基本護理技能、管理技能、崗位綜合實踐技能。學校采用“校、院”雙方聯合培養模式，即在學校完成3年專業基礎學習，在養老機構完成1年的實踐課程，畢業設計和畢業論文答辯等教學工作由雙方導師共同指導完成。

根據4年制學習安排，第一學年為基礎知識技能學習階段，主要學習基本公共課程（原理、英語等）、生理學、生物化學、微生物與免疫學、健康評估、護理學基礎等基礎課程；第二學年是專業技能知識學習階段，主要學習婦、兒、老年、社區護理，急救等專業知識及技能實踐；第三學年為綜合素質培養階段，主要學習管理學、心理學、社會學、公共關系、養老機構運營與管理、人力資源管理、經濟學等學科；第四學年為實踐操作能力培養階段，學生進入養老機構、老年醫院進行實習，在護理崗位及管理部門輪轉，并由帶教老師現場指導，將所學知識與實踐相結合，為下一步就業做好準備。

2.教學方式方法

打破傳統教學方式，教學以互動及小組討論為主，注重學生的團結協作能力及創新能力培養。教室不設置講臺，座位的安排以小組為單位呈肩章式分布，讓學生盡量的靠近老師。

教學過程中打破專業和學科之間的壁壘，根據機構實際崗位設置及崗位職能進行知識模塊設計，保持教授知識的靈活性與實用性。模擬實際工作情景，進行現場訓練及問題討論，鼓勵學生自主學習及參與意識，提高學生未來適應崗位和接受可持續教育的能力。這樣既有利于老師教學，也便于學生之間溝通，互相監督和提高學習積極性。

3.培養對象的選拔與評估

我校養老服務人才教育是護理學教育的一個方向，培養對象是根據學生自主意愿及學習成績來選拔的，進行小班制精英式教育。每年9月份對大二學生進行統一考試及面試，成績合格的學生納入培訓計劃。

評估機制，學生的成績分成三部分，理論學習成績、實踐實訓成績、志愿者服務成績，三部分考核成績都合格才能畢業。其中志愿者服務成績是以學生自主組織到養老機構、福利機構及社區等開展志愿者服務的次數和活動情況來評定的，目的是培養學生服務社會、甘于奉獻的意識，為將來適應崗位工作奠定基礎。

四、培養模式的保障實施途徑

1.教師隊伍保障

培養高素質的養老服務人才，不僅要求老師具有扎實的專業基礎知識，而且要具有較強的實踐和創新能力，要掌握行業動態及未來的發展趨勢，能夠熟練的運用各種教學方法和設備在課堂和實踐課程中創建學習情境，引導學生將所學的理論知識靈活運用在實踐中，激發學生的潛能。學校創造條件鼓勵青年教師進行教學改革和創新，組織教師走出去參觀學習，讓老師在實踐中提高，不斷加強專職師資隊伍建設，以保證教學質量和提高學生的學習能力。

另外，學校從參與“養老服務人才教育培養計劃”的機構中聘任了數名具有10年及以上的機構護理及管理經驗的行業精英，建設一支校外兼職教師隊伍，以滿足實踐技術應用教學的多樣性，實現教學與實踐緊密結合。

2.校企合作，訂單式培訓

養老服務人才在校所學的知識理論及模擬教學所學的知識并不能完全應對實際工作的需要，某些經驗和應對方法只有在真實的工作環境中才能學到，學校與企業合作為學生提供實習和學習機會，是實現人才培養的基本途徑。

訂單式培訓，就是指學校與企業簽訂合作協議，共建實訓基地，進行項目合作，根據企業實際的用人需求進行人才培養，有針對性的設計教學計劃與培養目標，這樣一是保證該專業在一定時期內的方向性，二是保證教學內容的實用行。參與訂單式培訓的學生畢業后可以選擇在學校合作的機構中工作，在一定程度上保證了學生的就業渠道。

3.教學管理體系保障

養老服務人才培養計劃是學校近年才開啟的特色辦學項目，在遵循學校管理制度的基礎上，根據該專業方向的特點進行了系列改革，創造性地開展了一系列的工作。

（1）教學質量保證體系

養老服務人才教學計劃、模塊教學內容、實訓設計、考試、畢業論文設計，需由教學評定小組進行評定，評定合格后方能實施。教學評定小組不僅包括學校校長、教務處、教學院長、教師，還包括行業內的專家，根據相關規定和崗位實際需求來評定教學計劃和內容，以保證教學質量。

