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互聯網傳播的優勢和劣勢范文第1篇

（一）海量內容，凸顯聚合效應

互聯網電視集成服務運營商在其自身的組織和管理下，與內容服務運營商一起為互聯網電視提供海量內容，既包括傳統電視頻道的視頻節目和互聯網的圖文及視頻內容，又包括嵌入到電視終端的個性化內容。用戶通過互聯網電視可接收、可選擇的視頻內容遠遠超過傳統電視、互聯網等新媒介。海量內容并非零散分布，而是強調聚合效應。“內容聚合是指互聯網電視充分利用網絡資源，將節目相關的信息聚合在一起，為用戶提供更多和主要節目相關的信息和內容。”②用戶圍繞同一主題，可以通過互聯網觀看、搜索、定制一系列相關內容，不需要再通過其他網絡或者其他收視終端就可對該主題有深入而系統地認知，用最低的成本實現視頻內容收視價值的最大化，通過內容聚合實現用戶價值增值。

（二）多元服務平臺，提升附加值

互聯網電視為用戶構建了多元化的服務平臺。用戶不僅可以通過互聯網電視觀看與分享視頻，還可以進行網絡購物、遠程教育、網絡游戲、在線支付家里的水電煤氣等日常費用等。這些服務平臺有效地滿足了用戶多元化、個性化的需求，提升了互聯網電視大眾傳播之外的服務的附加值。同時，互聯網電視也帶動了電子商務業，成為電視商務的媒介工具，由此將拉動廣告業、公關業等服務行業。

（三）交互式應用，滿足個性化需求

交互式應用是互聯網電視的重要特征之一，表現為用戶可在一定程度上自定義用戶界面，搜索圖文和視頻內容，下載、錄制、回放視頻內容，與欄目內容或其他用戶進行互動等。這類交互式應用改變了傳統電視單向傳播的特點，通過雙向互動既滿足了用戶的多元化、個性化的收視需求，又為互聯網電視集成播控平臺運營商和內容平臺運營商提供了翔實的用戶消費行為數據。與同樣具有雙向互動性的其他視聽新媒體相比，互聯網電視強調家庭群體個性化選擇，而非個人的個性化選擇，這更體現了對家庭成員共同娛樂的追求。

二.互聯網電視的競爭劣勢

盡管互聯網電視具有諸多競爭優勢，但在現實發展中也暴露出一系列競爭劣勢，最嚴重的劣勢便是原創性內容的匱乏。

（一）原創性內容匱乏，缺乏對用戶的吸引力

盡管互聯網電視用戶可以獲取海量內容，但是很多用戶仍將互聯網電視當作傳統電視來使用，主要接收傳統電視頻道傳播的節目。之所以出現這種情況，有以下三方面的原因：其一，優秀的原創節目少。近兩年來集成服務運營商一直強調并鼓勵原創內容，但基于用戶數量少、盈利模式模糊等原因，優秀的原創內容仍供給有實力的傳統電視頻道，而互聯網電視現有的原創內容創意又不夠新穎、制作粗糙；其二，現有內容陳舊且雷同。現有互聯網電視內容多為也可通過其他渠道收看的視頻內容，例如收視率較高的影視劇通常已在其他渠道播映過，已通過其他媒介市場知道其有較高的收視率和美譽度，故而二次或多次播放，盡管這一定程度地保證了點擊率，長此以往，無疑會喪失核心競爭力；其三，缺少交互式內容。交互式應用是互聯網電視的亮點，但目前的內容資源鮮有交互性，抑或交互設計簡單無聊。

（二）版權成發展隱患

互聯網電視集成服務運營商對所有互聯網電視內容的組織和管理有效地遏制了前期發展中出現的諸多版權問題，但由于用戶可以通過互聯網電視收看與傳播互聯網視頻，而互聯網視頻的盜版情況仍存在諸多問題，所以互聯網電視的版權仍舊存在諸多隱患。此外，很多機構期待著國家相關部門放開對互聯網電視的行政管理，“如果放開互聯網電視在電視芯片中集成內容的口子，互聯網電視很有可能成為互聯網上盜版視聽節目的下一個傳播環節。”③

（三）安全性受到質疑

互聯網電視作為可以上網的“電視”，也像電腦一樣有可能中病毒，嚴重時系統將癱瘓而無法使用。早期的互聯網電視只能訪問受限內容，基本不用考慮安全問題，現在的智能互聯網電視在訪問互聯網、安裝各類應用軟件時易受病毒攻擊，而電子支付、個人數據存儲等成為重點攻擊對象。

（四）營利模式尚不清晰

目前，互聯網電視產業鏈基本搭建起來，主要包括內容服務運營商、集成服務運營商、網絡提供商、終端生產商和用戶，明確了各主體的運營范圍及相關職責，可盈利模式還很模糊。“免費+收費”被業界認定為是營利模式的主要發展方向，但我國用戶已經習慣于免費，開發哪些增值業務、產業鏈各環節主體如何合作等成為構建營利模式的難點。（五）網絡帶寬低影響用戶體驗傳輸有質量保證的視頻需要的網絡帶寬要1M至2M以上，但目前國內很多用戶的帶寬還達不到這個要求。用戶在使用互聯網電視時，電視畫面時常會出現緩慢、中斷等現象，大大影響了使用效果，故而用戶體驗就成為未來互聯網電視能否持續健康發展的關鍵。

