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[關(guān)鍵詞]智慧物流;農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū);功能優(yōu)化
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.010
農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)是我國農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)的重要組成部分。雖然目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)發(fā)展速度較快,規(guī)劃建設(shè)數(shù)量較多,但是多數(shù)園區(qū)管理較為粗放,不少園區(qū)還處在發(fā)展的初級(jí)階段,在物流運(yùn)作、運(yùn)營管理、信息服務(wù)等方面還存在許多功能障礙及問題。特別是信息化建設(shè)的滯后,使園區(qū)難以真正發(fā)揮出巨大能量。面對(duì)智慧物流時(shí)代的到來,農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)如何充分適應(yīng)現(xiàn)代物流信息化發(fā)展的浪潮,加快智慧園區(qū)建設(shè),科學(xué)優(yōu)化園區(qū)功能,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的快速發(fā)展,成為應(yīng)該思考的重要問題。
1 智慧物流促進(jìn)智慧物流園區(qū)的建設(shè)
和傳統(tǒng)物流相比,智慧物流最顯著的特征就是“物”有智慧,即在流通過程中獲取信息、分析信息,通過推理判斷做出決策,從源頭開始對(duì)商品實(shí)施跟蹤與管理,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)作和高效率優(yōu)化管理。智慧物流的核心是物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化,它以信息技術(shù)為支撐,通過RFID、傳感器、移動(dòng)通信技術(shù)等設(shè)備技術(shù),在物流的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息服務(wù)平臺(tái)等各個(gè)環(huán)節(jié)通過運(yùn)用系統(tǒng)感知、全面分析、及時(shí)處理及自我調(diào)整等功能,實(shí)現(xiàn)物流的自動(dòng)化、可視化、可控化、智能化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
物流園區(qū)是未來智慧物流的核心,同時(shí)也是智慧物流運(yùn)行的中樞。智慧物流發(fā)展的全過程以及未來智慧物流系統(tǒng)的運(yùn)行,都必須依賴物流園區(qū)。同時(shí),物流園區(qū)可以利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來對(duì)園區(qū)中各種資源進(jìn)行感知和監(jiān)測,及時(shí)、正確地對(duì)園區(qū)的需求做出分析,繼而迅速、靈活地響應(yīng)和處理,使自身運(yùn)行狀態(tài)達(dá)到最優(yōu)化,從而達(dá)到智慧園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。
2 智慧物流情境下農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)功能優(yōu)化的必要性與可行性
傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)僅提供農(nóng)產(chǎn)品物流活動(dòng)所必需的存儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、簡單流通加工等基本服務(wù),既不能滿足客戶差異化的需求,也不能對(duì)入駐園區(qū)客戶與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供各種支持性配套服務(wù),更難以為高端客戶提供高附加值的物流服務(wù),服務(wù)效能較低。
智慧物流是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段,智慧物流的感知功能、規(guī)整功能、智能分析功能、優(yōu)化決策功能、系統(tǒng)支持功能、自動(dòng)修正功能和及時(shí)反饋功能為農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)功能優(yōu)化提供了可能。在智慧物流情境之下,農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)只有通過有效整合智慧物流的關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物流過程的動(dòng)態(tài)管理和智能控制,滿足物流使用者的個(gè)性化需求,才能形成自身發(fā)展的核心競爭力,使園區(qū)得到飛躍式的提升。
3 智慧物流情境下農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)的功能優(yōu)化
3.1 農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)的運(yùn)作功能優(yōu)化
由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特性,在倉儲(chǔ)、包裝、加工、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)都有特殊技術(shù)要求。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流難以適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品品種多、數(shù)量少、要求快速響應(yīng)的物流配送特點(diǎn),不能保持整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)作過程高效、協(xié)調(diào)、安全和有序。
在智慧物流情境下,農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)可以利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合物流設(shè)備與物流技術(shù),對(duì)處于運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、加工、銷售等一系列活動(dòng)狀態(tài)中的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控,不僅達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品透明、綠色、可信、高效、便捷的最高要求,同時(shí)亦可實(shí)現(xiàn)對(duì)全過程的自動(dòng)感知、智能處理和可信追溯。例如,流通是農(nóng)產(chǎn)品物流的核心業(yè)務(wù),因此成為智慧物流的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。物流園區(qū)借助基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物流平臺(tái),可以對(duì)運(yùn)輸任務(wù)、調(diào)度配載、運(yùn)輸狀態(tài)跟蹤、運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)信息反饋等進(jìn)行管理,不僅有效提高運(yùn)輸管理的效率,降低運(yùn)輸時(shí)間及運(yùn)輸成本,而且做到實(shí)時(shí)安全監(jiān)控。通過智慧終端設(shè)備,可以根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品特性對(duì)運(yùn)輸工具的溫度、濕度進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控和調(diào)整,以求達(dá)到產(chǎn)品最佳保存狀態(tài),降低流通損耗。農(nóng)產(chǎn)品的所有生產(chǎn)信息與流通信息、加工信息以二維碼的形式進(jìn)行整合并記錄在外包裝上,并通過無線網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)上傳到智慧物流公共信息服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)方便地了解農(nóng)產(chǎn)品的各類信息,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流供應(yīng)鏈的追蹤與溯源,同時(shí)也方便了政府統(tǒng)一管理和調(diào)控。
3.2 農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)的管理功能優(yōu)化
傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)僅提供簡單的基礎(chǔ)管理,難以涵蓋對(duì)整個(gè)園區(qū)人、財(cái)、物的集成化管理,而且較少為用戶提供金融服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、決策分析、成本管理等增值服務(wù)。同時(shí),隨著農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷成熟和完善,園區(qū)中智能化系統(tǒng)種類越來越多,但是不同系統(tǒng)之間存在信息孤島問題,使得智能化系統(tǒng)的管理變得日趨復(fù)雜和困難。
在智慧物流環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,將不同建筑的同一系統(tǒng)以及不同子系統(tǒng)中具有相同功能的系統(tǒng)進(jìn)行集成化、一體化管理,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間有效協(xié)同和信息共享。例如,運(yùn)用基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備管理系統(tǒng),對(duì)園區(qū)各種機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析和處理,可以為設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障診斷提供依據(jù)。運(yùn)用基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能車輛管理系統(tǒng),將包括停車場的地理位置、實(shí)時(shí)的車位信息等車輛所有信息進(jìn)行匯集,可以為用戶提供實(shí)時(shí)且完整的數(shù)據(jù)支持,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)車輛的統(tǒng)一管理。運(yùn)用基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能源管理系統(tǒng),對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行能源消耗數(shù)據(jù)采集、分析和處理,可以對(duì)園區(qū)進(jìn)行能耗監(jiān)測與能源管理。運(yùn)用基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的安全管理系統(tǒng),對(duì)園區(qū)進(jìn)行安全狀態(tài)監(jiān)視、災(zāi)害控制和突發(fā)事件應(yīng)急處理,從而保障園區(qū)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),針對(duì)不同層次需求者的個(gè)性化要求,通過智慧園區(qū)平臺(tái)提供政府政務(wù)服務(wù)、園區(qū)管理服務(wù)、誠信認(rèn)證服務(wù)、民生服務(wù)和各類生產(chǎn)、 經(jīng)營服務(wù)等各種智慧化服務(wù),實(shí)現(xiàn)所擁有的可拓展業(yè)務(wù)配置管理功能。
3.3 農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)的信息功能優(yōu)化
物流信息平臺(tái)的建設(shè)是現(xiàn)代物流信息化的發(fā)展方向。目前農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)的信息化建設(shè)落后,公共信息平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,缺乏有效的產(chǎn)品和技術(shù)支撐,應(yīng)用功能僅停留于信息。由于的信息缺乏有效審核、監(jiān)管,平臺(tái)作用發(fā)揮受到局限。
在智慧物流時(shí)代,農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)可以將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流公共信息平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)物流公共信息平臺(tái)的智能化,達(dá)到資源共享、信息共用。平臺(tái)可以滿足社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人等的多方需求,提供多樣化信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的信息交互和電子交易。例如,將上下游企業(yè)的信息進(jìn)行輸送、處理、反饋,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)和集成,通過信息共享機(jī)制,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各參與方之間實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的無縫銜接,提高了用戶的物流信息收集、處理和服務(wù)能力,縮短物流信息交換與作業(yè)時(shí)間,避免因過剩而導(dǎo)致超額的運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、加工及損耗成本,運(yùn)作成本和風(fēng)險(xiǎn)都得以降低。同時(shí)生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、檢疫機(jī)構(gòu)、市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以通過物流公共信息平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、市場準(zhǔn)入、質(zhì)量安全等進(jìn)行監(jiān)管。
總之,隨著智慧物流時(shí)代的到來,農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)可以充分利用現(xiàn)代物流信息技術(shù),對(duì)園區(qū)功能進(jìn)行優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流自動(dòng)化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智慧物流園區(qū)建設(shè)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]徐艷艷.物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧化園區(qū)建設(shè)方案的研究[D].西安:長安大學(xué),2014.
