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設計一個旅游方案范文第1篇

互助游是一種新興的旅游方式，是繼隨團游、自助游后最具革命性的旅行方式。本平臺的目標顧客是全部在校大學生，本平臺的目的是利用各地會員，推薦出不同地方的旅游線路。特點是利用同學的網絡關系，為旅游過程提供了一定的便利，同時還可以節省住宿費、飲食費和交通費等，而各地區的大學生在交流中也促進了高校間的“對話”。本小組項目組成員均來自信息管理系，在校期間針對性的學習了網頁制作、網站開發、管理信息系統等課程，并熟練的掌握了、JavaScript、JQuery、JQueryEasyUI等專業技能，在網頁制作及管理信息系統的課程設計中，本小組成員表現突出、成績優異。將網站的主題選為互助游，源于我們每一個人對旅行的熱愛。利用每一個大大小小的假期，我們都以團隊的形式進行互助游，經過大學這幾年的積累，對于一些旅游景點已經有了一定的了解。在互助游的過程中還培養了我們的團隊意識，形成了良好的團隊氛圍。針對本小組所做項目，我們對本校大學生進行了問卷調查。調查結果顯示在參與調查的大學生中，絕大多數人表示對旅游感興趣并對本小組互助游的項目給予極大的支持。除此之外，我們還收集了大量景點信息，其中涉及旅游線路、旅游經費、景點文化等。

2項目方案(Projectproposals)

2.1方案計劃(1)前期準備a.組建團隊。選取對本項目感興趣、學習實踐能力強，同時有信心、有能力保證完成項目的同學，組成本項目研究團隊。b.充分了解調查對象，初步確定調查方向。本站以遼寧對外經貿學院學生為基礎，從大學生個人基本信息，旅游習慣，出游經驗，旅游的行程，互助游看法等五個方面進行了互助游的調查研究。c.本系統的目標。促進大學生互助旅游的發展，借助先進、方便的信息平臺，使用信息化手段提供一個方便的交流平臺，讓沒有經濟收入的大學生能夠享受到經濟的旅游方式。具體目標是：建立互助旅游信息交流平臺，實現互助旅游信息的管理。(2)工作進度a.互助游市場分析：互助游是旅游業發展到一定的產物，目前，我國在校大學生互助游的參與人數相對其他旅游形式而言規模尚小，但隨著社會經濟的進一步發展、法律方面的進一步完善，其發展規模將會有更大的增長，發展空間巨大。b.網站系統設計：系統構架設計：網站系統在設計上采用分布式結構，在邏輯和物理上把系統分成了“首頁”“旅游路線推薦”“互動平臺”“互助游分布”“關于我們”五個板塊。網站風格設計，主要是對網站首頁及主欄目風格進行設計和修改。內頁制作及編寫程序代碼：對網頁所要實現的功能進行程序編寫，測試網頁功能并修改[2]。c.網頁整體測試與定稿：對網站進行總體測試、調試，最終確定網站的風格以及所要實現的功能。d.網站上傳并運行：將網站上傳至其域名對應的空間下，正式運行網站。(3)網站經營網站初開始以本校學生為基礎，在學生中征集大連市的旅游路線，從中挑選出符合本網站特色的路線，在網站上發表，作為網站經營的起步。2.2技術路線(1)系統分析：技術可行性分析、經濟可行性分析、法律可行性分析。(2)需求分析：系統、功能、性能需求、系統業務流程分析、數據流程分析。(3)總體設計：項目規劃、系統開發及運行環境。(4)詳細設計：數據庫設計、模塊設計。(5)系統實現：編碼。2.3人員分工主持人：主要負責構建網站總體功能、系統分析、系統設計。人員1：主要負責網站內容的編寫，對網站內容的搜集。人員2：主要負責網站的美工，以及網站前臺的制作。人員3：主要負責網站的推廣，網站信息的開發。

3項目特色與創新點(Projectfeaturesandinnovations)

傳統的旅行一般都是以自助游或團游的形式，這種旅游方式可能會耗費大量的資金，而且不能完全瀏覽所有的景點。學生群體屬于消費者，沒有足夠的資金來源，為了能夠用有限的資源獲取最大的受益，互助游成為了近年來在國內興起的一種新型的旅行方式，同時，隨著互聯網的日益發展，大學生可以通過網絡平臺進行溝通、互動和約定，以接待、結伴出游或聚會等形式互相提供旅行便利。本網站方案是專門面對大學生的互助游，網站中的內容不僅僅提供旅游景點、住宿及交通信息，而且還可以提供各地高校的文化交流，使大學生在旅行的路上享受視覺盛宴的同時，還可以拓寬視野，傳遞正能量[3]。通過網站，可以與當地的大學生進行遠程交流，咨詢相關信息。本網站可以滿足注冊用戶自由需求信息，但用戶的具體聯系方式由網站管理。建立信息交流平臺目前較為流行的做法是基于和腳本語言，將動態網頁和數據庫結合，通過應用程序來處理信息。

4結論(Conclusion)

