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現代企業發展過程中,工會是至關重要的組成機構,同時工會的核心工作也是為員工服務,切實站在員工的立場上,維護企業員工的合法利益。此外工會還可以為員工的職業發展做出貢獻。比如可以組織員工進行崗位培訓,或者帶領員工參與工作之外的娛樂生活,豐富員工情感世界的同時,也對員工起到教育的作用。因此工會在近些年來,被賦予宣傳企業文化、開展企業文化教育的功能。只有充分重視工會對企業文化的宣傳意義,才能使得企業文化不斷發展,進而企業員工受到更多積極方面的影響。
一、工會宣傳教育的主要內容
(一)思想政治工作
工會開展思想政治工作主要體現在其工作是黨的思政工作的一個部分,并且工會應該始終在黨的政策指引之下,與相關部門以期開展相應的教育工作。還可以采取典型示范的形式展開,其目的是提升企業員工的整體素質。
(二)文化教育工作
文化教育工作既包括文化教育,也包括文體教育,其主要目的是為了滿足企業員工日益增長的精神文化需求,從而提升員工的工作積極性,使得員工在工作的過程中可以更加有動力。此外工會還可以利用自身的組織形式,開展知識講座、爬山鍛煉、參觀游覽這類活躍員工身心健康的工作,從而豐富員工的日常文化生活。
(三)崗位技術培訓工作
對員工進行崗位技術培訓也是企業工會應該開展的工作,企業工會對員工的職業規劃應該有所保障,定期為員工設置帶薪進修、組織培訓、崗位練習等提升員工自身專業素質的活動。通過活動的開展使得員工自身可以在崗位上不斷的提高專業水平,以更為先進的思想和技術投入到企業的生產工作中。
(四)新聞宣傳工作
工會的宣傳教育工作貫穿了企業文化建設的整個過程,其需要借助工會的重要作用將企業文化所宣傳的企業價值觀念、文化理念融入到企業職工的思想與生活中。并且還應該嚴格遵照黨的領導與指示,宣傳企業的方針對策。將企業員工關心的熱點問題作為企業新聞宣傳工作的重點,從而讓員工開始重視企業工會在日常生活中的宣傳作用與意義。
二、工會宣傳教育對企業文化構建的重要意義
(一)使得宣傳教育內容更加豐富
工會宣傳教育在企業文化構建的過程中有著重要的作用和意義,其首先體現在可以豐富教育內容方面。工會在開展宣傳教育的時候,應該將正面宣傳作為自身宣傳工作開展的主要出發點。并且在宣傳的過程中,注重企業文化的重點,結合相應的熱點問題,將企業發展的精神與思想不斷傳承下去。當企業高層領導做出相應決策的時候,企業也應該將這些內容與政策宣傳給員工,從而讓員工第一時間了解企業的現狀,進而用科學的態度與思想武裝自己,推動企業文化建設。此外,工會還應該善于挖掘企業文化中的創新點,使得企業文化可以在適應企業發展的過程中不斷改革與發展,進而形成與時俱進的思想文化內容。
企業工會可以選擇企業中優秀的員工,將其身上的優秀事例進行講解,以先進典型的方式,讓更多員工注重企業員工形象的塑造,從而以榜樣的力量推動企業文化建設。對典型的經驗以及其優秀的閃光點進行宣傳,將會起到意想不到的宣傳與推廣效果。
(二)使得宣傳教育工作形式更加創新
利用工會對員工進行宣傳教育,實際上也是企業文化宣傳的重要形式創新。工會在開展企業文化宣傳工作的時候要善于轉變傳統的觀念,并且將傳統方法與現代方式結合起來,形成符合現代企業發展要求的宣傳手段,從而增強企業工會宣傳教育的效果。