三.互聯網電視發展面臨的機遇

2012年被稱作互聯網電視發展元年。我國互聯網電視用戶數量趕超日本，位居全球第二位。在文化大繁榮大發展的背景下，互聯網電視面臨著諸多機遇。

（一）市場潛力巨大

據據絡達咨詢相關數據顯示，2012年中國互聯網電視用戶規模達到2610萬戶，機頂盒終端用戶規模達到600萬戶。預計2015年，中國互聯網電視用戶規模達到7800萬戶，機頂盒終端用戶規模達到4610萬戶。④隨著智能電視機的技術逐步升級和價格逐步下降，互聯網電視的家庭普及率會逐年增高，這意味著互聯網電視內容市場及其各項增值服務市場的規模將日益增大。巨大的市場發展潛力將吸引更多的內容服務商、網絡提供商和終端廠商加入，同時也將吸引更多的投融資機構、電子商務機構等。

（二）政策支持

從宏觀政策上看，文化產業被定為我國支柱性產業，而傳媒產業作為文化產業的核心層，《文化部“十二五”時期文化改革發展規劃》、《“十二五”時期文化產業倍增計劃》等政策的相繼出臺使互聯網電視行業處于穩定而良好的政策環境中。從微觀的政策上看，國家廣電總局對互聯網電視與內容有關的業務進行管理規范，先后頒發了《互聯網電視內容服務管理規范》、《互聯網電視集成業務管理規范》等規定，頒發給中國網絡電視臺(CNTV)、百視通、華數傳媒、南方傳媒、湖南廣電、中央人民廣播電臺及中國國際廣播電臺等機構互聯網電視內容服務牌照和集成服務牌照。盡管學界和業界對牌照管理的看法不一，但不可否認的是，通過統一歸口管理減少了輿論安全隱患，降低了版權糾紛發生的機率。此外，工信部聯合發改委等六部委出臺了光纖寬帶網絡建設意見，為提升入戶帶寬提供了有效的政策支持。

（三）產業鏈各主體展開深層次戰略合作

互聯網電視產業鏈正逐漸發展完善，各環節主體圍繞互聯網電視的產業價值增值進行多元化的深層次戰略合作。以中國國際廣播電視網絡臺（CIBN）為例，已與40多家電視內容制作商、電視廠商等展開合作，構建視聽專區、應用專區和品牌專區三種產品形態，面向全球受眾提供多語種、多類型、多終端的國際化視聽內容和服務。“對于內容提供商而言，寄希望于在互聯網電視終端集成內容播控的機會，積極拓展合作伙伴，促成以自身為中心的內容、應用、業務為一體的平臺。”⑤盡管目前互聯網電視還沒有明確的營利模式，但是產業鏈各環節主體正在進行積極的嘗試，這些嘗試未嘗不是給整個行業提供一個個借鑒和思考。

（四）技術升級

芯片的升級、硬盤的普及、基礎電信條件的改善與網絡接入、搜索技術的升級使互聯互通的互聯網電視成為可能。目前，為了屏蔽底層軟硬件的差異，使應用可以運行在不同軟件和硬件的終端上，機頂盒、手機等終端軟件結構已經越來越多地采用基于中間件的架構。特別是為了實現與萬維網（Web）應用的無縫集成，基于Web技術的中間件有望成為發展的主流，符合W3C標準支持統一的Web將成為互聯網電視的主流趨勢。

四.互聯網電視發展面臨的威脅

盡管互聯網電視在我國發展快速，但由于發展時間短、用戶數量少、營利模式模糊等原因還面臨著諸多威脅。

（一）視聽新媒體間競爭激烈

目前，互聯網電視與IPTV、視頻網站等新媒體競爭激烈，還未顯現出競爭優勢。各類視聽新媒體內容雷同，幾乎都在爭奪熱播劇、電影的第二輪放映權等，原創和獨家內容較少被受眾關注。但較于其他視聽新媒體，互聯網電視發展時間較短，還未形成龐大而穩定的用戶群，也沒對營利模式有長足的探索，故而在內容雷同的情況下與其它視聽新媒體的競爭，在受眾規模、融資渠道、戰略合作伙伴等方面都不占優勢。

（二）不易改變用戶的媒體使用習慣

受眾的媒體使用習慣不是一朝一夕形成的，也不可能在短時間內發生劇烈變化。目前，盡管很多家庭購買了互聯網電視機，但是互聯網電視的很多功能仍舊處于閑置狀態。中國電子商會消費調研數據顯示，2012年智能電視的平均激活率只有27.5%。真正的互聯網電視活躍用戶比例還不到10%。在購買智能電視的用戶中，只有30%的用戶真正使用了智能電視提供的智能服務，其他七成電視的智能功能基本沒被使用。⑥很多老年用戶盡管使用需求高，但因難以掌握遙控器的使用技巧而放棄，“被迫”仍舊使用智能電視機收看有線電視頻道的內容，而很多年輕用戶因為養成了使用電腦終端收看視頻的習慣，只是偶爾用互聯網電視瀏覽網絡或定制節目。因此，如何使用戶形成互聯網電視的使用習慣是互聯網行業面臨的大挑戰。

（三）用戶有效關注程度不高

互聯網傳播的優勢和劣勢范文第2篇

［關鍵詞］ 移動互聯網； 旅游產業； 發展

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 059

［中圖分類號］ F590.3 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）10- 0103- 03

2009年我國開放了3G牌照，政府及企業不斷推出新的政策促進移動互聯網的發展，移動互聯網在我國的發展開始加速，各行各業也都嘗試利用移動互聯網占領新的商機。旅游業也不例外，傳統的旅行社開始使用短信平臺和旅游者進行交流，酒店推出手機預訂網站，景區開始使用手機電子門票，旅游電子商務網站也都推出手機客戶端，旅游目的地也嘗試開展移動旅游信息服務，為旅游者提供更加方便快捷的目的地旅游服務。一些原本不在旅游產業鏈中的企業也開始進入旅游產業鏈條中。