（2）教學監督體系

由學校成立專門教學督導組根據《教師課堂教學質量測評辦法》及《實踐教學測評辦法》的相關規定，對教師的課堂教學、實訓、課程設計及畢業論文進行質量監督和指導。監督的結果與教師的年終考核、績效相關聯，從側面促進教師提高教學質量。

由于教學質量最終體現在畢業生質量與社會人才需求比較后的偏差反饋上，因此，學校也將對畢業生進行終端監控、跟蹤調查，收集用人單位對畢業生的知識、能力、素質反饋意見，及時調整教學計劃和教學內容，以適應社會對于養老服務人才的需求 [2]。

參考文獻：

養老護理員基礎知識范文第2篇

關鍵詞：健康老齡化 老年護理 人才培養

中圖分類號：R47 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2012）12（c）-0-01

1 健康老齡化的提出與含義

1987年，世界衛生組織首次提出“健康老齡化”的概念。健康老齡化是指，老年人在身體、心理智力、社會和生活等五種功能方面能保持應具備的正常狀態，使老年人能較長時期參加有價值的社會活動。健康老齡化不僅要求壽命的延長，更重要的是生存質量的提高[1]。

2 老年護理人才培養的路徑選擇

2.1 大力發展學歷教育

2.1.1 增設老年護理專業

隨著我國政府對老齡問題的重視程度日益加強。2006年2月9日，國務院下發了《關于加快發展養老服務業的意見》，指出要大力發展社會養老服務機構，要加快培養老年醫學、護理學、營養學、心理學、管理學等方面的專業人才，要有計劃地在高等院校和中等職業學校增設養老服務相關專業和課程。這無疑為“老年護理”專業的開設帶來了歷史性的機遇。因此，各級各類衛生職業院校，應該審時度勢、抓住發展機遇，從根本上改變現在還沒有老年護理專業的現狀，增設老年護理專業，并圍繞老年相關的生理、病理、臨床特點和護理具體要求組織安排課程，制定專門的人才培養方案，配備專門的衛生部正規教材，制訂切實可行的教學大綱，建設專門的老年護理實訓基地等。通過這些有效措施來推進老年護理專業人才的教育培育工作。

2.1.2 發展老年護理高等教育

2011年2月國務院學位委員會已經正式批準護理學專業成為I級學科，這也為我國老年護理學專業申請成為二級學科提供了可能性。高等院校應充分利用這一契機，加快我國老年護理本科、碩士和博士學位教育項目的申報和建設。這種高層次的老年護理教育勢必起到學科引領、導向作用，對全社會老年護理觀念的更新、吸引更多優秀人才投身老年護理事業、為其它層次的老年護理專業學生點燃希望等方面起到積極作用。

2.2 多元化補充非學歷教育

因正規的學歷教育周期長，為緩解當前老年護理人才供需矛盾，應充分利用現有教育資源，拓寬辦學門路，大力開展多元化人才培養模式。作為正規教育的補充，為社會培養急需的老年護理人才，以解應急之需，提高我國現有的老年護理事業整體水平。

2.2.1 養老護理員培訓

“養老護理員”是順應老齡化社會的一門新興職業。中華人民共和國勞動和社會保障部2002年制定出臺的《養老護理員國家職業標準》規范了養老護理員的職業內涵、分類等級、申報條件、培訓要求、鑒定方式等關鍵性問題，對規范“養老護理員”市場起到了積極的促進作用。其職業門檻低、培養周期短、市場需求大、發展前景廣，使之成為社會目前培養大量養老護理人員的主力軍。

但不可忽視的現狀是從業人員大多是下崗工人或進城務工農民，基礎知識薄弱，綜合素質不高，而且大多是本身年紀偏大的中老年婦女，精力體力有限，再加上收入低，社會重視不夠，人員流動性大，導致整體情況令人堪憂。

加強養老護理員隊伍建設，應充分考慮廣大從業人員目前的實際狀況、關聯行業認可程度、經濟社會發展水平等各方面因素。科學制定養老護理員隊伍發展規劃、妥善解決養老護理員職業待遇保障、著力改善養老護理員社會形象地位、積極推進養老護理員職業化建設等。

2.2.2 臨床護士轉崗培訓

隨著養老服務體系的不斷完善，將有更多的老年人健康保健服務從醫療機構中獨立出來，轉向社區和機構養老部門。臨床普通護士需求將趨于飽和，甚至下降，而老年護理這種“專科護士”將需求劇增。再加上臨床護士有比較好的專業基礎和工作背景，能夠經過短期培訓，快速、較好的適合這份工作。這也是順應國家醫療資源的合理分配，突出專科化護理的時代要求。