比如企業工會可以選擇利用企業報、企業內刊、企業內部網站以及宣傳欄等形式,對企業文化進行宣傳。這樣的形式可以擴大宣傳的覆蓋面,從而使得更多員工可以了解到企業工會所宣傳的內容。其次通過工會不斷完善自身的宣傳教育機制,還可以更好地為企業服務。以員工欣然接受的活動形式傳播企業文化,從而將企業的內涵與精神傳遞下去,讓所有員工都可以關注到工會的宣傳教育活動。工會在宣傳教育的過程中應該注重與實際、生活的貼近,這樣才能使得企業文化不斷發展,從而使得企業文化、管理舉措、最新動態以及良好形象可以通過全新的宣傳教育方式宣傳出去,極大程度豐富了企業文化建設的宣傳途徑,也使得工會的宣傳教育更加彰顯創新性。
(三)使得宣傳教育人才隊伍更具專業性
利用工會的宣傳作用,對企業文化進行宣傳,還可以體現出宣傳教育人才隊伍的專業性。工會在進行企業文化宣傳的時候,必須配備一支具有較高思想政治覺悟、行為端正的隊伍。所以企業工會在選擇員工的時候,可以從新聞專業的畢業生入手,這樣將會增強企業工會的宣傳性,使得宣傳工作開展更加有章可循。此外,宣傳教育工作人員還需要進行定期的培訓,對其組織一些外出學習活動,一方面增強了其自身的思想政治覺悟,提高了實際操作能力,另一方面也拓寬了其視野,更容易為企業文化建設貢獻出自身的力量。所以,工會在企業文化建設的過程中發揮自身的宣傳教育工作,更有利于工會提高自身的思想道德認識,促進企業形成健全的企業文化,進而推動企業的健康持續發展。
世界上有特色的企業,都經歷了樹立“質量意識”、“名牌創業”到強化企業管理,加大對外宣傳力度,塑造企業形象的過程。因此,企業推行企業文化建設,同樣需要借助于各種新聞媒介,及時將企業的價值理念進行傳播,使企業在發展的過程中得到社會的關注,獲得公眾的認可,從而把企業文化建設的成就轉換成企業的良好社會形象。
一、新聞宣傳在企業文化建設中的作用
新聞宣傳在企業文化建設中有四種作用:一是為企業發展創造良好的社會發展環境。企業生存在社會環境之中,其行為必須與整個社會環境、習慣、人的思想觀念相協調。企業不應只顧自身的利益,而應成為社會活動的積極參與者。為此,必須把企業的經營理念、職工的良好行為以及企業為社會提供的產品等內容向社會公眾傳播,加強企業與社會公眾之間的溝通,建立相互理解、信任和支持的良好關系,為企業的發展營造良好的輿論環境,使企業既有內在動力的支持,也有外在力量的推動。二是為企業擴大品牌的影響力。產品的競爭就是品牌的競爭。品牌競爭是技術、質量、人才、文化等各產品綜合要素的集中體現。提高品牌的知名度,塑造品牌的良好形象,是品牌競爭的關鍵。新聞宣傳的作用就是要在一定時間內通過廣告、新聞宣傳、贊助公益事業及某些特定事件等方面的外部宣傳,把企業的產品信息與文化信息緊密聯系在一起,給社會公眾留下美好的印象,在公眾感受企業獨特文化的同時,對企業的產品或服務產生信任感,從而關注和選擇企業的產品。因此,我們可以說知名度是企業重要的無形資產。三是推動企業謀求長遠發展空間和恰當的市場位置。企業文化是對企業的發展戰略和市場空間的全局性、長期性的謀劃,其中企業的資源狀況、歷史傳統、人員素質以及企業已有的文化積淀等是企業制定戰略的內部條件。企業的經營范圍、所處的空間環境、競爭對手狀況、企業所面臨的機遇與挑戰等是企業謀劃戰略的外部依據。企業要依據內外部客觀條件來確定自身的發展,通過企業文化的宣傳達到內外部的一體化,不斷擴大企業的生存發展空間。四是凈化社會風氣,為精神文明建設服務。企業文化是社會主義精神文明建設的重要組成部分,是凈化社會風氣、推動企業文明建設的重要力量。社會主義精神文明建設的任務是培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人,大力弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神,形成一種良好的、健康向上的文化氛圍,這些都要求通過新聞宣傳的導向作用,在企業文化建設中體現出來。