在此背景下，本文在對國內外移動互聯網技術在旅游業應用研究的基礎上，對移動互聯網下的旅游產業的發展展開了調查，并根據調查結果對移動旅游電子商務的發展進行分類，對發展格局進行分析。

1 移動互聯網技術在旅游業應用研究進展

1．1 國外研究進展

國外關于移動信息服務在旅游目的地應用的學術研究大都始于2000年之后，其中以報紙、會議及網絡評論為主。從國外的研究看，主要的研究角度有3個方面。

（1） 從技術上對移動互聯網在旅游業研究。包括對已經存在的典型案例的分析，如對歐洲的CRUMPET系統的分析（Stefan Poslad，et al． 2001）。以及基于移動技術可能的應用，如用戶自適應地圖（Alexander Zipf， 2002）。在2005年的第十二屆ENTER會議上，不少學者提出了移動互聯網在旅游業中的應用，包括在海運服務中的個人移動旅行助理，3D信息在個人移動設施中的應用潛力等。

（2） 從移動旅游者角度出發的研究。包括根據旅游者的行為的觀察來分析移動互聯網在旅游業中的應用（Barry Brown，Matthew Chalmers，2003），對移動旅游者特征和行為的研究（Riyam Ghandour，Dimitrios Buhalis，2004）。對旅游者對移動信息服務認知的研究（Clara Leung，2005），以及從價值的視角來研究移動互聯網作為一種新的通信技術被旅游者所采納的影響因素（Hee－Woong Kim，et al． 2007），用戶環境對旅游者接受電子票務的影響程度（Niina Mallat，et al. 2009）。

（3） 對移動信息技術在旅游業中的應用類型和前景的研究。主要集中于LBS在市場中的應用類型，LBS服務在移動信息服務中的主要利益相關者（Andrew Stein，et al． 2004），以及移動互聯網對旅游管理的影響，和移動互聯網在旅游業中的應用等（Dimitrios Buhalisa，Rob Law，2008）。

1．2 國內研究進展

國內研究相對國外研究起步較晚，偏重于對移動互聯網在旅游中應用類型的描述，從技術角度建立移動旅游服務系統，以及對國外的情況進行了介紹。總體上國內關于移動旅游商務應用的研究集中于4個方面。

（1） 移動互聯網在旅游企業中的應用。集中在移動旅游信息服務平臺和信息系統的構建（楊雪濤，2003；顧忠偉，等，2004；胡天舜，2005）。

（2） 移動互聯網在旅游目的地的應用。比較有代表性的有手機在旅游目的地的3種應用模式研究（巫寧，2007）。以及旅游目的地移動信息系統構建方面（馬勇，吳娟子，2007）。

（3） 移動互聯網在旅游業各分支領域的研究。包括在旅游細分市場以及旅游營銷學角度的研究。如移動旅游信息服務在自助游中的應用（孫倩燕，2007，2008）以及對旅游手機網絡營銷移動旅游信息傳播方面的研究（呂興洋，2009；李萍，2008）。最后是移動互聯網在旅游業中應用模式的研究（喬瑋，2006；杜小慧，等，2006）。

2 移動旅游產業格局分析

2009年3G牌照的開放給我國移動互聯網的發展提供了一個預熱期，2010年和2011年我國的移動互聯網的發展開始加速。在旅游業，對于傳統旅游供應商、旅游中間商，移動互聯網是一個新的分銷渠道，也是旅游電子商務市場的另一個資源爭奪點。從目前的旅發展情況來看，開展移動旅游電子商務的企業有3類，而其開發移動旅游商務的模式以及優劣勢各有不同。

2．1 旅游互聯網企業向移動互聯網的延伸

2．1．1 無線旅游業務

無線旅游商是在線旅游商在移動互聯網中的延伸，是指使用手機等移動終端通過接入無線網絡而開展的旅游產品業務。以我國最大的在線旅游商攜程為例，采用了“一網三客戶端”的移動旅游進入模式，推出了手機網頁m．ctrip．com，提供適合iPhone的IOS系統，Android系統，Symbian系統的攜程客戶端的下載，并且與App Store和Android Market合作，通過應用商店在線安裝客戶端。它的創新之處在于新增了基于位置的服務（Location－based Service）。

2．1．2 移動旅游媒介業務

移動旅游媒介業務是旅游網絡媒介業務在移動互聯網中的延伸，包括移動旅游垂直搜索業務和移動旅游點評及攻略業務。其中移動旅游搜索業務是旅游垂直搜索業務在移動互聯網領域的延伸。以我國旅游垂直搜索網站去哪兒為例，提供的移動互聯業務接入方式主要有3種：① 通過WAP網站訪問m．qunar．com；② 通過互聯網站發送短信到手機接入；③ 通過客戶端接入。它的創新之處在于去哪兒了我國首個行程管理手機軟件trip planner，提供個人旅行信息管理。

移動旅游點評及攻略是旅游點評及攻略在移動互聯網領域的延伸。移動旅游點評及攻略業務指的是一些以提供旅游點評以及旅游目的地攻略為主業務的移動媒介網站。以綠人旅游攻略網為例，開展移動互聯網業務有兩種渠道，一做手機頁面，做iPhone IOS系統以及Andorid系統的旅游攻略，二與聯通沃門戶合作方式開展移動互聯網業務，在手機門戶網站上按照城市、省份、名勝、推薦等對旅游目的地進行分類，并提供目的地簡介、圖片、攻略、游記、住宿、天氣以及點評等信息。