五年前,IBM敏銳地發(fā)覺“智慧”的發(fā)展趨勢(shì),并將智慧城市的概念帶入中國。這一概念不僅符合中國的城市化發(fā)展趨勢(shì),也符合中國政府重視民生的政策,因而在中國得到迅速推廣。
“智慧”的“自轉(zhuǎn)”與“公轉(zhuǎn)”向人們闡述了技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì),即人人都會(huì)成為“智慧”的推動(dòng)者。現(xiàn)實(shí)也很樂觀,國內(nèi)ICT領(lǐng)域的多數(shù)企業(yè),甚至傳統(tǒng)家電企業(yè)都在為智慧城市添磚加瓦,推動(dòng)部分新概念的落地:智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧家庭,不一而足。
放眼全球,智慧城市的廣泛建設(shè)帶來很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),而眾多的國際企業(yè)成為傳遞經(jīng)驗(yàn)的踐行者。IBM作為智慧城市的引領(lǐng)者自不必提,而來自日本的NEC也是中國智慧城市建設(shè)進(jìn)程中的一個(gè)重要角色。
作為一家有百年歷史的ICT企業(yè),NEC是日本較早倡導(dǎo)智慧城市的企業(yè)之一。據(jù)NEC信息系統(tǒng)(中國)有限公司總經(jīng)理中井汪杰介紹,NEC于1977年首次提出“C&C”(Computing&Communication)的偉大構(gòu)想,預(yù)見了計(jì)算機(jī)與通信融合的大趨勢(shì),這也是NEC所倡導(dǎo)的“以物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算支撐智慧城市建設(shè)”的雛形。在日本,NEC參與了數(shù)量眾多的智慧城市項(xiàng)目建設(shè),積累了豐富的行業(yè)管理模式和系統(tǒng)構(gòu)筑經(jīng)驗(yàn)。作為文化相近的東方友鄰,日本的智慧城市戰(zhàn)略及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國來說極具參考價(jià)值。
他山之石,可以攻玉
在日本,智慧城市和物聯(lián)網(wǎng)的概念存在多年,日本制定了“e-Japan/u-Japan/i-Japan”等系列國家信息化戰(zhàn)略來推進(jìn)國家ICT建設(shè),最終建成無縫的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),并以此為基礎(chǔ)制定了“電子政務(wù)”、“醫(yī)療保健”和“教育人才”三大發(fā)展戰(zhàn)略,激活產(chǎn)業(yè)和地域的活性并培育新興產(chǎn)業(yè),從而體現(xiàn)以人為本,創(chuàng)造使國民安心和有活力的社會(huì)。
1. 個(gè)人信息管理
“i-Japan”戰(zhàn)略有一個(gè)核心內(nèi)容——“國民個(gè)人電子文件箱”,其目的是讓國民管理自己的信息資料,通過互聯(lián)網(wǎng)安全可靠地完成工資支付等各種手續(xù),達(dá)成信息共通并對(duì)其進(jìn)行綜合管理,使國民享受一站式的電子政務(wù)服務(wù)。NEC的云計(jì)算共通核心服務(wù)系統(tǒng)、信息共享平臺(tái)等已在日本的長崎市、橫濱市、富士市等幾十個(gè)城市和區(qū)域?qū)搿?/p>
2. 數(shù)字醫(yī)療
目前東京的電子病歷系統(tǒng)在各類醫(yī)院已經(jīng)得到普及。電子病歷系統(tǒng)整合了各種臨床信息系統(tǒng)和知識(shí)庫,能提供病人的基本信息、住院信息和護(hù)理信息,為護(hù)士提供自動(dòng)提醒,為醫(yī)生的診療活動(dòng)提供幫助。此外,醫(yī)院還通過無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了醫(yī)生移動(dòng)查房和護(hù)士床旁操作。
目前日本的醫(yī)療信息化建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)了診療過程的數(shù)字化、無紙化和無膠片化。其中,NEC不僅參與日本各大醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)的構(gòu)筑,還發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以及醫(yī)院和社區(qū)之間的信息共享,促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)的發(fā)展。
3.節(jié)能減排
日本在2007~2008年間迅速展開了對(duì)智能城市構(gòu)成要素的可再生能源與電動(dòng)汽車等一系列相關(guān)要素的試點(diǎn)實(shí)驗(yàn),并于2010年正式開始建設(shè)包含各要素在內(nèi)的綜合智能社區(qū)。在官民聯(lián)手建設(shè)智能社區(qū)聯(lián)盟的同時(shí),日本也在橫濱市、北九州市、豐田市、京阪奈科學(xué)城這4個(gè)地方開始了試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)。
NEC在2012年提出了強(qiáng)化收集及分析“大數(shù)據(jù)”的業(yè)務(wù)方針,并成立了專門針對(duì)能源的分析組。在何時(shí)何地,何種裝置生產(chǎn)或消耗多少電力,這些信息正可謂大數(shù)據(jù)。NEC致力于將自己的數(shù)據(jù)分析技術(shù)充分應(yīng)用于電力領(lǐng)域。
以上是日本智慧城市建設(shè)中關(guān)于政務(wù)、醫(yī)療和能源三個(gè)領(lǐng)域的概括。從關(guān)系民生的細(xì)小之處中不難看出,“以人為本”的智慧城市建設(shè)正是創(chuàng)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而NEC正在將這些經(jīng)驗(yàn)帶到中國。
智慧“武器” 民生為本
NEC于三年前啟動(dòng)智慧城市戰(zhàn)略,其核心思想是圍繞民生的五大問題:安心安全、節(jié)能環(huán)保、交通物流、醫(yī)療養(yǎng)老以及教育,建立一種能夠應(yīng)對(duì)城市變化的機(jī)制,創(chuàng)造一個(gè)安心舒適的居民生活環(huán)境。據(jù)中井汪杰介紹,NEC致力于在城市的各項(xiàng)功能中,通過云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng),將人流、物流、信息流整合利用,實(shí)現(xiàn)城市的高效運(yùn)營。
NEC(中國)從2012年起將智慧城市作為公司新業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,立足中國國情,基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,將日本先進(jìn)的智慧解決方案引入中國并服務(wù)于中國日新月異的城市現(xiàn)代化建設(shè)。NEC積累了大量基于物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)智慧解決方案,包括智能安防/生物識(shí)別、節(jié)能環(huán)保、智能交通/物流、智能醫(yī)療/養(yǎng)老、防災(zāi)應(yīng)急等等,它們組成了NEC攻城拔寨的智慧“武器”。目前NEC在中國重點(diǎn)推進(jìn)安防/應(yīng)急、節(jié)能環(huán)保、養(yǎng)老、物流等方案。
智慧安防——人臉識(shí)別/指紋識(shí)別
NEC的圖像識(shí)別技術(shù)、狀態(tài)不變性分析等先進(jìn)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)圖片、視頻和指紋的智能分析,廣泛應(yīng)用于智慧安防領(lǐng)域。目前,NEC人臉識(shí)別及指紋識(shí)別技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在澳門海關(guān)和香港海關(guān)的通關(guān)認(rèn)證中。在中國大陸,NEC與本地伙伴合作將其導(dǎo)入到國家司法考試的身份認(rèn)證中。
2011年,NEC為安徽省建設(shè)完成的千萬級(jí)指掌紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),是目前為止中國最大規(guī)模的指掌紋系統(tǒng),平均30秒即可完成一枚現(xiàn)場指紋查詢比對(duì)工作。新系統(tǒng)啟動(dòng)后不到一年的時(shí)間,查破案件數(shù)量大幅增長,是2001年以來安徽歷年平均破案數(shù)量的10倍以上。目前,安徽全省共建設(shè)了NEC指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)終端系統(tǒng)2300多套。今后,該系統(tǒng)還可進(jìn)行擴(kuò)容,最大可存儲(chǔ)5000萬人捺印指紋數(shù)據(jù),從而大大提高系統(tǒng)對(duì)跨省作案案件的查破能力。
此外, NEC還將人臉識(shí)別技術(shù)與獨(dú)特的視像處理技術(shù)相結(jié)合,應(yīng)用于流通行業(yè),以發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員和顧客的偷竊行為或者提前識(shí)別VIP客戶,革新購買體驗(yàn),增加營業(yè)額。
智慧養(yǎng)老
——老年公寓智慧管理系統(tǒng)
中國正走向老齡化社會(huì),但養(yǎng)老的理念和實(shí)踐都非常落后。NEC在日本有著多年提供醫(yī)療和養(yǎng)老院智慧解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)。從2011年開始,NEC與北京匯晨養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理有限公司合作,開發(fā)出包括移動(dòng)化服務(wù)管理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)挖掘、基于云的數(shù)據(jù)分享、智能人員定位等特點(diǎn)的智能老年公寓管理解決方案。
智慧能源
——樓宇能源管理系統(tǒng)(BEMS)
建筑物八成以上的耗電來自空調(diào)或照明,NEC樓宇能源管理系統(tǒng)通過在建筑中安裝大量的溫濕度及影像傳感器,對(duì)空調(diào)和照明進(jìn)行能耗控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)大型建筑的分布式能源管理。
此外,在清潔能源方面,NEC擁有世界領(lǐng)先的鋰電池技術(shù),目前已成功運(yùn)用于新能源汽車中,日產(chǎn)的Leaf電動(dòng)車采用NEC的鋰電池曾創(chuàng)下單次充電續(xù)航185公里的記錄。NEC高性能電池還可應(yīng)用于家庭儲(chǔ)能系統(tǒng),從而解決由于太陽能、風(fēng)能的不穩(wěn)定性而產(chǎn)生的能源浪費(fèi)問題,實(shí)現(xiàn)清潔能源的有效利用。
智慧物流——智能冷鏈管理系統(tǒng)
NEC的智慧物流解決方案包括:停車場智能管理系統(tǒng)、冷鏈管理系統(tǒng)、電動(dòng)車Telematics系統(tǒng)、物流倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、移動(dòng)車牌識(shí)別系統(tǒng)等。目前,NEC已將日本先進(jìn)的智能冷鏈管理系統(tǒng)引入中,并成功地用于醫(yī)藥流通領(lǐng)域。