二、企業文化新聞宣傳的基本原則
對企業文化的新聞宣傳,應遵循以下基本原則:一要真實。實事求是,這是樹立企業誠信形象的基本要求。企業在對外新聞宣傳中,不能人為拔高,不能違背事實過分渲染。二要適度。要掌握好火候,不能過度。在處理企業內部宣傳與外部宣傳的關系上,如果過分地向對外宣傳傾斜,投入過多的財力和物力,將會引起負面效應。三要統一。企業文化具有相對穩定的特點,在新聞宣傳中,企業上下要保持一致性,不能出現不同的聲音,必須統一到企業核心理念上來。四要時機。企業文化的對外宣傳要把握好時機,按照人們接受信息的規律,把信息的強刺激與信息的日常傳播結合好,用強刺激給人們留下深刻印象,用日常宣傳來鞏固和加深印象。五要選擇。主要是內容的選擇、新聞媒體的選擇,要根據傳播內容、受眾的不同,選擇合適的媒體,增強新聞宣傳的針對性和實效性。
三、企業文化新聞宣傳的主要內容
新聞宣傳的主要內容,主要有以下三個方面:一是企業先進典型的宣傳。“典型”至少有以下幾個特點:首先是典型性,在其身上集中體現企業的經營理念、管理思想、技術特點或企業的經營哲學。其次是持久性,典型必須具備整體的持續學習能力、創新能力,能不斷經受環境的沖擊和考驗。再次是時代性,同社會發展相適應,具有與時俱進的先進性,可親、可敬、可信、可學,其優秀品質和高尚精神通過媒體宣傳在社會公眾中產生積極影響。二是圍繞企業中心任務的宣傳。突出宣傳企業以經濟效益為中心這個主題。通過宣傳為企業各項工作任務的完成鼓勁加油、營造氛圍。三是企業產品的宣傳。通過對企業產品的宣傳,達到贏得新客戶、穩定老客戶、樹立產品形象、打開產品市場新局面的目的。四是團隊形象的宣傳。可以說,現代企業競爭已從傳統的產品競爭上升為企業形象競爭,團隊形象的宣傳是新聞宣傳的重要內容。宣傳團隊形象,要堅持以人為本的思想,根據市場經濟的要求,通過宣傳企業的理念形象、經營形象、服務形象、產品形象、管理者形象、員工形象、環境形象、公共關系形象等,增加企業的知名度、美譽度、信賴度及未來的形象度,從而在社會公眾心目中樹立起美好的團隊形象,增強企業的市場競爭力,創造出最佳的經濟效益。
四、企業文化新聞宣傳應正確處理好的幾個關系
在企業文化戰略的宣傳中,要正確處理好三個關系:一是正確處理好宣傳長遠目標與當前工作任務的關系。一方面要充分宣傳企業在生產經營、隊伍建設、思想政治工作等方面取得的成績、經驗,營造良好的氛圍,樹立企業良好的市場形象,進一步激發廣大干部職工為企業的發展出主意、想辦法、謀良策的積極性,把廣大干部職工的思想行動凝聚和統一到企業發展上,形成團結向上、干事創業的企業氛圍。另一方面要積極宣傳企業的發展方向、總體奮斗目標,以及在發展中可能遇到的困難、機遇與挑戰,進一步引導廣大干部職工轉變思想,更新觀念,與時俱進,以健康的心理,良好的精神狀態,積極投身到企業的發展中來。二是正確處理好宣傳群體形象與宣傳個體典型的關系。突出的個人典型,是企業整體形象人格化的體現。因此,既要注重點上的宣傳,又要重視面上的宣傳,把企業的價值理念通過點面結合的典型宣傳反映出來。三是正確處理好廣告宣傳與新聞宣傳之間的關系。通過傳媒宣傳企業形象,主要有廣告和新聞兩種形式。廣告宣傳具有沖擊力強,能向公眾傳遞企業實力,宣傳內容和形式容易控制等優點,但所需費用較高。新聞宣傳的優點是費用低,可信度高,但隨意性較大,不好控制。在具體的宣傳實踐中,這兩種形式都很重要,應注意綜合運用。廣告可作為階段性重點宣傳,新聞宣傳要長期堅持。兩者結合,相得益彰,確保企業的良好外部形象,立得起,叫得響。
