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關鍵詞:任務型課堂教學 任務設計 學生 活動
在具體的任務型課堂教學實踐中,任務的設計是關鍵。合理化的任務設計能使學生對學習產生積極的情感,并充分發揮他們的主觀能動性,從而達到自主學習的目的。下面我就任務型課堂教學任務的設計談談自己的一些看法,并列舉活動案例進行分析。
一、任務的設計
學生是學習的主體,任務型教學活動的關鍵是創設真實的語言活動情境,激勵學生共同參與、共同交流、共同學習。教師應依據課程的總目標并結合教學內容,創造性地設計貼近學生實際水平和實際生活的教學目標和教學活動,吸引和組織他們積極參與教學活動過程。注重學生的親身體驗,任務有啟發性、可操作性,引導學生在“做中學”、在“用中學”,學生通過思考、調查、討論、交流和合作等方式,學習和運用英語,完成學習任務。如七年級上學期在教學“Is this your ……?”時,在學生掌握了相關內容后,教師可以讓學生建立一個班級的Lost and Found Case,誰丟了或找到了東西,就寫一張尋物啟事或失物招領。對這樣的活動,學生會感到非常有趣,并且有話可說、有話要說,任務自然就能很好地完成了,掌握語言的目的也就達到了。
任務的設計要有層次性應遵循前后相連、層層深入的原則。在實際的教學中,教師要根據每節課的教學內容,根據各層次學生的情況設置相應的任務??梢韵却_定一個統一的目標,使水平較差的學生學有所得,然后進行擴展,為學有余力的學生提供發展的空間。這樣才能讓各類學生都各有所得,都有成就感,也才能激發他們繼續學習的興趣和欲望,并能使之在課外得到延伸。
總之,任務的設計應服從于教學內容,應采取最有利于激勵學生參與語言交流的實踐活動,同時還應考慮到有利于提高學生使用語言的完整性、流暢性和正確性。
二、活動案例分析
仁愛版教材九年級上冊Unit2 Saving the world 是關于環保主題的教學內容。該單元的三個Topic具體涉及不同的方面:Topic1引出關于環境污染問題并介紹不同種類的污染;Topic2主要談論關于環境污染所造成的危害,通過貼近生活的事件,向學生展示環境污染的危害;Topic3主要談論環境保護的問題。針對每個問題教材本身提供了具體的解決措施供學生參與活動。如:開展校際環保調查;給電視臺寫信反映城市污染情況;了解三北防護林情況;學習如何植樹、種菜、養花等等。根據課本中提供的方案,在此基礎上我們做了大量的活動補充,內容如下:
(一)觀看錄像、查找資料、限時匯報。
首先讓學生了解地球的環境狀況,通過視覺效應震撼人心,以強調環保的重要性。我們都看過這樣一則公益廣告:地球上的最后一滴水便是我們人類的眼淚。諸如此類的廣告還有很多。要求學生上網查找環保資料,提供網址,如;提供報紙雜志名稱,如《中國環境報》,并布置查找具體的內容,如:了解當地污染最大的幾家工廠;了解沙塵暴最嚴重的地區及其成因;猜想恐龍滅絕的原因并提供科學依據;畫出全國各省水資源狀況柱形圖,以了解本省水資源缺乏程度;在地圖上畫出三北防護林的范圍等等。要完成以上任務,學生必須借助多方信息來源,特別是網絡信息資源。學生完成任務后要求在課堂上作5分鐘左右的口頭限時匯報,這樣同時也提高了學生的口語能力和英語綜合運用的能力,收獲很大。
(二)表達觀點。
結合課文就某一環境問題對學生們進行調查和采訪,征詢他們的意見,讓他們充分表達自己的觀點。結果,討論越深入觀點就越明確,學生們的創造性也得到了淋漓盡致的發揮。
(三)劇本表演。
