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自媒體行業(yè)的swot分析范文第1篇

關(guān)鍵詞：SWOT分析法；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；名創(chuàng)優(yōu)品

中圖分類號：C934 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2017年2月3日

一、SWOT分析法的概念

SWOT分析法是對企業(yè)的外部財(cái)務(wù)環(huán)境和內(nèi)部財(cái)務(wù)條件進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，對有關(guān)因素進(jìn)行歸納分析，評價(jià)企業(yè)外部的財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)與威脅、企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)優(yōu)勢和劣勢，從而為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇提供參考方案。SWOT分析法由麥肯錫咨詢公司開發(fā)，主要分析研究企業(yè)內(nèi)外的優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會(huì)和威脅，其英文分別為strengths、weaknesses、opportunities和threats，取其首字母組合而得名。

二、SWOT分析法的步驟

（1）羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會(huì)和威脅。（2）優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相結(jié)合，形成SO、ST、WO、WT策略。SO策略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢，利用外部機(jī)會(huì)；WO策略：利用外部機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢；ST策略：利用內(nèi)部優(yōu)勢，規(guī)避外部威脅；WT策略：減少內(nèi)部劣勢，規(guī)避外部威脅。（3）對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

三、名創(chuàng)優(yōu)品的優(yōu)勢、劣勢分析

（一）優(yōu)勢（Strengths）：名創(chuàng)優(yōu)品做到大街小巷開店，顧客盈門必然有其獨(dú)特之處。

1、它是日本品牌，且不論是真假，標(biāo)榜的就是日系。在日本注冊，本部在日本，設(shè)計(jì)師是日本人，在日本有店。在國人心理更信賴日本產(chǎn)品，不能親自去日本購物，在家門口體驗(yàn)一下也是不錯(cuò)的，其品牌優(yōu)勢就出現(xiàn)了。幕后老板葉國富，是哎呀呀的創(chuàng)始人，有著多年的經(jīng)營零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)，貨源供應(yīng)有了相當(dāng)?shù)谋ＷC。零售業(yè)的品牌新貴不少，紀(jì)念日、三福等等，但日系同類型連鎖品牌不多，有先入優(yōu)勢。且名創(chuàng)優(yōu)品系融合了日本大創(chuàng)、優(yōu)衣庫和無印良品的超級“神店”，平價(jià)質(zhì)優(yōu)，當(dāng)然受歡迎啦。

2、名創(chuàng)優(yōu)品定位快速消耗品，資金回流快。其中，消耗品看重價(jià)格、購買便利性和品牌；日用品則是經(jīng)常使（耗）用，購買次數(shù)頻繁，單價(jià)不高，挑選性不大，對品牌敏感度不高。所以，品牌反而不是最重要的因素，而是實(shí)用主義。標(biāo)簽系優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、年輕一族、小資、時(shí)尚，走低價(jià)親民路線，受到年輕白領(lǐng)的喜愛。低價(jià)格節(jié)約了頻繁的促銷成本，意味著省更多的錢。穩(wěn)定的價(jià)格同時(shí)增加了銷售的可預(yù)見性，減少了脫銷和積壓的可能性。消費(fèi)者產(chǎn)生品牌體驗(yàn)的沖動(dòng)源自其產(chǎn)品的超高性價(jià)比本身，消費(fèi)者的“精明”消費(fèi)理念高度契合了“回歸自然，還原產(chǎn)品本質(zhì)”的品牌主張，很好地證明了品牌訴求和消費(fèi)者心智需求高度一致，具有較易被消費(fèi)者青睞的先決條件。

3、“三高三低”策略（即高品質(zhì)、高效率、高科技；低成本、低毛利、低價(jià)格）。產(chǎn)品性價(jià)比高，新品上架快且多。一般說來，兼具規(guī)模與靈活性的公司往往能在競爭中勝出。名創(chuàng)優(yōu)品靠著互聯(lián)網(wǎng)營銷，把傳統(tǒng)模式里的商、經(jīng)銷商的中間環(huán)節(jié)全部砍掉，直接從廠家供貨到店鋪，為低價(jià)銷售創(chuàng)造條件。利用自媒體和自媒體大咖宣傳自己，花較少的錢達(dá)到做廣告的效果?！爸睜I+加盟”的模式，靠著高密度的門店展示，用實(shí)際行動(dòng)證明了盈利狀況，名創(chuàng)優(yōu)品著手增加門店，通過擴(kuò)大規(guī)模進(jìn)一步降低采購和運(yùn)營成本。這種有目的有計(jì)劃地可控?cái)U(kuò)張也為其達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而降低了經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)。名創(chuàng)優(yōu)品集設(shè)計(jì)、采購、送貨和零售于一體，兼具許多小精品店的靈活特色。一邊直營一邊優(yōu)化，在爭取時(shí)間方面具有競爭力。每七天上一批新款，向市場投放新產(chǎn)品的速度快，生產(chǎn)及時(shí)，能敏銳地洞察顧客需求的變化，什么產(chǎn)品賣得好，如何能夠吸引顧客，怎樣做行得通，對顧客的喜好和訴求能夠立即做出回應(yīng)，不斷地推陳出新。

4、在中國地區(qū)追加數(shù)十億投資，全面建設(shè)升級中國華南、華東、華中、華北、西北、西南和東北七大“超級倉”。并加速完善其“最后一公里”計(jì)劃的“中國倉儲環(huán)”板塊，升級后的“中國倉儲環(huán)”將與日本、阿聯(lián)酋、美國和意大利等國家倉儲環(huán)貫通。常規(guī)來說，一般百貨店的商品流轉(zhuǎn)時(shí)間為3～4個(gè)月，名創(chuàng)優(yōu)品可以做到21天。7天上一次新品，21天全店貨物可以流轉(zhuǎn)一遍，這樣一來緊跟潮流，二來保持新鮮感，也讓供應(yīng)商直面市場反應(yīng)。為了更好地迎合國際市場，在物流投入方面，名創(chuàng)優(yōu)品在日本總部統(tǒng)一安排設(shè)計(jì)和研發(fā)產(chǎn)品，再經(jīng)由各在售國管理部門向總部推薦經(jīng)嚴(yán)格審核的OEM廠商，層層篩選后力爭本地化生產(chǎn)，優(yōu)化用工和運(yùn)輸成本。統(tǒng)一的日本出生基因，再結(jié)合海外當(dāng)?shù)氐牡胤教厣?，因地制宜，名?chuàng)優(yōu)品在海外市場依舊一路高歌猛進(jìn)，所向披靡。

5、在選點(diǎn)上充分考慮：位置涉及周圍人口的規(guī)模和特點(diǎn)、同業(yè)的競爭、運(yùn)輸?shù)谋憷浴⒔ㄖ脱b修的資金成本大小以及回收期長短。選址要明確商圈范圍內(nèi)人口分布及市場狀況，選擇零售企業(yè)數(shù)量與消費(fèi)者需求大致相符，同時(shí)又能正常盈利的區(qū)域。距離、商品種類、顧客對路途時(shí)間的感受以及交通方式等要素都會(huì)影響一個(gè)地區(qū)零售企業(yè)的客流量。在選址上，名創(chuàng)優(yōu)品（中國）有限公司把目光集中在國內(nèi)一二線城市高檔商場，進(jìn)駐高端商圈。這里人流量大，消費(fèi)者以白菜價(jià)買到優(yōu)質(zhì)商品，生意自然興隆。

（二）劣勢（Weaknesses）：（1）名創(chuàng)優(yōu)品被曝光產(chǎn)品90%是中國制造，大多產(chǎn)品有中國代工貼牌，包裝上的日文錯(cuò)誤百出，立馬感覺檔次變低了。幕后老板是中國人，所謂日本品牌八成是假的，不能深究；（2）價(jià)格低廉帶來大量客源的同時(shí)，也使得人們對“一分錢一分貨”傳統(tǒng)思維深信不疑，很容易懷疑產(chǎn)品質(zhì)量。

四、名創(chuàng)優(yōu)品的機(jī)會(huì)、威脅分析

（一）機(jī)會(huì)（Opportunities）

1、經(jīng)濟(jì)不好，成本更低，享受經(jīng)濟(jì)下行的紅利。根據(jù)對之前數(shù)次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的分析，在經(jīng)濟(jì)不佳，特別是面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)偏好選擇價(jià)格低廉的商品，這時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)放在第二位，價(jià)高質(zhì)優(yōu)的品牌產(chǎn)品不好賣了。目前，國內(nèi)產(chǎn)生了極大量的庫存，名創(chuàng)優(yōu)品中不少產(chǎn)品其實(shí)就是江浙廣東等地的庫存產(chǎn)品，這里面有很多屬于出口產(chǎn)品，質(zhì)量不錯(cuò)，但因?yàn)檫^度積壓，已經(jīng)開始論斤出售，所以名創(chuàng)優(yōu)品中大量產(chǎn)品的成本極低。去庫存、供給側(cè)改革，這是國家和地方政府的經(jīng)濟(jì)大計(jì)，名創(chuàng)優(yōu)品肯定會(huì)受到地方政府的不少優(yōu)惠與支持。

2、經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，名創(chuàng)優(yōu)品向全球輸出日本設(shè)計(jì)，無縫對接全球采購戰(zhàn)略。目前，名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品除食品外，絕大部分是由日本總部設(shè)計(jì)和按日本標(biāo)準(zhǔn)品控，嚴(yán)格遴選中國數(shù)一數(shù)二的供應(yīng)商，通過名創(chuàng)優(yōu)品的渠道銷往世界各地。

（二）威脅（Threats）：公司戰(zhàn)略一書中指出，基于資源的觀點(diǎn)與行業(yè)分析有一個(gè)重要的共同特點(diǎn)：它同樣依靠經(jīng)濟(jì)方面的推理。它將實(shí)力與資源視為公司競爭力的核心并取決于三種基本市場力量的相互作用：需求（公司是否能滿足客戶的需求，是否具有競爭優(yōu)勢）、稀有（能否輕易被模仿或替代，是否持久）以及專用性（誰掌握利潤）。（1）就其獨(dú)特性測試來說，名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品科技含量并不高，很容易山寨和被山寨，即不稀有，這是一塊短板；（2）同類型的零售企業(yè)有很多，價(jià)格優(yōu)勢不能保持的情況下，將無法保證市場占有率和競爭優(yōu)勢。一旦市場飽和，需求不能更多，對消費(fèi)者的吸引力不夠，客源不穩(wěn)定，盈利就會(huì)減少。

五、總結(jié)

囊隕細(xì)鞣矯娣治觶可以清楚地知道企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，總得說來，就是抓住機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢，克服弱點(diǎn)，回避威脅。當(dāng)然，要把它付諸于實(shí)踐，需要勇氣和毅力來實(shí)現(xiàn)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]Collis，D.J.公司戰(zhàn)略[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2001.

[2]王P.零售管理[M].上海：立信會(huì)計(jì)出版社，2006.4.