【關鍵詞】企業文化 宣傳思想工作 同步發展 思路及方法
一、深入開展企業文化建設和宣傳思想工作的重要意義
長期以來,不少人片面地認為企業文化和宣傳工作就是喊喊口號、搞搞活動、起點活躍氛圍鼓舞士氣的作用。針對這樣的觀念,我們必須真正從思想上提高對企業文化和宣傳思想工作重要性的認識,并從制度上加以完善和健全,才能發揮他們對內增強企業的凝聚力和戰斗力,對外樹立企業良好的品牌,提升企業形象的作用。
(一)有效的宣傳是開展企業文化建設的必要前提
筆者認為,企業管理者和政工人員要認識到企業文化和宣傳思想工作就是要“造勢”,要讓企業上下從思想上形成一種共識:認識到企業文化理論是對傳統管理理論及行為理論的質的飛躍,是一種先進的管理理論。適合本企業的文化管理方式,以及有力、到位的宣傳思想工作是企業實行全方位管理,提高經營者的經營水平,創造良好的發展環境,增強企業的核心競爭力的有力保障。
(二)企業領導的重視程度是推進企業文化建設和宣傳思想工作同步發展的關鍵
企業領導層應當是企業文化的倡導者、管理者和示范者。一方面,企業的宣傳思想工作是在企業黨政的直接領導下開展的,對于推動企業文化建設具有十分重要的作用。另一方面,企業的宣傳思想工作可以把先進的政黨文化融入到企業文化建設中去,從而保證企業文化沿著正確的方向健康發展。如果沒有企業領導的積極參與,企業文化和宣傳思想工作的統一性建設很容易流于形式,無法持久推進。
(三)要意識到員工參與是開展企業文化建設和宣傳思想工作的有效實施
員工是企業文化建設的主體,企業文化建設注重的是人的全面發展,它能夠潛移默化地影響到企業職工的思想和行為;企業宣傳思想工作重視的是人在精神層面上的力量,主要強調的是發揮人的主觀能動性,二者之間有著共通之處,即工作最終實踐的主體和落腳點都是企業職工。筆者認為,只有不斷提高員工的素質,充分體現出企業文化管理以人為本的精神,才能使企業文化建設良性、持續、健康地得到發展。
二、企業文化建設和宣傳思想工作的關系
企業宣傳思想工作和企業文化建設要圍繞中心,服務大局,凝心聚力,促進和諧,推動發展,為全面實現目標任務提供堅強的思想保證和動力支持。企業宣傳思想工作通常具有文化教育的功能,是加強企業文化建設的主要途徑。企業的各級組織要加強對職工的思想教育,引導職工樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀,在提高職工的思想道德素質的同時,也要注意發揮宣傳思想工作的教育引導作用,利用輿論導向,最終推動企業文化的健康發展。
宣傳思想工作與企業文化的同步發展決定著企業文化建設的成效,筆者認為,當代企業要在宣傳自身文化的過程中擁有陣地,如櫥窗、板報和標語,也可以通過廣播、電視以及網站、微信、微博、公眾號等新媒體,進行多形式、廣范圍的宣傳,通過發揮導向作用,把企業員工引導到確立的目標上來,使企業的目標、信念深深扎根于員工的心中,使員工對企業目標形成共識,變成信仰,產生強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而自覺地竭盡全力做好本職工作。企業文化建設直接目的實際上就是改善人、塑造人、增強企業員工整體素質,提高企業整體功能。宣傳思想工作的好壞直接影響企業文化的建設的成果,關系到通過企業文化建設能否充分發揮其調動員工積極性的作用,進而影響企業的生存和發展。