根據初中生好表現的心理,教師可以采用短劇表演的形式,將語言知識及運用結合起來,以提高興趣。以環保為主題,學生以小組為單位,組成4―8人的小組,自編、自導、自演一些語言簡單、內容生動的短劇,如“熊貓搬家了”、“丹頂鶴回來了”、“水龍頭不哭了”等,采取符合學生身心特點的話劇形式?;顒右欢ㄒo學生充分的準備時間,教師可以做一些修改劇本等輔導工作,學校及社會等各方面力量要支持配合才能保證活動的順利開展。
(四)調查及實踐。
[關鍵詞]案例分析比賽 由來 發展 作用
[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843(2012)04-0087-05
為適應經濟社會發展對應用型人才的需要,近年來一些高校在人才培養方面相繼采取了案例分析教學的形式,并開展了各種形式的案例分析比賽活動。此項活動的開展對于學生綜合素質和實踐能力的培養起了非常重要的作用。因而,值得對其進行回顧與總結,以作為今后開展此項活動的指導。但目前尚未看到此方面的成果。因此,筆者愿不揣淺陋,對此方面的情況做一個梳理。
一、案例分析比賽的由來與發展
案例分析比賽作為高校專業教育的一項重要課外學術活動,經歷了一個從產生到發展的較為漫長的過程。下面我們試對其作一個回顧。
(一)案例分析比賽的由來
所謂案例(也稱個案、個例、實例等)就是含有問題或疑難情景在內的真實發生的典型性事件。即是說,首先,案例是一個事件。它是人們對一個事物或現象的某種實際情況的動態性把握,而不是對該事物或現象的某種靜態的缺乏過程的描述。其次,案例是一個含有問題或疑難情景在內的事件。它能夠吸引人們對其進行分析與探討,從中找出解決問題的思路或辦法。再次,案例是一個具有典型意義的事件。人們從對這個事件的分析中能夠說明、詮釋類似的事件,因而能夠給人們帶來這樣或那樣的啟示。最后,案例是一個真實發生的事件,而不是一個杜撰的子虛烏有的故事。
所謂案例分析,對于高校人才培養來說,則是在專業教育中,在學生掌握一定專業知識和技能的條件下,讓其在教師的指導下,通過對現實中發生的一些典型事件進行分析、討論,從而提高其分析與解決實際問題的能力的一種教學活動或方法。這一方法的提出最早可以追溯到2000多年前古希臘的哲學家和教育家蘇格拉底(Socrates,前469-前399)的“問答法”教學法。這一教學方法的精神實質有六個部分:第一,由問題構成的思考方式——精神助產術;第二,從常識出發——啟發式;第三,讓回答者自證其偽;第四,反詰——突破傳統認識;第五,對方的主動性——知識是自足的;第六,問答雙方是平等的——信心的產生。正是由于受到蘇格拉底“問答法”教學方法的啟發,1870年,美國律師出身的克里斯托弗·哥倫布·郎代爾(Christopher Clumbers Langdell)在出任哈佛大學法學院院長后,針對美國法學教育當時盛行的講授式教學法的弊端,開始倡導案例分析教學法。郎代爾指出:“如果你閱讀了大量案例,特別是判決正確的案例,真理就會出現在你的面前。”。因此,郎代爾主張,在法學教育中應以法院案例作為教學內容,以案例分析作為教學方法,培養學生具有像律師那樣思考的技巧與能力。此后,美國哈佛大學等領頭高校都相繼推行了案例分析教學法,并且從法學教育領域擴展到商學教育等領域。20世紀80年代以后,案例分析教學法開始登陸我國,并逐漸成為我國高校進行應用型人才培養的一種重要教學方法。
一、案例教學法的含義及特點
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,案例本質上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論,這也改變了傳統教學模式與方法中,教師的知識傳授者的角色身份,對于發揮學生的主動性,增強學生教學過程的主體意識,提升教學質量有著很好的作用。