自媒體行業(yè)的swot分析范文第2篇

關(guān)鍵詞：徐州電視臺;產(chǎn)業(yè)環(huán)境； SWOT分析法

中圖分類號：F12.13 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673－291X（2011）20－0065－05

隨著國家《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》政策的提出，作為第三產(chǎn)業(yè)的電視業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營類型的轉(zhuǎn)變，實(shí)行企業(yè)化管理，這也標(biāo)志著電視傳媒開始了產(chǎn)業(yè)化改革的道路。而徐州電視臺于2002年5月組建成徐州廣播電視臺，企事業(yè)分開經(jīng)營，以實(shí)行收支兩條線為主要標(biāo)志，開始產(chǎn)業(yè)化的起步。

徐州電視臺在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)化和市場化的轉(zhuǎn)型后，一定要找到在激烈的市場競爭環(huán)境中生存和發(fā)展的根本途徑。要研究徐州電視臺電視傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，對徐州臺的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析至關(guān)重要。只有在詳細(xì)分析徐州臺產(chǎn)業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上，掌握其外部的機(jī)會(huì)和威脅、內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，才能對徐州臺產(chǎn)業(yè)鏈延伸策略等方面進(jìn)行深入研究，為徐州臺的發(fā)展出謀劃策。

一、徐州臺及其產(chǎn)業(yè)情況概述

徐州電視臺于1985年建臺，2002年5月與徐州人民廣播電臺、有線電視臺、廣播電視報(bào)、廣播電視傳輸總臺、廣播電視服務(wù)公司共6家單位整合為徐州廣播電視臺。徐州電視臺有新聞綜合、經(jīng)濟(jì)生活、文藝影視、公共、時(shí)尚商務(wù)共5個(gè)頻道，平均每天播出100個(gè)小時(shí)。徐州電視臺自辦欄目20個(gè)，其中電視新聞?lì)l道6個(gè)：《新聞聯(lián)播》、《新聞直通車》、《徐州夜新聞》、《大卓說事》、《聯(lián)播徐州》、《第一房產(chǎn)》；經(jīng)濟(jì)生活頻道7個(gè)：《健康導(dǎo)報(bào)》、《第一百姓》、《彭城故事會(huì)》、《第一消費(fèi)》、《我的生活我的車》、《彭城紀(jì)事》、《愛財(cái)有道》；文藝影視頻道2個(gè)：《歡樂大贏家》、《云龍茶館》；公共頻道5個(gè)：《徐州警視》、《淘寶街》、《資訊徐州》、《徐州教育》、《跟我走吧》。電視頻道在本土的市場份額在35%～40%左右。

徐州臺的對外合資項(xiàng)目有：2004年與中廣有線信息網(wǎng)絡(luò)公司合作，以現(xiàn)有有線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)投入，組建了中廣徐州分公司，擁有網(wǎng)絡(luò)用戶30萬戶；2007年與北京光線傳媒公司合資，成立江蘇光線傳媒，目標(biāo)是拓展內(nèi)容制作市場；2007年與湖南衛(wèi)視合作，開通“快樂購”電視購物頻道；2007年與市轄豐縣臺合作，輸送80套有線數(shù)字電視節(jié)目。

在多種經(jīng)營方面，徐州臺除主營電視業(yè)務(wù)外，還在互聯(lián)網(wǎng)上建立了“中國淮海網(wǎng)”（網(wǎng)絡(luò)電視臺），開通29個(gè)頻道。

2009年底，全臺凈資產(chǎn)2.4億元，為自收自支單位。經(jīng)營收入主要來源為電視廣告收入，約占總收入的75%，其次為有線網(wǎng)絡(luò)收入。近十年來，經(jīng)營收入呈逐年增長的態(tài)勢，2008年達(dá)到1.4億元，2009年達(dá)到1.6億元，分別比上年增長12%、14%。

從總體發(fā)展趨勢觀察，徐州臺屬于呈上升趨勢的城市臺，但尚未取得突破和飛躍的進(jìn)展。與周邊地區(qū)城市電視臺相比，其競爭實(shí)力和競爭優(yōu)勢均處于比較領(lǐng)先的位置。

二、徐州臺產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析方法

徐州市位于江蘇省境內(nèi)，歷史悠久、人口眾多、交通便利。改革開放以來，隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，徐州電視臺也在發(fā)展中不斷壯大，面對市場經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境，有其自身的競爭優(yōu)勢，也存在許多問題和不足。這些內(nèi)部、外部環(huán)境，直接影響徐州臺今后的生存和發(fā)展。如此眾多的內(nèi)部、外部因素，錯(cuò)綜復(fù)雜、互相交織，或互相影響，或互相制約。為剖析這些因素之間的影響和關(guān)聯(lián)，本文試圖采用SWOT分析法，做出具體闡述。

SWOT分析法，即態(tài)勢分析法，也稱道斯矩陣，20世紀(jì)80年代初由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，在現(xiàn)在的一些戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里，常常被作為一種分析工具使用。SWOT取自英文優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threats）的首字母。SWOT分析法主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，與此同時(shí)，將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上，分析企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅。在分析時(shí)把企業(yè)的內(nèi)部因素（即優(yōu)、劣勢）集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進(jìn)行評估。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方[1]。為了更簡潔直觀，SWOT分析法往往將分析要點(diǎn)用矩陣模型表述，如表1所示。

SWOT分析法也可轉(zhuǎn)換成TOWS分析法，其分析順序和SWOT正好相反，本文即以TOWS（即威脅、機(jī)會(huì)、劣勢、優(yōu)勢）的順序進(jìn)行分析。

三、徐州電視臺產(chǎn)業(yè)環(huán)境的SWOT分析

（一）徐州電視臺產(chǎn)業(yè)環(huán)境要素分析

1.面臨的市場競爭環(huán)境――威脅（Threats）

電視傳媒業(yè)作為產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場，必然受市場經(jīng)濟(jì)和競爭法則支配，作為城市電視臺的徐州臺，主要面臨下述三個(gè)方面的市場競爭：

（1）同質(zhì)傳媒競爭環(huán)境

由于中國電視市場競爭激烈，全國上下?lián)碛薪?00家電視臺3 000多個(gè)電視頻道，因此，在政策和市場的雙重因素作用下，中國電視市場形成了一種獨(dú)特的中央、省、市三級“金字塔”式的市場競爭格局。在這樣復(fù)雜的競爭格局中，中央級和省級電視臺在優(yōu)勢的政策、資源的覆蓋下，在市場化和產(chǎn)業(yè)化改進(jìn)過程中獲得明顯進(jìn)步；而絕大多數(shù)的市級電視臺則因覆蓋空間和資源條件等方面的限制，發(fā)展縱深有限。

近些年來，中央級和省級電視臺新招不斷，在優(yōu)勢電視劇首播、綜藝節(jié)目創(chuàng)新、頻道專業(yè)化，以及高科技衛(wèi)星信號落地、有線網(wǎng)絡(luò)掌控、數(shù)字化電視制播等方面都占據(jù)著強(qiáng)勢地位。以節(jié)目內(nèi)容、傳播渠道為手段，積極地爭奪了受眾市場，進(jìn)而更好地吸引廣告主。在國內(nèi)，電視臺媒體市場“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的發(fā)展趨勢更加明顯。而在政策、覆蓋、內(nèi)容、資金和人力等資源要素上均不占優(yōu)勢的城市電視臺，面臨著被進(jìn)一步壓擠、邊緣化和即將遭到市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)[2]。

（2）跨媒體競爭環(huán)境

21世紀(jì)以來，隨著科技發(fā)展，傳播媒介日趨多元，從報(bào)紙雜志到廣播電視、再到互聯(lián)網(wǎng)，信息交流的速度和范圍得到了極大地拓展，人們的媒介視野得到了重構(gòu)。就電視而言，從無線模擬收視到有線電視，再到數(shù)字電視、衛(wèi)星電視；從家用電視機(jī)到網(wǎng)絡(luò)電視、車載電視、戶外電視、手持電視等等。面對具備不同特點(diǎn)的媒介，受眾可以根據(jù)自身需求和實(shí)際條件做出更多選擇，互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體所提供的海量信息和自主式媒介消費(fèi)服務(wù)，移動(dòng)通訊帶來的方便和快捷，新興媒體無論從信息量還是方便程度等，都開始撼動(dòng)電視在傳媒領(lǐng)域的統(tǒng)治地位，電視傳媒行業(yè)的唯我獨(dú)尊的地位受到了來自行業(yè)外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

另一個(gè)讓電視媒體不得不積極應(yīng)對的問題就是年輕受眾。年輕受眾是消費(fèi)領(lǐng)域中最具活力、最處前沿的消費(fèi)群體，同時(shí)也是廣告主密切關(guān)注的焦點(diǎn)人群。而絕大多數(shù)年輕受眾群體更加關(guān)注新媒體和新技術(shù)的引起情況，導(dǎo)致傳統(tǒng)電視媒體受眾的分流和老齡化。多媒體競爭環(huán)境所帶來的年輕觀眾流失和觀眾老齡化問題將成為傳統(tǒng)電視媒體面臨的極具挑戰(zhàn)性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境問題[3]。

（3）對外開放的競爭環(huán)境

近年來，隨著改革開放的發(fā)展，以及我國加入世貿(mào)組織，我國的文化產(chǎn)業(yè)正在逐漸實(shí)現(xiàn)對外開放，國外的傳媒公司和文化產(chǎn)品不斷涌入中國市場。這樣雖然在一定程度上能夠促進(jìn)我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但是也對本土的文化產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的沖擊。

在電視傳媒產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，已準(zhǔn)許境外的節(jié)目內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)市場；已有30多家境外衛(wèi)星頻道在國內(nèi)有限落地；在確保國營控股的前提下，已準(zhǔn)許外資進(jìn)入除新聞制播以外的經(jīng)營領(lǐng)域。然則這些境外媒體擁有著成熟的團(tuán)隊(duì)，以及成功的經(jīng)營理念，而且其獨(dú)特的文化特色和強(qiáng)大的品牌號召力必將與國內(nèi)傳媒爭奪市場份額和受眾。比較而言，地方電視臺將會(huì)受到更大的生存壓力[4]。

2．面臨的發(fā)展機(jī)遇――機(jī)會(huì)（Opportunity）

在市場化和產(chǎn)業(yè)化改革過程中，宏觀環(huán)境將成為徐州臺創(chuàng)造發(fā)展空間、市場機(jī)會(huì)的主要社會(huì)力量。政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等多方面的客觀條件不斷變化，會(huì)影響到電視媒體的生存環(huán)境、長期發(fā)展遠(yuǎn)景和目標(biāo)以及短期的實(shí)際運(yùn)作和策略。縱觀當(dāng)前的市場、社會(huì)環(huán)境，徐州臺面臨如下發(fā)展機(jī)遇：

（1）國家和地方政府對電視傳媒產(chǎn)業(yè)化的政策支持

在進(jìn)入21世紀(jì)以后，國家和地方政府進(jìn)一步出臺了一系政策和規(guī)定，其中對于電視產(chǎn)業(yè)屬性，電視產(chǎn)業(yè)體制的改革方法、方向和目標(biāo)，以及對電視行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的具體規(guī)范等，為電視產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持。其中：有關(guān)事企分開，推行體制改革，實(shí)行企業(yè)轉(zhuǎn)制的規(guī)定，為電視臺按照現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)制度實(shí)際情況進(jìn)行資源重組、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程提供重要幫助；而關(guān)于電視產(chǎn)業(yè)實(shí)行跨地區(qū)、跨行業(yè)兼并重組的事項(xiàng)規(guī)定，為電視產(chǎn)業(yè)鏈的縱向延伸和橫向拓展，邁進(jìn)市場化、多元化的發(fā)展道路提供幫助；有關(guān)允許非公有資本進(jìn)入經(jīng)營領(lǐng)域的規(guī)定，為電視臺開闊了更廣泛的融資渠道，大大增強(qiáng)了電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展原動(dòng)力；而有關(guān)在電視制播、投資等領(lǐng)域的準(zhǔn)入限制，客觀上起到了保護(hù)作用。

（2）經(jīng)濟(jì)成長給電視傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨大推動(dòng)力

改革開放以來，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，進(jìn)入21世紀(jì)，國民生產(chǎn)總值的年增幅始終保持在10%左右的高位運(yùn)行。經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然帶來居民收入的增長，而居民的消費(fèi)層次也在相應(yīng)提高，消費(fèi)由生存性需求向發(fā)展性、享受性需求逐漸升級。2003年我國GDP總量相當(dāng)于 1.4萬多億美元，人均1 090美元。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中華全國商業(yè)信息中心在《2004年中國零售業(yè)白皮書》時(shí)指出，中國人均GDP超過1 000美元，標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新時(shí)期，中國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)由生存型向發(fā)展型和享受型升級，由尋求溫飽的重視衣、食消費(fèi)，轉(zhuǎn)向謀求住、行條件的改善，并在緊張的工作之余需求休閑娛樂。到2007年，我國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到2 034美元，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)必然出現(xiàn)進(jìn)一步的調(diào)整和升級，其消費(fèi)能力和意愿必將進(jìn)一步增強(qiáng)，相應(yīng)的文化和精神生活的需求將更加旺盛。