2.2.3 大興在職繼續教育

為在職人員提供多種形式的老年護理繼續教育活動，如采用集體授課、小組討論、網絡學習等形式進行培訓。培訓后發放相應的培訓證書，作為護士繼續教育的學分證明或者護士進入老年護理相關機構工作的準入標準之一。另外，進入國家級、省級《老年護理》精品課程網頁，使用某些與老年護理相關的專業網站也可以為護士的繼續教育內容提供相應的補充。

2.2.4 社會護理技能普及

在社區對老年人、其子女及家庭保姆展開健康教育和簡單技能訓練，提高防病急救意識。老年人的很多健康問題癥狀隱蔽、發病急驟、預后較差，如果能夠及時正確處理，將會對疾病有巨大的幫助。加強這方面知識的普及，能夠為老年人的安全保駕護航，也能增加老人的自理能力，讓子女孝心得以實踐。

2.2.5 引入時間儲蓄概念

借鑒義務獻血的用血機制，時間儲蓄可以支付自己及直系親屬的護理需求。例如，德國年滿18歲的公民，可利用公休日或節假日為老年公寓或老年病康復中心服務，不拿報酬，將來年老或需要護理時，可以獲得同樣時間的照顧[2]。對參加護理的非專業護理人員，包括家庭成員、義工，由社區計量考核計入護理服務時間儲蓄，將有利于人力資源的充分運用，有利于構建和諧社會養老氛圍。

3 結語

有關資料顯示，2011年以后的30年里，中國人口老齡化將呈現加速發展態勢。到2030年，中國65歲以上人口占比將超過日本，成為全球人口老齡化程度最高的國家。2050年，社會進入深度老齡化階段[3]。“十二五”期間，人口老齡化的飛速發展不可避免的會帶來些困頓，但也為“老年護理”發展帶來難得的機遇和挑戰，而人才的培養又是重中之重，樹立正確觀念、保障師資隊伍、從學歷和非學歷教育層面全面滲透，逐步推進老年護理人才培養體系的建設，才能真正落實“老有所養”的社會主義目標，最終實現“健康老齡化”的全球

戰略。

參考文獻

養老護理員基礎知識范文第3篇

[關鍵詞]老齡化；養老服務體系；日間照料中心

[中圖分類號]C913 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）08-0085-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.08.039[本刊網址]http：//

一、發展現狀

Y區現有60歲以上老年人5.18萬人，占全區戶籍人口的14%。近年來，Y區非常重視養老服務體系的建設與發展，把完善社會養老服務體系建設作為改善民生、構建和諧社會的重要舉措，堅持“政府主導、社會參與、市場化運作”的發展方向，加大資金投入，加強日間照料中心建設，大力支持鼓勵發展民營養老機構，逐步形成了以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為支撐的養老服務體系，促進了Y區養老服務體系的快速發展。

（一）政府投入力度日益加大

為應對老齡化趨勢，Y區大力鼓勵民間力量投資興辦各種養老機構。從2012年至今為民辦養老機構發放建設運營補貼166萬元、日間照料中心建設運營補貼75.14萬元，合計241.14萬元，其中市、區各配套120.57萬元，各項補貼資金做到及時、足額發放到位。在去年新建2家民辦養老機構的基礎上，今年準備再培育1-2家民辦養老機構，新增加床位300張以上。此外，Y區建立高齡津貼制度，區財政出資為高齡老人按時發放生活補貼。除此之外，Y區啟動“暖心關愛”工程，為轄區300名重度殘疾老人每人每月發放50元生活補助，這些資金的發放為老年人的晚年生活提供了有力保障。

（二）各類養老服務機構快速發展

近年來，在區委、區政府的領導下，相關部門和社會各界的積極配合和支持下，Y區不同類型的養老服務機構均得到快速發展。據不完全統計，2014年7月，Y區共有7家公辦敬老院，6家社會辦養老機構，共有床位1336張，入住老人870人，已建成社區老年人日間照料中心10個。由區政府主導的示范養老機構--“x市清馨苑養老服務中心”已經開始動工興建，該項目占地170畝，其中社會化養老用地150畝，區綜合福利中心占地20畝。該項目總投資1.5億元，建筑面積約8.2萬平方米，規劃床位1600張，計劃2015年底該項目一期工程竣工并投入使用。

（三）信息化居家養老服務穩步推進

構建以“居家養老為基礎，社區照顧為依托，機構供養為支撐”的社會養老服務體系，是養老服務事業發展的重要內容。其中，建立和完善居家養老服務體系，有望解決90%的老年人的養老問題。為此，Y區積極籌建Y區12349信息服務平臺，利用現代化的呼叫中心服務平臺，整合社會養老服務資源。政府相關部門已經提出了“以12349居家服務平臺為依托，逐步建立覆蓋區、鄉鎮（街道）和社區（村）三級居家養老服務網絡”的戰略目標，并計劃到2015年老年人入網率達到100%。