2．1．3 移動旅游交易平臺

移動旅游交易平臺是網絡旅游交易平臺在移動互聯網領域的延伸，指的是在移動互聯網中為旅游企業搭建了一個B2B或者B2C的產品銷售平臺，提供移動互聯網中的旅游集市的功能，向集市中的企業收取服務費用或交易傭金而獲利。我國最大的網絡交易平臺淘寶網推出的旅行頻道就是典型的桌面互聯網時代的旅游交易平臺，而進入移動互聯網時代淘寶網旅游頻道也做了一些改變，加入基于位置的社區服務功能。

2．2 移動互聯網企業向旅游業的延伸

2．2．1 網絡運營商

在這種情況在互聯網時代就有所體現，以電信的號碼百事通和移動的12580為例，在2010年在線旅游預訂中分別獲得8％和5．3％的市場份額①，分列第三位和第五位。而在移動互聯網的產業鏈中，移動網絡運營商是處于主導的地位的參與者，在提供移動旅游服務時具有強大的資源優勢。除了電話查詢業務，移動網絡運營商采取多種服務方式，包括自行開發以及與其他內容和應用合作機構開發的旅行增值服務，如中國移動提供的12580生活播報中的優旅行，航信通等。從目前我國的發展來看，中國移動走在了提供移動旅游服務的前端。如與各個地方旅游局合作開展移動旅游目的地信息服務，包括江蘇、浙江、海南、廈門等地，都將其作為無線城市建設中的重要部分。

2．2．2 專業手機軟件開發商

移動旅游應用開發商通過開發手機旅游應用軟件來連接旅游企業與旅游者。這些移動旅游應用開發企業屬于移動互聯網企業在旅游業中應用，即移動互聯網產業中的旅游企業。

專業手機軟件開發商所開發的移動手機旅游應用類型多樣，包括旅游信息查詢平臺、移動旅游商務平臺以及旅游者旅行服務的工具。它和互聯網旅游企業開展移動業務不同之處在于互聯網旅游企業發展移動旅游業務是為其提供移動分銷渠道，而移動旅游應用開發商大部分沒有或者只有簡單的互聯網頁面，手機應用是主體，因此一般都采取托管的方式或者與門戶網站合作的方式而存在。

2．3 傳統旅游企業向移動互聯網的延伸

傳統的旅游企業包括餐飲、住宿、交通、景點、購物、娛樂部門等，根據目前傳統旅游企業開展移動互聯網業務來看，主要采取4種方式：① 依附于無線網絡商或者移動旅游搜索、旅游媒介等為旅游者提供接入渠道。② 依附于移動網絡交易平臺，即移動商街、手機淘寶或者目的地移動旅游商務平臺，通過在平臺中建立自己的虛擬店鋪為旅游者提供接入渠道。③ 旅游企業自己開發移動互聯網業務，包括建立自己WAP網站，開發企業客戶端，采取促銷措施鼓勵旅游者通過手機對產品預訂等。④ 旅游企業和第三方合作開發移動互聯網業務，主要指的是手機應用程序的開發。

3 移動旅游企業業務開展的優劣勢分析

3．1 旅游互聯網企業的優劣勢

旅游互聯網企業向移動互聯網方向延伸具有一定優勢，原因在于在桌面互聯網時代這些企業已經建立起了品牌知名度、美譽度，并且具有一定的忠誠顧客，同時這種對傳統旅游企業如酒店、景區、航空公司、旅行社等資源的掌握也形成了一定的進入壁壘。其移動旅游業務開展的關鍵就在于它們向移動互聯網延伸的速度以及能否在原有業務的基礎上提供一些基于移動互聯網技術的附加服務以提高旅游者的黏性。

旅游互聯網企業向移動互聯網方向延伸存在的劣勢在于兩方面，一方面由于移動用戶和互聯網用戶的需求和行為習慣有較大不同，旅游互聯網企業對此的把握相對于專業移動互聯網公司來說比較欠缺。另一方面移動互聯網和互聯網技術也有很大不同，互聯網是一個統一的平臺，而移動互聯網中移動設備、移動操作系統以及移動瀏覽器平臺的分散化使得移動互聯網的技術相對比較復雜，同時移動終端有限的屏幕面積、用戶操作界面都和互聯網有很大區別，對這些技術的熟練掌握也是旅游互聯網企業所欠缺的。

3．2 移動互聯網企業的優劣勢

移動互聯網企業開展旅游業務的優勢在于對于移動互聯網技術的掌握以及對移動互聯網用戶行為特征的把握，但是劣勢在于對于用戶旅游需求的了解以及旅游資源的獲得方面相對于旅游企業稍遜一籌，因此在這種情況下為旅游消費者提供移動旅游服務最有利的方式就是移動互聯網企業與傳統旅游企業的合作，利用移動互聯網企業在技術及用戶行為特征方面的優勢，同時利用旅游企業強大的旅游資源和對旅游者行為特征方面的優勢，從而獲得雙贏。

3．3 傳統旅游企業的優劣勢

傳統旅游企業向移動互聯網延伸的優勢和劣勢和旅游互聯網企業有很大相似之處，二者都有一定的品牌知名度、美譽度，并且具有一定的忠誠顧客，但是傳統旅游企業相比旅游互聯網企業或者移動互聯網企業在技術方面稍顯薄弱。但是具體的開發方式還應根據不同企業的情況而定。

（1） 從依賴于其他無線旅游分銷商或銷售平臺還是開發手機應用程序的選擇上。開發手機客戶端應以擁有大量忠誠客戶或者會員為基礎，目的是方便會員使用手機預訂，同時為會員提供增值服務，增強品牌的壟斷程度。同時由于移動數字設備自身屏幕面積和存儲的有限性，因此很少有旅游者愿意在自己的手機中裝大量提供同類功能的應用程序，因此開發手機客戶端適用于具有一定品牌知名度和實力，并且具備大量忠誠客戶的旅游企業。從這方面來看，航空公司和酒店是最適宜開發手機應用客戶端的傳統旅游企業。而一些小型的旅游企業則不適宜于開發手機客戶端。