目前，我國城鄉(xiāng)范圍的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，居民住房保障制度改革等正順利進(jìn)行，而其他惠及民生的措施也正在落實(shí)實(shí)施，這必將進(jìn)一步解除人民群眾的后顧之憂，釋放出更加巨大的消費(fèi)潛力。而電視作為為居民提供娛樂休閑服務(wù)和商品廣告信息的重要渠道之一，隨著居民對普通消費(fèi)品和文化休閑服務(wù)等需求的不斷增加，一方面為電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間，另一方面為商家的廣告投入帶來了更大的吸引力，同時(shí)也會(huì)為電視媒體的廣告經(jīng)營和多元化發(fā)展提供巨大的商機(jī)。

（3）數(shù)字化為電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支持

數(shù)字化，就是指在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)向人類生活其他領(lǐng)域全面推進(jìn)的過程。其中包括通信領(lǐng)域、大眾傳播領(lǐng)域內(nèi)的傳播技術(shù)手段，以數(shù)字化制式全面替代傳統(tǒng)模擬制式的轉(zhuǎn)變過程。數(shù)字電視就是將圖像、聲音和數(shù)據(jù)等通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行壓縮、編碼、傳輸、存儲、實(shí)時(shí)發(fā)送、播放，以供觀眾收聽、收看的視聽系統(tǒng)。

數(shù)字電視與傳統(tǒng)的電視相比較，具備下列優(yōu)勢：①音頻效果好、清晰度高、抗干擾能力強(qiáng)；②傳輸頻道數(shù)量成數(shù)倍增加，能更好地滿足受眾對電視節(jié)目的個(gè)性化需求；③能夠開展相應(yīng)其他功能服務(wù)，包括電視購物、電視互動(dòng)、電視咨詢、節(jié)目點(diǎn)播、電視導(dǎo)航等新業(yè)務(wù)的開展將變得更加容易，受眾們將從單純的收視者變?yōu)榉e極的參與者。

隨著數(shù)字化傳輸技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)行的有線電視網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)實(shí)現(xiàn)合一在技術(shù)上也具有相當(dāng)大的可行性。總理在2010年的《政府工作報(bào)告》中已經(jīng)提出了三網(wǎng)合一的戰(zhàn)略構(gòu)想，雖然現(xiàn)在立刻實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不現(xiàn)實(shí)，但電視業(yè)界就其發(fā)展遠(yuǎn)景和道路應(yīng)賦予高度重視[5]。

3.存在的缺陷與不足――劣勢（Weakness）

由于歷史和現(xiàn)實(shí)等多方面原因，我國電視傳媒產(chǎn)業(yè)鏈在規(guī)模和結(jié)構(gòu)方面都存在著許多缺陷與不足，不能滿足產(chǎn)業(yè)化、市場化的要求。這種現(xiàn)狀，在徐州臺同樣存在，主要表現(xiàn)在：

（1）管理體制和運(yùn)行機(jī)制不適應(yīng)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要

為了能夠盡早融入市場化需求，電視臺首先對組織建制進(jìn)行創(chuàng)新。在事業(yè)體制下，由于電視臺頻道數(shù)量少，任務(wù)單一，全臺的人、財(cái)、物圍繞著一套播出節(jié)目服務(wù)，實(shí)施單一的運(yùn)行模式。隨著電視媒體產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)，頻道數(shù)目增多，資源劇增，實(shí)行制播分離、專業(yè)化分工、市場化運(yùn)作迫在眉睫。在城市電視臺的組織建構(gòu)上相繼出現(xiàn)了中心制、頻道制、頻道中心制等多種制度創(chuàng)新模式。徐州臺現(xiàn)行的組織建構(gòu)基本上是中心制模式，其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

通過對組織建構(gòu)的分析和實(shí)際工作的考察，徐州臺的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化要求相比，與業(yè)內(nèi)同行相比，仍有諸多不足，主要表現(xiàn)在：

①體制改革不完全、不徹底。表現(xiàn)在資產(chǎn)剝離不到位，產(chǎn)權(quán)不明晰，僅僅是做到了與財(cái)政脫鉤，自負(fù)盈虧，資產(chǎn)仍然由全臺統(tǒng)一經(jīng)營，尚未達(dá)到組建真正意義的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，進(jìn)行市場化運(yùn)作的要求。

②機(jī)制創(chuàng)新不夠。由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離不到位，難以落實(shí)明確的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和目標(biāo)管理，員工的身份轉(zhuǎn)換也只能停留在形式上，缺乏經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)和內(nèi)在激勵(lì)體制。

③在組織建制上，還存在專業(yè)分工不夠科學(xué)合理，機(jī)構(gòu)重疊，業(yè)務(wù)交叉，環(huán)節(jié)溝通不暢的現(xiàn)象，資源的優(yōu)化配置和信息資源共享尚未得到充分體現(xiàn)。

④思想觀念的轉(zhuǎn)變還存在問題。缺乏競爭意識，在不同層面都有存在。長期事業(yè)化管理的傳統(tǒng)習(xí)慣和思維方式，一下子難以徹底消除與變革，缺乏市場觀念。

（2）內(nèi)容產(chǎn)品的制造和購買能力弱小，是難以突破的薄弱環(huán)節(jié)

內(nèi)容產(chǎn)品就是指電視臺播出的節(jié)目內(nèi)容，依據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成理論，內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)意和生產(chǎn)位于電視傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的上游，直接關(guān)系到播出效果，影響到收視份額，與電視臺的收益休戚相關(guān)，也是衡量電視臺市場競爭力的重要因素。在激烈的市場競爭中，獲取優(yōu)質(zhì)電視劇的首播權(quán)，打造獨(dú)具特色、能夠吸引受眾的品牌電視欄目，往往是電視臺增強(qiáng)市場競爭能力的重要途徑。

基于政策、技術(shù)、資源、資金、人才等多方面的因素，徐州臺在內(nèi)容產(chǎn)品的制作和購買方面，既無法和中央臺相比，也無法和省級電視臺相抗衡，處于明顯的劣勢地位。首先，資金問題是電視劇生產(chǎn)的首要難題，一部電視劇的開拍，動(dòng)輒幾百萬甚至上千萬元的成本投入，往往是一家城市臺難以承受的；其次，打造具有本土特色的自辦欄目、貼近民生的品牌欄目，是電視臺在內(nèi)容制作環(huán)節(jié)上的重要成分，這也是地方臺在與中央臺、省級臺競爭中的最佳選擇；再次，在地方電視臺自制內(nèi)容產(chǎn)品明顯處于弱勢的狀況下，選擇購買內(nèi)容產(chǎn)品的發(fā)展路線，同樣面對著中央臺和省級臺的強(qiáng)勢競爭[6]。

（3）單一的廣告盈利模式面臨困境，為持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來限制

從開播電視廣告起，廣告收益一直是電視臺經(jīng)營性收入的主要來源，而且多年來勢頭不減，年增幅達(dá)到10%、20%甚至30%以上的電視臺并不鮮見。比如徐州臺2008年和2009年廣告收入分別為1.06億元、1.2億元，分別比上年增長9% 和11.3%，占經(jīng)營總收入的比例則分別為76%和75%。有關(guān)專家分析指出：目前，我國城市電視臺的廣告收入占其經(jīng)營收入的90%，而國外媒介集團(tuán)的廣告收入占其總收益比重不超過50%。

近幾年來，由于城市臺廣告市場不斷受到中央和省級電視臺擠壓，同時(shí)，新技術(shù)帶來的多種廣告?zhèn)髅绞侄危偈箯V告主對廣告投放的選擇越來越精細(xì)、越來越挑剔，廣告市場早已經(jīng)形成買方市場。電視廣告的壟斷地位早已不復(fù)存在，主流傳媒的優(yōu)勢正漸行漸遠(yuǎn)。電視廣告營銷人員曾形象地描述這種困境為：過去是“躺著賣廣告”，后來是“坐著賣廣告”，現(xiàn)在是“走著跑著賣廣告”。這反映出電視臺和廣告主、買方賣方市場的變化，同時(shí)也預(yù)示依靠單一的廣告盈利模式已經(jīng)無法維持城市臺的發(fā)展[7]。

（4） 經(jīng)營負(fù)債較重，融資渠道單一，制約電視臺發(fā)展

為尋求自身的發(fā)展，取得市場競爭中的優(yōu)勢地位，徐州臺在擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模上做出不懈的努力并取得了成績。產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大，資產(chǎn)總量逐年增加，而收益并沒有成比例的增長，出現(xiàn)了經(jīng)營負(fù)債逐年增加，背上了沉重的債務(wù)包袱。對于越來越大的資金需求，融資渠道也比較單一，除了爭取地方財(cái)政的投入外，絕大部分資金來源于銀行貸款，真正利用社會(huì)資本或外資的比例很小。這種狀況，不僅給產(chǎn)業(yè)經(jīng)營帶來了壓力，更加劇了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢――優(yōu)勢（Strength）

（1）主流媒體和本土特色

我國電視傳媒業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了由條塊分割、區(qū)域管理，到市場放開、重復(fù)覆蓋的演變過程。在整個(gè)演變過程中，徐州臺始終處在最基層、最前沿，保持與本地區(qū)觀眾最貼近的位置。長期形成的收視習(xí)慣，使本地電視臺在觀眾心目中的主流傳媒地位根深蒂固，并培育出一大批相對忠實(shí)的收視群體。徐州臺在本地新聞、重大活動(dòng)、民生類節(jié)目、鄉(xiāng)土文化、本地資訊等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢。在這些節(jié)目時(shí)段，擁有相當(dāng)穩(wěn)定的收視群體，也是央視和省級電視臺不可替代的。在電視劇節(jié)目以及其他專題節(jié)目的收視選擇上，觀眾也往往把本地臺節(jié)目作為首選，除非與央視、省級電視臺節(jié)目相比，出現(xiàn)比較大的興趣差異，才會(huì)造成觀眾流失，而這種觀眾流失，往往是暫時(shí)現(xiàn)象，隨著一輪劇目播出的結(jié)束，受收視習(xí)慣的引領(lǐng)，觀眾很可能又回到本地臺的收視上來。在這塊領(lǐng)域的收視份額爭奪戰(zhàn)中，徐州臺既不可能全部占領(lǐng)，也不會(huì)盡喪失地，總是處于一種時(shí)起時(shí)伏，此消彼長的態(tài)勢。徐州臺如果能抓住節(jié)目資源，依靠本土優(yōu)勢，必將取得較好的收視效果[8]。

（2）被廣泛認(rèn)可的社會(huì)公信力

徐州臺具有超乎一般企業(yè)、商家的社會(huì)公信力，可以作為拓展廣告市場的強(qiáng)有力武器。一直以來，作為黨和政府的喉舌、地方黨政部門的宣傳輿論工具，徐州臺始終掌握重大新聞的權(quán)威權(quán)，同時(shí)也積極參與或者主辦、承辦地方的各類有影響力的大型活動(dòng)，因此，它在民眾心目中的形象是嚴(yán)肅的、真實(shí)的、可信賴的，民眾始終把它和政府形象聯(lián)系在一起。擁有這種社會(huì)公信力，可以很大程度上地吸引廣告主的廣告投放；利用這種社會(huì)公信力，電視臺還可以大力組辦各種會(huì)展、促銷等購物活動(dòng)；利用這種社會(huì)公信力，電視臺還可以在對外交往、業(yè)務(wù)洽談、籌資融資、聯(lián)合聯(lián)盟等諸多方面占據(jù)有利地位，取得令人滿意的效果。