（四）日間照料中心建設取得新突破

7%的老年人實現社區照顧，是社會養老服務體系建設的重要任務。Y區在大力推進信息化居家養老服務體系建設的同時，社區日間照料中心建設也邁出關鍵性一步。截止2014年底，全區共建成并投入使用10個社區日間照料中心，每個日間照料中心的使用面積都在200平方米以上，可為轄區老年人提供就餐、休息、娛樂、保健、閱讀等服務功能，受到轄區老年人的歡迎和好評。

二、主要問題

（一）資金缺口大，運營成本高

一是資金缺乏不能滿足日益增長的養老服務需求。按照Y區十二五養老服務體系建設規劃要求，目前Y區養老服務業資金缺口較大，加之養老服務業前期投入大，收益慢，養老服務業對民間資本的吸引力還不高，Y區養老服務機構設施建設面臨著較大的資金壓力，隨著人口老齡化的加快，目前Y區進入養老服務業的社會資金主要有慈善機構捐助、民政福利彩票募集資金，這一部分資金增長速度較慢。民間資本進入養老服務業，近幾年增長較快，但是其占社會養老服務業總投入的比重還是較少。

二是日間照料中心運營狀況不好。Y區新建商住小區雖然建筑規模、配置設施檔次高，但是人住率低，且大多為年輕人，老年人少，社區日間照料中心建成后的運營狀況普遍不好，加之日問照料中心屬于社區公益利設施，非盈利機構，人員工資支出大，難以維持正常運營。

（二）老服務隊伍建設滯后，專業性匱乏

一是養老服務事業的主管部門級別低、人員少。區老齡辦在同財政局、土地局、教育局、衛生局等部門進行工作溝通和協調時面臨著級別不對稱的問題，其協調作用難以有效發揮，在基層街道辦事處或鄉鎮，老齡工作機構大多有名無實，甚至連名也沒有，老齡工作多由民政人員兼任，專職工作人員很少。

二是社區老年服務人員匱乏。基層社區老年工作一般都是“一人兼多職”，很少有專職人員負責，且多數人員文化素質較低，基本沒有受過系統的業務培訓，通常只能提供老年人所需的一般的生活照料及家政服務，難以滿足不同層次、不同特點的老年人的多樣化需求。專業化、職業化的老年社會工作者隊伍建設的滯后。

（三）社區養老服務用房嚴重不足

一是已建成的小區難以協調出大面積的社區養老用房。Y區的17個商住社區，目前的社區用房均達不到市定的500平方米的標準，致使民政部門只能在管轄范圍內協調日間照料中心用房，且面積不大，更找不到和社區辦公用房毗連的地方。部分村民安置小區辦公用房比較緊張，也提供不出成規模的用房面積用于養老服務。特別是2012年之前已建成商住小區，因找不到開發商，也缺乏社區用房規劃，也就沒有地方建設日間照料中心。

二是老舊社區養老用房需要改擴建或重建，難度大。如洛鋼、鎮北社區今年已列入重建議程，但新建需要發改、土地、規劃、環評等部門審批，立項報批手續比較繁瑣，目前進展較慢。

三、建議對策

（一）發揮政府主導作用

強化政府的引領性作用。加強政府在制度、籌資、服務、監管等方面的職責，加快社會養老服務設施建設，打破行業界限，開放社會養老服務市場，采取公建民營、民辦公助、政府購買服務、補助貼息等多種模式，引導和支持社會力量興辦各類養老服務設施。鼓勵城鄉自治組織參與社會養老服務，不斷提高社會養老服務水平和效率，促進有序競爭機制的形成。

（二）優化社會養老模式

一是探索以政府購買服務方式的養老模式。政府可將尊老福利補助金置換成“消費券”，明確使用范圍和用途，確保養老資金用在老年人身上。同時，政府出臺政策，大力發展社會工作和志愿者介入社會養老，通過政府向社會工作機構購買服務，幫助老年人和家庭減輕壓力，增強老年人的社會適應能力，提高老年人的生活質量。

二是探索發展基于物業服務企業的居家養老模式。物業服務企業較為熟悉社區內老年人的信息，與老年人日常交往較為密切，通過開展全員助老服務或組建專職養老服務隊伍，利用物業服務企業二十四小時的工作特點，使老年人獲得全天二十四小時的守護，也為推行基于物業服務企業的居家養老模式打下了良好的基礎。