（2） 從自行開發還是委托第三方開發手機應用程序的選擇上，鑒于手機應用程序的開發需要一定的技術實力和經濟實力，在決定開發手機客戶端的旅游企業中，那些具備了較強技術實力和經濟實力的企業可以自行開發而不需要委托第三方，可以設立專門的移動互聯網業務部門或者收購移動互聯網企業開展移動互聯網業務。而其他的旅游企業可以采取與第三方合作開發的方式。

4 研究展望

移動互聯網是一個快速發展的事物，因此關于移動旅游電子商務的后續研究可以從3方面進行考慮：① 從需求角度的研究。包括對移動旅游者的需求、行為特征、決策方面以及這種行為特征形成的原因分析。② 從供給角度的研究，包括對提供移動旅游服務的旅游企業的特征進行，如開展移動旅游業務的時間、推出的方式、提供的服務的功能等方面的研究，以及移動互聯網對旅游企業的影響等。③ 從產業的角度來探討移動互聯網下旅游產業的競爭格局變化。④ 從企業角度，來深入探討其開展移動互聯網的方式及原因。

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互聯網傳播的優勢和劣勢范文第3篇

1廣播電視網絡中市場沖擊形勢的影響

1.1互聯網沖擊影響

互聯網的發展可以說是當前社會發展中極為重要的一個方面，這種互聯網的普及可以說在較大程度上改變了人們對于信息接收的渠道，相對于傳統的信息收集和獲取方式，這種互聯網技術的應用表現出了較為突出的及時性和全面性，如此也就能夠較大程度上提升信息傳遞速度，這也就必然會對于廣播電視造成一定的沖擊，廣播電視的傳播速度在一定程度上不如網絡迅速，相應的傳播信息量和便捷性也遠遠不如互聯網途徑。這種互聯網沖擊影響對于廣播電視的威脅是最大的，導致客戶群體的大量流失。

1.2國外傳媒的沖擊影響

隨著當前全球化發展趨勢的不斷發展，我國廣播電視還受到了國外媒體的影響和沖擊威脅，雖然說在我國與國際接軌的過程中獲取了足夠多的積極條件，相應的技術手段也得到了優化，但是廣播電視方面受到的沖擊卻不容忽視，尤其是隨著交流的不斷加深，西方傳媒的多元化在一定程度上優于我國廣播電視網絡的發展現狀，進而也就必然會造成我國相當多的客戶群體會對于現行的廣播電視網絡產生厭倦，需要其不斷提升優化自身服務效果和質量。

2廣播電視網絡發展現狀分析

2.1積極優勢分析

結合當前我國現階段廣播電視網絡發展的基本狀況來看，其在新形勢下雖然受到了來自于互聯網和國外媒體的沖擊，但是其同樣也存在著較多的積極優勢，這些發展的積極優勢主要表現在以下幾個方面：首先，我國廣播電視網絡受到了國家的強力支持，當前我國發展中對于文化產業的關注力度越來越高，廣播電視網絡作為比較重要的一個文化產業組成部分，更是得到了國家的高度重視，在很多方面都為廣播電視網絡的發展提供了便利條件，尤其是國家頒布的一些有利政策和制度，更是促進了廣播電視網絡的高速發展，并且在稅收方面也給予該產業相應的優惠政策，這些都是國家對廣播電視網絡提供的積極支持；其次，從相關電視劇以及綜藝節目的呈現上來看，其往往也都是先從電視上進行播放，然后再呈現于互聯網中，這種廣播電視節目時間上快于互聯網的優勢也是其發展的一個積極便利條件，需要得到較好的應用和發揮，將之作為能夠抵抗互聯網沖擊的強有力武器。

2.2劣勢分析

雖然說當前我國廣播電視網絡的發展具備著一定的積極優勢，也有國家的大力支持，但是其在現階段同樣也存在著一些不利于發展的劣勢條件，這些劣勢主要表現在以下幾個方面：首先，廣播電視網絡的相關信息內容較少，不如互聯網信息全面，相應的內容也比較單一，雖然說當前我國廣播電視網絡發展正在鼓勵呈現多元化，但是因為各方面的限制，當前依然存在著明顯的節目單一性特點，嚴重影響著吸引力；其次，相應的廣播電視網絡還存在著明顯的不可選擇性特點，這種難以自主選擇的特點也就必然會限制用戶的能動性，導致其無法按照自身的需求選擇自己感興趣的節目內容，僅僅從廣播電視頻道上進行選擇必然會表現出較大的缺陷，影響使用效果；再次，從收益方面來看，當前廣播電視網絡的收益主要就是廣告，相對而言比較少，進而也就從經濟層面限制了廣播電視網絡的快速發展，對于自身業務的擴展產生較大影響；最后，從區域層面來看，這種廣播電視網絡同樣也存在著明顯的不平衡特點，一些落后地區對于廣播電視網絡的接受能力存在著一定的限制，很難較好接收相應的信息傳播內容，進而也就限制其發展。

3廣播電視網絡的發展路徑

3.1提高覆蓋率

為了更大程度上提升廣播電視網絡的發展規模，必須要首先從覆蓋率方面進行優化和拓展，尤其是要重點針對當前區域之間的不平衡性進行改進，對于一些落后地區進行重點建設，提升這些地區對于廣播電視網絡的接收能力，從技術手段方面進行創新，提升廣播電視網絡的信息發送和接收效率，如此也就能夠在全面性角度進行改進，有助于提升廣播電視網絡的收視率，吸引一些新的用戶。