（3）區(qū)位和地方經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

徐州市位于江蘇省西北部，蘇、魯、豫、皖四省交界處，轄六縣五區(qū)，面積1.13萬平方公里，人口960萬，市區(qū)面積963平方公里，屬全國大型城市。這里交通便利，隴海、津浦兩大鐵路在此交匯，京滬、京福、連霍三大高速公路穿越境內(nèi)，即將建成的京滬高鐵越城而過，水路有京杭大運(yùn)河過境，東部毗鄰連云港，有出海通道，空港平均每日起降航班40余架次，可以飛抵全國主要城市，是全國的重要交通樞紐之一。2010年5月啟動(dòng)的淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程將淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展列入國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)城市協(xié)同發(fā)展、協(xié)作配合的良好態(tài)勢，不僅為徐州電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的空間，而且為電視傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和重組創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

近幾年，在科學(xué)發(fā)展觀和調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu)的方針政策指引下，徐州正在從以煤炭、電力、建材、化工為主的基礎(chǔ)工業(yè)型城市，向以機(jī)械制造、食品加工、新能源產(chǎn)品、新材料、微電子等為主的新型城市發(fā)展。這種高科技、高附加值的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，必將促使地區(qū)GDP強(qiáng)勢上揚(yáng)，帶動(dòng)居民收入水平的極大提高，從而為電視傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支撐。徐州市依據(jù)地處淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心，北接環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)、南連長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)和皖江經(jīng)濟(jì)帶的地域特點(diǎn)，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，著力打造大物流、大市場、大電子商務(wù)的三大工程，提升中心城市形象，增強(qiáng)中心城市凝聚力，必將造就一個(gè)商賈云集、購銷兩旺的商貿(mào)中心市場。這對電視廣告市場的拓展以及電視傳媒網(wǎng)絡(luò)的多功能拓展都是極為有利的。

（4）技術(shù)和資源優(yōu)勢

徐州臺擁有的技術(shù)、資源條件，能保證電視產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前發(fā)展，并具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿ΑＦ浼夹g(shù)和資源情況依據(jù)電視傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成順序，分述如下：

第一，內(nèi)容生產(chǎn)。徐州臺經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)形成了一支專業(yè)采編隊(duì)伍，新聞?lì)?、專題類節(jié)目制作已趨成熟，欄目劇制作已經(jīng)起步，電視劇制作也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。

第二，播出平臺。播出平臺是徐州臺的強(qiáng)項(xiàng)，也是多年發(fā)展積累的結(jié)果。徐州臺是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)較早建成電視發(fā)射塔的地方臺，擁有比較先進(jìn)的播出設(shè)備和技術(shù)人才。

第三，網(wǎng)絡(luò)傳輸。徐州臺擁有線電視用戶30余萬戶，近兩年，隨著數(shù)字化改造需要，整個(gè)傳輸線路已重新鋪設(shè)完成，用戶的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換快接近尾聲。2009年，徐州臺與省網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與省網(wǎng)互聯(lián)互通。

第四，多元化、多種經(jīng)營的資源條件。早在2002年，徐州電視臺經(jīng)過整合，已成為新型的傳媒綜合體。2010年，徐州市政建設(shè)重點(diǎn)工程――“徐州市音樂廳”建成并交付徐州電視臺經(jīng)營管理，作為電視臺的節(jié)目制作和文藝演出基地，為徐州電視臺的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（二）徐州電視臺產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析結(jié)果

依據(jù)以上徐州電視臺產(chǎn)業(yè)環(huán)境要素分析結(jié)果，得到以下分析結(jié)論。如表2所示。

通過對徐州臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析及對各個(gè)因素進(jìn)行深入剖析并研究它們之間的或互相促進(jìn)、或互相制約的關(guān)系，按照揚(yáng)長避短、避實(shí)就虛的思路，找出有利于發(fā)展，而克服或降低劣勢影響的對策，將為徐州臺產(chǎn)業(yè)鏈的延伸策略提供比較科學(xué)的參考依據(jù)。

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自媒體行業(yè)的swot分析范文第3篇

關(guān)鍵詞：高校繼續(xù)教育；SWOT分析；戰(zhàn)略規(guī)劃；戰(zhàn)略實(shí)踐

中圖分類號：G724 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

SWOT分析法是一種結(jié)合內(nèi)部條件（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境要素（機(jī)遇、威脅）進(jìn)行綜合分析的戰(zhàn)略選擇方法，以選擇能發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)劣勢、抓住機(jī)遇、規(guī)避威脅的戰(zhàn)略，更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。作為一項(xiàng)常用且十分有效的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，SWOT分析法也可以運(yùn)用于高校繼續(xù)教育內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略制定。東華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在“十二五”期間，即通過SWOT分析法，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)，并據(jù)此開展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探索實(shí)踐，走出一條綜合性、立體化的高校繼續(xù)教育轉(zhuǎn)型之路。

一、2009年學(xué)院發(fā)展?fàn)顩rSWOT分析及矩陣構(gòu)建

2009年，東華大學(xué)成人教育學(xué)院與網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院面臨整體實(shí)質(zhì)性合并，成為獨(dú)立建制的學(xué)校二級辦學(xué)實(shí)體。同時(shí)，學(xué)校要求學(xué)院制定“十二五”規(guī)劃，為下一個(gè)五年的發(fā)展開篇布局：一是實(shí)現(xiàn)全成本核算；二是充分發(fā)揮辦學(xué)實(shí)體作用，明確學(xué)院獨(dú)立開展繼續(xù)教育業(yè)務(wù)，涵蓋從招生市場拓展、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)教務(wù)管理、師資聘請管理、學(xué)生支持服務(wù)到技術(shù)支持保障的全環(huán)節(jié)；三是成人學(xué)歷教育在校生規(guī)模保持4000人左右，遠(yuǎn)程學(xué)歷教育在校生規(guī)模要從無到有，爭取2015年達(dá)到8000人左右；四是改革用工制度，總體人員規(guī)模維持在40人以下。在這重要時(shí)期，學(xué)院不僅在意識形態(tài)、資源重組、辦學(xué)布局、內(nèi)部管理上存在眾多變數(shù)；還受到信息技術(shù)迅速更迭與社會(huì)教育需求變化的雙重壓力。

在此背景下，學(xué)院會(huì)同有關(guān)專家，運(yùn)用SWOT分析法全面評估內(nèi)外環(huán)境狀況，挖掘關(guān)鍵戰(zhàn)略要素，形成SWOT分析矩陣并進(jìn)行逐一分析，選擇未來五年學(xué)院“能夠”或“可能”采取的發(fā)展策略（詳見表1）。

二、學(xué)院“十二五”期間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)踐

面對緊迫逼人的形勢，學(xué)院迎難而上，運(yùn)用SWOT分析法為“十二五”期間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)和制度安排，將發(fā)展目標(biāo)確定為：堅(jiān)持“繼續(xù)教育、自主辦學(xué)”原則，大力推進(jìn)非學(xué)歷教育，拓展現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)歷教育，穩(wěn)步提高成人與網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程技術(shù)的運(yùn)用，努力辦成一個(gè)有特色、多層次、國際化的繼續(xù)教育學(xué)院。圍繞發(fā)展目標(biāo)，學(xué)院按步驟采取了一系列轉(zhuǎn)型舉措，以優(yōu)質(zhì)的組織運(yùn)行促動(dòng)實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，奮力開創(chuàng)轉(zhuǎn)型綜改新局面。

（一）組織更新，切實(shí)適合學(xué)院內(nèi)外發(fā)展條件

第一，兩院整體性合并。2010年，成人教育學(xué)院與網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院完成整體實(shí)質(zhì)性合并，組建“東華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院”。整體合并后，思想觀念得到統(tǒng)一，辦學(xué)優(yōu)勢真正互補(bǔ)融合；學(xué)校對學(xué)院實(shí)行全成本核算的財(cái)務(wù)政策，人、財(cái)、物資源聚合并統(tǒng)一管理。

第二，組織架構(gòu)更新。學(xué)院結(jié)合發(fā)展需求靈活設(shè)置部門，于變動(dòng)中追求辦學(xué)、人力等資源的優(yōu)化組合。以直面市場的對外聯(lián)絡(luò)部為例：2009年學(xué)院改組項(xiàng)目拓展部，作為非學(xué)歷培訓(xùn)項(xiàng)目拓展及管理的職能部門；2011年項(xiàng)目拓展部和學(xué)歷教育招生辦公室共同組建市場部，以實(shí)現(xiàn)學(xué)歷與非學(xué)歷招生資源共享融通；2014年招生辦公室、項(xiàng)目拓展部及校友會(huì)（籌）共同組建新的對外聯(lián)絡(luò)部，充分開發(fā)教育市場。

“十二五”末期，學(xué)院下設(shè)行政事務(wù)部（辦公室、后勤服務(wù)部）、成教學(xué)歷部、遠(yuǎn)程學(xué)歷部、對外聯(lián)絡(luò)部（招生辦公室、項(xiàng)目拓展部、校友會(huì)），以及東華大學(xué)終身教育研究所（組織機(jī)構(gòu)上與學(xué)院并立，含教育研究部和信息技術(shù)部），形成了包括招生與市場拓展、學(xué)歷與非學(xué)歷教育管理、學(xué)生支持服務(wù)、資源建設(shè)與技術(shù)支持在內(nèi)一整套清晰、科學(xué)、高效的組織構(gòu)架。

第三，設(shè)立校級終身教育研究機(jī)構(gòu)。學(xué)院采取了“分步走”的策略，2009年設(shè)立繼續(xù)教育研究室，從事繼續(xù)教育研究與規(guī)劃決策咨詢工作；2012年東華大學(xué)終身教育研究所作為學(xué)校的二級機(jī)構(gòu)正式設(shè)立；2013年，為對接數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)及共享需求，學(xué)院設(shè)立了教學(xué)資源部；2014年，將教學(xué)資源建設(shè)職能納入東華大學(xué)終身教育研究所，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程技術(shù)、新媒體技術(shù)與繼續(xù)教育、終身教育的融合。

（二）文化引領(lǐng)，提供學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力

第一，價(jià)值觀凝練。一是提出創(chuàng)建“美在東華”的學(xué)院文化，突出美育特色；二是提倡“少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；老而好學(xué)，如秉燭之明”的終身學(xué)習(xí)理念；三是提倡“時(shí)過然后學(xué)，則勤苦而難成；獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”的及時(shí)學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的理念；四是鼓勵(lì)“胸中有學(xué)院，目中有他人”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化，多渠道增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。

第二，文化載體建設(shè)。學(xué)院的文化建設(shè)活動(dòng)幾經(jīng)更新豐富，目前已經(jīng)形成“團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)”等五大系列。通過豐富多彩的文化載體活動(dòng)，培育健康與美的學(xué)院文化氛圍，尤其在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、激發(fā)員工工作熱情、提升隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)、提高師生服務(wù)質(zhì)量等方面成效顯著。學(xué)院文化在引領(lǐng)學(xué)院發(fā)展上起到了“凝聚與促動(dòng)，做文化育人的推動(dòng)者；激發(fā)與倡導(dǎo)，做健康與美的追求者；訓(xùn)練與分享，做職業(yè)化進(jìn)程的帶動(dòng)者；關(guān)懷與溫暖，做人心工程的傳遞者”的重要作用。

（三）人事創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)學(xué)院人才隊(duì)伍跨越式發(fā)展

第一，管理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。學(xué)院以能力建設(shè)為核心，通過開展領(lǐng)導(dǎo)論壇、師傅帶教制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職工講壇、新員工培訓(xùn)、學(xué)術(shù)沙龍等一系列學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動(dòng)，形成“有章理事、有人干事”，開放、奮進(jìn)、創(chuàng)新的職業(yè)氛圍。工作時(shí)團(tuán)結(jié)緊張，提高職業(yè)化程度；工余時(shí)活潑友愛，培育家庭化氛圍。