設計一個旅游方案范文第2篇

關鍵詞:青年旅游者;鄉村旅游;購買決策;實證研究

旅游購買決策是指旅游者根據自己的旅游目的，收集和加工有關的旅游信息，提出并選擇旅游方案或旅游計劃，并最終把選定的旅游方案或旅游計劃付諸實施的過程[1]。鄉村旅游是以農業的自然和社會資源作為吸引物，以都市居民為客源市場，針對他們回歸自然的旅游需求，滿足游客觀光、務農娛樂、休閑度假、購物等多種需求而開展的參與性強、文化內涵深厚、鄉土趣味濃郁的新興旅游活動[2]。鄉村旅游是目前國內迅速發展的一種旅游形式，而青年旅游者是參與鄉村旅游的重要群體，因此把握青年旅游者的鄉村旅游購買決策行為特征，對提升鄉村旅游產品營銷具有重要現實意義。本研究就是在一般消費者購買決策過程模型和以往研究的基礎上，通過實證方法，探索青年旅游者鄉村旅游購買決策的行為。

一、理論基礎

消費者的購買決策過程，一般分為五個階段，即認識問題、搜尋信息、方案評價、購買行為、購后行為。認識問題階段是認識某種欲望(需求)的過程，如果對問題的認識非常強烈的話，就轉到搜尋信息階段。在搜尋信息階段為找到解決所認識到的消費問題的方法，從記憶里提取信息(內部搜尋)，或者從外部搜尋相關信息(外部搜尋)。在一定程度上獲得解決問題的方法以后，識別方案，評價各種不同方案，然后選擇自己喜歡的并可行的方案。在購買階段按照自己所選擇的方案購買產品。購買產品以后消費者在使用或消費產品的過程中又評價自己的欲望或期望的滿意程度。

二、研究方法和結果

本文研究的目的是探討鄉村旅游者購買決策的行為，即探析他們從鄉村旅游消費需求、消費動機到購買行為的過程是如何實現的。將鄉村旅游者決策劃分為幾個階段不但對于確定旅游決策中的主要任務十分必要，而且是了解鄉村旅游者從計劃出游到付諸實施，不同階段所起作用的必不可少的一環。為回答以上問題，研究根據消費者購買決策一般模型設計了一份鄉村旅游購買決策過程問卷調查表。調查表的內容主要包括鄉村旅游的動機、獲取信息的渠道、旅游時間、旅游花費、鄉村旅游景點評價、旅游方式和購后評價。本項調查設計比較簡單，共計10題，只做選擇，不記分。

研究采用問卷調查的方法，主要以直接發放問卷和電子郵件兩種形式，在2008年10月對湖北大學、華中科技大學和武漢理工大學等武漢三所高校有過鄉村旅游經歷的在校大學生和研究生進行了抽樣調查，這是因為針對青年學生的調查比較容易獲取數據，回收率也高。總計發出問卷115份，其中有13份問卷均存在關鍵問題未作答的情況，故視為廢卷。共獲得有效問卷102份，回收率為88.7%;其中男性52人，女性50人。最后使用Excel對問卷調查結果進行了描述性統計分析。

三、研究結果

(一)旅游動機

圖1中橫軸的動機由以下要素構成:1表示增長見識，2表示探親訪友，3表示吃農家菜，4表示住鄉村旅館，5表示欣賞田園風光，6表示回歸自然，7表示向往鄉村，8表示懷舊，9表示放松、釋放壓力，10表示觀賞鄉村景觀，11表示民風淳樸，12表示體驗鄉村民俗，13表示其它。從整體來看，鄉村旅游者的旅游動機集中程度很高，出于欣賞田園風光、回歸自然和釋放壓力三種目的而表示愿意參與鄉村旅游的青年學生分別占67.65%、73.53%和64.71%。這表明由于學習與競爭壓力、成長的煩惱以及現代生活節奏加快等原因，青年學生也有去鄉村旅游的巨大需求，因為在鄉村里沒有生活在大城市的壓力，可以全身心的放松，忘記所有的煩惱，能讓人感覺回歸到了前工業化時代的文明世界，能使人產生和諧、安寧的生活情境和心境。

(二)信息渠道

青年學生鄉村旅游決策所需的信息來自熟人介紹的比例最高，占71.57%，其次是網絡，占43.14%，排在第三位的是旅行社，來源于其它渠道的比例最小。其中，通過內部信息渠道獲取信息的比例也占到了23.53%，這說明有一部分學生計劃出游前或實際旅游之前就對相關的鄉村旅游信息有所了解，從而不需要或者說花較少的時間進行外部信息搜集。

(三)預計停留時間

多數學生預計在鄉村旅游景點的停留時間不超過4天，有63.72%的人停留3-4天，18.63%的人只愿意停留1-2天，兩者合計占到82.35%;另外有12.75%的人表示會停留5-6天，僅有4.90%的人愿意停留7天及其以上。這說明較多學生認為期望鄉村旅游時間不要持續太長，以3-4天為佳，其原因主要跟大多數學生消費水平有限以及更多地利用周末時間出游有關。

(四)預期花費

計劃在一次鄉村旅游中花費200-299元的學生最多，占37.25%;其次是愿意花費100-199元的學生，也到達了31.37%;預期花費300元及其以上的人最少。這可能跟學生每月可自由支配收入不高有關，但從總體上看，還是有相當一部分學生愿意花費100-299元進行一次鄉村之旅的，合計占到68.63%。