案例教學法在應用中有著一系列的特點,主要包括以下幾個方面:(1)教學活動圍繞實踐開展,講課開始于實踐,從實踐中提出問題,通過分析發現規律,提煉理論,然后使理論回到實踐,應用理論去指導實踐,這也是案例教學法最突出的特點。(2)雙向交流性更強,教學活動中學生并非被動接受,師生之間圍繞案例可以進行更多的交流,便于教師隨時掌握學生的理解情況,對學生進行有效的引導,也能夠使學生更主動的探索教學知識與內容,充分激發學生學習的主動性。(3)更加注重能力培養,教學重點從知識培養轉移到能力培養上,通過將案例作為實踐的基礎與素材展開教學活動,對于學生的分析能力、理解能力、理論知識的應用能力都能夠進行有效的鍛煉,在應用型人才培養方面有著良好的效果。
二、案例教學法在高職會計教學中應用的可行性
1.案例教學法與高職會計教學的目標相契合;
2.案例教學法滿足高職會計教學的需求;
3.高職院校的快速發展為案例教學法的應用創造了條件。
三、案例教學法在高職會計教學中的運用分析
以“資產和權益是同一資金的兩個方面”這一理論知識點的案例教學為例,在實際的會計教學中可以從以下五個階段進行案例教學活動。
1.準備階段
首先由教師指導學生進行知識點相關資料的搜集,教師可以為學生提供案例線索,也可以直接提供部分學生無法獲得的文獻資料。
2.獨立小組討論階段
在學生做好準備階段工作后,可以將學生分成若干個獨立的學習小組,由學生小組進行單獨的小組討論,在這一過程中應將不同的小組分開,同時教師減少對小組討論的干預,充分發揮出學生獨立思考的能力,通過學生對不同觀點的辯論與分析,使學生在這一過程中加深對知識的理解,并逐步形成主動思考與探索的良好習慣。
3.小組集中討論階段
當各小組形成統一觀點與方案后,可以在課上組織小組的集中討論,通過讓各小組選派代表對小組討論的結果進行闡述表達,其他小組對其闡述的觀點與方案進行評議或提出質疑,可以由此展開辯論,并形成良好的學習與討論的氛圍,闡述完成后可以由學生或教師進行評價與總結。討論過程中教師可以適當提出新的問題,讓學生在課堂上共同探討,并引導學生討論的方向。
4.案例分析報告撰寫階段
在小組集中討論結束后,由學生對討論的結果與案例分析過程中所獲得收獲進行總結,結合理論知識,形成規范的案例分析報告,這一環節一方面鍛煉學生的總結歸納能力,另一方面,也使對學生寫作能力得到訓練,對于學生未來到工作崗位中的實際工作有很大的幫助。學生在案例分析報告撰寫的過程中,也可以通過對案例中會計實際問題的分析與評價,充分掌握正確處理和解決問題的思路和方法。
5.教師總結階段
最后教師要結合學生的案例分析報告進行案例教學活動的概括和總結,對于學生的表現與成績予以合理的分析與評價,對案例教學的重要知識點予以總結闡述,對教學過程中的要點難點進行補充講解,對學生各個環節的成績進行綜合評定,特別要注意突出信息搜集能力、分析能力、決策能力和表達能力等綜合素質的評價。
四、案例教學法在應用中的注意事項
案例教學法在高職會計教學中的應用還要注意:(1)合理調配案例教學與理論教學比重,要認識到案例教學并非萬能的教學方法,不能完全取論教學,因此案例教學還要與理論教學有效的結合起來,應做到兩者并重,才能實現良好教學效果。(2)案例教學要與我國高職特色相適應,這就要求案例要有一定的實用性,要盡可能貼近實際的會計工作,還要有適用性,不能盲目引用國外教材案例,要與我國的實際市場情況與會計工作相符。