三是逐步完善養老服務功能。鼓勵創辦家庭護理院、托老所、日間照料中心，探索成立老年服務公司，切實將社區互助與提供有償服務結合起來。抓住政府對社區日間照料中心在資金上扶持的機會，加大社區養老服務的建設，要拓展養老服務載體，豐富養老服務內容，努力形成較為完善的、便捷實用的社區老人服務網絡。

（三）大力發展養老產業

一是舉辦養老服務產業博覽會。吸引全國各地的養老社區、老齡服務企業和組織積極參展，搭建起全景式的產業鏈展示平臺，通過設置養老金融、養老機構、養老用品、養老食品、養老服務、養老文化和臨終關懷等展區，傳播養老理念、借鑒先進經驗、展示養老產品、引導老年消費、增速養老產業。

二是以休閑養生為主題，建立養老休閑度假中心。利用我市最佳生態宜居地建設的契機，通過康復醫院的引進和建設，同時配套各類相應設施，吸引保險公司和養老機構進駐養老休閑度假中心，打造完整的“健康體驗+養老休閑”旅游產品鏈，把養老與度假旅游結合，深化養老產業發展。

三是積極推進醫療衛生與養老服務相結合。建立相關部門聯席會議制度，推動醫養結合進社區，在條件適宜的地區搞好試點，充分發揮市場機制作用，使醫保政策適合養老的特點；鼓勵醫療機構創辦或托管養老護理機構，緩解床位緊張；對規模較大的養老機構，鼓勵其申請辦理內設醫療機構并納入住院醫保管理體系；鼓勵轄區院校開設醫養結合型老年護理專業，大力培養老年護理專業人才。

（四）打造全方位老年服務平臺

一是積極推動社區助老愛老“五個一工程”建設。即每個社區至少有一問養老日間照料中心；每個社區至少有一問老年學堂；每個社區至少有一支助老愛老志愿者服務隊；每個社區至少配備一名養老專職社會工作者；每個社區至少有一名老年人心理（法律）顧問。

二是依托社區打造“老有”系列養老服務。打造老有所醫、老有所養、老有所樂、老有所為、老有所學、老有所惠、老有所安、老年用品借用等系列服務，涵蓋文體、娛樂、健康、家政、護理、學習、休閑等多個方面，為老人提供代購、送餐、就醫、短期托養、生活照料、疾病護理、情感慰藉、精神文化生活等無償、低償或有償服務，滿足老年人的多元化需求。

三是完善養老服務信息平臺。以社區為中心，建立老年人信息數據庫，以12349服務熱線為紐帶，整合公共服務、公益服務及與市民生活相關的社會服務資源，通過這個平臺向老年人提供政務咨詢、養老服務、醫療服務、社區導購、旅游指南、法律服務等服務項目，構建以信息化為特色的“沒有圍墻的養老院”。

（五）提高養老服務人員的素質

一是建立健全養老服務人員準人機制。按照公開、平等、競爭、擇優的原則，拓寬選人用人渠道，選擇愿干、會干、能干的人員充實到養老服務工作中，不斷提高養老服務工作隊伍的整體素質，使老年人的養護質量得到提高。

二是搞好養老工作業務培訓。依托高校資源優勢，開展業務培訓，幫助他們熟悉和掌握養老服務工作內容，豐富工作經驗，提高工作能力，除培訓法律法規，養老護理基礎知識外，重點培訓職業道德與行為規范。

養老護理員基礎知識范文第4篇

關鍵詞：社區公共服務；社區養老；志愿者服務

一、社區養老模式產生的背景

伴隨人口政策的演變，我國人口老齡化程度空前加深，老年人口問題愈演愈烈，這種背景下如何安置老年人的生活問題日益擺上社會亟待解決的日程。傳統的居家式養老面臨規模縮小與空巢家庭不斷增多的處境。而老年人較青睞與同齡人相伴的群居式生活，加上人們養老意識的轉變，福利水平的提高等因素，社區養老便應運而生。

在當代社會，青年人在事業上壓力較大，照顧老人往往顯得力有不逮。由于我國多數老年人喜歡居家養老，而機構養老的覆蓋范圍較窄，又受制于資源的匱乏和較高的成本無法規模推廣。所以，社區在應對老齡化過程中將發揮越來越重要的主體作用，其在養老服務體系中的功能也逐漸凸顯。