民生一直是NEC智慧城市戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn),中井汪杰表示,在防災(zāi)應(yīng)急、醫(yī)療養(yǎng)老和節(jié)能環(huán)保方面,NEC不只是建立一個(gè)物理的系統(tǒng),更重要的是帶來了一整套的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)只有通過長期的實(shí)踐才能得來。以防災(zāi)應(yīng)急為例,日本這個(gè)地震頻繁的國家在震后應(yīng)急通信方面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。中井汪杰舉了個(gè)例子,在東京都廳聯(lián)絡(luò)災(zāi)情有專門的屋子,政府設(shè)立專門的接線員與各個(gè)區(qū)進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)。政府對(duì)這些接線員有個(gè)特殊要求:必須住在步行五分鐘可回到聯(lián)絡(luò)室的范圍內(nèi)。這是由于一旦發(fā)生嚴(yán)重的地震,現(xiàn)代化的交通中斷,移動(dòng)通信癱瘓,只有步行和固定電話是可靠的——這是只有NEC才能提供的經(jīng)驗(yàn)。
把脈癥結(jié) 實(shí)現(xiàn)智慧
中國的智慧城市事業(yè)已從前期“概念導(dǎo)入”進(jìn)行到“規(guī)劃和試點(diǎn)”階段,截至目前,政府已經(jīng)完成193個(gè)智慧城市試點(diǎn)規(guī)劃。在中井汪杰看來,未來中國的智慧城市建設(shè)有兩個(gè)重要趨勢(shì):一是“從方案規(guī)劃到深化應(yīng)用”,二是“從單純信息化建設(shè)轉(zhuǎn)向通過智慧城市建設(shè)來帶動(dòng)本地的產(chǎn)業(yè)升級(jí)”。同時(shí)他也看到,目前仍然存在信息孤島的問題,這是中國智慧城市建設(shè)的一大障礙。他說:“各部門已經(jīng)進(jìn)行了多個(gè)信息化系統(tǒng)的建設(shè),但系統(tǒng)間缺乏關(guān)聯(lián),且可能邏輯順序混亂,信息化投入達(dá)不到最優(yōu)化的統(tǒng)籌運(yùn)作的效果。”而這個(gè)障礙最終還要依靠政府的力量去破除。
關(guān)鍵詞:智慧園區(qū);酒店;商住;架構(gòu);子系統(tǒng)
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2013)31-7083-04
科技正在快速地影響著世界,智慧在自然地融入生活,當(dāng)前人們更深刻體會(huì)到世界的扁平互通。而建筑的智能化無疑是智慧世界中一顆璀璨的星辰。
目前智能化普遍水平并不高,智能化在很多工程上的表現(xiàn)只是雷聲大雨點(diǎn)小,建成的效果并不理想;對(duì)于智能化的概念以及建成之后的模型很多人不甚了解,所以在建設(shè)初期的溝通上就已經(jīng)存在隔閡,難免建成的效果不如業(yè)主預(yù)期的優(yōu)秀。
介于現(xiàn)狀,該文以一個(gè)涵蓋酒店和小區(qū)的園區(qū)為例,介紹智慧園區(qū)的建設(shè)要點(diǎn)同時(shí)簡單介紹建成后的模型,給讀者直觀的印象和認(rèn)識(shí)。本智慧園區(qū)的設(shè)計(jì)思路為充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng),涉及到智能樓宇、智能家居、監(jiān)控等諸多領(lǐng)域,把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機(jī)遇,充分發(fā)揮信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、RFID 相關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢(shì),構(gòu)建城區(qū) (社區(qū))發(fā)展的智慧環(huán)境,形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、酒店管理等模式,面向未來構(gòu)建全新的智慧園區(qū)。
1 智慧園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)
本文的介紹旨在于智慧園區(qū)的建設(shè)區(qū)別于以往的智能化建設(shè),提高園區(qū)的服務(wù)水準(zhǔn),提高客人的滿意度,提高酒店部分的營業(yè)收入,提高業(yè)主的生活質(zhì)量;提高園區(qū)的管理效率,降低能源成本,降低人力成本。
2 智慧園區(qū)設(shè)計(jì)方案
本文以一個(gè)涵蓋酒店和商住的園區(qū)為例,介紹智慧園區(qū)的建設(shè)方案要點(diǎn)。
2.1 智慧酒店部分設(shè)計(jì)方案
智能酒店的系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。
2.2 智慧酒店的分系統(tǒng)介紹
2.2.1 面向住店客人
1) 酒店門禁系統(tǒng)
1)一人一卡,僅憑一張?zhí)厥獾闹悄芸ǎ到y(tǒng)可以細(xì)分客流,縮短的登記的時(shí)間。系統(tǒng)可區(qū)分VIP客戶、普通客戶和首次光臨的客戶,VIP顧客一進(jìn)入酒店即可被系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,無需辦理任何手續(xù)即可完成入住過程;系統(tǒng)會(huì)保留所有原入住酒店的客戶信息,客戶再次入住時(shí),系統(tǒng)可通過身份證號(hào)就可以調(diào)出普通客戶原來的入住信息,無需再一項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行詢問登記;另外,針對(duì)熟悉電腦,不愿在前臺(tái)排隊(duì)等候的客人可以在自助CHECK IN/CHECK OUT機(jī)器上自助辦理入住登記和退房手續(xù)。
2)VIP客人的識(shí)別和服務(wù):VIP客人到店,酒店的迎賓人員自動(dòng)收到提示短信。首先引領(lǐng)VIP顧客在VIP 休息室入座,由服務(wù)人員拿著Tablet到客人面前提供入住登記服務(wù)。另外客房會(huì)自動(dòng)按照客人的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置。
2) 客房控制管理系統(tǒng)
通過本系統(tǒng),既可配合客房內(nèi)的智能控制模塊和終端電器設(shè)備使用,又可以對(duì)客房內(nèi)全部強(qiáng)電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行編程控制,并經(jīng)過通訊接口與網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展器進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)通訊,將客房內(nèi)相關(guān)信息傳至系統(tǒng)服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)功能遠(yuǎn)程控制及客房狀態(tài)信息的集中管理。
另外增加了電子貓的功能,當(dāng)有人在門外按門鈴,在門后的顯示屏上顯示門外的人同時(shí)電視機(jī)屏幕上會(huì)自動(dòng)跳出門外的圖像。
3) 查詢與公告顯示系統(tǒng)、IPTV系統(tǒng)
置于大堂、樓層或者電梯前廳、電梯內(nèi)部分別設(shè)置LED顯示大屏、LCD大屏、信息系統(tǒng),可提供廣告服務(wù),當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)實(shí)況。
在酒店的大堂和商務(wù)中心設(shè)置觸摸屏可三維立體介紹酒店內(nèi)的布置,方便客人互動(dòng)查詢酒店內(nèi)的各種服務(wù)設(shè)施,也可以了解各種房型及房間的布置。
2.2.2 面向會(huì)議客戶
1)擴(kuò)聲系統(tǒng)、投影顯示、同聲傳譯、投票表決系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)
會(huì)議內(nèi)容可分為網(wǎng)絡(luò)電視會(huì)議、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品推介、新聞、國際交流等等,在各個(gè)會(huì)議室設(shè)置投影顯示系統(tǒng)和擴(kuò)聲系統(tǒng),來滿足各會(huì)議室的基本音視頻會(huì)議硬件需求。通過同聲傳譯系統(tǒng),可為多語言國際會(huì)議提供翻譯。用于高規(guī)格學(xué)術(shù)或者國際交流。通過數(shù)字發(fā)言表決系統(tǒng),設(shè)置主席機(jī)和代表機(jī),可進(jìn)行行政和董事會(huì)議、選舉及投票會(huì)議的投票表決功能。視頻會(huì)議通過通信網(wǎng)絡(luò)把兩個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)的多媒體會(huì)議終端連接起來,在其間傳送各種圖像、話音和數(shù)據(jù)信號(hào),使出席會(huì)議者有親臨現(xiàn)場的感覺。
2)宴會(huì)多功能廳聲光系統(tǒng)
(1)場景管理與控制:預(yù)設(shè)8個(gè)基本場景,如投影場景、會(huì)議準(zhǔn)備場景,會(huì)議討論與發(fā)言場景、中間休閑場景、清掃場景等;
(2)調(diào)光功能:每個(gè)回路均設(shè)置了調(diào)光滑塊,可根據(jù)需要自行調(diào)光。
(3)可視化圖形操作:每個(gè)場景或回路都使用了文字或圖形來標(biāo)識(shí),操作方便;
(4)場景修改功能:根據(jù)不同的會(huì)議需要,管理者可方便的調(diào)整控制模式,以適應(yīng)會(huì)議的需要。
3) RFID會(huì)務(wù)管理系統(tǒng)
依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以會(huì)議主題為核心,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。主要可實(shí)現(xiàn)如下功能:
1)會(huì)議客人自動(dòng)簽到。
2)如果是展會(huì),可以統(tǒng)計(jì)客人在不同的展區(qū)停留的時(shí)間。為會(huì)議主辦方提供有用的信息。
3)宴會(huì)客人在大宴會(huì)廳門口自動(dòng)顯示平面圖,客人的桌子高亮閃爍。
通過RFID卡進(jìn)行會(huì)議組織、安排、協(xié)調(diào)及服務(wù)以及幫助與會(huì)者簡單而精確的了解會(huì)議安排,享受完美會(huì)議。
2.2.3 面向酒店?duì)I運(yùn)
1)綜合保安系統(tǒng)(防盜報(bào)警、數(shù)字監(jiān)控、電子巡更)
防盜報(bào)警:所有的報(bào)警信號(hào)通過總線制方式傳送到智能監(jiān)控中心,報(bào)警控制主機(jī)可對(duì)所有探頭進(jìn)行設(shè)防、撤防或旁路。設(shè)防時(shí)當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警,控制主機(jī)將會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào),提醒安保人員,同時(shí)發(fā)出信號(hào)控制閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的圖像連動(dòng)。該系統(tǒng)可以通過防盜報(bào)警主機(jī)110報(bào)警模塊報(bào)至公安局110報(bào)警中心。