由于用人政策調(diào)整，學(xué)院新進(jìn)人員多為人才派遣員工，至2014-2015年已近學(xué)院職工半數(shù)。年輕化且對學(xué)校情況較陌生是這批員工的特點(diǎn)。2010年起，學(xué)院定期舉辦新進(jìn)員工專題培訓(xùn)，并作為整個(gè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)中重要一環(huán)加以落實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的方方面面，幫助新員工盡快融入學(xué)院，為其職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長提供交流平臺。

2012年，學(xué)院制定出臺《繼續(xù)教育學(xué)院職工培養(yǎng)計(jì)劃》；2014年，學(xué)院的隊(duì)伍建設(shè)方案進(jìn)一步系統(tǒng)化，修訂《繼續(xù)教育學(xué)院職工培養(yǎng)計(jì)劃》及增加年度院內(nèi)評獎(jiǎng)評優(yōu)作為配套政策，內(nèi)容涉及繼續(xù)教育政策解讀、新技術(shù)新媒體知識更新、職場禮儀與辦公技能等。走上內(nèi)訓(xùn)講臺的，既有受邀專家、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，也有部門主任和基層職工，形成一種“外有引進(jìn)、內(nèi)有挖掘、人人培訓(xùn)、全員提高”的良性機(jī)制。

第二，改進(jìn)用人制度。學(xué)院營造尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造、人盡其才的良好制度環(huán)境。一是崗位一年一聘，實(shí)行分級和目標(biāo)管理，競爭上崗，崗酬相應(yīng)，權(quán)責(zé)掛鉤，允許低職高聘和高職低聘；二是建立以主任負(fù)責(zé)制為核心的扁平化管理模式，減少管理層級，提高工作效率。五年來，學(xué)院的人員規(guī)模始終穩(wěn)定35-40人之間，但整體辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，功能不斷拓展，實(shí)現(xiàn)了活力激發(fā)、減員增效、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的良性發(fā)展局面。

第三，改革收入分配辦法。學(xué)院持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化用人制度，人盡其才、悉用其力。一是實(shí)行績效工資，職工的工資收入由國家、上海、學(xué)校、學(xué)院4部分組成，職工收入穩(wěn)步提高；二是基本建立起較為合理的、公開且基于貢獻(xiàn)的評價(jià)激勵(lì)機(jī)制和各部門的投入產(chǎn)出考核機(jī)制。

（四）關(guān)系理順，釋放學(xué)院多種形式辦學(xué)活力

第一，改革資源配置，優(yōu)化辦學(xué)布局。學(xué)院強(qiáng)化自身優(yōu)勢，積極引入各方優(yōu)質(zhì)資源，確立服務(wù)上海地方發(fā)展、服務(wù)長三角、輻射全國的整體辦學(xué)布局，以開闊的思路引領(lǐng)學(xué)院發(fā)展。一是2010年起面向紡織服裝行業(yè)恢復(fù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)歷教育，在紡織服裝行業(yè)聚集地逐步設(shè)立學(xué)習(xí)中心；二是對成人高等學(xué)歷教育教學(xué)點(diǎn)展開評估，設(shè)立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，合理優(yōu)化成人高等學(xué)歷教育與現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)歷教育結(jié)構(gòu)。

在大環(huán)境整體下滑的態(tài)勢下，學(xué)院“十二五”期間成人學(xué)歷教育在校生規(guī)模穩(wěn)定在4000人左右；現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)歷教育重點(diǎn)面向行業(yè)開設(shè)，自2011年恢復(fù)招生以來，學(xué)生數(shù)逐季遞增，至“十二五”末期在校生規(guī)模已達(dá)8000余人，完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)。

第二，專家治學(xué)體系建設(shè)。學(xué)院已經(jīng)基本形成包括學(xué)院專家委員會(huì)、法律顧問、專業(yè)主任、教學(xué)督導(dǎo)等在內(nèi)的，分類、分層次的專家治學(xué)體系，使學(xué)院從發(fā)展戰(zhàn)略與方向的確定，到規(guī)范辦學(xué)、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面充分發(fā)展專家智庫作用。

第三，紡織服裝行業(yè)及院校培養(yǎng)各類人才培育基地中心建立。2010年至今，學(xué)院已建立“全國紡織服裝企業(yè)人才培訓(xùn)中心”“全國紡織服裝師資培育與專業(yè)發(fā)展中心”等多個(gè)政校企行協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)基地，為我國紡織服裝行業(yè)及院校培養(yǎng)人才。

第四，集中學(xué)校優(yōu)勢資源服務(wù)地方與行業(yè)。學(xué)院堅(jiān)持“有所為，有所不為”，深化政企校合作，不再單純追求人數(shù)增加等硬性指標(biāo)，大膽嘗試與江蘇、浙江、山東、福建、安徽、廣東、廣西等產(chǎn)業(yè)集聚地政府，與上海寶鋼化工、江蘇陽光集團(tuán)、浙江萊美紡織印染有限公司、安徽華茂集團(tuán)、山東岱銀集團(tuán)、廣西華盛集團(tuán)責(zé)任有限公司等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)合作，訂單式培養(yǎng)人才，取得良好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。

（五）資源盤活，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教科資源的建設(shè)與推廣

第一，加強(qiáng)繼續(xù)教育、終身教育研究。一是參與了多項(xiàng)市級課題研究，包括“繼續(xù)教育改革和發(fā)展戰(zhàn)略與政策研究”“服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)‘學(xué)分銀行’認(rèn)定非學(xué)歷證書”“高校繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源開放服務(wù)模式研究”等教育部、上海市課題；二是“網(wǎng)絡(luò)與面授教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式改革”“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育嵌入型、現(xiàn)場式紡織服裝企業(yè)人才培養(yǎng)模式”“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下染整專業(yè)特色化、適用型企業(yè)人才培養(yǎng)體系”等教改成果獲得中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)、東華大學(xué)教學(xué)成果獎(jiǎng)；三是連續(xù)五期參與上海市社區(qū)精品課程資源建設(shè)。

第二，開展老年教育研究與實(shí)踐。老年教育不僅是學(xué)院拓展終身教育辦學(xué)視野，延伸教育格局的一個(gè)新增長點(diǎn)，也是終身教育研究與實(shí)踐中需求迫切的領(lǐng)域之一。2013年，學(xué)院啟動(dòng)“上海市高校老年大學(xué)發(fā)展研究”課題，推動(dòng)高校老年大學(xué)課程開發(fā)、資源建設(shè)、教材改革、師資培訓(xùn)等提升工作。絲網(wǎng)花藝術(shù)創(chuàng)作是上海老年大學(xué)東華分校的特色課程；2014年，東華大學(xué)終身教育研究所籌建“中國絲網(wǎng)花藝術(shù)創(chuàng)作研究中心”，為我國絲網(wǎng)花藝術(shù)創(chuàng)作研究、人才培養(yǎng)及藝術(shù)交流搭建平臺，并積極籌備申報(bào)上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

第三，為行業(yè)協(xié)會(huì)等提供優(yōu)質(zhì)資源與服務(wù)。一是主辦或承辦全國性、行業(yè)性、區(qū)域內(nèi)有影響力的高規(guī)格、大型活動(dòng)，包括“中國高等教育學(xué)會(huì)繼續(xù)教育分會(huì)2011年學(xué)術(shù)交流年會(huì)”“全國紡織服裝企業(yè)人才培養(yǎng)高端論壇”“上海高校繼續(xù)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展2014論壇”等；二是加入全國普通高等學(xué)校繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源開放聯(lián)盟、全國微課程建設(shè)聯(lián)盟，參加全國數(shù)字化學(xué)習(xí)資源成果展等。

第四，探索終身教育新模式。學(xué)院緊跟信息技術(shù)發(fā)展趨勢，積極開拓教育技術(shù)新應(yīng)用領(lǐng)域，一是著力研發(fā)網(wǎng)上微課、微電影，2013年，學(xué)院微課作品《省道造型》及《數(shù)碼照片精修：人物巧換衣》分獲首屆全國微課程大賽二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)；2015年，學(xué)院微課作品《百變絲巾》獲得第三屆全國微課程大賽暨全國總決賽作品評選一等獎(jiǎng)，《藝術(shù)拼布》和《指尖上的時(shí)光》分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；二是服務(wù)校內(nèi)外全日制本科生和研究生教學(xué)資源數(shù)字化建設(shè)。

（六）以人為本，構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式

“十二五”期間，學(xué)院著力變革人才培養(yǎng)模式，并將“培養(yǎng)人、成就人，創(chuàng)新點(diǎn)皆在人的全面發(fā)展”作為改革核心，創(chuàng)設(shè)完整、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)過程和多樣化服務(wù)載體。

第一，學(xué)分制改革。2012年起，學(xué)院以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為中心，推進(jìn)學(xué)分制改革。一是梳理所有專業(yè)，全面修訂教學(xué)計(jì)劃，改革畢業(yè)論文/設(shè)計(jì)工作；二是不斷深化教改內(nèi)涵，細(xì)化教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

第二，充實(shí)課程設(shè)置。學(xué)院結(jié)合素質(zhì)教育需求及藝教傳統(tǒng)。一是從2010年初試講座學(xué)分，課外講座年點(diǎn)播人數(shù)已上升至萬人；二是2013年起增設(shè)體育與藝術(shù)課程，成為上海第一所將體育類課程列入公選課的繼續(xù)教育學(xué)院，“交誼舞”“乒乓球”“羽毛球”“拓展訓(xùn)練”“藝術(shù)拼布”“藝術(shù)心理學(xué)”等選修課深受學(xué)生歡迎。

第三，調(diào)整教學(xué)模式。一是在豐富授課形式上，2009年起大幅推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段用于成人教學(xué)，至今已有31000余人受惠于半網(wǎng)或全網(wǎng)式的課程學(xué)習(xí)；二是在精研教學(xué)過程上，注重提高教學(xué)實(shí)效，建設(shè)繼續(xù)教育實(shí)訓(xùn)中心，夯實(shí)工科教學(xué)質(zhì)量根基；三是彰顯藝教特色上，連續(xù)五年正式出版藝術(shù)類學(xué)生作品集；2015年還舉辦了藝術(shù)類學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)作品靜態(tài)展、動(dòng)態(tài)秀等大型活動(dòng)。

第四，優(yōu)化師生服務(wù)。學(xué)院樹立了日常管理圍繞“一個(gè)中心（以學(xué)生主體為中心），抓住一個(gè)重點(diǎn)（學(xué)生管理），強(qiáng)化一種意識（服務(wù)意識），服務(wù)一個(gè)目標(biāo)（和諧校園）”的總體工作思路。一是建立三級立體網(wǎng)絡(luò)管理制度，完善全體教務(wù)人員擔(dān)任班主任、校友兼職學(xué)生輔導(dǎo)員助管、學(xué)生班干部自我管理的學(xué)生三級管理體系；二是形成相對完善的遠(yuǎn)程教育技術(shù)支持和教學(xué)管理框架；三是建立主講教師――課程助教――教務(wù)管理三級支持體系，管理人員工作時(shí)間與學(xué)生上課時(shí)間全程對接，師生咨詢回復(fù)率100%。

第五，彰顯學(xué)風(fēng)教風(fēng)。學(xué)院加強(qiáng)師生評獎(jiǎng)評優(yōu)、學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金工作，設(shè)立“學(xué)習(xí)之星”、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、“美在東華？我心目中的好老師”“美在東華？教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)”“美在東華？資深教師獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

第六，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。針對教師來源結(jié)構(gòu)“總體超穩(wěn)定、封閉式、內(nèi)循環(huán)”的問題，學(xué)院在拓寬教師來源渠道、優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)上持續(xù)努力。一是健全教學(xué)管理人員、專家團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)干部深入教學(xué)一線的聽課巡檢機(jī)制，提升教師整體水平；二是為實(shí)現(xiàn)師資管理常態(tài)化，建立了相對穩(wěn)定的師資庫，合理運(yùn)用教師聘用、評價(jià)平臺，形成良性循環(huán)機(jī)制。