總結:將案例教學法應用于高職會計教學中對于高職教育而言是十分必要的,高職院校應結合案例教學法的特征加強會計教學的改革,將案例教學法有效融入到會計教學中,從而提高會計教學的效率與質量,強化學生實踐應用能力的培養,并結合多種教學法,充分發揮不同教學法的優勢,形成高效的會計教學方法體系,提高教學水平,為社會的發展培養越來越多優秀的應用型會計人才。
參考文獻:
[1]楊海燕.案例教學法在高職會計教學中的應用分析[J].中國外資.2013(08)
[關鍵詞]:案例教學 Visual Basic語言教學設計
中圖分類號:G424.21 文獻標識碼:A 文章編號:
作為行為導向教學模式的一種,案例教學法是通過對具體案例的分析、引導、啟發受教育者對基本知識、原理、方法的理解掌握,激發受教育者對基本知識、原理、方法的理解掌握,激發受教育者的潛能,從而達到教育目的的一種教學方法。案例教學法在法學、商貿學及醫學教學活動中已得到很廣泛的應用,隨著案例教學內容、方法和經驗的日趨豐富和完善,案例教學法已成為一種較為成功的教學方法。但如何在Visual Basic(以下簡稱為VB)語言中采用案例教學,是需要進行認真探索和思考的一項重要課題。
一、VB語言課與案例教學
針對本校學生自身的特點,本文所稱的案例主要是指,在VB語言課的教學活動過程中,把學生分成3—5人一組,在教師的指導下每組通過對案例、程序源代碼進行分析,并提交相應的分析報告;在分析的過程中去學習,掌握專業知識,建立起計算機學科的知識體系,提高實際應用能力的一種教學方法。
采用案例教學,可以實現課堂內外的有機結合,實現理論與實踐相結合;結合學生自主學習,讓學生帶著疑問進行案例分析,教師在分析過程中穿插講授專業理論知識,學生在分析案例的時候,一方面增長知識視野,豐富分析應用技巧;另一方面在探索思考如何把知識運用于實踐,從而及時有效地促進學生對知識的消化吸收,真正達到理論與實踐相結合的目的。
(一)、VB語言課的特點。
計算機學科有其自身的特點,同其他學科相比,計算機的工具性、計算機學科的綜合性、應用性都非常強,對VB語言的應用,是通過語言編程來實現的,學習VB語言,就是學習如何去編程。而這種編程的過程,就是學習VB語言的過程。對VB語言的教學,不僅僅是教VB語言知識,更重要的是讓學生如何利用VB語言知識去編程,去應用于實際生活中。
(二)、教學案例與舉例。
教學案例與經常采用的舉例說明雖然都是引用案例,但兩者有本質的區別,案例教學中采用的案例在教學過程中占據中心地位,是在進行案例分析的過程中傳授理論知識,培養實際操作技巧能力,只能是具有一定代表性的程序,包含的內容多,程序代碼量大。對案例的分析需要有一定的基礎知識,是在現有知識基礎上的全面提升,要求學生主動學習、思考,與教師的引導控制相結合來進行,需要一定的學習環境。而舉例則多是對某一變量或應用進行使用練習,可在課堂上也可在上機課中進行,同樣,在案例分析的過程中,也需要進行舉例。
(三)、案例教學與傳統模式教學。
傳統模式下對VB語言課的教學,多采用“板書”(多媒體)+上機實踐的方法,總是先介紹語句的語法規則舉例講解(演示)課后習題上機驗證,采用多媒體教學,也只是教學媒介體發生了變化。傳統的教學方法對一些理論課較適合,但對VB語言課,無法檢驗學生對已學知識的掌握運用能力,同時也容易增加學習的枯燥感,甚至學期結束,也只能完成簡單的程序設計。
此外,傳統模式下是按教材、分章節按部就班地講課的,往往造成教師因“材”施教。而采用案例教學在教學內容上已不再局限于教材本身,此外,案例教學的教學內容的外延性非常強,強調學習的知識性、應用性、系統性、嚴密性,體現知識體系的建立。在授課方式上,不局限課堂上按章分節的順序講課,而是把課堂內外VB語言課與計算機專業基礎課、實際應用有機地結合起來。學生課堂內外研讀源程序,產生疑問,課堂向老師發問釋疑,在教學行為上,案例教學中體現出學生學習的主動性、主體性,而教師在教學過程中則發揮出主導、組織作用。