數(shù)字監(jiān)控:采用網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字監(jiān)控模式,可通過弱電專用網(wǎng)絡(luò),采集各個(gè)前端攝像頭的錄像實(shí)時(shí)畫面,在監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,并可通過網(wǎng)絡(luò)磁盤陣列進(jìn)行錄像存儲(chǔ)。
電子巡更:采用離線式電子巡更系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對(duì)保安人員的工作管理,巡更點(diǎn)鈕可埋入隱蔽性較高的物體從根本上解決信息鈕被破壞的問題。
2)樓宇自控系統(tǒng)
對(duì)配電、給排水、電梯、照明、空調(diào)等系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制;
運(yùn)用現(xiàn)代化的智能化技術(shù),在能源管理上統(tǒng)籌安排,達(dá)到節(jié)能、環(huán)保的目的。
3)酒店管理系統(tǒng)
酒店管理:系統(tǒng)基本功能模塊包含預(yù)定、接待、收銀、客房、客史檔案、夜審、前臺(tái)查詢、報(bào)警管理、前臺(tái)應(yīng)收、公關(guān)銷售、系統(tǒng)管理、VIP會(huì)員管理等功能,還可擴(kuò)展庫存、PDA(Personal Digital Assistant)點(diǎn)餐、廚房傳菜、POS收銀、工程管理、全局預(yù)定、電子早餐、桑拿管理、觸摸屏管理等功能。可連接電子門鎖、二代身份證掃描系統(tǒng)、公安傳輸系統(tǒng)、信息卡系統(tǒng)、會(huì)員卡系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、智能房控系統(tǒng)、暢聯(lián)系統(tǒng)、VOD(Video On Demand)視頻點(diǎn)播等接口。功能強(qiáng)大。
餐飲消費(fèi):通過無線PDA終端,提供觸摸點(diǎn)菜、無線點(diǎn)菜、倉庫管理、會(huì)員管理、收銀管理、連鎖管理等強(qiáng)大的功能。
行李分揀:系統(tǒng) 按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)及分揀服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄。
設(shè)備管理:設(shè)備如果被移動(dòng),會(huì)自動(dòng)報(bào)警;
酒店員工及服裝管理:在員工的制服內(nèi)有專業(yè)標(biāo)簽,在洗衣房安裝讀寫器,酒店可以對(duì)員工服裝進(jìn)行管理。
PC瘦身,提高效率:將傳統(tǒng)的PC改成,無盤終端。節(jié)省PC的能耗、減少IT的維護(hù)工作量、減少病毒感染的可能性、便于管理、降低的總體擁有成本、便于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)與保密、提高資源利用效率。
2.3.4 基礎(chǔ)設(shè)施
酒店部分的基礎(chǔ)設(shè)施有橋架管路、綜合布線、UP、防雷接地、背景音樂、電話、網(wǎng)絡(luò)以及無線對(duì)講系統(tǒng)。
2.3智慧酒店建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
技術(shù)方面:酒店的智能化建設(shè)面臨的首要問題就是如何從眾多的酒店技術(shù)方案中選擇適合自己的,并將它們整合在一起。其次就是需要一個(gè)綜合的項(xiàng)目管理計(jì)劃,需要確信所選技術(shù)方案是符合酒店需求的, 能夠無縫連接,滿足現(xiàn)在和將來的擴(kuò)展。
管理方面:酒店管理方面臨的首要問題是提升酒店的效率和生產(chǎn)率并減少運(yùn)行成本,其次是使用新技術(shù)給客戶以全新的體驗(yàn),給客人以最大的舒適度和滿意度。系統(tǒng)建成以后亦要求管理者自身具備一定的智能化方面的知識(shí)。
3 智慧小區(qū)部分設(shè)計(jì)方案
3.1 智慧小區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)
3.2 智慧小區(qū)的分系統(tǒng)介紹
3.2.1 面向業(yè)主
1)對(duì)講門禁及室內(nèi)安防系統(tǒng)
對(duì)講門禁及室內(nèi)安防系統(tǒng)對(duì)于確保區(qū)域和室內(nèi)安全、實(shí)現(xiàn)智能化管理具有重要作用。它是一種簡便易行、無人值守、易于普及的控制系統(tǒng)。對(duì)講門禁系統(tǒng)是采用現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)在園區(qū)、單元或住戶的出入口對(duì)人員的進(jìn)出實(shí)施放行、拒絕、記錄等操作的整套電子自動(dòng)化系統(tǒng),訪客、住戶和管理員可以通過對(duì)講系統(tǒng)方便地對(duì)話,住戶和管理員可以方便地控制單元門的開啟。室內(nèi)安防系統(tǒng)是指為了保證住戶在住宅內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)用各種傳感器在室內(nèi)使之發(fā)揮強(qiáng)大的功能,例如:紅外幕簾探測器、燃?xì)馓綔y器、煙感探測器以達(dá)到防盜報(bào)警,燃?xì)庑孤秷?bào)警、火災(zāi)報(bào)警等目的。這些探測器均掛接在室內(nèi)分機(jī)上,通過分機(jī)傳輸至小區(qū)管理中心,提示保安人員迅速確認(rèn)警情,及時(shí)趕赴現(xiàn)場,于此同時(shí),住戶也可通過室內(nèi)緊急求助系統(tǒng)向小區(qū)管理中心發(fā)出求救信號(hào)。對(duì)講門禁系統(tǒng)和室內(nèi)安防系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起,是智能樓宇自動(dòng)化必不可少的配套設(shè)施,也是實(shí)現(xiàn)智能樓宇管理自動(dòng)化的重要設(shè)施。
2)智能家居系統(tǒng)
智能家居在住宅的基礎(chǔ)上,綜合利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自控技術(shù)以及各種音頻和視頻技術(shù),使家居環(huán)境更加的便捷、舒適、藝術(shù)、節(jié)能;
通過智能家居系統(tǒng),可以將家中的各種設(shè)備互聯(lián)在統(tǒng)一平臺(tái)下,實(shí)現(xiàn)家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測、暖通控制等。
在客廳,可以在一塊液晶觸摸屏上控制空調(diào)窗簾以及燈光;液晶屏上可以顯示家里的溫濕度并且能夠在一定的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)溫濕度;燈光亮度可以根據(jù)光照度傳感器采集的數(shù)據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)有效節(jié)能。
在臥室,臨睡前,想知道孩子、老人在各自的房間是否睡覺了,通過臥室的電視,可以輕松看到他們房間的燈光是否還亮著,輕按遙控器,即可關(guān)閉燈光,督促睡覺。主人想在臨睡前想看會(huì)兒書,輕輕按下床邊的閱讀按鍵,讀書燈自動(dòng)打開,床頭燈自動(dòng)關(guān)閉,落地?zé)粢约胺块g其他燈光自動(dòng)關(guān)閉,營造出一個(gè)完美的睡前讀書氛圍。
3)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)
園區(qū)一卡通系統(tǒng)由出入口門禁和停車場管理系統(tǒng)構(gòu)成。其中停車場管理系統(tǒng)建設(shè)車位引導(dǎo)系統(tǒng)和反向查車系統(tǒng)。車位引導(dǎo)系統(tǒng)是能夠引導(dǎo)車輛順利進(jìn)入目的車位的指示系統(tǒng),停車場內(nèi),每一個(gè)車位布置一個(gè)超聲波探測器,每個(gè)探測器上連接一個(gè)指示燈。探測器探測該車位是否被車輛占領(lǐng),當(dāng)有車輛在該停車位上時(shí),指示燈顯示紅色,否則,顯示綠色。每個(gè)區(qū)域的探測器通過總線連接到一個(gè)數(shù)據(jù)采集器上,數(shù)據(jù)采集器通過交換機(jī)將底層的數(shù)據(jù)送至車位引導(dǎo)管理電腦。場內(nèi)每個(gè)轉(zhuǎn)角處設(shè)置有方向指示以及剩余車位指示,實(shí)時(shí)更改。場外出入口管理機(jī)所連接的大屏顯示場內(nèi)的剩余停車位數(shù)量以及到最佳停車位的路線圖。
反向查車系統(tǒng),在場內(nèi)每兩根柱子之間布置一臺(tái)定位刷卡機(jī),大約每六到十輛車共用一個(gè)定位終端,車主在停車結(jié)束后可以在定位終端上刷卡,也可以將自己的車牌號(hào)碼輸進(jìn)定位終端。在每一個(gè)電梯廳、樓梯口以及停車場內(nèi)區(qū)域的入口布置信息屏,車主刷卡或者輸入自己的車牌號(hào)碼以后,信息查詢機(jī)上顯示整個(gè)停車場地圖以及指明車所在位置并給出一條路徑顯示在地圖上,信息屏在平時(shí)還能夠當(dāng)做商業(yè)宣傳欄來兼用。
3.2.2 面向物業(yè)
1)綜合保安系統(tǒng)(數(shù)字監(jiān)控、周界防范、電子巡更)
數(shù)字監(jiān)控:采用網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字監(jiān)控模式,可通過弱電專用網(wǎng)絡(luò),采集各個(gè)前端攝像頭的錄像實(shí)時(shí)畫面,在監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,并可通過網(wǎng)絡(luò)磁盤陣列進(jìn)行錄像存儲(chǔ)。
周界:周界防范的方式方法很多,比如電子圍欄,紅外對(duì)射、震動(dòng)光纜、微波等等,一般會(huì)采用技術(shù)防范加上一種物理防范的方式,更加有效地防止入侵。當(dāng)探測器探測到報(bào)警信號(hào)時(shí),會(huì)立即發(fā)出報(bào)警信號(hào),同時(shí)聯(lián)動(dòng)相應(yīng)區(qū)域圍墻上的攝像機(jī)進(jìn)行錄像,此時(shí)監(jiān)控中心屏幕上彈出報(bào)警區(qū)域?qū)崟r(shí)畫面;如果有需求的話,還可以直接向110報(bào)警中心發(fā)出報(bào)警信號(hào)。所有的報(bào)警設(shè)備都需要具備防拆和防破壞功能。
電子巡更:采用離線式電子巡更系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對(duì)保安人員的工作管理,巡更點(diǎn)鈕可埋入隱蔽性較高的物體從根本上解決信息鈕被破壞的問題。
2)基礎(chǔ)設(shè)施
智慧小區(qū)部分的基礎(chǔ)設(shè)施有,橋架管路,綜合布線、UP、防雷接地、背景音樂、電話、網(wǎng)絡(luò)以及無線對(duì)講系統(tǒng)。這些都是非常成熟并且常用的系統(tǒng),不再贅述。
3.3 智慧小區(qū)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
建設(shè)合理性方面:不同的智能化小區(qū)必定對(duì)應(yīng)不同的入住人群,在構(gòu)建智慧小區(qū)之前,充分考慮目標(biāo)消費(fèi)人群的實(shí)際需求以及其心理感受,體會(huì)不同人群對(duì)居住條件和配套設(shè)施的需求,對(duì)不同的目標(biāo)人群針對(duì)化設(shè)計(jì),充分挖掘了各個(gè)智能化系統(tǒng)的潛力。