三、立足企業實際,努力做到企業文化建設和宣傳思想工作的同步發展
(一)加強企業文化競爭意識
企業要參與市場競爭,不僅要有過硬的技術,企業形象的優劣也是決定競爭勝敗的關鍵所在。只要我們在不斷弘揚先進的企業文化、不斷擴大企業的知名度的同時,積極開展深入細致的宣傳思想工作,使企業外有聲譽、內有合力,在激烈的市場競爭中才有立足之地。
(二)企業文化建設和宣傳思想工作要做到相輔相成
企業在制定年度工作計劃或是短長期規劃時,應當將宣傳思想工作和企業文化建設的內容統一起來綜合考慮,并進行精心策劃和設計,使二者在內容上相互交融、導向上正確、個性上鮮明,真正做到共同發展。
(三)充分發揮企業文化建設和宣傳思想工作的合力作用
通過企業文化建設能夠將企業形象標識、品牌、企業內外部環境布局等向大眾展示、傳達企業理念,擴大企業的知名度及美譽度,樹立起企業的品牌。通過有力的宣傳思想工作能夠傳播企業價值觀、規章制度及行為規范,營造濃厚的文化氛圍。要多渠道、多角度、多層次地開展企業文化宣傳工作,營造濃厚的企業文化宣傳氛圍。要創新工作方法,增強針對性,運用喜聞樂見和生動活潑的形式,通過報紙、網絡、電視等載體,對企業舉辦的知識競賽、演講比賽、技術比武、小發明小創造等各種展示企業形象的文化活動進行全面報道,通過良好的企業形象宣傳和正能量引導,把職工積極向上的意識層面轉化為行動層面。
出版企業的產品是企業文化的實體化形式。產品的文化營銷涉及到了出版企業產品的設計、生產以及使用多個層面。而品牌文化營銷是對產品文化營銷所做出延伸。品牌文化營銷的整個過程能夠反映出消費者對出版社產品所做出的選擇,同時也能夠構建消費者對出版社的信任。出版企業對品牌構建的過程也是探索品牌個性以及體現品牌個性的過程。在出版企業所開展的品牌競爭中,如果價格、質量以及售后服務難以取得突破,那么就需要以品牌文化作為突破口。文化營銷的內容能夠彰顯出出版企業的出版理念以及經營理念,同時也能夠彰顯出自身產品的特性,這對于推動消費者對出版企業以及產品做出認知發揮著重要作用。
2出版企業文化營銷策略
2.1明確并保持自身的出版特色
具有特色的出版理念以及產品是出版企業提升自身市場競爭力并開展文化營銷的重要基礎。具有特色的出版企業文化不僅包括口號方面的宣傳,同時也包括出版企業在發展過程中所形成的文化特質。換而言之,這種具有特色的出版企業文化不僅能夠被外界所認知,同時要被企業內部成員所認同。這要出版企業能夠從以下幾個方面做出努力:一是出版企業要敢于提出和其他企業具有差異的出版理念,并重視將這種具有差異的出版理念宣傳出去。對于出版企業而言,在生產線的建立中,在產品的推廣中以及在參與公共活動的過程中,都有必要抓住宣傳自身文化的機會。如中信出版社在出版的圖書中會有“我們提供知識,以應對變化的世界”這句話,這種在細節之處宣傳自身企業文化的做法值得出版企業做出借鑒;二是出版企業內部人員需要對企業文化做出認同,并重視在日常工作中對企業文化進行彰顯。出版企業文化需要貫穿在企業每項經營活動中,成功的企業文化需要企業進行長期的積累與積淀,同時會對企業內部成員產生潛移默化的影響。如上海辭書出版社,在《辭海》的出版中雖然經過層層把關和反復校對,但是難免會出現錯別字,而針對某個錯別字,出版社針對8萬冊《辭海》進行了全部改正。這一出版企業所具有的嚴謹、負責的企業文化也能夠對員工造成影響,并且能夠在維護自身品牌形象的基礎上對企業文化做出有效的宣傳;三是避免盲目跟風而喪失出版企業文化特色。在當前出版市場中,一些出版企業見到其他企業獲得較好的經濟效益和傳播效益,就會對這一企業進行模仿。雖然這種行為可能能夠讓出版企業在短時間內獲得良好的經濟效益,但是卻并不利于出版企業文化的塑造與宣傳,從而對出版企業的長期發展形成制約。