3.2有效運用新媒體

在未來廣播電視網絡的發展中，還需要注重對于新媒體的融入和接納，因為新媒體作為當前比較受到人們歡迎的內容，必須要引起足夠的重視，比如對于智能手機的發展，相應的廣播電視網絡就需要借助于這種智能手機來較好提升自身的服務范圍，促使人們也能夠通過智能手機來享受廣播電視網絡的服務。這一方面的優化發展同樣需要結合技術進行創新，保障新媒體能夠和廣播電視網絡較好融合。

3.3創新節目內容和形式

對于未來廣播電視網絡的發展來說，要想較好提升其吸引力，必須要重點從節目內容和形式方面進行創新優化，并且在具體的創新過程中必須要重點研究用戶的口味和需求，如此才能夠保障相應的廣播電視網絡中涉及到的節目能夠贏得人們的關注，提升其吸引力。

4結束語

綜上所述，對于當前我國廣播電視網絡的發展來說，其受到了來自于國外傳媒以及互聯網的強力沖擊和影響，要想促使其表現出更強的吸引力，不僅僅需要創新自身節目的內容和形式，還需要有效聯合新媒體，并且提升自身的服務范圍。

作者:雷曉鳴 單位:山西省孝義市農村廣播電視網絡建設管理中心

參考文獻:

[1]鄭波濤.新媒體環境下廣播電視人才開發的路徑創新[J].經營管理者,2014(04):365.

[2]戴衛平.三網融合新形勢下廣電網絡發展戰略[J].有線電視技術,2010(11):11-15+20.

互聯網傳播的優勢和劣勢范文第4篇

關鍵詞：酒店；微博營銷；SWOT分析

一、引言

2009年8月新浪網率先推出了微博，2010年微博注冊使用用戶數巨增，微博開始作為一種新的傳播媒介出現在公眾面前，成為了客戶體驗與交流的平臺。微博營銷則是企業為打造品牌，樹立形象，獲得低投入高產出的營銷效果，綜合使用各類微博工具進行營銷的過程。

隨著微博的廣泛使用，酒店也開始對其產生關注，并將微博營銷看成是企業營銷策略的重要方式。筆者以湖北旅游政務網上的武漢五星級酒店為樣本，了解其微博使用狀況，結果12家五星級酒店均有自己的新浪微博。除了行業關注外，學者們也對酒店微博營銷展開了研究。張海峰（2012）以咸陽海泉灣溫泉酒店為研究對象，對齊微博營銷的環境以及網絡營銷中存在的實際問題進行分析，并據此提出相應發展建議；孫安龍，王佳佳（2013）對上海柏悅酒店和綠城千島湖喜來登度假酒店微博營銷效果進行測量及分析，提出優化酒店微博營銷的策略。王艷輝（2013）對酒店微博營銷的現狀與作用進行了分析，并據此提出了酒店微博營銷的策略；朱麗萍，謝華，劉琳（2014）對泰州市旅游酒店的微博營銷發展現狀進行分析，并從酒店微博營銷模式的目標層、基礎層與用戶層三個方面提出微博營銷模式的創新。

從目前梳理的相關文獻來看，微博營銷對酒店來說仍屬于較新的事物，理論研究亦相對較少，因此對酒店的微博營銷展開研究具有一定的理論價值與實踐意義。筆者從微博入手，借助SWOT方法，試圖對酒店微博營銷進行全面系統分析。

二、酒店微博營銷的SWOT分析

（一）酒店微博營銷的優勢。第一，實現精準營銷。微博通過添加“關注”與“粉絲”的方式能夠動態的掌握客戶信息，并據此建立客戶關系數據庫。同時還可通過與粉絲的私信、留言、問詢等互動方式，了解目標客戶群體的真是需求與潛在需要，從而進行更有針對性、更精準的營銷，以此實現營銷目的。第二，營銷成本較低。與電視、期刊、報紙等傳統媒介方式相比，微博營銷具有成本低且傳播速度快的特點。微博僅需在各大門戶網站進行注冊即可，無需其他進入門檻，費用低廉。在網絡上曾有這樣一段話形容微博營銷：“當你有超過一千個粉絲，那么你就是個布告欄，如果你有超過一千萬個粉絲，那么你就是電視臺，如果你有超過一億個粉絲，你就是CCTV”。微博營銷傳播的廣泛性與低成本性對酒店企業而言具有巨大的吸引力。第三，營銷互動性強。酒店利用140字以內的微博進行信息的，吸引目標客戶群體的參與。這實質上加強了消費者參與的體驗性，同時對消費者的問題能予以第一時間的關注與回復，這給消費者帶來了全新的消費體驗。酒店亦能在與消費者的互動中了解其需求，從而對酒店產品進行相應調整，以此提高消費者滿意度。第四，可實現實時營銷。微博營銷以互聯網為平臺，僅需一臺電腦與互聯網便可展開營銷，這大大改變了傳統營銷的模式，不受地域與時間的限制，可實現實時營銷，這將帶來酒店營銷方式的重構。

（二）酒店微博營銷的劣勢。第一，缺乏技術支撐。微博注冊簡便，投入使用簡便，但后期運維卻相對較難。對酒店微博的后期運維需要由專門部門實現，其主要職能應包括信息、信息反饋、及時回復問詢、美工等。但遺憾的是，從目前來看，酒店微博的運維多是出現在酒店營銷部、酒店公關部，這使得許多酒店在面對問詢時，不知該如何回答，甚至出現了“請致電…”的話語。這影響了問題解決的及時性與有效性，成為了制約酒店微博營銷發展的瓶頸。第二，信息被動發放。微博營銷需要目標客戶群體主動添加“關注”與“粉絲”，但值得注意的是，目標客戶群體卻無意添加。從武漢市目前五星級酒店的粉絲數量可看，目前武漢市五星級酒店鮮少有粉絲數量超過一萬的。而從微博內容上看，微博內容多為促銷內容的，真正與粉絲的互動較少，同時140字的微博內容也亦埋藏在海量的微博咨詢中，因此這種信息的被動發放對于目標客戶群體的吸引力是有待商榷的。