物業(yè)管理方面:物業(yè)管理方面的技術(shù)挑戰(zhàn)分為三個(gè)方面,分別為提高管理效率、降低成本、提高住戶的滿意度。本方案需針對(duì)以上三個(gè)方面來對(duì)智慧小區(qū)進(jìn)行設(shè)計(jì)。物業(yè)管理者需要對(duì)智能化的基本常識(shí)有所理解。
4 結(jié)束語
本文以一個(gè)涵蓋酒店和小區(qū)的園區(qū)為例,給出園區(qū)一個(gè)可互通互聯(lián)的總體架構(gòu),并分別介紹了酒店部分以及小區(qū)部分各項(xiàng)智能化子系統(tǒng)的組成以及可實(shí)現(xiàn)的功能,描繪出一個(gè)智慧園區(qū)的藍(lán)圖,給讀者以直觀清晰的感知認(rèn)識(shí);
目前,由于部分子系統(tǒng)技術(shù)不穩(wěn)定,整體造價(jià)也較高,此類智慧園區(qū)充分建設(shè)的阻力還較大。未來,隨著智能化各項(xiàng)子系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的逐步成熟,產(chǎn)品價(jià)位逐漸下調(diào),上述的園區(qū)模型將會(huì)越來越被大眾所接收,被應(yīng)用到工程中。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]新能源;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng);最佳實(shí)踐
[DOI]1013939/jcnkizgsc201718308
里夫金的《第三次工業(yè)革命》奠定了“互聯(lián)網(wǎng)+新能源”的理論基礎(chǔ)。“一帶一路”、中華民族偉大復(fù)興及“兩型”社會(huì)的創(chuàng)建等重大國家戰(zhàn)略為新能源發(fā)展帶來新的契機(jī)。提出的能源四個(gè)革命和一個(gè)合作,以及社會(huì)各界對(duì)節(jié)能環(huán)保、清潔能源的清醒認(rèn)識(shí)促使新能源領(lǐng)域逐步成為國家產(chǎn)業(yè)升級(jí)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的利器。隨著物價(jià)改革的逐步落實(shí),電改9號(hào)文的重磅實(shí)施,天然氣行業(yè)改革進(jìn)入深水區(qū)。奧德集團(tuán)借勢(shì)新能源發(fā)展趨勢(shì),提出“大開發(fā)、大營銷、大管網(wǎng)、大項(xiàng)目、大數(shù)據(jù)”五大舉措以期通過新能源在傳統(tǒng)天然氣的基礎(chǔ)上通過新能源戰(zhàn)略升級(jí)轉(zhuǎn)型。
1國內(nèi)新能源領(lǐng)域行業(yè)背景描述
在政策層面,政府陸續(xù)在“十三五”規(guī)劃方面出臺(tái)了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”的支持政策,鼓勵(lì)發(fā)展天然氣調(diào)峰發(fā)電和冷熱電三聯(lián)供。在政策補(bǔ)貼、稅收減免等方面給予大力支持。電力改革處于逐步推廣期,行業(yè)改革阻力逐漸消除,分布式能源+售電業(yè)務(wù)正在快速發(fā)展。
在國家戰(zhàn)略層面,根據(jù)“一帶一路”能源戰(zhàn)略,結(jié)合 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”,在推進(jìn)區(qū)域能源互聯(lián)的基礎(chǔ)上,積極促進(jìn)國家和區(qū)域之間的能源合作,提升人類利用能源利用效率,減少發(fā)展對(duì)于自然h境破壞等方面。
在市場層面,在北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)地區(qū)憑借市場優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展分布式能源。隨著電力市場放開,智慧電網(wǎng)和氣電一體化帶來巨大的市場潛力。以混合所有制為基礎(chǔ)的多元化主體投資建設(shè)分布式能源逐步成為未來發(fā)展趨勢(shì)。
在企業(yè)層面,面對(duì)國家政策支持,國家戰(zhàn)略的帶動(dòng)以及巨大的市場潛力需求,能源企業(yè)紛紛加入能源競爭中,面對(duì)市場白熱化競爭趨勢(shì),奧德集團(tuán)通過采取哪些有效的舉措應(yīng)對(duì)市場的競爭,保持行業(yè)競爭中獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)呢?
2奧德集團(tuán)新能源板塊情況介紹
公司愿景:通過為客戶提供清潔能源整體解決方案,以能源互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”新能源體系發(fā)展,構(gòu)建以工業(yè)園區(qū)和商業(yè)園區(qū)為主的多能互補(bǔ)集成優(yōu)化分布式能源發(fā)、儲(chǔ)、售、配、用一體化價(jià)值鏈。
主營業(yè)務(wù):公司主營業(yè)務(wù)是運(yùn)用系統(tǒng)能效理念和技術(shù),通過為客戶提供清潔能源整體解決方案,打造清潔能源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。主要聚焦四大業(yè)務(wù):園區(qū)及商業(yè)聚集區(qū)天然氣分布式能源多聯(lián)供業(yè)務(wù);充電站、光伏太陽能、水地源熱泵等新能源業(yè)務(wù);布局配電基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建發(fā)、儲(chǔ)、供、用、調(diào)度運(yùn)營服務(wù)的上、中、下游一體化價(jià)值鏈;能源管理咨詢、EPC、能源大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)。
3奧德集團(tuán)在新能源領(lǐng)域拓展問題分析
31能源行業(yè)競爭日趨激烈
能源互聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源在各行業(yè)的應(yīng)用推動(dòng)消費(fèi)與服務(wù)需求快速升級(jí),對(duì)公司服務(wù)模式與管理支撐體系提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。天然氣冷熱電三聯(lián)供分布式能源項(xiàng)目已納入國家“十三五”能源規(guī)劃中,天然氣分布式能源在國內(nèi)處于快速發(fā)展階段,各行業(yè)紛紛投資天然氣分布式能源。
產(chǎn)、學(xué)、研、設(shè)、融、用等行業(yè)紛紛整合資源參與競爭,以智慧能源和氣電一體化為契機(jī)“跑馬圈地”,行業(yè)競爭日趨激烈。
32企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力不足
在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化及快速響應(yīng)客戶需求的能力上,依靠原有的靠賣氣、聯(lián)系政商關(guān)系等簡單的商業(yè)模式越來越不具備優(yōu)勢(shì)了。面對(duì)行業(yè)競爭及客戶的選擇多樣化,特別是專業(yè)人才培養(yǎng)、在自有技術(shù)、為客戶提供用能負(fù)荷預(yù)測及設(shè)備選型等一攬子清潔能源整體解決方案等方面,在面對(duì)新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面存在一定差距,難以有效支撐新能源業(yè)務(wù)快速開展。對(duì)于高科技企業(yè)在新能源領(lǐng)域發(fā)展的外部環(huán)境和高科技人才缺乏應(yīng)有的重視程度和卓有成效的實(shí)施策略。
33缺乏有影響力的示范項(xiàng)目進(jìn)行快速復(fù)制
截至2015年年底,國內(nèi)正在發(fā)展的天然氣分布式能源項(xiàng)目近288個(gè);截至2016年8月15日,已上報(bào)國家能源局的多能互補(bǔ)集成優(yōu)化示范工程項(xiàng)目300余個(gè)。真正獲得國家能源局批復(fù)的僅23個(gè)多能互補(bǔ)集成優(yōu)化示范工程,其中,終端一體化集成供能系統(tǒng)17個(gè)、風(fēng)光水火儲(chǔ)多能互補(bǔ)系統(tǒng)6個(gè)。2016年奧德集團(tuán)在北京與臨沂商城管委會(huì)簽訂的國內(nèi)最大的天然氣多聯(lián)供分布式能源項(xiàng)目正在實(shí)施階段,距離正式運(yùn)營尚需時(shí)日。
4奧德集團(tuán)新能源發(fā)展的對(duì)策及建議
在智能電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的時(shí)代,在多能互補(bǔ)、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”、售配電一體化及綜合能源服務(wù)政策支持下,為應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭,深入市場洞察,掌握更多終端客戶資源,創(chuàng)新商業(yè)模式,整合優(yōu)勢(shì)資源,借力打力,打造成國內(nèi)領(lǐng)先的新能源整體解決方案服務(wù)商。
41強(qiáng)化核心競爭優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)行業(yè)競爭
以奧德集團(tuán)市場平臺(tái)及縱橫東西南北的5000公里的管網(wǎng)優(yōu)勢(shì),通過為客戶提供智慧能源整體解決方案為切入點(diǎn),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”體系發(fā)展,打造氣電一體化價(jià)值鏈。
42通過提升科學(xué)意識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新
增強(qiáng)為社會(huì)、為人民持續(xù)、健康發(fā)展的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持以為客戶提供清潔能源整體解決方案為切入點(diǎn),建設(shè)能源生產(chǎn)消費(fèi)的智能化體系,多能協(xié)同的綜合能源網(wǎng)絡(luò),建立市場化的交易機(jī)制。推動(dòng)市場化改革,以客戶需求為導(dǎo)向,發(fā)揮市場在資源配置中的作用。通過模式創(chuàng)新,推動(dòng)新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
43通過最佳實(shí)踐創(chuàng)新案例積極推動(dòng)現(xiàn)代能源體系的構(gòu)建
通過開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”的成功案例,提升行業(yè)品牌知名度,促進(jìn)政府加大對(duì)科技企業(yè)及人才提供更好的環(huán)境和支持力度,打通從生產(chǎn)、供給、消費(fèi)、技術(shù)和體制的壁壘等重重環(huán)節(jié),使該項(xiàng)目從綠色環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效益等方面實(shí)現(xiàn)了市場化運(yùn)作,打造構(gòu)建能源體系最佳實(shí)踐創(chuàng)新案例。
5結(jié)論及建議
全球能源的發(fā)展趨勢(shì)逐步走向“互聯(lián)網(wǎng)+”清潔化、高效化的今天,中國作為全球最大的發(fā)展中國家和世界GDP第二的國家也積極探索能源革命和對(duì)外合作,也相繼出臺(tái)了若干發(fā)展新能源的政策,釋放出萬億元級(jí)的巨大市場潛力。奧德集團(tuán)通過開發(fā)新能源業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造新能源領(lǐng)域新的商業(yè)模式,必須做好以下幾點(diǎn)。