第七，建立基于項(xiàng)目的非學(xué)歷教育管理方式。一是鼓勵(lì)和推進(jìn)非學(xué)歷教育多途徑辦學(xué)，實(shí)行項(xiàng)目制管理；二是優(yōu)化培訓(xùn)流程，培養(yǎng)復(fù)合型培訓(xùn)項(xiàng)目管理人才；三是摸索與市場接軌的分配激勵(lì)機(jī)制；四是豐富培訓(xùn)項(xiàng)目類別，形成包括藝術(shù)類、創(chuàng)意類、紡織服裝師資類、企業(yè)技術(shù)類、管理類、社區(qū)教育類等在內(nèi)，面向社會(huì)與面向行業(yè)并舉，普及型、技能型培訓(xùn)與高端型培訓(xùn)共生的多層次、有特色、強(qiáng)品牌的培訓(xùn)格局。

（七）管理升級，推動(dòng)質(zhì)量與效率的雙提升

第一，管理體制機(jī)制提升。“十二五”期間，學(xué)院不斷完善規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，始終嚴(yán)格依法辦學(xué)。在招生工作、教學(xué)管理、教學(xué)資源建設(shè)、學(xué)生支持服務(wù)、校外教學(xué)點(diǎn)（學(xué)習(xí)中心）的建設(shè)與管理、學(xué)校非學(xué)歷教育歸口管理等方面建立起相對完善的質(zhì)量保障體系。

第二，提高整體信息化水平。一是以全新的理念和手段搭建學(xué)院信息化網(wǎng)絡(luò)管理體系，建立學(xué)生學(xué)習(xí)支持與教師支持服務(wù)系統(tǒng)；二是建立相對完善的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)生管理和師資管理平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)生事務(wù)管理和教師管理的信息化；三是改版門戶網(wǎng)站，使多樣化的教育類型有更為直觀的展現(xiàn)；四是組織開發(fā)院內(nèi)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，推進(jìn)院務(wù)信息公開及無紙化辦公；五是教學(xué)與教務(wù)管理綜合平臺全部新建，拓展多類終端傳遞學(xué)院資訊；六是系統(tǒng)硬件平臺統(tǒng)一規(guī)劃、定期升級；七是將各類收費(fèi)納入財(cái)務(wù)管理平臺統(tǒng)籌管理；八是建立全院統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，信息資源集中管理和整合，提高學(xué)院整體信息化水平。

三、小結(jié)與展望

綜合評價(jià)東華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院“十二五”期間的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效，學(xué)院在人員規(guī)模相對穩(wěn)定的情況下，整體辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)布局明顯優(yōu)化，辦學(xué)水平顯著提高；人才隊(duì)伍得到鍛煉，業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)拓展；教學(xué)科研成果豐富，人才培養(yǎng)質(zhì)量提高；學(xué)院聲譽(yù)大幅提升，為行業(yè)、企業(yè)乃至社會(huì)的服務(wù)與輻射能力明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的“雙豐收”。如今，學(xué)院已成為一個(gè)集學(xué)校成人高等學(xué)歷教育、現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育培訓(xùn)，以及學(xué)校非學(xué)歷教育歸口管理、終身教育研究等職能于一體的辦學(xué)實(shí)體，初步形成了終身化、網(wǎng)絡(luò)化、開放化、自主化的綜合教育體系。五年來，學(xué)院共獲集體和個(gè)人各類獎(jiǎng)項(xiàng)32項(xiàng)，其中，市級以上獎(jiǎng)勵(lì)20項(xiàng)，校級獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)，集體獎(jiǎng)項(xiàng)17項(xiàng)，個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)15項(xiàng)。

2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，東華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院“十二五”期間戰(zhàn)略規(guī)劃及轉(zhuǎn)型實(shí)踐的有效方法和經(jīng)驗(yàn)，對研究和制定高校繼續(xù)教育新一輪戰(zhàn)略規(guī)劃具有一定的借鑒意義，以期推動(dòng)上海高校繼續(xù)教育在新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展。

自媒體行業(yè)的swot分析范文第4篇

[關(guān)鍵詞]媒介融合 視界網(wǎng) 公共關(guān)系 新聞攝影

[基金項(xiàng)目]廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院公共關(guān)系研究所與湖北日報(bào)攝影部合作橫向課題《視界網(wǎng)（pic.省略）現(xiàn)狀診斷和運(yùn)營策劃》項(xiàng)目部分研究成果

一、視界網(wǎng)是什么

2010年8月，受湖北日報(bào)攝影部委托，我們承接了視界網(wǎng)（pic.省略）現(xiàn)狀診斷和運(yùn)營策劃項(xiàng)目。彼時(shí)，第一個(gè)被提上日程的問題便是：“視界網(wǎng)是什么？”

視界網(wǎng)，pic.省略，2009年12月28日上線。從鏈接上看，視界網(wǎng)是荊楚網(wǎng)旗下的圖片頻道，是一個(gè)網(wǎng)站的二級子站，但是，其主辦方是湖北日報(bào)攝影部，一直是作為一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站被運(yùn)作的，所以，它的名字叫視界網(wǎng)，而不是荊楚網(wǎng)圖片頻道。攝影部保證網(wǎng)站的內(nèi)容供應(yīng)，荊楚網(wǎng)保證技術(shù)支持。總之，它是一個(gè)合作產(chǎn)品，合作方至少有兩個(gè)：報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)。

2010年4月16日，湖北廣播電視臺加入合作陣營，視界網(wǎng)推出流媒體作品，《視界·焦點(diǎn)》欄目在湖北都市頻道播出。原來，報(bào)紙攝影部不但會(huì)上網(wǎng)，也能做視頻流媒體，上電視欄目，所謂報(bào)網(wǎng)臺融合不是神話。

視界網(wǎng)最大的特點(diǎn)是其奉行的簽約攝影師模式。區(qū)別于傳統(tǒng)上只有報(bào)社專業(yè)攝影記者才能在省報(bào)版面上發(fā)稿的模式，視界網(wǎng)將機(jī)會(huì)放到人人可及的簽約攝影師手中，發(fā)表作品——比如見報(bào)或者登上湖北都市頻道的熒屏——不再是“專利”。由于分散在湖北各地的簽約攝影師的加入，湖北日報(bào)在稿件的數(shù)量、內(nèi)容、形式等方面迅速改觀，這一模式甚至迅速引發(fā)了業(yè)內(nèi)生態(tài)環(huán)境的改變。

很快，視界網(wǎng)成為湖北省政府的官方圖片庫，各種攝影比賽、作品展出等連續(xù)推進(jìn)，視界網(wǎng)儼然成為一個(gè)承載豐富的機(jī)構(gòu)。

可以描述的還有很多，這些都是視界網(wǎng)?？墒?，最容易迷失的地方正是岔路口多的地方，為此，我們撇開表象，從深層次分析視界網(wǎng)所處的兩個(gè)時(shí)代環(huán)境。

二、媒介新時(shí)代與攝影新時(shí)代

以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體無疑已經(jīng)和正在改變著傳統(tǒng)的媒介環(huán)境。不只是媒介，全世界都已經(jīng)和正在進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，人們稱之為“新媒體時(shí)代”。面對新生，有人曾經(jīng)因“巨大沖擊”而哀叫“報(bào)業(yè)滅亡”、“報(bào)業(yè)寒冬”（謝娟，2007），有人曾經(jīng)因此而呼喚“傳媒集團(tuán)化”（喻國明，2003），而當(dāng)《紐約時(shí)報(bào)》在全球率先成功轉(zhuǎn)型電子版時(shí)，其發(fā)行人小蘇茲伯格認(rèn)為，重要的是“媒介融合”。他說：“《紐約時(shí)報(bào)》向受眾出售的并不是報(bào)紙，而是新聞，是信息與知識。這種信息與知識，是以紙張、膠片為載體，還是以無線電波、直播衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介，無關(guān)緊要。重要的是，必須應(yīng)用最新的技術(shù)手段，多渠道地銷售信息與知識?！睂W(xué)者吳云（2006）也認(rèn)為，傳統(tǒng)的報(bào)業(yè)將經(jīng)歷媒體聯(lián)動(dòng)、報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、媒介融合三個(gè)逐漸融合化的演進(jìn)歷程。拿報(bào)紙來講，先是各大報(bào)紙競相推出網(wǎng)上數(shù)字版，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新和聯(lián)動(dòng)，接著是報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)在議題、內(nèi)容等方面的深層互動(dòng)報(bào)道，最后才是全方位的媒介融合，報(bào)網(wǎng)臺融合，報(bào)紙與其他媒體之間去除隔閡，融為一體。而張喬吉（2010）則認(rèn)為，歷經(jīng)30多年的改革開放與發(fā)展，中國傳媒業(yè)目前已形成由報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體共同構(gòu)成的全方位、多層次的傳播架構(gòu)，媒介融合已成大局。

時(shí)代的更迭無可非議，關(guān)鍵的問題是，媒介的新時(shí)代是否就是攝影的新時(shí)代？

攝影人很快找到答案：媒介融合已成為一種無所不在、影響巨大的現(xiàn)象（潘元金，2009）。他們發(fā)現(xiàn)，發(fā)生改變的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止越來越繁華的媒介生態(tài)，甚至整個(gè)行業(yè)的受眾也在發(fā)生根本性的變化，一個(gè)明顯的趨勢便是“讀圖時(shí)代”，人們更趨向于通過“讀圖”獲取信息。傳統(tǒng)的文字版面一統(tǒng)天下的局面早在上世紀(jì)末已經(jīng)默默逝去，快節(jié)奏、高效率的現(xiàn)代生活導(dǎo)致受眾“快餐化”的閱讀習(xí)慣，曾經(jīng)的“圖文并重、兩翼齊飛”也逐漸轉(zhuǎn)化為今天的“圖說天下”，視覺化的傳播語境已經(jīng)形成。于是驚呼，攝影的機(jī)會(huì)來了，因?yàn)閳D正是我們的天下。但是，很快，他們也發(fā)現(xiàn)，所謂的讀圖時(shí)代不是攝影人的勝利，而是全民的呼吁。一個(gè)詞匯新興起來，即是“全媒體”（《新聞前哨》專題，2010；王凱，2011）。我們發(fā)現(xiàn)，圖不一定是圖片，靜態(tài)的，也可能是圖像，動(dòng)態(tài)的；不一定在報(bào)紙上、雜志上，甚至不一定在平面上，很多圖是在屏幕上、熒屏上，而圖的名字已不是圖，它被更泛化地稱為“影像”。發(fā)現(xiàn)新鮮的東西，受眾表現(xiàn)出的多是驚喜，而攝影人則多了份苦惱。我們以前只是單一的攝影人，玩好相機(jī)即可，現(xiàn)在要做全媒體，還要玩好攝像機(jī)，甚至不只是玩機(jī)器，還要從編輯、導(dǎo)演的角度考慮問題，還要做個(gè)策劃。這些肯定很新鮮，但絕對不容易。另外一個(gè)新興的詞匯是“全民攝影”（廖偉棠，2009；劉萍，2010）。自2005年7月7日倫敦地鐵爆炸案始，“一些權(quán)威的紙質(zhì)媒體大膽地采用一些現(xiàn)場民眾用自己的攝影器材所拍攝的影像，新聞攝影記者一直依賴的器材和通訊優(yōu)勢漸漸失去，攝影師的專業(yè)地位也漸漸動(dòng)搖。攝影——或者說公眾對公共事務(wù)的詮釋權(quán)獲得前所未有的普及?！?/p>