二、引進志愿者服務進社區的原因

（一）有利于促進社區內社會保障事業的發展。社會保險是社會保障制度的核心部分，養老保險是社會保險中的主要險種，做好養老工作在我國福利體系中有重要作用。老齡化推進對傳統家庭式養老產生了不小的沖擊，在社會福利領域，尤其養老服務方面，不能單靠政府主導與家庭支撐，而個人層面的養老又顯得力不從心。所以引入志愿者隊伍參與社區養老就成了一條重要的思路。

（二）有利于我國志愿者隊伍自身的建設發展。隨著文化建設的普及與國民道德水平的提高，借鑒早期志愿組織的經驗，志愿者服務在數量與質量上都顯著改善，但仍存在改進空間，因此推進我國志愿者組織參與社區養老有助于實現建設和諧社區與幸福城市的愿景，且對于促進志愿者組織自身的后續發展也有很大優勢。我國志愿者組織參與社區養老服務對滿足我國日益增長的老年人社會保障的需求將產生深遠的社會意義。

三、志愿者進社區的可行性分析

（一）社區養老的可行性分析。首先，我國在法律上肯定了社區在養老保障中的作用，《老年人權益保障法》規定“發展社區服務，逐步建立適應老年人需要的生活服務，文化體育活動，疾病護理等設施和網點”。其次，我國的行政體制已形成一套社區管理的組織基礎，各區的街道辦事處在服務方面形成了一套規范的管理方法。最后，社區是富有人情味的社會共同體，它所特有的感情交流功能可保持傳統家庭養老的優勢，并彌補居家式養老的單一與信息阻塞，這是其他養老機構所無法替代的。

（二）志愿者參與社區服務的可行性分析。首先，志愿者有良好的身心素質，定期安排時間做義工，時間較富余。且一定區域的志愿者分布集中，常在周邊社區活動，志愿者之間有共同的精神追求，便于統一安排活動，具有時空優勢。其次，志愿者人員構成固定，凝聚力較強，也將志愿意識的觸角延伸到各機關與高校，而大學里有一批覆蓋各專業的人才，他們具有杰出的理論知識。最后，社區可提供公益性崗位，便于收納勞動者，而在社區從事的工作體力強度適中。社區作為安全的居民聚集區，存在大量的日常活動，又亟需義工人員打理，而志愿者無疑也是合適的參與社區服務的義務性群體。

（三）志愿者提供社區養老的可行性分析。首先，受資金和人力資源的制約，社區服務中專業人員承擔職能的范圍有限，因此在社區養老中很大一部分服務要由志愿者來承擔。而志愿者在以往的工作中與老年人接觸較多，較了解老年人物質、文化生活，且社會影響卓著。其次，社區養老服務除需專業人員外，還應有相應的志愿者作為補充，為老年人提供無償的救助，以降低老年人的生活開支，提高其生活水平。最后，鑒于老年人口所需的服務主要集中于醫療、家政與精神食糧供給。醫療服務主要由專業人士承擔，家政和精神服務則部分由專業人員承擔，其余由志愿者服務作為補充，而志愿者在供給精神服務方面有突出優勢。

四、志愿者在社區養老方面提供服務的途徑

（一）激勵方面的措施。1.應酌情對志愿者給予一定的物質補貼，調動志愿者參與服務的積極性。社區應堅持以人為本，為志愿者提供適量的物質補貼，對其安全予以保障，提供基本的用餐與出行補貼等，減少其額外的資本付出，使志愿者能切實感受到社區方面的關懷，應用馬斯洛的需求層次理論，讓他們能有一種自我存在感，實現自我價值，在此基礎上為志愿服務的持久開展提供保障；2.根據志愿者參與服務的具體情況對其進行獎勵，以精神獎勵為主，輔以少量物質獎勵。通過定期對其提供的服務進行評估，評估內容集中在服務質量與居民的認可度上，可以設置最受歡迎與最專業的志愿者以對他們進行精神上的鼓舞，為其他志愿者樹立榜樣，以創造良好的社區服務環境去吸引更多的人參與其中。

（二）培訓方面的措施。1.針對具有突發性的志愿服務進行專業性培訓。社區作為公共領域，面臨著公共應急管理，可以培訓志愿者消防常識、防火渠道與急救措施等，開展養老技術指導與老年人康復訓練的講座，這并選擇一些責任心強的志愿者進行初期培訓，以點帶面，讓志愿者不僅幫助了老年人，也獲得了生活自救常識。2.對志愿者應具備的基礎知識予以培訓。鑒于社區中的老年人資源豐富，其本身又具備青年志愿者欠缺的社會閱歷，可將老年人意欲回饋社會的初衷體現在與照顧其生活的志愿者的雙向交流中，從服務意識、義工精神等方面予以培訓。老年人開展座談會以培訓志愿者一些就業方面的知識，提高其在社會上的競爭力。3.根據社區的經濟情況，篩選一些外出培訓的名額，可聯系所在城市典型社區，學習其在志愿服務方面的成功經驗，借鑒成熟社區在關愛老人與健康咨詢的做法，對相關的志愿者進行培訓，提高他們提供服務的專業能力，從而提高志愿服務的水平，使其更加高效的助推社區發展。