一是發(fā)展自有核心技術(shù)。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在新能源領(lǐng)域,以客戶需求為導(dǎo)向,發(fā)展創(chuàng)新關(guān)于天然氣分布式能源多聯(lián)供、能源系統(tǒng)管理、氣電一體化等方面的核心技術(shù),注重專業(yè)人才招聘及培養(yǎng),注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),注重知識(shí)成果的應(yīng)用。打造奧德集團(tuán)獨(dú)有的核心競爭優(yōu)勢(shì)。
二是拓展合作聯(lián)盟。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要外部的先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),奧德集團(tuán)充分利用自身的市場及多年形成的行業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)與國際國內(nèi)一流的設(shè)備供應(yīng)商、方案設(shè)計(jì)方、行業(yè)基金、政府PPP項(xiàng)目等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。整合外部資源共同為客戶提供清潔能源整體解決方案。
三是示范項(xiàng)目快速落地。通過深入市場洞察,加大商機(jī)獲取力度,結(jié)合產(chǎn)融結(jié)合,以臨沂商城國內(nèi)最大的天然氣分布式能源項(xiàng)目運(yùn)營為契機(jī),提升專業(yè)運(yùn)營能力,快速復(fù)制。
四是加大專業(yè)人才招聘和培養(yǎng)力度。企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。新能源業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新既需要高端專業(yè)人才,又得需要高于傳統(tǒng)行業(yè)的激勵(lì)措施,重賞之下必有勇夫,還得創(chuàng)造一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,讓核心人才全心全意地為新能源事業(yè)奮斗和拼搏。
唯有如此,才能真正釋放人才能量,通過核心技術(shù)的運(yùn)用和商業(yè)模式創(chuàng)新,開拓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新能源廣闊的市場潛力,創(chuàng)造奧德集團(tuán)新能源的輝煌業(yè)績,實(shí)現(xiàn)新能源創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)的宏偉目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
新院建設(shè)之初信息化建設(shè)的全盤布局,新園建設(shè)中、后期具體系統(tǒng)的建設(shè)與操作,成為考量醫(yī)院信息中心的一件大事。
基于此,我們本期EHC圓桌論壇關(guān)注“新院建設(shè)與信息化”這一主題,邀請(qǐng)到正在進(jìn)行或剛剛進(jìn)行過新院信息系統(tǒng)建設(shè)的專家們,用他們的經(jīng)驗(yàn),給正在或?qū)⒁M(jìn)行新院建設(shè)的同行們提供一些有益思路。
智能樓宇與信息化頂層設(shè)計(jì)
“智能樓宇”是指高效、安全、舒適和節(jié)能的新建筑,在新門診教學(xué)樓建設(shè)規(guī)劃中要充分考慮從數(shù)字化向智慧化的轉(zhuǎn)變。
新建門診教學(xué)樓總面積7.29萬平方米,整體分地下三層,地上五層,局部六層。門診教學(xué)樓功能齊全、分區(qū)明確,基礎(chǔ)設(shè)施便利,彰顯人性化設(shè)計(jì),分為門診、急救中心、檢驗(yàn)中心等功能區(qū),可接納門急診患者5000~7000人次/日。
“智能樓宇”是指高效、安全、舒適和節(jié)能的新建筑。既能通過信息風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、人身和財(cái)產(chǎn)安全、電力安全和設(shè)備安全做好安全保障,又能通過智能化樓宇將本地控制、系統(tǒng)控制、照明控制和樓宇自控管理起來,還能通過樓宇自控系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)空調(diào)、給排水、照明、電梯等系統(tǒng)運(yùn)行情況的集中控制,降低能源消耗,提高能源效率。
醫(yī)院老建筑長期承擔(dān)繁重的醫(yī)療任務(wù),在新門診教學(xué)樓建設(shè)規(guī)劃中,信息管理中心考慮了如何在醫(yī)院需求日益擴(kuò)大、數(shù)字化建設(shè)深化、設(shè)備管理信息化、樓宇智能化管理等方面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化向智慧化服務(wù)演進(jìn)。
以“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、保障基礎(chǔ)、著眼未來”為設(shè)計(jì)方向,著手智能化建設(shè)總體設(shè)計(jì)。
蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院是江蘇省唯一直屬三級(jí)甲等兒童專科醫(yī)院,2011年6月起在蘇州工業(yè)園區(qū)動(dòng)工新建蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院總院,總院占地面積近90畝,設(shè)計(jì)建筑面積13萬多平方米,一期設(shè)計(jì)床位600張,其中含國際部床位100張,目前建設(shè)工程進(jìn)展中,預(yù)計(jì)在2015年上半年試運(yùn)行。
總院設(shè)計(jì)之初,首先初步確定了智能化工程的大致框架以及與基建等相關(guān)工程的建設(shè)邊界,以明確分工和互相協(xié)作的具體內(nèi)容;其次參考本地及周邊市場基建單位造價(jià)、智能化工程單位造價(jià)、同級(jí)醫(yī)療單位智能化工程建設(shè)預(yù)算比例等數(shù)據(jù),并根據(jù)醫(yī)院建設(shè)資金整體情況,確立總院智能化工程資金預(yù)算;最后根據(jù)預(yù)算范圍,以“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、保障基礎(chǔ)、著眼未來”為設(shè)計(jì)方向,著手智能化建設(shè)總體設(shè)計(jì)。
所謂“綠色”主要是指節(jié)約資源,不僅要從設(shè)計(jì)上認(rèn)真考慮,更要在運(yùn)行后認(rèn)真落實(shí)。
我院新院占地面積大約137.25畝,建筑面積12.1萬平米。“綠色建筑”、“智慧大樓”這些名詞是近些年來提得比較多的有關(guān)建筑方面的詞匯。其實(shí)所謂“綠色”主要是指節(jié)約資源,包括建設(shè)期間節(jié)約材料以及使用期間節(jié)約能耗。對(duì)于前一部分是在醫(yī)院設(shè)計(jì)之初就必須考慮的問題,而后一部分不光是在醫(yī)院設(shè)計(jì)上應(yīng)該考慮,而且是在醫(yī)院運(yùn)行之后更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)的事情。如何能夠?qū)⑨t(yī)院樓宇日常能耗降低,最有效的方法就是采用信息化的手段進(jìn)行關(guān)于電、氣、水的管理,而這些就是所謂的智慧大樓所包含的內(nèi)容。
“綠色”是環(huán)保與節(jié)能,從頂層設(shè)計(jì)就充分考慮智能化樓宇建設(shè)內(nèi)容。
北京天壇醫(yī)院新院建筑面積近26萬平米,編制床位1650張,手術(shù)室50間。
“綠色”是環(huán)保與節(jié)能,但是,如何實(shí)現(xiàn)還需要智能化系統(tǒng)的支撐。例如,智能化燈控、智能化空調(diào)系統(tǒng)可以節(jié)約電力;智能化車輛調(diào)度系統(tǒng)可以減少車輛等待時(shí)間,減少尾氣排放;智能化污水監(jiān)測系統(tǒng),可以防止有害廢水排放。因此,智慧建筑與智能化系統(tǒng)是綠色建筑的基礎(chǔ)。
在北京天壇醫(yī)院新院規(guī)劃中,王晨院長非常重視信息化的建設(shè),從頂層設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)智能化、信息化是新院設(shè)計(jì)的特點(diǎn),多次組織設(shè)計(jì)院進(jìn)行醫(yī)院信息化智能化專題討論會(huì),提出由信息中心主導(dǎo)新院的整體智能化設(shè)計(jì),并從信息中心抽調(diào)專人參與新院籌建,對(duì)每一張弱電圖紙審核簽字。
智能化樓宇是信息化頂層設(shè)計(jì)的重要組成部分。北京天壇醫(yī)院新院從頂層設(shè)計(jì)就充分考慮了智能化樓宇建設(shè)內(nèi)容,而且將數(shù)字化和智能化作為新院的特點(diǎn)。醫(yī)院從患者服務(wù)、醫(yī)療流程質(zhì)量控制、醫(yī)療資源利用、績效管理、決策分析等多個(gè)方面,充分考慮了智能化系統(tǒng)的匹配與支撐,并且將各個(gè)系統(tǒng)有機(jī)整合,以形成一個(gè)整體智慧型醫(yī)院。
“綠色”體現(xiàn)在節(jié)約資源,“智慧”體現(xiàn)著高效管理,新院區(qū)的信息系統(tǒng)是全部重新規(guī)劃設(shè)計(jì)的,以彰顯這兩點(diǎn)。
嘉興市第一醫(yī)院(嘉興學(xué)院附屬第一醫(yī)院)坐落在黨的誕生地、風(fēng)景秀麗的南湖之濱,占地面積208畝,總建筑面積約18.5萬平方米,核定床位1350張,實(shí)際開放床位1660張,目前已成為嘉興市規(guī)模最大、設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、康復(fù)于一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。
“綠色”是在信息化建設(shè)中選用的方案、產(chǎn)品應(yīng)最大限度節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境和減少污染。如:采用虛擬化戰(zhàn)略構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)中心,通過虛擬化技術(shù)減少物理服務(wù)器的數(shù)量,可以在電力、冷卻、設(shè)備占用空間成本上節(jié)省不少。中心機(jī)房應(yīng)采用智能化程度高,可靠性高的機(jī)房精密空調(diào),降低能耗,減少對(duì)環(huán)境的污染。“智慧”就是采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)一個(gè)簡潔,高效,安全的系統(tǒng),如醫(yī)院的一卡通管理系統(tǒng)等。