（三）酒店微博營銷的機會。第一，互聯網用戶數量巨大。根據市場研究機構eMarketer的數據顯示，2014年全球互聯網用戶數量超過30億，占全球總人口的42.4%，其中中國互聯網用戶數量為6.698億，并預計至2018年，中國互聯網用戶數量將達到7.77億。互聯網的飛速發展，帶來了更多的互聯網用戶。對于酒店來說，這些用戶均有著成為酒店目標客戶群體的可能。因此借助互聯網平臺，以微博作為媒介開展酒店營銷活動，具備著極大的可能與極強的發展潛力。第二，電子商務的飛速發展。隨著互聯網的普及，帶來的是消費者消費方式的轉變。電子商務對傳統的營銷模式產生了巨大的沖擊，企業紛紛試水電子商務領域，試圖拓展更多的營銷渠道。這對酒店而言同樣充滿著商機。將微博與電子商務結合起來，通過促銷活動等信息的，吸引消費者，甚至可以鼓勵消費者直接微博“下單”，為酒店直接獲取經濟收益，成為其開展營銷的重要渠道。

（四）酒店微博營銷的威脅。第一，新媒體的威脅。從中國互聯網信息中心的第35次中國互聯網發展統計報告中可見，截至2014年12月，我國微博用戶規模為2.49億，與2013年相比減少了3194萬。而這種下降與微信等新媒體的出現具有一定的相關性。與微博用戶數量下降相比較，2014年微信的活躍用戶數量達5億。互聯網發展迅速，新媒體層出不窮，這對微博營銷而言將產生一定的威脅。對酒店來說，若單一使用微博這一種營銷方式，將不利于酒店的長期穩定發展。第二，用戶不穩定性。雖然從中國互聯網信息中心的數據可見，2014年12月，我國微博用戶規模為2.49億，用戶數量巨大，但這些用戶是否為經常性使用用戶是值得商榷的。以新浪微博為例，

2013年12月，微博月活躍用戶的數量為1.291億，大致占其注冊用戶總量的25.82%。除用戶可能只注冊但不經常使用外，互聯網用戶也易受到其他外部環境的影響，從而帶來使用習慣的改變。對于酒店來說，如何擴大粉絲數量并保持粉絲的活躍度是值得深入思考的問題。第三，網絡監管欠缺。目前我國網絡監管相對欠缺，消費者對網絡的安全性依然存在疑慮，同時在微博中存在著大量的虛假信息、不實言論，網絡詐騙時有發生，這給微博的持續良性發展帶來了隱患，對微博的公信力產生了沖擊，在一定程度上不利于酒店開展微博營銷。

三、酒店開展微博營銷的對策

從SWOT分析的結果來看，若酒店使用微博營銷，則面臨著實現精準營銷、營銷成本較低、營銷互動性強、可實現實時營銷的優勢，缺乏技術支撐、信息被動發放的劣勢，以及互聯網用戶數量巨大、電子商務的飛速發展的機會，新媒體、用戶不穩定性、網絡監管欠缺等外部威脅。總體來看，酒店微博營銷的優勢大于劣勢，而來自外部的威脅與挑戰不容忽視。為了更好的利用微博營銷，將其效用發揮最大化，酒店可采用如下發展對策：

（一）微博內容豐富化。在微博信息時，酒店除了常規的信息、單一的酒店介紹外，可考慮增加更多的互動元素。如增加生活類的、時尚類的原創信息，讓消費者感覺到酒店微博的情感性；可增加微博有獎、微博打折促銷等互動內容，增加消費者的關注度；鼓勵消費者寫下住宿體驗，對其他微博用戶起到借鑒參考作用，這對酒店來說也不失為一種好的宣傳促銷手段；對于粉絲的問詢進行及時、妥善的回答，讓消費者感受到企業的關懷。微博內容的應當有亮點、能吸引消費者研究，變單向變互動交流，調動消費者的參與熱情，切實將微博營銷的效益發揮最大化。

（二）運維部門專業化。微博營銷的進入門檻低，營銷費用少，這對酒店有著極大的吸引力。但目前酒店大多未設置相應的管理部門專門負責微博運維，公關部、營銷部等多部門交叉管理一方面職能劃分不清，另一方面無法做到將最適合的信息及時傳播，無法對消費者的問詢給出及時的回復，這顯然是不合適的。因此酒店可考慮設置專門的網絡營銷部對微博營銷等網絡營銷進行專業化管理。

（三）用戶服務個性化。在微博營銷的過程中應注重消費者的體驗，對消費者實行個性化服務。要想在眾多酒店企業用戶中脫穎而出，讓消費者愿意記住、愿意關注，個性化服務無疑是一個好的選擇。認真對待消費者的每一條評論、每一個問詢，及時的予以回復，在回復的過程中注意言辭；利用微博建立目標客戶群體數據庫，對目標客戶群按照入住次數進行分類，對于常住客人進行重點關注；對粉絲的生日進行主動問候，并可考慮針對粉絲生日給予一定優惠活動，如雙倍積分、打折等；對有過住店經歷的粉絲進行主動關注并詢問住店體驗，能幫助酒店產品實現改善，也能讓消費者感受到來自酒店的尊重。