2.2重視形象識別系統的構建
一體化關系角度是針對企業改革的深化方面而言的,沒有企業一體化發展,那么,員工在企業的發展上是否能夠分享利益就另當別論了。企業的長期利益應該是結合個體的貢獻,結合企業員工自身的發展,沒有企業員工的長久利益,也就談不上企業的根本利益了。更無法說企業的一體化是針對哪些方面了。企業文化包含的內容以情感力度占據人的內心,而脫離了物質體系,企業文化的發展也就成了空中樓閣,因此在一體化方面要同時兼顧精神訴求與物質并軌,這樣的長遠利益將帶給企業巨大的發展動力。
二、程序塑造企業文化的基本程序:
1.調查研究
企業文化的形成與調查研究密不可分,由于企業在發展初期面臨諸多困難,所以企業文化的形成也是因企業的不斷拓展阻力而形成的,在企業文化的調研階段,要適當地開展適合企業競爭的調研,能為企業帶來利益的文化調研也是需要跟上的。隨著企業所處環境的不斷變化,企業在發展階段,同樣不能少了調研,根據企業的經營范圍對企業的各個方面的調研有利于企業在文化建設上占據有利。
2.定格設計
在總結的基礎上,維護企業文化的穩定性,有利于企業文化的宣傳,也使得企業在較長一段時期內享受到社會給予的很好的評價。所以,在定格設計方面,以企業長遠發展為目標的設計可以為企業節約更多的時間來謀求企業產品的升級換代,同時使企業在更大的市場范圍內贏得贊譽。體現企業定格設計的文化,是有企業的現代性、先進性、和個性共同組成的多位一體的企業文化包含體。
3.實踐鞏固
開展文化鞏固工作是順著企業文化的基準線進行的,不能在鞏固過程中出現偏差,加強企業的核心領導力,在企業文化鞏固方面具有強勢作用,沒有強大的領導力自然也談不上鞏固企業文化了。利用員工的智慧力來組織企業的基本文化建設,企業文化的內容是不能缺少了更廣大的員工的參與的,同時吸收不同企業之間的具有競爭力u的良好訴求,加強企業之間的在文化建設方面的合作,謀求企業文化的發展,謀求企業文化不在原地踏步,具有升華的提高,則是企業文化建設針對于各項改革的需要。
三、實施
1.文化審計活動
企業文化的民主建設依賴于企業對員工的思想的了解,只有建設好員工的思想領域,才能將企業文化作為一種實體文化深入人心。而企業在宣傳方面做得如何,取決于企業的教育活動是否跟得上,是否能夠利用員工的思想活躍性開展更多的企業文化教育。而文化審計的內容無形中對于企業來說是具有重大意義的,除了員工的基本文化內涵,需要加強的就是企業文化領域方面的深入,在審計形式上,給予更多的員工以活動開展的權利,讓員工在文化審計中能夠自下而上地發揮力量,發揮員工的智慧去偽存真,來保證企業文化中那些不適合企業發展的方面的去除的有效性。
2.企業精神文化內涵
企業的各個相關部門應該加強組織領導,在文化內涵的實施方面多做有益的工作,盡量提升自身的價值觀和對企業的認同感,提升自身的管理經營的理念,提升對意見的把握能力,這些是企業精神文化的指導,只有指導方面做好了,才能引領更廣大的員工提升對企業內涵的認識,并在具體的工作中將其轉化為現實,轉為工作的動力,為企業的大發展和個人前途著想,這樣的內涵精神需要沿著正確的框架結構進行有效組織,發揮領導力。
3.宣傳力