（三）安置人員方面的措施。社區應制訂老年人權益及養老服務的條例，根據本社區老年人所在家庭情況，合理分配前來提供服務的志愿者資源，根據志愿者的醫學知識與綜合背景可分為三類：一類是無醫學學術背景又較內向的志愿者，負責打掃房間、收拾物品及日夜間護理工作；二類是實踐經驗豐富又較活潑開朗的志愿者，負責豐富老年人的精神文化生活及外出采購工作；三類是醫學科班出身或具有較多醫務常識的志愿者，負責社區老年人的疾病觀望與日常護理工作，及時發現老年人潛在病灶并聯系社區醫院以作好防護工作。或者將志愿者分為專門技術人員與業余社會工作者，前者集中精力做好專業領域內的技術與護理工作，后者則服務于老年人的日常生活照料與心理慰藉。

五、結語

老年人由于身體因素在起居方面存在一些單靠家庭無法解決的問題，需要社區及社會在關愛老年人方面有所作為。志愿者進社區并輔之以社區養老方面的措施，有地利及人和方面的優勢，應不斷借鑒成功的志愿者參與養老服務的建議，利用志愿者這一寶貴的人力資源，挖掘其身上潛在的服務價值，以更好地推進我國社區養老整體層面的均衡發展。（作者單位：山西財經大學公共管理學院）

參考文獻：

[1] 孫澤宇.關于我國城市社區居家養老服務問題與對策的思考[J].中國勞動關系學院學報，2007（01）

養老護理員基礎知識范文第5篇

【關鍵詞】 中專護生；老年照護；職業認同；質性研究

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2013）12-0075-01

隨著社會經濟的發展，家庭結構的變化，現代生活節奏的增快，傳統家庭養老模式正在削弱，社會養老服務需求日益增長，機構養老成為老年人養老的新趨勢，入住養老機構老年人的生活質量越來越被社會關注 [1]。 為了順應社會對老年照護的需求，全方位開設老年照護專業、培養老年照護專業人才是必要的。目前我國在老年照護專業人才的教育方面尚屬空白，僅僅做了相關課程調整，并不能滿足需求[2]。我校將于2014年開辦老年照護專業，本研究目的是為了了解全日制中專護理專業學生對老年照護職業認同現狀，為老年照護專業教育提供參考，現報道如下。

對象與方法

1.對象。采取方便抽樣法，2013年9月選擇杭州市余杭區衛生進修學校2012級和2013級50名護理專業在校中專護生為研究對象。其中2012級中專護理25人，2013級中專護理25人， 全部是女生，年齡15歲-18歲。

2.方法。本研究采取質性研究中現象學的研究方法，采取面對面深入訪談方式收集資料[3]。每名學生均以”您是否愿意從事老年照護工作，為什么”開始；采取自愿原則，訪談開始前說明研究目的、方法，采取不記名而以編號（S1～50）的方式進行同步錄音；保證訪談環境不受他人干擾，在非誘導性因素的前提下，鼓勵受訪者充分表達自己的意見。對50名護生訪談結束后，反復聽錄音并整理成文字進行分析，運用Colaizzi分析法進行資料分析[4]，對不同主題進行歸類整理，并分析原因。