二、案例教學在VB語言課中的作用
以案例為中心來組織VB語言的各方面,實際也就是模擬計算機應用軟件的開發環境、開發過程,學生學習的過程中,其身份已不僅僅是學生,而可能是當今軟件開發工程中的一個角色,學習VB語言主要是為了應用,如果不能應用于實際,那么,學習的專業知識將是空泛的,無法產生實際效果,案例教學在VB語言課中的應用,它的主要積極作用是:
(一)、案例教學是知識共享、創新的過程,有助于學生迅速建立VB學科知識體系框架,并提高操作應用能力。
在案例分析思考過程中,學生將會把有關的理論知識融會貫通,與實際應用聯系起來,是對知識完整的理解,而不是簡單的記憶。案例教學對學生是采用分組學習的,強調的是一種真實環境的再現或虛擬,通過集體討論,啟迪思路,在自我思考、自我總結中啟發思路,在相互探討、切磋中引發思維共振,共享知識,逐步強化自己分析案例,實際應用操作能力所需的理論知識和綜合技能。
(二)、案例教學有助于培養學生的實戰能力。
隨著我國社會經濟的發展,社會對職校培養人才的要求已不僅僅是其所學知識、技能的多少,而更注重于其是否具有一定的實戰能力。而大部分職校對計算機專業的學生,也僅僅在畢業前讓其作一次畢業總結,具體實際能力很難練就。案例教學是把學生到社會去實踐的那個過程提前到教學過程中,讓學生在學習的過程中,就有一定的實戰經驗,這樣才能培養出更符合市場需求的實戰型人才。
此外,案例教學還可以培養良好的程序設計風格,在分組中培養團隊協作精神等。
三、計算機語言案例教學實施
作為案例組織者,可以是教師,也可以是教學小組,但需要在開課前有詳細周密的教學安排,其內容包括案例實施的時間過程及安排,學生的分組組織,案例素材的發放等,案例分析中哪些是理論分析,哪些是應用操作分析等,并對案例教學中可能出現的外延知識及對策做出安排。
(一)、結合語言特點,選取教學案例。
VB語言是一種具有面向對象的可視化設計工具,它是以事件驅動來進行編程,是一種結構化的程序設計語言。
在傳統模式下,教學活動過程的開展往往是逐一地講解各語句,加以舉例說明,最后學生針對課后練習上機進行驗證,整個學期由于受教學課時的限制,數據類型、數組及函數重要概念和應用的講述,已沒有更多的教學時間,讓學生去做一具體的整合性學習。可以說傳統模式下的教學方式,僅僅使學生能夠初步了解和掌握本門課中的基本知識,而不能系統、全面地認識和應用所學知識。這樣就導致學生在從事實際應用系統的開發設計過程中,缺乏創造性思想和解決問題的動手能力。
在案例選取時,就應使案例能夠包容上述知識,體現出編程的概念及應用,在實際教學中,我們采用的案例是一些貼近生活的畫面,如繪制函數、“紅綠燈”程序、制作mp3播放器;還有《學生學籍管理系統》,系統中用到的各種數據、變量等與學生的自身信息緊密相關,容易被學生理解接受。
(二)、案例的開展和實施。
根據案例教學法及VB的特點,在簡要介紹VB的基本操作后,即可進行全面講解分析案例。《學生學籍管理系統》,是一個與學生自身信息緊密相關的數據信息管理系統,分為基本信息,成績、圖書借閱等子系統??衫孟到y實現對學生信息的瀏覽、查詢、修改等,這些就可以通過編程來完成。在案例的實施過程中,結合相應的教材分課時對程序進行部分分析,也可根據程序的模塊進行講解,使得課程的教學主要體現在這個系統中的應用。通過分析這一貫穿整個課程的教學案例,不僅改變VB學習從傳統、枯燥的理論開始的模式,展現在學生面前的是應用的靈活性和設計的多樣性,從點上具體明確了VB的作用,面上體現出計算機學科知識體系的建立,體現VB各功能系統間的聯系及實際應用系統的構成。