(五)選擇評價標準

在圖2 中，橫軸標準由以下要素構成:1表示持續時間短，2表示花費少，3表示距離近，4表示田園風光好，5表示有鄉土氣息，6表示景點相對集中，7表示鄉村景觀具有典型的美學價值，8表示氣候宜人，9表示交通便利，10表示食宿干凈衛生，11表示基礎設施齊全，12表示安全保障，13表示其它。在以上13個選項中，有81.37%的學生選了第4項，所占比例最高，這表明田園風光好的鄉村旅游景點能得到最多青年學生的喜歡。值得注意的是，選第2項的人占到61.76%，列第二位，這說明食宿干凈衛生這類基本接待設施的標準、質量和檔次亟需得到提高。另外分別有48.04%和46.08%的人選第8項和第5項，分列第3位和第4位，意味著氣候宜人和有鄉土氣息也是相當一部分學生選擇鄉村旅游景點的標準。選第1項和第13項的人最少，均占3.92%。

(六)出游方式

自助游最受學生青睞，約有51.96%的人表示傾向于選擇以自助游的方式體驗鄉村旅游。令人驚訝的是雖然在學生當中有車一族少之又少，但是居然有30.39%的人表示希望自駕車去鄉村游玩。其原因大概跟當前青年學生對自駕車外出旅游這種自由自在的生活比較向往有關，另外擁有一輛品牌私家車在當今也是個人身份和地位的象征，或許這也透露出青年學生對于聲望、地位和自尊的追求與渴望。另外，有25.49%的人表示期望與情侶一起去鄉村游玩，這跟大學校園里學生情侶較多有很大的關系。還有21.57%人愿意跟旅游團一同出游，愿加入散客團的也只占1.96%，這表明隨團去鄉村旅游不是大多數人的選擇。表示喜歡個人獨游的人最少，僅占1.96%。

(七)購后評價

一次購買決策過程的最后階段就是購后評價。本次調查將購買鄉村旅游購后評價簡單的分為兩大類:好與不好，但并不是在要調查對象在好與不好中做出一個選擇，而是要求他們分別在好與不好兩種購后情況下做出今后對于鄉村旅游的態度。有94.12%的學生對“好”的選項進行了選擇，其中23.96%的人表示如果對鄉村旅游感覺好的話會重游;有36.46%的人表示不再去該景點，但會去別的景點旅游;還有47.92%的人表示會向親朋介紹該景點。另外，有46.08%的學生對“不好”的選項進行了選擇，其中85.11%的人表示如果對鄉村旅游感覺不好，下回會換別的景點旅游;也有14.89%的人表示以后不再參與鄉村旅游。

三、結論與討論

研究發現，青年學生參與鄉村旅游主要出于欣賞田園風光、回歸自然和釋放壓力三種目的;獲取信息的渠道主要來自于熟人介紹、網絡和旅行社;半數以上的人認為停留時間不宜超過4天，預期花費不宜超過300元;選擇評價標準明顯地集中于田園風光好、食宿干凈衛生兩項指標;自助游最受學生青睞;部分學生表示，如果對某次鄉村旅游感覺不好，下回仍會換別的鄉村旅游景點旅游。這些現象產生的原因，可能有以下幾點:(1)象牙塔里的青年學生并非無憂無慮，也面臨著學習、生活以及畢業找工作等多方面的壓力，需要適當的放松以調整心態和情緒，以便更好地面對未來的挑戰。(2)除受所學新知識、新技能的影響外，青年學生也受到傳統社會重血緣、重親緣的文化心理的影響。這便能解釋當他們在了解鄉村旅游信息時，為何有相當一部分人看重熟人介紹的信息。另外，青年學生群體有別于其他群體的一個重要特征就是，網絡對于這一群體而言是一個非常重要的獲取信息途徑。(3)多數青年學生由于沒有正式參加工作，能用于旅游的可自由支配收入較少，這在一定程度上影響了他們參與鄉村旅游的停留時間的長短和預期花費的多少。(4)青年學生可能由于自身文化素質和重視生活質量的緣故，特別青睞田園風光好和食宿干凈衛生的鄉村旅游地。(5)青年學生頭腦活躍，思想開放，喜歡無拘無束，因而自助游最受他們歡迎。

本研究的意義在于能為營銷決策和營銷策略的制定提供一定的幫助:(1)開發符合鄉村旅游者品味的的旅游產品。根據其購買決策行為中的旅游動機、預計停留時間、選擇評價標準等要素的特征，可重點開發適合其偏好的旅游產品;(2)制定合理的價格策略。根據鄉村旅游者購買決策行為中的預期花費等要素特征，可制定既有彈性而旅游者又愿意支付的鄉村旅游產品的價格;(3)對于青年旅游市場，網絡可能是最具針對性的信息傳播渠道。