結 果

通過對50名中專護生訪談資料的分析得出3個方面7個主題。

1.對愿意從事老年照護的原因分析。從結果來看，絕大多數人愿意從事老年照護工作，原因歸納為以下幾點：（1）對就業前景的認識。我國已進入人口老齡化快速發展階段，2013年度《中國老齡事業發展報告》藍皮書指出，我國老年人口數量將突破2億大關，占全國總人口的14.8%，且將以100萬人/年的速度遞增[5]。老年群體對護理的需求大，在這種社會背景下，老年照護有很大的就業前景，工作場所也多元化，不僅局限于醫院，還包括家庭、社區、養老機構等。S1：“愿意，因為各大醫院招聘學歷要求比較高，現在老齡化程度越來越高，老年護理越來越重要，老年護理的工作崗位也比較多，相比護理大專和護理本科畢業生來說，我們護理中專畢業生更適合就業。”（2）受家庭背景的影響。在訪談過程中發現，愿意從事老年照護的中專護生中，受家庭背景的影響較大，自己生活的家中有老人，能更好地了解老年人的需求，有針對性地進行服務。S2：“愿意，老年人需要照顧，因為我是外公外婆帶大的，對老年人照護日常照護方面比較了解”。 S3：“愿意，看到老年人就想到自己的爺爺奶奶，很溫馨，很愿意為他們服務，用自己的勞動換取他們的舒心。”（3）出于個人情感因素。出于自身對護理行業的喜愛，對老人的親切感，對老年照護工作的熱誠。S4：“愿意，我一直很喜歡臨終關愛，在老人生命的最后階段能夠照護老人，我覺得很親切。”S5：“愿意，我的人生目標就是當一位合格的白衣天使，想到將來能在自己熱愛的崗位上幫助老年人安度晚年，享受到我的優質護理，我很高興。”

2、對不愿意從事老年照護的原因分析。結果顯示，不愿從事老年照護工作的在校中專護生可分為以下幾類原因。（1）選擇護理職業動機。大部分受訪者表示，當初選擇護理專業是因為好就業，工資待遇能接收；還有一部分受訪者是因為父母的意愿盲目的選擇護理專業。S6：“不愿意，我因為中考失利，父母讓我來衛校學護理的，說是女孩子好就業，我本身是不喜歡這個行業的。”（2）對老年照護的認識。結果顯示受訪者普遍認為老年人疾病復雜和治療性操作難度大。S7：“不愿意，我覺得老年人會存在尿失禁、大便失禁、容易摔倒等，護理難度大。如果死了還很傷心，老年人很可憐，不忍心。”（3）專業成就感低。老年人日常護理的照護比較瑣碎，中專護生在老年護理中找不到成就感，工作單調，易產生倦怠感。S8：“不愿意，老年照護范圍狹窄，喜歡更寬泛的護理工作。”（4）其他。由于老年人的心理隨著年齡增大、疾病的折磨發生了變化，需要護理人員更有耐心地跟其溝通，才能提供更好的照護。S9：“不愿意，我希望看美好的東西，老年人皮膚皺紋多、話多且嗦，不喜歡跟老年人打交道。”

3、態度不明確的因素分析。在訪談中發現，有部分人處于對未來的職業的迷茫期，由于選擇護理專業并非自身熱愛，對是否愿意從事老年照護并不確定，均表示看機遇。S10：“無所謂，如果真的畢業找不到工作，能去做老人照護也是好的。”

討 論

我校在校中專護生對從事老年照護職業認同感較好，八層左右表示愿意從事老年照護工作。其原因主要受對就業前景的認識、受家庭背景的影響和出于個人情感因素等。由于老年照護專業是新興專業，中專護生對該行業并未形成專業認知，因此，在是否選擇從事老年照護職業上不少中專護生存在顧慮。通過本研究發現了一些原因并提出建議。

1、目前我國老年照護處于發展前期，億萬老年人的健康服務和長期照護問題日益突出，尤其是缺乏具備一定的醫學基礎知識、了解老年人身心特點、熟悉老年照護技能的專業人員。培養專業的老年護理員應該具備增加老年自我照顧能力、能正確評估老年患者、多科會診以及應用新理論、新技能、掌握老年心理學知識以做好心理溝通、提供保健服務知識等各方面的能力。

2、提高與老年人溝通的能力。部分人認為老年人嗦，要求多，不配合，與老年人的交流存在難度。在實際護理中，應該做好充分的思想準備，與老年人的溝通應充分運用語言和非語言的溝通技術，結合老年人的生理、心理特點進行交流，切實提供有效的服務。

3、探索適合老年照護專業學生的實習模式，應用體驗式教學模式，提高教學效果。學校可與醫院、社區、養老院、家庭等多方合作，讓護生通過小組方式參與到老年照護的實踐中去，可以是醫院的老年病區、養老院、社區老年群體、有老年患者的家庭等，以了解老年人心理狀態及生活狀態，及時將課堂的理論學習應用于實踐，探索更好的服務方式。

參考文獻

[1] 陳志紅，宋紅玲，許玉紅，等.南通市區7所老年機構老年人的生活質量調查及干預對策 [J].護理學報，2013，20（9A）：22-25.

[2] 賈秀蓮.我國應全方位開設老年護理專業.中國煤炭工業醫學雜志，2012，15（2）：282-283.

[3] 李春玉， 金星.照護與質性研究.護理研究，2002，16（1）：51-53.

[4] 李春玉.社區護理學.3版.北京：人民衛生出版社，2012：119-120.