（四）營銷手段多樣化。為了規避微博營銷的風險，可考慮在網絡營銷上實現營銷手段的多樣化。如與攜程、去哪兒等旅游網站合作大力發展電子商務，在天貓開設酒店旗艦店進行酒店產品的銷售，利用微信公眾平臺創建酒店公眾微信號進行酒店營銷信息的。通過多種營銷手段的使用，力求規避酒店的風險，實現酒店風險最小化。

四、結語

微博營銷是一種新的營銷手段，并因其顯著的優勢而獲得酒店的青睞，但值得注意的是微博營銷在使用的過程中仍存在一定的劣勢與威脅。這需要酒店在充分知曉微博營銷的基礎上，采取相應的策略，實現微博營銷效益的最大化。

參考文獻：

[1] 張海峰.咸陽海泉灣溫泉酒店微博營銷策略研究[D].西安：西北大學，2012.

互聯網傳播的優勢和劣勢范文第5篇

關鍵詞：互聯網+；媒體融合；新傳媒

“互聯網+”含義主要是：以互聯網為主要依據，包括一系列智能的硬件，可以穿戴的設備的一個新興r代。基于全球海量信息沒有成本的前提，“互聯網+”基本是一個更加人性化的形式，其中還包括人與人之間，人與技術，人與社會，人與自然等很多層次，向著更高層次的傳播形式，影響著人與人之間關系的發展，相互聯系不在僅限于人和人，而更注重人和物，人和系統。系統和物，系統和系統之間的相互聯系，主要性征就是萬物都相連。體現出了互聯網的一次重大改革，也即將成為現代社會的一種主要的經濟模式，最終將通過這種方式以互聯網的形式在用戶中開發出全體的智慧力量，并最后作用于人類的各種感官，理解能力和管理能力。

一、“互聯網+”環境下媒體的融合發展

隨著現代技術的革新，“互聯網+”已經不可避免的推動了時代的發展進步，全球一體化的引導下，我們對信息質量和數量的需求量日漸加大，傳播形式也是更趨多樣化，媒體的傳播形式也跟著不斷廣泛化，電視媒體和新媒體之間也逐漸融合。兩種媒體之間的相互影響，更加大了媒體融合的產生，電視媒體面臨著落后的趨勢，但同時也不會因為落后而倒閉。但是新媒體和電視媒體之間存在著越來越大的差距，電視媒體的制作時間長需要均衡不同的頻道和時間段，檔期和編排的順序也需要實際情況進行調整，這種情況下導致電視媒體更新速度進程較慢，不利于信息的傳播，很多大事件，比如日本福島地震，幾分鐘消息已經傳遍世界，電視媒體就要經過編排后播出，這就與新媒體形成了鮮明的對比，從傳播速度上就產生了明顯的差距，也大大的影響了電視媒體的發展歷程。由此可看出，媒體融合已經成為了媒體轉型發展的必然趨勢，再加上“互聯網+”時代的影響，媒體之間的相互融合已經是必然趨勢。

二、“互聯網+”環境下媒體融合的現狀

由此可見“互聯網+”在世界背景下的巨大力量，也有越來越多的人開始重視，國家間也漸漸的開始出臺一系列政策措施來支持，從我國先進的新媒體融合的情況出發，整個產業鏈的發展，包括：微觀到相關，宏觀到全部媒體，都有很大的上升的空間。

從另一方面看，傳統的媒體也具有一定的優勢：其更具權威性，相對于新媒體來看，僅僅是通過信息的共享，突破空間限制，通過自媒體的傳播也使這一劣勢有了明顯的提升，傳統媒體和新媒體之間的融合發展的必要性被越來越廣泛的接受，也得到了很高的關注。尤其是有“互聯網+”的支持，各家提高了媒體融合的可能性。我國的各個地區的媒體之間也開始創新并致力開發出更多不同的可能性，但是其中存在的很多問題并沒有得到很好的解決。由于傳統媒體的局限性，依賴于廣告模式，和互聯網傳播等方式。

不管是哪種媒體形式，都是需要強大的后續力量支持，包括資金，人員，技術等等。盡管我國的新媒體融合已經有了一定的發展，同時伴隨的是產業之間發展和技術支持不足的問題存在，要想盡快實現“互聯網+”的運用，就必須從我國媒體融合發展的現狀入手改變。

三、“互聯網+”環境下的發展路徑

“互聯網+”時代的來臨，具有重大的意義，影響著我國現代傳媒體系和媒體國際化的發展，雖然媒體融合在我國取得了很大的進展，但是從世界角度楚大我們還是應該具有一定的創新思維，來跟上世界的趨勢。

（一）技術途徑

在媒體融合與“互聯網+”的背景下，實際是對計算機和互聯網技術的運用程度。傳統媒體自身有著時間和空間的局限性，“互聯網+”則是對于時間空間限制的顛覆。由此得出，傳統媒體應該學習新媒體的發展方式，大力改造新舊傳媒，通過提升深度廣度，創建一定的技術數字信息平臺，保證其有效技能的發揮。

（二）跨產業的途徑

媒體中跨產業的融合完全打破了新舊媒體之間的界限。針對當今的傳媒行業，我們的資源之間的競爭越發激烈，爭取更多的優勢的前提下，傳統媒體和互聯網媒體之間相互連接相互作用已經形成了一種形態，不管是從什么角度來看，單看傳播的速度和質量還有服務的質量提高，都說明了新媒體融合的好處之多。這這個前提下，跨產業的若干理念也就能在不同行業中起到巨大的作用。當前的媒體市場正在朝著更加明朗的正確的方向發展，媒體間的跨界也是一個重大的創新項目， 確保資源配置的最大化。