由于原有信息系統(tǒng)功能和公司的維護(hù)能力已經(jīng)不能滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需求,因此新院區(qū)的信息系統(tǒng)是全部重新規(guī)劃設(shè)計(jì)的,參照了原衛(wèi)生部《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)技術(shù)解決方案》標(biāo)準(zhǔn)的全新HIS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)。整體架構(gòu)以電子病歷為中心,按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。從現(xiàn)在效果來看,新建信息系統(tǒng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院可以按規(guī)定上傳數(shù)據(jù)到各衛(wèi)計(jì)委、衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局,用戶也滿意,提高了工作效率和安全。
施耐德電氣幫助人們善用其效、盡享其能的觀念與綠色建筑和智慧大樓等概念不謀而合。
“綠色建筑”、“智慧大樓”體現(xiàn)了新建醫(yī)院發(fā)展的兩個(gè)重要方向,即綠色可持續(xù)與智能信息化。綠色可持續(xù)要求新建醫(yī)院能最大化地優(yōu)化整個(gè)建筑的運(yùn)營結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源、降低運(yùn)營成本、減少浪費(fèi)與對(duì)環(huán)境的影響。智能信息化要求新建醫(yī)院可以更好地實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,一方面是提高大樓運(yùn)營相關(guān)信息的可視化與可管理性,另一方面是更好地支持醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè),并保證相關(guān)信息系統(tǒng)與關(guān)鍵設(shè)備的安全可靠。
信息化頂層設(shè)計(jì)是醫(yī)院現(xiàn)代化的關(guān)鍵,好的頂層設(shè)計(jì)可以更好地整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)、行政、后勤三條醫(yī)院工作主線,建成高效的全院信息系統(tǒng),通過人流、物流、資金流、信息流的集中管理,減少庫存,降低人力成本,使醫(yī)院管理、臨床診療效率提高,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化。
智能樓宇與信息化頂層設(shè)計(jì)息息相關(guān),是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定醫(yī)院信息化頂層架構(gòu)時(shí)必須要考慮的重要部分。一方面智能樓宇包含的安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)等是醫(yī)院信息化建設(shè)體系中不可或缺的組成部分,另一方面智能樓宇中包含的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施為醫(yī)院的信息化提供了基礎(chǔ)和保障――既要滿足現(xiàn)有醫(yī)院業(yè)務(wù)的可用性與安全性,又要能夠靈活地適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)的變化與擴(kuò)展,另外也要為醫(yī)院與全國信息系統(tǒng)的互聯(lián)接入提供安全、可靠的支持。
“綠色建筑”和“智慧大樓”這兩方面的要求都在體現(xiàn)以人為本,除此之外還應(yīng)考慮流程上的“綠色”和“智慧”。
現(xiàn)各地政府在更多地關(guān)注民生工程,醫(yī)院建設(shè)是其中投入之一。此次我院在市政府的支持下,在城西建造一座占地200畝、住院床位達(dá)2000張、建筑面積的26.7萬平方米的三級(jí)甲等的醫(yī)療中心。是整個(gè)城市重要的集急救、醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的大型醫(yī)療建筑綜合體。
“綠色建筑”和“智慧大樓”這兩方面的要求,都是要體現(xiàn)以人為本,都是要體現(xiàn)減少對(duì)自然的破壞、能耗的消費(fèi)。新院建設(shè)除了要符合綠色建筑各種節(jié)能規(guī)范要求外,我個(gè)人認(rèn)為減少患者的活動(dòng)半徑及合理分布診區(qū)也是綠色建筑的重要體現(xiàn)。
比如可以考慮現(xiàn)有的“掛號(hào)收費(fèi)診區(qū)醫(yī)技檢查藥房”的流程是否可以重新分配,以更合理地減少患者的活動(dòng)半徑,這也是體現(xiàn)綠色建筑的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。此次我們考慮診區(qū)是相對(duì)獨(dú)立的模塊,患者直接到診區(qū)完成自助掛號(hào)收費(fèi)、候診、診療,專科的部分醫(yī)技檢查、治療全部在診區(qū)完成。
比如還可考慮科室的門診設(shè)立問題。現(xiàn)如今我們大多數(shù)是以學(xué)科的細(xì)分來體現(xiàn)門診服務(wù)的,但對(duì)患者而言,一個(gè)器官的疼痛是無法事先得知是內(nèi)科還是外科引起的,且往往內(nèi)科和外科的門診位置是在不同樓層及不同診區(qū),會(huì)帶給患者不便,所以是否可以考慮以器官的疾病來合理劃分診區(qū),如神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科合在一起,只要是頭痛,患者及導(dǎo)診人員就知道去腦科診區(qū),同時(shí)也方便神經(jīng)內(nèi)科及神經(jīng)外科醫(yī)生間的會(huì)診,極大縮小疾病的診斷時(shí)間,也可促進(jìn)學(xué)科之間的交流。
信息中心的角色
信息部門是院區(qū)智能化工程的總負(fù)責(zé),從設(shè)計(jì)到初稿完成,再到工程實(shí)施,信息中心始終從信息化層面對(duì)實(shí)施公司提要求。
在智能化工程設(shè)計(jì)階段,我們要求設(shè)計(jì)公司在初稿之前對(duì)醫(yī)院從三個(gè)方面深入了解:第一是現(xiàn)有整個(gè)信息化建設(shè)的情況,第二是醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門對(duì)信息化的要求,第三是院方對(duì)信息化發(fā)展、智能化建設(shè)的總體規(guī)劃和具體需求。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)設(shè)計(jì)單位的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),提出整體化的設(shè)計(jì)方案以及初步預(yù)算。這樣基本保證了醫(yī)院智能化建設(shè)是在醫(yī)院信息化頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成框架設(shè)計(jì),不會(huì)出現(xiàn)大的偏移或缺漏。在設(shè)計(jì)初稿完成的基礎(chǔ)上,信息部門聯(lián)合設(shè)計(jì)方一起與全院相關(guān)科室進(jìn)行了全方位多層次的商討和論證,針對(duì)設(shè)計(jì)、流程、布局,甚至每一個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行確認(rèn),再匯總討論并交由院決策層審議,做出修改。四易設(shè)計(jì)稿后,最終形成完整詳細(xì)的設(shè)計(jì)藍(lán)圖、方案設(shè)計(jì)書和設(shè)計(jì)造價(jià)。
這個(gè)過程,信息部門的參與是極為重要和必要的,它在院方和設(shè)計(jì)方之前起到了橋梁紐帶作用,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行必要的梳理,采納合理建議,規(guī)避非標(biāo)需求,適當(dāng)引導(dǎo)方向,才能使得智能化建設(shè)設(shè)計(jì)方案順利完成。方案完成后,由于醫(yī)院實(shí)際資金預(yù)算的限制,信息部門對(duì)方案進(jìn)行了分解,首先保證智能化必需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息化必備項(xiàng)目,其次考慮建設(shè)中可以展現(xiàn)醫(yī)院信息化的一些亮點(diǎn)項(xiàng)目。
醫(yī)院明確信息部門作為院區(qū)總院智能化工程建設(shè)的主管部門,統(tǒng)一協(xié)調(diào)與工程相關(guān)的信息、基建、總務(wù)等多個(gè)職能科室共同合作推進(jìn)工程進(jìn)展,此模式優(yōu)點(diǎn)在于:一、醫(yī)院智能化建設(shè)首先要基于醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)情況以及對(duì)未來系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)劃,信息部門無疑有明顯優(yōu)勢(shì);二、信息部門介入智能化建設(shè)一線,也有利于未來根據(jù)醫(yī)院建設(shè)實(shí)際來對(duì)信息發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行微調(diào),從而找到更符合醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)條件的系統(tǒng)建設(shè)道路;三、未來醫(yī)院的建設(shè)必定需要有信息化發(fā)展的思維來主導(dǎo),醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、醫(yī)院人財(cái)物管理、樓宇智能化控制、公共安全維護(hù)等諸多方面最終落腳點(diǎn)都會(huì)與信息化緊密相連,逐步建成全閉環(huán)化可控可追溯的管理模式,繼而建設(shè)成為數(shù)字化智能化現(xiàn)代化的醫(yī)院。這樣的主管模式需要信息部門與基建部門有極其緊密的溝通聯(lián)系,需要與其他相關(guān)部門有極其充分的協(xié)商論證,要盡可能做到縱向暢通、橫向連貫,才能發(fā)揮這種管理模式的最大效果。
網(wǎng)管中心在整個(gè)新院建設(shè)中,結(jié)合新院要求進(jìn)行相應(yīng)的信息點(diǎn)位預(yù)留。
網(wǎng)管中心在整個(gè)新院弱電工程建設(shè)中,主要是根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃要求,按照軟件系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)布線系統(tǒng)的需求的遞進(jìn)方式,完成整個(gè)弱電工程的布線要求。同時(shí),結(jié)合新院信息化使用的擴(kuò)展要求,進(jìn)行相應(yīng)信息點(diǎn)位的預(yù)留。
最大的改變應(yīng)該是“圍繞信息化建設(shè)為患者服務(wù)”方面。我院新大樓在基礎(chǔ)設(shè)計(jì)階段為考慮方便患者就醫(yī)將門診所有診室和功能科室全部安置在一樓,這樣避免電梯成為瓶頸。同時(shí)信息化建設(shè)為了緩解患者在醫(yī)院的等候時(shí)間,建設(shè)了分時(shí)段的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、患者自助一卡通系統(tǒng)、門診大廳的自助導(dǎo)航系統(tǒng)等。
信息中心先期即介入新院設(shè)計(jì),參與新院整體信息化的設(shè)計(jì),并提出各類需求。