參考文獻

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設計一個旅游方案范文第3篇

【關鍵詞】旅游人才；培養；模式；對策

一、引言

旅游業這一朝陽產業已經成為我國經濟發展的支柱產業之一，而我國現有旅游高職教育存在諸多問題，難以滿足社會對旅游管理高素質應用人才的需要。社會對于旅游專業專門人才的需求，決定了旅游專業的培養目標和人才培養方向，因此旅游專業人才的培養是旅游行業可持續發展的重要基礎。面對新形勢，改革教學內容與課程體系必須要轉變人才培養理念，樹立旅游管理專業教育必須面向旅游業發展的需要，面向旅游業職業技能的需要，強化學生的實踐能力，從而探索出一條高職旅游教育發展的新思路，并推動我國旅游業實現新跨越。

二、高職院校旅游專業人才培養模式和教學存在的問題

社會對旅游專業專門人才的需求，決定了旅游專業的培養目標和人才培養方向，因此旅游專業人才的培養是旅游行業可以持續發展的重要基礎。目前天津市的旅游行業專門人才包括中等職業院校、高等職業院校、大學本科以及研究生等四個層次，仍然存在人才培養與旅游行業發展不協調的現象，也就是說我們的人才培養模式相對滯后于旅游市場的發展，導致培養的學生還不能很好的適應市場的需求，主要表現為：

1、旅游專業人才的需求量大，供給不足

在當下，旅游方面人才市場的總體現狀是旅游方面相關需求較大，但是旅游方面人才的供給卻是相當不足。旅游方面人才的供求失去平衡，這樣會對旅游這一行業產生很大的不利影響。當前主要急需的旅游方面人才有三類：第一是旅游方面相關崗位的專業高級管理人才。這一崗位目前所在的絕大多數人員不是學習旅游方面專業所出來的，多數是改行過來的或者是半路出家的，所以在對于旅游方面的經營和管理、業務的拓展以及國際旅游接待等等方面存在著這樣或那樣的問題。第二是對于旅游方面相關理論的研究人員以及教育培訓的師資方面。這些人員的專業能力和素質的高低很大一部分取決于旅游方面相關人才的培養質量。第三是專業人才相當緊缺。專業的相關人才包括高級導游人才、會展旅游人才、旅游產品開發人才、旅游規劃人才、旅游市場人才等等。在供給方面，在旅游方面的畢業高校生基本上是集中在學習飯店管理、旅游管理、導游等等少數方面幾個專業上，而一些當下緊缺的旅游方面相關人才，學習并沒有對相關的專業進行設置。這樣就造成了人才供給和需求出現錯位的現象，這樣對于旅游行業的可持續發展會產生了不利的影響。

2、有的高職院校人才培養目標還不明確

對于旅游方面相關教育是在我國進行改革開放以后，伴隨著旅游行業的快速發展而迅速發展起來的。但在不少的院校進行旅游方面相關教育的開展更多是注重生存方面的因素，卻很少考慮到發展方面的因素，這一專業為旅游行業培養何種類型的人才，例如：理論研究人才、中高層管理人才、基層管理人才、服務操作人才等等，這些方面的目標定位不明確，導致對于人才培養及教學計劃方面的針對性較差，而教育培養出來的學生在知識方面、能力方面等等很難適應旅游行業相關工作的任職要求。作為高職高專院校的旅游方面教育，主要是對面向生產、管理以及服務一線的高級的職業性、應用型、復合型等人才進行培養。這種類型的人才在基礎知識掌握較為扎實，對于專業方面知識結構有合理的認識，實際動手操作能力較好，有較為良好地綜合素質，這樣較為全面的畢業生是旅游方面相關崗位所需要的。

3、教學內容與實際運用脫節

有需求才能有發展，我們培養的學生是畢業后能夠直接上崗從事旅游行業服務的實用型人才。這是由旅游行業的特殊需求決定的。因此要求旅游管理專業的教學內容和課程設置要根據旅游市場的發展及時進行調整，利用現代化教學手段，保證理論與實踐的有機結合、靈活安排學生實習實訓。可是由于實際操作困難等問題，一些高職院校在實際教學中，采取的教學方法陳舊，以理論教學為主，實際動手能力培養環節缺失或不足，教學手段單一，考核方式落后。總之缺少有效的理論聯系實際，缺少對學生基本技能和綜合素養的培養，學生職業操作能力低，導致畢業生在剛剛走上工作崗位時適應力差，實際運用能力和溝通能力低而感到力不從心。

4、旅游師資缺乏專業素質

師資水平決定著學校辦學水平的高低。高職院校教師的師資水平是決定高等職業教育質量的保障因素。高等職業院校的教師與本科等其他專業教師的要求不同。高職院校的教師是針對基層教育的而不是進行科研的方面，是針對實際應用的類型而非學術研究的方向。在當前培養雙師型素質的教師的環境和機制等方面不夠完善，從而使一些旅游方面相關師資缺乏較為專業的素質，一些教師既沒有旅游方面工作的實際經驗，同樣也沒用接受過崗前的專業培訓，只是根據教材照本宣科，這樣的教育培養方式下培養出來的學生在實踐動手能力的經驗上較為缺乏，對于很多旅游方面的職位難以勝任。