在此情況下，攝影人喜憂參半，面臨機(jī)遇，也必須應(yīng)對挑戰(zhàn)。

三、視界網(wǎng)如何找到自己

人們大多相信“隔行如隔山”。視界網(wǎng)是什么？內(nèi)部的人應(yīng)該最清楚。但事實(shí)并非如此，身在其中的人往往越忙碌越找不到自己，找不到方向，于是又有“旁觀者清”的說法。為了給出一個(gè)更好的答案，項(xiàng)目組進(jìn)行了調(diào)研，包括針對機(jī)構(gòu)內(nèi)部文獻(xiàn)的深度分析，針對管理層、合作方、職員及簽約攝影師等的焦點(diǎn)訪談，針對視界網(wǎng)現(xiàn)有受眾的在線問卷調(diào)查，也包括一些SEO基礎(chǔ)調(diào)研內(nèi)容。這些調(diào)研一方面使我們在業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的幫助下透視內(nèi)部，另一方面也使我們在科學(xué)方法的幫助下保持理性旁觀。

1．視界網(wǎng)受眾。

基于視界網(wǎng)的現(xiàn)狀，其受眾明顯分為兩種類別：一類是直接受眾，一般是直接使用視界網(wǎng)的對象，其形象很明確，甚至都是熟悉的面孔，人數(shù)也有限，比如湖北地區(qū)約20家的報(bào)業(yè)單位，湖北地區(qū)地市級以上約600家的各機(jī)關(guān)單位宣傳部，全國約500家新聞?lì)I(lǐng)域的高校、研究所等；另一類是間接受眾，主要是圈內(nèi)的其他受眾，其形象相對模糊，往往是陌生的朋友，人數(shù)也多得多（如表 1所示）。其中，大部分直接受眾比較容易接觸和捕捉，目前與視界網(wǎng)聯(lián)系緊密；間接受眾以及直接受眾中的民眾愛好者、旅游愛好者則很難觸摸，是視界網(wǎng)以后必須接近的主要傳播目標(biāo)。

2．視界網(wǎng)核心競爭力。

視界網(wǎng)現(xiàn)有受眾的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，視界網(wǎng)最受歡迎的欄目是“影像點(diǎn)評”、“專家點(diǎn)評”、“攝影講壇”，以及原先紙媒上的王牌欄目“焦點(diǎn)”；而視界網(wǎng)最吸引人的元素是它提供一種“透過圖片看新聞”的方式、“圖片沖擊力”樹立了其內(nèi)容標(biāo)本，而且提供一個(gè)“攝影點(diǎn)評與交流”的平臺（如圖1）。由此可見，視界網(wǎng)的核心競爭力在于學(xué)習(xí)，在于整合利用現(xiàn)有優(yōu)勢資源，提供一種新型的互動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺。

3．視界網(wǎng)競爭市場。

考察視界的競爭市場，需要區(qū)分兩類市場：一是大眾剛性市場，比如圖片市場，或者攝影市場，這些市場的受眾、需求、份額、容量等都很令人滿意，但是競爭也異常激烈，一般較難進(jìn)駐；一是小眾柔性市場，比如新聞圖片市場，或者新聞攝影市場，這些市場的情況則相反。我們的市場調(diào)研也顯示，即便只分析國內(nèi)市場，色影無忌、蜂鳥網(wǎng)等專業(yè)攝影站點(diǎn)已經(jīng)把持住大眾市場，而且像新聞攝影這樣的帶有專業(yè)性的大眾市場也已經(jīng)被新華圖片、人民視線、中國新聞圖片網(wǎng)等占據(jù)。在對受眾的采訪中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)用戶同時(shí)是幾家不同站點(diǎn)的頻繁訪問者和忠實(shí)使用者。比如，某地區(qū)本地的一個(gè)攝影記者或者通訊員，一般會(huì)從色影無忌這樣的專業(yè)攝影站點(diǎn)獲得攝影知識甚至展示自己的攝影作品；同時(shí)積極地尋找在本地媒體上發(fā)表作品的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@種情況下成功的機(jī)率會(huì)大很多；即便成功的機(jī)會(huì)并不大，他也會(huì)一直嘗試向新聞圖片投稿，有時(shí)候，他期待幸運(yùn)的降臨，也有時(shí)候，堅(jiān)持不懈會(huì)獲得技術(shù)水平的提升。

所以，視界網(wǎng)競爭市場的特點(diǎn)有二：1．要區(qū)分大眾市場和細(xì)分市場，不同市場下的情況可能會(huì)差異明顯。2．不用區(qū)分市場，因?yàn)槭鼙姸际强缡袌龅?，只要符合他們的需求，他們便樂意上門拜訪。以下SEO分析部分即是上述的具體證實(shí)。

4．視界網(wǎng)SEO。

如圖2所示，借助百度指數(shù)工具對比分析圖片、攝影、新聞攝影三個(gè)關(guān)鍵詞，橙色曲線（圖片）明顯于綠色曲線（攝影），而藍(lán)色（新聞攝影）曲線以趨近于零的狀態(tài)分布在圖片的最底部。

如表2所示，借助Google Analytics工具對新聞攝影相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行詳細(xì)分析，在最主要的關(guān)鍵詞中，整體競爭程度不高，競爭程度指數(shù)普遍低于0.15（0≤競爭程度指數(shù)≤1），整體搜索量也不高，全國的日均搜索一般是幾百次或者只有幾次，估算平均點(diǎn)擊費(fèi)用幾近于零，而對比2010年不同月份的點(diǎn)擊量，差異不大，整個(gè)趨勢穩(wěn)定，也說明這個(gè)范圍內(nèi)并無成功的或者巨大的營銷傳播活動(dòng)凸現(xiàn)。

從SEO的角度分析，這是一個(gè)并無太多進(jìn)入壁壘的領(lǐng)域，相對容易突破，而有特點(diǎn)的局域性市場更容易打開市場。

5．視界網(wǎng)SWOT分析。

綜上，我們得出視界網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展的SWOT分析（如表 3所示），并相應(yīng)開發(fā)出SO、WO、ST、WT四種發(fā)展戰(zhàn)略，以為其運(yùn)營實(shí)踐提供指引方向和依據(jù)。

四、公共關(guān)系與視界網(wǎng)的未來

再回到最初的問題：視界網(wǎng)是什么？

如果以公共關(guān)系的方式，以前文為據(jù)，我們給視界的理念定位已經(jīng)很明確，可以用兩句話描述：視界網(wǎng)是中國新聞攝影實(shí)驗(yàn)班；是湖北官方圖片庫。

所謂中國新聞攝影實(shí)驗(yàn)班，有三層含義：

首先，視界網(wǎng)專注新聞攝影，專業(yè)主義至上，新聞是使命，相機(jī)是眼睛，視界網(wǎng)建立在線投稿平臺，向任何一件優(yōu)秀攝影作品敞開大門，而不問作者是不是某報(bào)記者，是不是某臺出鏡，是不是某社專員，在這里，他們有共同的信仰，有共同的名字——視界網(wǎng)簽約攝影師。

其次，視界網(wǎng)是個(gè)主旨在于學(xué)習(xí)的班級。視界網(wǎng)善于學(xué)習(xí)、樂于分享，用“影像點(diǎn)評”、“專家點(diǎn)評”、“攝影講壇”等受眾歡迎的專業(yè)內(nèi)容達(dá)成交流與進(jìn)步。

第三，視界網(wǎng)是個(gè)實(shí)驗(yàn)班，是創(chuàng)新性的班級。創(chuàng)新有三：一是新在交流，視界網(wǎng)改變以往行業(yè)內(nèi)過分偏于單向的傳播方式，提供互動(dòng)交流平臺，破除神秘與隔離；二是新在深度，視界網(wǎng)不盲目崇拜沒有內(nèi)涵的視覺沖擊，不喜歡沒有思考的表象展示，不信奉唯美主義，主張解讀圖中萬象，更欣賞圖片內(nèi)在的美和張力，所以視界網(wǎng)堅(jiān)持“用相機(jī)做深度報(bào)道”并贏得尊重和聲譽(yù)；三是新在融合，報(bào)網(wǎng)臺融合，傳統(tǒng)整體與新媒體一起是一種融合，實(shí)現(xiàn)全媒體采編，同一個(gè)素材，拍得了圖片，也做得出流媒體，這也是一種融合。

所謂的湖北官方圖片庫，很明顯，視界網(wǎng)承載官方之重，用圖片搜集湖北地區(qū)的風(fēng)土文化與社會(huì)變遷。但值得強(qiáng)調(diào)的是，視界網(wǎng)并沒有官腔，建立詳實(shí)的官方圖片庫絕不是為整個(gè)官樣，而是因?yàn)楹退泻钡暮蜔釔酆钡娜艘粯?，希望珍藏這一方水土的滄桑蛻變，而且，秉承中國新聞攝影實(shí)驗(yàn)班的核心理念，官方全面的圖像資源恰是同道之人的素材寶藏。

如果把視界網(wǎng)比喻成一個(gè)人的話，他的個(gè)性也可以用兩句話描述：他是一個(gè)普通的新聞攝影高手；他是新媒體時(shí)代普羅大眾的攝影導(dǎo)師。

他是攝影高手，他是技藝超群的攝影導(dǎo)師，但他認(rèn)為只要有夢想，普通人也可以企及專業(yè)的高度，若志趣相投，他將在開放的新媒體時(shí)代與普羅大眾融合一體。

至此，我們用公共關(guān)系的方式重新回答了“視界網(wǎng)是什么？”古希臘神喻曰：認(rèn)識你自己。本次公共關(guān)系咨詢項(xiàng)目的重點(diǎn)正是——幫助視界網(wǎng)建立清晰的自知，而非以隨心想到的所謂公關(guān)活動(dòng)、媒體炒作、事件營銷等花哨內(nèi)容迷惑視覺。我們認(rèn)為，公共關(guān)系的作用更體現(xiàn)在其戰(zhàn)略意識上，在具體執(zhí)行中，宜調(diào)研先行，然后有戰(zhàn)略，宜戰(zhàn)略先行，然后有策劃。在視界網(wǎng)完成清晰的自我認(rèn)知之后，相應(yīng)的很多策劃順理成章，所謂方式并不是最重要的，方向才是。隨著時(shí)間的推移，視界網(wǎng)一定需要公關(guān)、營銷、宣傳等多種不同的運(yùn)作方式，也許有時(shí)只需重點(diǎn)推行其中一種，有時(shí)需要同時(shí)推行幾種，但千變?nèi)f化，本文中所強(qiáng)調(diào)的公共關(guān)系的戰(zhàn)略意識與執(zhí)行方法不會(huì)過時(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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[10]潘元金：《融媒時(shí)代攝影記者的機(jī)遇及挑戰(zhàn)》，《新聞愛好者》2009年12月下半月刊

[11]專題《新聞攝影邁進(jìn)全媒體時(shí)代》。《新聞前哨》2010年第6期

[12]王凱：《全媒體時(shí)代新聞攝影記者的“多棲化”轉(zhuǎn)變》，《軍事記者》2011年第1期

自媒體行業(yè)的swot分析范文第5篇

關(guān)鍵詞:黃山;SWOT分析;可持續(xù)發(fā)展;旅游業(yè)

中圖分類號:F592.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)18-0143-02

引言

黃山市是一個(gè)美麗而又古老的城市,是安徽省歷史文化和旅游名城。黃山市不僅擁有中國三大區(qū)域文化之一的徽派文化,還擁有秀美的自然景觀,有“天下第一奇山”之稱,以“奇松、怪石、云海、溫泉”四絕著稱于世。擁有如此豐富的旅游資源的黃山市,在城市發(fā)展中始終將旅游業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),但是如果不合理開發(fā)旅游業(yè),就不能保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。本文將通過運(yùn)用SWOT全面分析黃山市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,并以此論證可持續(xù)發(fā)展對其重要性,為黃山旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供若干建議。

SWOT分析法,在20世紀(jì)80年代初由美國著名學(xué)者韋里克提出。它經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過“新公共管理運(yùn)動(dòng)”的推廣和前人的規(guī)范研究證實(shí),SWOT分析法也可以應(yīng)用到政府部門相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略分析中來。顯然,對黃山旅游業(yè)進(jìn)行SWOT分析,也是可行的。