信息中心在新院建設(shè)中提早介入到了整個(gè)新醫(yī)院建設(shè)中,在設(shè)計(jì)初期就和設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了溝通,規(guī)劃整個(gè)醫(yī)院的大網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及各科室的設(shè)計(jì)要求,明確了整個(gè)樓宇建設(shè)以光纖為主、無線為輔,各系統(tǒng)以面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(Service-Oriented Architecture,SOA)接入平臺(tái),了解各業(yè)務(wù)系統(tǒng)今后的發(fā)展方向,提前提出各種需求,以供在建筑初期做好管路、管道預(yù)留。
目前我院在調(diào)整現(xiàn)有的各系統(tǒng)與數(shù)據(jù)集成平臺(tái)進(jìn)行相接,將現(xiàn)有各系統(tǒng)改造成松耦合,這樣待新院區(qū)建立更大的數(shù)據(jù)集成引擎時(shí),可以采用平臺(tái)之間的對(duì)接,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)的升級(jí)或更換而無法得到利用。這一方面可以減少信息系統(tǒng)全新建設(shè)費(fèi)用的大規(guī)模支出,另一方面也極大保持了醫(yī)務(wù)人員原有的使用習(xí)慣,減少了由于新大樓使用帶來的系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)。
“智慧”新院
數(shù)字化醫(yī)院的整體框架由智能化系統(tǒng)和信息系統(tǒng)兩部分組成。
數(shù)字化醫(yī)院的整體框架是由智能化系統(tǒng)和信息系統(tǒng)兩部分組成的,我院在建新門診教學(xué)樓時(shí)完全是從信息化建設(shè)角度來設(shè)計(jì)的。醫(yī)院建筑的智能化是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)整體醫(yī)療和整體護(hù)理的基礎(chǔ),需要按照未來10~20年的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃,即為醫(yī)院構(gòu)筑一個(gè)滿足醫(yī)院數(shù)字化、信息化、智能化發(fā)展長短期目標(biāo)的、可持續(xù)發(fā)展的支撐系統(tǒng)平臺(tái)。
數(shù)字化醫(yī)院的基本組成應(yīng)包括上層的臨床信息系統(tǒng)和醫(yī)院管理系統(tǒng),以及起支撐作用的建筑智能化系統(tǒng)。
關(guān)于新院智慧性的考慮主要是結(jié)合弱電工程相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,建設(shè)了大量的智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng),比如空調(diào)新風(fēng)機(jī)組的監(jiān)控、污水排放的監(jiān)控等。我們醫(yī)院在新院建設(shè)之初就已經(jīng)將建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化醫(yī)院作為信息化建設(shè)的總目標(biāo)。為最大程度地保證信息化建設(shè)的落實(shí),由醫(yī)院網(wǎng)管中心牽頭進(jìn)行協(xié)調(diào)新院弱電工程的建設(shè)工作。
智能樓宇和信息化頂層設(shè)計(jì)之間的關(guān)系是像“高速公路”和“汽車” 相互關(guān)系。
智能樓宇和信息化頂層設(shè)計(jì)之間的關(guān)系像是“高速公路”和“汽車” ,汽車要想跑得快,車況本身好是一個(gè)方面,最關(guān)鍵的基礎(chǔ)是高速公路建設(shè)得好,汽車才能跑得快而穩(wěn)。新院的“智慧性”從硬件和軟件兩個(gè)方面考慮,硬件建設(shè)方面保證充足的信息點(diǎn),覆蓋全院的高速無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),采用虛擬化技術(shù)的數(shù)據(jù)中心等。軟件建設(shè)方面重點(diǎn)加強(qiáng)移動(dòng)醫(yī)療軟件建設(shè)。
綠色醫(yī)院重點(diǎn)體現(xiàn)節(jié)能與環(huán)保,通過新院建設(shè),醫(yī)院信息化建設(shè)有了巨大發(fā)展。
綠色醫(yī)院重點(diǎn)體現(xiàn)節(jié)能與環(huán)保。節(jié)能包括:節(jié)能控制系統(tǒng)、節(jié)能產(chǎn)品使用、節(jié)能設(shè)計(jì)(機(jī)房位置、機(jī)房布局、虛擬化應(yīng)用)。
北京天壇醫(yī)院基本采用的平滑過渡的方案,很多新院的新系統(tǒng)都提前在老院進(jìn)行試運(yùn)行,確保順利過渡。新院安排了3個(gè)信息中心主機(jī)房,整體面積近2000平米。在門診信息中心專設(shè)應(yīng)急指揮中心,10個(gè)大屏幕對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、運(yùn)營管理、樓宇自控、安全消防進(jìn)行全方位監(jiān)管。無線和物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全覆蓋,對(duì)人員和物品進(jìn)行無死角覆蓋追蹤,醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)隨地為患者診療服務(wù)。
此次智能樓宇,我們思考最多的是大集成的建設(shè)理念。
智能建筑必須要花大量的時(shí)間和精力進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),將各系統(tǒng)工程融為一體,任何一個(gè)系統(tǒng)絕對(duì)不允許孤立,此次我們考慮以一個(gè)整體的大平臺(tái),將消防、監(jiān)控、水、電、氣、空調(diào)、門禁及醫(yī)院的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)全部集成在此平臺(tái)上。引入物聯(lián)網(wǎng)的理念,將醫(yī)務(wù)人員、患者、管理部門所需信息高度融合,如排班表可決定是否允許此醫(yī)務(wù)人員車輛的出入、醫(yī)療區(qū)域的門禁出入、醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄等。
通過將各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘整理,可實(shí)時(shí)反映整個(gè)體系的運(yùn)行狀況,明確存在的癥結(jié)是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),以前各系統(tǒng)只能在自己的范圍內(nèi)查找,現(xiàn)在可以跨行業(yè)、跨部門進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。如人員流量大時(shí),能自動(dòng)要求增加醫(yī)務(wù)人員、引導(dǎo)人員、保安人員,后勤崗位人員,可對(duì)各設(shè)施增加巡查次數(shù)等。通過在患者的床頭設(shè)立可自由調(diào)整的屏幕終端,可供患者進(jìn)行點(diǎn)餐、打車呼叫、健康宣教、看電影電視、病情查詢,同時(shí)也可供醫(yī)務(wù)人員查房、下醫(yī)囑時(shí)使用,提升整個(gè)系統(tǒng)的智慧性。
“綠色”新院
從發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)來看,要建成真正的數(shù)字化醫(yī)院,需要滿足物理層面和信息層面兩方面的要求。
信息層面主要是對(duì)信息系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象來說,物理層面主要是對(duì)醫(yī)院建筑智能化方面提出要求,醫(yī)院的建筑必須為信息系統(tǒng)運(yùn)行提供安全、穩(wěn)定的物理環(huán)境基礎(chǔ)。它是基于建筑、結(jié)構(gòu)、暖通、水電、裝修、機(jī)電等多系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的以建筑智能化為核心、為醫(yī)院信息化系統(tǒng)服務(wù)的一套平臺(tái),向下集成了多專業(yè)、多方向、多系統(tǒng)的管理和應(yīng)用,向上服務(wù)于醫(yī)院HIS、LIS、MIS、PACS、HRP等信息平臺(tái),是現(xiàn)代數(shù)字化中承載著日常運(yùn)行、維護(hù)、管理、使用的重要平臺(tái),建設(shè)的成功與否真正體現(xiàn)了醫(yī)院的信息化管理水平。
“綠色醫(yī)院”的建設(shè)理念體現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)的各個(gè)方面。
舉例說明,如果按照傳統(tǒng)的醫(yī)院信息系統(tǒng)所需服務(wù)器配置,我們醫(yī)院可能需要購置70余臺(tái)服務(wù)器設(shè)備。由于我們使用了服務(wù)器虛擬技術(shù),大大節(jié)省了服務(wù)器的數(shù)量,最終只采購了不到30臺(tái)服務(wù)器就完成了機(jī)房建設(shè),既節(jié)約了資金,也節(jié)省了整個(gè)機(jī)房的能耗。
靠綜合布線和虛擬化技術(shù)達(dá)到“綠色”標(biāo)準(zhǔn)。
新院區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)中采用結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng),兼容性、靈活性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性好布線方式。數(shù)據(jù)中心采用了虛擬化技術(shù),減少了物理機(jī)的數(shù)量,設(shè)備的存放空間,中心機(jī)房采用了機(jī)房專用空調(diào),符合環(huán)保要求,降低中心機(jī)房電能的消耗。
綠色、現(xiàn)代化的機(jī)房是醫(yī)院信息化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院機(jī)房的新建、改造計(jì)劃非常重要。我們建議醫(yī)院在規(guī)劃時(shí)應(yīng)首先充分考慮到機(jī)房規(guī)劃的關(guān)鍵參數(shù)――這包括了設(shè)計(jì)容量、關(guān)鍵等級(jí)、成長規(guī)劃等,之后此基礎(chǔ)上考慮具體采用何種架構(gòu)和方式,并選擇可靠的合作伙伴、解決方案和產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)自己的建設(shè)計(jì)劃。在機(jī)房建設(shè)過程中,確實(shí)存在著一些常見的建設(shè)誤區(qū)。第一,只重視初始投資成本,我們建議用戶在建設(shè)數(shù)據(jù)中心時(shí),應(yīng)當(dāng)重視機(jī)房的總持有成本,而非僅僅是投資成本。第二,機(jī)房架構(gòu)的靈活性與可擴(kuò)展性,我們建議用戶考慮模塊化的機(jī)房架構(gòu),這樣的架構(gòu)可以使機(jī)房邊成長邊投資。 第三,云時(shí)代的整合問題。在可見的未來,即使云計(jì)算應(yīng)用高速發(fā)展,現(xiàn)代化醫(yī)院依然會(huì)有大量關(guān)鍵信息存放在本地,而這一部分的應(yīng)用和信息將比以往要更為關(guān)鍵,我們建議用戶不要輕視本地機(jī)房的建設(shè)和應(yīng)用。
我們的規(guī)劃重點(diǎn)是采取醫(yī)療云及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的方式。
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