5、高校與旅游行業缺乏溝通和聯系

很多的高職院校與旅游行業沒有進行良好地溝通和聯系，高職院校和旅游企業之間的合作也僅僅是停留在較次水平的合作層次上，沒有進行長期的、系統的合作。這一問題就造成了學生知識技能和旅游方面相關的實際需要有所脫節，學生的實際實施技能有所欠缺。還有出現的問題是對于教師來說，鮮有專門的機會到旅游企業掛職和對旅游方面的問題參與管理和決策，使得跟學生一樣同樣缺少實際工作的經驗，這樣就造成教師的專業素質有待加強，高校和旅游企業雙方都不能很好的實現資源的共享。

三、高職院校旅游人才培養模式和教學的改革方向

1、旅游人才培養要樹立明確目標

旅游方面的教育教學要緊跟旅游行業的前沿動態以及發展需要而進行改變，開設專業要緊跟行業需求而進行開設，根據旅游行業現狀的需要及發展動向對教學的課程設置以及教學的內容進行相應的調整，這樣有利于保證人才的特色供給和旅游企業的人才需求進行成功的對接，從而實現教學與市場需求的吻合。在旅游方面相關人才注重對專業技能的實用性、針對性和專業知識的綜合性培養。第一，高職院校所培養出來的旅游方面人才應該是具有實用性的人才，專業的技能要成為旅游行業所重點關注的。第二，對于從事相關工作的人才不僅需要具有服務技能的相應知識及能力，還要掌握旅游方面的相關法律法規、資源文化、經營管理、經濟財務等方面的專業知識，只有在這種情況下才能夠很好地在這一崗位工作，具有多方面技能，成為旅游行業的對從業人員的基本要求。在這一方面下，知識掌握越豐富，便能夠更容易適應實際的工作需要。

2、課程設置要以市場為導向

天津高職院校的旅游教育要適應和滿足天津的經濟發展和旅游行業的需求，并合理的科學的設置旅游專業課程和教育方案。再依據學校的辦學條件進行有目標方向的調整和開設專業，專業的課程不僅是高校教育的基本載體，同時也是旅游行業需求的一定反應，是實際需求與高校教學工作的結合。因而，要根據需求有針對的、靈活的增減教學專業。現在我院開設的課程無論從課程設置、課程標準、教學內容、教學手段、教學考核等都從充分的企業調研出發，了解社會需要，了解旅游市場動態，了解社會人才需求并堅持對畢業生跟蹤調查了解我院培養的學生是否符合市場需求等等。通過這些措施將取得的信息反饋給教學，合理安排教學課程和教學內容，從而與市場緊密結合，符合社會需求。

3、努力加快建設各個層次的雙師型教師隊伍

教師的專業知識和素質高低是培養人才的關鍵，要想培養出優秀的學生就必須有優秀的教師隊伍。由于旅游行業的特殊性要求這一專業不僅要掌握豐富的理論知識還要具有（下轉第123頁）（上接第120頁）多個工作崗位的實際操作技能以及相應的管理經驗這一類型的“雙師型”的專業教師。所以學校可以有計劃的考慮定期對老師進行去旅游企業掛職和參與管理決策，要對政府機關有關方面的政策方針和地方經濟發展現狀進行相應的了解。這樣有利于教師對專業有更加深的認識，提高理論的應用能力，可以更好地解決問題，進而深化教學的內容，使教學內容更具針對性、靈活性、實用性。一是在教學實踐中培養教師。教學實踐是每一個教師成長的基本土壤，課堂教學對老師的培養是基礎的，一個老師只有親身講堂、實際經歷，在實際的授課過程中積累豐富的實踐經驗、并不斷體會和革新，才能提高自己的職業技能和教學效果。二是通過實訓培養老師。高等職業院校經常定期舉辦職業技能大賽，既有學生大賽又有教師技能大賽。在大賽無論是自己參加還是指導學生參加都是一個很好的鍛煉過程。因此高職院校尤其應該鼓勵教師特別是青年教師積極主動參加各級各類比賽，并為他們提供各種機會和經費，讓他們在指導學生或者是自己親自參加大賽中鍛煉和提高自己的職業技能。三是加強雙師型師資隊伍建設。

4、建立企業與高校結合的教學實踐基地

高職院校與企業如果能夠長期的建立穩定的合作關系，高校與企業結合就可以形成從源頭對人員進行選拔，院校對人員進行培養，有相應的實習環境，最終就業的人才培養模式。高校與企業的合作是為了滿足各自需求，實現雙贏，謀求更深化的發展，將教育融入企業，以工作崗位作為教學，讓高校和企業在各自的領域實現互補。一方面對于高校和企業的合作教學實踐的內容進行反饋，這樣可以不斷的發現教學及內容上的不足，進而進行完善教學計劃和內容，這樣的教學更加能夠面向市場，為學生的就業提供了有利的條件。另一方面高校與企業的合作，可是使高校對于旅游行業方面需求的信息更加準確的了解和掌握，可以根據市場需求調整課程的設置及針對的方向。通過高校與企業的溝通與合作，可以為畢業生提供更多的就業機會，通過實際的工作實踐，提高學生的專業技能和素質，成為實用性的人才。

四、結語

當下旅游行業的發展日新月異，旅游人才市場的競爭也日益激烈，我國的高職院校旅游專業人才培養和駕馭要努力擔負這一重任，為我國不斷輸送旅游行業的優秀高素質人才，這是我國高校旅游專業教育開展的目的，同樣也是我國旅游發展的要求和動力。