在開展案例教學的過程中,必須根據教學內容的不斷深入,進行精心組織,使學生主動融入教學活動過程中,這樣,學生學到的不僅僅是技術理論知識,更重要的是學生掌握了編程的技術,具有解決一定問題的實際能力。
(三)、案例教學的組織考察。
在進行案例分析的同時,結合本課程的教學實際,學生3—5人一組,每組針對案例寫出案例分析報告,這份案例分析報告實際上相當于軟件開發工程中的系統分析、設計說明。然后設計一個綜合性的管理信息系統程序,應用領域可以自己定,給他們一個實際操作的機會,最后完成程序設計,這樣可以充分發揮學生的創造性思想,使所學知識掌握的更加系統、牢固。教師也可以據此評價學生的學習,來代替傳統的考試,并對教學過程中學生出現的問題,給以引導解決。
四、案例教學實施中面臨的主要問題
(一)、案例教學中對教師的要求。
案例教學中教師從主講的身份轉化為教學活動中的組織者、主導者,其性質發生了變化,教學內容由以前的從教師到學生的單向流動,到教師與學生的雙向知識流動、行為互動轉變。在案例分析的過程中,要求教師要以廣博的案例知識積淀和深厚的專業知識為依托。不但要求教師有豐富的專業理論知識;還應有豐富的實踐經驗,理解案例中所隱含的學科理論知識。教師不僅要有每一節課的備課,還要有課堂教學設計及整個課程的教學設計。
(二)、案例教學中對學生的要求。
從學生角度看,案例教學對學生也提出了更高的要求,傳統教學環境下的教學養成了學生的被動學習,考試靠記憶力來死記硬背概念的行為,嚴重影響到學生在案例教學過程中的主體性,影響其主動性的發揮,制約了其參與到教學活動中的主動性,部分學生甚至存在心理障礙,還需要一定的心理輔導。
(三)、案例少。
VB語言課中采用的案例,與其他學科中采用的案例不同,由于計算機的種類非常多,而且應用的學科交叉性非常強,在實踐中單純采用VB語言的應用程序很少,針對VB語言的案例大多需要教師進行開發,無形中又增添了教師的工作量。
五、結束語
當今社會對人才的需求提出了更高的標準,而在計算機語言教學上采用傳統的教學方法,培養的人才已不能更快地適應時展的需求,越來越嚴峻的就業壓力,也促使學生們期望改變過去以考定論的學習方式,而更多地關心知識與能力的自我提升,因此,加強教學方法的改革,采用案例教學,提升VB語言教學質量,是一條可行的發展之路。
參考文獻:
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要想使學生對教師所授課程真正感興趣,提高教與學的質量,主要還是通過課堂教學來實現,因此課堂教學的藝術性就顯得更加重要。教師要不斷改進教法,增強學生的學習興趣。在《電信企業服務營銷》的教學過程中我們采用了多媒體課件教學、案例分析教學、學生表演教學、實踐教學等多種教學方法,讓絕大多數的學生都能在課堂上積極參與到教學活動中,并從中使自身的才能得以展示,從而增強了學生的自信心和學習的積極性。在講授“人員推銷”一節時,要求學生進行課堂模擬訓練:每人扮演一名商品推銷員進行上門推銷。這引起了學生的強烈興趣,大家都認真準備,積極表演,雖然有些幼稚和模仿的痕跡,但可以從中看出學生內心中積極向上的精神。這是一切學習的根本。
二、結合學生實際組織安排教學
(一)圍繞技能學習目標制定教學計劃