下面將具體分析黃山旅游業(yè)存在的優(yōu)劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。

一、優(yōu)勢(Strength)分析

1.旅游資源豐富。黃山市最大的特點(diǎn)是旅游資源豐富,景觀獨(dú)特,不僅有大自然造就的天下無雙的自然景觀,還有大量展現(xiàn)中國古老文化的人文景觀。

2.旅游資源的積聚性高。黃山市自身的旅游資源積聚性很高,旅游景點(diǎn)多,可游性強(qiáng)。黃山周圍,景觀簇?fù)?風(fēng)格各異,猶如眾星拱月。有風(fēng)光秀麗的太平湖、“山水畫廊”新安江、保持原始風(fēng)貌的國家級“牯牛降”和省級“清涼峰”兩處自然保護(hù)區(qū)以及中國四大道教圣地之一的齊云山。

3.品牌優(yōu)勢顯著。黃山是全國十大風(fēng)景名勝之一,還被列入世界文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)名錄。黃山在國內(nèi)外享有很高的盛譽(yù), “五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”早已家喻戶曉?；丈涛幕脖豢醋鍪侵袊罹哂写硇缘膮^(qū)域文化。黃山市政府也積極通過廣告、旅游節(jié)等方式進(jìn)一步擴(kuò)大知名度。

4.消費(fèi)市場廣闊。安徽位于中國中部,黃山位于安徽南部,向北毗鄰經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的長三角地區(qū),向南有經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的珠三角地區(qū)。安徽省、作為“中部崛起”戰(zhàn)略的重要組成部分,其良好的區(qū)位優(yōu)勢,使得安徽的旅游城市的吸引輻射范圍較廣。近年來,黃山市積極打造休閑度假城市和休閑會(huì)議城市,也很大程度地增加其吸引力。

二、劣勢(Weakness)分析

1.交通不便。黃山市多山區(qū)。多山伴隨著的是交通的不便?，F(xiàn)今黃山的交通雖得到了一定的改善,但在旅游高峰期,鐵路、公路和航空仍然存在著運(yùn)載量不足的情況。

2.旅游的配套設(shè)施不足。配套設(shè)施齊全與否是判斷一個(gè)旅游城市發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)準(zhǔn)。黃山市的旅游配套設(shè)施雖然近年來得到了一定的提升,但是受環(huán)境承載量、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)市場等因素的影響,旅游業(yè)的配套設(shè)施仍然無法全部滿足旅游的需要。

3.旅游資源保護(hù)不到位。黃山市在發(fā)展旅游的過程中對旅游資源的保護(hù)有著一定的欠缺。原因可以歸結(jié)為兩點(diǎn):一是客流量的加大,導(dǎo)致對旅游資源的利用度提高和破壞度加強(qiáng);二是許多旅游資源是不可再生的,對其保護(hù)存在著一定的技術(shù)、資金難度。

三、機(jī)遇(Opportunity)分析

1.政策層面的高屋建瓴。黃山市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要中提到,黃山經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將以旅游經(jīng)濟(jì)為中心。黃山市政府積極采取政策和經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠進(jìn)行招商投資,并鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)。

2.居民收入提高,節(jié)假日增多。近年來中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民收入增加,再加上一些傳統(tǒng)節(jié)日列入節(jié)假日范圍內(nèi),人們的閑暇時(shí)間增多,國內(nèi)旅游市場逐年增溫,對文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游的需求逐年加大,這有利于黃山市旅游消費(fèi)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.“東向”戰(zhàn)略。安徽省在近年來實(shí)施“東向”戰(zhàn)略,將有利于安徽的旅游業(yè)融入長三角旅游經(jīng)濟(jì)圈。東向戰(zhàn)略有利于黃山進(jìn)一步打開長三角地區(qū)的旅游消費(fèi)市場。黃山可以借“東風(fēng)”,積極發(fā)展生態(tài)旅游、休閑旅游、文化旅游等。

四、威脅(Threat)分析

1.省內(nèi)旅游業(yè)的競爭。安徽作為旅游大省、文化大省,旅游資源豐富、文化內(nèi)涵深厚。省內(nèi)各地方政府、旅游部門都非常重視旅游資源的開發(fā)和利用,如六安市、亳州市、巢湖市等,這些城市都有其自身的旅游特色,是黃山旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力的競爭對手。

2.旅游資源的季節(jié)性和難以再生性導(dǎo)致旅游業(yè)的發(fā)展不具穩(wěn)定性。由于自然資源具有季節(jié)性的特點(diǎn)和客流量的季節(jié)性變化,因此黃山市的旅游收入具有不穩(wěn)定性、連續(xù)性不強(qiáng)的特點(diǎn);另外,黃山的眾多人文景觀是具有非可再生性的特點(diǎn),一旦破壞將不會(huì)再有。

3.政府宏觀調(diào)控力度不夠,旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高。黃山市旅游存在著盲目開發(fā)的問題:相當(dāng)一部分環(huán)境優(yōu)美、歷史文化價(jià)值和藝術(shù)觀賞價(jià)值上乘且具有科學(xué)考察價(jià)值的重點(diǎn)旅游資源利用效率不高;部分地方因行業(yè)管理不當(dāng),造成景觀的破壞和重復(fù)建設(shè),旅游商品價(jià)格混亂;旅游主管部門只管星級賓館,大量非星級賓館還沒有納入旅游行政管理部門的管理范疇――對其經(jīng)營旅游服務(wù)業(yè)的質(zhì)量問題欠缺管理。這些問題在一定程度上影響了黃山旅游業(yè)的形象。

五、黃山旅游業(yè)發(fā)展必要措施:可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

通過SWOT分析,黃山市旅游業(yè)的優(yōu)劣勢、機(jī)遇和威脅一目了然。我們認(rèn)為,只有在黃山旅游業(yè)的發(fā)展中走可持續(xù)發(fā)展道路,才能真正地發(fā)揮好優(yōu)勢、利用好機(jī)遇條件、化解劣勢、克服威脅?？沙掷m(xù)發(fā)展是“既滿足當(dāng)代人的需要,又不損害后代人滿足其需要能力的發(fā)展”?？沙掷m(xù)發(fā)展不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題,而且是與生態(tài)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展有密切的關(guān)系。發(fā)展是三者的共同發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和平衡發(fā)展。任何片面的單方面的增長都不能以犧牲其他方面為代價(jià)。自20世紀(jì)八九十年代以來,可持續(xù)發(fā)展思想已逐漸成為新的全球性發(fā)展的主流哲學(xué),并滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各方面。

黃山市應(yīng)該在加強(qiáng)保護(hù)的前提下,科學(xué)合理地開發(fā)利用旅游資源,這是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),良好的旅游業(yè)優(yōu)勢是黃山走可持續(xù)發(fā)展道路的重要基礎(chǔ)?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與黃山市旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)勢是相得益彰、相互促進(jìn)的。黃山市在旅游業(yè)發(fā)展中存在著眾多的機(jī)遇,只有走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略才能真正的把握好這些機(jī)遇,才能真正的緊跟市場步伐,滿足市場需求。

可持續(xù)發(fā)展可以促進(jìn)黃山市旅游業(yè)的合理發(fā)展,也有助于改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改變開發(fā)和利用生態(tài)環(huán)境的方式,減輕經(jīng)濟(jì)發(fā)展對環(huán)境和資源的壓力,增強(qiáng)人們保護(hù)旅游資源和環(huán)境的自覺性和積極性。黃山市發(fā)展旅游業(yè)存在著劣勢和威脅,這是客觀事實(shí)?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略所強(qiáng)調(diào)的人與自然和諧發(fā)展可以有效地解決黃山市存在的旅游資源發(fā)揮作用不穩(wěn)定性的缺點(diǎn),可以促進(jìn)旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著持續(xù)穩(wěn)定的貢獻(xiàn)作用。

六、對黃山市旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路的若干建議

一是加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控。政府通過制定政策、法規(guī)來引導(dǎo)旅游業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。應(yīng)樹立科學(xué)的發(fā)展觀,從宏觀上把握旅游業(yè)的發(fā)展方向,實(shí)行旅游資源有償、有限、有序開發(fā)的方針,在保障旅游業(yè)發(fā)展的保值增值的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)和利用旅游資源,形成旅游業(yè)的長效發(fā)展機(jī)制。

二是應(yīng)深層次地挖掘和開發(fā)旅游文化的內(nèi)涵。只有將旅游景觀與旅游文化很好的融合起來,才能真正保證旅游的吸引力的長期性和持久性。黃山市發(fā)展旅游業(yè)必須堅(jiān)持自然景觀和人文景觀共同開發(fā)的戰(zhàn)略?，F(xiàn)今黃山的眾多地區(qū)仍然保存著徽商文化遺產(chǎn),但應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深層次的挖掘和開發(fā)包裝,從而令徽商文化為黃山市的旅游業(yè)發(fā)展增加文化底蘊(yùn),擴(kuò)大影響力,增強(qiáng)潛在吸引力。

三是加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。黃山市的旅游配套設(shè)施仍然存在著一定的不足,這既不利于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游承載力,又不利于保護(hù)旅游資源。所以黃山市想實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須做到將旅游設(shè)施配套、旅游服務(wù)配套、旅游管理配套并重發(fā)展和提高,同時(shí)要加強(qiáng)景區(qū)管理,特別是對國家級自然景區(qū)和人文景區(qū)要按照國家4A級旅游區(qū)和國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行高水平管理,建設(shè)一流景區(qū)。

四是注重旅游機(jī)制創(chuàng)新和加快綠色技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用。這是旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的不竭動(dòng)力。首先是創(chuàng)新旅游開發(fā)機(jī)制。鼓勵(lì)內(nèi)外資、民間資金踴躍參與旅游開發(fā),形成開放性、多元化旅游開發(fā)格局;其次要?jiǎng)?chuàng)新旅游合作機(jī)制。加強(qiáng)與周邊省區(qū)市和主要客源地的旅游合作,形成合作和互助的格局;最后要加大對高新技術(shù)應(yīng)用的資金投入,廣泛運(yùn)用綠色技術(shù)。綠色技術(shù)是高新技術(shù)的代表,負(fù)載著一種新型的人與自然關(guān)系,可以防止和治理污染,改善生態(tài),實(shí)現(xiàn)人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展,是解決生態(tài)環(huán)境的重要手段。

最后要加大環(huán)境保護(hù)知識的宣傳,增強(qiáng)旅游者的環(huán)境保護(hù)意識。人們持有何種環(huán)境保護(hù)的觀念和態(tài)度,會(huì)直接影響人們的旅游行為以及旅游經(jīng)營者的經(jīng)營和管理行為。黃山市旅游業(yè)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須充分利用廣告、電視、報(bào)刊等媒體向旅游經(jīng)營者、旅游者宣傳環(huán)境保護(hù)意識,改變他們傳統(tǒng)的只顧短期經(jīng)濟(jì)效益不考慮長期效益的觀念,使其樹立正確的環(huán)境文明觀念,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,最大限度地合理開發(fā)旅游資源和降低環(huán)境污染。

結(jié)語

對黃山的旅游資源,我們一定要做到保護(hù)第一、開發(fā)第二,科學(xué)規(guī)劃,合理開發(fā),永續(xù)利用。正如聯(lián)合國教科文組織、環(huán)境規(guī)劃署和世界旅游組織等通過的《可持續(xù)發(fā)展》所說:“旅游是一種世界現(xiàn)象,也是許多國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展的重要因素,是人類最高和最深層次的愿望。但旅游資源是有限的,因此必須改善環(huán)境質(zhì)量?！秉S山市在發(fā)展旅游業(yè)時(shí)一定要走可持續(xù)發(fā)展道路,才能保證旅游業(yè)在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直保持著不竭的貢獻(xiàn)。

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