參考文獻：

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設計一個旅游方案范文第4篇

從旅游市場角度分析旅游主體，可以詳細分解為家庭消費群體、大學生消費群體、女性消費群體、“驢友”消費群體等幾方面。在這些群體中家庭消費群體是所有群體中最為復雜并且影響最大的消費群體，因而本文的主要入手點在家庭消費群體中，以此為基礎，研究當前我國旅游主題消費特征。

一、城市家庭旅游偏好共性特征

（一）城市家庭旅游特征偏好

1、旅游動機性

根據調查結果可以了解目前城市家庭旅游的主要動機包括：休閑度假的需求占比54.87%、觀光旅游占比54.04%、探訪親友占比8.64%，文化科技交流占比1.39%，健康療養、商務會議培訓各占比0.84%。

2、城市家庭旅游信息來源

城市家庭整體出游時，根據調查可以了解，通過旅行社、互聯網渠道獲取信息的途徑占重要地位，占比達到50.14%和41.23%；通過電視獲取的信息渠道占比也能達到33.79%；通過旅游宣傳冊了解到旅游信息的途徑占比到達11.70%左右；報紙、雜志、書籍占比總值達到11.36%，廣播占比達到7.24%，還有一部分是游客從口傳或者其他渠道中獲取的信息。

（二）人口統計變量下的消費偏好

1、不同性別的城市家庭消費偏好

男女在審美和很多方面都有不同，因而性別不同家庭消費偏好也會不同，根據圖表了解到，不同的性別的人對于家庭旅游的出行時間上有不一致性的觀點，其實女性在觀光旅游中，目的是集中于探訪親友，這個動機在數據上明顯高于男性，這也符合實際情況。女性更喜歡觀光型的旅游活動，因而在女性的旅游觀中探訪親友是一個較好理由。

2、不同職業家庭消費偏好也不同

受到職業因素限制對于旅游的出行目的也有著本質上的不同，其中旅游主體中是學生或者企業管理人員、企業員工，他們進行旅游的目的就是為了旅游而旅游。除此之外，其他職業。比如公務員多以商務洽淡和培訓為主。

二、城市家庭消費中旅游產品的開發

（一）面向有成年子女的老年人

現在比較熱門的是農家樂旅游產品開發，很多有成年子女的旅游人群旅游過程中更重視價格，由于選擇食宿方面更看重物美價廉的產品，因而農家樂的出游方式還是一個比較好的選擇。

（二）面向有未成年子女的老人

當前城市核心家庭消費多數處在中層偏高的消費上，所以旅游方式更趨向現代化，也更為靈活多變，現代人更喜歡自由和新鮮的短期旅游活動。另外家庭中的子女還沒有成年，所以旅游時間不宜過長。因而駕游這類靈活的旅游方式是首選。

（三）無子女的新婚家庭旅游路線的制定

現在很多青年群體更喜歡采用背包旅行的方式開展自助旅游，主要的旅行方式是通過挑戰極限的方式做個性化、真實化的旅游體驗模式。一般背包旅行者群體多為同伴、同學或者自己的驢友圈子，旅游路線的設計更新奇和特殊，消費觀點主要以經濟適用為原則，消費水平較低。根據調查可以了解這些背包旅行客的出行目的與無子女家庭的出行目的不謀而合。

三、面向城市家庭的旅游營銷傳播途徑―以江浙滬休閑垂釣親子旅游營銷網絡為例子

（一）更新管理理念

休閑垂釣旅游的經營者在經營之處，需要先預估自己的經營能力，要求與時俱進，更新自己的管理理念。如果自身的管理才能和管理理念不能達到要求，那么要在社會上招聘具有這項管理能力的人才，并且為了留住人才可以先制定相關的利潤分享機制，這將有效的激發管理人員的工作熱情[4]。

（二）網絡與傳統渠道的結合運用

網絡時代的到來，在企業的發展進程中網絡是一條行之有效的宣傳渠道。所以休閑垂釣親子游的經營企業首先要建立屬于自己的網站，將自己的特色產品、品質服務和企業文化到網站上，讓更多的人通過網絡平臺了解企業，這樣才能有旅游的欲望，并且通過網絡平臺讓消費者全面的了解休閑垂釣，不僅是釣魚，更是以漁業發展為中心的綜合性活動。互聯網的宣傳可以快速的加大企業的知名度，為企業樹立良好的品牌形象，為了刺激消費，可以進行網上消費預訂，給予預訂者一定的優惠政策，這是招攬客源的有效方法之一[5]。

通過上述案例，江浙滬地區的旅游行業都受到積極的影響，很多家長也放下繁忙的工作帶孩子進行體驗式旅游，同時，現有旅游市場也開發系列旅游新項目，通過推出該營銷攻略，親子游成為熱門旅游項目、旅游市場的新寵。通過調查，在當年旅游同比中，20%的增長點都集中在親子旅游上，可以說該營銷方案取得了較好的效果，

四、結語

本文主要研究旅游市場細分下的消費主體，以家庭旅游為主要研究對象，在研究中發現目前旅游消費主體呈現新的發展特點：

（一）隨著改革開發，我國人民的旅游消費思想也開始趨向歐化，其中有很多未婚同居或者不婚、丁克的家庭理念，占有一定的市場份額，但是在消費主體研究中會忽略這部分群體，其實他們和家庭群體一樣，占有旅游消費市場的一席之地。