針對《電信企業服務營銷》的課程特點,我們在每一章都確定了明確的技能實踐目標和實現這一目標的方法、措施。如:在學習完“服務購買行為”一章以后,學生要能夠運用所學知識進行分析消費者的購買行為以及產生購買行為的動機;“顧客關系保持”一章的技能實踐目標是學生能夠建立顧客聯系卡,制定顧客關系保持策略。并在班級內組建模擬企業、顧客小組,每一位同學既是企業員工,又是顧客,自行制定顧客關系保持策略,建立顧客聯系卡,每一位“員工”隨時與自己的“顧客”進行聯系、訪問,進而形成自己的顧客群,這一活動一直持續到本課程結束。既鍛煉了學生的技能,同時又培養了學生做是持之以恒的精神。
(二)根據技能學習要求安排教學內容
我們在教學過程中根據本專業培養目標和學生的實際特點對所選教材內容進行調整,使之更有利于學生的學習和掌握。主要安排了服務營銷知識簡介,營銷調研與分析,購買行為分析,企業定位,產品,價格,分銷,促銷,企業形象與品牌戰略,企業服務人員等章節。使教學內容來源于教材但又不拘泥于教材,做到一切為學生的學習服務,一切為學生技能培養服務。
(三)依照技能學習特點組織教學活動
《電信企業服務營銷》是一門理論性較強的課程,對于只有初中文化水平的職業學校的學生來說,其難度是可想而知的,而且,在教學中不僅僅是讓學生學會理論知識,更主要的是要讓學生掌握一定的實踐技能。所以,我們在組織教學活動時主要從學生的理解能力出發,循序漸進、因材施教、深入淺出等教學方法,同時配合情景教學、案例分析、學生活動等方式,寓深奧的理論于現實生活情境之中,努力做到“學“”用”結合,使教學活動為學生學習服務,為學生技能掌握服務。
1.運用所學理論知識進行課堂案例分析
案例分析教學法是許多教師經常采用的一種方法,它主要是將現實生活中發生的典型事例加以整理,在課堂教學中引導學生運用所學理論知識進行分析問題、解決問題的教學方法。對于與社會閱歷淺的職業學校的學生而言,由于這種方法與實際聯系較為密切,易引起學生的興趣,非常有利于學生理解和掌握所學的理論知識,對教與學的效果都非常顯著。例如講授“目標市場營銷”一章時,讓學生對“恒基偉業”的產品PAD由以面向學生為目標市場的“快譯通”,到以面向商務人士為目標市場的“商務通”的變化過程這一案例進行分析,使學生迅速理解和掌握了市場細分、目標市場、市場定位的有關知識。在案例分析過程中,要求學生在課前對要分析的案例進行預習,在課上要求每一位學生都要根據自己的理解進行分析,鼓勵學生大膽闡述自己的觀點,對于有新意的觀點組織大家進行討論,在討論中不僅鍛煉了學生的分析問題、解決問題的能力,同時也使學生的自信心得以進一步增強。
2.開展調查研究
在教學中,我們堅持不僅要教給學生相應的理論知識,更要教會學生如何分析市場、分析產品,如何開展獨特、新穎的服務營銷活動。因此,在完成“市場營銷調研”一章的講授后,我們要求學生根據所學知識進行不同的市場調研活動。例如分組進行各大超級市場的商品種類的比較調查,客流量的比較調查,店堂布局的比較調查等等,在此基礎上寫出調查報告。既加深了對所學知識的理解和掌握,又鍛煉了學生的觀察能力,同時也培養了學生的集體主義精神和團結協作精神。在講授“產品策略”一章時,針對“產品整體概念”這一難點時,布置學生在學校進行一個小的調查研究:學生使用牙膏情況調查。包括品牌種類,使用時間,每次用量,牙膏同中的剩余量,剩余牙膏可以使用的次數,并針對調查結果提出建議和設想。從學生交上的調查報告來看,既有理論闡述,又有調查結果分析,而且有很好的建議。這不僅鞏固了所學知識,也開拓了學生的思維,同時還培養了學生勤儉節約的作風。在講授“企業服務人員”一章時,要求學生到市內各移動業務大廳去觀察各部門服務人員行為舉止以及他們是如何接待顧客的,并要求每一位學生結合所學知識寫一份企業人員素質評價報告,讓學生從中體會到做一位營銷服務人員所應具備的基本素質是什么,使之在今后的學習中能夠有目的的要求自己,約束自己。