（二）現在單一的家庭出游方式已經不是出游的主要方式，有時候出游是集體或者組合家庭方式進行出游，在一個家庭中會帶上非家庭成員但是和家庭成員比較密切的人員出行，因而這也會影響家庭消費行為和消費決策。

設計一個旅游方案范文第5篇

關鍵詞：自助游；限制性因素；策略

中圖分類號：F590.7 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）18-0150-02

一、自助游的基本理論

1.自助游的概念。自助游最早起源于美國20世紀二三十年代，美國年輕人對機械刻板的旅行社行程安排產生厭倦，想要擺脫這種束縛式的旅游方式，因此以自駕游、自行車游、背包游等方式自行安排出游。對于自助游的概念，陳俊鴻較早地對自助游進行了研究，他認為自助游是指“游客無須借助導游人員，完全按照自己選擇的路線獨立進行的一種旅游活動”[1]。李天元認為自助游是“相對應團而言的個人獨自旅游和同行人數較少的自行結伴旅游”[2]。楊儉波、肖順金認為，自助游是一種旅游者按照自己的意愿自主安排行程，以 “張揚個性、 親近自然、放松身心”為目的，注重體驗和休閑且沒有全程領隊或導游介入其中的參與性很強的旅游方式，但它不排除部分依靠旅游中間商實現用房、用車、票據等個別項目預訂的因素[3]。

結合自助游在中國的發展態勢，本文更加認同楊儉波的觀點，認為自助游是指旅游者在進行旅游活動時，按照自己的意愿的選擇旅游線路、安排旅游活動、選擇旅游產品等，不完全依靠旅游中間商，無導游人員和領隊陪同的一種高度自主的旅游方式。

2.自助游的類型。對自助游的劃分有多種方式，如按交通方式可以分為自駕車自助游、公共交通自助游、徒步自助游等；按旅游目的可以劃分為專項自助游、休閑自助游；按照旅行距離分類短途自助游、長途自助游，本文主要按照自助游的獨立程度對自助游進行了較為詳盡的描述與劃分。具體如下：（1）完全自助游。國外對完全自助游的定義是到目的國游覽的游客，他們在本國沒有購買包價旅游產品，或者預定國際機票以外的產品，在目的國旅游途中，自己安排旅行，不參加旅游大巴或者其他團體的旅游。結合中國的現狀，筆者認為完全自助游是完全由旅行者自行安排交通、住宿（包括露營的方式）以及想要參觀的景點，整個旅游行程中不涉及到旅行社等旅游中間商所提供的產品或服務。（2）半自助游。半自助游是不完全依賴旅行社安排行程的一種旅游方式，旅行社或其他旅游機構部分地介入旅游行程。在某些國家，政府指定旅游者必須透過旅行社才能自由活動。在某些地區，沒有當地旅行社的安排，可能難以進行活動。

二、中國自助游發展中的制約因素

近年來自助游在中國發展迅速，民眾自助游的熱情居高不下，但是某些客觀存在的限制性因素卻阻礙了中國自助游的發展。

（一）自助游網站建設及互聯網監管存在缺陷，不利于自助游發展

1.自助游網站信息同質嚴重，影響自助游深度發展。目前中國已經存在一些自助游網站，如自游天下、I power自助旅行網、張家界散客自助旅游網等，也取得了較好的市場效果。但是整體來看，中國自助游網站還處于較為初級的階段，各網站設計項目同質化嚴重，同時還存在著諸如信息雖然齊全，但是內容簡單等問題，各自助游網站的信息功能與其他旅游網站的信息功能基本上相同。另外，各網站提供的旅游服務產品模式也比較單一，基本都是酒店、機票的簡單自由行產品，深度開發不足[4]。

2.互聯網監管不足，不良信息迷惑自助游市場。中國對互聯網，包括各自助游網站管理均比較松散，客觀上為不良網站的存在提供了土壤，中國大多數在線旅游網站的網下服務既得不到監管，也得不到保證。另外，有些山寨網站混淆欺騙游客，對于不經常組織自助游的“初級”自助游旅游者往往很難分辨這些消費陷阱。

（二）自助游接待設施建設仍存不足，影響自助游質量

1.基礎設施不完備，制約自助旅游發展。中國眾多旅游景區在旅游旺季時，停車場地、住宿設施等都很緊張，很多自助旅游者前往的旅游目的地以及他們選擇的住宿設施缺乏預訂網絡系統，提前預訂困難，行程取消現象嚴重。對于偏遠地區，旅游接待設施幾近于無，無法實現自助游者的基本住宿需求，安全保障更為缺失[5]。另外，一些人跡罕見的景點或未經開發的區域往往吸引了大量以探險、登山等為主要目的的專業型自助游旅游者，在此類環境中，自助旅游者對基礎設施及配套接待設施的依賴性更大，而這些設施的建設遠遠滯后于自助旅游的發展[6]。

2.專業旅游設施缺乏，難以滿足自助游更加多元化的需求。自助游發展對旅游服務設施的要求與團隊旅游需求不同，所需產品所跨幅度逐步增大，使用的設備器材種類復雜多樣，需要更多產業或部門的配合和協同。而目前，中國在自助游專業設施，尤其是自駕游專業設施的建設方面還存在著很大的缺口。

（三）交通供給不利，限制自助游的發展

1.自助游交通票據難求，影響自助游發展的規模。在自助游旅游者中，除了自駕游這一類型，大部分的自助游旅游者都面臨了交通票據難以購買這一問題。同時很多自助游旅游者喜歡在網上“淘”票，但是因為網絡購票的不安全性，產生的糾紛也越來越多，網絡購票的安全隱患日益凸顯。

2.交通服務缺乏個性化，難以滿足自駕游交通的針對性需求。對于自駕游旅游者，不僅各旅游地的交通狀況影響自駕游的質量，各旅游地的交通和路況信息是否及時，是否有明確的路標指示，加油站布局是否合理，汽車維修以及緊急救援服務困難等都會直接對自駕游造成影響。

（四）自助游安全缺乏專業保障，制約自助游的推廣

1.自助游旅游者對緊急突發問題缺乏應對能力。在自助游發展的過程中，安全問題日益凸顯，如對于自然環境下的不可抗力造成的損失，自助游旅游者往往缺少應對緊急突發事件的經驗。在突況面前，自助游旅游者往往缺乏處理方案，缺少安全救助措施和意外求助方案，還沒有系統的救助系統和組織。

2.法律法規不健全。法律法規不健全是導致自助游事故高發的另一主要原因。目前中國政府及旅游行政管理部門雖逐步認識到自助游迅猛的發展速度，但是在如何以法律的形式保障這種既沒有簽署合同也無明確責任承擔者的旅游方式方面卻基本上還是空白，這也為自助旅游安全事故發生后的處理埋下了隱患。

三、對自助游在中國發展的應對策略

1.推動自助游網站建設，加強對網絡信息的監管。在自助游網站建設方面，各旅游網站網絡預訂處置、網絡客人接待、客人資料保管整理等方面仍需要進一步整合，如降低網絡技術門檻，實現操作簡便化，實現在線旅游進入大眾網絡自助旅游階段等。針對虛假自助游信息混淆市場的情況，需要相關部門對自助游網站制定認證規則，對自助游網站設置合理的門檻，并嚴格執行，加強監管，切實為消費者著想，維護消費者合法權益。

2.推進景區旅游接待設施的建設，強化自助游專業設施建設。自助游對景區設施的需求更加具體化。從具體的旅游景區來看，旅游景區應順應自助游的發展趨勢，對景區整體規劃布局也要做一些調整，如大量私家車的出現要求景區配備大型停車場及相關設施，或者在景區內建立自駕車休閑廣場，專供自助游的游客使用，以保證游客的安全和有足夠舒適的空間。另外，隨著戶外探險活動的普及，許多人跡罕至的高山、峽谷、荒野成為“驢友”們探險的好去處，旅游管理部門、行業協會及地方政府應履行好安全監管義務，對各類景區進行安全風險評估、公示，并提供地理、氣象條件信息等配套服務[7]。

3.加強對交通票據流通渠道的建設和監管。一方面，中國應普及長途客車的異地售票，以拓寬交通票據的購買渠道，并減少自助游旅游者的購票障礙。另一方面，政府應嚴厲打擊設置購票陷阱的“釣魚網站”，相應監管部門一旦發現此類釣魚網站，就應即刻處理，并把信息公布于眾，并加強對網絡購票的信息和知識普及。

4.完善自助游監管、保險環境的建設。為了減小事故發生的頻率，應該對自助游構建專門的監管機制。政府可以建立相關機構，專門負責自助游團隊的監管和聯系。在大力扶持自助游的同時，嚴格規范這個市場。政府可以設置一個服務性平臺，引導戶外探險俱樂部等自助游民間組織，同時對領隊、自助游旅游者及俱樂部進行培訓，并對探險性自助游組織者進行相關的資質認證，并推動適合戶外冒險的特種保險出臺。

5.旅行社適度介入自助游產品的設計和推廣。相對于旅游團隊，自助游客人在購買旅游產品時更注重點菜或量體裁衣，而非被動性接受既定的旅游產品。在市場競爭日愈激烈的形勢下，旅行社可以轉變經營模式，適度介入自助游，將散團旅游的優特點結合起來，產生介于團體和散客之間的中間形式，才能適應市場的需要[8]。

參考文獻：

[1] 陳俊鴻.論風景名勝區自助游產品的開發[J].旅游學刊，1995，(6):40-44.

[2] 李天元.旅游學[M].北京:高等教育出版社，2004:6.

[3] 楊儉波，肖順金.當前中國自助游監管“空心化”的成因、根源及對策分析[J].人文地理，2007，(3).

[4] 陳小芳，張偉強.中國自駕游與自助游網站的功能綜合評價初步研究[J].湖南商學院學報，2010，(2).

[5] 張進寶，陳明.秦皇島自助游發展障礙因素探析[J].現代經濟信息，2009，(16).

[6] 劉莉文.自助游安全問題的三核安全管理模式研究[J].產業科技論壇，2010，(2).